Tema5 (Tráfico)
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2014-2015 MASTER EN GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DIGITAL Asignatura: “Evaluación Web y Herramientas Avanzadas de Recuperación Digital” PARTE I: EVALUACIÓN WEB Tema5. Tráfico en la Red CRISTINA FABA PÉREZ [email protected] Parte I: Evaluación web Cristina Faba-Pérez 1 Variables principales en el rendimiento de una Web: Tráfico Web Ratio de conversión Número de visitantes y páginas vistas que tiene una Web Porcentaje de visitas que “convierte” (el usuario/cliente realiza la acción que se ha marcado como objetivo para la Web: vender, contactar, etc.) Posicionamiento Web Situación estratégica de una Web en buscadores para aumentar su tráfico Web Parte I: Evaluación web Cristina Faba-Pérez 2 Herramientas que permiten análisis remotos de nuestra web a partir de servicios externos que monitorizan el tráfico web: Alexa y Google Analytics Alexa (www.alexa.com) 3 4.1. Tráfico en la Red Problemas: a) b) Barra de navegación que los usuarios pueden instalarse libremente en su navegador ¿cuántos la tienen? Sesgos de esos usuarios (nacionalidad, edad, gustos) que tengan una navegación determinada y favorezca o penalice las estadísticas de determinados webs. 4 Google Analytics (www.google.com/analytics/) Hay que inscribirse y colocar al final del <body> de cada página que se va a supervisar (antes de la etiqueta </body>) un código que te da Google 5 Técnicas para conseguir Tráfico Web: 1. Crear tráfico web 2. Comprar tráfico web 3. Tomar prestado tráfico web 4. “Robar” tráfico web Parte I: Evaluación web Cristina Faba-Pérez 6 1. Crear tráfico web: Para crear tráfico hay que promocionar la Web mediante diversas acciones. Gratuitas: • Posicionamiento en buscadores (sencillez, buenos contenidos, alta en el motor, etc.) • Aumentar el número de páginas de la Web • Escribir mensajes en foros temáticos relevantes • Comentarios en blogs temáticos relevantes • Mensajes en el blog propio • Escribir artículos sobre las ventajas de la Web • Dar de alta la Web en directorios gratuitos • Indicar la dirección de la Web en tarjetas, sobres, etc. • (…) 7 2. Comprar tráfico web: Acciones no gratuitas para aumentar el tráfico de la Web: • Promoción en buscadores: “Pay-per-Click” (se paga por cada visita que envían –cada click que se hace en el anuncio-). P-e: Sistema Adwords de Google • Publicación de banners: se crea el diseño gráfico del banner, su mensaje y llamada de acción y se contrata su publicación • Promoción en revistas y diarios electrónico: se publican anuncios en revistas o diarios y se envía al lector a la web • Patrocinio de eventos Parte I: Evaluación web Cristina Faba-Pérez 8 3. Tomar prestado tráfico web: Compromisos, pactos, etc.: • Acuerdos con otras Webs: intercambio de promoción de las Webs • Intercambio de banners: intercambio de publicación de banners • Intercambio de enlaces con Webs afines: que aumentarán el tráfico • Programa de márketing de afiliados: el afiliado pone un enlace tuyo en su web (propiciándote el tráfico) y recibe una comisión por cada visita que refiere y convierte o realiza la acción deseada. Parte I: Evaluación web Cristina Faba-Pérez 9 4. “Robar” tráfico web: Acciones no recomendables: • Spam: mensaje de e-mail no deseados con enlaces a webs • Pop-ups: ventanas emergentes que aparecen sin ser demandadas • Cambiar la página de inicio del Navegador Parte I: Evaluación web Cristina Faba-Pérez 10 Indicadores de evaluación del tráfico web • Número de visitas • Número de páginas vistas • Procedencia de los visitantes • Páginas más visitadas • Páginas “abandonadas” • Tiempo medio en cada página • Número medio de páginas visitadas por usuario Parte I: Evaluación web Cristina Faba-Pérez 11 Posicionamiento Web Situación estratégica de una Web en buscadores para aumentar su tráfico Web. Posicionamiento y Optimización en buscadores SEO: Search Engine Optimization “Criterios, procedimientos y técnicas cuyo fin es mejorar la posición de una sede o página web en los resultados proporcionados por los motores de búsqueda con respecto a la competencia”. Parte I: Evaluación web Cristina Faba-Pérez 12 Normas para SEO 1. Buenos contenidos 1.1. Calidad 1.2. Actualizar constantemente los contenidos 1.3. Aumentar el número de páginas (añadir, mejor que sustituir) 2. Tecnología web 2.1. Keywords (usar META NAME: DC, pero también “robots”, etc.) 2.3. Servidores (abreviar URL, etc.) 3. Accesibilidad y usabilidad 4. Alta en buscadores 5. Conseguir enlaces (de “peso” PageRank) 6. Evitar penalizaciones (técnicas poco éticas, etc.) 7. Seguimiento y mantenimiento continuo (páginas más visitas, lugar de procedencia, idiomas, tiempo medio de estancia, etc.) 13
