Las Mejores Prácticas SAM – Metodología Mundial

CENTRO DE CONOCIMIENTO SAM
MAYO 2014
Las Mejores Prácticas SAM – Metodología Mundial
Con la Copa Mundial de la FIFA a la vuelta de la esquina, es hora de analizar cómo los equipos, determinados en llevarse a casa
el oro, se consolidan para el torneo. Del mismo modo, los jugadores estrella determinan la estrategia ganadora de un equipo con
un alto nivel de rendimiento que se mantiene consistente a lo largo de la Copa del Mundo. Estos jugadores suministran al equipo
con múltiples capas de la eficiencia:
•
El liderazgo para comprender y utilizar las habilidades de sus compañeros de equipo
•
La habilidad de explotar las debilidades del equipo contrario y al mismo tiempo ser consciente de los defectos
de su propio equipo
•
El enfoque para ver el partido en tiempo real desde una perspectiva de 360 grados con el fin de obtener una
visión completa del flujo del partido
El programa de Administración de Activos de Software (Software Asset Management - SAM) opera con el mismo nivel de
eficiencia, pero en lugar de recibir un reconocimiento significativo en toda la compañía por lograr un ROI significativo, el éxito de
un programa SAM pasa casi desapercibido. Sin embargo, al igual que los puntos descritos anteriormente, ayuda a su organización
en una variedad de maneras.
Entender las Necesidades de Cada Departamento
SAM no sólo ayuda a su organización a mantener el cumplimiento de licencias, sino que también utiliza la gobernabilidad
mediante la asignación de licencias de software para los usuarios que más lo valoran.
Por ejemplo, las organizaciones que implementan Microsoft Office por lo general les gusta estandarizar a toda la empresa en
el Office Pro suite. Esto es ideal para los desarrolladores de software ya que utilizan Microsoft Access con regularidad, pero
un equipo de marketing no necesita Microsoft Access para realizar eficazmente sus tareas diarias. Por lo tanto, en lugar de
suministrarles software que no llegan a utilizarlo, la medición de SAM identificará el total de uso por parte de Marketing de Office
Pro y determinará que podrían tener éxito con una suite Standard más rentable.
Una práctica efectiva SAM justifica la adquisición de software a través de procesos de software estándar y no estándar:
•
Software Estándar = el software utilizado en una base diaria que es crítica para el desempeño de un empleado
•
Software no estándar = software que es complementario a la función de trabajo, pero no vital
Basándose en el ejemplo de arriba, entregando al equipo de marketing Microsoft Access sería entregarles Software no estándar software que no es vital para sus tareas diarias.
Entender las Debilidades de Gobernabilidad de su Organización para Evitar Ser Expuesto
en una Auditoría
El capitán ideal entra en cada juego entendiendo de las fortalezas y debilidades de su oponente. De la misma manera, él sabe
exactamente dónde están los puntos fuertes y débiles de su propio equipo. El mejor esquema de los capitanes es saber cómo
explotar mejor las debilidades de su oponente, y al mismo tiempo pensar cómo sus debilidades pueden ser explotadas por las
fortalezas de su oponente.
Expertos en la administración de activos de software se someten a este mismo enfoque en la administración de sus fabricantes:
•
Entienden todo pequeño detalle de cada contrato de licenciamiento de cada fabricante en su portafolio
•
Mantienen la compra y administración centralizada para que sepan exactamente qué software se asigna a qué usuario final
•
Establecen los procesos de gobernabilidad para justificar las compras de software
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ABRIL, 2014
No hay nada que impida a un fabricante solicitar una auditoría; sin embargo, con estas
medidas preventivas básicas, usted puede asegurar su cumplimiento y entrar en el proceso de
auditoría con confianza.
Mantener una Perspectiva de 360 grados de su Portafolio de Software
Los equipos que luchan por el oro en el Mundial de 2014 han estado practicando juntos día
y noche para asegurar que se encuentran en la mejor condición física posible. Así mismo,
han estado colaborando juntos para perfeccionar su estrategia de equipo a fin de que las
adversidades del momento no golpeen, y de que serán capaz de manejar juntos el juego. No
hay un “yo” en un equipo, ni tampoco hay un “yo” en SAM.
Muchas organizaciones consideran que deben correr un proceso SAM sólo una vez para
justificar su cumplimiento, pero la verdad de SAM es que es más valioso cuando se mantiene
en el largo plazo. Los mejores equipos de todo el mundo tienen un trabajo en equipo
impecable forjado gracias a los años que han tenido para construir la química del equipo. Un
equipo SAM eficaz forja esta misma química con el equipo de TI de su organización para hacer
frente a la administración de software.
Detrás de cada gran equipo existe un entrenador inspirador que sabe guiar a sus jugadores
al éxito. Sea que usted necesite un socio para administrar su portafolio de software por usted
o si simplemente necesita un entrenador para aconsejarle sobre las mejores prácticas de
SAM, diversos servicios de SAM de SoftwareONE pueden funcionar ya sea como jugador o
entrenador para satisfacer sus necesidades específicas de SAM.
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