SUBE - Carga Virtual

MANUAL DE OPERACIÓN SUBE
El sistema de SUBE le permite a Ud. en su comercio recargar las tarjetas SUBE de los
usuarios, consultar el saldo antes y después de la recarga de manera ágil y simple.
Le detallamos a continuación los pasos a seguir para operar con el servicio de SUBE.
1. Para operar el servicio de carga Virtual y SUBE le entregamos 2 dispositivos:
1.1
-
DISPOSITIVO 1 TERMINAL POS. (uno de los siguientes modelos)
1.1 Modelo con conexión con chip
1.2 Modelo con conexión a internet y chip
1.3 Modelo con conexión a internet exclusivamente.
1.2 DISPOSITIVO 2 LECTOGRABADOR (LG)
CONEXIÓN FUENTE
CORRIENTE
TICKET
VISOR / PANTALLA
LECTOGRABADOR
(LG)
CONEXIÓN DEL CABLE DEL
LG (SERIAL)
CONEXIÓN A
INTERNET
F1
CANCELAR
ENTER
IMPORTANTE: La venta de Carga Virtual y de SUBE se realizan desde el menú de la terminal
POS.
Para la recarga de SUBE además, se debe apoyar la tarjeta SUBE en el LECTOGRABADOR (LG)
y dejarla apoyada sobre el mismo hasta finalizar la operación.
2. PASOS A SEGUIR PARA LA CONEXIÓN DE LOS EQUIPOS Y VENTA
2.1 Conectar el pos a la energía eléctrica y a internet.
2.2 Conectar el LG en la entrada ubicada al lado del conector para corriente eléctrica
en el cuadrado de goma, indicado con el número de la foto 1.
2.3 Apretar F1 y seleccionar la opción conectar, oprimir el botón verde. (Enter)
2.4 Una vez conectado y validado el equipo, le solicitara que ingrese el usuario.
Ingresar el número 2 y oprimir el botón verde.
2.5 A continuación solicita que ingrese clave. La clave es: 2222 y oprimir el botón
verde.
2.6 Accederá al menú de ventas de Carga Virtual.
2.7 Seleccionar la opción deseada e ingresar los datos solicitados. (Por ejemplo
recarga de movistar: le solicitara el número de teléfono, el importe a recargar y
confirmación en la recarga, luego emitirá el ticket).
2.8 Para SUBE seleccionar la opción 8 y oprimir el botón verde.
Al seleccionar SUBE para recarga ingresará a uno de los 2 menús que se detallan a
continuación.
Según el menú al que ingrese, se indican los pasos a seguir.
IMPORTANTE: para recargar una tarjeta SUBE debe hacerlo desde el menú 2 con turno
abierto.
Si al ingresar a SUBE, el LG está en el Menú 1, seleccionar la opción 2, ABRIR TURNO y
oprimir el botón verde, para acceder al Menú 2 (único menú que permite recargar SUBE).
IMPORTANTE: Recuerde que para poder abrir turno y bajar $ al LG debe tener saldo en su
cuenta corriente.
MENU 1 TURNO CERRADO
1. Salir
2. Abrir turno
3. Informar lotes
4. Inicializar
5. Identificar
MENU 2 TURNO ABIERTO (UNICO MENU QUE PERMITE RECARGAR TARJETAS SUBE)
1. Salir
2. C. Turno / Actualizar
3. Saldo tarjeta
4. Cargar Crédito
5. Anular Crédito
6. Saldo LG
TERMINOS Y PARAMETROS DE SUBE
El Lectograbador (LG) opera reglado por 2 parámetros:
1. PURSE: Es la cantidad de dinero que baja al LG y que debe tener disponible en la
cuenta corriente.
2. LIMITE DE CREDITO DIARIO: Es el monto máximo que puede vender por día
calendario (de 0 a 24 horas) un punto de venta.
El PURSE como el LIMITE DE CREDITO DIARIO se puede modificar.
Lo debe solicitar a operaciones al 0810 777 7322 opción 2.