La intralogística como motor del e-commerce

La intralogística como motor del
E-commerce
3 de Junio de 2014. SIL, Barcelona
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03-06-2014
La intralogistica como motor del E-commerce
Quién es VANDERLANDE
Tratamiento de equipajes:
• Heathrow, JFK, Atlanta, Barcelona
• Shanghai , Brasilia…..
• Más de 350 referencias
Sistemas de preparación de pedidos:
• Nike, Amazon, Würth, Kaufland, H&M, Next
• Argos, Carrefour, Zalando, Edeka, Tesco
• Falabella, Cortefiel, Marie Claire
• Más de 1000 referencias
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Parcel & Postal:
• UPS, Fedex, Deutsche post,
• TNT, DPD, Seur, Azkar …..
• Más de 400 referencias
Servicios:
• Heathrow, BCN-El Prat, Argos, DHL,
• Amazon, Alicante
• Más de 500 referencias
Introducción
El E-commerce nos rodea:
> Crece en cualquier sector
> Crece en todo el mundo
> En empresas específicas .COM
> En empresas de retail, que ofrecen la venta por internet como un canal adicional
En cualquier caso.
> Solución técnica para la preparación de pedidos distinta en cada sector y modelo de negocio
> El packaging es parte importante del proceso de preparación
> Las devoluciones forman parte de la estrategia del negocio de E-commerce
> La “última milla” supone una dificultad y un factor de coste importante
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La esencia del negocio del E-commerce
> Iniciar el negocio con modestia
Think Big
– Preparación de pedidos en tiendas propias/pequeño almacén
> Ampliar el catálogo de productos
> Reaccionar rápidamente a la demanda:
– Crecimiento rápido
Start small
– Adaptar el modelo a la realidad
> Evolución de las soluciones de picking:
– Sistemas manuales de picking
– Automatización de procesos
– Mejorar de rendimiento: Hombre a producto
– Mejorar de rendimiento: Producto-a-hombre
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Grow Fast
Palabras comunes en la búsqueda de soluciones en E-commerce
Escalabilidad
Fiabilidad
> inicio modesto, crecimiento rápido
> La reputación se gana o se pierde en los periodos
de máxima demanda
Flexibilidad y alta productividad
> Lidiar con flujos cambiantes (inicio mes, fin de mes,
navidad...)
> El empaquetado es parte del producto
Precisión
Devoluciones
> Curvas de aprendizaje rápidas. Sin errores
> Son parte de la solución
Ciclo pedido- servicio corto
Sistema informático
> Exigencia de picking muy alta, preparación de
> Sencillo y adaptable al cambio
pedidos en < 1 min
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Perfecto Packing
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Principales características sectoriales
Parámetros
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No alimentación
Alimentación
Número de referencias
> 100.000
5.000 - 30.000
Líneas por pedido
1-2
> 10 - 50
Unidades por línea
1-5
1-5
Pedidos monolinea
20 - 50% de los pedidos
no
Volumen del pedido
< 20 litros
> 50 litros
Tiempo para preparación
< 45 min
> 2 horas
Tiempo para entrega a cliente
4 – 24 horas
12 - 48 hours
Packing
Caja cartón / bolsa plástica
Re-usable tote
Valor del pedido €
Bajo. Desde 5€
A partir de € 50,-
Precisión en la entrega
Alta
Muy alta
Devoluciones
Hasta un 60%
Casi inexistente
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Soluciones técnicas (no alimentación) - I
(mini) Batch picking + clasificación por pedido y empaquetado en estaciones de trabajo
Conjunto de pedidos que se preparan conjuntamente, para optimizar la
operaciones de picking
Definición del batch
Picking en paralelo de
los pedidos
En cada zona se preparan la parte que corresponde de los pedidos de cada
estación. Cada cubeta contiene unidades de los pedidos que se preparan en una
estación
Buffer
Se almacenan las cubetas preparadas en cada zona
Cuando todas las cubetas que contienen todas las unidades a preparar en cada
una de las estaciones, se liberan del pulmón
Clasificación manual
de unidades (en
estación)
Clasificación del
bulto-pedido
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Se identifica el producto y se clasifica por pedido
Al finalizar un pedido, se empaqueta de forma personalizada
Clasificación automática de bultos según la ruta de expedición a la que pertenece
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MINI-BATCH PICKING CONCEPT
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Proceso de preparación
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Soluciones técnicas (no alimentación) – II
Batch picking + clasificación automática de unidades por pedido y empaquetado a pie de clasificador
Conjunto de pedidos que se preparan conjuntamente, para optimizar la
operaciones de picking
Definición del batch
Picking en paralelo de
los pedidos
Buffer
Clasificación
automática de
unidades
Clasificación del
bulto-pedido
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En cada zona se preparan las unidades para el total de pedidos en el batch
Sólo para asegurar la continuidad de flujo entre diferentes batch
Un operario entrega cada unidad a un clasificador, que identifica el producto y
lo clasifica al pedido.
Al finalizar un pedido, se empaquetan las unidades a pie de clasificador
Clasificación automática de bultos según la ruta de expedición a la que
pertenece
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Concepto Batch pick y clasificado
Alto número de pedidos en el batch (500 – 1500): Alta efectividad del picking
Packing
Single Item Orders
Consolidation
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Clasificación y packing
 El operario elige el tipo de empacado
 Manipulación especial (por ejemplo empaquetado de regalo)
Sort&Pack (con batch y clasificado):
 Productividad en entrada de 900 - 1.200 artículos/hora
Packing: 100 pedidos/hora
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Automatización de los procesos
(Batch) picking
> Manual: Un operario recorre el almacén y completa el picking de su zona
> Hombre a producto, con estaciones (pick to light, zone picking)
> Producto a hombre (put to light), contra una almacén automático de cajas/ cubetas:
– Miniloads, multishuttle, microshuttle, ADAPTO
Buffer
> Transportadores de acumulación
> Automático con secuenciación: Miniloads, multishuttle, microshuttle, ADAPTO
Empaquetado
> Manual, en función del volumen y tipo del pedido
> Automático, caso de pedidos/ productos uniformes
Clasificación
> Posisorter, Crossorter
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Producto a hombre automatizado
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Otros conceptos válidos en E-commerce
Mini-Batch picking con Sort+Pack
Second Pick + Distribución a pedido
Almacén automático + Pick a pedido + Packing y clasificación
Automated
storage
Pick to
order
Packing
and sorting
Mini-Batch picking con Sort+Pack
Automated
storage
Pre-Pickto-tote
Pre-picked
buffer
First pick
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Distributeto-order
Second pick
Packing
and sorting
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN
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