To Balance Your Checkbook Follow These Simple Steps. Checks, CheckCard & ATM transactions outstanding Date or No. $ Enter BALANCE shown on this statement $ ___________________________ Add DEPOSITS made after statement date $ ___________________________ ___________________________ TOTAL$ ___________________________ SUBTRACT Checks Outstanding$ ___________________________ BALANCE$ ___________________________ TOTAL $ CHECKING & SAVINGS Personal Checking Money Market Investment Account Savings Certificates of Deposit IRAs Business Checking Treasury Management services Should agree with checkbook balance after deducting any charges made against your account. LOANS Consumer Loans Home Equity Lines of Credit Residential Mortgage Loans - Fixed and Adjustable Rates - Multi-Family Mortgage Loans - Neighborhood Housing Program Construction Loans Commercial Loans & Leasing OTHER SERVICES CheckCard Safe Deposit Boxes Travelers & Cashier Checks Lock Box Accounts Internet Banking Online Billpay Online Statements Mobile Banking Member FDIC RB-1423 Rev. 9/2011 Electronic Transfer Error Resolution Notice In case of errors or questions about your Electronic Transfers, call us in Louisville at (502) 540-5363 or outside Louisville at 1-888-540-5363 or write us at: Product Services Department Republic Corporate Center 601 W. Market Street Louisville, Kentucky 40202-2700 as soon as you can, if you think your statement is wrong or if you need more information about a transfer on your statement. We must hear from you no later than 60 days after we sent the FIRST statement on which the problem or error appeared. 1)Tell us your name and account number. 2)Describe the error or the transfer you are unsure about, and explain as clearly as you can why you beleive there is an error or why you need more information. 3)Tell us the dollar amount of the suspected error. If you tell us orally, we may require that you send us your complaint or question in writing within 10 business days. We will investigate your complaint and will correct any error promptly. If we take more than 10 business days to do this, we will re-credit your account for the amount you think is in error, so that you will have use of the money during the time it takes us to complete our investigation. Notificación de Resolución de Transferencia Electrónica En caso de errores o preguntas acerca de sus Transferencias Electrónicas, llámenos al 888-708-2500 o escríbanos al Departamento de Servicios de Productos Centro Corporativo Republic 601 West Market Street Louisville, Kentucky 40202 en cuanto le sea posible si considera que su estado de cuenta está incorrecto o si requiere más información acerca de una transferencia en su estado de cuenta. Es necesario que se ponga en contacto con nosotros a más tardar 60 días después que le enviemos el PRIMER estado de cuenta en el cual haya aparecido el error o problema. 1) Díganos su nombre y número de cuenta 2) Describa el error o transferencia sobre la cual tenga duda, y explique lo más claro posible el porqué considera que hay un error o la razón de que requiera más información. 3) Díganos la cantidad en dólares del supuesto error. Si nos informa verbalmente, podemos solicitarle que nos envíe su queja o duda por escrito en un plazo de 10 días hábiles. Nosotros investigaremos su queja y corregiremos cualquier error oportunamente. Si nos tardamos más de 10 días hábiles en hacerlo, abonaremos en su cuenta la cantidad que usted considere errónea, de manera que podrá utilizar el dinero durante el tiempo que nos tome llevar a cabo nuestra investigación.