CONTRADO DE AGENTE AUTORIZADO

CONTRADO DE AGENTE AUTORIZADO
De una parte, la EMPRESA EXPRESITO CARGA, domiciliada en 102-46 Corona Avenue, Queens, New york,
denominado
a
continuación
como
“la
EMPRESA”;
De
otra
parte,
la
EMPRESA
__________________________________, domiciliada en _______________________________, representada por
_______________________denominada en adelante como “El AGENTE”.
Ambas partes, en los conceptos en que respectivamente intervienen, se reconocen capacidad legal suficiente para el
otorgamiento del presente contrato mercantil, y al efecto MANIFIESTAN su deseo de celebrar entre ellos un
CONTRATO MERCANTIL DE AGENTE AUTORIZADO, bajo los siguientes términos:
PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO: Establecer la mejor relación comercial entre LA EMPRESA y el
AGENTE, con el fin de normar los acuerdos a las políticas, procedimientos y regulaciones existentes, para el
perfecto desempeño de las partes, convenimos este contrato.
SEGUNDA.- DURACIÓN: El presente contrato tendrá una duración de 12 meses a partir de la firma del mismo, al
término de dicho contrato se podrá renovar bajo mutuo acuerdo de las partes por igual periodo de tiempo.
TERCERA.-OBLIGACIONES DE LA EMPRESA:
1.
La EMPRESA delegara, capacitara y facilitara al AGENTE para el ejercicio de su actividad. Toda la
documentación necesaria, muestras, listas de precio, asistencia técnica/comercial, Sistema Informático
“ECARGA”, capacitación continúa de los procesos/manuales.
2.
La EMPRESA tendrá que avisar inmediatamente al AGENTE si existen inconvenientes con sus clientes
para que el AGENTE los solucione de forma inmediata.
3.
La EMPRESA indicará al AGENTE de la aceptación o rechazo de los envíos remitidos por el AGENTE.
Sin embargo, la EMPRESA no podrá rechazar injustificadamente ningún envío tramitados por el AGENTE.
4.
LA EMPRESA se compromete con la devolución del valor proporcional de “valores asegurados” (60%
EMPRESA- 40% AGENTE), y basado en lo que estipule nuestra POLIZA (Anexo Póliza).
CUARTA.-OBLIGACIONES DEL AGENTE:
1.
En su actividad de intermediario, el AGENTE deberá cumplir sus obligaciones de buen comerciante con el
fin de respetar y llevar siempre en alto el nombre de la EMPRESA.
2.
EL AGENTE se compromete a cumplir con la Regulaciones y Normatividades para el transporte de
paquetería y carga exigidas por cada unos de los países de destino. Recuerde que no será permitido como
envío nada que sea considerado material peligroso por el Departamento de Transporte, La Asociación Aérea
de Transporte Internacional (IATA) o la Organización Aérea Civil e Internacional (ICAO). No se aceptará
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ningún envío que contenga artículos que no podamos transportar en forma legal y segura y/o no permitida
por el País de destino, así como pesos regulados establecidos para el transporte.
3.
Sera de Responsabilidad del AGENTE el comunicar de manera inmediata a la EMPRESA “Departamento
de Agencias” cuando tenga carga para coordinar el retiro de la misma de la oficina del AGENTE, los
valores del resultado del cierre de las facturas será receptado el pago descontado la comisión. No Existe
Crédito.
4.
EL AGENTE no podrá firmar contratos en nombre de la EMPRESA o comprometer a la EMPRESA frente
a terceros de ninguna forma. Se limitará a facturar envíos de los clientes para la EMPRESA bajo su nombre
comercial y/o legal.
5.
El AGENTE deberá revisar frecuentemente la información emitida por LA EMPRESA por sus diferentes
medios como por ejemplo: Sistema ECARGA tabla de tarifas, actualización de manuales, regulaciones, etc.
6.
EL AGENTE deberá cumplir el objetivo mínimo de ventas 100 libras/mes para mantener su cuenta activa,
el incumplimiento en el transcurso de tres meses consecutivos LA EMPRESA dará por terminado el
presente contrato y el retiro de todo lo proporcionado.
7.
EL AGENTE deberá exhibir el letrero de "Agente Autorizado" y publicidad en su agencia en un lugar
visible y de manera Obligatorio para mantener la cuenta, esto puede ser razón de suspensión y/o bloqueo de
la cuenta.
8.
EL AGENTE es responsable de la veracidad de toda la información suministrada en la Aplicación para
Nuevos Agentes y de toda la información de los clientes ingresada al sistema Informático ECARGA.
9.
EL AGENTE es responsable de revisar el contenido de las cajas y/o paquetes, enviarlos correctamente
empacados y embalados, debidamente marcados y etiquetados (“Label” con número de guía y código de
barras). Así mismo declarar y detallar exactamente los artículos enviados con sus respectivos valores.
10. EL AGENTE es responsable y asumirá las multas y/o impuestos adicionales que cobre la Aduana en el
País de destino, por mala declaración, fraccionamiento de carga, subvaloración, Carga Comercial no
declarada. Es responsable de cualquier problema legal por incumplimiento de las Normativas vigentes para
cada uno de los Países.
11. EL AGENTE se compromete a realizar Reclamaciones de sus clientes siguiendo el proceso establecido.
12. EL AGENTE se compromete con la devolución del valor proporcional de “valores asegurados” (60%
EMPRESA 40% AGENTE), y basado en lo que estipule nuestra POLIZA (Anexo Póliza).
13. EL AGENTE se compromete a pagarle a sus clientes los valores totales asegurados pagados por LA
EMPRESA Y EL AGENTE, no podrá hacerle deducciones a sus clientes en los valores asegurados pagados.
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QUINTA.- LA EMPRESA NO ES RESPONSABLE DE LO SIGUIENTE:
1.
Retrasos de Envío: Nosotros haremos todos los esfuerzos necesarios para entregar sus envíos de acuerdo
con los horarios regulares de entrega pero LA EMPRESA, no se responsabiliza por ninguna demora en
Recoger, Transportar y/o Entregar los envíos.
2.
Desastres naturales y otros factores riesgosos fuera de nuestro control: Tales como temblores, terremotos,
ciclones, tormentas, guerras, accidentes aéreos, embargos, huelgas, problemas ambientales, inclemencias
del tiempo y enemigos públicos.
3.
De cualquier error u omisión de cualquier miembro que no pertenezca a LA EMPRESA: El Agente, aduana,
agentes de gobierno, servicio postal u otro transportador o tercera parte el cual nosotros contratemos para
entregar en los destinos que no entreguemos directamente.
4.
Información errónea: Si la dirección es incorrecta y el transportista no pudiese entregar el envió. Entregas
en direcciones erradas quedan fuera de nuestra responsabilidad, entregamos en direcciones suministradas
por los clientes.
5.
No estamos obligados a cubrir daños especiales, consecuenciales o incidentales tales como rompimiento de
otros contratos, la pérdida de ingresos, de ganancias, de intereses, de mercados o los contenidos que no
puedan utilizarse debido a la naturaleza del mismo.
SEXTA.-INSPECCION: Todos los envíos internacionales están sujetos a inspección por Aduana en los Estados
Unidos y en el País de destino final.
SEPTIMA.-TARIFA: Tarifas y cargos por su envió serán basados en la dimensión o peso, cualquiera de estos que
sea mayor. Nuestra tarifa no incluye impuestos en el país de destino, el cliente es responsable de declarar los valores
ante aduana. El pago deberá realizarse en efectivo, Money Order y/o cheque girado a favor de Expresito Carga.
OCTAVA.-CARGOS ADICIONALES: EL AGENTE será responsable por el pago de valores adicionales por
concepto de redespachos, cambios de destinatario, cambios de dirección, multas, devoluciones de paquetes y/o carga,
materiales de empaque y todos los costos adicionales generados por reprocesos en la operación.
NOVENA.-CARGA EN ABANDONO: se considera carga en abandono todos los envíos no pagados, no recogidos,
que no se pueden entregar por más de 30 días; esta carga será donada o subastada.
DECIMA.-CLIENTELA:
1.
La EMPRESA tendrá el manejo de la base de datos de los clientes del AGENTE.
DECIMA PRIMERA.- MONTO DE LA COMISIÓN: La EMPRESA asignará las tarifas para cada uno de los
servicios y estipulará los precios de venta al público, permitiendo se genere la comisión para EL AGENTE.
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DECIMA SEGUNDA.- LIQUIDACIÓN DE COMISIONES: El sistema de facturación permitirá que el
AGENTE liquide de manera inmediata su comisión.
DECIMA TERCERA.- EXCLUSIVIDAD: Existe “Exclusividad” de todos los Servicios, al País de destino que
proporciona los servicios LA EMPRESA, los mismos que se los ha encomendado a el AGENTE.
DECIMA CUARTA.- SECRETOS COMERCIALES: Estará prohibido al AGENTE, por un periodo de DOS
años, revelar a terceros los conocimientos y/o secretos comerciales de LA EMPRESA, y no podrá utilizar
información alguna de esta índole que no estén relacionados con el cumplimiento del contrato.
DECIMA QUINTA-MODIFICACIÓN DEL CONTRATO, Y COMPLEMENTOS:
1.
Las modificaciones y/o los complementos aportados a este contrato deberán ser consignados por escrito –
también el acuerdo de prescindir de la forma escrita. Las estipulaciones accesorias, si es que las hay, quedan
anuladas.
2.
El hecho de que determinadas disposiciones de este contrato sean inválidas, sea cual sea el motivo, no
afectará a la validez de las demás disposiciones contractuales. En sustitución de la disposición inválida,
habrá que observar una que se aproxime lo más posible al objetivo del contrato y a los intereses de las
partes contratantes.
DECIMA CUARTA.- DISOLUCIÓN ANTICIPADA:
El presente contrato podrá ser disuelto inmediatamente en caso de incumplimiento esencial del contrato por el
AGENTE y este no podrá seguir haciendo uso del Sistema, deberá retirar y entregar avisos y/o publicidad y
tendrá que estar a paz y salvo (no cuentas pendientes) con LA EMPRESA
DECIMA QUINTA.- Arbitraje
Todo litigio, controversia, desavenencia o reclamación resultante, relacionada o derivada de este acto jurídico o que
guarde relación con él, incluidas las relativas a su validez, eficacia o terminación, incluso las del convenio arbitral,
serán resueltas mediante arbitraje en la ciudad de NUEVA YORK, cuyo laudo será definitivo e inapelable, de
conformidad con los reglamentos y normas aplicables, lo que dará lugar a que las partes se sometan en forma
incondicional, declarando conocerlas y aceptarlas en su integridad.
Y en prueba de conformidad con cuanto antecede firman el presente documento por duplicado y a un solo efecto, en
la ciudad de _______________________, ______/ _____/ _______.
____________________
_____________________
Firma del Agente Autorizado
Firma de La Empresa
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POLIZA SEGURO EXPRESITO CARGA
AGENTE AUTORIZADO
Cláusula 1a. Bienes asegurados.- El seguro cubre todos los bienes y/o mercancías detalladas en la guía y/o factura,
que serán embarcados y/o transportados, sobre los cuales el asegurado tenga algún interés asegurable.
Cláusula 2a. Riesgos cubiertos.- Bajo el seguro se establece la siguiente cobertura:
Se cubren los bienes asegurados contra pérdida total ocasionada por riesgo súbito e imprevisto que sufran los mismos
durante su transportación terrestre y/o aérea, con las excepciones consignadas en la cláusula tercera de estas
condiciones generales.
Se cubren riesgos como: incendio, rayo, explosión, caída de avión, colisión y/o volcadura del vehículo de transporte
empleado, incluyendo rotura de puentes, desplome o hundimiento de éstos, al paso del vehículo transportador,
varadura o colisión de embarcaciones cuyo empleo sea normal e indispensable para complementar el tránsito
terrestre. Para cualquier medio de transporte se cubre solamente perdida del paquete y/o caja en su totalidad.
Cláusula 3a. Riesgos excluidos: este seguro no cubre las pérdidas, daños físicos o gastos, cuando los mismos tengan
su origen en los siguientes hechos:
A) guerra, guerra civil, rebelión o insurrección que provenga de cualquiera de estas circunstancias o cualquier acto
hostil por o contra un poder beligerante.
B) huelgas, disturbios de carácter obrero, motines, alborotos populares o vandalismo, durante la realización de tales
actos.
C) robo parcial o falta de contenido de una caja o paquete. Se tendrán en cuenta solo los elementos declarados en la
descripción de la guía y/o factura comercial (Invoice).
D) cuando los bienes asegurados se encuentren en estadía dentro de bodegas diferentes a las de origen y destino.
E) roturas o averías por deficiencias en el empaque.
F) mojaduras por agua dulce, cuando los bienes asegurados están bien empacados.
G) En ningún caso la compañía será responsable por pérdidas, daños físicos o gastos, cuando los mismos tengan su
origen en los hechos siguientes: embalaje, estiba, preparación, empaque o envase inapropiado o falta de simbología
para el manejo de los bienes asegurados de acuerdo con la naturaleza de las mercancías a transportar y el medio de
transporte utilizado. Esta exclusión se aplica solo cuando el embalaje, estiba o preparación, empaque o envase sea
realizado o tenga injerencia en el mismo el asegurado o un tercero diferente a Expresito Carga.
H) la naturaleza perecedera inherente a los bienes, vicio propio, variación de la temperatura, combustión espontánea,
humedad del medio ambiente, sudoración o condensación del aire dentro del empaque o embalaje o de la bodega
donde haya sido estibada la mercancía.
I) derrame normal, merma, pérdida de peso o volumen o desgaste normal de los bienes asegurados.
J) la violación por el asegurado o quien sus intereses represente a cualquier ley, disposición o reglamento expedido
por cualquier autoridad extranjera o nacional, federal, estatal o municipal o de cualquier otra especie, cuando influya
en la realización del siniestro.
K) la apropiación, incautación, requisición, confiscación de los bienes asegurados por parte de personas que estén,
por derecho, facultadas a tener posesión de los mismos.
L) robo sin violencia cuando el medio de transporte sea propiedad del asegurado o esté bajo su control o custodia.
M) el abandono de los bienes asegurados por parte del asegurado o de quien sus intereses representa, así como sus
consecuencias.
N) responsabilidad civil hacia terceros por pérdidas o daños en sus bienes o en sus personas causados por los bienes
asegurados.
Ñ) daños indirectos, pérdida de mercado, pérdida de beneficios o cualquier otro perjuicio o dificultad de índole
comercial que afecte al asegurado, cualquiera que sea su causa u origen.
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O) daños por mojaduras u oxidación cuando los bienes viajen a la intemperie.
P) reacción nuclear, radiación o contaminación radioactiva.
Q) actos terroristas o de sabotaje, minas, torpedos, bombas u otras armas de guerra abandonadas o no.
R) terrorismo. Por terrorismo se entenderá, para efectos de esta Póliza: los actos de una persona o personas que por si
mismas, o en representación de alguien o en conexión con cualquier organización o gobierno, realicen actividades
por la fuerza, violencia o por la utilización de cualquier otro medio con fines políticos, religiosos, ideológicos,
étnicos o de cualquier otra naturaleza, destinados a derrocar, influenciar o presionar al gobierno de hecho o de
derecho para que tome una determinación, o alterar y/o influenciar y/o producir alarma, temor, terror o zozobra en la
población, en un grupo o sección de ella o de algún sector de la economía.
Cláusula 4a. Vigencia del seguro.- este seguro entra en vigor desde el momento en que los bienes llegan a la
bodega o lugar de almacenaje de Expresito Carga, continúa durante el curso normal de su viaje y termina: un día
hábil (24 horas) después de la llegada de los bienes al punto de destino estipulado y mientras el bien asegurado se
encuentre entregado al destinatario final.
Cláusula 5a. Valor para el seguro.- el valor asegurable corresponde al valor de los bienes y/o mercancías en el
lugar y al momento de inicio del viaje, mismo que servirá tanto para el cobro de primas como para el pago de
siniestros. Se hará pago del seguro por el mismo valor asegurado, nunca por el valor declarado.
Si el envió no es asegurado no se paga ninguna compensación. Valor del seguro no incluye valores pagados por
flete, impuestos y otros cargos. En caso de daño material a los bienes en los términos de estas condiciones generales,
la compañía podrá optar por sustituirlos o repararlos a satisfacción del asegurado o bien, pagar en efectivo el valor de
los mismos, sin exceder de la suma asegurada en vigor.
Cláusula 6a. Responsabilidad máxima de la compañía.- la responsabilidad máxima por un envío, ha sido fijada
por el asegurado, pero no es prueba ni del valor ni de la existencia de los bienes asegurados, simplemente determina,
en caso de daños a los mismos, la cantidad máxima que la compañía estaría obligada a resarcir.
Cláusula 7a. Proporción indemnizable.- la compañía nunca será responsable por un porcentaje mayor de cualquier
pérdida indemnizable que el que exista entre la cantidad asegurada y el valor real de los bienes en el momento del
siniestro, ni por porcentaje mayor que el que exista entre el monto de esta póliza y el valor conjunto de todos los
seguros existentes sobre los mismos bienes que cubran el riesgo que haya originado la pérdida. El 100% del seguro
es pagado de manera proporcional por LA EMPRESA y EL AGENTE. LA EMPRESA deberá pagar el 60% del
valor asegurado y EL AGENTE debe pagar el 40% (Por ejemplo, si la guía tiene un cargo de USD$5.00, EL
AGENTE le liquida a LA EMPRESA USD$3.00 y se quedan con USD$2.00 del valor pagado por seguro, por ello se
debe asumir el seguro de manera proporcional ante una compensación por seguro).
Cláusula 8a. Procedimiento en caso de siniestro: El asegurado o quien sus derechos represente, deberá actuar y
cumplir con lo siguiente:
A) Aviso.- comunicarlo a la compañía vía telefónica, fax o email tan pronto como se entere de lo acontecido en un
plazo no mayor a 48 horas después de recibido el envío por destinatario final. La falta oportuna de este aviso podrá
dar lugar a que reclamo no proceda.
B) Certificación de daños.- se solicitará el reconocimiento de las pérdidas o daños al cliente, pruebas como
fotografías son fundamentales para hacer exitosa la reclamación.
C) Comprobación.- dentro de los 3 días hábiles siguientes al aviso de siniestro, la compañía hará la investigación
respectiva de la reclamación para determinar la procedencia o no del caso.
Cláusula 9a. Peritaje.- en caso de desacuerdo entre el asegurado y la compañía acerca del monto de cualquier
pérdida o daño, la cuestión será sometida a dictamen de un perito nombrado de común acuerdo por escrito por ambas
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partes, pero si no se pusieran de acuerdo en el nombramiento de un solo perito se designarán dos, uno por cada parte,
la cual se hará en un plazo de 10 días contados a partir de la fecha en que una de ellas hubiere sido requerida por la
otra por escrito para que lo hiciere. Antes de empezar sus labores, los dos peritos nombrarán un tercero para el caso
de discordia. Si una de las partes se negase a nombrar su perito o simplemente no lo hiciere cuando sea requerido por
la otra parte o si los peritos no se pusieren de acuerdo con el nombramiento del tercero, será la autoridad judicial la
que, a petición de cualquiera de las partes, hará el nombramiento del perito. Los gastos y honorarios que se originen
con motivo del peritaje, serán a cargo de la compañía y del Asegurado por partes iguales, pero cada parte cubrirá los
honorarios de su propio perito. El peritaje a que se refiere esta cláusula, no significa aceptación de la reclamación por
parte de la compañía, simplemente determinará el monto de la pérdida que eventualmente estuviere obligada la
compañía a resarcir, quedando las partes en libertad de ejercer las acciones y oponer las excepciones
correspondientes.
Cláusula 10a. Pago de indemnizaciones.- la compañía hará el pago de la indemnización, en el curso de los diez
días siguientes a la fecha en que haya recibido los documentos e informaciones que le permitan establecer el
fundamento de la reclamación y serán pagados en cheque a nombre del AGENTE AUTORIZADO.
Fecha:__________________
_____________________________
Firma del Agente Autorizado
________________________
Nombre y Apellido
Con mi firma en este documento confirmo que he leído y estoy en pleno conocimiento de los reglamentos y
estipulaciones de la POLIZA DE SEGURO EXPRESITO CARGA.
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COBROS Y/O CARGOS ADICIONALES
AGENTES AUTORIZADOS
TARIFAS SUJETAS A MODIFICACIONES Y/O CAMBIOS
Estimados Agentes, este documento tiene como finalidad el comunicar a Ustedes los valores a pagar a la Empresa por concepto de
“otros cargos” en el caso de que se incurra en alguno de los siguientes casos:

MULTA POR DEVOLUCION DE PAQUETES Y/O CARGA: Después de ser recibida su carga en nuestras bodegas
(New York y/o Miami), si el Agente solicita devolución por no prestación del servicio, EXPRESITO CARGA hará
retención del 50% del valor pagado por el envió. Esto debido a que se generan reprocesos que tienen costos como:
Recepción, recogida, devolución de pago contable, emisión del cheque, documento que respalde la devolución entre
otros, por ejemplo, si Usted pagó USD$20.00 por un paquete le estaremos regresando USD$10.00 mas el paquete.

FEE POR CHEQUES PROTESTADOS: Si sus paquetes y/o cajas son pagados con cheque y es protestado o
devuelto por el banco en el momento de consignarlo, el Agente deberá pagar el valor del cheque mas el FEE cobrado
por el banco; es decir, USD$45.00.

CAMBIOS DE DESTINATARIO: Cuando Usted realice cambios de destinatario en los envíos de ECUADOR,
EXPRESITO CARGA hará un cobro de USD$5.00 por cada cambio de destinatario. Esto con el fin de evitar envíos de
Carga Comercial de parte de sus clientes.

MULTA EN ORIGEN POR CARGA COMERCIAL Y/O FRACCIONAMIENTO (ECUADOR): Se hará revisión
aleatoria del contenido de cajas y/o paquetes con el fin de confirmar que no se incumpla con la regulación de cada país.
Si se encuentran paquetes en nuestra bodega origen, que no cumplan con la regulación, como los de carácter comercial
no permitido en la aduana de Ecuador, se devolverá solo el 50% del valor pagado por el envió, ya que se producen
reprocesos, ya enunciados en la primera parte de este documento.

REDESPACHO ENVIOS MEXICO: Ocurre cuando una caja ha llegado a ciudad destino desde Monterrey y no
puede ser despachada por alguna inconsistencia en la información. Este valor es de mínimo USD$20.00 por envió pero
está sujeta a condiciones especiales.

MODIFICACIONES ENVIOS MEXICO: Ocurre cuando una caja tiene algún cambio en dirección, nombres,
teléfonos sin que la caja se retorne de destino a Monterrey. Este es valor es de USD$10.00.

MODIFICACIONES ENVIOS USA: Ocurre cuando una caja tiene algún cambio en dirección, nombres, teléfonos sin
que la caja se retorne de destino a Monterrey. Este es valor es de USD$11.00.

REDESPACHOS-REEXPEDICIONES OTROS DESTINOS: Depende de pesos y distancias.
Fecha: __________________
_____________________________
Firma del Agente Autorizado
________________________
Nombre y Apellido
Con mi firma en este documento confirmo que he leído y acepto los COBROS Y/O CARGOS ADICIONALES de
EXPRESITO CARGA.
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