“Kesseböhmer se consolida ante la crisis gracias a la innovación”

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“Kesseböhmer
se consolida ante
la crisis gracias a
la innovación”
En los sesenta años de existencia, la
marca Kesseböhmer se consolida como
empresa líder en el equipamiento de
muebles de cocina y baño. La innovación
de los productos, la reorganización de
los mercados así como la expansión de
negocio en China y América del Norte
son los objetivos fundamentales para la
empresa con vistas a las previsiones de
futuro.
L
a situación de crisis generalizada a nivel internacional y especialmente
en los mercados europeos ha
obligado a la empresa alemana a
impulsar una profunda reforma
estratégica que proporcione la
disponibilidad a corto plazo del
producto en las estructuras de
venta, el perfeccionamiento y
la funcionalidad de los artículos,
la implementación de un diseño
innovador y el mantenimiento
de la calidad de los materiales. Así lo explica el equipo
comercial para España de Kesseböhmer: “el año 2013 ha
sido para nosotros el año de la
“renovación”. Hemos tenido que
rehacer prácticamente desde
cero una nueva estructura que
nos permitiese no sólo mantener
los niveles de crecimiento sino
que nos proporcionara buenas
oportunidades para la ampliación de nuestras actividades en
los mercados internacionales”.
Nueva estrategia
ante la crisis
Los pilares de esta nueva estratégica durante el año pasado se
han fundamentado en el rediseño de los documentos de venta,
la implementación de proyectos
de formación para los socios,
la expansión de una extensa
variedad de productos, la inauguración de nuevos almacenes
en diferentes regiones, etc. Esto
junto con la fidelidad mostrada
por una clientela ampliamente
consolidada, ha permitido que
Kesseböhmer no sólo haya lo-
32 instalación y montaje en cocinas y baños
“En España y
Portugal se
ha reorganizado la distribución de
los productos
con la firma de
acuerdos con
el Grupo DB o,
en el caso de
Cataluña, con
la empresa
Llobregat
Equipaments”
grado mantener los niveles de
facturación de 370 millones de
euros en el año 2013 sino que
además haya experimentado un
ligero crecimiento en países del
entorno europeo como Italia y
Francia.
En concreto, en los mercados de
España y Portugal, la empresa
ha impulsado un proceso de
reorganización de la distribución
de los productos con la firma de
acuerdos como el alcanzado el
pasado noviembre de 2012 con
el Grupo DB o, en el caso de
Cataluña, con la empresa Llobregat Equipaments. “A pesar de la
situación compleja en la que nos
encontramos como consecuencia de la crisis económica que
ha obligado a algunos de nuestros socios a solicitar concurso
de acreedores como es el caso
de Comercial Xoivan, hemos
establecido estructuralmente
las condiciones para ampliar
nuestro negocio en estos mercados con vistas al año 2014. Nos
vemos muy bien posicionados
con las estructuras regionales
de distribución y logística en lo
que se refiere a los puntos: cercanía al cliente, disponibilidad
de productos y servicio”.
Innovación del producto
El grupo Kesseböhmer se caracteriza por la integración de una
amplia oferta en distintas áreas
empresariales tales como son: las
divisiones de instalaciones comerciales, la tecnología ergonómica y los herrajes para muebles.
Precisamente, la participación
en diferentes ferias de muestras
organizadas durante el año pasado ha servido para exponer
las principales novedades en la
gama de productos como por
ejemplo “la generación FREElift
que convence por su excepcional
suavidad en el funcionamiento
y por su diseño extremadamente
compacto, el nuevo sistema de
entremuebles “Linero MosaiQ”
y el nuevo sistema funcional
para mueble bajo denominado
“CookingAgent” que ofrece una
práctica organización del espacio de almacenamiento para el
área de trabajo en la cocina”.
Pero sin duda los productos
estrella son las nuevas tendencias LeMans, LeMans II y Magic
Corner que han sido incorporadas a los ya clásicos módulos
de esquina Dispensa y Tandem
para el almacenamiento de
alimentos en muebles columna
y los extraíbles para módulos
bajos Comfort. Según el equipo
comercial para España de Kesseböhmer, “nuestro objetivo final
es ofrecer beneficios importantes
al usuario como la comodidad
de movimiento, la utilización
del espacio de almacenamiento,
la visibilidad, la accesibilidad,
la fiabilidad y el diseño del
producto”.
Otra de las ventajas asociadas a
la adquisición del producto es el
denominado sistema ClickFixx
que proporciona al fabricante un
alto grado de facilidad técnica
para el montaje.
La introducción de estas innovaciones en los productos ya existentes y el lanzamiento de nuevos artículos relacionados con el
equipamiento de interiores no
se traduce en un incremento de
“Hemos tenido
que rehacer
una nueva
estructura
para asegurar
no sólo
los niveles
de crecimiento
sino la
ampliación
en los mercados
internacionales”
los precios o el la disminución de
la calidad de los mismos; por el
contrario, “nuestra experiencia
dice que una buena presentación y asesoramiento se refleja
en un aumento significativo de
las ventas. Esto lo demuestra por
ejemplo el nuevo Tandem Solo”.
Previsiones de futuro
Los pronósticos para el año 2014
son positivos ya que en Kesseböhmer están convencidos de
los beneficios que conllevarán
la expansión y ampliación del
negocio. Prueba de ello es la
inauguración el pasado año de
dos nuevas delegaciones: una
en Shanghai para la distribución
y comercialización de sus productos en mercados asiáticos y otra en
América del Norte donde la marca
está promoviendo nuestras actividades. “Para Kesseböhmer hay un
enorme potencial de crecimiento
en América del Norte y Asia. En
Europa seguimos creciendo
a pesar de las condiciones de
mercado complicadas que dificultan mucho las predicciones
de futuro”.
El objetivo a corto plazo se
orienta hacia el cliente. El grupo
se propone seguir proporcionando soluciones innovadoras
que sean funcionales y que tengan atractivo emocional. “Este
diálogo intenso con el usuario
final es un factor muy significativo. Al mismo tiempo, debemos
examinar y mejorar continuamente nuestros procesos tanto
de producción como en toda la
cadena de suministro con el fin
de continuar siendo un socio
fuerte frente a nuestros competidores”. z
Maurici de Pedro,
responsable
de Kesseböhmer
en España
De izq. a dcha.: Jessica Aubke, Maurici de Pedro y Carmen García Lombo
calle Santa Juana
de Arco 32 bajos
Barcelona.
Telf.+34 936 240 939
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