VERIFICACIÓN DE FIRMAS DE NCR APTRA™ La imagen es todo. Proteja la suya. Primera línea de defensa frente al fraude de firmas Usted tiene una presión constante para reducir los costos de los procesamientos administrativos de su banco, y necesita mayor eficiencia en los procesos manuales y formas de disminuir su exposición a aceptar transacciones peligrosas. Las instituciones financieras son desafiadas por la tenacidad de los criminales que tienen acceso a tecnología económica que les permite producir falsificaciones que parecen auténticas y que generan pérdidas por fraude. El fraude afecta la confianza del cliente en su institución, lo que daña la reputación de su banco y sus ingresos netos. Dado que los cheques continúan siendo blancos atractivos para los estafadores, los bancos de todo el mundo usan firmas como parte del proceso de validación para el pago de cheques. El sistema de verificación de firmas (Signature Verification System, SVS) de NCR APTRA le permite identificar posibles fraudes de firmas más rápido con la validación de firmas de cheques entrantes mediante el uso de tecnología de procesamiento de imágenes basada en la Web y de algoritmos avanzados para validar automáticamente los mandatos de cheques. Para obtener más información, visite ncr.com, o envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected] Muchos mandatos son muy complejos debido a los múltiples firmantes y las reglas correspondientes de múltiples cuentas: puede ser un proceso lento, manual y propenso a errores. SVS proporciona una aplicación única e intuitiva que revisa automáticamente el mandato para el cheque emitido en su banco, sin ninguna intervención manual. Su personal puede concentrarse en la tarea de verificar firmas y no en leer las reglas del texto. SVS es un método más rápido, más preciso y rentable para la verificación de firmas de cheques, y le permite a su personal tomar decisiones rápidas y precisas para aprobar o rechazar el pago de un cheque, en comparación con cualquier proceso manual que se utiliza hoy en día. Autenticación de firmas basada en imágenes La verificación de firmas de NCR APTRA es una solución en línea basada en imágenes que utiliza un flujo de trabajo de escaneo de cheques y procesos de gestión de sistemas para una verificación de firmas centralizada. Para respaldar sus prácticas de verificación de firmas, SVS elimina la necesidad de leer manualmente las reglas de firmas basadas en texto antes de verificar firmas. Las tarjetas de firmas en imágenes se guardan para poder compararlas en el futuro con las firmas que se encuentran en los cheques. Las tarjetas de firmas que se pierden o quedan mal archivadas ya no son un problema. Cuando sea necesario, los operadores de procesamientos administrativos pueden acceder a los documentos de referencia mientras tienen el cheque en papel en la mano, lo que mejora el proceso de revisión. Puede elegir vincular su solución de procesamiento administrativo de SVS con su sistema de sucursales. La protección contra el fraude de firmas representa una mejora que permite a sus cajeros tener acceso al sistema de verificación de firmas durante la presentación de un cheque en la sucursal. Una interfaz de programación de aplicación (Application Programming Interface, API) especial permite a los cajeros de su banco “llamar” al visualizador de sucursales de APTRA SVS para acceder a los detalles de los elementos del cheque y verificar las firmas del mismo modo que lo hace el operador administrativo. El procesamiento puede acelerarse confirmando las firmas y reglas del sistema vinculadas con las firmas de cuenta del cheque. Los cajeros no necesitan un conocimiento especial sobre la cuenta ni necesitan leer los mandatos de esta. ¿Necesita llevar su verificación de firmas al siguiente nivel? Automatice el proceso. La verificación de firmas automática (Automatic Signature Verification, ASV) de NCR APTRA detecta las firmas de cheques y las compara automáticamente con las firmas almacenadas en la base de datos del banco. ASV sabe cómo diferenciar las firmas auténticas de las falsificaciones. Dado que la firma de una persona nunca se escribe exactamente igual dos veces, ASV busca características fijas y distintivas mientras ignora las distorsiones y variaciones normales. Mediante la automatización del proceso, en su banco se reducirá considerablemente el tiempo que se tarda en verificar firmas y aumentará la precisión de la verificación. Sistema de verificación de firmas de NCR APTRA Es un sistema de autenticación visual basado en imágenes para que los bancos validen las firmas de los cheques y para que tomen decisiones rápidas y precisas sobre si aprobar o rechazar los pagos de cheques durante las operaciones entrantes Administración Importación de imagen Registro Verificación Visualizador de sucursales Informes El cajero utiliza el visualizador de sucursales del SVS cuando alguien se presenta en el mostrador con un cheque para cambiarlo por efectivo. Verificación de firmas automática Elementos XR • Control de mandato inteligente • Ubicación automática de Geométrico la firma • Preprocesamiento de imágenes Fragmentación • Varios motores para buscar coincidencias de firmas • Resultado equivalente a la Redes neurales coincidencia de confianza • Valor de confianza configurado Transformada de por el banco Radon • Umbrales de cada nivel basados en el valor en dólares Coincidencia en 2D del cheque Transformada de Fourier Acelerar a nuevos niveles ASV se basa en el concepto de valores de confianza establecidos por la institución financiera. Nuestro sistema de ASV proporciona la mejor flexibilidad con umbrales de valor de confianza nivelados, lo que permite diferentes umbrales de confianza sobre la base del monto en dólares del cheque. El valor de confianza indica qué tan seguro es el proceso de verificación de ASV con respecto a la coincidencia de cada firma presente en el cheque comparada con las firmas de referencia que se encuentran en la base de datos del banco. Cuanto más alto sea el valor de confianza en comparación con el umbral de confianza, más certeza ofrecerá el sistema ASV de que la firma en el cheque es auténtica. Las firmas que estén por debajo del valor de confianza que usted haya establecido para ese monto en dólares del cheque se consideran sospechosas de fraude y se requerirá más revisión durante las operaciones administrativas. ASV ofrece una alta precisión mediante el empleo de siete verificadores diferentes, cada uno con distintas capacidades para analizar docenas de características de firmas, proporcionando precisión sin precedentes. En combinación, los verificadores extraen los datos disponibles de una imagen de firma, que incluyen características biométricas restauradas de la imagen fija. Mediante el uso de múltiples firmas de referencia para la comparación, ASV puede diferenciar entre desviaciones naturales típicas de una firma auténtica y desviaciones de deformación que indican fraude. Las características inherentes en las falsificaciones pueden recuperarse, por ejemplo: • El temblor en las firmas puede detectarse indirectamente, lo que indica nerviosismo y menor velocidad al firmar. • La velocidad de escritura se reconstruye y compara a través del análisis de fluctuaciones del ancho de la trayectoria y cambios en las letras. Este software avanzado que utiliza datos extraídos a partir de siete verificadores y los combina con inteligencia artificial, lógica difusa y análisis integral de cada firma de cheque con capacidades como las de un humano ofrece una solución de autenticación de firmas de cheque automática, precisa, poderosa y confiable. Aquí se muestran algunos de los elementos XR 64 que se utilizan. La letra junto a los elementos muestra cómo se aplican los elementos XR durante el proceso. Los siete verificadores 1. Análisis geométrico: Busca correlaciones entre los segmentos del fragmento de referencia y las firmas sospechosas 2. Análisis de fragmento: Compara los elementos o nodos distintivos de la imagen fuente (el cheque) con una firma de referencia guardada en la base de datos 3. Elementos XR: Utilizan lenguaje descriptivo basado en una serie de símbolos formativos que personifica la esencia de la escritura a mano 4. Redes neurales: Busca y compara más de 30 características diferentes de la imagen, inclusive las relaciones de aspecto, la orientación, las inclinaciones y las curvas 5. Transformada de Radon: Examina las características finas de variación de imagen para diferenciar las falsificaciones de las variaciones normales que se encuentran comúnmente en firmas auténticas 6. Coincidencia en 2D: Utiliza PowerPoint o una combinación de lo antes mencionado para comparar firmas complejas 7. Transformada de Fourier: Examina los elementos de la firma, como la forma, el ancho del bolígrafo y las variaciones de presión para ayudar a detectar falsificaciones de expertos SVS y ASV son rápidos, precisos y rentables SVS y ASV proporcionan un método más rápido, más preciso y rentable para la autenticación de firmas de cheque en comparación con cualquier proceso manual utilizado hoy en día. La solución de verificación de firmas de NCR brinda a su institución financiera: Precisión mejorada y reducción de los costos de transacción • Siete máquinas de verificación únicas contra el ojo humano, lo que garantiza menos falsificaciones • Procesos basados en imágenes, que incluyen el sistema de gestión automático de mandato inteligente de NCR – Proporciona información más rápida y precisa sin la necesidad de que el personal tenga conocimiento especializado. – Evita revisiones basadas en textos propensas a errores. Mayor seguridad y control • Seguridad adicional y alta eficacia, incluido un seguimiento de auditoría completo y estadísticas con todos los resultados de la verificación documentados • Registro electrónico de la actividad de validación, lo que hace más difícil que ocurra un fraude interno • Menor interacción del operador con el cheque físico gracias al uso de autorización basada en reglas e imágenes visibles • Segregación de tareas que incluyen los procesos de revisión y aprobación – Reducción del potencial de fraude Acceso fácil • Opciones de configuración flexible • – Menores oportunidades de sabotaje Con el uso de tecnología basada en explorador y en cliente ligero, los operadores y cajeros pueden acceder con seguridad al sistema centralizado desde cualquier ubicación con Internet Decida qué configuración del sistema y operaciones desea que se lleven a cabo e incluyan en su flujo de trabajo de verificación. Eficacia operativa y flujo de trabajo simplificado • Menos costos de trabajo y tiempo de procesamiento mediante el uso de tecnología de procesamiento de imágenes • Reducción de los procesos manuales • Optimización de la distribución del personal con la capacidad de priorizar y ajustar colas de trabajo – Configuración por límites del monto del cheque – “Automático” o “Manual visual” – Integración del servidor – Administración de rechazos o excepciones con revisión visual – API del cajero de la sucursal en el sistema administrativo Capacidades localizables para la moneda y el idioma Por qué NCR? ? NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder global en tecnologías de transacciones de consumidores y transforma las interacciones diarias con negocios en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite que se realicen más de 485 millones de transacciones diarias en las industrias minoristas, financieras, de viajes, de hotelería, de telecomunicaciones, de tecnología y de pequeñas empresas. Las soluciones de NCR ejecutan las transacciones diarias que hacen su vida más simple. NCR tiene su sede central en Duluth, Georgia, con más de 29.000 empleados, y opera en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Requisitos técnicos Requisitos de ASV • Plataformas: Windows® 2008 R2, edición estándar de 64 bits • • CPU: Dell R720 (2,93 GHz, 6,4 QPI, doble núcleo, 8M, L3, 95W), disco de 15.000 RPM (500 GB) (Raid 5) con 2 procesadores Formato de la imagen: TIFF blanco y negro, mapa de bits (BMP) e imágenes estándar de la industria JPEG de un archivo, además de imágenes de DIB o de la memoria. La verificación de firmas automática de NCR también acepta imágenes en escala de grises (TIFF, BMP y JPEG) con 8 bits por pixel • RAM: 24 GB • • Almacenamiento: Depende del volumen del banco Resolución de la imagen: 200 a 300 píxeles por pulgada • Directorio activo: Servidor necesario para integrar usuarios de SVS y ASV NCR mejora constantemente los productos a medida que surgen nuevas tecnologías y componentes. Por lo tanto, NCR se reserva el derecho de cambiar las especificaciones sin previo aviso. Es posible que NCR no comercialice en todas partes del mundo todas las características, funciones y operaciones descritas en el presente documento. Solicite la información más actualizada a su representante de NCR o a su oficina de NCR. NCR APTRA es marca comercial registrada o marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos o en otros países. Todas las marcas y nombres de productos que aparecen en este documento son marcas comerciales, marcas comerciales registradas o marcas de servicios de sus respectivos titulares. © 2015 NCR Corporation Patentes pendientes 15FIN2998LAS-0615 www.ncr.com
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