Estudio Exploratorio acerca del rol del Asistente Social en Escuelas

Estudio Exploratorio acerca del rol del Asistente Social en
Escuelas Municipalizadas,
Fabiola Flores S.
Liliam Fernández V.
Rossana Jara F.
Eje : Formación e Intervención Profesional
Mesa de Trabajo: Nuevos Perfiles Profesionales
Palabras Claves: Educación, Enseñanza
Resumen de la Ponencia
Esta ponencia es el resultado de la investigación que están realizando tres
alumnas de pre-grado de la Universidad de la Frontera, para optar al titulo de
Asistente Social.
A continuación se expone ante ustedes el resumen de la ponencia,
considerando que al momento de exponerla contemplará, los resultados de dicha
investigación que fundamentará el Rol del Asistente Social en el área de
Educación:
El Trabajador Social está inserto en una serie de ámbitos que posibilita su
acción como profesional, es aquí donde se conjugan sus habilidades sociales y
profesionales, convirtiéndose en herramientas útiles para su intervención. Este
Constante quehacer va generando nuevas instancias donde el profesional juega
un rol protagónico, enfrentándose con las personas involucradas una amplia gama
de necesidades y problemas sociales.
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Es así como en esta diversidad de opciones nos enfrentamos al área
educacional, un área insuficientemente explorada desde la mirada de un
Trabajador Social Chileno, donde se visualiza un potencial espacio ocupacional
para este profesional.
Es la Escuela quién facilita la identificación de necesidades, problemáticas y
potencialidades de los niños y su entorno familiar, donde el profesor asume
funciones y responsabilidades que no está habilitado profesionalmente para
desempeñar, puesto que no posee las herramientas necesarias para el abordaje
de estos.
Es por ello que nuestra ponencia pone énfasis en la inclusión de un
Trabajador Social en vista de las necesidades que la comunidad escolar requiere
satisfacer, sirviendo de lazo de unión entre los educadores y los padres con fines
de cooperación íntima en la educación de los niños, y por ende convirtiendo a la
escuela en una forma de Servicio Social con vista al desarrollo.
Introducción al Tema
La educación ha sido desde sus inicios uno de los medios por el cual el
hombre crece y se desarrolla. A través de la historia los diferentes valores y
tendencias han marcado la connotación que se le ha dado a la educación, ya sea
sectorizándola y limitándola a impartir conocimientos.
Es la familia quien desempeña una función fundamental en el proceso de
socialización de los niños, asimismo
la escuela juega un papel relevante y
complementario en este proceso, es allí donde amplían su campo de relaciones
sociales con otros adultos distintos a sus padres y familiares, se relacionan con un
nutrido grupo de iguales, continúan muchos aprendizajes que han comenzado en
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las familias e inician otro nuevos, constituyendo un punto de referencia,
convirtiéndose en unas de las principales fuentes de influencia sobre los alumnos.
La educación es un desarrollo de todas las personas, corresponde
preferentemente a los padres de familia el derecho y el deber de educar a sus
hijos; el Estado, debe otorgar especial protección en el ejercicio de este derecho y,
en general a la comunidad, el deber de contribuir al desarrollo y perfeccionamiento
de la educación.
Actualmente según las reformas que se le han hecho a la educación,
podemos pensar a esta desde una mirada más integral, que se basa en la
participación
de
toda
la
comunidad
educativa:
gobierno,
instituciones,
organizaciones comunitarias, docentes, padres, apoderados y alumnos; pudiendo
integrar equipos interdisciplinarios que fortalezcan la enseñanza de los niños y
jóvenes.
Nuestra investigación pretende dar una respuesta a la necesidad de
incorporar otros profesionales a la labor educativa, entre ella la labor del
profesional Asistente Social, constituyéndose en un intermediario entre la escuela
y la comunidad escolar, fortaleciendo y estableciendo lazos de cooperación y
ayuda entre ambos.
Es la escuela uno de los espacios donde se vislumbran las diferentes
problemáticas y necesidades de los alumnos y sus familias. El abordaje de dichas
problemáticas es un aporte a labor educativa.
Desarrollo del Tema
En el nuevo milenio que se inicia, la sociedad globalizada se encuentra en
permanente cambio y Chile, no ajeno ha ello, ha iniciado para avanzar en su
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desarrollo una reforma educacional,
la que tienen como fundamento la
humanización de la persona en su integridad.
Teniendo en cuenta que la educación desde el punto valórico persigue
transformar el ser humano como un ente social capaz de ocuparse de sus
necesidades y de los demás; por otro lado, desde una perspectiva economicista
pretende tener personas calificadas para las distintas funciones que exige la
economía, la tecnología, las comunicaciones, para entregar como resultado final
un individuo capaz de dar satisfacción a sus necesidades materiales, espirituales y
sociales en el núcleo fundamental, la familia.
Al comienzo de la década de los noventa se comienza a tener consenso por
todos los actores sociales de nuestro país ( gobierno, parlamento, profesores,
apoderados, gremios, alumnos, etc.) en situar la Educación como factor principal y
determinante para lograr el crecimiento económico, el desarrollo social y para
tener como base los procesos de modernización, equidad y democracia. Lo
anterior ha permitido re conocer que la Educación debe obedecer a una política de
Estado lo que ha llevado a articular un plan de acción que comprometa a la
comunidad nacional en su trasformación teniendo como principios fundamentales
el mejoramiento de la calidad de la enseñanza y mejor equidad en la distribución
del servicio.
A partir de lo anterior la reforma pretende afectar todas las dimensiones del
sistema en forma global y paulatina en lo que se refiere a :
-
las formas de enseñar y aprender.
-
los contenidos de la educación.
-
la gestión de los servicios educativos.
-
los insumos tanto de materiales educativos (biblioteca, informática
educativa) como de infraestructura escolar.
-
el financiamiento del sector.
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-
el mejoramiento sostenidos de las condiciones de trabajo de los docentes
Esta Reforma a la Educación, tiene como base la teoría Constructivista, en
la cual, el aprendizaje es entendido como construcción del conocimiento que
supone entender tanto la dimensión de este como producto y como proceso, es
decir, el camino por el que el alumnado elabora personalmente los conocimientos.
Al aprender cambia no solo la cantidad de información que el alumnado tiene de
un tema, sino la competencia de este ( aquello que es capaz de hacer, pensar,
comprender), la cantidad de conocimiento que posee y las posibilidades
personales de seguir aprendiendo. Desde esta perspectiva resulta obvia la
importancia de enseñar al estudiante a aprender a aprender y la de ayudarle a
comprender que cuando aprende debe tener en cuenta no únicamente el
contenido objeto de aprendizaje, sino también el como se organiza y actúa para
aprender. Por su parte, la enseñanza se entiende como un conjunto de ayuda a
los alumnos en el proceso personal de construcción del conocimiento y en la
elaboración del propio desarroll o.
Según Natalio Kisnerman (1998) también, la escuela es hoy la institución
que más recepta y refleja la problemática del sistema social global y la que mayor
trascendencia tiene en la vida de los hombres. En ella confluyen diversas
problemáticas de relación del niño con su padres, docentes y sus compañeros, el
aislamiento, la agresión, rechazo baja asimilación de contenidos, disensiones y
violencia frente los cuales la escuela expulsa, discrimina o contiene.
Al maestro le corresponde la conducción del proceso de enseñanza y
aprendizaje, pero es el Trabajador Social quien debe detectar las problemáticas
sociales que emergen en el entorno social del niño afectando su aprendizaje. Todo
este equipo de profesionales, junto a los padres y vecinos, deben contribuir al
pleno y adecuado desarrollo de los niños, haciendo uso de todos los recursos
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disponibles y luchando por su implementación. Solo de esta manera la escuela
cumplirá la función a la que está llamada, potenciar y contribuir al desarrollo de los
niños.
No debemos olvidar que es en la escuela donde
ocurre la segunda
socialización, el niño desarrolla habilidades sociales e interactúa con sus pares.
Por tanto es la escuela quien facilita la identificación
de necesidades,
problemáticas y potencialidades de los niños y su entorno familiar. Todo lo que la
familia entrega a los niños repercute en su desarrollo educacional, por ejemplo su
higiene, agresividad, problemas emocionales y conductuales, entre otros.
Es a partir de estas situaciones sociales donde el profesor asume funciones
y responsabilidades que no está habilitado profesionalmente para desempeñar,
puesto que no posee las herramientas necesarias para el abordaje de diversas
problemáticas sociales.
Tomando como referente experiencias prácticas profesionales en el área
Educacional, ha sido posible
docentes
deben
asumir,
dimensionar la sobrecarga de trabajo que los
impidiendo
un
desempeño
laboral
en
optimas
condiciones, estas experiencias permitieron recoger las demandas de los
profesores en cuanto a la inclusión de otros profesionales que apoyen la labor
educativa, donde constantemente se ven enfrentados a situaciones problemáticas
que no se encuentran capacitados para resolver.
Considerando el marco de reforma
en el cual se desenvuelve la
escolaridad chilena, donde se busca involucrar a diferentes actores en este
proceso, alumnos, padres, apoderados y profesores, generando un espacio para
la participación de otros profesionales que colaboren en la tarea educativa,
contribuyendo desde su mirada, permitiendo la detención y atención de las
problemáticas sociales que inciden en el aprendizaje.
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Según Ander- egg, el Trabajador Social debe contribuir a dotar a la escuela
de un Servicio Social especializado, sirviendo de lazo de unión o intermediario
entre educadores y padres, cooperando íntimamente en la educación de los niños.
Los Trabajadores Sociales del área de Educación, no solo atenderán el
estudio de casos, donde visualizará como los niños se adaptan al ambiente
escolar o por qué estos no frecuentan regularmente la escuela debido a problemas
familiares o económicos. Sino que también involucra un trabajo grupal y
comunitario sobretodo en la extensión de redes sociales.
Se debe tener en consideración que el Servicio Social implicará realizar
diferentes funciones, como la de estudiar factores que inciden en el ausentismo,
repetición, deserción y deficiente redimiento escolar. Informar del estado
socioeconómico de las familias, será también responsabilidad en caso que lo
amerite del profesional Asistente Social, ya sea para la solicitud de becas o ayuda
facilitando la asistencia o frecuencia escolar. Contribuir a la generación de redes
comunitarias por medio del contacto de otros organismos o entidades o por medio
de actividades que invite n a la comunidad escolar a participar. Además cumplirá
la función de orientar profesional y vocacionalmente, trabajará en la creación de
grupos
de
estudio,
actividades
extraescolares,
información
de
recursos
educativos, alfabetización, educación compensatoria, animación grupal, entre
otras.
También cumple la función de investigador, donde destina todas sus
fuerzas para detectar necesidades, a través del estudio del menor y su grupo
familiar, jerarquizando la problemática existente en el grupo familiar, identificando
variables y factores que podrían influir en las situaciones del niño y su familia.
Otra función que cumpliría el Asistente Social es el de planificar, programar
y ejecutar los proyectos en concordancia con la alternativa de solución de cada
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problemática. La planificación tiene el fin de plantear los objetivos y el trabajo a
realizar con las familias, determinando recursos, fijación de tiempo, etc.
Otra de las funciones es la coordinación en donde el profesional Asistente
Social está destina do a buscar recursos existentes en la sociedad, proveniente de
otras instituciones y disciplinas en donde se concreta a través de planes comunes
a nivel institucional en los programas a desarrollar y aunar criterios con otros
profesionales en ayuda del alumno.
El Asistente Social cumple en la escuela una labor educativa destinada a
promover la participación de los alumnos, sus familias y los distintos grupos
sociales que coexisten en el ámbito educacional, concretizando su labor a través
de acciones como informar a los padres acerca del menor, tratar temas que
involucren a la familia y orientar la participación de los padres en la educación de
sus hijos.
Además cumple otra función, destinada a evaluar los logros con los
objetivos planteados a fin de retroalimentar el proceso durante la ejecución de los
programas, permitiendo al Asistente Social reformular algunas actividades que se
lleven a cabo a través de la medición de los objetivos logrados en relación a lo
planteado, medición de los recursos, del tiempo y análisis de las acciones
ejecutadas.
De acuerdo a lo anterior podemos visualizar que el Trabajador Social en
Educación, no está abocado a una función específica, sino más bien, posee una
amplia gama de áreas y dentro de estas, funciones diversas que puede
desempeñar, donde su labor puede implementarse,
en las tres dimensiones
profesionales de intervención, caso, grupo y comunidad.
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El Servicio Social Escolar es un órgano esencial de la labor escolar; mas
aun la tarea global de la escuela se convierte en una forma de Servicio Social con
vista al desarrollo de la comunidad.
A partir de la Investigación que en la actualidad estamos llevando a cabo,
fundamentada
en
los
argumentos
anteriormente
expuestos,
surgieron
interrogantes que guían este estudio y cuyas respuestas pretenden probar si el rol
del trabajador Social es o no importante en el área educativa.
Esta investigación se está llevando a cabo en dos sectores de la Ciudad de
Temuco, los cuales son Santa Rosa y Pueblo Nuevo, y en cada uno de ellos se
está trabajando con profesores de dos Escuelas Municipalizadas.
A continuación presentamos el Problema de Investigación
¿Es el rol del Profesional Asistente Social necesario para la labor educativa
en escuelas Municipalizadas?
Preguntas al Problema de Investigación:
1. ¿Existen necesidades en los alumnos y sus familias que demanden
la
intervención del Profesional Asistente Social?
2. ¿En qué situaciones o momentos el equipo docente demanda la presencia
de un Profesional Asistente Social?
3. ¿Están asumiendo los profesores de las escuelas municipales de los
Sectores Amanecer y Pueblo Nuevo de Temuco, roles propios de un
Trabajador Social?
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En el proceso de la Investigación,
encontrándonos en la ejecución de las
entrevistas, podemos hacer algunas aproximaciones para responder al problema
de investigación.
En las entrevistas que hemos realizado, se ha visualizado a través de las
respuestas de los profesores que existe una necesidad de incluir un profesional
Asistente Social que apoye la labor educativa de los profesores, sobretodo por que
los sectores en los cuales nos encontramos focalizadas, son de alta vulnerabilidad
social, lo cual hace que problemas sociales sean más latentes y se constituyen en
una amenaza para la permanencia en el sistema
educacional y dificulta el
posterior desarrollo de los niños.
Esperamos que los resultados de esta investigación, contribuyan a abrir un
campo ocupacional, en un área tan fundamental para el desarrollo del ser humano
y donde el rol del Trabajo Social tiene muchas herramientas por aportar.
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