GESTIÓN DE LOS COMPORTAMIENTOS SEGUROS EN LA FUNDICIÓN Y REFINERIA DE ESTAÑO Julio 2015 Ing. Roberto Roca Pinto Superintendente de SSMA Fundición y Refinería de Estaño Minsur S.A. Minsur S.A. Empresa Peruana rumbo a clase Mundial en Seguridad y Salud 1 CONTENIDO 1. 2. 3. 4. Definiciones. Modelos de Seguridad en el trabajo. Índice de Seguridad. Gestión del Comportamiento en la Planta Fundición y Refinería- Minsur. 5. Consideraciones finales. 2 1. DEFINICIONES COMPORTAMIENTO Toda respuesta emitida por una persona en su relación con el entorno o con los demás. COGNITIVA AFECTIVA MOTORA 3 1. DEFINICIONES SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Método lógico para evaluar y mejorar los resultados en la prevención de los incidentes y accidentes por medio de la gestión eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo. 4 2. MODELOS DE SEGURIDAD MODELO DE CAUSALIDAD (DOMINÓ) Modelo tradicional de inspiración mecanicista que, aunque considera la relevancia del factor humano asociado a la accidentalidad, mantiene conceptos y planteamientos ajenos a los principios que determinan el comportamiento humano. 5 Modelo tradicional de seguridad Pirámide de Bird Fichas Diminó 1961 6 2. MODELOS DE SEGURIDAD MODELO TRICONDICIONAL (COMPORTAMENTAL) Modelo que considera fundamental la comprensión y aplicación de los principios que determinan el comportamiento humano, sin dejar de lado los componentes clásicos de los modelos de ingeniería. 7 Modelo Tricondicional Comportamiento Seguro Meliá 2007 GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO INGENIERÍA DE LA SEGURIDAD, HIGIENE Y ERGONOMÍA 8.- Hay motivos internos para trabajar seguro. 7.-hay motivos externos para trabajar seguro. QUERER HACERLO 6.- Conoce los métodos de trabajo seguro. 5.- Conoce los riesgos. SABER HACERLO 4.- Métodos de trabajo seguro. 3.- EPP adecuados para el trabajo 2.- Instalaciones, máquinas y herramientas son razonablemente seguras. 1.- El medio ambiente es razonablemente seguro (condiciones higiénicas, físicas, químicas y biológicas). PODER HACERLO 8 PODER SABER QUERER 9 La gestión de los comportamientos seguros es conocida también con el nombre de Seguridad basada en la Conducta (SBC). 10 Primeras aplicaciones Komaki, Barwick López- Mena. Mattila y y Scott.(1978) (1986) Hyödynmaa. (1988) Sulzer- Azaroff y De Foz, Hopkins y López Mena y Santamaria. (1980) Anger (1987) Veloz (1990) Montero. (1993) 11 Retroalimentación Técnicas utilizadas Economía de Fichas R E F O R Z A M I E N T O Incrementar comportamientos Coste de Respuesta 12 Condicionamiento clásico Fundamentos de la SBC Condicionamiento Operante 13 Condicionamiento La conducta es controlada clásico por estímulos antecedentes. Fundamentos de la SBC Condicionamiento Operante 14 Condicionamiento La conducta es controlada clásico por estímulos antecedentes. Fundamentos de la SBC Condicionamiento Operante El comportamiento es regulado por sus consecuencias. 15 3. INDICE DE SEGURIDAD REACTIVO: ÍNDICE DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES El IFAI de las empresas mineras de clase mundial es menor a 1.0. El IFAI promedio de la industria minera en el Perú en el año 2013 fue de 2.5. 16 3. INDICE DE SEGURIDAD REACTIVO: ÍNDICE DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES IFAI PLANTA F&R 2011- 2015 1.5 1.389 1.26 1 0.5 0 0 0 0 2011 2012 2011 2012 2013 2013 2014 2014 A junio 2015 A junio 2015 17 18 3. INDICE DE SEGURIDAD PROACTIVO: ÍNDICE DE CONDUCTAS SEGURAS Conductas seguras ICS = x 100 Total conductas observadas El ICS de las empresas mineras de clase mundial es mayor a 80%. 19 4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR IAS- 2014 80% 70% 60% 50% 40% 30% 75% 65% 57% 56% Febrero Marzo 70% IAS- 2014 69% 51% 20% 10% 0% Enero Abril Mayo Junio Julio 20 4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR LISTA DE CONDUCTAS CLAVES DE SEGURIDAD PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO Supervisor……………………………………………………… Área:………………………………………….…………………. Fecha de aplicación:……………………….…………………. CATEGORÍA CONDUCTA CLAVE Cumple N° de personas observadas: …………………………….. Hora Inicio:…… Total Hora Final:…… No cumple Empresa: MINSUR S.A. PISCO Total Utilizar guantes al manipular un objeto o herramienta. A. USO DE EPP Usar respirador en ambientes recargados. Usar protector de cara en zonas y tareas hostiles. Utilizar las herramientas adecuadas para el trabajo en curso. ICS B.HERRAMIENTAS Y EQUIPOS 120% Usar los equipos de acuerdo a las funciones para las que han sido fabricados (esmeril, oxicorte, manguera de aire, etc.). 100% Subir/ bajar escaleras inclinadas utilizando tres puntos de apoyo (manos y pies). 80% C.ESCALERAS 60% 40% Usar arnés de seguridad al subir/ bajar escaleras verticales. 64% 88% 84% Caminar por las líneas señalizadas (peatonales). 20% D.HÁBITOS 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516171819202122232425262728293031 ICS E.BLOQUEO Mantener el espacio de trabajo limpio y ordenado (libre de riesgo de accidentes). Bloquear todo tipo de energía residual de un equipo antes de su intervención. 21 ICS 4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR Selección de observadores Entrenamiento Sistematización de datos Cartilla de observación Retroalimentación positiva 22 RESULTADOS 2014 INCIDENTES 2014 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 17 17 15 12 15 11 9 5 5 4 5 3 INCIDENTES 2014 23 ICS 2014 90% 76% 80% 70% 60% 59% 65% 82% 83% 81% 2015 82% 82% 78% 82% 80% 69% Empresas Mineras de Clase Mundial 50% 40% ICS 30% 20% 10% 0% AÑO OPERACIONES 2015 2016 2017 Clase Mundial San Rafael Bueno Excelente Pucamarca Excelente Clase Mundial Pisco Excelente Clase Mundial Exploraciones Iniciando Regular 2018 2019 Bueno Excelente Cero accidentes fatales. IFAI : menor que 1.0 IFLR : menor que 4.0 Más de 85% de comportamientos seguros. Investigación de todos los incidentes. Lecciones aprendidas y mejora continua. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud certificado. Reconocimientos externos y ser referente en seguridad y salud. Implementación de las 10 mejores prácticas de seguridad y salud de las empresas mineras de clase mundial. Auditorías internas de cumplimiento del Sistema de Gestión Corporativo de Seguridad y Salud (más de 80%). Clase Mundial 24