Humanizando Sistemas Cognitivos

Humanizando Sistemas Cognitivos
Luis Suárez - @elsua
Asesor Independiente Social Business & Transformación Digital
#Connect2016ES
#Connect2016ES
¿Si los robots son el futuro del trabajo, dónde
encajan los humanos? (Zoe Williams)
Fuente - http://kcy.me/2d4mk
Ilustración por Matt Kenyon
El conocimiento es poder…
Fuente - http://kcy.me/2d4mm
y sin embargo …
Compromiso de los empleados
Fuente: http://kcy.me/1d1it (Gallup - 2013)
Problema de negocio número #1
Felicidad en el trabajo
• Resultados
• Relaciones
(Alexander Kjerulf CHO)
Fuente: http://kcy.me/25zcd
Humanizando Sistemas Cognitivos - Redarquía
• “Un flujo dinámico de dos direcciones de poder y autoridad, basado en
el conocimiento, la confianza, la credibilidad y un enfoque en los
resultados, habilitado por las personas interconectadas y la
tecnología” (Wirearchy - @jonhusband)
Fuente > http://kcy.me/1d1q5
Incrementando la capacidad humana…
Fuente - https://www.flickr.com/photos/festivalcontato/15251268051/
A través del aprendizaje (#PKMastery)
alfabetización mediática
gestión de la carga cognitiva
creación de sentido
inteligencia social
* Institute for the Future
Future Work Skills 2020
Fuente: http://jarche.com/pkm-in-40-days/
Apertura - Redes Sociales, nuevo modelo operativo
Trabajando en Voz Alta
Transparencia - Comunidades
Fuente - http://kcy.me/2d4yi
Eliminando fricciones
Claridad - Gestión de tareas y colaboración
Fuente - http://kcy.me/2d4yv
Colaboración en tiempo real
Propósito - Hacer un mundo mejor
La tecnología, elemento habilitador
Atención a las personas
Fuente - http://kcy.me/2d4z2
Mejora la experiencia del empleado
Empatía
Fomentando
relaciones
de negocio
Fuente - http://kcy.me/2d4yp
Una empresa más involucrada y humanizada
Incrementando la
capacidad
humana de los
empleados a
través de la
comunicación y la
colaboración en
redes sociales y
comunidades
Fuente - https://www.flickr.com/photos/ibm_media/15830951782/
¡Gracias!
Luis Suárez - @elsua
Asesor Independiente Social Business & Transformación Digital
#Connect2016ES