Manual de ayuda solicitud telemática

Manual de ayuda para la Solicitud Telemática de Cheques Guardería
Manual de ayuda para la Solicitud Telemática
de Cheques Guardería
Manual de ayuda para la Solicitud Telemática de Cheques Guardería
Contenido
1. Introducción ..............................................................................................................................3
2. Alta de una Solicitud ..............................................................................................................4
3. Resumen de la Solicitud ..........................................................................................................9
4. Justificante de Solicitud ......................................................................................................12
5. Borrador de Solicitud ............................................................................................................14
6. Registrar Solicitud .................................................................................................................16
7. Imprimir Solicitud ..................................................................................................................18
8. Alta de una Subsanación.......................................................................................................21
9. Resumen de la Subsanación ..................................................................................................23
10. Justificante de Subsanación ................................................................................................24
11. Borrador de Subsanación ......................................................................................................26
12. Registrar Subsanación ...........................................................................................................28
13. Imprimir Subsanación ............................................................................................................30
Manual de ayuda para la Solicitud Telemática de Cheques Guardería
1. Introducción
Con este Servicio, la Comunidad de Madrid le ofrece la posibilidad de presentar su formulario que será
enviado a la Unidad Administrativa responsable de su tramitación.
Para poder hacer uso del Servicio será necesario disponer de alguno de los Certificados Digitales
reconocidos en la Comunidad de Madrid.
Podrá presentarse la solicitud de forma telemática y podrá aportar la documentación necesaria.
Pasos a seguir para el Envío Telemático del impreso 'Anexo Único - Solicitud Cheques Guardería 20152016':
1. Pulse el botón de 'Continuar'.
2. Le aparecerá la solicitud para rellenar. Si ya presentó la solicitud en la convocatoria anterior, se le
mostrará toda la información registrada en el sistema.
3. Rellene los datos de la Solicitud, o modifique si es necesario los del curso anterior.
4. Una vez cumplimentada la Solicitud, pulse el botón 'Grabar'.
5. Si todos los datos son correctos se deberá ‘Grabar Datos’ con la solicitud.
6. Imprima el Borrador de su Solicitud mientras anexa la documentación.
7. Adjunte la documentación familiar o de los miembros individuales.
8. Pulse el botón ‘Registrar Solicitud’.
9. Le aparecerá la pantalla de Registro Virtual con el PDF de su solicitud para que lo firme
digitalmente.
10. La Solicitud quedará registrada telemáticamente, quedando la misma en estado ‘Presentada
Telemáticamente’. En ese mismo momento, se obtendrá su número de registro correspondiente a
través del Registro Virtual, pudiéndose imprimir su Justificante.
11. Su estado será consultable a través de la ‘Consulta pública’ (http://gestiona.madrid.org/guay_pub).
AVISOS
1- En el punto 6, aunque hayamos Confirmado la solicitud, ésta no tendrá validez hasta que no se
registre (en el punto 9). Una vez Confirmada no se podrán tocar los datos, solamente se van a poder
anexar documentos.
2- Una vez registrada la solicitud, ya no se van a poder anexar más documentos.
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2. Alta de una Solicitud
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Todos los campos en los que aparece un “Asterisco (*)” deben informarse de forma obligatoria.
La solicitud de alta contiene tres partes:
1. Datos del Padre, Madre o Tutor 1.
Por defecto, el campo “NIF/NIE” viene relleno con el número de documento de la persona que ha
entrado con el certificado, siendo este campo de solo lectura. Se podrá rellenar el resto de campos de
los datos del padre/madre o tutor.
Si se pone que ‘SI’ en Familia Numerosa y el título está expedido en la Comunidad de Madrid se debe
informar de forma obligatoria el Título de Familia Numerosa (que debe de empezar por 28) poniendo los
caracteres numéricos del mismo.
En el apartado “Domicilio familiar, teléfonos de contacto”, especificaremos la dirección de contacto de
la familia. Al seleccionar una “Provincia”, notaremos como se cargan las “Localidades” que corresponden
con dicha provincia.
2. Datos de la Unidad Familiar.
Marcaremos el tipo de familia que corresponde a la solicitud “Familia monoparental, solteros,
separados, divorciados sin convivir en pareja” o “Matrimonio o convivencia en pareja”.
En el caso de seleccionar la opción “Matrimonio o convivencia en pareja”, deberemos informar los datos
de la pareja de forma obligada.
En el siguiente subapartado, insertaremos:
-
Menores de la unidad familiar, y mayores con discapacidad igual o superior al 33%, que no sean
solicitantes de beca
Si se quiere introducir más de un miembro, se le dará al botón de “Añadir miembro”. Por el contrario,
para eliminar miembros de la unidad familiar, pulsaremos el botón de “Eliminar miembro”.
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3. Documentación requerida
En esta sección se muestran los documentos requeridos en la convocatoria. Dependiendo del documento,
es aparecerán disponibles las siguientes opciones:

Autorizo consulta.

Se aporta.

Aportado en convocatoria de beca del curso anterior.
4. Datos de los alumnos para los que se solicita la ayuda
Se incorporarán como solicitantes, los alumnos que tenga una edad comprendida entre 0 y 3 años.
También se puede marcar el check “Todavía No Nacido”.
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El NIA es el Número de Identificación del Alumno, en caso de no conocerlo, deberá solicitarlo a su
centro.
Si se quiere introducir más de un solicitante, se le dará al botón de “Añadir solicitante”. Por el
contrario, para eliminar un solicitante, pulsaremos el botón de “Eliminar solicitante”.
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3. Resumen de la Solicitud
En esta interfaz se recogen todos los datos que hemos rellenado en la solicitud para que los
confirmemos o los cancelemos porque nos hayamos dado cuenta que hemos introducido algún dato que
deseamos modificar.
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Si pulsamos el botón “Cancelar solicitud”, volveremos a la ventana anterior “Alta de Solicitud”, para
poder modificar los datos que estén incorrectos.
Si por el contrario, pulsamos sobre el botón “Grabar Datos”, la solicitud quedará grabada, pendiente de
registrar y se accederá a la siguiente ventana donde se podrá Imprimir un borrador de la solicitud,
anexar documentación, o si es necesario, Registrarla para que tenga validez.
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4. Justificante de Solicitud
En esta pantalla se muestra el justificante generado a partir del Resumen de la Solicitud.
Las posibles opciones de esta ventana son las siguientes:
1.
Podremos “Insertar Documentos” en la solicitud. Para ello, en el apartado de “Documentación a
anexar”, podremos elegir el tipo de fichero a anexar, el miembro (en caso de que el tipo de fichero
sea “Individual”) y la ruta donde se encuentra ubicado el documento a anexar.
Si seleccionamos un documento “Individual”, la lista de miembros mostrará únicamente aquellos a
los que se le puede asociar dicho documento.
Los tipos de ficheros a anexar deber ser de tipo “doc”, “pdf”, “tif” y “jpg”, y en ningún caso se
pueden adjuntar más de 10 megas en ficheros a una misma solicitud.
Si seleccionamos como “Tipo de Fichero” la opción “Otros”, se nos habilitará un campo de
observaciones donde se podrá especificar la información que se considere relevante sobre el mismo.
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Una vez hayamos seleccionado el “Tipo de Fichero”, el “Miembro” (si procede) y la ubicación de un
fichero (con extensión correcta) a adjuntar, pulsaremos el botón “Insertar Documento”.
Automáticamente este documento pasará al detalle de documentos de la solicitud.
2. Sobre el detalle de documentos anexados, podemos realizar la acción de “Borrar”, lo que eliminará
de la solicitud dicho documento anteriormente anexado.
3. En cualquier momento podemos consultar los documentos que hemos anexado mediante el botón
“Consultar”.
4. En esta ventana, si la solicitud todavía no se encuentra presentada telemáticamente, podremos
imprimir el borrador de la solicitud pulsando sobre el botón “Imprimir Borrador”.
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5. Borrador de Solicitud
Pulsando el botón “Imprimir Borrador” obtendremos un PDF Borrador con el que podremos ver cómo
quedará la solicitud.
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6. Registrar Solicitud
Pulsando el botón “Registrar Solicitud” se mostrará la pantalla de Registro Telemático:
En esta pantalla deberá revisar que los datos de la solicitud son correctos, y pulsar el botón de “Firmar
y Enviar”.
En ese momento se le solicitará que vuelva a seleccionar su certificado digital. Es importante que
seleccione el mismo con el que ha realizado la solicitud.
La siguiente pantalla será la de la confirmación del registro de su solicitud:
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Por último, para que su solicitud de beca tenga validez, deberá pulsar el botón Finalizar.
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7. Imprimir Solicitud
Una vez registrada la solicitud podremos imprimirla en pdf con el botón “Imprimir”. Este documento
que se genera será el mismo que el generado como borrador, pero conteniendo la información del
registro en la parte superior derecha:
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Además puede también comprobar el estado de la solicitud pinchando en el enlace de “Consulta pública”.
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8. Alta de una Subsanación
Todos los campos en los que aparece un Asterisco (*) deben informarse obligatoriamente.
La solicitud de subsanación contiene tres partes:
1. Datos del Padre, Madre o tutor
Por defecto, el campo “NIF/NIE” viene relleno con el número de documento de la persona que ha
entrado con el certificado, siendo este campo de solo lectura.
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2. Datos de los Alumnos
Se incorporarán los alumnos que solicitaron los cheques guardería.
El NIA es el Número de Identificación del Alumno, y el Número de expediente es el código interno para
el expediente.
3. Causas de exclusión
En este apartado se mostrarán los motivos de exclusión de las solicitudes de modo informativo:
4. Alegaciones
En este apartado se especificarán las alegaciones oportunas para llevar a cabo la subsanación de la
denegación de beca solicitada.
Una vez relleno tendremos que pulsar el botón “Grabar”.
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9. Resumen de la Subsanación
En esta interfaz se recogen todos los datos que hemos rellenado en la subsanación para que o bien los
confirmemos o bien los cancelemos porque nos hayamos dado cuenta que hemos introducido algún dato
que deseamos modificar.
Si pulsamos el botón “Cancelar solicitud”, volveremos a la ventana anterior “Alta de Subsanación”, para
poder modificar los datos que estén incorrectos.
Si por el contrario, pulsamos sobre el botón “Grabar Datos”, la subsanación quedará grabada, pendiente
de registrar. En ese momento accederemos a la siguiente ventana donde se podrá imprimir un borrador
de la subsanación, anexar documentación, o si es necesario, registrarla para que tenga validez.
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10. Justificante de Subsanación
En esta pantalla se muestra el justificante generado a partir del resumen de la subsanación.
Las posibles opciones de esta ventana son las siguientes:
1.
Podremos “Insertar Documentos” en la subsanación. Para ello en el apartado de “Documentación
a anexar”, donde podremos elegir el tipo de fichero a anexar, el miembro (en caso de que el tipo
de fichero sea “Individual”) y la ruta donde se encuentra ubicado el documento a anexar.
Si seleccionamos un documento “Individual”, la lista de miembros mostrará únicamente aquellos
a los que se le puede asociar dicho documento.
Los tipos de ficheros a anexar deber ser de tipo “doc”, “pdf”, “tif” y “jpg”, y en ningún caso se
pueden adjuntar más de 10 megas en ficheros a una misma subsanación.
Si seleccionamos como “ Tipo de Fichero” la opción “Otros”, se nos habilitará un campo de
observaciones donde se podrá especificar la información que se considere relevante sobre el
mismo.
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Una vez hayamos seleccionado el “Tipo de Fichero”, y la ubicación de un fichero (con
extensión correcta) a adjuntar, pulsaremos el botón “Insertar Documento”. Automáticamente
este documento pasará al detalle de documentos de la subsanación.
2. Sobre el detalle de documentos anexados, podemos realizar la acción de “Borrar”, lo que
eliminará de la subsanación del documento anteriormente anexado.
3. En cualquier momento podemos consultar los documentos que hemos anexado mediante el botón
“Consultar”
En esta ventana, si la subsanación todavía no se encuentra presentada telemáticamente, podremos
imprimir el borrador pulsando sobre el botón “Imprimir Borrador”.
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11. Borrador de Subsanación
Pulsando el botón “Imprimir Borrador” obtendremos un PDF Borrador con el que podremos ver cómo
quedará la solicitud.
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12. Registrar Subsanación
Pulsando el botón “Registrar Solicitud” se mostrará la pantalla de Registro Telemático:
En esta pantalla deberá revisar que los datos de la solicitud son correctos, y pulsar el botón de “Firmar
y Enviar”.
En ese momento se le solicitará que vuelva a seleccionar su certificado digital. Es importante que
seleccione el mismo con el que ha realizado la solicitud.
La siguiente pantalla será la de la confirmación del registro de su solicitud de subsanación:
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Por último, para que su solicitud de subsanción tenga validez, deberá pulsar el botón Finalizar.
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13. Imprimir Subsanación
Una vez registrada la solicitud de subsanación, podremos imprimirla en pdf con el botón “Imprimir”.
Este documento que se genera será el mismo que el generado como borrador, pero conteniendo la
información del registro en la parte superior derecha:
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Además puede también comprobar el estado de la solicitud pinchando en el enlace de “Consulta pública”.