cita urgente

CITA URGENTE
CONCEPTO DE CITA URGENTE
Consideramos “Cita Urgente” la que el usuario solicita en el mismo día y que a
criterio de él mismo o del personal de Atención al Usuario, no puede demorarse para
ser atendido en el horario que le correspondería por Cita Previa o Cita sin Demora
PARA SOLICITAR CITA URGENTE
Se puede solicitar exclusivamente personándose en el mostrador de Atención al
Usuario en horario de 8.00 a 15.00
A partir de las 15.00 horas las consultas urgentes serán atendidas
directamente en el Servicio de Urgencias del Manuel Lois
CUANDO SE ATIENDE LA CITA URGENTE
Si su médico se encuentra en el centro en ese momento, el personal de Atención
al Usuario se pondrá en contacto con él para decidir si se le atiende directamente en
Consulta o en la Sala de Urgencias del Centro
Si su médico no se encuentra en el centro en ese momento por estar de tarde o
de visita domiciliaria, el personal de Atención al Usuario se pondrá en contacto con
otro facultativo para decidir si se le atiende directamente en esa Consulta o en la Sala
de Urgencias del Centro
En caso de optarse por atención directa en consulta, el Celador acompañará al
paciente a la Consulta Médica o de Pediatría e informará a los pacientes que esperan
ser atendidos programadamente con Cita Previa, de la necesidad de atender
preferentemente al paciente con demanda urgente
CITA URGENTE
CS Torrejón (http://www.cstorrejon.docvadis.es)