Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España Año 2013 Gremio de Libreros de Madrid Barcelona, diciembre de 2014 Con la colaboración de Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España Año 2013 Gremio de Libreros de Madrid Barcelona, diciembre de 2014 Dirección Miquel Flamarich Técnicos Marc Bassols, Ana Jurado, Isabel Gol Técnicos de campo Álvaro Arizcun, Ramón Cabello, Marta Fabregat, Ferran Martí, Laia Padrós, Lluís Pijuan, Sara Sanfeliu, Robert Vila Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 Índice Páginas 1. Introducción................................................................................................................ 1 1.1. Objetivos del estudio........................................................................................ 3 1.2. Objeto y estructura del trabajo....................................................................... 5 2. Resultados de los Indicadores de Gestión de la Librería. Año 2013 (basados en la consulta directa a las librerías) .......................................... 7 2.1. Introducción...................................................................................................... 9 2.2. Perfil de la librería ........................................................................................... (Tipología, nivel de agremiación, año de fundación y titularidad) 10 2.3. Dimensión y recursos de la librería ….......................................................... (Ventas, superficie, recursos humanos y tiempo de Trabajo) 27 2.4. Productividad de la librería ............................................................................ (Ratios de ventas por superficie y tiempo trabajado y de tiempo trabajado por superficie) 43 2.5. El libro y la librería ………............................................................................ (Superficie detallada, composición de las ventas, lengua de publicación, canal de compra, realización de actividades) 48 2.6. Gestión de la librería ....................................................................................... (Distribución del trabajo por tareas, sistemas de pedido, descuento, composición de existencias, novedades, estoc, devoluciones, grado de informatización y utilización de herramientas telemáticas –incluido el SINLI-, innovaciones realizadas, venta de lectores de libro electrónico y conocimiento y aplicación de normas CSL) 75 Anexo a) b) c) d) ....................................................................................................................... 163 Nota metodológica....................................................................................... La respuesta de las librerías......................................................................... Cuestionario................................................................................................... Niveles de respuesta .................................................................................... 165 167 169 172 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 1.) Introducción BCF Consultors 1 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 1.1. Objetivos del estudio Desde el año 2000, la Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Libreros (CEGAL), con la colaboración de la Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas del Ministerio de Cultura, pone a disposición de sus agremiados el Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España, estudio que se circunscribe dentro de los proyectos del Observatorio de la Librería. En el marco de esta línea de trabajo, este año 2014 se ha realizado la actualización (por segundo año consecutivo) del Mapa de Librerías de España, que ha permitido analizar en profundidad la situación del sector de las librerías en España. Este estudio permite tener un actualizado marco de referencia para el desarrollo del Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España influyendo, muy especialmente, en la composición del universo de librerías (susceptible de participar en las consultas) y de la muestra correspondiente. El Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España – SIEGEL nace a partir de la constatación que la información es un factor clave para mejorar le eficiencia en la gestión y el posicionamiento de las librerías. Concretamente, este estudio tiene un triple objetivo: - Hacer un seguimiento de la evolución de las principales magnitudes económicas del sector de las librerías en España. - Profundizar en el conocimiento de la economía de la librería, para proponer líneas de mejora de su gestión y de sus estrategias. - Conocer el posicionamiento de cada una de las librerías en particular, respecto de otras librerías de características similares. BCF Consultors 3 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 Así, con los datos proporcionados por las librerías que han participado en la consulta, se calculan los valores promedio de los distintos indicadores económicos y se refleja, de manera personalizada y respetando siempre la absoluta confidencialidad, el posicionamiento de cada librería respecto del conjunto del sector. 4 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 1.2. Objeto y estructura del trabajo Para hacer posible un análisis comparativo entre librerías similares, se ha mantenido la clasificación de establecimientos utilizada a partir del año 2006 y se le ha añadido tres segmentos más: las librerías pequeñas grandes, las pequeñas medianas y las muy pequeñas. Esta ampliación del estudio es realmente sustancial porque incorpora a la mayoría de librerías de España -dada la estructura del sector-. Asimismo, esta ampliación ha sido posible gracias al esfuerzo realizado por CEGAL en la actualización del Mapa de Librerías de España (Directorio de Librerías) que ha permitido la identificación del conjunto de librerías independientes (activas)1, realizada en los años 2013 y 2014. - Librerías muy grandes: superior a 1.500.000 €. Librerías grandes: entre 600.000 € y 1.500.000 €. Librerías medianas-grandes: entre 300.000 € y 600.000 €. Librerías medianas-pequeñas: entre 150.000 € y 300.000 €. Librerías pequeñas-grandes: entre 90.000€ y 150.000€ (más del 50% de ventas en libros). Librerías pequeñas-medianas: entre 30.000€ y 90.000€ (más del 50% de ventas en libros). Librerías muy pequeñas: menos de 30.000€ (más del 50% de ventas en libros). Los resultados que a continuación se presentan provienen única y exclusivamente de la consulta directa a las librerías, realizada los meses de septiembre, octubre y noviembre 2014, en referencia a la actividad registrada durante el año 2013. Esta consulta se dirige a la librería en tanto que establecimiento comercial y centro de actividad cultural. 1 Se considera como librería independiente, el establecimiento comercial (según INE, Manual metodológico Euro 2012 de comercio al por menor), incluido en el epígrafe 4761 de la CNAE 2009 (comercio al por menor de libros en establecimientos especializados -no comprende el comercio al por menor de libros antiguos o de segunda manoque independientemente de cadenas comerciales o grandes superficies venda, como objeto principal de su negocio: libros). En este sentido se determina que se incluyen todos aquellos establecimientos que vendan más de 150.000€ anuales (sin IVA) en libros y aquellos que vendan un cantidad menor, siempre y cuando más del 50% de sus ventas sea en libros. BCF Consultors 5 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 Con la finalidad de que el presente documento sea –además de una exposición de información para el análisis- un instrumento para la mejora de la toma de decisiones, se ha estructurado en apartados independientes que facilitan su consulta, como puede verse en el índice, básicamente en el capítulo 2. Asimismo, estos resultados se complementan con un anexo de la metodología utilizada, el modelo de cuestionario y los niveles de respuesta para cada indicador. Finalmente, especificar que en algunas variables al disponer de la información del mapa de librerías se ha utilizado esta por ser más enriquecida que la proveniente de la consulta del SIEGEL, pues se basa en el censo y no en una muestra. 6 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.) Resultados de los Indicadores de Gestión de la Librería - Año 2013 BCF Consultors 7 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 8 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.1. Introducción El análisis de los resultados de los Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería, elaborados a partir de la consulta directa a las librerías, se ha estructurado en los siguientes cinco apartados: a) Perfil de la librería: tipología de establecimientos y grado de pertenencia al gremio/asociaciones, año de fundación, titularidad y forma jurídica de la librería. b) Dimensión y recursos de la librería: ventas, superficie, trabajadores, meses trabajados, horas de apertura semanal, días de apertura semanal. c) Productividad de la librería: ventas totales/superficie total, ventas en libros/superficie total ocupada por libros, ventas totales/meses trabajados, meses trabajados/superficie total. d) El libro y la librería: proporción de la superficie ocupada por el producto libro y superficie del establecimiento, composición de las ventas (según el tipo de producto, de libros según la lengua de publicación y el tipo de libros, y según el canal de compra utilizado por los clientes), realización de otras actividades relacionadas con el libro (edición, distribución e imprenta/artes gráficas) y organización de actividades de dinamización de la lectura. e) Gestión de la librería: distribución del trabajo realizado por tareas y funciones, sistemas de pedido a proveedores, descuento otorgado por los proveedores, composición de las existencias, sistema de recepción de novedades, ejemplares en estoc, devoluciones, grado de informatización y programa utilizado, comunicación electrónica con los proveedores y utilización de bases de datos telemáticas, utilización y valoración del SINLI, introducción de innovaciones relevantes en la empresa y finalmente, venta de lectores y libros electrónicos y conocimiento y aplicación de las normas CSL. BCF Consultors 9 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería Las librerías según su tipología En primer lugar, se analiza la distribución del conjunto de librerías encuestadas según una tipología de establecimientos elaborada en base a la cantidad de libros del fondo y al grado de diversidad temática de la oferta de libros. La respuesta de esta pregunta se ha sistematizado, al igual que en años precedentes, de acuerdo con los términos establecidos en el siguiente cuadro. Clasificación de las librerías por tipologías Diversidad temática de la oferta y dimensión del fondo de libros Tiene de 1 a 3 materias o secciones que concentran… No hay 3 materias o secciones que concentren más del 30% de las ventas y… Tipología de librería más del 60% de las ventas Especializada entre el 30% y el 60% de las ventas tiene un fondo de más de 3.000 títulos General con especialización tiene un fondo de menos de 3.000 títulos General de fondo General de proximidad Se produce un cambio en la jerarquía de la tipología de las librerías, respecto de años precedentes, al incluir en el estudio las de menor facturación. Así, el 32,1% de las librerías son generales de proximidad, desbancando a las librerías generales de fondo (30,5%) que normalmente eran las de mayor recurrencia. Las especializadas obtienen un 28,8% y las generales con especialización un 8,6%. 10 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería Considerando el tamaño de la librería, pueden realizarse las siguientes observaciones: - La participación en el conjunto de las librerías del 32,1% de las librerías generales de proximidad, no corresponde a un comportamiento reproducible por tramos de facturación, puesto que son las librerías muy pequeñas y las pequeñas medianas las que con su presencia potencian éste porcentaje, ya que entre las muy grandes y las grandes no se ha localizo ninguna librería de este tipo. - La participación en el conjunto de las librerías del 30,5% de las librerías generales de fondo obedece, también, a un comportamiento distinto de cada uno de los tramos de facturación y esencialmente complementario al descrito anteriormente. Así, son las librerías muy pequeñas y pequeñas medianas las que realizan la menor aportación y las librerías de mayor tamaño las que tienen una mayor recurrencia. - En cuanto a las librerías especializadas (28,8%), aunque las de mayor facturación aportan unos porcentajes más altos no se detectan diferencias tan notables como en el caso de las librerías generales de proximidad y de fondo. - Respecto de las generales con especialización, que son habitualmente el colectivo más pequeño (8,6%), la aportación por segmentos es paralela al tamaño de la librería, siendo las más grandes las que acogen más librerías (28,1%) y las más pequeñas las que acogen menos (4,8%). BCF Consultors 11 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería 100 % 80 Global Librería especializada 60 40 34,9 Librería general con especialización 47,0 45,9 43,7 34,1 33,3 27,8 20 13,9 14,5 11,9 7,5 27,1 10,8 8,1 32,1 29,2 30,5 28,8 Librería general de fondo Librería general de proximidad 10,4 8,6 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Muy grandes 80 60 51,1 50,0 42,5 34,0 40 22,5 18,4 14,9 20 41,0 0,0 38,5 32,5 31,6 31,3 28,1 40,6 20,5 2,5 0,0 0,0 0,0 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Grandes 80 54,9 60 40 53,6 46,9 48,0 44,9 31,6 28,9 20,3 20 3,9 17,7 14,4 12,0 37,0 36,1 30,9 1,5 12,6 2,4 1,4 1,0 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas grandes 100 80 60 40 20 55,5 47,2 34,8 30,1 12,9 5,1 30,8 28,2 10,4 54,0 52,1 50,8 14,4 29,1 13,3 6,6 4,0 11,7 3,8 5,3 0 2009 12 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería 100 Medianas pequeñas % 80 Librería especializada 60 41,6 40 35,0 44,0 42,8 38,0 35,0 25,7 20 11,5 11,9 12,0 15,0 42,7 32,0 13,4 Librería general con especialización 31,5 Librería general de fondo 18,1 12,1 13,5 11,9 12,4 Librería general de proximidad 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 60 40,3 40 31,2 35,3 30,0 26,4 20,7 20 8,2 7,8 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 80 60 43,7 42,5 40 27,1 22,6 20 26,9 7,8 22,9 6,5 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 60 55,4 50,4 40 26,6 25,6 20 16,7 7,3 13,2 4,8 0 2012 BCF Consultors 2013 13 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería2 Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas % Especializadas 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 28,8 27,1 27,8 34,1 34,9 31,3 41,0 32,5 50,0 51,1 37,0 36,0 30,9 31,6 28,9 29,1 30,8 28,2 30,1 34,8 31,5 32,0 25,7 35,0 35,0 30,0 31,2 26,9 22,6 26,6 25,6 Generales con Generales de especialización fondo 8,6 30,5 10,4 33,3 14,5 47,0 11,9 45,9 13,9 43,7 28,1 40,6 20,5 38,5 22,5 42,5 18,4 31,6 14,9 34,0 12,6 48,0 17,7 44,9 14,4 53,6 12,0 54,9 20,3 46,9 11,7 54,0 13,3 52,1 14,4 50,8 10,4 55,5 12,9 47,2 13,5 42,7 12,1 44,0 13,4 42,8 12,0 38,0 11,5 41,6 8,2 35,3 7,8 40,3 6,5 22,9 7,8 27,1 4,8 13,2 7,3 16,7 Generales de proximidad 32,1 29,2 10,7 8,1 7,5 0,0 0,0 2,5 0,0 0,0 2,4 1,4 1,1 1,5 3,9 5,3 3,8 6,6 4,0 5,1 12,4 11,9 18,1 15,0 11,9 26,4 20,7 43,7 42,5 55,4 50,4 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 A partir del 2012, los datos corresponden al Mapa de librerías y no al SIEGEL, pues al haber más respuestas la bondad de la información es mayor. 2 14 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería Las librerías según su grado de pertenencia a gremios/asociaciones En segundo lugar, se presenta la distribución del conjunto de librerías encuestadas según el grado de pertenencia de éstas a asociaciones o gremios. Concretamente, se definen cuatro grandes categorías: librerías agremiadas solamente a CEGAL; librerías agremiadas solamente al Gremio Provincial de Libreros; librerías agremiadas a ambos; librerías no agremiadas. El 50,8% de las librerías españolas encuestadas declaran pertenecer a algún gremio/asociación. El grado de asociacionismo es superior cuanto mayor es el tamaño de la librería: el 96,9% en las librerías muy grandes, el 83,7% en las librerías grandes, el 83,4% en las medianasgrandes, el 70,2% en las medianas-pequeñas, el 53,9% en las pequeñas-grandes, el 41,2% en las pequeñas-medianas y el 24,3% en las muy pequeñas. Un porcentaje importante de librerías (un 37,1%) declaran ser miembros de la CEGAL, de las que el 29,9% afirma pertenecer simultáneamente al Gremio Provincial de Libreros correspondiente y a la CEGAL y un 7,2% sólo a la CEGAL. El porcentaje de librerías miembros de la CEGAL, representa un grado de representación y de penetración sectorial notabilísimo, entre las librerías con una facturación anual superior a los 150.000€. 100 % 80 Global 59,7 60 60,2 58,6 2009 2010 45,8 40 20 28,3 7,9 7,6 8,9 8,8 7,2 33,0 29,9 17,4 13,9 13,0 15,2 15,3 13,7 16,3 2011 14,6 15,8 1,1 2,9 1,5 2012 3,4 0 Sólo a Cegal BCF Consultors Sólo al Gremio Provincial de Libreros A ambos A ninguno NS/NC 15 2013 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería 42,0 2009 41,2 56,8 74,3 67,6 70,2 53,9 60 50,8 52,4 80 71,5 70,0 83,4 90,6 84,2 88,9 86,1 83,7 85,5 80,8 90,7 88,7 96,9 97,5 92,7 97,8 82,7 81,5 2010 24,9 40 24,3 Todos los grupos 80,8 100 97,4 % de librerías que declaran pertenecer a alguna asociación. 20 2011 2012 2013 0 Global Muy grandes Grandes Medianas-grandes Medianas-pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas % de librerías que declaran pertenecer al Gremio provincial de Libreros y a CEGAL. 82,2 77,2 2010 20,3 9,3 2011 8,0 20 17,0 24,0 2009 31,1 48,6 49,6 49,1 58,3 62,4 55,5 62,8 61,8 29,9 40 28,3 60 63,3 71,1 63,5 71,9 74,4 75,0 80,0 70,7 81,6 58,6 60,2 80 59,7 Todos los grupos 78,7 100 2013 0 Global 16 2012 Muy grandes Grandes Medianas-grandes Medianas-pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería Pertenencia a algún gremio o asociación3 % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 A alguna asociación o gremio de libreros 50,8 52,4 82,7 80,8 81,5 96,9 92,7 97,5 97,4 97,8 83,7 80,8 85,5 88,7 90,7 83,4 84,2 90,6 86,1 88,9 70,2 67,6 74,3 71,5 70,0 53,9 56,8 41,2 42,0 24,3 24,9 A CEGAL 7,2 8,8 8,9 7,6 7,9 12,5 9,8 2,5 10,5 10,6 10,2 7,1 6,2 6,8 10,2 11,4 12,5 10,5 7,5 9,4 10,7 11,3 9,8 7,3 5,6 7,5 10,2 5,6 6,7 3,6 5,0 Al gremio provincial A ambos de libreros 13,7 15,3 15,2 13,0 13,9 9,4 12,2 15,0 5,3 8,5 10,2 10,3 8,2 7,5 8,6 13,7 16,2 17,7 16,8 16,7 14,2 13,5 15,9 14,6 15,3 15,3 22,6 15,3 18,3 11,4 11,9 29,9 28,3 58,6 60,2 59,7 75,0 70,7 80,0 81,6 78,7 63,3 63,5 71,1 74,4 71,9 58,3 55,5 62,4 61,8 62,8 45,3 42,8 48,6 49,6 49,1 31,1 24,0 20,3 17,0 9,3 8,0 A NS/NC ninguno 45,8 33,0 15,8 16,3 17,4 3,1 4,9 2,5 2,6 0,0 15,6 14,7 14,5 10,5 9,3 14,0 12,1 7,7 8,7 8,3 27,6 24,9 23,6 25,6 29,6 43,4 34,0 55,3 45,8 70,1 46,9 3,4 14,6 1,5 2,9 1,1 0,0 2,4 0,0 0,0 2,2 0,8 4,4 0,0 0,8 0,0 2,6 3,7 1,7 5,2 2,8 2,3 7,5 2,1 2,9 0,4 2,6 9,2 3,5 12,2 5,6 28,2 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 A partir del 2012, los datos corresponden al Mapa de librerías y no al SIEGEL, pues al haber más respuestas la bondad de la información es mayor. 3 BCF Consultors 17 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería Año de fundación de las librerías En tercer lugar, se presenta la distribución del conjunto de librerías encuestadas según el año de fundación. Concretamente, se ha estructurado en siete tramos: 80 % Antes de 1940 Global 60 45,3 45,1 De 1940 a 1959 43,6 38,1 36,4 40 25,3 25,1 20 10,6 5,9 7,5 5,6 5,2 6,6 7,2 4,2 24,2 15,1 13,2 13,1 9,8 6,6 8,0 De 1960 a 1979 28,9 25,3 De 1980 a 1999 15,0 2,9 3,5 3,1 6,0 4,5 0 2009 2010 2011 Después de 2000 Ns/nc 2012 2013 31,7 31,3 Muy grandes 80 60 40,4 27,7 20 37,5 36,8 40 21,0 13,2 15,8 12,8 14,9 7,9 5,3 2,1 2,1 17,5 17,5 12,5 10,0 5,0 14,6 24,4 18,5 14,6 12,2 18,8 12,5 18,8 2,5 0,0 0 2009 2010 2011 2012 2013 80 Grandes 60 40,6 39,1 40 36,1 34,0 31,6 28,1 20 6,3 6,3 5,4 28,9 4,5 19,9 16,5 14,3 13,3 6,8 37,5 35,9 27,5 3,7 3,1 9,0 7,2 3,1 16,4 4,5 3,2 3,9 8,6 4,7 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas grandes 100 80 60 50,5 40 28,3 20 25,9 24,8 6,4 5,7 8,3 10,5 5,0 22,5 19,2 3,9 5,4 4,8 5,2 4,7 4,4 21,4 5,2 0 2009 18 3,3 6,4 8,1 41,0 40,4 27,2 6,7 5,6 5,6 47,5 46,2 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería Medianas pequeñas 80 % Antes de 1940 60 48,6 44,9 44,6 De 1940 a 1959 44,0 36,4 40 De 1960 a 1979 28,9 13,2 4,9 8,0 23,6 21,9 21,3 20 7,7 14,1 10,2 5,8 8,4 5,1 5,8 7,2 4,7 De 1980 a 1999 19,3 17,7 15,1 13,2 10,1 Después de 2000 4,1 4,7 2,9 3,5 Ns/nc 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 80 60 39,1 40 19,9 36,6 25,2 22,4 20 15,6 12,4 2,4 3,8 2,4 15,3 5,0 0 2012 2013 Pequeñas medianas 80 60 39,8 37,7 40 27,6 24,0 20 14,9 16,7 14,2 4,0 3,1 12,0 3,4 2,6 0 2012 2013 Muy pequeñas 80 60 35,6 40 34,4 26,1 17,5 20 21,2 23,0 18,1 10,5 2,5 5,1 2,7 3,3 0 2012 BCF Consultors 2013 19 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Año de fundación de la librería4 De 1940 a De 1960 a De 1980 a Después Antes de 1940 1959 1979 1999 de 2000 3,5 4,1 15,0 38,1 24,2 2,9 3,5 13,2 28,9 15,1 6,6 7,2 25,3 43,6 13,1 6,6 8,0 25,3 45,1 9,8 5,9 7,5 25,1 45,3 10,6 18,8 12,5 18,8 31,3 18,8 14,6 12,2 24,4 31,7 14,6 12,5 17,5 17,5 37,5 10,0 13,2 15,8 21,0 36,8 7,9 12,8 14,9 27,7 40,4 2,1 3,9 8,6 28,9 37,5 16,4 3,2 9,0 27,5 35,9 19,9 3,1 7,2 34,0 36,1 16,5 6,8 4,5 31,6 39,1 14,3 6,3 6,3 28,1 40,6 13,3 4,8 5,2 22,5 41,0 21,4 4,7 4,4 25,9 40,4 19,2 8,3 5,0 24,8 47,5 10,5 6,4 8,1 27,2 46,2 6,4 5,6 5,6 28,3 50,5 6,7 4,1 4,7 17,7 44,0 19,3 4,7 5,9 17,7 43,9 19,5 5,8 7,2 23,6 44,6 14,1 5,8 8,4 21,9 48,6 10,2 4,9 8,0 21,3 44,9 13,2 2,4 5,0 15,6 36,6 25,2 2,4 3,8 19,9 39,1 22,4 3,4 2,6 12,0 37,7 27,6 4,0 3,1 14,9 39,8 24,0 2,7 3,3 10,5 34,4 26,1 2,5 5,1 17,5 35,6 21,2 Ns/nc 15,1 31,4 4,2 5,2 5,6 0,0 2,5 5,0 5,3 2,1 4,7 4,5 3,1 3,7 5,4 5,2 5,4 3,9 5,7 3,3 10,1 8,3 4,7 5,1 7,7 15,3 12,4 16,7 14,2 23,0 18,1 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 A partir del 2012, los datos corresponden al Mapa de librerías y no al SIEGEL, pues al haber más respuestas la bondad de la información es mayor. 4 20 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería Forma jurídica de las librerías En este apartado, se presenta la forma jurídica del conjunto de librerías encuestadas. 100 % Global 80 Sociedad anónima Sociedad limitada 60 46,1 45,8 40 20 44,5 32,1 8,4 4,2 7,8 41,3 31,3 30,6 1,7 7,4 4,3 9,0 2,6 8,1 4,4 7,7 25,5 4,0 3,2 7,3 27,4 23,5 19,8 2,6 Cooperativa /SAL 36,3 2,9 2,4 7,5 Autónomo 0 2009 2010 2011 2012 Otros tipos Ns/nc 2013 Muy grandes 100 80 75,0 70,7 68,4 63,8 57,5 60 40 25,5 25,0 15,8 20 6,4 0,0 4,3 5,3 0,0 10,0 5,3 5,2 0,0 7,5 0,0 7,3 4,9 2,5 7,3 7,3 0,0 9,4 3,1 6,3 3,1 3,1 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 80 Grandes 63,3 61,9 60,9 60,2 57,8 60 40 20 14,8 3,1 5,5 19,6 17,3 11,7 3,8 6,0 1,6 2,1 0,7 16,4 15,4 11,3 8,2 6,2 3,2 2,0 9,0 7,7 4,5 9,4 10,9 3,9 1,6 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas grandes 100 80 60 47,8 51,4 46,8 40 30,0 50,5 29,5 50,2 27,1 19,2 20 5,5 6,7 8,3 1,7 4,0 8,1 8,7 2,9 6,1 5,5 9,1 8,3 1,6 10,1 4,0 7,1 8,1 16,6 12,2 5,2 7,7 0 2009 BCF Consultors 2010 2011 2012 2013 21 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería Medianas pequeñas 100 % 80 Sociedad anónima Sociedad limitada 60 47,0 35,4 33,8 40 46,4 44,2 39,8 36,4 31,9 37,9 Cooperativa /SAL 37,2 Otros tipos 20 4,5 0 11,7 9,8 2,8 2009 2,1 3,6 2,2 2010 2,9 2,9 3,6 8,3 6,9 2,7 2,3 2011 10,0 8,8 3,7 2,7 2012 10,3 8,2 Autónomo Ns/nc 2013 Pequeñas grandes 100 80 60 45,0 41,5 40 24,0 20 3,0 2,7 8,1 8,0 1,7 1,4 0 2012 Pequeñas medianas 25,7 21,7 17,2 2013 100 80 55,4 60 43,2 33,5 40 18,3 15,7 20 2,7 1,2 6,7 13,7 2,5 0,5 6,6 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 60 52,0 47,9 38,6 32,8 40 20 0,7 7,1 1,6 5,8 0,9 6,0 1,4 5,3 0 2012 22 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Sociedad anónima 2,9 2,2 8,1 7,4 8,4 9,4 7,3 25,0 15,8 25,5 16,4 15,4 19,6 17,3 14,8 8,1 9,1 6,1 4,0 5,5 3,7 2,3 2,9 3,6 4,5 1,7 2,7 0,5 1,2 0,9 0,7 Sociedad limitada 23,5 17,9 44,5 46,1 45,8 75,0 70,7 57,5 68,4 63,8 57,8 60,2 61,9 60,9 63,3 50,2 50,5 51,4 46,8 47,8 37,9 36,4 31,9 35,4 33,8 21,7 24,0 13,7 15,7 6,0 7,1 Forma jurídica de las librerías5 Cooperativa / Otros Autónomo Ns/nc SAL tipos 2,4 7,5 36,3 27,4 1,9 5,4 30,2 42,4 4,4 7,7 31,3 4,0 4,3 9,0 30,6 2,6 4,2 7,8 32,1 1,7 3,1 6,3 3,1 3,1 4,9 2,5 7,3 7,3 10,0 0,0 7,5 0,0 5,3 0,0 5,3 5,2 6,4 0,0 4,3 0,0 3,9 9,4 10,9 1,6 3,2 9,0 7,7 4,5 2,1 8,2 6,2 2,0 3,8 6,0 11,3 0,7 3,1 5,5 11,7 1,6 5,2 12,2 16,6 7,7 4,0 10,1 19,2 7,1 5,5 8,3 27,1 1,6 8,1 8,7 29,5 2,9 6,7 8,3 30,0 1,7 2,7 8,2 37,2 10,3 2,7 8,8 39,8 10,0 3,6 8,3 46,4 6,9 2,2 11,7 44,2 2,9 2,8 9,8 47,0 2,1 1,4 8,0 41,5 25,7 3,0 8,1 45,0 17,2 2,5 6,6 43,2 33,5 2,7 6,7 55,4 18,3 1,4 5,3 38,6 47,9 1,6 5,8 52,0 32,8 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 A partir del 2012, los datos corresponden al Mapa de librerías y no al SIEGEL, pues al haber más respuestas la bondad de la información es mayor. 5 BCF Consultors 23 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. Perfil de la librería Número de establecimientos de la misma empresa Finalmente, se indica en este apartado, si las librerías consultadas pertenecen a empresas con un solo establecimiento comercial o varios. 100 % Global 80 72,3 69,6 69,9 68,9 68,1 Varios puntos de venta 60 40 30,4 31,9 31,1 30,1 27,7 Un único punto de venta 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Muy grandes 81,3 80 68,4 61,7 59,5 60 42,5 40,5 38,3 40 57,5 31,6 18,8 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Grandes 80 44,5 59,6 58,0 55,5 60 50,5 57,8 49,5 42,0 42,2 40,4 40 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas-grandes 100 80 74,4 72,8 71,5 45,4 40 59,4 54,6 60 27,2 25,6 40,6 28,5 20 0 2009 24 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. El perfil de la librería Medianas pequeñas 100 83,1 79,1 80 % 80,3 71,7 69,1 Varios puntos de venta 60 40 20 16,9 Un único punto de venta 30,9 28,3 20,9 19,7 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 71,1 63,9 60 40 36,1 29,9 20 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 80,2 80 70,3 60 40 29,7 19,8 20 0 2012 Muy pequeñas 100 2013 89,0 78,1 80 60 40 21,9 20 11,0 0 2012 BCF Consultors 2013 25 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.2. El perfil de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 26 % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Varios puntos de venta 31,9 31,1 30,1 27,7 30,4 81,3 68,4 57,5 59,5 61,7 57,8 59,6 50,5 42,0 44,5 40,6 45,4 28,5 25,6 27,2 30,9 28,3 19,7 16,9 20,9 36,1 29,9 29,7 19,8 21,9 11,0 Un único punto de venta 68,1 68,9 69,9 72,3 69,6 18,8 31,6 42,5 40,5 38,3 42,2 40,4 49,5 58,0 55,5 59,4 54,6 71,5 74,4 72,8 69,1 71,7 80,3 83,1 79,1 63,9 71,1 70,3 80,2 78,1 89,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería A continuación, se presentan los datos relativos a la dimensión y recursos de las librerías. Concretamente, las variables o indicadores considerados son: - Ventas (totales y de libros). - Superficie (total y ocupada por libros). - Trabajadores (fijos y eventuales). - Meses trabajados (cómputo anual por el total de empleados). - Horas de apertura semanal. - Días de apertura semanal. Ventas En el año 2013, a nivel general, disminuyen las ventas totales y disminuyen las ventas de libros por cuarto año consecutivo, situándose tanto los promedios de las ventas totales como de libros en la franja baja de los últimos once años. El porcentaje de ventas de libros, en relación a las ventas totales (77,5%), se mantiene en relación al año 2012 aunque es uno de los porcentajes más bajos de los últimos años. Durante el año 2013, continua el descenso de las ventas ya expresado en el 2012, 2011 y 2010, con el agravante de la acumulación. El descenso de ventas es más notable en el libro que a nivel general. En las ventas generales, dos de los siete segmentos considerados –los de las librerías más grandes- ofrecen saldos positivos y, en las ventas de libros son seis los segmentos con saldos positivos. A continuación, se comenta la evolución por segmentos, no obstante para entender la información expuesta es de suma importancia tener en cuenta que la cifra de ventas es una media aritmética directa, resultado de las respuestas de las librerías de cada segmento. Asimismo, y desde hace algunos años, se produce un efecto que dificulta en cierta medida la comparabilidad anual- consistente en que las librerías de un segmento superior van reduciendo su facturación con lo que descienden de segmento y producen una reducción de los segmentos de las librerías más grandes y un aumento de la cifra media de ventas. Las librerías muy grandes, forman un grupo reducido en cuanto a su composición, pero importante en cuanto a su aportación a las ventas totales. Durante el año 2013, han aumentado más sus ventas a nivel general que en libros, bajando un 2,7% la participación BCF Consultors 27 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 del libro en las ventas generales, respecto al año 2012 que debe sumarse al 2,8% que bajó la participación del libro en el 2012, respecto al 2011. Tanto el importe medio de ventas generales como de ventas en libros son los más elevados de los últimos cinco años. Las librerías grandes, después de acumular descensos en las ventas durante los últimos años obtienen, en el 2013, un incremento tanto en las ventas generales como en las ventas de libros. La media de los importes de ventas es la más alta de últimos cinco años. La participación del libro en las ventas se ha reducido un 4,4% respecto del 2012. Las librerías medianas-grandes que en los últimos años vienen aumentando su media de ventas generales, sufren una reducción de estas durante el 2013 en relación al 2012. No obstante, el importe medio es el segundo más elevado de los últimos cinco años. El comportamiento de la media de ventas en libros es diferente, incrementándose –muy ligeramente- respecto a la del 2012 y obteniendo, a su vez, la cifra más alta de los últimos cinco años. Así pues, la participación del libro en el conjunto de ventas también aumenta –ligeramente- en un 0,8% respecto del 2012. Las librerías medianas-pequeñas que en el 2012 aumentaron su media de ventas generales respecto al 2011, experimentan durante el 2013 un ligero descenso, obteniendo, no obstante, el segundo importe más alto de los últimos cinco años. El comportamiento de las ventas en libros es diferente, pues la media de ventas aumenta ligeramente obteniendo, una vez más, el resultado más alto de los últimos cinco años. Consecuentemente, aumenta la participación del libro en el conjunto de las ventas (un 0,7%). Las librerías pequeñas-grandes y pequeñas-medianas siguen una evolución similar a las medianas. Así, en el 2013 han visto disminuir la media de la cifra de ventas generales, pero aumentar ligeramente la media de ventas en libros. Aumenta, por lo tanto, la participación del libro en el conjunto de las ventas, un 2,7% en el segmento de las pequeñas-grandes y un 2,9% en el segmento de las pequeñas-medianas. Las librerías muy pequeñas, al igual que pasa con las muy grandes y grandes, tienen un comportamiento diferenciado de los demás segmentos. En el 2013, han experimentado un descenso en la media ventas tanto generales como a nivel de las ventas de libro. Este descenso es más notable en las ventas globales, lo que conlleva que la aportación del libro al conjunto de ventas aumente un 3,2%. 28 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería 3.000.000 2.500.000 Global 2.000.000 Ventas en libros (€) 1.500.000 Ventas totales (€) 756.530 1.000.000 630.109 703.625 590.952 690.126 482.653 573.543 388.428 500.000 433.386 345.468 0 2009 3.000.000 2010 2012 2.889.745 2.508.176 2013 2.810.563 2.438.265 2.179.560 2.500.000 Muy grandes 2011 2.000.000 2.591.807 2.267.587 2.251.866 2.411.321 1.987.541 1.500.000 1.000.000 500.000 0 2009 2010 2011 2012 2013 3.000.000 Grandes 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 1.016.667 857.308 997.147 837.976 934.427 798.675 1.069.732 898.563 1.192.493 927.120 500.000 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas grandes 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 483.912 402.133 472.458 396.138 474.300 390.196 541.036 428.298 528.459 428.881 0 2009 BCF Consultors 2010 2011 2012 2013 29 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería Medianas pequeñas 3.000.000 2.500.000 2.000.000 Ventas en libros (€) 1.500.000 Ventas totales (€) 1.000.000 283.773 204.873 500.000 273.521 199.203 256.837 194.323 294.652 213.256 288.477 219.099 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 121.444 164.335 155.176 124.213 0 2012 2013 Pequeñas medianas 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 60.514 90.414 60.685 84.884 0 2012 2013 Muy pequeñas 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 32.454 500.000 22.485 25.860 18.974 0 2012 30 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas BCF Consultors % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Ventas medias Totales netas (€) En libros netas (€) 433.385,96 345.468,28 482.652,90 388.428,40 690.126,12 573.542,50 703.625,13 590.951,65 756.530,47 630.108,90 2.810.562,90 2.411.320,90 2.591.806,61 2.251.866,00 2.267.586,87 1.987.541,17 2.438.265,45 2.179.560,44 2.889.745,34 2.508.176,10 1.192.492,70 927.119,98 1.069.732,01 898.562,50 934.426,91 798.674,83 997.147,49 837.975,90 1.016.667,10 857.307,92 528.458,71 428.880,89 541.035,53 428.297,50 474.300,40 390.196,15 472.457,81 396.138,22 483.911,90 402.133,02 288.476,55 219.099,01 294.651,56 213.255,50 256.836,59 194.322,85 273.521,39 199.203,33 283.772,64 204.872,62 155.176,30 124.212,73 164.335,30 121.444,40 84.884,29 60.684,71 90.414,40 60.513,90 25.860,11 18.973,68 32.453,60 22.485,30 % del libro sobre las ventas totales 77,5 77,6 81,8 83,1 83,7 85,7 88,4 91,2 90,4 89,6 82,8 87,2 87,7 88,2 88,4 84,9 84,1 84,3 85,8 86,4 79,5 78,8 76,6 77,8 78,9 80,1 77,4 72,2 69,3 72,7 69,5 31 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería Superficie El análisis de la superficie de la librería proporciona un indicador del tamaño del establecimiento, y constituye un factor clave de desarrollo del negocio. Concretamente, la superficie de la librería limita las posibilidades de exposición y almacenaje de libros, al tiempo que se constata una tendencia de crecimiento progresivo del número de títulos vivos en catálogo ofrecidos por las editoriales en el mercado. Lógicamente, este problema se manifiesta de forma más acusada en las librerías generales que en las especializadas (dado que éstas últimas pueden tener una menor cantidad de títulos potenciales a ofrecer, como consecuencia del ámbito más limitado de las materias que cubren). En general, se observa un descenso de la superficie total, en relación al año 2012, descenso que es relativamente más pronunciado en la superficie ocupada por los libros, situación que conlleva que el porcentaje de esta superficie, respecto a la general descienda un 1,3%, situándose en el 75,7% en el año 2013. Este descenso no se corresponde con las medias de superficie de cada uno de los siete grupos de librerías, dados los cambios descendentes de las librerías en los grupos. Así, entre los grupos observamos tres comportamientos diferenciados: - En las librerías muy grandes y muy pequeñas aumenta la superficie total y aumenta la superficie dedicada al libro, pero ésta lo hace en menor proporción, lo que conduce a una perdida relativa de la presencia del libro en la librería. - En las librerías grandes, medianas-grandes, medianas-pequeñas y pequeñasgrandes –que representan el grueso de las librerías de España- aumenta la superficie total y aumenta la superficie dedicada a los libros, en mayor proporción que la total, lo que conlleva que la presencia del libro en la librería aumente. - En las librerías pequeñas-medianas, aumenta la superficie total, disminuye la superficie dedicada al libro y por tanto disminuye la presencia del libro en las librerías. 32 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería 1.000 Global 800 600 Superficie total ocupada por libros (m2) 400 Superficie total (m2) 200 166,1 203,8 176,5 204,4 172,5 204,9 173,3 212,7 130,6 175,0 125,2 167,7 0 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Muy grandes 1.000 800 600 524,2 574,2 502,3 568,3 559,1 626,8 671,9 583,1 741,1 634,4 400 200 0 2009 2010 2011 2012 2013 1.000 Grandes 800 600 400 249,4 277,4 247,2 283,2 318,4 275,5 434,7 382,1 330,7 307,6 200 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas grandes 1.000 800 600 400 200 140,5 167,5 150,2 178,3 2009 2010 150,9 185,4 149,3 189,9 159,2 196,2 0 BCF Consultors 2011 2012 2013 33 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería Medianas pequeñas 1.000 800 600 Superficie total ocupada por libros (m2) 400 Superficie total (m2) 200 102,6 127,3 98,8 127,3 2009 2010 92,1 129,3 100,7 140,7 109,1 146,6 0 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 1.000 800 600 400 200 77,5 113,2 80,0 115,0 0 2012 2013 Pequeñas medianas 1.000 800 600 400 200 62,8 94,4 99,8 62,7 0 2012 2013 47,9 71,7 51,7 80,0 2012 2013 Muy pequeñas 1.000 34 800 600 400 200 0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas BCF Consultors % Superficie total media (m2) 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 167,7 175,0 212,7 204,9 204,4 741,1 671,9 626,8 568,3 574,2 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 434,7 382,1 318,4 283,2 277,4 196,2 189,9 185,4 178,3 167,5 146,3 140,7 129,3 127,3 127,3 115,0 113,2 99,8 94,4 80,0 71,7 % de la superficie Superficie total ocupada por total ocupada por libros media (m2) libros 125,4 75,7 133,3 77,0 173,3 79,6 172,5 83,5 176,5 84,8 643,3 85,4 582,7 86,9 559,1 89,3 502,3 89,1 524,2 90,3 333,1 307,8 275,5 247,2 249,4 159,2 149,2 150,9 150,2 140,5 109,0 100,8 92,1 98,8 102,6 80,8 77,5 62,5 62,8 51,8 47,9 87,6 87,1 87,0 89,0 90,0 84,5 82,8 82,1 85,5 85,3 79,2 73,8 73,7 78,3 80,9 74,9 72,5 65,9 68,7 66,3 69,8 35 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería Recursos humanos Durante el año 2013, se experimenta un descenso en el número de trabajadores fijos respecto al 2012, situándose la media en 2,8 y manteniéndose el número de trabajadores eventuales en 0,3. Este comportamiento global responde a diferentes procederes según el grupo de librerías, como se expone a continuación (entre paréntesis, los resultados del 2012): - Librerías muy grandes: 15,3 empleados fijos (14,0), 3,0 eventuales (1,7) y un total de 161,7 meses trabajados (176,0). Librerías grandes: 7,6 empleados fijos (6,8), 1,0 eventuales (0,6) y un total de 90,2 meses trabajados (79,2). Librerías medianas-grandes: 3,6 empleados fijos (4,0), 0,2 eventuales (0,3) y un total de 38,2 meses trabajados (45,4). Librerías medianas-pequeñas: 2,5 empleados fijos (2,4), 0,3 eventuales (0,3) y un total de 27,9 meses trabajados (27,0). Librerías pequeñas-grandes: 1,9 empleados fijos (1,9), 0,2 eventuales (0,2) y un total de 21,7 meses trabajados (22,1). Librerías pequeñas-medianas: 1,6 empleados fijos (1,6), 0,1 eventuales (0,1) y un total de 18,1 meses trabajados (18,8). Librerías muy pequeñas: 1,6 empleados fijos (1,6), 0,1 eventuales (0,1) y un total de 17,7 meses trabajados (19,2). El factor trabajo es decisivo para el funcionamiento óptimo de un establecimiento comercial de las características de una librería. La dotación de recursos humanos puede ser un indicador del tamaño de la empresa. Asimismo, hay que tener en cuenta que la cantidad de empleados que una librería requiere depende de la organización del conjunto de los servicios de la empresa y, por tanto, pueden existir distintos niveles de productividad del trabajo. 36 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería 200 Global 160 120 Empleados fijos 80 Empleados eventuales 51,4 50,8 45,6 35,4 40 4,5 0 4,5 0,5 2009 4,2 0,5 2010 2011 2,8 0,3 2012 Meses trabajados totales 0,3 2013 198,8 200 161,5 Muy grandes 3,1 0,5 31,0 161,7 157,0 156,1 160 120 80 40 14,0 17,4 2,2 2,6 2009 2010 13,7 14,0 2,5 15,3 1,7 3,0 0 2011 2012 2013 200 Grandes 160 120 71,7 80 90,2 79,2 69,5 64,3 40 6,4 5,7 0,7 6,8 6,3 0,5 0,6 7,6 0,6 1,0 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas grandes 200 160 120 80 41,4 39,9 3,4 0,5 3,7 0,5 45,4 38,3 40 3,5 0,5 4,0 0,3 38,2 3,6 0,2 0 2009 BCF Consultors 2010 2011 2012 2013 37 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería Medianas pequeñas 200 160 120 Empleados fijos 80 Empleados eventuales 31,1 40 2,7 0,2 29,2 2,6 0,3 2,4 0,2 27,9 27,0 26,7 2,4 2,5 0,3 Meses trabajados totales 0,3 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 200 160 120 80 40 22,1 1,9 21,7 1,9 0,2 0,2 0 2012 2013 Pequeñas medianas 200 160 120 80 40 18,8 1,6 18,1 1,6 0,1 0,1 0 2012 2013 Muy pequeñas 200 160 120 80 40 19,2 1,6 0,1 17,7 1,6 0,1 0 2012 38 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas BCF Consultors % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Número medio de empleados Fijos Eventuales 2,8 0,3 3,1 0,3 4,2 0,5 4,5 0,5 4,5 0,5 15,3 3,0 14,0 1,7 13,7 2,5 17,4 2,6 14,0 2,2 7,6 1,0 6,8 0,6 6,3 0,5 5,7 0,6 6,4 0,7 3,6 0,2 4,0 0,3 3,5 0,5 3,7 0,5 3,4 0,5 2,5 0,3 2,4 0,3 2,4 0,2 2,6 0,3 2,7 0,2 1,9 0,2 1,9 0,2 1,6 0,1 1,6 0,1 1,6 0,1 1,6 0,1 Media de meses trabajados 31,0 35,4 45,6 50,8 51,4 161,7 157,0 156,1 198,8 161,5 90,2 79,2 69,5 64,3 71,7 38,2 45,4 38,3 41,4 39,9 27,9 27,0 26,7 29,2 31,1 21,7 22,1 18,1 18,8 17,7 19,2 39 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería Tiempo de apertura semanal A nivel general, las variaciones de los tiempos de apertura con respecto al 2012 son discretas. Así, las horas de apertura semanal disminuyen 0,3, situándose en las 46,1 y los días de apertura semanal ganan una décima respecto del 2012, situándose en 6,1. El comportamiento de las horas de apertura semanales, respecto al 2012, es diferente según el grupo de librerías. El descenso hasta las 46,1 horas responde a los incrementos horarios de las librerías grandes, medianas-pequeñas y pequeñas-medianas, mientras que las librerías muy grandes, medianas-grandes, pequeñas-grandes y muy pequeñas amplían sus horas semanales respecto el 2013. El mínimo aumento es fruto, a su vez, de comportamientos diferenciados: se mantienen igual que en el 2012 las librerías grandes, pequeñas-medianas y las muy pequeñas; aumentan una décima en el 2013 las muy grandes y disminuyen una décima las librerías pequeñas-grandes. 40 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería 45,1 43,8 44,3 43,4 46,1 44,9 46,5 46,9 46,6 47,7 47,3 48,7 45,5 47,8 46,9 46,7 50,4 49,8 50,8 50,5 48,6 53,2 54,3 53,2 50,7 46,1 47,7 46,4 48,3 50 47,7 Todos los grupos 60 51,8 Horas de apertura semanal. 40 2009 30 2010 20 2011 10 2012 2013 0 Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas Todos los grupos 6,1 6,1 6,1 6,0 6,1 6,0 6,1 6,0 6,1 6,1 6,0 6,1 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,1 6,1 6,0 6,0 6,0 6,1 6,0 6,1 6,1 7 6,0 Días de apertura semanal. 6 5 2009 4 2010 3 2011 2 2012 1 2013 0 Global BCF Consultors Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 41 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.3. Dimensión y recursos de la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 42 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Total horas de apertura semanales (media) 46,1 46,4 47,7 47,7 48,3 54,3 53,2 53,2 51,8 50,7 50,4 50,8 49,8 48,6 50,5 48,7 47,8 46,5 46,7 46,9 46,5 46,6 46,9 47,3 47,7 46,1 44,9 43,4 44,3 45,1 43,8 Total días de apertura semanal (media) 6,1 6,0 6,1 6,0 6,1 6,1 6,0 6,1 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,1 6,0 6,0 6,0 6,0 6,1 6,0 6,1 6,0 6,1 6,0 6,1 6,0 6,0 6,1 6,1 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 .4. Productividad en la librería 2.4. Productividad en la librería Las ratios referentes a la productividad de la librería que se exponen son: Ventas totales / superficie total: indicador del grado de aprovechamiento de la superficie de la librería, en relación con sus ventas totales. Ventas en libros / superficie total ocupada por libros: indicador del grado de aprovechamiento de la superficie total de la librería ocupada por libros, en relación con sus ventas totales en libros. Ventas totales / meses trabajados: indicador del volumen de ventas totales, en relación al total de meses trabajados. Meses trabajados / superficie total: indicador del grado de dotación de recursos humanos, respecto al espacio total del establecimiento. El conjunto de las librerías experimenta, durante el año 2013, un descenso en las ratios de ventas por superficie, tanto en ventas totales, como en ventas de libros, situación que a nivel genérico se explica por el descenso más pronunciado en las ventas que en las superficies. Las ratios que tienen como referencia el tiempo de trabajo, tienen comportamientos distintos: en el caso de las ventas totales por meses trabajados se puede hablar de mantenimiento (dado el aumento de 22,1€) y en el caso de los meses trabajados por superficie, la ratio disminuye 0,02 indicando un ligero descenso respecto al año 2012. Estos resultados globales son fruto de procederes diferenciados de los distintos grupos de facturación de las librerías y de las conductas de éstas en relación a los diferentes componentes que conforman cada ratio (ventas, superficie, meses trabajados): - Las librerías muy grandes, en relación al 2012, disminuyen sus ventas totales por superficie y sus ventas de libros por superficie dedicada al libro, aún aumentando las ventas totales y de libro el aumento mayor –proporcionalmente- de la superficie provoca una disminución de estas ratios. En cambio, el aumento – relativo- de las ventas es superior al de los meses trabajados. Por último, el aumento de la superficie es mayor que el aumento de los meses trabajados. BCF Consultors 43 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 - Las librerías grandes aumentan sus ventas totales y de libro en función de la superficie, puesto que el incremento de ventas es mayor que el incremento de la superficie. En relación a las ventas por meses trabajados se observa un descenso (continuado desde 2009) debido a que los meses trabajados se incrementan en mayor medida que las ventas. Finalmente, la ratio de meses trabajados por superficie mejora, durante el 2013, indicando un aumento -relativo- mayor de los meses trabajados que de la superficie. - Las librerías medianas-grandes aumentan sus ratios de ventas, respecto al 2012, en relación a la superficie total, a la superficie dedicada al libro y a los meses trabajados. En cambio, se detecta un descenso en la ratio de meses trabajados por superficie total, debido al aumento de la superficie y al descenso de los meses trabajados. - Las librerías medianas-pequeñas, tienen variaciones ligerísimas entre 2013 y 2012. Disminuye el indicador de ventas por superficie total –por el descenso de las ventas totales-. Aumenta el indicador de ventas de libros –pues el incremento de las ventas es superior al incremento de la superficie dedicada al libro-. Disminuyen las ventas totales por meses trabajados y los meses trabajados por superficie se mantienen. - Las librerías pequeñas-grandes ven aumentar sus indicadores de ventas, respecto a la superficie total, la superficie dedicada al libro y los meses trabajados. En cambio, se produce un descenso en los meses trabajados por superficie debido al aumento de la superficie y al ligerísimo descenso de los meses trabajados. - Las librerías pequeñas-medianas ven disminuir sus ventas totales en función de la superficie por el descenso de las ventas y el aumento de la superficie. En cambio, aumentan las ventas de libros por el aumento de las ventas y la disminución de la superficie dedicada al libro. También aumentan las ventas totales por meses trabajados puesto que el descenso de meses trabajados (aun siendo leve) incide con más fuerza que el descenso de las ventas, descenso que combinado con el aumento de la superficie condiciona el descenso de la ratio meses trabajados por superficie. 44 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 - Las librerías muy pequeñas ven descender sus ventas totales y aumentar las ventas de libros en función de las respectivas superficies. Asimismo, el incremento de las superficies y la disminución de los meses trabajados provoca que las ratios de ventas totales por meses trabajados y meses trabajados por superficie total disminuyan, en relación al 2012. BCF Consultors 45 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.4. Productividad en la librería Ratio de ventas totales y superficie total (euros/m2). Años 2009-2013. Por tamaño. 4.900 4.659 Todos los grupos 4.400 3.900 3.400 2.900 3.610 3.392 2.999 3.381 3.938 Global Muy Grandes Grandes Medianas-grandes Medianas-pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 3.443 3.451 2.400 1.900 3.606 3.554 2.034 3.074 2.980 2.635 2.719 2.136 2.516 2.663 2.197 2.019 2.045 1.400 2.920 2.532 2.365 1.995 1.591 1474 900 981 440 400 2009 2010 2011 929 399 2013 2012 Ratio de ventas en libros y superficie total ocupada por libros (euros/m2). Años 2009-2013. Por tamaño. 4.900 4.610 4.146 Todos los grupos 4.400 3.900 3.400 2.900 3.419 3.313 3.067 2.943 2.400 1.900 3.302 1.880 1.400 3.861 3.277 3.192 2.970 2.504 2.577 1.997 1.987 2.765 2.629 2.303 1.972 1.566 2.800 2.407 2.391 1.650 2.000 1.067 900 907 436 400 2009 46 3.868 2010 2011 2012 691 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.4. Productividad en la librería Ratio de ventas totales y meses trabajados (euros/meses). Años 2009-2013. Por tamaño. 16.354 16.099 17.000 16.246 Todos los grupos 15.000 13.000 11.000 9.000 16.590 15.833 15.996 13.450 15.383 14.121 12.438 14.011 13.663 12.329 11.714 11.617 11.704 11.532 11.201 11.736 10.607 10.864 10.518 9.535 8.330 Global Muy grandes Grandes Medianas-grandes Medianas-pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 14.135 8.310 7.000 7.293 5.252 5.000 4.784 3.000 1.764 1.538 1.000 2009 2010 2011 2012 2013 Ratio de meses totales trabajados y superficie total (meses/m2). Años 2009-2013. Por tamaño. 0,33 0,31 Todos los grupos 0,29 0,31 0,28 0,27 0,25 0,27 0,26 0,25 0,24 0,25 0,25 0,23 0,23 0,21 0,22 0,21 0,21 0,19 0,25 0,24 0,22 0,21 0,21 0,20 0,19 0,23 0,22 0,2 0,19 0,19 0,17 0,15 2009 BCF Consultors 2010 2011 2012 2013 47 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.4. Productividad en la librería % 2013 2012 Global 2011 2010 2009 2013 2012 Muy 2011 grandes 2010 2009 2013 2012 Grandes 2011 2010 2009 2013 2012 Medianas 2011 grandes 2010 2009 2013 2012 Medianas 2011 pequeñas 2010 2009 Pequeñas 2013 grandes 2012 Pequeñas 2013 medianas 2012 Muy 2013 pequeñas 2012 48 Ventas totales / superficie total (Eur. / m2 ) Ventas en libros / superficie total libro (Eur. / m2 ) Ventas totales / meses trabajados (Eur. / meses) Meses trabajados / superficie total (meses / m2) 2.364,9 2.516,3 2.979,9 3.074,0 3.391,6 3.443,3 3.937,6 3.380,5 3.606,3 4.659,0 2.920,0 2.662,6 3.451,4 3.553,5 3.610,2 2.532,1 2.197,1 2.718,6 2.635,0 2.999,3 1.995,2 2.018,8 2.044,8 2.135,5 2.034,4 1.591,3 1.473,6 929,2 981,1 398,5 440,3 2390,7 2.629,2 2.970,0 3.067,2 3.312,8 3277,0 3867,9 3.860,5 4.145,6 4.610,2 2800,0 2765,6 3.191,6 3.301,8 3.419,2 2406,7 2303,2 2.577,3 2.504,2 2.943,4 2000,3 1971,9 1.987,4 1.997,2 1.880,2 1650,3 1.566,4 1066,8 906,7 691,4 436,2 11.736,1 11.714,0 14.121,2 12.437,6 13.449,8 16.589,6 16.354,2 15.832,7 11.617,3 16.098,9 13.663,0 14.135,3 15.383,1 16.246,2 15.995,9 12.329,1 11.532,3 14.010,6 11.200,6 11.704,2 10.517,7 10.607,1 10.863,5 9.534,6 8.330,0 8.309,6 7.292,6 5.251,7 4.784,1 1.537,8 1.764,1 0,20 0,22 0,22 0,25 0,26 0,22 0,25 0,25 0,31 0,28 0,23 0,21 0,21 0,23 0,25 0,20 0,24 0,21 0,23 0,24 0,19 0,19 0,22 0,23 0,26 0,19 0,21 0,19 0,20 0,23 0,27 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería La relación libro-librería se estudia mediante las siguientes ratios: - Superficie ocupada por libros. - Composición de las ventas, según tipo de producto. - Composición de las ventas de libros, según la lengua de publicación. - Composición de las ventas de libros, según el tipo de libro. - Composición de las ventas de libros, según el canal de compra. - Realización de otras actividades relacionadas con el libro. - Realización de otras actividades relacionadas con la lectura. Superficie ocupada por libros Globalmente en el año 2013 y respecto al 2012, la superficie ocupada por libros, en relación a la superficie total disminuye un 1,3% situándose en el 75,7%. Este descenso se debe a los experimentados en tres, de los siete, grupos de librerías (muy grandes, pequeñas-medianas y muy pequeñas), no obstante señalar que la mayoría de los grupos (cuatro) incrementan la superficie ocupada por libros y que, en general y en relación a años precedentes se induce una cierta estabilidad de la superficie dedicada al libro. En general, cuanto mayor es la librería, mayor es la superficie que ésta destina a los libros, así en las grandes representa el 87,6%, en las muy grandes el 85,4%, en las medianasgrandes el 84,5%, en las medianas-pequeñas el 79,2%, en las pequeñas-grandes el 74,9%, en las muy pequeñas el 66,3% y en las pequeñas-medianas el 65,9%. El libro se mantiene como el elemento fundamental de la actividad de las librerías de España (siendo el resto de bienes o servicios prestados de carácter, estrictamente, complementario). Todos los grupos 100 95 90 85 80 90,3 90,0 85,3 84,8 75 89,1 85,5 83,5 80,9 % 89,0 89,3 82,1 86,9 87,0 73,7 65 85,4 82,8 84,5 77,0 79,6 78,3 70 87,1 87,6 79,2 75,7 73,8 72,5 68,8 74,9 66,3 65,9 68,7 60 Global Muy grandes Grandes Medianas-grandes Medianas-pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 55 50 2009 BCF Consultors 2010 2011 2012 2013 49 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Superficie media (m2) % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 50 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Acceso al público 118,6 127,5 154,5 145,4 151,0 571,1 528,5 523,3 448,5 466,1 298,5 271,1 214,3 200,3 202,2 132,2 143,0 132,3 122,8 120,0 103,3 98,9 91,7 86,4 90,7 82,2 80,4 70,2 66,7 60,3 54,4 Almacén 40,4 39,8 49,7 49,4 45,3 155,0 131,2 86,3 98,1 86,7 88,6 84,4 89,2 68,4 63,1 55,5 38,7 43,4 46,5 39,3 37,7 34,7 33,6 34,2 33,0 30,0 30,9 25,0 25,6 17,5 15,8 Otras 8,8 7,6 8,5 10,1 8,1 15,0 12,2 17,2 21,7 21,4 31,9 26,6 14,9 14,5 12,1 8,5 8,2 9,7 9,0 8,2 5,9 7,1 4,0 6,7 3,6 2,7 1,9 4,6 2,1 2,4 1,5 Total 167,7 175,0 212,7 204,9 204,4 741,1 671,9 626,8 568,3 574,2 434,7 382,1 318,4 283,2 277,4 196,2 189,9 185,4 178,3 167,5 146,3 140,7 129,3 127,3 127,3 115,0 113,2 99,8 94,4 80,0 71,7 % de superficie ocupada por libros Acceso al público Almacén Total 79,0 62,6 75,7 79,2 61,0 77,0 82,0 59,0 79,6 84,9 66,1 83,5 85,9 66,2 84,8 87,2 70,4 85,4 87,7 73,8 86,9 91,8 74,5 89,3 89,3 76,6 89,1 88,4 72,0 90,3 89,2 76,8 87,6 88,1 76,3 87,1 87,5 71,6 87,0 90,5 79,9 89,0 91,1 80,6 90,0 86,0 77,4 84,5 84,8 69,0 82,8 84,8 60,8 82,1 87,0 69,6 85,5 86,8 69,9 85,3 82,7 69,5 79,2 80,0 61,1 73,8 76,4 50,8 73,7 79,9 54,8 78,3 82,1 55,3 80,9 79,1 65,4 74,9 75,1 56,9 72,5 70,3 54,2 65,9 71,2 50,1 68,7 70,4 54,3 66,3 72,0 48,3 68,8 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Composición de las ventas, según tipo de producto El peso del libro, respecto del conjunto del negocio de la librería en España durante 2013, se sitúa en el 72,4%, reduciéndose un 2,2% su presencia, respecto del 2012. La posición del libro, respecto al conjunto de las ventas es más relevante, cuanto mayor es el tamaño de la librería, alcanzando el 85,5% en las librerías grandes y el 85,2% en las muy grandes, porcentaje que desciende hasta el 64,5% de las librerías muy pequeñas. En relación al año 2012 y realizando el análisis según los grupos de librerías, se observa un leve empeoramiento de la posición del libro respecto al resto de ventas en seis de los siete grupos de librerías, en el de las pequeñas-medianas la presencia del libro aumenta un 0,8%. BCF Consultors 51 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería 100 83,7 83,1 % 81,8 74,6 Global 80 72,4 Ventas en libros Ventas en revista y quiosco 60 Ventas en papelería 40 Ventas en música y vídeo 20 3,4 9,8 0,5 2,6 10,0 3,0 0,6 3,3 18,4 16,4 11,2 3,5 2,8 0,6 2,9 0,5 5,5 2,7 0,5 Ventas de otros productos 6,0 0 2009 Muy grandes 100 2010 2011 91,2 90,4 89,6 2012 2013 88,0 85,2 80 60 40 20 1,3 5,4 1,3 2,4 1,6 4,0 0,5 3,5 1,3 4,8 1,4 1,3 2,5 5,0 1,5 3,0 8,4 1,1 1,3 4,0 0 2009 100 88,4 2010 2011 88,2 2012 87,7 2013 86,3 85,5 Grandes 80 60 40 20 3,7 6,0 0,7 1,3 3,0 5,7 0,5 2,6 6,4 2,5 0,8 2,6 1,8 7,7 0,7 3,5 2,3 7,5 0,6 4,1 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Medianas-grandes 86,4 85,8 84,4 84,3 81,2 80 60 40 20 2,7 8,2 0,2 2,4 2,5 8,1 0,7 3,0 9,2 2,4 0,7 3,5 9,5 2,3 12,3 0,5 3,3 1,9 0,6 4,0 0 2009 52 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Medianas pequeñas 100 80 78,9 77,8 78,5 76,6 % 78,2 Ventas en libros Ventas en revista y quiosco 60 Ventas en papelería 40 Ventas en música y vídeo 20 13,3 4,1 0,4 15,3 14,2 3,3 3,5 0,6 3,9 3,5 0,5 13,6 4,3 2,9 13,4 0,4 4,6 2,8 Ventas de otros productos 0,3 5,3 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 75,4 74,9 60 40 17,7 16,2 20 2,5 0,3 5,6 2,1 0,4 4,9 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 80 68,6 67,8 60 40 21,7 21,4 20 3,4 0,5 6,6 2,8 0,4 6,8 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 67,2 64,5 60 40 24,2 20,8 20 3,9 7,7 0,4 3,3 7,4 0,6 0 2012 BCF Consultors 2013 53 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas % Libros 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 72,4 74,6 81,8 83,1 83,7 85,2 88,0 91,2 90,4 89,6 85,5 86,3 87,7 88,2 88,4 81,2 84,4 84,3 85,8 86,4 78,2 78,5 76,6 77,8 78,9 74,9 75,4 68,6 67,8 64,5 67,2 Revistas y quiosco 2,7 3,0 2,8 3,0 3,4 1,1 2,5 1,3 1,6 1,3 2,3 1,8 2,5 3,0 3,7 1,9 2,3 2,4 2,5 2,7 2,8 2,9 3,5 3,5 4,1 2,1 2,5 2,8 3,4 3,3 3,9 Ventas en Música Papelería y vídeo 18,4 0,5 16,4 0,5 11,2 0,6 10,0 0,6 9,8 0,5 8,4 1,3 5,0 1,5 4,8 1,4 4,0 0,5 5,4 1,3 7,5 0,6 7,7 0,7 6,4 0,8 5,7 0,5 6,0 0,7 12,3 0,6 9,5 0,5 9,2 0,7 8,1 0,7 8,2 0,2 13,4 0,3 13,6 0,4 15,3 0,5 14,2 0,6 13,3 0,4 17,7 0,4 16,2 0,3 21,4 0,4 21,7 0,5 24,2 0,6 20,8 0,4 Otros artículos 6,0 5,5 3,6 3,3 2,6 4,0 3,0 1,3 3,5 2,4 4,1 3,5 2,6 2,6 1,2 4,0 3,3 3,4 2,9 2,5 5,3 4,6 4,1 3,9 3,3 4,9 5,6 6,8 6,6 7,4 7,7 Total6 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 A partir del 2012, los datos corresponden al Mapa de librerías y no al SIEGEL, pues al haber más respuestas la bondad de la información es mayor. 6 54 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Composición de las ventas en libros, según la lengua de publicación La información relativa a las ventas de libros según la lengua de publicación sólo hace referencia a aquellas comunidades autónomas con más de una lengua oficial: Baleares, Cataluña, Comunidad Valenciana, Galicia, Navarra y País Vasco. Consideradas estas comunidades conjuntamente, el peso de las ventas de libros en las respectivas lenguas co-oficiales, durante el año 2013, se ha situado en el 27,5%, aumentando su presencia, relativamente- respecto al 2012. El libro en castellano ha disminuido levemente, situándose en un 66,5%. Y el libro en otras lenguas ha decrecido ocho décimas, situándose en el 6,0%. No hay un comportamiento sistemático de la venta de libros según la lengua de publicación en función de los grupos de facturación en los que se agrupan las librerías, no obstante sí hay algunos trazos característicos: en las librerías muy pequeñas se vende el porcentaje más alto de libros en otras lenguas oficiales (36,4%) y el más bajo de libros en castellano (59,4%); en las librerías muy grandes es donde se venden más libros en lenguas extranjeras (12,3%); y en las librerías pequeñas-grandes es donde se venden más libros en castellano (72,8%). BCF Consultors 55 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería 100 Global 80 % 68,6 68,4 67,0 66,7 66,5 En castellano 60 En otras lenguas oficiales 40 25,1 24,4 20 6,9 0 8,2 6,5 2009 2010 27,5 26,5 24,8 En lengua extranjera 6,8 2011 6,0 2012 2013 Muy grandes 100 80 66,2 60,3 66,0 63,1 63,1 57,4 60 40 22,2 20 17,5 18,1 15,7 17,8 19,1 2009 2010 25,0 22,1 20,5 21,7 12,3 11,9 0 2008 2011 2012 2013 100 Grandes 80 67,3 66,8 65,6 70,0 65,4 60 40 26,7 26,3 24,6 20 8,1 9,8 7,6 7,0 25,3 24,8 4,7 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas grandes 100 80 70,3 69,7 66,7 63,7 60,9 60 40 20 28,8 26,1 24,1 6,2 11,2 8,9 7,5 3,6 27,9 24,4 0 2009 56 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Medianas pequeñas 100 80 % 69,2 71,0 70,5 68,6 68,2 En castellano 60 En otras lenguas oficiales 40 25,9 24,6 20 8,3 6,8 4,9 26,5 24,0 21,3 En lengua extranjera 5,4 5,0 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 72,8 68,2 60 40 28,1 23,7 20 3,7 3,5 0 Pequeñas medianas 2012 2013 100 80 67,7 66,8 60 40 27,8 27,1 20 6,1 4,5 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 60 40 59,4 58,5 36,4 34,6 20 6,9 4,2 0 2012 BCF Consultors 2013 57 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 7 % Castellano 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 66,5 66,7 67,0 68,4 68,6 66,0 57,4 63,1 63,1 66,2 70,0 65,4 65,6 66,8 67,3 60,9 66,7 63,7 70,3 69,7 68,2 71,0 70,5 68,6 69,2 72,8 68,2 66,8 67,7 59,4 58,5 Lengua de publicación Otras lenguas oficiales Lengua extranjera de España7 27,5 6,0 26,5 6,8 24,8 8,2 25,1 6,5 24,4 6,9 21,7 12,3 22,1 20,5 25,0 11,9 17,8 19,1 18,1 15,7 25,3 4,7 24,8 9,8 26,7 7,6 26,3 7,0 24,6 8,1 27,9 11,2 24,4 8,9 28,8 7,5 26,1 3,6 24,1 6,2 26,5 5,4 24,0 5,0 21,3 8,3 24,6 6,8 25,9 4,9 23,7 3,5 28,1 3,7 27,1 6,1 27,8 4,5 36,4 4,2 34,6 6,9 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Sólo de las librerías ubicadas en comunidades autónomas con más de una lengua oficial. 58 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Composición de las ventas en libros, según el tipo de libro El análisis de las ventas de libros según el tipo de producto indica que el peso del libro de “prescripción colectiva” (libro de texto escolar y libro universitario) representa el 24,9% de las ventas del conjunto de librerías, en el 2013, registrándose un leve decremento de este porcentaje, respecto al 2012, en beneficio relativo de las ventas de libros no adscritos al texto escolar y al libro universitario que durante este año han representado el 74,3% de las ventas. Las librerías muy pequeñas son las que obtienen el porcentaje más reducido de venta del libro de prescripción colectiva (23,1%), en cambio las pequeñas-medianas (28,1%) y las pequeñas-grandes (27,8%) son las que lo obtienen más alto. Aún siendo los grupos de librerías medianas y pequeñas las que parece que concentren las ventas, puede deducirse que la incidencia de otras variables, además del tamaño de la librería, condicionan el comportamiento respecto a los libros de prescripción colectiva. BCF Consultors 59 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería 100 % Global 80 72,4 72,1 74,3 70,3 70,0 Libro escolar 60 Libro universitario 40 20 19,3 17,7 9,9 Resto de libros 23,3 22,3 21,0 8,6 7,7 6,4 4,7 2010 2011 2012 2013 0 2009 Muy grandes 100 80 74,4 68,4 71,3 75,3 69,3 60 40 20 18,5 14,7 13,1 20,7 19,2 16,0 11,5 8,0 10,9 8,7 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 73,0 Grandes 80 73,7 71,5 76,0 71,0 60 40 20 16,6 17,5 10,3 11,0 2009 2010 18,5 17,5 8,9 10,5 2011 2012 15,9 8,1 0 2013 Medianas grandes 100 80 74,4 71,3 72,8 72,1 68,4 60 40 20 22,4 19,7 18,6 10,1 6,0 20,3 18,8 9,2 9,1 6,9 2011 2012 2013 0 2009 60 2010 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Medianas pequeñas 100 % 80 76,4 73,4 70,6 69,7 69,6 Libro escolar 60 Libro universitario 40 20 17,4 Resto de libros 24,2 20,7 9,1 8,7 2009 2010 21,7 19,0 8,7 6,1 4,6 0 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 72,2 69,6 60 40 26,1 21,3 20 4,3 6,5 2012 2013 0 Pequeñas medianas 100 80 71,9 64,6 60 40 32,6 25,6 20 2,8 2,5 2012 2013 0 Muy pequeñas 100 76,9 76,7 80 60 40 22,0 20,1 20 1,3 3,0 2012 2013 0 BCF Consultors 61 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 62 % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Libro escolar 20,2 23,3 22,3 19,3 17,7 16,0 19,2 20,7 14,7 18,5 15,9 18,5 17,5 17,5 16,6 20,3 18,8 22,4 19,7 18,6 19,0 21,7 24,2 20,7 17,5 21,3 26,1 25,6 32,6 20,1 22,0 Libro universitario Resto de libros 4,7 74,3 6,4 70,3 7,7 70,0 8,6 72,1 9,9 72,4 8,7 75,3 11,5 69,3 8,0 71,3 10,9 74,4 13,1 68,4 8,1 76,0 10,5 71,0 8,9 73,6 11,0 71,5 10,4 73,0 6,9 72,8 9,1 72,1 9,2 68,4 6,0 74,3 10,1 71,3 4,6 76,4 8,7 69,6 6,1 69,7 8,7 70,6 9,1 73,4 6,5 72,2 4,3 69,6 2,5 71,9 2,8 64,6 3,0 76,9 1,3 76,7 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Composición de las ventas en libros, según canal de compra El propio establecimiento es el canal de compra que concentra la mayor parte de las ventas realizadas por el cliente situándose, en el año 2013, en el 93,8%, porcentaje levemente más alto que el del 2012 (93,3%). Indicar que durante el 2013, las ventas en internet aumentan un 0,2%, alcanzando el 3,7% y las ventas a domicilio disminuyen un 0,6% situándose en el 1,6%. Históricamente, existía una cierta correlación según la cual cuanto mayor era la librería, menor era el porcentaje de ventas que se realizaba en el propio establecimiento, correlación que en el 2013 –después de un paréntesis (2012) y una excepción (librerías muy grandes)- se cumple. Así, las ventas en el propio establecimiento son: 96,5% en las librerías pequeñas-medianas, 96,3% en las pequeñas-grandes, 95,6% en las muy pequeñas, 92,5% en las medianas-pequeñas, 89,3% en las medianas-grandes, 87,7% en las grandes y 92,7% en las muy grandes. En cuanto a la proporción de las ventas por internet, son las librerías de mayor facturación las que obtienen los porcentajes más elevados, porcentajes que se mueven entre el 7,0% de las librerías grandes y el 2,5% de las muy pequeñas. BCF Consultors 63 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería 100 91,9 93,8 93,3 91,9 90,5 % 80 Global Ventas en la librería 60 Ventas a través de visitas 40 Ventas por internet 20 Ventas a través de otros canales 0,0 2,7 2,8 1,2 2,3 3,7 2,2 2,8 4,1 2,6 2,4 3,8 1,9 1,6 3,7 0,9 2,2 3,5 1,0 0 2007 2009 2010 2011 100 2013 92,7 91,5 86,3 83,6 82,3 2012 Muy grandes 80 60 40 20 4,9 7,1 5,6 5,8 6,2 4,4 3,9 7,1 2,7 2,1 5,9 6,5 0,5 0,7 0,1 0 2009 100 89,7 2010 2011 89,0 87,6 2012 2013 87,7 85,9 Grandes 80 60 40 20 4,9 4,4 3,2 3,1 4,2 2,9 4,4 4,2 2,4 6,4 4,9 2,8 4,8 7,0 0,6 0 2009 Medianas grandes 100 92,1 2010 2011 91,7 91,5 2012 2013 90,9 89,3 80 60 40 20 3,2 3,3 1,5 2,3 4,4 1,8 2,1 4,0 2,1 3,7 4,4 1,0 2,1 5,6 3,0 0 2009 64 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Medianas pequeñas 100 94,3 93,7 92,3 92,7 92,5 % 80 Ventas en la librería 60 Ventas a través de visitas 40 Ventas por internet 20 Ventas a través de otros canales 0,9 3,1 1,7 1,7 3,4 2,6 2,6 4,1 0,8 2,1 4,0 1,2 1,8 3,1 1,4 0 2009 Pequeñas grandes 100 2010 2011 2012 95,9 2013 96,3 80 60 40 20 0,6 2,6 0,9 0,4 2,9 0,4 0 2012 Pequeñas medianas 100 96,2 2013 96,5 80 60 40 20 0,4 3,2 0,2 0,6 2,7 0,2 0 2012 100 96,8 2013 95,6 Muy pequeñas 80 60 40 20 1,4 1,3 0,5 1,1 2,5 0,8 2012 2013 0 BCF Consultors 65 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 66 % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Local 93,8 revistr93,3 91,9 90,5 91,9 92,7 91,5 86,3 83,6 82,3 87,7 85,9 89,0 87,6 89,7 89,3 90,9 91,7 91,5 92,1 92,5 92,7 93,7 92,3 94,3 96,3 95,9 96,5 96,2 95,6 96,8 Domicilio 1,6 2,2 2,4 2,8 2,3 0,1 2,1 3,9 5,8 4,9 4,8 6,4 4,4 4,9 3,1 2,1 3,7 2,1 2,3 3,2 2,6 2,1 1,8 1,7 0,9 0,4 0,6 0,6 0,4 1,1 1,4 Ventas en Internet 3,7 3,5 3,8 4,1 3,7 6,5 5,9 7,1 6,2 7,1 7,0 4,9 4,2 4,4 4,2 5,6 4,4 4,0 4,4 3,3 4,1 4,0 3,1 3,4 3,1 2,9 2,6 2,7 3,2 2,5 1,3 Otros canales 0,9 1,0 1,9 2,6 2,2 0,7 0,5 2,7 4,4 5,6 0,6 2,8 2,4 3,2 2,9 3,0 1,0 2,1 1,8 1,5 0,8 1,2 1,4 2,6 1,7 0,4 0,9 0,2 0,2 0,8 0,5 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Realización de otras actividades relacionadas con el libro A continuación, se presentan los datos relativos a la realización de distintas actividades relacionadas con el libro, como son la edición de libros, la distribución de libros y la impresión/artes gráficas. El análisis de estas actividades se introdujo en el estudio a partir del año 2005. Cabe señalar las siguientes observaciones respecto a los datos de 2013: - La actividad de distribución es, en general, la más realizada por parte de las librerías (9,4%), aunque en porcentajes diferenciados según el segmento. Así, mientras que en las grandes representa el 23,4%, en las muy pequeñas representa el 4,2%. Es la primera vez –en los últimos años- que la distribución supera a la edición. - Las actividades de edición de libros son las segundas más realizadas por las librerías (9,2%). En este caso también existen diferencias entre los distintos tramos de facturación: las librerías grandes, con un 24,2%, son las que más actividades de edición realizan, porcentaje que desciende hasta el 4,2% de las librerías muy pequeñas. - Las actividades de imprenta/artes gráficas tan sólo son desarrolladas por el 3,4% de las librerías y aunque hay diferencias por segmentos éstas no siguen una pauta determinada. Las librerías que más realizan actividades de edición son las medianas-grandes, en un 6,6%, y las que menos las muy pequeñas en un 2,1%. En general, las librerías con mayor facturación realizan más actividades (de edición, distribución e impresión) que las de menor facturación, aunque no se puede establecer un comportamiento pautado en función de los diferentes segmentos de librerías. BCF Consultors 67 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería 100 % 80 Global Edición de libros 60 Distribución de libros Imprenta /artes gráficas 40 20 17,2 17,1 16,7 16,2 5,0 16,8 16,7 4,7 4,2 11,0 10,2 4,4 9,2 9,4 3,4 0 2009 2010 2011 2012 2013 Muy grandes 100 80 60 40 34,2 29,8 29,8 20 30,0 28,9 6,4 26,8 26,8 22,5 18,8 18,8 7,5 5,3 7,3 3,1 0 2009 2010 2011 2012 2013 26,8 24,2 23,4 100 Grandes 80 60 40 23,4 33,6 27,8 28,6 23,7 22,7 19,5 20 6,0 4,7 5,5 5,3 3,1 0 2009 2010 2011 2012 2013 18,6 17,3 17,7 18,1 Medianas grandes 100 80 60 40 20 15,6 16,1 18,8 12,7 13,3 5,0 22,1 5,5 3,5 6,6 4,8 0 2009 68 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Medianas-pequeñas 100 % 80 Edición de libros 60 Distribución de libros Imprenta /artes gráficas 40 20 12,2 12,5 12,0 12,0 4,9 3,6 11,2 10,1 12,6 11,8 4,3 12,6 13,4 5,1 3,1 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 60 40 20 10,4 11,0 4,9 7,8 9,9 2,4 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 80 60 40 20 6,9 6,2 4,9 6,3 5,6 3,8 2012 2013 0 Muy pequeñas 100 80 60 40 20 5,9 5,9 2,4 4,2 4,2 2,1 0 2012 BCF Consultors 2013 69 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2. 5. El libro y la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas % 2013 20128 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Edición de libros 9,2 11,0 16,8 17,2 16,7 18,8 26,8 30,0 34,2 29,8 24,2 33,6 23,7 27,8 23,4 17,7 18,6 18,8 12,7 15,6 12,6 12,6 11,2 12,0 12,2 7,8 10,4 6,3 6,9 4,2 5,9 Distribución de libros 9,4 10,2 16,7 17,1 16,2 18,8 26,8 22,5 28,9 29,8 23,4 26,8 22,7 28,6 19,5 18,1 17,3 22,1 13,3 16,1 13,4 11,8 10,1 12,0 12,5 9,9 11,0 5,6 6,2 4,2 5,9 Imprenta de libros 3,4 4,4 4,7 4,2 5,0 3,1 7,3 7,5 5,3 6,4 5,5 5,3 3,1 6,0 4,7 6,6 4,8 5,5 3,5 5,0 3,1 5,1 4,3 3,6 4,9 2,4 4,9 3,8 4,9 2,1 2,4 A partir del 2012, los datos corresponden al Mapa de librerías y no al SIEGEL, pues al haber más respuestas la bondad de la información es mayor. 8 70 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Realización de otras actividades relacionadas con la lectura Finalmente, se presentan en este apartado los datos relativos a la organización de actividades de dinamización de la lectura. El estudio de estas actividades se introdujo a partir del año 2005. A partir del año 2009, se observó un aumento generalizado de las actividades estudiadas, manteniéndose durante el 2012 y 2013, aunque -como en otros apartados del estudio- la incorporación de las librerías pequeñas que realizan menos actividades ha hecho descender los porcentajes totales. El comportamiento por segmentos tiene diferentes intensidades, aumentando la proporción de establecimientos que realizan estas actividades, conforme aumenta el tamaño de la librería. - La presentación de libros es el tipo de actividad organizada por un mayor porcentaje de librerías (38,7%). Esta actividad es la mayoritaria en todos los segmentos, aunque con diferente alcance: en las librerías muy grandes se realiza en un 78,1%, porcentaje que desciende hasta el 20,6% en las librerías muy pequeñas. - En segundo lugar, se sitúan las otras actividades (25,3%) y las actividades de cuenta-cuentos (22,8%). Las otras actividades (clubs de lectura, ferias del libro, exposiciones, firmas de libros,…) son promovidas más recurrentemente por las librerías grandes. - El tercer bloque de actividades de dinamización de la lectura está formado por las conferencias (18,5%), la animación de la lectura en las escuelas (15,7%) y la publicación de catálogos (8,7%). Estas actividades también son más recurrentes en las librerías más grandes y descienden conforme desciende el tamaño de la librería. BCF Consultors 71 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería 100 % Global 80 60 Presentaciones 52,0 53,9 50,7 33,5 40 27,9 26,9 20,7 21,1 21,0 20 0 24,3 25,4 2009 Cuenta-cuentos 26,9 22,2 20,9 34,3 31,1 38,8 26,9 23,7 38,7 26,5 22,6 17,5 2010 2011 Conferencias 22,8 14,4 9,4 25,3 18,5 15,7 8,7 2012 Otras actividades Publicación de catálogos 2013 Animación de la lectura en escuelas 100 Muy grandes 83,0 81,6 77,5 80 78,1 75,0 62,5 51,1 46,8 60 42,6 36,2 40 52,6 44,7 42,147,4 52,5 47,5 45,0 34,2 31,9 40,0 42,5 37,5 32,5 46,9 47,5 56,3 53,1 50,0 37,5 37,5 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 80 Grandes 71,6 70,1 63,3 71,1 60,9 60 47,3 39,1 37,5 40 37,5 35,3 25,0 23,4 32,3 29,3 44,3 42,3 36,8 34,0 46,9 37,2 36,1 29,9 39,2 39,2 26,3 39,8 32,8 28,1 26,6 29,9 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas-grandes 100 80 60 34,1 40 20 27,7 29,5 27,2 22,2 0 72 52,6 51,1 21,8 15,6 2009 38,1 33,1 24,3 26,0 2010 24,3 28,7 38,3 43,9 36,3 31,7 29,4 38,7 32,8 2011 2012 34,7 19,9 19,6 17,3 14,4 65,3 63,6 58,0 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería Medianas pequeñas 100 % 80 Presentaciones 60 52,3 42,5 40 33,2 20,9 20,6 20,2 14,3 17,1 20 17,2 13,9 19,6 13,5 14,2 Cuenta-cuentos 45,2 42,0 40,1 32,2 22,8 12,3 19,6 32,8 23,6 20,9 25,1 Otras actividades 18,7 12,6 14,8 11,5 Conferencias 34,0 27,4 Publicación de catálogos 0 2009 2010 2011 2012 2013 Animación de la lectura en escuelas Pequeñas grandes 100 80 60 42,0 39,9 40 20 30,2 24,0 18,5 27,1 24,3 19,1 17,2 15,3 6,8 6,5 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 80 60 40 27,6 20 29,2 22,9 17,8 10,9 17,9 3,6 22,3 13,8 13,0 8,9 4,0 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 60 40 21,9 20 10,6 20,6 15,7 9,1 5,8 2,3 10,1 13,4 7,2 2,6 5,9 0 2012 BCF Consultors 2013 73 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.5. El libro y la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Realización de otras actividades relacionadas con la lectura9 Animación CuentaOtras Publicación Presentaciones Conferencias lectura en cuentos actividades de catálogos escuelas 38,7 22,8 18,5 25,3 8,7 15,7 38,8 22,6 17,5 26,5 9,4 14,4 53,9 31,1 26,9 34,3 23,7 26,9 50,7 24,3 25,4 33,5 22,2 20,9 52,0 26,9 27,9 20,7 21,0 21,1 78,1 46,9 56,3 53,1 50,0 37,5 75,0 42,5 52,5 37,5 47,5 37,5 77,5 47,5 45,0 32,5 62,5 40,0 81,6 44,7 42,1 47,4 52,6 34,2 83,0 51,1 46,8 36,2 42,6 31,9 71,1 46,9 39,8 32,8 26,6 28,1 71,6 47,3 37,2 36,1 29,9 29,9 70,1 44,3 42,3 34,0 39,2 39,2 60,9 35,3 32,3 29,3 36,8 26,3 63,3 39,1 37,5 23,4 37,5 25,0 65,3 43,9 32,8 38,7 19,9 34,7 63,6 38,3 31,7 36,3 19,6 29,4 58,0 33,1 26,0 38,1 24,3 28,7 52,6 27,7 29,5 34,1 17,3 24,3 51,1 22,2 27,2 15,6 14,4 21,8 52,3 27,4 25,1 34,0 12,6 18,7 45,2 23,6 20,9 32,8 11,5 14,8 42,0 22,8 19,6 32,2 12,3 19,6 40,1 13,9 17,2 33,2 13,5 14,2 42,5 20,6 20,9 20,2 14,3 17,1 39,9 24,3 19,1 27,1 6,8 15,3 42,0 24,0 18,5 30,2 6,5 17,2 29,2 17,9 13,8 22,3 4,0 13,0 27,6 17,8 10,9 22,9 3,6 8,9 20,6 10,1 7,2 13,4 2,6 5,9 21,9 10,6 9,1 15,7 2,3 5,8 A partir del 2012, los datos corresponden al Mapa de librerías y no al SIEGEL, pues al haber más respuestas la bondad de la información es mayor. 9 74 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería En el presente apartado se plantean dieciséis cuestiones, de distinta naturaleza, referentes a la gestión de la librería: - Distribución del trabajo por tareas y funciones. - Sistemas de pedido. - Descuento. - Composición de las existencias. - Sistema de recepción de novedades. - Ejemplares en estoc. - Devoluciones. - Grado de informatización. - Tipo de programa informático. - Uso de programas adquiridos. - Comunicación electrónica con los proveedores. - Utilización de bases de datos de descarga telemática. - SINLI (utilización, frecuencia de uso, valoración, motivos de la no utilización). - Innovaciones radicales o relevantes en la empresa. - Venta de lectores de libro electrónico. - Conocimiento y aplicación de las normas CSL. BCF Consultors 75 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Distribución del trabajo por tareas y funciones La distribución de la dedicación al trabajo en las librerías, durante el año 2013, con pequeñas variaciones respecto a los años inmediatamente precedentes, sigue centrándose mayoritariamente (58,2%) en las tareas de venta, atención al cliente y marketing, que asciende un 1,5%, respecto al 2012. El segundo bloque de tareas y funciones en la librería lo ocupa la gestión-informatización de pedidos, existencias y devoluciones (25,8%) anotándose un descenso- relativo- del 0,3% respecto al 2012. En tercer y último lugar, se sitúan las tareas y funciones de dirección general y gestión administrativa (16,0%) que disminuyen su participación relativa en un 1,2% respecto al año 2012. El comportamiento más diferenciado -por segmentos- lo ostentan las librerías muy grandes y grandes, que dedican a las ventas un porcentaje notablemente más alto de trabajo (71,5% y 64,9% respectivamente) que el resto de segmentos. Relativamente, son las que menos trabajo dedican a la gestión-informatización y a la dirección. Sirva como referencia que el segmento de librerías que más trabajo dedica la dirección general y la gestión administrativa es el de las muy pequeñas (18,6%). Así, el análisis de estas variables permite exponer como las librerías, en función de su tamaño, combinan los recursos disponibles con las prioridades, aunque en los establecimientos pequeños, la división del trabajo tiene un papel más relativo. 76 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 % Global 80 60 57,7 56,5 57,7 58,2 56,7 Ventas, atención al cliente y marketing 40 24,9 24,8 18,6 20 26,1 24,8 17,5 17,5 Gestión/informatización de pedidos, existencias y devoluciones 25,8 17,2 16,0 Dirección general y gestión administrativa 0 2009 2010 2011 2012 2013 Muy grandes 100 80 67,9 61,2 71,5 66,9 60,7 60 40 22,9 19,2 15,9 20 23,9 19,6 12,9 18,4 15,4 13,6 10,1 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Grandes 80 60 56,4 40 26,5 26,3 20 25,2 17,6 17,3 64,9 60,3 59,0 55,9 24,3 15,8 21,9 15,4 13,1 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas-grandes 100 80 60 57,8 56,5 40 25,0 20 18,5 57,7 56,9 24,8 25,1 17,4 55,1 28,8 26,1 17,9 16,2 16,1 0 2009 BCF Consultors 2010 2011 2012 2013 77 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas pequeñas 100 % 80 60 57,0 55,8 56,3 Ventas, atención al cliente y marketing 57,8 54,7 40 24,6 20 19,6 26,9 25,2 24,7 18,5 18,3 Gestión/informatización de pedidos, existencias y devoluciones 26,0 18,4 16,2 Dirección general y gestión administrativa 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 60 58,8 54,5 40 27,1 25,0 18,4 20 16,2 0 Pequeñas medianas 2012 2013 100 80 60 57,6 56,5 40 27,0 26,1 17,4 20 0 15,4 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 60 40 57,7 57,2 25,1 17,2 20 24,2 18,6 0 2012 78 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 BCF Consultors Trabajo dedicado a: Gestión/informatización Dirección general y Ventas, atención al de pedidos, existencias y gestión cliente y marketing devoluciones administrativa 58,2 25,8 16,0 56,7 26,1 17,2 57,7 24,8 17,5 57,7 24,8 17,5 56,5 24,9 18,6 71,5 18,4 10,1 60,7 23,9 15,4 66,9 19,6 13,6 67,9 19,2 12,9 61,2 22,9 15,9 64,9 21,9 13,1 60,3 24,3 15,4 59,0 25,2 15,8 55,9 26,5 17,6 56,4 26,3 17,3 55,1 28,8 16,1 57,7 26,1 16,2 56,9 25,1 17,9 57,8 24,8 17,4 56,5 25,0 18,5 57,8 26,0 16,2 54,7 26,9 18,4 56,3 25,2 18,5 57,0 24,7 18,3 55,8 24,6 19,6 58,8 25,0 16,2 54,5 27,1 18,4 57,6 27,0 15,4 56,5 26,1 17,4 57,2 24,2 18,6 57,7 25,1 17,2 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 79 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Sistemas de pedido El 63,0% de los pedidos, durante el año 2013, se han realizado por ordenador-módem. Esta vía de realización de pedidos mantiene un crecimiento continuado desde hace más de trece años. Crecimiento que se ha realizado a costa del descenso de los pedidos por fax –que son actualmente el 6,9%-, en primera instancia, con menor impacto a costa del descenso de los pedidos por teléfono –que en el 2013 representa el 14,4%- y por las visitas comerciales –que representan el 11,9%-. La vía ordenador-módem para la realización de pedidos es la mayoritaria en todos los grupos de librerías, pero con distintas intensidades que oscilan entre 77,9% de las librerías medianas-grandes y el 48,6% de las muy pequeñas. Sin una pauta matemática establecida, destacar que son las librerías muy pequeñas las que más uso hacen de los otros canales (visita comercial, teléfono y fax) para realizar los pedidos. Asimismo, son las muy grandes las que utilizan más frecuentemente (20,0%) otros sistemas de pedido como las compras centralizadas (9,7%) y el pedido directo a los proveedores (9,1%). 80 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 % 80 Global Visita del representante comercial 61,3 56,5 60 62,5 59,8 Pedido por teléfono 50,4 Pedido por fax 40 Pedido a través de ordenador-módem 15,6 15,8 15,2 20 11,8 11,4 11,2 14,3 14,2 13,4 3,1 16,7 12,2 1,6 11,9 8,5 4,3 14,3 Otros sistemas de pedido 6,9 2,8 4,4 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Muy grandes 80 68,9 69,0 67,5 66,7 56,5 60 40 20 16,2 20,0 16,6 10,4 10,3 6,7 9,3 4,6 0,7 11,1 4,0 0 2009 2010 12,8 3,0 10,2 7,6 2011 13,8 9,5 1,7 2012 2,5 0,5 2013 100 80 Grandes 69,4 68,5 65,4 64,4 59,3 60 40 20 15,4 15,0 13,1 12,0 8,0 7,1 3,3 1,6 11,0 9,3 6,5 11,3 4,7 8,3 6,2 4,8 12,7 6,4 13,4 3,1 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas-grandes 100 76,9 80 69,3 64,8 60 53,6 57,3 40 20 20,2 12,0 10,8 16,8 10,713,0 3,5 10,7 2,3 10,1 10,0 11,4 4,4 8,6 7,0 3,7 11,4 6,9 4,6 0,2 0 2009 BCF Consultors 2010 2011 2012 2013 81 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas-pequeñas 100 % 80 68,0 Visita del representante comercial 62,0 55,3 60 Pedido por teléfono 49,8 43,3 Pedido por fax 40 21,6 18,6 20 14,3 2,3 12,9 15,2 13,8 2010 15,0 11,6 2,8 1,2 0 2009 Pedido a través de ordenador-módem 19,7 14,4 14,9 10,2 9,7 1,7 2011 2012 11,3 Otros sistemas de pedido 6,8 3,7 2013 Pequeñas grandes 100 80 60,9 59,9 60 40 20 13,8 18,9 7,1 17,1 12,5 6,0 0,3 3,5 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 80 60 59,4 53,5 40 21,3 20 12,1 16,2 10,6 8,6 9,4 5,2 3,7 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 60 44,1 40 20 29,3 14,2 47,2 24,9 16,8 9,1 10,9 2,0 1,5 0 2012 82 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 BCF Consultors Visita comercial 11,9 12,2 11,8 13,4 15,5 9,5 10,2 11,1 16,6 16,2 13,0 11,3 11,0 13,1 15,4 11,6 11,4 10,7 10,7 10,8 10,2 11,6 12,9 14,9 18,6 12,7 13,8 10,6 12,1 17,0 14,2 Teléfono 14,4 16,7 11,4 14,3 15,2 2,5 7,6 4,0 4,6 10,4 6,6 8,3 6,5 8,0 7,1 7,0 8,6 10,0 13,0 12,0 11,3 15,0 15,2 19,7 21,6 17,4 18,9 16,3 21,3 25,1 29,3 Pedido a través de / por OrdenadorFax módem 6,9 63,0 8,5 59,8 11,2 61,3 14,2 56,5 15,8 50,4 0,5 67,5 1,7 66,7 3,0 69,0 9,3 68,9 10,3 56,5 3,2 66,2 6,2 69,4 9,3 68,5 12,0 65,4 15,0 59,3 4,6 77,9 7,0 69,3 10,1 64,8 16,8 57,3 20,2 53,6 6,8 69,1 9,7 62,0 13,8 55,3 14,4 49,8 14,3 43,3 6,1 63,4 7,1 59,9 8,7 59,9 9,4 53,5 9,1 48,6 10,9 44,1 Otros sistemas 3,8 2,8 4,3 1,6 3,1 20,0 13,8 12,8 0,7 6,7 13,5 4,8 4,7 1,6 3,3 0,1 3,7 4,4 2,3 3,5 3,2 1,7 2,8 1,2 2,2 1,8 0,3 5,2 3,7 1,1 1,5 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 83 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Descuento Durante el año 2013, se observa un ligero descenso de una décima en el descuento, respecto al 2012, situándose en un 28,9%. Este leve descenso es el resultado de que dos grupos de librerías (muy grandes y medianas-grandes) reducen su porcentaje, dos grupos más de librerías lo mantienen (grandes y muy pequeñas) y tres grupos (medianaspequeñas, pequeñas-grandes y pequeñas-medianas) lo aumentan, en relación al 2012. Por grupos de librerías, cuanto mayor es la facturación, mayor es el descuento que obtienen. Así, las librerías muy grandes obtienen un descuento del 31,1%, las grandes un 31,0%, las medianas-grandes un 30,4%, las medianas-pequeñas un 29,4%, las pequeñasgrandes un 29,2%, las pequeñas-medianas un 28,0% y las muy pequeñas un 27,0%. 84 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 % 60 2009 27,0 2011 27,0 28,0 27,5 29,2 28,6 29,4 28,8 29,2 29,0 29,1 29,8 30,6 30,4 30,0 30,0 31,0 31,0 31,4 31,1 31,1 31,1 31,5 31,8 31,7 30,7 29,0 28,9 29,9 40 29,7 2010 29,8 Todos los grupos 80 2012 2013 20 0 Global BCF Consultors Muy grandes Grandes Medianas grandes Mediana pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 85 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 86 % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Media del porcentaje de descuento 28,9 29,0 29,7 29,9 29,8 31,1 31,8 31,5 31,7 30,7 31,0 31,0 31,4 31,1 31,1 30,4 30,6 29,8 30,0 30,0 29,4 29,2 28,8 29,1 29,0 29,2 28,6 28,0 27,5 27,0 27,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Composición de las existencias A lo largo del año 2013 y en relación al 2012, las existencias compradas han disminuido al 69,8% (en el 2012 eran del 70,6%) y las existencias en depósito han aumentado al 30,2% (en el 2011 eran del 29,4%). Entre los diferentes segmentos de librerías se detectan conductas diferenciadas. En general, cuanto mayor es la facturación de la librería mayor es el porcentaje de existencias compradas y menor el de existencias en depósito. Como referencia, y utilizando la media general de existencias compradas (69,8%), se situarían por encima de ésta, las librerías grandes (78,2%), las muy grandes (77,2%), las medianas-grandes (76,2%) y las medianaspequeñas (74,5%). Y se situarían por debajo de la media las librerías pequeñas-grandes (67,7%), las pequeñas-medianas (65,0%) y las muy pequeñas (62,5%). Se observa una diferencia en las existencias compradas del 15,7% entre las librerías grandes y las muy pequeñas. BCF Consultors 87 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 Global 80 % 77,1 75,9 74,8 70,6 69,8 Existencias compradas 60 40 25,2 30,2 29,4 24,1 22,9 Existencias en depósito 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 Muy grandes 100 80 81,3 79,0 78,2 77,2 76,2 60 40 21,8 21,0 23,8 18,7 20 22,8 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Grandes 80 81,2 77,6 78,8 78,2 76,1 60 40 22,4 23,9 21,2 18,8 20 21,8 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas-grandes 100 80 77,6 76,9 76,2 60 40 22,4 23,0 19,3 23,1 23,8 20 0 2009 88 80,7 77,0 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas-pequeñas 80 73,5 72,3 71,3 74,5 71,9 % 60 Existencias compradas 40 28,7 27,7 28,1 26,5 25,5 Existencias en depósito 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 69,6 67,7 60 40 20 0 2012 Pequeñas medianas 32,3 30,4 2013 100 80 65,0 64,5 60 35,5 40 35,0 20 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 63,5 62,5 60 40 36,5 37,5 20 0 2012 BCF Consultors 2013 89 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 90 % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Existencias compradas 69,8 70,6 77,1 75,9 74,8 77,2 76,2 81,3 79,0 78,2 78,2 76,1 78,8 81,2 77,6 76,2 76,9 80,7 77,0 77,6 74,5 71,9 73,5 72,3 71,3 67,7 69,6 65,0 64,5 62,5 63,5 Existencias en depósito 30,2 29,4 22,9 24,1 25,2 22,8 23,8 18,7 21,0 21,8 21,8 23,9 21,2 18,8 22,4 23,8 23,1 19,3 23,0 22,4 25,5 28,1 26,5 27,7 28,7 32,3 30,4 35,0 35,5 37,5 36,5 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Sistema de recepción de novedades El 50,8% de las novedades recibidas por parte de las librerías son suministradas mediante los servicios automáticos de novedades ofrecidos por los proveedores. Respecto al año 2012, se observa un descenso del 0,9%, aumentando lógicamente el mismo porcentaje los hechos por las librerías que se sitúan en el 49,2%. No se observa una relación pautada entra la facturación de la librería y el porcentaje de pedido realizados específicamente o automáticamente. Como ilustración, las librerías que más pedidos hacen de forma específica son las grandes y las que menos las muy grandes. Utilizando el porcentaje general de pedidos específicos como referencia, se situarían por encima de éste las librerías grandes (57,9%), las muy pequeñas (53,8%) y las medianasgrandes (55,3%). Por debajo se ubicarían las librerías muy grandes (44,3%), las pequeñasgrandes (44,7%), las medianas-pequeñas (45,2%) y las pequeñas-medianas (48,5%). BCF Consultors 91 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 % Global 80 60 53,8 46,2 51,0 49,0 50,6 49,4 51,7 48,3 50,8 49,2 Por servicio automático del proveedor Por pedido expreso realizado por la propia librería 40 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Muy grandes 80 59,6 60 47,1 52,9 47,4 52,6 58,7 55,7 43,3 41,3 40,4 40 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 80 Grandes 61,5 60 47,2 53,9 52,8 46,9 46,1 42,1 38,5 40 57,9 53,1 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas-grandes 100 80 60 55,7 53,9 44,3 48,1 51,9 47,2 52,8 46,7 53,3 40 20 0 2009 92 46,1 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas-pequeñas 100 % 80 60 56,6 57,1 53,0 43,4 47,0 55,8 45,2 44,2 42,9 Por servicio automático del proveedor 54,8 Por pedido expreso realizado por la propia librería 40 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 60 55,3 54,4 45,6 44,7 40 20 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 80 60 54,5 45,5 51,5 48,5 40 20 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 54,0 60 46,0 53,8 46,2 40 20 0 2012 BCF Consultors 2013 93 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 94 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Sistema de recepción de novedades: Por servicio automático del Por pedido expreso realizado proveedor por la propia librería 50,8 49,2 51,7 48,3 50,6 49,4 51,0 49,0 53,8 46,2 55,7 44,3 58,7 41,3 47,4 52,6 40,4 59,6 47,1 52,9 42,1 57,9 46,9 53,1 38,5 61,5 46,1 53,9 47,2 52,8 46,7 53,3 47,2 52,8 48,1 51,9 53,9 46,1 55,7 44,3 54,8 45,2 55,8 44,2 57,1 42,9 53,0 47,0 56,6 43,4 55,3 44,7 54,4 45,6 51,5 48,5 54,5 45,5 46,2 53,8 46,0 54,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Dimensión del fondo de libros En el año 2013, los porcentajes más recurrentes los obtienen las librerías que disponen de unas existencias de entre 3.000 y 5.000 libros (18,4%). A continuación se sitúan con porcentajes similares las librerías que disponen de menos de 1.500 ejemplares (15,9%), las que disponen de 1.500 a 3.000 ejemplares (15,3%) y las que disponen de 5.000 a 10.000 libros (15,3%). En general, se observa la lógica correspondencia entre el tamaño de la librería, en términos de ventas anuales de libros, y la cantidad de ejemplares que ésta tiene en existencias. Así, observamos que el 66,7% de las librerías muy grandes disponen de más de 40.000 libros en existencias, que el 51,2% de las librerías grandes disponen de entre 15.000 y 40.000 ejemplares y que el 53,0% de las librerías medianas-grandes disponen de entre 5.000 y 25.000 ejemplares. En los cuatro tramos de facturación de las librerías pequeñas observamos que: el 55,6% de las librerías medianas-pequeñas disponen de entre 3.000 y 15.000 ejemplares, el 69,8% de las librerías pequeñas-grandes disponen de entre 1.500 y 10.000 ejemplares, el 53,6% de las librerías pequeñas-medianas disponen de entre 1.500 y 5.000 ejemplares y otro 27,4% de menos de 1.500 ejemplares, y el 40,7% de las librerías muy pequeñas disponen de menos de 1.500 ejemplares. BCF Consultors 95 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 % Menos de 1.500 80 Global De 1.501 a 3.000 60 De 3.001 a 5.000 De 5.001 a 10.000 40 De 10.001 a 15.000 17,1 14,5 13,1 12,5 11,4 10,7 11,7 5,6 3,4 20 17,2 18,0 16,0 14,1 9,9 8,4 10,4 11,0 15,5 9,1 3,1 15,3 10,8 10,8 10,1 6,4 10,4 3,5 15,3 18,2 17,6 12,7 13,3 10,0 8,6 6,1 18,4 15,9 6,0 De 15.001 a 25.000 15,3 8,5 9,4 7,4 5,4 6,5 5,3 De 25.001 a 40.000 Más de 40.000 0 2009 2010 2011 2012 2013 NS/NC 100 Muy grandes 80 66,7 60 53,2 60,0 55,0 52,6 40 20 6,4 6,4 0,0 0,0 6,4 4,3 7,9 7,9 7,9 2,6 0,0 0,0 5,3 0 2009 12,5 7,5 2,5 0,0 0,0 2,5 2,5 2010 20,0 20,0 17,5 15,8 10,6 12,8 0,0 0,0 6,8 3,3 3,3 2011 3,3 3,3 0,0 0,0 6,7 6,6 0 0,0 0,0 2012 2013 100 Grandes 80 60 40 24,2 24,2 20 0 2,3 1,6 6,3 25,0 22,6 9,4 6,3 8,3 0,8 11,3 6,0 30,9 25,6 2,1 2,1 3,1 2010 3,1 26,8 29,2 24,4 27,1 21,5 21,5 12,4 6,0 0,7 0,7 2009 23,7 20,6 18,8 2,1 0,9 1,9 12,2 5,6 5,6 3,7 2011 9,8 9,8 0,0 0,0 0,0 0,0 2012 2013 Medianas grandes 100 80 60 40 20 11,1 0 17,2 17,2 16,1 12,2 14,4 4,4 1,1 2009 96 6,1 0,0 22,5 16,2 16,2 12,7 11,0 8,7 7,5 5,2 2010 15,0 7,2 0,0 22,2 20,4 15,5 11,0 13,3 10,5 6,6 18,5 16,5 9,8 5,7 1,0 2011 2012 24,1 13,9 6,7 5,7 16,9 15,6 12,0 1,2 4,8 9,6 9,6 6,0 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas pequeñas 100 % 80 Menos de 1.500 De 1.501 a 3.000 60 De 3.001 a 5.000 De 5.001 a 10.000 40 17,4 20 6,3 25,3 23,0 19,5 12,5 7 3,5 3,5 7,3 19,4 13,1 6,9 12 10,2 6,2 3,3 3,6 0 2009 2010 22,1 22,1 17,0 6,5 10,9 8,3 8,3 3,6 1,1 De 10.001 a 15.000 24,9 18,5 13,2 15,3 10,3 8,5 3,2 2,5 3,6 2011 21,9 18,7 15,0 11,9 10,6 10,6 5,0 4,4 1,9 2012 De 15.001 a 25.000 De 25.001 a 40.000 Más de 40.000 2013 NS/NC Pequeñas grandes 100 80 60 40 30,3 23,7 15,8 13,1 7,9 25,4 24,6 15,7 10,5 20 10,4 9,7 1,5 1,5 0,7 0 1,3 1,3 1,3 2012 5,3 2013 Pequeñas medianas 100 80 60 40 30,1 27,0 27,4 28,0 25,6 24,0 20 7,7 0 2,0 2,6 8,5 4,6 2,5 1,5 0,5 2012 4,3 2,5 0,6 0,6 2013 Muy pequeñas 100 80 60 40 40,9 40,7 28,6 22,2 20 11,6 11,0 5,5 0 1,2 0,6 0,6 0,0 2012 BCF Consultors 15,8 8,3 2,8 1,9 0,0 0,0 8,3 2013 97 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Número de ejemplares en estoc Menos De De De De 1.501 De 3.001 De 5.001 Más de de 10.001 a 15.001 a 25.001 a % a 3.000 a 5.000 a 10.000 40.000 1.500 15.000 25.000 40.000 Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 98 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 15,9 12,7 3,5 3,1 3,4 0,0 0,0 2,5 0,0 0,0 0,0 0,9 2,1 0,7 1,6 1,2 1,0 0,0 0,0 1,1 4,4 3,6 6,5 6,9 6,3 7,9 10,4 27,4 24,0 40,7 40,9 15,3 17,6 10,4 8,4 11,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,9 2,1 0,7 2,3 4,8 5,7 7,2 8,7 11,1 10,6 15,3 17,0 13,1 17,4 15,8 24,6 25,6 30,1 22,2 28,6 18,4 18,2 15,5 18,0 14,5 6,6 6,8 0,0 7,9 6,4 0,0 3,7 3,1 8,3 6,3 15,6 9,8 15,5 16,2 14,4 15,0 24,9 22,1 25,3 19,5 23,7 25,4 28,0 27,0 15,8 11,6 15,3 13,3 17,2 16,0 17,1 0,0 3,3 12,5 7,9 6,4 9,8 12,2 12,4 11,3 9,4 16,9 18,5 13,3 16,2 16,1 21,9 18,5 22,1 19,4 23,0 30,3 15,7 8,5 7,7 8,3 5,5 9,4 8,6 10,8 9,9 12,5 0,0 3,3 7,5 7,9 10,6 9,8 5,6 3,1 6,0 6,3 12,0 16,5 15,5 12,7 17,2 18,7 13,2 10,9 10,2 12,5 13,1 10,5 2,5 2,0 2,8 0,6 8,5 10,0 15,3 14,1 13,1 6,7 3,3 2,5 2,6 4,3 26,8 27,1 30,9 22,6 24,2 24,1 22,2 20,4 22,5 17,2 11,9 10,3 8,3 6,2 7,0 1,3 1,5 0,6 2,6 1,9 1,2 5,3 6.1 10,1 11,0 10,7 20,0 20,0 17,5 15,8 12,8 24,4 21,5 23,7 25,6 24,2 9,6 13,9 11,0 11,0 12,2 5,0 2,5 3,6 3,3 3,5 1,3 0,7 2,5 1,5 0,0 0,6 5,4 6,0 10,8 10,4 11,7 66,7 60,0 55,0 52,6 53,2 29,2 21,5 20,6 18,8 25,0 9,6 6,7 10,5 5,2 4,4 1,9 3,2 1,1 3,6 3,5 1,3 1,5 0,6 0,5 0,0 0,0 Ns/Nc Total 6,5 7,4 6,4 9,1 5,6 0,0 3,3 2,5 5,3 6,4 0,0 5,6 2,1 6,0 0,8 6,0 5,7 6,6 7,5 6,1 10,6 8,5 8,3 12,0 7,3 5,3 9,7 4,3 4,6 8,3 11,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Devoluciones El porcentaje estimado de devoluciones realizadas, durante el año 2013, sobre el total de ejemplares recibidos se sitúa en el 32,8% (0,9% menor que en el 2012). En general, el porcentaje de devoluciones aumenta conforme decrece el tamaño de la librería. Así, las librerías muy pequeñas son las que obtienen el porcentaje más alto (40,8%), seguidas por las pequeñas-grandes (36,9%), las pequeñas-medianas (33,0%), las medianas-grandes (30,7%), las medianas-pequeñas (30,6%), las grandes (27,4%) y las muy grandes (24,3%). Tradicionalmente, se afirmaba que entre las muchas variables que pueden incidir en el porcentaje de devoluciones, podría mencionarse como una de las determinantes, el paralelismo entre éste y el uso del sistema automático de suministro de novedades ofrecido por los proveedores. Paralelismo, que durante los años 2012 y 2013 no se ha establecido. BCF Consultors 99 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 35,1 34,8 33,0 31,4 29,7 30,3 31,6 32,4 30,1 30,7 30,7 30,7 30,7 27,4 27,9 27,1 26,8 27,1 24,3 25,5 25,3 25,0 30,5 31,9 32,8 23,8 30 29,1 29,7 Todos los grupos 40 34,2 36,9 44,8 50 % 2009 2010 20 2011 2012 10 2013 0 Global 100 Muy grandes Grandes Medianas-grandes Medianas-pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 BCF Consultors Media del porcentaje de devoluciones 32,8 31,9 30,5 29,7 29,1 24,3 25,3 25,5 25,0 23,8 27,4 27,1 27,9 27,1 26,8 30,7 30,7 30,7 30,1 30,7 30,6 31,4 32,4 31,6 30,3 36,9 34,2 33,0 34,8 40,8 35,1 101 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Grado de informatización El 79,1% de las librerías declara tener su sistema de gestión informatizado. Aunque con ciertas oscilaciones, se observa una progresión en este sentido a lo largo de los años, buena prueba de ello es que el porcentaje obtenido este año es el más alto. En general, cuanto mayor es el tamaño de la librería, mayor es el grado de informatización de su gestión. Así en las muy grandes y grandes alcanza el 100,0%, en las medianas-grandes el 96,4%, en las medianas-pequeñas el 90,3%, en las pequeñasgrandes el 75,6%, en las pequeñas-medianas el 67,0% y en las muy pequeñas el 61,1%. 102 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 61,1 60,4 69,9 81,3 75,6 90,7 86,1 84,3 87,3 96,4 96,7 97,9 91,9 100,0 100,0 99,2 97,9 96,9 100,0 100,0 100,0 100,0 95,7 90,6 90,3 % 67,0 Todos los grupos 80 79,1 92,8 83,8 91,4 100 89,4 2.6. Gestión de la librería 2009 60 2010 2011 40 2012 2013 20 0 Global BCF Consultors Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 103 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % 2013 2012 Global 2011 2010 2009 2013 2012 Muy 2011 grandes 2010 2009 2013 2012 Grandes 2011 2010 2009 2013 2012 Medianas 2011 grandes 2010 2009 2013 2012 Medianas 2011 pequeñas 2010 2009 Pequeñas 2013 grandes 2012 Pequeñas 2013 medianas 2012 Muy 2013 pequeñas 2012 104 Sí 79,1 83,8 92,8 91,4 89,4 100,0 100,0 100,0 100,0 95,7 100,0 100,0 97,9 99,2 96,9 96,4 97,9 96,7 91,9 90,6 90,3 90,7 87,3 86,1 84,3 75,6 81,3 67,0 69,9 61,1 60,4 No 16,3 15,7 6,9 8,4 10,6 0,0 0,0 0,0 0,0 4,3 0,0 0,0 1,0 0,8 3,1 3,6 2,1 3,3 8,1 9,4 7,3 9,3 12,3 13,5 15,7 15,9 17,2 25,0 29,6 33,6 39,0 Ns/Nc 4,6 0,5 0,3 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,4 0,0 0,4 0,4 0,0 8,5 1,5 8,0 0,5 5,3 0,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Tipo de programa informático El 78,6% de las librerías que tienen informatizada su gestión disponen de un programa informático adquirido para realizarla y otro 21,0% disponen de programas de desarrollo propio. Hacer notar como el avance de las librerías con programas adquiridos en los últimos diez años ha sido moderado, con alguna oscilación como la del 2011 y la del 2012, en detrimento –relativo- de las librerías con programario propio. Las librerías muy grandes son las que tienen el porcentaje más alto (53,3%) de programas propios, seguidos por las muy pequeñas (36,2%). Esta situación invita a pensar en una motivación diferente y en el uso de programas de distinta dimensión y características. A continuación, en el uso de programas propios, se sitúan las librerías grandes (22%), las pequeñas-medianas (19,5%), las medianas-pequeñas (18,8%), las pequeñas-grandes (17,7%) y las medianas-grandes (10,0%). Porcentajes de uso que reflejan mucha diversidad y que exponen una diferencia del 43,3% entre el segmento de librerías que más utiliza programas propios y el que menos los utiliza. BCF Consultors 105 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 82,5 76,7 80 81,3 % 78,6 77,6 Global Propio 60 Adquirido 40 21,6 1,7 21,0 20,9 18,0 16,6 20 0,9 Ns/Nc 1,5 0,7 0,4 0 2009 2010 2011 2012 2013 Muy grandes 100 76,3 80 70,0 66,7 63,3 53,3 60 40 33,3 30,0 23,7 46,7 36,7 20 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 2009 2010 100 2011 86,4 81,5 2012 81,1 78,0 73,8 80 Grandes 2013 60 40 20 26,2 16,1 22,0 17,9 12,1 2,4 1,5 1,1 0,0 0,0 0 2009 2010 Medianas-grandes 100 2012 2013 90,0 86,9 85,5 81,6 81,1 80 60 40 20 17,2 13,8 18,9 13,1 1,2 10,0 0,6 0,0 0,0 0,0 0 2009 106 2011 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas pequeñas 100 72,7 80 81,6 79,3 79,2 % 81,2 Propio 60 Adquirido 40 25,2 19,9 19,5 20 2,1 1,2 0,8 Ns/Nc 18,8 17,6 0,8 0,0 0 2009 2010 2011 2012 2013 82,6 80,7 Pequeñas grandes 100 80 60 40 20 17,7 17,4 1,6 0,0 0 Pequeñas medianas 2012 2013 100 79,7 75,9 80 60 40 20 19,5 19,0 5,1 0,8 0 2012 2013 65,7 63,8 Muy pequeñas 100 80 60 40 36,2 29,3 20 5,0 0,0 0 2012 BCF Consultors 2013 107 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 108 % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Propio 21,0 20,9 18,0 16,6 21,6 53,3 36,7 30,0 23,7 33,3 22,0 26,2 17,9 12,1 16,1 10,0 18,9 13,1 13,8 17,2 18,8 17,6 19,5 19,9 25,2 17,7 17,4 19,5 19,0 36,2 29,3 Adquirido 78,6 77,6 81,3 82,5 76,7 46,7 63,3 70,0 76,3 66,7 78,0 73,8 81,1 86,4 81,5 90,0 81,1 86,9 85,5 81,6 81,2 81,6 79,3 79,3 72,7 80,7 82,6 79,7 75,9 63,8 65,7 Ns/Nc 0,4 1,5 0,7 0,9 1,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,1 1,5 2,4 0,0 0,0 0,0 0,7 1,2 0,0 0,8 1,2 0,8 2,1 1,6 0,0 0,8 5,1 0,0 5,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Uso de programas adquiridos Entre las librerías que han adquirido programas, existe bastante variedad –citándose más de sesenta programas diferentes-, aunque el Geslib Plus (Trevenque) es el más recurrente en un 31,0%, seguido a cierta distancia por Verial con un 10,7%, por Galatea-books Servet-SQL 2007 y por Geslib (ARG), ambos con un 6,2%, por Sinlib-Arminet con un 4,5% y por Hydra con el 4,0%. El comportamiento entre los siete grupos de librerías –según su volumen de venta de libros- es bastante similar, en general. Observar, no obstante, que Geslib Plus (Trevenque) obtiene más presencia en las librerías medianas-grandes (40,3%) y grandes (38,0%) que en las librerías muy grandes (31,6%) y medianas-pequeñas (17,3%). En cambio, el porcentaje que agrupa a otros programas (34,8%) es más recurrente entre las librerías muy pequeñas (54,6%) y muy grandes (42,9%). BCF Consultors 109 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 50 % 40 36,8 34,8 Global 32,3 31,0 30,4 29,6 30 Galatea-books Servet-SQL 2007 34,6 33,5 26,6 Geslib (ARG) 24,8 Geslib Plus (Trevenque) Hydra 20 12,2 10,9 10 7,0 7,7 7,5 0,0 7,1 6,9 6,9 5,9 10,3 7,4 nd nd 1,1 0,0 0,0 10,8 6,2 6,0 3,1 nd 2,9 Sinlib-Arminet 10,7 7,5 6,2 4,1 Verial 4,04,5 2,8 Otros 0 2009 2010 2011 2012 2013 57,1 60 50 Muy grandes Ns/Nc 44,9 40,0 39,3 40 36,9 34,6 32,1 30,0 31,6 28,6 30 20 10 15,8 10,3 10,0 10,0 nd 0,0 0,0 0 14,3 10,5 3,4 3,4 nd 0,0 0,0 0,0 2009 7,1 7,1 5,2 nd 0,0 0,0 2010 3,6 0,0 0,0 2011 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2012 2013 50 44,2 38,6 40 Grandes 40,4 40,6 38,0 30,4 29,7 30 26,0 25,4 21,4 20 10 16,1 7,9 6,9 8,8 6,1 5,0 0,0 0 8,9 6,3 8,9 6,5 0,0nd 2009 0,0 0,0 nd 2010 3,1 1,2 0,0 2011 9,4 9,4 6,3 0,0 2,0 nd 7,8 7,8 8,8 2012 0,0 0,0 2013 Medianas grandes 50 30,9 31,6 24,8 20 26,4 24,7 16,5 10,3 10 32,2 30,9 27,8 30 8,3 7,5 3,8 13,2 12,5 9,7 5,9 0,0 nd 0,0 nd 2009 2010 1,5 2,6 0,0nd 2011 3,3 12,5 10,4 9,2 0 110 41,7 40,3 40 3,9 8,3 3,9 5,2 5,6 1,9 2012 2,72,8 0,0 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 50 Medianas pequeñas 37,5 40 % 43,4 43,3 37,2 35,2 Galatea-books Servet-SQL 2007 30,3 Geslib (ARG) 30 20 Geslib Plus (Trevenque) 22,0 19,8 18,8 10,8 13,9 11,9 10 4,3 nd 0,0 2009 2010 1,1 9,8 7,7 5,8 0,0 nd Sinlib-Arminet 11,5 9,9 8,6 8,0 5,1 Hydra 17,3 15,5 6,7 4,2 0,0 6,6 5,7 3,4 1,9 nd 5,7 3,3 Verial 5,8 3,3 Otros 0 2011 2012 2013 Ns/Nc Pequeñas grandes 50 38,9 40 38,0 28,0 30 24,5 20 10 14,0 13,3 11,1 6,7 2,2 3,3 8,0 4,0 4,0 2,0 0,0 2,0 0 2012 2013 Pequeñas medianas 50 42,2 40 34,7 30 26,3 20 15,4 11,6 10,6 10 4,8 11,5 7,4 7,4 5,3 2,9 1,0 3,1 2012 2013 6,3 0 54,6 58 46,2 48 Muy pequeñas 9,5 38 28 21,5 18,2 18 11,4 9,2 9,2 8 -2 BCF Consultors 3,1 6,2 0,0 2012 6,8 4,5 0,0 2,2 2,3 2013 111 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 10 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Galatea-books Geslib Geslib Plus Servet-SQL Hydra (ARG) (Trevenque) 2007 6,2 7,1 7,4 7,5 7,0 0,0 15,8 7,1 10,3 10,0 9,4 8,9 7,8 8,8 7,9 8,3 9,7 9,2 10,3 8,3 6,6 7,7 5,8 4,3 5,1 4,0 3,3 5,3 4,8 4,5 3,1 6,2 7,5 6,9 6,9 7,7 0,0 10,5 7,1 3,4 10,0 3,1 6,3 7,8 6,1 6,9 5,6 3,9 2,6 5,9 3,8 5,7 6,7 9,9 8,6 10,8 8,0 11,1 7,4 10,6 6,8 9,2 31,0 24,8 30,4 29,6 26,6 57,1 31,6 39,3 44,9 40,0 40,6 38,0 44,2 40,4 38,6 41,7 40,3 32,2 30,9 24,8 30,3 17,3 22,0 19,8 18,8 28,0 24,5 26,3 15,4 18,2 9,2 4,0 2,9 n.d n.d n.d 14,3 5,2 n.d n.d n.d 16,1 8,9 n.d n.d n.d 2,7 3,9 n.d n.d n.d 3,3 1,9 n.d n.d n.d 4,0 2,2 3,1 1,0 0,0 0,0 SinlibOtros Verial 10 Ns/Nc Total Arminet 4,5 4,1 n.d. n.d. n.d. 0,0 0,0 n.d. n.d. n.d. 0,0 0,0 n.d. n.d. n.d. 2,8 5,2 n.d. n.d. n.d. 5,8 5,7 n.d. n.d. n.d. 2,0 0,0 7,4 2,9 2,2 4,6 10,7 10,8 10,3 12,2 10,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 9,4 6,3 6,5 8,8 5,0 12,5 10,4 12,5 13,2 16,5 9,8 13,9 11,5 15,5 11,9 14,0 13,3 9,5 11,6 11,4 6,2 34,6 36,8 29,5 35,4 33,0 28,6 39,9 32,1 34,6 30,0 21,4 30,4 19,4 25,4 29,7 26,4 24,7 27,0 30,9 28,6 35,2 43,4 35,1 44,8 38,6 38,0 38,9 34,7 42,2 54,6 46,2 2,8 6,0 3,1 1,1 5,9 0,0 0,0 3,6 3,4 0,0 0,0 1,2 0,0 0,0 2,0 0,0 1,9 3,3 1,4 7,5 3,3 3,4 4,1 1,1 8,0 2,0 6,7 6,3 11,5 2,3 21,5 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Entre los 66 programas de gestión citados (34,8%), cabe señalar por su recurrencia: Homero (3,8%) y Books 21 (2,6%). 112 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Disposición de correo electrónico Las librerías disponen de correo electrónico en un 99,1%, situándose las que carecen de éste en el segmento de las medianas-pequeñas, las pequeñas-medianas y las muy pequeñas. Asimismo, constatar un aumento del 2,6% de disposición de correo electrónico, respecto al 2012. 99,1 100,0 100,0 100,0 Todos los grupos 100,0 99,4 100 98,3 98,2 % 80 No dispone de dirección de correo electrónico 60 40 Dispone de dirección de correo electrónico 20 0,9 0,0 0,0 0 Global BCF Consultors Muy grandes Grandes 0,0 Medianas grandes 0,6 Medianas pequeñas 0,0 Pequeñas grandes 1,7 Pequeñas medianas 1,8 Muy pequeñas 113 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 114 Sí, dispone de correo No dispone de correo electrónico electrónico Total 2013 99,1 0,9 100,0 2012 96,5 3,5 100,0 2011 98,0 2,0 100,0 2013 100,0 0,0 100,0 2012 100,0 0,0 100,0 2011 100,0 0,0 100,0 2013 100,0 0,0 100,0 2012 100,0 0,0 100,0 2011 100,0 0,0 100,0 2013 100,0 0,0 100,0 2012 100,0 0,0 100,0 2011 98,9 1,1 100,0 2013 99,4 0,6 100,0 2012 98,5 1,5 100,0 2011 96,4 3,6 100,0 2013 100,0 0,0 100,0 2012 97,2 2,8 100,0 2013 98,3 1,7 100,0 2012 94,2 5,8 100,0 2013 98,2 1,8 100,0 2012 86,4 13,6 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Disposición de página web Las librerías encuestadas disponen de página web en el 57,2%. Disposición que ha aumentado un 3,0% respecto al 2012. El 100,0% de las librerías muy grandes disponen de página web, porcentaje que disminuye con el tamaño de la librería hasta el 35,4% de las librerías muy pequeñas. 100,0 Todos los grupos % 95,1 100 77,1 80 61,2 57,2 60 42,8 38,8 40 58,5 41,5 64,6 55,1 No dispone de página web 44,9 35,4 Dispone de página web 22,9 20 0,0 4,9 0 Global BCF Consultors Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 115 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 116 Sí dispone de página web No dispone de página web Total 2013 57,2 42,8 100,0 2012 54,2 45,8 100,0 2011 54,9 45,1 100,0 2013 100,0 0,0 100,0 2012 97,3 2,7 100,0 2011 80,0 20,0 100,0 2013 95,1 4,9 100,0 2012 86,0 14,0 100,0 2011 79,4 20,6 100,0 2013 77,1 22,9 100,0 2012 72,4 27,6 100,0 2011 58,0 42,0 100,0 2013 61,2 38,8 100,0 2012 56,0 44,0 100,0 2011 40,6 59,4 100,0 2013 58,5 41,5 100,0 2012 48,6 51,4 100,0 2013 44,9 55,1 100,0 2012 35,6 64,4 100,0 2013 35,4 64,6 100,0 2012 28,5 71,5 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Comunicación electrónica con los proveedores En general, durante el año 2013 y en relación con el 2012, se observa un uso más extenso y menos intenso de la comunicación electrónica con los proveedores. La extensión del uso viene determinada por la disminución al 4,0% del porcentaje de librerías que no usan nunca la comunicación electrónica, cuando en el 2004 eran el 27,2%. Ha habido, por lo tanto, una extensión progresiva del uso de la comunicación electrónica a lo largo de estos últimos años. La menor intensidad del uso de la comunicación electrónica viene determinada por el descenso del 0,6% de las librerías que, en relación al 2012, la usan siempre o por el descenso del 1,8% de las librerías que la usan muy frecuentemente para comunicarse con los proveedores. Siguiendo la pauta de años precedentes, el uso del correo electrónico para comunicarse con los proveedores es mayor cuanto mayor es el tamaño de la librería. Sirva como referencia que el 73,3% de las muy grandes lo utilizan siempre, mientras que este porcentaje se reduce al 23,0% en el segmento de las librerías muy pequeñas. BCF Consultors 117 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 % Global 80 60 Siempre 56,2 48,4 40 45,8 29,1 26,3 14,5 20 Muy frecuentemente 48,2 26,4 23,4 12,1 7,1 5,0 5,8 0,0 3,2 11,3 5,7 0,3 45,2 24,6 13,1 8,0 5,7 2,9 0,5 Frecuentemente Algunas veces 13,0 8,7 1,0 4,0 4,5 Nunca Ns/Nc 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Muy grandes 80 73,3 70,0 66,0 62,5 57,9 60 34,2 40 27,5 25,5 20 4,3 0,0 4,3 10,0 7,9 0,0 23,3 0,0 0,0 0,0 13,3 6,7 6,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6,7 0,0 0,0 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 80 Grandes 61,7 70,7 68,2 66,0 60,8 60 40 23,3 21,1 20 12,5 11,3 3,8 3,1 1,6 0,0 0 2009 0,8 0,0 18,6 10,3 4,1 2010 24,3 22,0 7,3 6,6 0,9 0,0 0,0 0,0 1,0 2011 0,0 0,0 0,0 2012 2013 Medianas grandes 100 80 60 29,5 25,6 17,2 3,9 11,6 8,1 5,0 25,8 24,9 0,0 12,7 4,6 0,0 3,9 1,1 24,1 8,2 0,0 5,2 1,0 0 2009 118 57,8 46,2 40 20 59,8 57,5 48,3 2010 2011 2012 9,7 6,0 2,4 0,0 0,0 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas pequeñas 100 % 80 Siempre 60 40 56,4 51,1 42,0 39,7 20 30,7 29,3 Frecuentemente 29,9 23,6 15,3 7,3 8,4 13,5 9,1 0,0 4,0 2010 Algunas veces 23,6 10,9 8,3 0,7 0 2009 Muy frecuentemente 46,3 11,4 7,5 5,4 0,7 2011 9,7 4,3 5,5 0,6 Nunca 1,8 3,0 Ns/Nc 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 60 52,4 46,3 40 25,4 20 23,2 14,2 5,2 7,4 13,4 1,5 2,5 8,5 0,0 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 80 60 40 29,6 28,6 31,2 28,4 20,9 20 16,5 10,8 6,3 6,8 11,2 9,2 0,5 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 60 40 20 29,3 20,1 17,1 17,1 12,8 3,6 23,9 23,0 21,2 17,7 8,9 5,3 0 2012 BCF Consultors 2013 119 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 120 % Siempre 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 45,2 45,8 56,2 48,2 48,4 73,3 70,0 62,5 57,9 66,0 70,7 68,2 66,0 60,8 61,7 57,8 59,8 57,5 46,2 48,3 56,4 46,3 51,1 42,0 39,7 52,4 46,3 31,2 28,6 23,0 29,3 Muy Frecuentemente Algunas Nunca frecuentemente veces 24,6 13,0 8,7 4,0 26,4 13,1 8,0 5,7 23,4 11,3 5,7 2,9 29,1 12,1 7,1 3,2 26,3 14,5 5,0 5,8 3,3 6,7 0,0 6,7 23,3 6,7 0,0 0,0 27,5 10,0 0,0 0,0 34,2 7,9 0,0 0,0 25,5 4,3 0,0 4,3 22,0 7,3 0,0 0,0 24,3 6,6 0,9 0,0 18,6 10,3 4,1 0,0 23,3 11,3 3,8 0,8 21,1 12,5 3,1 1,6 24,1 9,7 6,0 2,4 25,8 8,2 5,2 1,0 24,9 12,7 3,9 1,1 29,5 11,6 8,1 4,6 25,6 17,2 3,9 5,0 23,6 9,7 5,5 1,8 29,9 11,4 7,5 4,3 23,6 10,9 8,3 5,4 30,7 13,5 9,1 4,0 29,3 15,3 7,3 8,4 23,2 13,4 2,5 0,0 25,4 14,2 5,2 7,4 28,4 16,5 10,8 6,3 29,6 20,9 11,2 9,2 23,9 17,7 21,2 8,9 20,1 17,1 17,1 12,8 Ns/Nc Total 4,5 1,0 0,5 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0 0,6 0,7 0,7 0,0 8,5 1,5 6,8 0,5 5,3 3,6 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Utilización de bases de datos de descarga telemática El 41,5% de las librerías usa bases de datos de fuentes gratuitas (como DILVE, etc.). En segundo lugar, se posiciona el ISBN a través de la CEGAL con 35,1%, siendo, en general, la base de datos de descarga telemática más usada por las librerías. En tercer lugar se sitúa CEGAL en RED con un uso del 26,9%. Cabe destacar que, en relación al año 2012, CEGAL en RED incrementa su uso en un 2,6%. Las fuentes informativas de pago siguen siendo de uso minoritario (6,4%). En general, el uso de bases de datos de descarga telemática es superior en las librerías más grandes y disminuye su uso en paralelo al tamaño de la librería, sirva como ejemplo que el porcentaje de librerías que no usan nunca CEGAL en RED oscila entre el 36,6% de las grandes y el 76,1% de las muy pequeñas. BCF Consultors 121 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Utilización de bases de datos de descarga telemática 100 % 83,1 80 Siempre 64,7 57,0 Global 60 Muy frecuentemente 49,9 Frecuentemente 40 Algunas veces 20 8,9 5,9 5,9 6,2 8,3 9,5 8,1 7,0 10,5 7,9 15,012,3 7,1 10,5 8,6 7,1 1,0 1,5 0,8 3,1 Ns/Nc 0 Uso de CEGAL en Red Uso de ISBN a través de CEGAL Nunca Uso de otras fuentes gratuitas Uso de otras fuentes de pago 100 Muy grandes 80 60,0 60 40,0 40,0 33,3 40 20 13,3 20,0 6,7 13,3 6,7 13,3 13,3 33,3 20,0 6,7 6,7 6,7 6,7 13,3 6,7 6,7 13,3 13,3 0,0 6,7 0 Uso de CEGAL en Red Uso de ISBN a través de CEGAL Uso de otras fuentes gratuitas Uso de otras fuentes de pago 100 78,0 Grandes 80 60 40 43,9 36,6 24,4 34,1 21,9 20 9,8 4,9 2,4 14,612,217,1 22,0 9,8 17,1 12,2 2,4 7,3 7,3 0,0 7,3 4,9 4,9 4,9 0 Uso de CEGAL en Red Uso de ISBN a través de CEGAL Uso de otras fuentes gratuitas Uso de otras fuentes de pago Medianas grandes 100 122 92,8 80 60 49,4 45,8 41,0 40 20 16,915,7 6,0 9,6 20,5 18,8 18,1 9,6 14,5 12,0 10,8 2,4 2,4 Uso de CEGAL en Red Uso de ISBN a través de CEGAL 4,8 2,4 0,0 0,0 0,0 4,8 2,4 0 Uso de otras fuentes gratuitas Uso de otras fuentes de pago BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Utilización de bases de datos de descarga telemática 100 % Medianas pequeñas 84,3 80 63,6 60,6 Siempre 60 44,2 Muy frecuentemente 40 20,0 20 10,9 6,1 6,1 7,9 5,4 10,3 7,3 6,0 9,1 Frecuentemente 13,9 6,7 7,9 7,9 6,1 6,1 1,8 3,0 1,2 3,6 Nunca 0 Uso de CEGAL en Red Uso de ISBN a través de CEGAL Uso de otras fuentes gratuitas Algunas veces Uso de otras fuentes de pago Ns/Nc 100 Pequeñas grandes 80,5 80 68,3 62,2 54,9 60 40 13,4 20 6,1 0,0 6,1 6,1 8,5 6,1 2,5 12,2 8,5 11,0 9,8 2,4 17,1 13,4 8,5 0,0 0,0 0,0 2,4 0 Uso de CEGAL en Red Uso de ISBN a través de CEGAL Uso de otras fuentes gratuitas Uso de otras fuentes de pago Pequeñas medianas 100 79,0 72,7 80 56,2 55,7 60 40 20 5,1 1,2 3,4 10,8 6,8 10,2 7,9 5,7 11,4 9,1 12,5 8,5 5,7 5,7 15,3 11,4 1,7 0,6 0,6 2,8 0 Uso de CEGAL en Red Uso de ISBN a través de CEGAL Uso de otras fuentes gratuitas Uso de otras fuentes de pago 100 87,6 76,1 Muy pequeñas 80 69,0 55,8 60 40 20 5,3 3,5 1,8 2,7 10,6 5,3 1,8 7,1 6,2 10,6 11,5 11,5 10,6 12,4 9,7 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0 Uso de CEGAL en Red BCF Consultors Uso de ISBN a través de CEGAL Uso de otras fuentes gratuitas Uso de otras fuentes de pago 123 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Uso de CEGAL EN RED 100 % 80 65,6 Global 62,3 56,6 60 64,8 Siempre 54,7 Muy frecuentemente 40 Frecuentemente 14,8 20 9,3 5,6 7,9 0,0 17,6 11,7 5,7 7,0 1,5 18,2 10,3 6,7 7,1 9,3 3,0 Algunas veces 8,4 5,1 6,8 4,9 8,9 5,9 5,9 6,2 8,3 Nunca 0 2009 2010 2011 2012 Ns/Nc 2013 Uso de ISBN a través de CEGAL 100 Global 80 57,0 60 49,9 49,7 49,4 47,0 40 20 20,7 12,3 8,9 15,9 14,7 11,1 16,7 8,7 9,9 1,5 0,0 11,1 9,3 9,3 4,0 12,6 11,1 12,4 8,9 5,2 9,5 10,5 8,1 7,0 7,9 0 2009 2010 2011 2012 2013 Uso de otras fuentes gratuitas 100 Global 80 57,0 56,9 60 52,3 51,5 49,9 40 14,8 20 10,0 10,3 8,1 13,4 11,2 7,0 9,5 0,0 1,9 17,5 10,4 10,1 7,1 15,4 10,4 3,4 8,9 7,8 5,3 15,0 12,3 7,1 7,1 8,6 0 2009 2010 2011 2012 2013 Uso de otras fuentes de pago 100 89,9 88,0 85,4 84,4 83,1 Global 80 60 40 20 3,3 2,3 2,6 1,9 0 2009 124 0,0 2,6 2,6 2,8 2,1 2010 3,7 1,9 1,3 2,4 3,4 2011 3,9 1,8 1,8 1,7 1,7 2012 8,5 1,0 1,5 0,8 3,1 10,5 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Uso de CEGAL EN RED Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas % Siempre 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 8,9 9,3 18,2 17,6 14,8 13,3 26,7 30,0 28,9 25,5 24,4 22,4 32,0 32,3 30,5 16,9 19,1 22,7 17,3 11,7 10,9 8,9 8,7 9,1 8,0 6,1 2,3 5,1 2,5 1,8 0,6 BCF Consultors Muy Frecuentemente Algunas Nunca frecuentemente veces 5,9 5,9 6,2 64,8 8,4 5,1 6,8 65,6 10,3 6,7 7,1 54,7 11,7 5,7 7,0 56,6 9,3 5,6 7,9 62,3 20,0 6,7 13,3 40,0 13,3 6,7 3,3 43,3 17,5 5,0 5,0 37,5 15,8 10,5 13,2 31,6 14,9 4,3 8,5 46,8 21,9 9,8 2,4 36,6 24,3 9,4 5,6 37,4 16,5 7,2 5,2 37,1 16,5 2,3 9,0 39,1 13,3 5,5 7,8 43,0 15,7 9,6 6,0 49,4 13,4 6,7 7,7 51,0 9,9 6,6 9,4 50,3 11,6 6,4 5,2 57,8 10,6 3,9 8,9 65,0 6,1 6,1 7,9 63,6 9,6 3,9 9,6 64,1 7,2 6,9 6,5 66,3 8,8 6,2 6,2 67,9 5,9 7,0 7,3 71,8 0,0 6,1 6,1 68,3 3,0 6,7 6,7 74,6 1,2 3,4 6,8 72,7 2,5 3,1 3,6 80,6 2,7 5,3 3,5 76,1 0,6 3,1 6,1 82,3 Ns/Nc Total 8,3 4,9 3,0 1,5 0,0 6,7 6,7 5,0 0,0 0,0 4,9 0,9 2,1 0,8 0,0 2,4 2,1 1,1 1,7 0,0 5,4 3,9 4,3 1,8 0,0 13,4 6,7 10,8 7,7 10,6 7,3 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 125 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Uso de ISBN a través de CEGAL Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 126 % Siempre 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 9,5 12,6 16,7 15,9 20,7 13,3 16,7 12,5 21,1 21,3 14,6 21,5 22,7 24,1 28,1 9,6 13,9 21,0 16,2 21,7 10,3 12,1 12,3 10,9 16,7 8,5 9,7 10,2 9,2 5,3 11,6 Muy Frecuentemente Algunas Nunca frecuentemente veces 8,1 7,0 10,5 57,0 12,4 8,9 11,1 49,9 11,1 9,3 9,3 49,7 14,7 8,7 9,9 49,4 12,3 8,9 11,1 47,0 13,3 6,7 20,0 40,0 10,0 16,7 16,7 33,3 12,5 10,0 10,0 45,0 18,4 10,5 13,2 34,2 17,0 6,4 17,0 38,3 12,2 17,1 9,8 43,9 14,0 18,7 11,2 33,6 18,6 13,4 9,3 35,1 19,5 8,3 10,5 37,6 13,3 9,4 8,6 40,6 18,1 10,8 18,1 41,0 16,0 10,8 12,9 43,8 9,9 10,5 11,6 44,2 15,6 10,4 12,1 44,5 12,8 10,6 12,8 42,1 7,3 6,0 9,1 60,6 13,2 6,4 11,0 52,3 9,1 6,9 7,6 59,1 11,3 7,7 7,7 60,2 10,8 8,0 10,1 54,4 6,1 2,5 8,5 62,2 11,9 6,7 9,0 56,7 7,9 5,7 11,4 55,7 12,2 4,6 10,7 55,6 1,8 7,1 6,2 69,0 6,7 9,7 10,4 54,3 Ns/Nc Total 7,9 5,2 4,0 1,5 0,0 6,7 6,7 10,0 2,6 0,0 2,4 0,9 1,0 0,0 0,0 2,4 2,6 2,8 1,2 0,0 6,7 5,0 5,1 2,2 0,0 12,2 6,0 9,1 7,7 10,6 7,3 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Uso de otras fuentes gratuitas (DILVE, etc.) Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas % Siempre 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 15,0 15,4 17,5 13,4 14,8 33,3 26,7 27,5 21,1 17,0 22,0 25,2 24,7 18,0 15,6 12,0 17,5 17,1 13,3 14,4 20,0 17,8 13,8 10,2 14,3 11,0 13,4 12,5 10,2 11,5 7,9 BCF Consultors Muy Frecuentemente Algunas Nunca frecuentemente veces 12,3 7,1 7,1 49,9 10,4 7,8 8,9 52,3 10,4 7,1 10,1 51,5 11,2 7,0 9,5 57,0 10,0 8,1 10,3 56,9 6,7 6,7 13,3 33,3 13,3 13,3 16,7 26,7 10,0 5,0 17,5 35,0 15,8 7,9 10,5 42,1 14,9 8,5 8,5 51,1 17,1 12,2 7,3 34,1 15,0 5,6 7,5 43,0 16,5 6,2 13,4 36,1 14,3 3,8 14,3 49,6 9,4 6,3 14,1 54,7 20,5 4,8 14,5 45,8 13,4 9,3 10,8 46,4 11,6 7,7 10,5 51,4 12,1 8,7 11,0 52,0 11,1 8,9 11,7 53,9 13,9 7,9 7,9 44,2 13,9 9,2 9,2 45,6 7,6 7,2 7,6 59,4 8,4 7,3 6,2 65,7 8,7 8,4 8,0 60,6 9,8 2,4 8,5 54,9 6,7 4,5 9,7 58,2 8,5 5,7 5,7 56,2 5,6 6,1 9,2 61,7 10,6 11,5 0,9 55,8 6,1 8,5 4,3 65,3 Ns/Nc Total 8,6 5,3 3,4 1,9 0,0 6,7 3,3 5,0 2,6 0,0 7,3 3,7 3,1 0,0 0,0 2,4 2,6 1,7 2,9 0,0 6,1 4,3 4,3 2,2 0,0 13,4 7,5 11,4 7,2 9,7 7,9 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 127 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Uso de otras fuentes de pago Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 128 % Siempre 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 1,0 1,8 3,7 2,6 2,3 6,7 3,3 7,5 5,3 6,4 0,0 4,7 4,1 3,0 1,6 0,0 1,5 4,4 2,9 3,9 1,8 1,8 2,5 1,8 1,0 0,0 0,7 1,7 2,0 0,0 0,6 Muy Frecuentemente Algunas Nunca frecuentemente veces 1,5 0,8 3,1 83,1 1,7 1,7 1,8 84,4 1,3 2,4 3,4 85,4 2,6 2,1 2,8 88,0 2,6 1,9 3,3 89,9 13,3 0,0 13,3 60,0 6,7 6,7 6,7 70,0 0,0 2,5 5,0 75,0 7,9 2,6 7,9 73,7 4,3 2,1 2,1 85,1 4,9 4,9 4,9 78,0 3,7 3,7 0,9 80,4 1,0 2,1 3,1 86,6 1,5 2,3 4,5 87,2 2,3 2,3 6,3 87,5 0,0 0,0 4,8 92,8 1,6 2,1 0,5 90,7 0,0 3,9 2,8 87,3 2,9 4 1,2 87,3 3,3 2,2 2,8 87,8 3,0 1,2 3,6 84,3 2,2 1,4 2,1 86,1 2,5 1,4 3,6 85,1 2,2 0,7 2,2 90,9 2,1 1,4 2,4 93,0 0,0 0,0 2,4 80,5 1,5 2,2 3,0 79,9 0,6 0,6 2,8 79,0 1,0 0,5 2,6 81,6 0,0 0,0 0,0 87,6 0,0 0,6 0,6 86,6 Ns/Nc Total 10,5 8,5 3,9 1,9 0,0 6,7 6,6 10,0 2,6 0,0 7,3 6,5 3,1 1,5 0,0 2,4 3,6 1,7 1,7 0,0 6,1 6,4 4,7 2,2 0,0 17,1 12,7 15,3 12,3 12,4 11,6 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Utilización del SINLI Durante el 2013, se ha experimentado un aumento en el uso del SINLI, respecto al 2012, que confirma la tendencia al crecimiento desde el 2004, solo con la excepción de la inflexión del 2012. Así, en el conjunto de las librerías el uso del SINLI es del 47,4% (44,8% en 2012). En general, existe una cierta correspondencia que indica que cuanto mayor es el tamaño de la librería, mayor es el uso que hace del SINLI. Así, entre las librerías del grupo de las medianas-grandes lo utilizan el 72,3%, entre las librerías del grupo de las grandes el 70,7%, entre las del grupo de las muy grandes el 66,7%, en el grupo de librerías medianaspequeñas lo utilizan el 62,4%, en el grupo de las librerías pequeñas-grandes el 42,7%, en el grupo de las librerías pequeñas-medianas el 35,2% y en el grupo de las librerías muy pequeñas el 18,6%. Observar, asimismo, que hay una tendencia general en el incremento del uso del SINLI por grupos de librerías, en algunos casos notable como en las librerías pequeñasmedianas, que pasan del 23,5% al 35,2%, en el 2013. BCF Consultors 129 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % 100 Global 80 60 43,8 Si utiliza SINLI 60,9 57,1 53,6 53,6 47,4 47,1 44,8 41,9 No utiliza SINLI 37,4 40 Ns/Nc 20 2,6 1,7 1,0 5,5 1,5 0 2009 2010 2011 2012 2013 Muy grandes 100 80 77,5 76,3 74,5 76,7 66,7 60 33,3 40 23,7 14,9 20 15,0 10,6 16,7 7,5 6,6 0,0 0,0 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Grandes 80 77,4 77,3 70,7 68,2 68,0 60 40 30,9 29,7 21,8 26,8 21,6 20 2,3 1,0 0,8 2,5 0,9 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas grandes 100 80 60 56,7 41,7 35,8 40 72,3 68,6 30,9 30,4 27,7 20 1,7 0,6 0,5 0,5 0,0 0 2009 130 69,1 63,6 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % Medianas pequeñas 100 80 62,4 58,0 56,1 60 47,5 41,8 50,7 Si utiliza SINLI 48,8 50,5 No utiliza SINLI 40,5 34,6 40 Ns/Nc 20 2,1 1,8 1,5 3,0 0,7 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 53,0 60 44,0 42,7 43,9 40 13,4 20 3,0 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 75,0 80 58,0 60 35,2 40 23,5 20 6,8 1,5 0 2012 2013 100 Muy pequeñas 82,3 74,3 80 60 40 20 18,6 15,3 7,1 2,4 0 2012 BCF Consultors 2013 131 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 132 % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Sí 47,4 44,8 60,9 57,1 53,6 66,7 76,7 77,5 76,3 74,5 70,7 68,2 77,3 77,4 68,0 72,3 68,6 69,1 63,6 56,7 62,4 48,8 47,5 40,5 41,8 42,7 44,0 35,2 23,5 18,6 15,3 No 47,1 53,6 37,4 41,9 43,8 33,3 16,7 15,0 23,7 14,9 26,8 30,9 21,6 21,8 29,7 27,7 30,9 30,4 35,8 41,7 34,6 50,5 50,7 58,0 56,1 43,9 53,0 58,0 75,0 74,3 82,3 Ns/Nc 5,5 1,5 1,7 1,0 2,6 0,0 6,6 7,5 0,0 10,6 2,5 0,9 1,0 0,8 2,3 0,0 0,5 0,5 0,6 1,7 3,0 0,7 1,8 1,5 2,1 13,4 3,0 6,8 1,5 7,1 2,4 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Frecuencia de uso de SINLI Entre las librerías que usan SINLI, su frecuencia de uso es alta. Sirva como referencia que el 74,7% de éstas afirma utilizarlo siempre, porcentaje al que se podría añadir el 14,4% de librerías que afirman utilizarlo muy frecuentemente y el 6,9% de librerías que afirman utilizarlo frecuentemente. La frecuencia del SINLI de las librerías que lo utilizan siempre es mayoritaria en todos los grupos de librerías. Así, en las muy grandes este uso alcanza el 90,0%, en las medianas-grandes también el 90,0%, en las grandes el 89,7%, en las medianas-pequeñas 79,6%, en las pequeñas-grandes el 62,8%, en las pequeñas-medianas el 58,1% y en las muy pequeñas el 47,6%. En relación al año 2012, se observa un aumento del uso “siempre” del SINLI en detrimento de usos menos intensivos. Son muy pocas las librerías (0,6%) que disponiendo del SINLI afirman no utilizarlo. BCF Consultors 133 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 Global 80 % 75.4 72.8 71.2 69.4 60 Siempre 40 20 Muy frecuentemente 14.5 8.4 0 4.9 0.9 0.0 14.7 7.6 13.0 6.4 4.5 0.0 0.3 2009 2010 14.7 8.9 4.7 0.6 0.0 2011 80 6.9 3.8 2.8 0.4 3.1 0.6 0.3 2013 91.3 65.7 Frecuentemente 14.4 2012 100 Muy grandes 74.7 Algunas veces Nunca Ns/Nc 90.0 67.7 65.5 60 40 24.1 20 14.3 11.4 8.6 0.0 0.0 22.6 3.4 6.9 3.2 0.0 0.0 6.5 4.4 4.3 0.0 0.0 10.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Grandes 80 89.7 81.6 77.0 80.0 75.4 60 40 20 12.6 8.0 0 1.1 1.1 0.0 8.7 6.8 2009 2.9 0.0 0.0 6.7 9.3 2010 2.7 0.0 1.3 9.612.3 2.7 0.0 0.0 2011 2012 Medianas grandes 90.0 77.6 71.8 66.7 76.7 60 40 19.6 20 7.8 5.9 0.0 0.0 14.5 10.0 2.7 0.0 0.9 10.4 5.6 5.6 0.0 0.8 13.5 4.53.0 0.0 2.3 6.7 1.6 1.7 0.0 0.0 0 2009 134 0.0 0.0 0.0 2013 100 80 10.3 0.0 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas pequeñas 100 % 79.6 80 72.5 72.5 67.6 70.1 60 Siempre 40 20 0 Muy frecuentemente 11.7 18.0 17.5 16.8 9.2 5.0 1.7 0.0 7.2 7.2 2009 2010 0.0 0.0 6.1 4.6 0.0 0.0 2011 Frecuentemente 12.6 8.0 4.9 2.9 0.0 0.0 2.9 1.5 0.0 2012 2013 Algunas veces Nunca Ns/Nc Pequeñas grandes 100 80 66.1 62.8 60 40 20 25.7 13.5 6.8 6.8 3.4 3.4 5.7 2.9 2.9 0.0 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 80 58.1 60 40 39.1 30.4 22.6 10.9 10.9 8.7 0.0 20 11.3 4.8 1.6 1.6 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 60 40 52,0 47,6 32,0 23,8 19,1 20 12,0 4,0 9,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0 2012 BCF Consultors 2013 135 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 136 % Siempre 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 74,7 69,4 75,4 72,8 71,2 90,0 91,3 67,7 65,5 65,7 89,7 75,4 80,0 81,6 77,0 90,0 76,7 77,6 71,8 66,7 79,6 70,1 72,5 67,6 72,5 62,8 66,1 58,1 39,1 47,6 52,0 Muy Frecuentemente Algunas Nunca frecuentemente veces 14,4 6,9 3,1 0,6 14,7 8,9 3,8 0,4 13,0 6,4 4,7 0,0 14,7 7,6 4,5 0,0 14,5 8,4 4,9 0,9 10,0 0,0 0,0 0,0 4,4 4,3 0,0 0,0 22,6 3,2 6,5 0,0 24,1 3,4 6,9 0,0 14,3 8,6 11,4 0,0 0,0 10,3 0,0 0,0 9,6 12,3 2,7 0,0 6,7 9,3 2,7 0,0 8,7 6,8 2,9 0,0 12,6 8,0 1,1 1,1 6,7 1,7 1,6 0,0 13,5 4,5 3,0 0,0 10,4 5,6 5,6 0,0 14,5 10,0 2,7 0,0 19,6 7,8 5,9 0,0 12,6 4,9 2,9 0,0 17,5 8,0 2,9 0,0 16,8 6,1 4,6 0,0 18,0 7,2 7,2 0,0 11,7 9,2 5,0 1,7 25,7 5,7 2,9 2,9 13,5 6,8 6,8 3,4 22,6 11,3 4,8 1,6 30,4 10,9 10,9 0,0 23,8 19,1 9,5 0,0 4,0 32,0 0,0 0,0 Ns/Nc Total 0,3 2,8 0,6 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,3 0,0 0,0 0,0 2,3 0,8 0,9 0,0 0,0 1,5 0,0 0,0 0,0 0,0 3,4 1,6 8,7 0,0 12,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Opinión sobre SINLI El 85,9% de las librerías que usan el SINLI, en el año 2013, opinan que su uso es muy útil e indispensable, otro 11,0% opina que su uso es más o menos útil e indispensable y un 0,6% opina que no es nada útil ni indispensable. Por tanto, no sólo se incrementa el uso y la frecuencia de uso del SINLI, sino también la satisfacción de los usuarios. En todos los grupos de librerías, la opinión de que el SINLI es muy útil e indispensable es mayoritaria, oscilando entre el 93,3% de las medianas-grandes y el 66,7% de las muy pequeñas. BCF Consultors 137 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 84,3 83,6 79,9 % 85,9 80,2 80 Global Muy útil e indispensable 60 Más o menos útil e indispensable 40 Nada útil ni indispensable 15,0 14,8 20 2,6 2,6 0,8 0 2009 1,4 2,8 0,6 2010 Ns/nc 15,5 11,6 11,0 1,4 2,8 2011 2012 2013 100 Muy grandes 80 0,6 2,5 90,0 82,8 77,1 74,2 73,9 60 40 20 8,6 5,7 13,8 8,6 12,9 9,7 0,0 3,4 17,4 8,7 3,2 10,0 0,0 0,0 0,0 0 2009 2010 100 86,2 2011 86,7 84,5 2012 80,8 75,9 80 Grandes 2013 60 40 20 20,7 15,5 11,5 8,0 1,1 1,1 0,0 0,0 13,7 1,3 4,0 3,4 2,8 2,7 0,0 0 2009 2010 2011 2012 100 Medianas grandes 80 93,3 84,8 84,5 2013 79,7 74,5 60 40 20 19,6 14,5 3,9 2,0 17,3 12,8 0,9 0,0 1,6 0,8 2,3 0,7 5,0 0,0 1,7 0 2009 138 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas pequeñas 100 84,7 82,0 80,8 80 Muy útil e indispensable 60 Más o menos útil e indispensable Nada útil ni indispensable 40 20 15,3 15,0 1,7 2,5 0 2009 1,8 2010 0,9 Ns/nc 13,9 13,0 0,8 1,5 10,7 1,0 0,9 0,7 0,7 2011 2012 2013 100 88,6 84,7 Pequeñas grandes % 87,4 84,7 80 60 40 20 11,9 11,4 3,4 0,0 0,0 0,0 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 85,5 80 69,5 60 40 20 17,4 10,9 8,1 2,2 0,0 6,4 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 72,0 66,7 60 40 24,0 23,8 20 0,0 4,0 9,5 0,0 0 2012 BCF Consultors 2013 139 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 140 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Muy útil e Más o menos útil e indispensable indispensable 85,9 11,0 80,2 15,5 84,3 11,6 83,6 15,0 79,9 14,8 90,0 10,0 73,9 17,4 74,2 9,7 82,8 13,8 77,1 8,6 75,9 20,7 80,8 13,7 86,7 8,0 84,5 15,5 86,2 11,5 93,3 5,0 79,7 17,3 84,8 12,8 84,5 14,5 74,5 19,6 87,4 10,7 84,7 13,9 84,7 13,0 82,0 15,3 80,8 15,0 88,6 11,4 84,7 11,9 85,5 8,1 69,5 17,4 66,7 23,8 72,0 24,0 Nada útil e indispensable 0,6 1,4 1,4 0,8 2,6 0,0 0,0 3,2 0,0 5,7 3,4 2,8 1,3 0,0 1,1 0,0 2,3 1,6 0,9 3,9 1,0 0,7 0,8 1,8 1,7 0,0 0,0 0,0 2,2 0,0 0,0 Ns/Nc Total 2,5 2,8 2,8 0,6 2,6 0,0 8,7 12,9 3,4 8,6 0,0 2,7 4,0 0,0 1,1 1,7 0,7 0,8 0,0 2,0 0,9 0,7 1,5 0,9 2,5 0,0 3,4 6,4 10,9 9,5 4,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Motivos de no utilización del SINLI Entre el 47,1% de librerías que no utilizan el SINLI, un 7,5% no dispone de ordenador, lo que imposibilita físicamente su uso. Estas librerías se localizan entre las de menor tamaño, en el grupo de las pequeñas-medianas (17,7%) y en el grupo de las muy pequeñas (12,2%). Entre este colectivo del 47,1% de librerías que no utilizan el SINLI, un 92,5% sí disponen de ordenador y aducen otros argumentos para su no utilización: el 42,5% conoce el SINLI pero no le interesa, el 35,4% no conoce el SINLI, el 6,7% conoce el SINLI pero tiene un programa informático incompatible y el 4,6% conoce el SINLI y prevé instalarlo próximamente. Indicar que el porcentaje de librerías que no conocen el SINLI es ligeramente superior (0,7%), respecto del 2012. Hay una relación evidente entre el desconocimiento del programa y el tamaño de la librería: el 0,0% de las muy grandes no conocen el SINLI, el 18,2% de las grandes, el 17,4% de las medianas-grandes, el 28,6% de las medianas-pequeñas, el 22,2% de las pequeñas-grandes, el 43,8% de las pequeñas-medianas y el 48,6% de las muy pequeñas. Asimismo, se observan diferencias substanciales entre los grupos respecto al no interés por el SINLI: el 0,0% de las muy grandes, el 9,1% de las grandes, el 47,8% de las medianas-grandes, el 42,8% de las medianas-pequeñas, el 47,2% de las pequeñasgrandes, el 47,6% de las pequeñas-medianas y el 40,3% de las muy pequeñas. También, se observa un proceder diferenciado entre las librerías que tienen previsto instalarlo próximamente: el 0,0% de las muy grandes y de las grandes, el 8,7% de las medianasgrandes, el 8,9% de las medianas-pequeñas, el 5,6% de las pequeñas-grandes, el 4,9% de las pequeñas-medianas y el 0,0% de las muy pequeñas- que evidentemente, tiene un significado distinto del 0,0% de las muy grandes y grandes. BCF Consultors 141 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería % de librerías que no disponen de ordenador 50 % 2009 25,2 30 2010 2011 17,0 17,7 2012 2013 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,6 3,8 2,9 2,8 8,0 12,2 12,4 10,1 7,5 9,6 10 12,7 20 2,3 1,8 Todos los grupos 40 Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes 0 Global 142 Muy grandes Grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Motivos para no utilizar el SINLI (aunque se disponga de ordenador) 100 % No conoce el SINLI Global 80 Lo conoce pero tiene un programa informático incompatible Conoce el SINLI y prevee instalarlo próximamente 60 40 32,3 31,1 15,7 11,0 20 35,3 28,1 26,9 20,9 19,0 22,0 16,1 15,6 9,8 34,7 11,0 5,1 35,4 34,2 8,8 12,1 42,5 10,2 10,8 6,7 4,6 Conoce el SINLI pero no le interesa 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Muy grandes 80,0 80 60,0 60 40 44,4 44,4 14,3 20 16,7 16,7 11,1 0,0 40,0 33,3 33,3 28,6 28,6 28,6 0,0 0,0 0,0 20,0 0,00,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Grandes 80 60 40 54,5 48,3 35,1 27,0 20 18,9 5,4 13,5 20,7 13,8 13,8 19,0 14,3 3,4 33,3 23,8 9,5 27,3 21,2 15,118,2 18,2 18,2 18,2 9,1 0,0 0 Medianas grandes 2009 2010 2011 2012 2013 100 80 60 40 47,8 31,9 20 29,0 30,4 15,9 11,6 24,2 10,1 34,5 21,0 19,4 16,4 6,5 16,4 14,5 18,2 33,3 25,0 16,7 11,7 13,3 17,4 13,1 8,7 13,0 0 BCF Consultors 2009 2010 2011 2012 2013 143 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Motivos para no utilizar el SINLI (aunque se disponga de ordenador) % Pequeñas medianas Pequeñas grandes Medianas pequeñas 100 No conoce el SINLI 80 Lo conoce pero tiene un programa informático incompatible Conoce el SINLI y prevee instalarlo próximamente 60 40 20 31,1 32,3 15,7 11,0 26,9 20,9 19,0 9,8 28,1 35,3 22,0 16,1 15,6 5,1 11,0 34,7 35,4 34,2 8,8 12,1 42,5 10,2 10,8 6,7 4,6 Conoce el SINLI pero no le interesa 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 80 60 47,2 43,5 40 22,6 20 11,3 16,1 6,5 22,2 13,9 11,1 5,6 0 2012 2013 100 80 60 47,6 43,8 43,4 34,4 40 6,6 20 4,9 9,0 6,6 3,7 0,0 0 2012 2013 Muy pequeñas 100 80 60 59,4 48,6 40,3 40 20 25,8 3,0 5,9 2,8 0,0 8,3 0 2012 144 5,9 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 43,5 BCF Consultors % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 6,5 Dispone de ordenador No dispone de ordenador 92,5 7,5 89,9 10,1 98,2 1,8 97,7 2,3 90,4 9,6 100,0 0,0 100,0 0,0 100,0 0,0 100,0 0,0 100,0 0,0 100,0 0,0 100,0 0,0 100,0 0,0 100,0 0,0 97,4 2,6 100,0 0,0 100,0 0,0 100,0 0,0 100,0 0,0 92,0 8,0 100,0 0,0 97,2 2,8 97,1 2,9 96,2 3,8 87,6 12,4 100 0,0 87,3 12,7 86,3 17,7 83,0 17,0 87,8 12,2 74,8 25,2 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 145 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Conoce el SINLI Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 146 % No lo conoce Pero tiene un programa informático incompatible 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 35,4 34,7 22,0 26,9 31,1 0,0 0,0 0,0 0,0 28,6 18,2 18,2 14,3 13,8 27,0 17,4 16,7 16,4 24,2 31,9 28,6 27,5 26,5 32,0 31,9 22,2 22,6 43,8 43,4 48,6 59,4 6,7 8,8 16,1 19,0 11,0 20,0 60,0 33,3 44,4 14,3 18,2 15,1 19,0 20,7 5,4 13,1 11,7 14,5 19,4 11,6 5,4 9,4 15,4 17,0 12,1 13,9 11,3 3,7 6,6 2,8 3,0 Prevé instalarlo próximamente Pero no le interesa Ns/Nc Total 4,6 12,1 15,6 20,9 15,7 0,0 0,0 33,3 44,4 28,6 0,0 18,2 9,5 13,8 18,9 8,7 25,0 16,4 21,0 15,9 8,9 13,1 15,4 20,9 14,2 5,6 16,1 4,9 6,6 0,0 5,9 42,5 34,2 35,3 28,1 32,3 0,0 0,0 16,7 11,1 28,6 9,1 27,3 33,3 48,3 35,1 47,8 33,3 34,5 29,0 30,4 42,8 39,1 36,8 24,8 32,6 47,2 43,5 47,6 34,4 40,3 25,8 10,8 10,2 11,0 5,1 9,8 80,0 40,0 16,7 0,0 0,0 54,5 21,2 23,8 3,4 13,5 13,0 13,3 18,2 6,5 10,1 14,3 10,9 5,9 5,2 9,2 11,1 6,5 0,0 9,0 8,3 5,9 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Innovaciones relevantes en la empresa Como en años precedentes, el número de librerías que han realizado innovaciones en la empresa durante el último año es notable, más teniendo en cuenta el nuevo escenario económico, posterior al 2009. Las mejoras más recurrentes han sido las realizadas en las técnicas de exposición de libros con un 37,6%, seguidas de las dirigidas a la mayor cooperación con agentes culturales del entorno con un 32,9%, de las que han supuesto un cambio en la distribución por materias con un 28,1%, y de las encaminadas a la diversificación y mejora de las formas de pago con un 9,9%. Durante el año 2013, las librerías que han realizado más actuaciones de innovación han sido las muy grandes, marcando una diferencia notable con el resto de segmentos. En general, cuanto mayor es la librería más actuaciones han realizado. En todos los grupos de librerías se mantiene la jerarquía general en cuanto las innovaciones realizadas. BCF Consultors 147 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 % 80 Cambio en la distribución por materias Global 60 Mejoras en las técnicas de exposición de los libros 44,9 34,8 34,0 40 24,8 22,6 20 30,6 30,5 28,3 26,8 37,6 32,0 22,6 20,7 12,1 9,7 32,9 28,1 Diversificación y mejora en las formas de pago 11,4 10,6 9,9 Mayor cooperación con agentes culturales del entorno 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Muy grandes 80 66,7 60 50,0 38,3 40 53,3 47,5 39,5 36,8 40,0 37,5 40,0 43,3 33,3 29,8 25,5 33,3 20,0 18,4 20 10,6 10,0 7,5 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Grandes 80 56,7 60 41,4 40 33,6 28,1 20 42,3 36,8 30,1 39,3 44,9 43,9 41,5 36,6 26,2 18,7 18,6 16,5 12,5 38,1 36,1 17,1 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas grandes 100 80 60 47,0 33,9 40 26,1 23,3 20 8,9 32,9 29,3 27,6 37,3 31,4 42,2 41,0 30,4 19,7 8,7 8,8 11,9 12,0 0 2009 148 40,2 37,0 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas pequeñas 100 % 80 Cambio en la distribución por materias 60 40 20 41,8 39,1 30,3 30,0 19,2 19,2 8,7 14,6 25,2 11,3 27,5 22,1 39,4 34,5 32,0 24,9 24,9 Diversificación y mejora en las formas de pago 13,9 9,4 Mejoras en las técnicas de exposición de los libros 6,7 Mayor cooperación con agentes culturales del entorno 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 60 40 32,9 26,1 26,1 20 37,8 31,7 23,9 10,4 8,5 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 80 60 40 26,5 27,8 24,5 15,3 20 26,7 17,6 9,7 6,6 0 2012 2013 100 Muy pequeñas 80 60 38,9 40 20 17,1 24,8 23,2 8,5 12,8 16,8 10,6 0 2012 BCF Consultors 2013 149 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Una mayor Un cambio en Una mejora de las Una diversificación y cooperación con los la distribución % técnicas de exposición mejora de las formas agentes culturales por materias / del entorno afirmativo secciones de la de los libros (cambio de pago / suscripción de mobiliario, etc.) de clientes (biblioteca, escuelas, librería etc.) Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 150 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 28,1 26,8 28,3 20,7 22,6 66,7 40,0 40,0 36,8 25,5 36,6 39,3 42,3 30,1 28,1 37,3 31,4 27,6 19,7 23,3 34,5 24,9 22,1 14,6 19,2 32,9 26,1 17,6 24,5 16,8 17,1 37,6 32,0 44,9 34,8 34,0 53,3 43,3 47,5 50,0 38,3 43,9 44,9 56,7 36,8 41,4 42,2 40,2 47,0 37,0 33,9 41,8 32,0 39,1 30,3 30,0 37,8 26,1 27,8 26,5 38,9 23,2 9,9 11,4 10,6 12,1 9,7 20,0 10,0 7,5 18,4 10,6 17,1 18,7 18,6 16,5 12,5 12,0 11,9 8,8 8,7 8,9 6,7 13,9 9,4 11,3 8,7 8,5 10,4 9,7 6,6 10,6 8,5 32,9 22,6 30,5 30,6 24,8 33,3 33,3 37,5 39,5 29,8 41,5 26,2 38,1 36,1 33,6 41,0 30,4 29,3 32,9 26,1 39,4 24,9 27,5 25,2 19,2 31,7 23,9 26,7 15,3 24,8 12,8 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Venta de lectores de libro electrónico El 9,9% de las librerías han vendido, durante el año 2013, lectores de libro electrónico, un 0,5% más que en el año 2012. Se detecta, por tanto, un cierto estancamiento en las ventas. Las librerías que más venden el lector de libro electrónico son las muy grandes (40,0%), seguidas por las grandes (36,6%) y por las medianas-grandes (22,9%). Con porcentajes menores se sitúan las medianas-pequeñas (11,5%), las pequeñas-grandes (4,9%), las pequeñas-medianas (1,7%) y las muy pequeñas (0,9%). Dos observaciones al respecto: la primera es que el tamaño de la librería marca diferencias muy evidentes en la venta del lector de libro electrónico y, la segunda, es que en seis de los siete grupos aumenta – aunque levemente- el número de librerías que venden lectores, respecto al 2012. BCF Consultors 151 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 89,2 84,6 % 84,9 83,5 82,8 Global 80 60 Sí No 40 20 Ns/nc 16,5 15,4 15,5 9,9 9,4 0,0 5,2 1,4 1,0 0,6 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 Muy grandes 80 70,0 60,0 55,3 60 52,6 44,7 60,0 47,4 40,0 40,0 40 30,0 20 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 2009 2010 70,3 72,2 2011 2012 2013 100 80 76,3 72,9 Grandes 61,0 60 40 36,6 29,7 27,1 27,1 22,7 20 1,0 0,8 0,0 2,4 0,0 0 2009 2010 86,7 85,0 2011 2012 81,2 80,9 2013 Medianas grandes 100 77,1 80 60 40 20 1,2 0,0 22,9 19,1 18,2 13,9 13,3 0,6 0,0 0,0 0 2009 152 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 94,4 Medianas pequeñas 100 91,6 91,8 90,9 % 85,5 80 60 Sí No 40 Ns/nc 20 8,0 5,6 7,6 7,5 1,4 0,4 0,0 11,5 3,0 0,7 0 2009 2010 2011 2012 2013 96,3 100 Pequeñas grandes 82,9 80 60 40 20 12,2 3,0 0,7 4,9 0 2012 94,9 100 Pequeñas medianas 2013 91,5 80 60 40 20 3,1 2,0 6,8 1,7 0 Muy pequeñas 100 2012 2013 96,3 92,9 80 60 40 20 3,1 0,6 6,2 0,9 0 2012 BCF Consultors 2013 153 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 154 % 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Sí 9,9 9,4 15,5 16,5 15,4 40,0 30,0 40,0 52,6 44,7 36,6 27,1 22,7 27,1 29,7 22,9 19,1 18,2 13,9 13,3 11,5 7,5 7,6 8,0 5,6 4,9 0,7 1,7 3,1 0,9 0,6 No 84,9 89,2 83,5 82,8 84,6 60,0 70,0 60,0 47,4 55,3 61,0 72,9 76,3 72,2 70,3 77,1 80,9 81,2 85,0 86,7 85,5 91,8 90,9 91,6 94,4 82,9 96,3 91,5 94,9 92,9 96,3 Ns/Nc 5,2 1,4 1,0 0,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,4 0,0 1,0 0,8 0,0 0,0 0,0 0,6 1,2 0,0 3,0 0,7 1,4 0,4 0,0 12,2 3,0 6,8 2,0 9,2 3,1 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Venta de libros electrónicos El 11,1% de las librerías ha vendido, durante el 2013, libros electrónicos. Tanto este porcentaje, como el comportamiento de los siete segmentos de librerías, guardan relación con las ventas de lectores de libros electrónicos. Así, las librerías muy grandes que han vendido libros electrónicos son un 66,6%, las grandes un 36,6%, las medianasgrandes un 25,3%, las medianas-pequeñas un 10,3%, las pequeñas-grandes un 8,5%, las pequeñas-medianas un 2,9% y las muy pequeñas un 0,0%. Se produce un descenso de ventas a nivel general del 1,7%, respecto al 2012. Descenso determinado por el de las librerías medianas-grandes, pequeñas-medianas y muy pequeñas.2.6. G BCF Consultors 155 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 82,4 80 % 81,8 73,9 Global 67,8 60 Sí No 40 20 17,5 14,7 Ns/nc 18,7 7,4 12,8 11,1 7,1 4,8 0 2010 2011 2012 2013 100 Muy grandes 80 66,6 60 52,6 47,5 45,0 42,1 46,7 50,0 40 26,7 20 7,5 5,3 6,7 3,3 0 2010 2011 2012 2013 100 80 66,0 Grandes 60,2 59,8 56,1 60 40 24,1 36,6 31,8 28,9 15,8 20 8,4 5,2 7,3 0 2010 2011 2012 70,7 68,6 2013 Medianas grandes 100 80 67,6 73,5 60 40 21,4 20 27,3 22,1 11,0 25,3 7,2 4,1 1,2 0 2010 156 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería 100 86,8 Medianas pequeñas 83,0 80 % 84,8 73,7 60 Sí No 40 20 Ns/nc 17,5 8,8 8,7 8,3 10,3 10,0 4,9 3,2 0 2010 2011 2012 Pequeñas grandes 100 2013 92,5 78,1 80 60 40 20 5,2 2,3 13,4 8,5 0 2012 Pequeñas medianas 100 2013 92,3 88,6 80 60 40 20 4,6 3,1 8,5 2,9 0 Muy pequeñas 100 2012 2013 91,5 92,0 80 60 40 20 8,0 6,1 2,4 0,0 0 2012 BCF Consultors 2013 157 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 158 % 2013 2012 2011 2010 2013 2012 2011 2010 2013 2012 2011 2010 2013 2012 2011 2010 2013 2012 2011 2010 2013 2012 2013 2012 2013 2012 Sí 11,1 12,8 18,7 14,7 66,6 46,7 47,5 42,1 36,6 31,8 28,9 24,1 25,3 27,3 22,1 11,0 10,3 10,0 8,7 8,8 8,5 2,3 2,9 3,1 0,0 2,4 La librería vende libros electrónicos: No Ns/Nc 81,8 7,1 82,4 4,8 73,9 7,4 67,8 17,5 26,7 6,7 50,0 3,3 45,0 7,5 52,6 5,3 56,1 7,3 59,8 8,4 66,0 5,2 60,2 15,8 73,5 1,2 68,6 4,1 70,7 7,2 67,6 21,4 84,8 4,9 86,8 3,2 83,0 8,3 73,7 17,5 78,1 13,4 92,5 5,2 88,6 8,5 92,3 4,6 92,0 8,0 91,5 6,1 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Conocimiento y aplicación de las normas CSL11 El 20,0% de las librerías conoce las normas CSL, porcentaje que indica un descenso en este conocimiento, respecto al año 2012. De las librerías que conocen las normas, el 71,1% las aplica, indicando un aumento respecto al 2012 que debe sumarse a los aumentos experimentados en los años anteriores. El grado de conocimiento de las normas y su aplicación siguen las pautas generales en todos los grupos de librerías pero con diferente intensidad. Las muy grandes las conocen en un 40,0% y de éstas las aplican un 100,0%; las grandes las conocen en un 39,0% y de éstas las aplican el 87,5%; las medianas-grandes las conocen en un 38,6% y de éstas las aplican el 62,5% y las medianas-pequeñas las conocen en un 26,1% y de éstas las aplican en un 81,4%. En lo que respecta las librerías pertenecientes a los tres tramos de facturación más pequeños, observamos que las pequeñas-grandes las conocen en un 15,9% y de éstas las aplican en un 69,2%, las pequeñas-medianas las conocen en un 9,7% y de éstas las aplican en un 41,2%, y, finalmente, las muy pequeñas las conocen en un 7,1% y de éstas las aplican en un 62,5%. En general, durante el 2013, no aumenta el conocimiento pero sí la aplicación de las normas del CSL, respecto al año 2012. 11 Programa de mejora Cadena Suministro del Libro. BCF Consultors 159 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Conocimiento de las normas CSL y su aplicación 100 % 74,6 80 Global 72,7 68,3 65,1 61,5 34,4 71,1 No las conoce 41,9 36,9 31,7 73,8 69,5 56,2 60 40 71,9 Si las conoce 26,5 25,4 24,9 23,6 26,7 20,0 20 En caso de conocerlas, las aplica En caso de conocerlas, no las aplica 0 2009 2010 100 91,3 Muy grandes 2012 2013 100 90,5 85,7 77,8 80 60 2011 60,5 59,6 60,0 47,5 38,3 40 53,3 52,5 46,7 40,0 36,8 22,2 20 14,3 9,5 8,7 0,0 0 2009 2010 2011 2012 2013 100 87,5 Grandes 80 60 71,9 55,5 51,9 44,5 40 80,4 76,2 76,5 58,5 52,6 47,4 51,4 44,3 28,1 47,7 39,0 23,8 23,5 19,6 20 12,5 0 2009 2010 2011 2012 2013 Medianas grandes 100 80 60 75,7 71,1 73,3 72,0 51,4 42,2 40 62,5 61,4 58,4 57,8 54,1 47,5 42,3 40,5 28,9 24,4 24,3 38,6 34,4 19,5 20 0 2009 160 2010 2011 2012 2013 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería Medianas pequeñas 100 % 81,4 80 74,9 71,5 72,5 72,2 66,7 64,9 60 68,5 63,7 No las conoce 60 40 40 33,3 24,4 33,0 Si las conoce 36,3 26,3 26,1 24,6 26,1 18,6 20 En caso de conocerlas, las aplica En caso de conocerlas, no las aplica 0 2009 2010 2011 2012 2013 Pequeñas grandes 100 80 76,9 69,5 69,2 56,5 60 40 30,8 26,1 17,1 20 15,9 0 2012 2013 Pequeñas medianas 100 85,7 82,9 80 60 52,2 41,2 40 20 26,1 11,7 9,7 0 2012 100 Muy pequeñas 47,0 2013 88,4 86,7 80 62,5 60 46,2 38,5 40 20 7,9 37,5 7,1 0 2012 BCF Consultors 2013 161 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 2.6. Gestión de la librería ¿Conoce las normas CSL? Ns/nc No Sí Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas 162 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2011 2010 2009 2013 2012 2013 2012 2013 2012 6,2 3,3 1,9 1,6 0,5 0,0 0,0 0,0 2,6 2,1 2,5 0,9 3,1 0,8 0,0 0,0 3,6 1,1 1,2 0,0 5,4 3,2 2,1 2,2 0,7 14,6 6,0 7,4 2,6 6,2 3,7 73,8 71,9 56,2 61,5 65,1 60,0 53,3 47,5 36,8 59,6 58,5 51,4 44,3 51,9 55,5 61,4 54,1 51,4 58,4 57,8 68,5 72,2 64,9 71,5 74,9 69,5 76,9 82,9 85,7 86,7 88,4 20,0 24,9 41,9 36,9 34,4 40,0 46,7 52,5 60,5 38,3 39,0 47,7 52,6 47,4 44,5 38,6 42,3 47,5 40,5 42,2 26,1 24,6 33,0 26,3 24,4 15,9 17,1 9,7 11,7 7,1 7,9 Sí ¿Las aplica? No Ns/nc 71,1 69,5 72,7 74,6 68,3 100,0 85,7 90,5 91,3 77,8 87,5 76,5 80,4 76,2 71,9 62,5 72,0 73,3 75,7 71,1 81,4 72,5 63,7 66,7 60,0 69,2 56,5 41,2 52,2 62,5 46,1 26,7 23,6 26,5 25,4 31,7 0,0 14,3 9,5 8,7 22,2 12,5 23,5 19,6 23,8 28,1 34,4 19,5 24,4 24,3 28,9 18,6 26,1 36,3 33,3 40,0 30,8 26,1 47,0 26,1 37,5 38,5 2,2 6,9 0,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,1 8,5 2,3 0,0 0,0 0,0 1,4 0,0 0,0 0,0 0,0 17,4 11,8 21,7 0,0 15,4 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 Anexo BCF Consultors 163 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 164 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 a). Nota metodológica Respecto la metodología de trabajo, cabe destacar las siguientes cuestiones: - El estudio se ha realizado en el año 2014 para obtener la información del 2013, necesaria para elaborar los Indicadores de Gestión de la Librería mediante una consulta telefónica directa, durante los meses de septiembre, octubre y noviembre. Al igual que en ediciones anteriores del estudio, las librerías que así lo desearan han tenido a su disposición un formulario online para realizar directamente el cuestionario. A su vez, y en el caso de haber contestado el año anterior, las librerías han dispuesto de los datos anteriores para facilitar su respuesta y actualización de los datos. En total, 235 librerías (esto es, el 34,81% del total de respuestas) han utilizado el formulario web para contestar, mientras el resto lo ha hecho por teléfono. De acuerdo con los resultados obtenidos del Mapa de Librerías de España (2013), se ha diseñado la muestra de librerías a encuestar siguiendo los mismos criterios que en los últimos años: - Por un lado, el trabajo se ha centrado en el segmento de las librerías “independientes”, por lo que se han excluido del análisis las grandes superficies, las grandes cadenas y grandes superficies culturales, así como las librerías que no utilizan el establecimiento comercial como canal de ventas, según las definiciones establecidas en el Mapa de Librerías de España 2013. - Por otro lado, se han realizado las muestras de librerías pequeñas, medianas y grandes a encuestar según los datos del Mapa de Librerías de España, en los términos que se detallan más adelante en el apartado b) del presente anexo. BCF Consultors 165 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 - El contenido del cuestionario de esta edición no se ha modificado, siendo el mismo de los años anteriores, permitiendo reflejar la evolución de los distintos parámetros. - La presente edición del estudio realiza, por primera vez, un análisis del conjunto de las librerías de España. Así, y a diferencia de años anteriores donde los datos globales hacían referencia solamente a los cuatro segmentos tradicionales de facturación (muy grandes, grandes, medianas-grandes y pequeñas-grandes), el Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España 2013 incorpora tres nuevos segmentos (las pequeñas-grandes, las medianas-pequeñas y las muy pequeñas) y realiza un informe unificado para todos y cada uno de los tramos de facturación. - En este sentido, es importante destacar que con el objetivo de facilitar la comparación de los resultados de diferentes ediciones del estudio, se han recalculado las medias globales de la edición del 2012 con el mismo criterio del 2013, es decir, para los siete segmentos de facturación. Así, los resultados globales de los años 2012 y 2013 se calculan en base a los siete tramos de facturación y los de los años anteriores lo hacen en base a los cuatro grupos tradicionales de facturación antes mencionados. - Otro elemento a destacar es la utilización, también a partir del año 2012, de los datos obtenidos en el Mapa de Librerías para aquellas variables conjuntas a los dos estudios. La utilización de los datos del Mapa de librerías permite disponer de una información más precisa y fiable puesto que el número de respuestas es mayor. Finalmente, señalar que esta nueva aproximación al sector, que por primera vez permite comparar todos y cada uno de los tramos de facturación, sumada al resto de mejoras implementadas en esta y en anteriores ediciones, permiten disponer de una herramienta de análisis de las librerías de España más amplia y precisa. 166 BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 b). La respuesta de las librerías La muestra de librerías sobre la que se elabora el Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España está constituida por aquellos establecimientos que han contestado el cuestionario. En el Cuadro 1 se detalla el nivel de respuesta conseguido tomando como referencia el censo de librerías realizado con la elaboración del Mapa de Librerías de España. Cuadro 1 Nivel de respuesta de la consulta directa. Por tamaño de las librerías. Año 2013. Librerías muy grandes Distribución del censo de librerías identificadas por tamaño 29 Muestra de librerías (consulta directa) Margen de error 15 ± 13,41 % Librerías grandes 130 41 ± 7,28 % Librerías medianas-grandes 272 83 ± 5,50 % Librerías medianas-pequeñas 490 165 ± 4,92 % Pequeñas Grandes 410 82 ± 7,63% Pequeñas Medianas 795 176 ±6,51% Muy Pequeñas 649 113 ±7,09% 2.775 675 ± 3,21 % Total Señalar que, con el objetivo de garantizar una óptima distribución territorial de las librerías encuestadas, se ha estratificado la muestra por comunidades autónomas en los términos detallados en el Cuadro 2. En concreto, esta estratificación se ha realizado a partir de las proporciones establecidas por el Mapa de Librerías de España (2014), relativas a la distribución de librerías identificadas por Comunidades Autónomas. BCF Consultors 167 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 Cuadro 2 Estratificación de la muestra de librerías que han participado en la consulta directa. Por Comunidades Autónomas. Año 2013. Andalucía Aragón Asturias (Principado de) Balears (Illes) Canarias Cantabria Castilla - La Mancha Castilla y León Cataluña Comunitat Valenciana Extremadura Galicia Madrid (Comunidad de) Murcia (Región de) Navarra (Comunidad Foral de) País Vasco Rioja (La) Ciudad autónoma de Ceuta Ciudad autónoma de Melilla Total 168 Estratificación de la muestra Número de % sobre el respuestas total 88 13,0 28 4,2 23 3,4 10 1,5 28 4,1 9 1,3 19 2,8 51 7,6 101 15,0 71 10,5 16 2,4 61 9,0 98 14,5 12 1,8 11 1,6 41 6,1 8 1,2 0 0,0 0 0,0 675 100,0 Librerías según Mapa de Librerías (2014) en % 12,4 2,8 3,2 1,9 6,0 1,3 3,1 6,1 11,8 9,8 2,2 10,9 17,6 3,2 1,8 4,6 1,0 0,2 0,1 100,00 BCF Consultors c). Cuestionario Con la colaboración de: SISTEMA DE INDICADORES ECONÓMICOS Y DE GESTIÓN DE LA LIBRERÍA EN ESPAÑA AÑO 2013 Ref empresa: ………….. Ref. encuesta: …………. Nombre de la librería ………………………………………………………………..… Año de fundación ……..…. Calle/plaza ………………………………………………………no ………..……………… Código postal ….….… Municipio ………………………………………...... Provincia …………………………………………….........…. Telf.…………………………….Fax. …………………E-mail …………………………….….................................. Web: http://www. …………………………….……… Buzón SINLI …………………………………………...…. Responsable: Nombre ……………………………… Apellidos ………………………….. Cargo ………………... Contesta: Nombre ………………………… Apellidos ………………………….. Cargo ……………………..…… Nombre de la empresa (según consta en Reg. Mercantil)……..………………………………….Nº de CIF…………….... Forma jurídica: S.A. S.L. Cooperativa /SAL Otras Autónomo 1. Indique el número de librerías que pertenecen a la empresa y, en caso de ser más de una, su nombre y municipio: Número de librerías de la empresa: Librería principal: Nombre 1) ................................................ Municipio 1) ........................................... Otras librerías: 2) ................................................ 2) ........................................... 3)………………………….. 3) ........................................... NS/NC Ref …... 2. Si la empresa tiene más de 1 librería, indique su naturaleza y ámbito territorial: 2.b. ¿Son librerías en franquicia? Naturaleza En su caso, indique el nombre: Cadena librerías Nombre: ....................................... Ámbito territorial: Nacional Red local librerías Otras .......................................... ...................................... Autonómico Provincial Municipal 3. Pertenece a alguna de las asociaciones gremiales del sector: Sí No NS/NC A CEGAL Al Gremio Provincial/local de Libreros 4. Organiza habitualmente actividades de dinamización de la lectura: Presentación de libros Cuenta-cuentos Conferencias Acciones de animación de la lectura en escuelas Sí No ............................................................. Publicación de catálogos Otras actividades: ……………………………………………. 5. Realiza otras actividades relacionadas con el libro: Edición de libros Distribución de libros Imprenta /artes gráficas 6. Indique el tipo de librería (especializada, general, etc.) según la siguiente clasificación: Tiene de 1 a 3 materias o más del 60% de las ventas (librería especializada) secciones que concentran … entre el 30% y el 60% de las ventas (librería general con especialización) No hay 3 materias o secciones que tiene un fondo de más de 3.000 títulos (librería general de fondo) concentren más del 30% de las ventas y … tiene un fondo de menos de 3.000 títulos (librería general de proximidad) 7. Indicar la especialización (únicamente en caso de ser una librería especializada o general con especialización) 1. …………………………………………………………… 3. ……………………………………………………… 2. …………………………………………………………… 4. ………………………………………………………. 8. Canal de venta utilizado por la empresa (lugar donde se hace el pedido) Principal Segundarias (1 opción) (varias opc.) En el establecimiento comercial A domicilio/visitas 9. Superficie total de la librería (en m2) % ventas % % Superficie área de acceso al público / ventas Superficie almacén 2 m 2 m ns/nc ns/nc Por internet Otros canales (correo, etc.) % % Resto superficie (oficinas) Superficie total (suma) Confidencial y sólo a efectos de clasificación estadística: 10. Tamaño de la librería en ventas en libros del último año (2013): Menos de 150.000€ De 300.001 a 600.000€ De 150.001 a 300.000€ De 600.001 a 1.500.000€ m 2 m 2 % % aproximado de la superficie del almacén destinada a libros % aproximado de la superficie total destinada a libros % % NS/NC NS/NC personas personas NS/NC NS/NC 13. Total de meses trabajados al año: Meses trabajados por trabajadores fijos (incluyendo el/los empresarios si trabajan) Meses trabajados por trabajadores eventuales meses meses NS/NC NS/NC NS/NC 14. Distribución aproximada del trabajo realizado en la librería por tareas o funciones: ↓ Respuesta alternativa ↓ Ventas, atención al cliente y marketing meses % Gestión /informatización de pedidos, existencias y devoluciones meses % meses Dirección general y gestión administrativa % NS/NC NS/NC NS/NC Total (suma de los anteriores; en porcentaje valor = 100) NS/NC meses 100 % 15. Días semanales habituales y el horario habitual de apertura del establecimiento: Número de días semanales de apertura de la librería días Número de horas semanales de apertura al público de la librería horas NS/NC NS/NC 16. Composición de las ventas totales netas (en %) del establecimiento según el tipo de producto: Libros Composición % % Revista y quiosco Libros de texto escolar % Papelería Libros de texto universitarios Música y vídeo Resto de libros % % Otros (especificar): ………………………… Total ventas de libros (suma = 100) Total ventas (suma de anteriores = 100) NS/NC 100 % NS/NC 17. Composición de las ventas en libros (en %) según la lengua de publicación: Libros en castellano Libros en otras lenguas oficiales en España Libros en lengua extranjera Total ventas (suma de los anteriores = 100) 18. Composición de las existencias (en promedio): Existencias compradas % Existencias en depósito % Total existencias (suma de los anteriores = 100) 100 % NS/NC ns/nc Más de 1.500.000€ NS/NC 11. Superficie de la librería destinada al producto libro (en %): % aproximado de la superficie de acceso al público destinada a libros 12. Total de trabajadores de la librería: Total de trabajadores fijos (incluyendo el/los empresarios si trabajan) Total de trabajadores eventuales ns/nc % % % 100 % % % % 100 % NS/NC NS/NC NS/NC NS/NC 19. Cantidad aproximada de ejemplares en estoc: (no de títulos) De 10.001 a 15.000 Menos de 1.500 De 15.001 a 25.000 De 1.501 a 3.000 De 25.001 a 40.000 De 3.001 a 5.000 Más de 40.000 De 5.001 a 10.000 NS/NC 20. Porcentaje estimado de devoluciones hechas al año sobre el total de ejemplares recibidos: % NS/NC 21. En qué grado (expréselo en %) utiliza la librería los siguientes sistemas de pedido a los proveedores: Visita del representante comercial NS/NC % % Pedido por teléfono NS/NC Pedido por fax Pedido a través de Internet (SINLI u otros) Otros sistemas de pedido (especificar): ……………………………….. Total (suma de los anteriores = 100) % % % 100 % NS/NC NS/NC NS/NC NS/NC 22. Indique aproximadamente el % de novedades que recibe según el sistema de recepción de éstas: Por servicio automático de novedades del proveedor % Por pedido expreso realizado por la propia librería % Total (suma de los anteriores = 100) 100 % 23. Promedio del descuento otorgado por los proveedores de libros (sobre precio venta): NS/NC NS/NC NS/NC % NS/NC 24. Indique si la gestión de la librería está informatizada: Sí No NS/NC Tipo de programa utilizado: Adquirido Propio NS/NC Nombres programas: Homero Geslib (ARG) Geslib Plus (Trevenque) Verial Books 21 Galatea-books Servet-SQL 2007 Otros:………………………………….….. 25. Indique con qué frecuencia utiliza el correo electrónico para: Muy frecuentemente Frecuentemente (alguna Algunas veces NS/ Siempre Nunca (casi cada día) vez por semana) (al mes) NC Comunicarse con los proveedores Recibir boletines semanales de CEGAL 26. Indique con qué frecuencia descarga a través de Internet información para la actualización de referencias de libros: Muy frecuentemente Frecuentemente (alguna Algunas veces NS/ Siempre Nunca (casi cada día) vez por semana) (al mes) NC De CEGAL en RED De ISBN a través de CEGAL De otras fuentes gratuitas (DILVE, etc.) De otras fuentes de pago Utiliza SINLI (Sistema de Información Normalizada para el Libro) en sus relaciones con distribuidores/editores: Sí (ver más adelante, apartado A) No (ver más adelante, apartado B) NS/NC Muy frecuentemente Frecuentemente (alguna Algunas veces NS/ Siempre Nunca (casi cada día) vez por semana) (al mes) NC ¿Con qué frecuencia? 27. A. Si utiliza el SINLI :De cara al futuro, indique si cree que el SINLI como instrumento para una óptima gestión de la librería será progresivamente: Muy útil e indispensable Más o menos útil e indispensable Nada útil ni indispensable NS/NC B. No utiliza el SINLI : No dispongo de ordenador Sí dispongo de ordenador No lo conozco Lo conozco, pero tengo un programa informático incompatible Lo conozco, y preveo instalarlo próximamente Lo conozco, pero no me interesa NS/NC 28. Indique si durante el último año ha introducido innovaciones relevantes o radicales en la empresa que han supuesto: Un cambio en la distribución por materias / secciones de la librería Sí No NS/NC Una mejora de las técnicas de exposición de los libros (cambio de mobiliario, etc.). Sí No NS/NC Una diversificación y mejora de las formas de pago / suscripción de los clientes Sí No NS/NC Una mayor cooperación con los agentes culturales del entorno (biblioteca, escuelas, etc.). Sí No NS/NC 29. ¿Vende lectores de libro electrónico (e-readers) en la librería? Y vende libros electrónicos (ebooks)? Sí Sí No No NS/NC NS/NC Miles Euros NS/NC 30. ¿Conoce las normas CSL (programa de mejora de la Cadena de Suministro del Libro)? Sí No NS/NC ¿Las aplica? Sí No NS/NC 31. Ventas totales en libros en 2012 (netas de devoluciones): Muchas gracias por su colaboración. E-mail: [email protected] / tel: 93 476 20 30 / fax: 93 476 20 31 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 d). Niveles de respuesta Indicadores de Gestión. Nivel de respuesta de las librerías (en %). Por indicadores. Año 2013. Nº de casos Global Muy grandes Grandes Medianas grandes Medianas pequeñas Pequeñas grandes Pequeñas medianas Muy pequeñas Tipología de la librería 2.775 99,9 100,0 100 100 100,0 100,0 99,4 100,0 Asociación a la que pertenece la librería Organiza actividades de dinamización de la lectura: Presentaciones de libros Organiza actividades de dinamización de la lectura: Cuenta-cuentos Organiza actividades de dinamización de la lectura: Conferencias Organiza actividades de dinamización de la lectura: Publicación de catálogos Organiza actividades de dinamización de la lectura: Animación en escuelas Organiza actividades de dinamización de la lectura: Otras actividades Edita libros 2.775 99,1 100,0 100 100 100,0 97,6 98,9 98,2 2.775 99,7 100,0 100 100 100,0 98,8 100,0 99,1 2.775 99,7 100,0 100 100 100,0 98,8 100,0 99,1 2.775 99,7 100,0 100 100 100,0 98,8 100,0 99,1 2.775 99,7 100,0 100 100 100,0 98,8 100,0 99,1 2.775 99,7 100,0 100 100 100,0 98,8 100,0 99,1 2.775 99,7 100,0 100,0 100 100,0 98,8 100,0 99,1 2.775 84,9 80,0 75,6 80,7 84,8 85,4 85,8 90,3 Distribuye libros Realiza actividades de imprenta o artes gráficas Superficie de acceso al público 2.775 84,9 80,0 75,6 80,7 84,8 85,4 85,8 90,3 2.775 84,9 80,0 75,6 80,7 84,8 85,4 85,8 90,3 675 93,0 100,0 92,7 100,0 97,0 92,7 92,0 83,2 Superficie de almacén 675 77,6 80,0 87,8 85,5 83,0 78,0 78,4 58,4 Otras superficies 675 81,0 86,7 87,8 90,4 86,7 82,9 80,7 61,9 Superficie total 675 93,0 100,0 92,7 100,0 97,0 92,7 92,0 83,2 Descripción 172 BCFConsultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la librería en España. Año 2013 Indicadores de Gestión. Nivel de respuesta de las librerías (en %). Por indicadores. Año 2013 (continuación). Nº de casos Global Muy grandes Grandes 675 90,7 100,0 95,1 98,8 96,4 87,8 88,6 78,8 675 72,1 86,7 90,2 84,3 78,8 68,3 67,0 55,8 675 80,7 100,0 95,1 96,4 92,7 75,6 72,7 60,2 675 95,0 100,0 100,0 100,0 97,0 91,5 91,5 93,8 Número de trabajadores eventuales Número de días semanales de apertura de la librería Número de horas semanales de apertura de la librería Ventas totales (euro) 675 94,8 100,0 100,0 100,0 96,4 91,5 91,5 93,8 675 95,7 100,0 100,0 100,0 95,8 91,5 93,2 96,5 675 94,7 100,0 97,6 100,0 96,4 91,5 92,0 92,9 675 48,4 80,0 78,0 61,4 96,4 40,2 40,9 16,8 Ventas de libros (euro) Distribución de ventas por productos Composición de las ventas en libros Distribución del tiempo de trabajo por funciones Distribución de las ventas según la lengua de publicación Porcentaje de descuento otorgado por los proveedores 675 48,4 80,0 78,0 61,4 96,4 40,2 40,9 16,8 675 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 675 93,2 93,3 100,0 100,0 96,4 90,2 89,2 89,4 675 86,5 100,0 92,7 97,6 88,5 81,7 80,7 84,1 675 95,1 93,3 100,0 100,0 97,6 90,2 91,5 95,6 675 93,0 100,0 97,6 98,8 94,5 87,8 89,8 92,9 Descripción Porcentaje de la superficie de libros sobre la superficie de acceso Porcentaje de la superficie de libros sobre la superficie de almacén Porcentaje de la superficie de libros sobre la superficie total Número de trabajadores fijos BCF Consultors Medianas Medianas Pequeñas Pequeñas Muy grandes pequeñas grandes medianas pequeñas 173 Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la Librería en España. Año 2013 Indicadores de Gestión. Nivel de respuesta de las librerías (en %). Por indicadores. Año 2013 (continuación). Nº de casos Global Muy grandes Grandes Ventas según el canal de compra Ventas totales / superficie total (euro/ m²) Ventas en libros / superficie total en libros (euro/ m²) Ventas totales/ meses trabajados (euro/meses) Meses trabajados / superficie total (meses/m2) Distribución según el sistema de pedido Sistema de recepción de novedades 675 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 675 47,7 70,6 79,5 63,0 67,9 36,3 41,3 13,8 675 44,3 70,6 76,9 61,7 66,7 34,1 32,0 12,9 675 47,7 70,6 76,9 63,0 67,3 36,3 40,7 16,4 675 90,8 82,4 92,3 102,5 98,1 81,3 91,3 80,2 675 95,0 100,0 100,0 100,0 97,0 91,5 91,5 93,8 675 94,5 100,0 100,0 98,8 97,6 90,2 90,3 93,8 Ejemplares en estoc 675 93,5 100,0 100,0 94,0 89,4 94,7 95,7 91,7 Composición de las existencias 675 99,0 100,0 100,0 98,8 99,4 98,8 98,3 99,1 Devoluciones anuales Informatización de la gestión de la librería Tipología de programa 675 74,5 93,3 92,7 90,4 80,0 62,2 71,6 59,3 675 95,4 100,0 100,0 100,0 97,6 91,5 92 94,7 675 99,4 100,0 100,0 100,0 100,0 98,4 99,2 100,0 Nombre del programa Utilización del correo electrónico en la comunicación con los proveedores Utilización de CEGAL en RED 675 98,5 100,0 100,0 100,0 98,8 98,8 97,2 98,2 675 95,6 100,0 100,0 100,0 97,0 91,5 93,2 94,7 675 91,7 93,3 95,1 97,6 94,5 86,6 89,2 89,4 Descripción 174 Medianas Medianas Pequeñas Pequeñas Muy grandes pequeñas grandes medianas pequeñas BCF Consultors Gremio de Libreros de Madrid Sistema de Indicadores Económicos y de Gestión de la librería en España. Año 2013 Indicadores de Gestión. Nivel de respuesta de las librerías (en %). Por indicadores. Año 2013 (continuación). Nº de casos Global Muy grandes Grandes Utilización de ISBN Utilización de otras fuentes gratuitas Utilización de otras fuentes de pago 675 92,1 93,3 97,6 97,6 93,3 87,8 90,9 89,4 675 91,4 93,3 92,7 97,6 93,9 86,6 88,6 90,3 675 89,5 93,3 92,7 97,6 93,9 82,9 84,7 87,6 Utilización del SINLI El SINLI como instrumento de gestión Innovación en la distribución por materias en el último año Innovación por mejora de técnicas de exposición en el último año Innovación por diversificación de las formas de pago en el último año Innovación por mayor cooperación con agentes culturales ( último año) Venta de lectores de libro electrónico Venta de libros electrónicos 675 94,5 100,0 97,6 100,0 97,0 86,6 93,2 92,9 675 93,3 100,0 97,6 98,8 96,4 86,6 90,9 91,2 675 94,2 100,0 97,6 98,8 97,0 86,6 91,5 94,7 675 94,4 100,0 97,6 98,8 97,0 86,6 92,6 93,8 675 93,8 100,0 97,6 98,8 96,4 85,4 91,5 93,8 675 93,8 100,0 97,6 97,6 97,0 86,6 92,0 92,0 675 94,8 100,0 97,6 100,0 97,0 87,8 93,2 93,8 675 92,9 93,3 92,7 98,8 95,2 86,6 91,5 92,0 Conocimiento de las normas CSL 675 93,8 100,0 97,6 100,0 94,5 85,4 92,6 93,8 Aplicación de las normas CSL 675 87,8 100 100 96,9 100 100 88,2 100 Descripción BCF Consultors Medianas Medianas Pequeñas Pequeñas Muy grandes pequeñas grandes medianas pequeñas 175