BENEFICIOS DE LAS BEBIDAS Buscamos satisfacer cada necesidad de consumo en el mercado, ofreciendo un amplio portfolio de bebidas con y sin calorías de calidad en las que los consumidores pueden confiar. 2009/2010 Reporte de Sustentabilidad. Pág 24 2009/2010 Reporte de Sustentabilidad. Pág 25 ENTRE 2011 Y 2012 SE SUMARON 33 NUEVOS PRODUCTOS A NUESTRO PORTFOLIO. 2009/2010 Reporte de Sustentabilidad. Pág 26 INNOVACIÓN Un amplio portfolio de bebidas que hidratan En Coca-Cola nos comprometemos en brindar un amplio y variado portfolio, con los más altos estándares de calidad y opciones con y sin calorías. Nos esforzamos para generar momentos de optimismo y felicidad a través de nuestras marcas y productos. Conscientes de la responsabilidad que supone contribuir a la hidratación de las personas, ofrecemos productos que contienen entre un 85% y un 99% de agua, lo que los convierte en la opción ideal para hidratarse y saciar la sed de maneras variadas. Ofrecemos una amplia variedad de productos en diferentes tamaños y empaques. A través de nuestras etiquetas buscamos informar a nuestros consumidores para que tomen las mejores decisiones. 2011/2012 Reporte de Sustentabilidad. Pág 27 BENEFICIOS DE LAS BEBIDAS. Nuestras Marcas En Chile ofrecemos 21 marcas en 74 variedades, alcanzando a más de 14 millones de consumidores anuales. Actualmente cerca del 40% de nuestro portfolio es sin calorías o bajo en calorías. Portfolio Coca-Cola, Cola-Cola Light, Coca-Cola Zero, Sprite, Sprite Zero, Fanta (Limón, Naranja, Roja), Fanta Zero (Naranja), Inca Kola, Quatro (Guaraná), Quatro Light (Pomelo), Vital (Con gas, Sin gas, Light gas), Andina Del Valle (Naranja, Damasco, Durazno, Manzana, Papaya, Piña), Andina Del Valle Light (Piña, Naranja, Durazno, Damasco), Andina Néctar (Piña, Manzana, Naranja, Durazno, Tutti Fruti, Damasco, Papaya), Sabores Caseros (Mango, Naranja, Durazno), Aquarius (Manzana, Uva, Pera, Limón), Benedictino (Con gas, Sin gas, Light gas), Kapo (Manzana, Durazno, Naranja, Piña, Frambuesa), Fuze Tea (Té Verde, Limón, Durazno, Té Blanco Mandarina), Fuze Tea Light (Limón, Durazno, Té Verde), Nordic Mist (Ginger Ale, Tonic), Nordic Mist Zero (Ginger Ale), Powerade (Frozen Blast, Naranja, Frutilla, Limón, Lima-Limón Light), BURN, GLACÉAU vitaminwater (Restore, Essential, Defense, Power-C, Energy, Multi-V) y Blak. 2011/2012 Reporte de Sustentabilidad. Pág 28 BENEFICIOS DE LAS BEBIDAS. SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO A nivel mundial trabajamos con los más altos estándares y procesos para garantizar la calidad y la seguridad de nuestros productos en cada una de las etapas de producción. Todo el proceso de producción del Sistema Coca-Cola se encuentra regulado por los Requerimientos Operacionales de Coca-Cola (KORE). Sus bases están en línea con las normas: ISO 9001 para requerimientos de calidad, FSSC 22000 (Food Safety System Certification) para aspectos de seguridad de los alimentos, OHSAS 18001 para salud y seguridad ocupacional y ISO 14001 para cuestiones ambientales. Además el 100% de nuestros productos y procesos son auditados por la Compañía Coca-Cola en relación con el cumplimiento del KORE, lo que garantiza los más altos estándares de elaboración, producción y distribución. • En los últimos años hemos reforzado la cultura, procesos y procedimientos de Seguridad Ocupacional en todas nuestra operaciones, apalancados en mejoras de tecnología para proteger a los trabajadores. • Hemos reducido la tasa de accidentabilidad en nuestras operaciones en un 36% respecto del año 2005. • Nuestras operaciones son monitoreadas en forma permanente mediante auditorias de Responsabilidad Social (SGP) y este año hemos iniciado evaluaciones a nuestros proveedores. 92% de las plantas embotelladoras de Coca-Cola en Chile obtuvieron la certificación de calidad ISO 9001, la norma ambiental ISO 14001, la certificación ISO 18001 en temas de salud y seguridad y el ISO 22000 de Inocuidad Alimentaria. 2009/2010 2011/2012 Reporte Reportede deSustentabilidad. Sustentabilidad.Pág Pág29 29 BENEFICIOS DE LAS BEBIDAS. INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR La educación y la información son esenciales para que las personas puedan desarrollar hábitos saludables. Nuestro objetivo es que los consumidores puedan tomar decisiones bien informados y realizar elecciones conscientes. Para eso incorporamos la Guía Diaria de Alimentación (GDA) en las etiquetas de nuestros productos, determinación tomada voluntariamente por la industria. La GDA se basa en evidencia científica y constituye un sistema que busca ayudar al consumidor a comprender la información nutricional que aparece en los empaques de los alimentos y bebidas. Informa a simple vista la cantidad de calorías, azúcares, grasas totales, grasas saturadas y sodio que aporta una porción de bebida y el porcentaje que representan esas cantidades en relación con los Valores Diarios de Referencia (VDR) establecidos para un adulto en base a una dieta de 2.000 calorías. La GDA corresponde a recomendaciones de la ingesta de nutrientes necesaria para satisfacer los requerimientos nutricionales de un adulto promedio. Calorías Azúcares Grasas totales 88 21.6 g 0.0 g 4% 24% 0% 2011/2012 Reporte de Sustentabilidad. Pág 30 Grasas Saturadas 0.0 g 0% Sodio 20 mg 1% BENEFICIOS DE LAS BEBIDAS. En Coca-Cola hemos asumido el compromiso global de incorporar la GDA en todo nuestro portfolio. Éste es un sistema que ayuda al consumidor a comprender la información nutricional de nuestras bebidas (cantidad de calorías y nutrientes) y cuánto representan en relación a los Valores Diarios de Referencia. Coca-Cola de Chile cuenta con una línea gratuita de Información al Consumidor (800 21 99 99). Marketing Responsable Desde hace muchos años nuestra Política de Publicidad y Marketing Responsable, que incluye todas las bebidas de nuestro portfolio, se inspira en el derecho de los padres a elegir lo que consumen sus hijos. Por esta razón, no anunciamos en programas infantiles y ninguno de los mensajes publicitarios de nuestras marcas está dirigido a niños menores de doce años. 2011/2012 Reporte dede Sustentabilidad. Pág 31 31 2009/2010 Reporte Sustentabilidad. Pág