Diseño de un área de trabajo para el mantenimiento de talleres

UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS
COORDINACIÓN DE TECNOLOGÍA MECÁNICA MANTENIMIENTO AERONÁUTICO
Diseño de un área de trabajo para el mantenimiento de talleres,
almacenes y vehículos de servicio técnico para la empresa Seijiro Yazawa
Iwai, C.A
Informe de Pasantía presentado ante la Ilustre Universidad Simón Bolívar, como requisito
para optar al Título de Técnico Superior Universitario en Tecnología Mecánica.
Autor: Ender Álvarez
Carnet: 0906096
C.I.: 20.005.701
Tutor Académico: Argelia Oropeza
Camurí Grande, mayo 2013
APROBACIÓN DEL JURADO
Informe de Pasantía presentado ante la Universidad Simón Bolívar, como requisito para la
aprobación de la asignatura PD- Cursos en Cooperación con la Empresa.
Obtuvo la calificación de _________________________ puntos por el Jurado conformado
por:
_________________________
______________________________
Tutor Académico
Jurado
Prof. Argelia Oropeza
Prof.
___________________________
Tutor Profesional
Víctor Quijada
II
DEDICATORIA
Ante todo quiero dedicarle este logro a Dios todo poderoso, ya que sin su ayuda nada de
esto sería posible hoy día, gracias por todas las cosas buenas y malas que me han tocado vivir y
sobre todo gracias por un día mas de vida.
A el tesoro más grande que tengo, mi madre Yolimar Ugueto, gracias por darme la vida, por
estar ahí cada vez que necesito de ti, por ser la mejor madre, padre y sobre todo mi mejor amiga,
solo tengo dos palabras para ti, Te Amo.
A mi hermano, compañero de clases y mejor amigo, por estar siempre a mi lado en la
buenas y en las malas, se que siempre puedo contar con tu apoyo, gracias por ser parte de mi vida,
te amo hermano.
A mi padre José García Pacheco por apoyarme incondicionalmente en todas mis decisiones,
gracias por brindarme esa figura paterna que en los primeros años de mi vida no tuve la dicha de
tener, Te Amo papá, gracias por enseñarme a jugar lo que para mi hoy día es el deporte más bonito
del mundo, el futbol.
A mi novia preciosa Karla Rodríguez, gracias por apoyarme, ayudarme en muchas cosas y
por aguantar a este loco, Te Amo.
A mis compañeros de carrera que siempre estuvieron apoyándome, Ricardo Torres, Pablo
Rodríguez y Keisber Álvarez, porque más que mis compañeros son mis verdaderos hermanos, los
quiero mucho.
Finalmente se lo dedico a mis amigos que siempre me han apoyado, Emilson
Aguilera(hermano de otra madre), a mis compañeros de curda y fundadores del famoso “Comando
USB” sin duda el mejor grupo de la Universidad Simón Bolívar, Jesús Flores, Freddy Sánchez,
Keisber Álvarez, Kleyber Delgado, Miguel Chirinos, Frank Deivis Bonilla, Frederick Cruz, Rotciv
Lozada, Vicjana Lozada, María Franchesky,y a los que poco a poco se fueron uniendo a este
hermoso grupo de amigos, Guillermo Ceballos, Daniela Azocar, Kevin Atencio, Yaco Ibarra, Mary
Alfonzo, Oreise Porras, Billy Cantillo, Fernando Nobregas, Kleidelver Pírela, Axibel Hernández,
Jessica Gragirena, Siurys Perozo y Yuleivis López.
III
RECONOCIMIENTO
A mis padres Yolimar Ugueto y José Pacheco por su apoyo incondicional en todas
las etapas de mi vida y durante mi carrera universitaria, quiero agradecerles todo lo que ha
hecho por mí.
A la Universidad Simón Bolívar por darme la oportunidad de formarme y crecer
como profesional en esta excelentísima casa de estudio que hoy día está entre las mejores
universidades de toda Latinoamérica.
A los profesores Argelia Oropeza, José Viloria, Andrés Hernández, Julio Longa,
Martin Duran, y en especial a uno de los mejores profesores que he tenido el gusto de
conocer Sergio Scovino, por su excelente trabajo y dedicación a la hora de dictar sus
respectivas cátedras, y, finalmente a Merwil Bolívar, por su apoyo incondicional durante mi
carrera universitaria.
A los obreros, administrativos y trabajadoras del servicio de comedor, los cuales se
encargaron de ayudarnos a soportar el día a día en la universidad, por su disponibilidad al
momento de necesitar algo, y, finalmente por lo más importante que los caracteriza, su
calidad humana.
En último lugar a la empresa Seijiro Yazawa Iwai C.A. Por darme la oportunidad de
realizar mis pasantías en sus instalaciones, a Víctor Quijada, José Malabe, Carlos
“mamagallo” Ferreira, Joan Benítez, José Yazawa, Miguelangel Urbano, Román Luis,
Armando Landaeta, Luis Ávila y José Rivas, por compartir sus conocimientos y
experiencia, y por su disponibilidad a la hora de trabajar.
IV
ÍNDICE GENERAL
Índice de Tablas
VII
Índice de Figuras
VIII
Resumen
IX
Introducción
1
Capítulo I
2
1.1.
-La Empresa
2
1.2.
-Reseña Histórica de la Institución
2
1.3.-Misión
2
1.4.-Visión
3
1.5.-Valores
3
1.6.-Objetivos Estratégicos
3
1.7.-Estructura Organizativa de la empresa
4
1.8.-Estructura Organizativa de la División de Energía
5
1.9.-Estructura Organizativa de la División de Maquinaria Pesada
6
Capítulo II
7
3.1.-Resolución de Casos
7
3.1.1.-Introducción
7
3.1.2.-Planteamiento del Problema
7
3.1.3.-Objetivo General
8
3.1.4.-Objetivos Específicos
8
3.1.5.-Justificación e Importancia
9
3.1.6.-Alcance y Limitaciones
9
3.2.- Marco Teórico
10
3.3.- Marco Metodológico
13
3.4.-Desarrollo
14
Capítulo III
15
V
Objetivos Generales
15
Objetivos Específicos
15
Actividades Realizadas
16
Conclusiones
32
Recomendaciones
33
Fuentes de Información
34
Anexos
35
VI
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro 1. Actividades Desarrolladas
16
VII
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1.1.-Organigrama de Empresa
4
Figura 1.2.- Organigrama de la División de Equipos e Infraestructura para
5
Servicios de Energía Eléctrica
Figura 1.3.- Organigrama de la División de Equipos e Infraestructura para
6
Servicios de Maquinaria
Figura 2.1 Mapa Conceptual tipos de mantenimientos
10
Figura 2.2 Plano Adecuación deseada para la quinta
14
Figura 3.1 Planta generadora Jhon Deere J40
18
Figura 3.2 Motor del mando final de excavadora Lieberr R916
19
Figura 3.3 Motor Hidráulico
20
Figura 3.4 Ubicación motor Hidráulico
20
Figura 3.5 Oruga Izquierda Tensada
21
Figura 3.6 Excavadora Libherr R916
21
Figura 3.7 Vástago del Stick
22
Figura 3.8 Motor Hidráulico del mando final
23
Figura 3.9 Carcasa Motor Hidráulico
23
Figura 3.10 R-916 nivel de aceite
24
Figura 3.11 Pasante cortando los vástagos
25
Figura 3.12 Segmento del vástago cortado
25
Figura 3.13 Motor libherr R916
26
Figura 3.14 Bomba del Stick Hidráulico
26
Figura 3.15 Nivel Hidráulico
27
Figura 3.16 Dientes del balde desgastado
27
Figura 3.17 Caja de Madera antes y Después
28
Figura 3.18 Commisionig Report L550
29|
VIII
UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS
COORDINACIÓN DE TECNOLOGÍA MECÁNICA Y MANTENIMIENTO AERONÁUTICO
Diseño de un área de trabajo para el mantenimiento de talleres,
almacenes y vehículos de servicio técnico para la empresa Seijiro Yazawa
Iwai, C.A
Autor: Ender Álvarez
Tutor Académico: Prof.
Fecha: Mayo 2013
RESUMEN
En este período se realizaron las actividades pertinentes al servicio de mantenimiento
técnico de maquinaria pesada y plantas eléctricas. El informe permite dar información
detallada sobre el diseño y elaboración de una adecuación de talleres, almacenes y
vehículos de servicios para el mantenimiento de la empresa Seijiro Yazawa Iwai C.A. Por
otra parte, da a conocer menudamente los diversos servicios de mantenimientos preventivos
y correctivos realizados en las doce semanas que estuvo el pasante en la empresa. En efecto
el desarrollo de todas estas actividades contribuye a que el pasante complemente sus
conocimientos y que se prepare a enfrentar el campo laboral.
Palabras Clave: Mantenimiento, Talleres, Almacenes
IX
INTRODUCCIÓN
Las pasantías representan el medio a través del cual el profesional espera adquirir
destrezas al poner en práctica todos los conocimientos adquiridos durante el proceso de
aprendizaje y preparación a nivel teórico, todo esto previo al nivel práctico.
Para ello, el estudiante al realizar las pasantías en la organización Seijiro Yazawa
Iwai, C.A, se realizó una propuesta de adecuaciones para los talleres, almacenes y
vehículos de servicios de dicha empresa. El estudiante inicio la búsqueda de cotizaciones
para iniciar la adecuación de los talleres, almacenes y de los vehículos de servicio.
En este trabajo se realizó el Diseño de un área de trabajo para el mantenimiento de
talleres, almacenes y vehículos de servicio técnico.
En este sentido, la integración del futuro profesional al ambiente laboral contribuirá
a que se identifique en ese entorno, asuma sus responsabilidades y acelere su capacidad de
respuesta ante cualquier eventualidad que se le pueda presentar en
las actividades
programadas por la organización.
El presente informe consta de tres capítulos, en el primero se describen las
características de la empresa, desde su historia, misión, visión, hasta la participación actual
en el mercado, pasando por sus objetivos y estructura organizativa. En el segundo capítulo
y tercer capítulo se puntualizan las actividades realizadas por la pasante a lo largo de las 12
semanas.
CAPÍTULO I
INFORMACIÓN RELATIVA DE LA EMPRESA SEIJIRO YAZAWA IWAI C.A
Empresa en la cual se desarrollaron las pasantías
Seijiro Yazawa Iwai C.A
Ubicación: Calle Paris entre Macuchies y la Trinidad, Edif. Seijiro Yazawa Iwai, Las
Mercedes, Caracas. Venezuela
1.1 Reseña Histórica de la Institución
Empresa establecida por el Sr. Seijiro Yazawa Iwai, primer japonés en llegar a
Venezuela con fines de residencia, quien obtuvo la representación exclusiva de marcas
como: Nissan, Canon, Konica, Olympus, entre otras.
Desde 1970, el Sr. Mitsuru Yazawa Sekimoto asume la presidencia y con el
transcurrir de los años enfoca los esfuerzos de ésta hacia la distribución y comercialización
de equipos de alta tecnología.
Hoy con más de 80 años desde su creación y con más de 100 socios comerciales en
Estados Unidos, América Latina, Europa y Asia; se ofrecen líneas exclusivas en el mercado
Venezolano y el Caribe.
Los años de experiencia han permitido posicionarse como un confiable suplidor a
diversos organismos privados y gubernamentales, tales como: Programa de las Naciones
Unidas para el Desarrollo (PNUD), PDVSA, CANTV, Hoteles, Clínicas, Hospitales,
Ambulatorios, Alcaldías y Universidades en todo el país.
1.3.-
Misión
El propósito fundamental de Seijiro Yazawa Iwai C.A. es proveer productos y
servicios de tal calidad que los clientes reciban un valor superior, los empleados y socios
comerciales compartan el éxito y el nombre de la empresa sea inequívocamente asociado
con
calidad,
confianza
y
el
mejor
de
los
servicios
al
cliente.
1.4.-
Visión
El interés de Seijiro Yazawa Iwai C.A., es de seguir expandiendo de manera solida
y confiable sus lazos comerciales, basando siempre el objetivo de satisfacer las exigencias
tecnológicas de sus clientes, los cuales están al día a día ligados a los servicios de primera
calidad.
1.5.-
Valores
Seijiro Yazawa Iwai C.A., es una empresa que se esfuerza día con día, para ofrecer
un mejor servicio a sus clientes de alta calidad y confiable, la empresa a través del tiempo
ha formado los valores que a continuación se presentan:
Calidad: en todos los ámbitos de cada uno de los proyectos que se realizan.
Confianza: en que realizaran las labores de la mejor manera, con la finalidad de
satisfacer a cada uno de sus clientes.
Comunicación: constante y efectiva, entre todos los miembros de la empresa, así
como con sus proveedores y clientes.
Compromiso: con los clientes, al brindarles un servicios de calidad; con la sociedad,
al brindar estabilidad a las familias del personal, y con el medio ambiente, al
respetar y cumplir todas las normas establecidas para el cuidado de éste.
1.6.-
Objetivos Estratégicos
Servicio como estrategia de ventas
Capacidad de operación a nivel nacional: servicio post-venta, mantenimientos
preventivos y correctivos, ejecución de garantía del fabricante. Disponibilidad de
stock local de partes.
El principal enfoque es mantener al personal actualizado tanto en la formación y la
práctica, así como en equipos y herramientas necesarias para satisfacer las
necesidades de los clientes.
3
El personal de servicio está conformado por Ingenieros Mecánicos, Ingenieros
Electricistas, Técnicos Mecánicos y Técnicos Electricistas. Planes de expansión.
Sede principal de servicio en Guatire, sobre terreno de 20,000 m2. Incluye talleres
de servicio.
Este proyecto también incluye espacios que permiten ampliar la capacidad de
almacenamiento de equipos, piezas de repuestos, y espacio para servicios especiales
a los clientes.
Continuar trabajando para ofrecer equipos en el área de Generación y Respaldo de
Energía de excelente calidad, apoyados con nuestros proveedores y prestando el
Servicio Post-Venta que los clientes necesitan.
1.7.- Estructura Organizativa de la empresa
En el siguiente organigrama se refleja la estructura organizativa de la empresa.
Figura 1.1 Organigrama de Empresa
Fuente: Oficina de Soporte Administrativo
4
1.8.- Estructura Organizativa de la División de Energía
En el próximo Organigrama se muestra la estructura de la Unidad de Energía Eléctrica.
Figura 1.2 Organigrama de la División de Equipos e Infraestructura para Servicios de
Energía Eléctrica
Fuente: Oficina de Soporte Administrativo
5
1.9.- Estructura Organizativa de la División de Maquinaria pesada
Finalmente se muestra la Estructura Organizativa de la Unidad de Maquinaria Pesada.
Figura 1.3. Organigrama de la División de Maquinaria y Equipos para la Industria Pesada
Fuente: Oficina de Soporte Administrativo
6
CAPÍTULO II
DISEÑO DE UN ÁREA DE TRABAJO PARA EL
MANTENIMIENTO DE TALLERES, ALMACENES Y VEHÍCULOS
DE SERVICIO TÉCNICO PARA LA EMPRESA SEIJIRO YAZAWA
IWAI, C.A
Introducción.El Acondicionamiento de Talleres, Almacenes y Vehículos de Servicio Técnico son
necesarios, importantes y beneficiosos para una empresa, debido a que les permite controlar
de manera fiable y fácil su equipo de trabajo. Y permite que al técnico tener un mejor
acceso a las herramientas al momento de realizar un mantenimiento.
Es por ello que el pasante realiza el proyecto de Acondicionar los Talleres,
Almacenes y Vehículos de Servicio Técnico y se plantea la siguiente interrogante: ¿Es
Posible Diseñar Aérea de trabajo para el mantenimiento de Talleres, Almacenes y
Vehículos de Servicio Técnico?
Planteamiento del Problema.El acondicionamiento de los talleres, almacenes y vehículos de servicio técnico es
beneficio para la empresa ya que permite mantener la seguridad de las herramientas de
trabajo.
Permite que los técnicos tengan mejor accesibilidad, comodidad y seguridad al
momento de trabajar, y tener un mayor control de los instrumentos.
Para ello el pasante se plantea si ¿Es Posible Diseñar Área de trabajo para el
mantenimiento de Talleres, Almacenes y Vehículos de Servicio Técnico?
Objetivos de la Investigación
Objetivo General.Diseñar Área de trabajo para el mantenimiento de Talleres, Almacenes y Vehículos
de Servicio Técnico.
Objetivos Específicos.-
Determinar las necesidades existentes en los Talleres, Almacenes y Vehículos
de Servicio Técnico.
-
Buscar Cotizaciones para satisfacer las necesidades existentes en los Talleres,
Almacenes y Vehículos de Servicio Técnico.
-
Suministrar cotizaciones al departamento encargado para aprobar el presupuesto
del acondicionamiento de los Talleres, Almacenes y Vehículos de Servicio
Técnico.
-
Realizar área de trabajo para el mantenimiento de Talleres, Almacenes y
Vehículos de Servicio Técnico.
8
Justificación.El pasante realiza el área de trabajo para el mantenimiento de Talleres, Almacenes y
Vehículos de Servicio Técnico porque es útil y necesario para la empresa. Debido a que es
una manera de mantener el espacio y herramientas de trabajo de forma adecuada, segura,
accesible y cómoda para los Técnicos, para así facilitar el trabajo.
Alcance y Limitaciones.El interés que busca este proyecto es mantener de forma segura, adecuada, cómoda
y de fácil acceso a las herramientas a los Técnicos para así facilitarles el trabajo.
Una de las limitaciones para realizar este proyecto fueron los obstáculos que el
departamento encargado realizo al no dar respuesta de manera rápida y eficaz para la
aprobación del presupuesto requerido para el área de trabajo para el mantenimiento de los
Talleres, Almacenes y Vehículos de Servicio Técnico.
9
Marco Teórico
Mantenimiento
Según estrokes10. (2012, 03). “Todas las acciones que tienen como objetivo
mantener un artículo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a cabo alguna función
requerida. Estas acciones incluyen la combinación de las acciones técnicas y
administrativas correspondientes”.
Tipos de Mantenimiento
Existen dos tipos de mantenimientos, los de conservación que se dividen en
correctivos y preventivos que ellos a su vez se dividen en inmediato, diferido, programado,
predictivo, de oportunidad, y existen los mantenimientos de actualización.
Figura 2.1 – Mapa conceptual de los tipos de mantenimientos.
10
Mantenimiento de Conservación:
“Es el destinado a compensar el deterioro sufrido por el uso, los agentes
meteorológicos u otras causas. En el mantenimiento de conservación pueden diferenciarse”:
Mantenimiento Correctivo:
“Que corrige los defectos o averías observados”.
Mantenimiento correctivo inmediato:
“Es el que se realiza inmediatamente de percibir la avería y defecto, con los medios
disponibles, destinados a ese fin”.
Mantenimiento correctivo diferido:
“Al producirse la avería o defecto, se produce un paro de la instalación o
equipamiento de que se trate, para posteriormente afrontar la reparación, solicitándose los
medios para ese fin”.
Mantenimiento preventivo:
“Como el destinado a garantizar la fiabilidad de equipos en funcionamiento antes de
que pueda producirse un accidente o avería por deterioro. En el mantenimiento preventivo
podemos ver”:
Mantenimiento programado:
“Como el que se realiza por programa de revisiones, por tiempo de funcionamiento,
kilometraje, etc.”
Mantenimiento predictivo:
“Que realiza las intervenciones prediciendo el momento que el equipo quedara fuera
de servicio mediante un seguimiento de su funcionamiento determinando su evolución, y
por tanto el momento en el que las reparaciones deben efectuarse”.
11
Mantenimiento de oportunidad:
“Que es el que aprovecha las paradas o periodos de no uso de los equipos para
realizar las operaciones de mantenimiento, realizando las revisiones o reparaciones
necesarias para garantizar el buen funcionamiento de los equipos en el nuevo periodo de
utilización”.
Mantenimiento de actualización:
“Cuyo propósito es compensar la obsolescencia tecnológica, o las nuevas
exigencias, que en el momento de construcción no existían o no fueron tenidas en cuenta
pero que en la actualidad si tienen que serlo”.
12
Marco Metodológico
Según Marco Bersanelli; Mario Gargantini (2006). “La investigación es una
actividad humana orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación para la
solución a problemas o interrogantes de carácter científico.”
Según Zorrilla Arena, (2007). Investigación de campo
se trata de la investigación aplicada para comprender y
resolver alguna situación, necesidad o problema en un
contexto determinado. El investigador trabaja en el ambiente
natural en que conviven las personas y las fuentes
consultadas, de las que obtendrán los datos más relevantes a
ser analizados, son individuos, grupos y representaciones de
las organizaciones científicas no experimentales dirigidas a
descubrir
relaciones
e
interacciones
entre
variables
sociológicas, psicológicas y educativas en estructuras sociales
reales y cotidianas.
El estudiante realiza en el informe una investigación
de campo, debido a que aplica conocimientos para
comprender y resolver una situación dada. En este caso se
trata de diseñar un área de mantenimiento de trabajo para
talleres, almacenes y vehículos de servicio técnico.
13
Elaboración y Diseño de una propuesta para el área de mantenimiento de
trabajo de talleres, almacenes y vehículos de servicio técnico
Semana 4: El estudiante comenzó con la realización de diseño de adecuación de
almacenes, talleres y vehículos de servicio requerida por la empresa, luego recibió un plano
suministrado por la empresa Seijiro Yazawa Iwai C.A. que mostraba la adecuación deseada
por la empresa.
Figura 2.2 - Plano de la adecuación deseada para la quinta.
Después se dispuso a realizar búsquedas y llamadas para efectuar distintas
cotizaciones de materiales que se necesitan para el diseño de adecuación a ejecutar en los
espacios requeridos, en las cuales se hicieron cotizaciones de lockers, mesas de trabajo,
lonas y portones para mejorar el espacio de almacén a los técnicos de servicios, y así poseer
un mejor ambiente de trabajo, y finalmente se cotizaron cajas de herramientas y lonas para
los vehículos de servicios, para garantizar la seguridad de las herramientas que se utilizan
en los distintos servicios de mantenimientos. (Ver anexos 1,2 y 3)
14
CAPÍTULO III
Objetivo General:
Conocer los procesos realizados en la organización Seijiro Yazawa Iwai, C.A, para
los procesos técnicos de mecánica y eléctrica, para así poner en práctica los conocimientos
y destrezas adquiridos en la preparación profesional
para complementar
su nivel
intelectual.
Objetivos Específicos
1.
Determinar el lugar en que se puede ubicar el pasante dentro de la organización y
establecer la importancia que tiene dentro de la misma.
2.
Describir la estructura organizativa de la empresa Seijiro Yazawa Iwai, C.A
3.
Puntualizar las actividades realizadas por el estudiante durante el período de
pasantías
Actividades Realizadas por el estudiante durante el periodo de pasantías
Cuadro 1. Cronograma de Actividades Desarrolladas
Semana
Departamento
Actividades
Inducción de Pasantías con las siguientes actividades:
Lectura y Revisión existentes y estudio de
1
División de
objetivos de la división de energía
Energía
Lectura y Revisión existentes y estudio de
2
División de
objetivos de la división de maquinaria
Maquinaria
3
División de
Elaboración y Diseño de una propuesta para el
Energía y División
área de mantenimiento de trabajo de talleres,
de Maquinaria
almacenes y vehículos de servicio técnico
Elaboración y Diseño de una propuesta para el
División de
Energía y División
de Maquinaria
4 a 12
área de mantenimiento de trabajo de talleres,
almacenes y vehículos de servicio técnico.
Búsqueda de Cotizaciones para la propuesta
del área de trabajo de talleres, almacenes y
vehículos de servicio técnico.
Mantenimiento
a
plantas
eléctricas
y
maquinaria pesada.
•
Commissioning
(Entrega
de
las
maquinas).
Fuente: Víctor Quijada (Coordinador de Servicio Técnico, Seijiro Yazawa Iwai C.A, 2013)
16
Durante el período de pasantías, el estudiante en su mayoría del tiempo realizó
actividades a nivel operativo de la empresa, con la supervisión del Coordinador de Servicio
Técnico. A continuación se explica el proceso operacional que conlleva cada división.
Lectura y Revisión existentes y estudio de objetivos de la división de energía
Semana 1: El pasante asistió a la empresa, donde se le realizó un recorrido por las
instalaciones de la empresa, seguida de la bienvenida a las respectivas divisiones donde se
iba a desempeñar durante su periodo de pasantías.
Luego realizó lecturas y familiarización con manuales informativos de servicios
técnicos de la división de energía (D.E.I.S.E.E), que ofrece la empresa Seijiro Yazawa Iwai
C.A. para el respectivo mantenimiento de las diversas plantas y generadores eléctricos que
se venden en la empresa.
Lectura y Revisión existentes y estudio de objetivos de la división de
maquinaria
Semana 2: El pasante siguió con la lectura y familiarización de manuales informativos
de servicios técnicos de la división de maquinaria pesada (D.M.E.P.I.P), que ofrece la
empresa Seijiro Yazawa Iwai C.A. para el respectivo mantenimiento de las diversas
maquinas para el movimiento de tierra como tractores, excavadoras, cargadores, etc.
Elaboración y Diseño de una propuesta para el área de mantenimiento de
trabajo de talleres, almacenes y vehículos de servicio técnico
Semana 3: El pasante realizó visitas a los talleres y almacenes de la empresa Seijiro
Yazawa Iwai C.A.
Luego el pasante hizo el respectivo levantamiento de información para la propuesta de
adecuación a realizar en los talleres, almacenes y vehículos de servicio de la empresa.
17
Realización de inspección visual a planta generadora J40 (Jhon Deere).
Semana 4: Después se le solicitó al pasante apoyo al personal de mantenimiento de
la división de energía (D.E.I.S.E.E.), para realizar una inspección visual a una planta
generadora de energía modelo J40 (Jhon Deere).
Posteriormente el pasante prestó apoyo a la división de energía (D.E.I.S.E.E.), para el
reemplazo de un actuador que se le coloco a la planta generadora de energía J40 (Jhon
Deere) anteriormente inspeccionada.
Figura 3.1 – planta generadora Jhon Deere J40
18
Ejecución de distintos servicios de mantenimiento preventivos y correctivos de
maquinaria para la industria pesada.
Semana 5-12: El pasante realizó en dichas semanas distintos servicios de
mantenimiento y commisioning realizados en la división de maquinaria pesada
(D.M.E.P.I.P.):
El estudiante se dirigió a las instalaciones de la empresa Motioc C.A. hacer una
inspección visual de garantía por aparente fuga de aceite en el motor hidráulico del mando
final izquierdo y sistema de aire acondicionado con deficiencia a las 3 horas de operación,
esta inspección se le realizo a una excavadora LIEBHERR R916- 1301 con 86 horas de
operación por concepto de garantía.
Figura 3.2 – Motor del mando final de excavadora Liebherr R916
19
El pasante se dirigió a las adyacencias de la empresa Constructora Omigroup C.A.
para realizar una inspección de garantía a dos excavadora LIEBHERR R916-1301.
La primera excavadora Liebherr R916 serial 32075 con 184 horas de
funcionamiento, manifestó fuga de aceite hidráulico en el tornillo VSTI MB de mando final
en la oruga izquierda, debido a la rotura o falla del sello del mismo, la cual provoca la fuga
de aceite hidráulico, el pasante junto a los técnicos de servicio hicieron el respectivo
reemplazo del tornillo VSTI con sello nuevo y lubricado y se repuso 20 litros de aceite
hidráulico.
(a)
(b)
Figura3.3 -Motor hidráulico del mando final izquierdo (a) y Tornillo VSTI (b)
Figura 3.4 - Ubicación del tornillo VSTI MB.
20
La segunda excavadora Liebherr R916 serial 32070 con 183 horas servicio,
manifiesta la misma fuga de aceite hidráulica que la excavadora anteriormente mencionada,
adicional a esto presenta distención en la oruga izquierda, la cual, fue corregida al aplicarle
grasa en la misma.
Figura 3.5 – Oruga izquierda tensada
Figura 3.6 – excavadora Liebherr R916
21
El técnico de la división de maquinaria pesada junto al pasante se trasladó
nuevamente a las infraestructuras de la empresa Motioc C.A. para atender un llamado del
cliente sobre una fuga en el vástago del stick que le da movimiento al balde de la
excavadora Liebherr R916 serial 32077 se le hizo una inspección visual a la fuga y se le
tomaron sus respectivas fotos, se recomendó hacer una revisión extensa para diagnosticar la
causa de la fuga, ya que, puede ser por un golpe que recibió el vástago mientras operaba la
maquina o un posible defecto de fabrica en el sello del vástago.
Figura 3.7 – vástago del stick.
22
El ayudante junto al técnico del área de maquinaria pesada se desplegó a trincheras,
valencia estado Carabobo donde se encuentran las instalaciones de la empresa Constructora
Omigroup C.A. para ejecutar un servicio de mantenimiento a las dos excavadoras Liebherr
R916 que allí se encuentran.
De las cuales una de ellas presenta nuevamente una fuga en el tornillo VSTI MB del
motor de giro del mando final de la oruga derecha, debido a la ruptura del sello.
Por otra parte la otra excavadora Liebherr R916 serial 32075, no presento fuga por
ningún lado y se mantiene 100% operativa y en buen estado.
Figura 3.8 - Motor hidráulico del mando final derecho.
(a)
(b)
Figura 3.9 - Carcasa del motor hidráulico y Mando final ubicación del tornillo VSTI
23
Se realizó nuevamente una visita a las instalaciones de la empresa Motioc C.A. para
hacer una inspección visual y observar que la maquina posea el nivel hidráulico que se
requiere para el buen funcionamiento de la excavadora R916, el pasante procedió a revisar
el nivel hidráulico de la misma y a tomar fotos al sello del vástago para verificar que la fuga
persiste.
Figura 3.10 -R-916 de esta posición el nivel de aceite tiene que estar dos dedos por
debajo del nivel máximo (Raya roja reflejada en la foto)
24
La Universidad Simón Bolívar prestó sus instalaciones y equipos para que los
técnicos en conjunto con los pasantes realizaran el corte de unos vástagos y así mandarlos a
la fábrica en Alemania y así verificar cual es la falla que presentan.
(a)
(b)
Figura 3.11 - El pasante cortando los vástagos (a) y corte de vástago en proceso (b)
Figura 3.12 - Segmento del vástago cortado
25
El pasante junto a los técnicos de servicio de mantenimiento para maquinaria pesada,
Miguelangel Urbano y Armando Landaeta, se movilizaron a las adyacencias de la empresa
constructora Cramal, para realizar el servicio de mantenimiento preventivo de 500 horas a
la excavadora Liebherr R916, el cual consta de cambios de aceite de motor, filtros de aire,
filtros de aceite, filtros de combustibles, pre-filtro, cambio de aceite en los mandos finales,
entre otras.
Figura 3.13 – Motor diesel con sus respectivos filtros de aceite y de combustibles.
Figura 3.14 – Bombas del sistema hidraulico, tranfer y filtro de aire.
26
El tecnico del area de servicio de mantenimiento Miguelangel Urbano junto al pasante
se dirigieron a las intalaciones de la empresa Motioc C.A. para realizarle un servicio a una
excavadora Liebherr R916 que esta sobre las 250 horas de servicio, debido a esto se
necesitaba realizarle el respectivo servicio preventivo para asegurar el buen funcionamiento
de la misma.
Figura 3.15 – nivel hidraulico de la excavadora Liebherr R916
Figura 3.16 Dientes del balde desgastados.
27
El pasante realizó las mejora de varias cajas de madera para el almacén de
herramientas que son utilizadas en los diversos servicios de mantenimientos tanto para la
división de maquinaria pesada como para la división de energía eléctrica, estas cajas
adecuadas con candados, brindan más seguridad a la hora de guardar y trasladar las
herramientas.
(a)
(b)
Figura 3.17 – Caja de madera antes y después de la reparación.
28
El pasante realizó un commisioning en anaco, estado Anzoátegui, junto al
técnico de servicio Miguelangel Urbano, esta actividad consta de la entrega de una
maquinaria pesada con su respectivo manual, y finalmente se realiza en informe de
entrega (commisionig report L550
Figura 3.18 – Commisioning report L550
29
Figura 3.19 - Commisioning report L550
Figura 3.20 - Commisioning report L550
30
Figura 3.21 - Commisioning report L550
31
Figura 3.22 - Commisioning report L550
32
CONCLUSIONES
En relación a la realización de las pasantías se puede concluir que es de suma
importancia debido a que la misma te ayuda a conocer el ambiente laboral y desempeñarte
con facilidad en el mismo, ayuda a relacionarse con los compañeros de trabajo y directiva
de la empresa, por otra parte ayuda a reforzar y mejorar los conocimientos ya existentes,
por lo tanto es sumamente importante realizarlas para lograr un crecimiento como persona
y trabajador.
La importancia de una buena adecuación de almacenes y talleres de cualquier
empresa donde se vaya a trabajar, permite tanto al pasante como al personal de la empresa,
facilidad, comodidad y seguridad a la hora de realizar un mantenimiento o búsqueda de
herramientas que se requieran en dicho momento.
Los servicios y mantenimientos realizados durante la pasantía son de suma
importancia para el pasante, ya que a través de estos se va adquiriendo una serie de
conocimiento que en un futuro, les puede ser útil en el ámbito laboral.
En el periodo de pasantías la empresa recibió muchas llamadas de clientes
reportando fugas, la mayoría de esas fugas se presentaban en los tornillos VSTI MA y MB
esta fuga, se generaba, debido a la rotura de los sellos del mismo, por lo tanto se puede
concluir que la causa de la fuga sea la falta de lubricación en los sellos, por ende es
importante mencionar que la correcta lubricación es parte fundamental para que la maquina
se mantenga en buen estado.
La actividad de pasantía contribuye a la preparación final del profesional, esta
actividad le permite llevar a la práctica los conocimientos obtenidos durante el periodo de
la carrera universitaria para sacar el mejor provecho de los recursos materiales e
intelectuales, formando en el profesional una actitud de responsabilidad, seriedad y
confianza en el desempeño de sus funciones dentro de una Empresa.
RECOMENDACIONES
A la empresa: Se recomienda a la empresa hacer alianzas o convenios con distintas
universidades del país para así ofrecer más oportunidades a futuros pasantes, ya que esto es
benéfico tanto para la misma empresa como para los pasantes, porque, es más fácil para el
estudiante conseguir las pasantías y para la empresa es una oportunidad de trabajar con
futuros técnicos o ingenieros que pueden desempeñar un papel importante en la empresa a
futuro.
A la Universidad: Es preciso reseñar la importancia de obtener una buena
instrucción y preparación previa a la realización de la actividad de pasantía, pues de ello
depende el óptimo desempeño del futuro profesional, de igual forma, vale la pena hacer
mención de la necesidad de adoptar una conciencia madura al formalizar el inicio de una
carrera universitaria, tomando en cuenta que como futuro profesional se debe tener la meta
de lograr un nivel intelectual que se ajuste a los retos que se les pueda presentar en el
futuro.
Una de las recomendaciones más importantes que se debe resaltar, es la de dictar
materias mucho mas practicas para que así en un futuro el pasante pueda un conocimiento
más amplio y una destreza mucho mejor a la hora de hacer un tipo de mantenimiento.
34
FUENTES DE INFORMACIÓN
estrokes10.
(2012).
Definición
de
mantenimiento.
[Documento
en
línea]
dBuenasTareas.com.
Recuperado
03,
2012,
de
http://www.buenastareas.com/ensayos/Definicion-De-
Mantenimiento/3585395.html.
Marco Bersanelli; Mario Gargantini (2006). Sólo el asombro conoce. La aventura de la
investigación científica. Ediciones Encuentro. ISBN 978-84-7490-810-7 [Documento en
línea] Recuperado 04, 2013 de http://www.buenastareas.com/ensayos/Bachiller/6408072.html
Zorrilla Arena, Santiago (2007). Introducción a la metodología de la investigación. México
Océano: Aguilar, León y Cal1988 [Documento en linea]. ISBN 968-493-040-2. Recuperado
04 2013,
http://www.buenastareas.com/materias/zorrilla-arena-santiago-2007-i
35
Marca Modelo
Dimensiones de la mesa
Peso del conjunto
Mesa de acero Icon care 44112 47" alto x 61 " ancho x 24" profundidad 45.5 Kgs
Artículo
Pintura horneada altamente resistente
Acabado
Numero
Direccion
6.980 Bsf Caracas
Costo
36
1,96 mt alto, 0,40 mt ancho y 0,50 mt fondo
1,96 mt alto, 0,40 mt ancho y 0,50 mt fondo
Lockers de hierro
Impromeca C.A Lockers de hierro
Toldos para la 5ta
Aceros Stantex
Gris
Gris claro
0424-413.52.18 1232,27 Bsf Valencia
0212-951.55.90 1590,4 Bsf Caracas
Herrería Adrian C.A Mesa de acero
100 x 200 cm
Acero
0212-243.15.57 5000 Bsf Caracas
Ranger products Mesa de acero Bend Pak RWB-2D 88 alto x 150 ancho x 62 cms profundidad 114 Kgs
Pintura al horno altamente resistente
7.998 Bsf Caracas
Lockers para la 5ta
Empresa
Artículo Marca Modelo
Dimensiones de la mesa
Peso del conjunto
Acabado
Numero
Costo Direccion
Ferro Lockers C.A Lockers de hierro
195x33x33 cm
Gris ral 7042 y beige ral 1013 0414-419.43.50 950 Bsf + IVA Valencia
Icon care
Mesas de trabajos
para la 5ta
Empresa
Anexos
Anexo1 – cotización de mesas de trabajo, lockers y toldos.
Anexo2 – cotización de cajas de herramienta y lonas para vehículos de servicios.
37
Artículo
Lona encerada
Ferre Nobrega CA resistente
Lona encerada
Ferre Nobrega CA resistente
Lona encerada
Encerados Facamar resistente
Lona encerada
Ruansa C.A
resistente
Empresa
Lona para Toyota
Hilux
Marca
Explorer
Case
Caja Plástico
Alfer
Modelo
Modelo
Marca
Hilux
Modelo
Marca
Garcia y Valdivieso Caja metalica
Empresa
Artículo
Decotoldos C.A Toldos
Multiservicios Luis
Toldos
Rob 17 C.A
Cajas de
herramientas para
Toyota Hilux
Empresa
Artículo
Dimensiones
Acabado
Acabado
Anaranjado
Anaranjado
Anaranjado
3x3 Metros
3x3 Metros
2x3 mt y 3x3 mt
Acabado
Plástico Negro mate
Aluminio
Anaranjado
Peso del conjunto
Peso del conjunto
Peso del conjunto
2x3 Metros
Dimensiones
Largo: 140mt (parte superior) Largo: 120mt
(parte inferior) Ancho: 45mt Alto: 50mt
2,80 X 5 mts
Dimensiones de la mesa
5,80 x 2,72
$ 273,100
Costo
Chile
Direccion
Direccion
Maracay
Las Mencedes
CCS
Numero
Costo
(0212)915.6801
1521 Bsf
(0414)399.3475
(0212)915.6801
2279 Bsf
(0414)399.3475
(0212)751.1223
756 Bsf
(0412)9326860
(0212) 871.67.68 873,60 y
/ 872.30.09
1.310,40 Bsf
Edif. Paván, Catia
Bello Monte
Guatire
Guatire
Direccion
(0212) 753 0962 /
Caracas (Bello
8500,00 BsF
(0212)7518102
Monte)
78072066
Numero
Numero
Costo
(0243) 2424470
0416-904.08.65
10.300 bsf
0414-249.72.40
Francisco Jimenez
Sergio
Sergio
Persona de Contacto
Anexo 3 – cotizaciones de compresores y portones para la quinta.
38
Compresor
Ferre Ferton
Turbo
Turbo
Marca
Ferre Ferton
Compresor
Spower
Portones para la 5ta
Empresa
Artículo
Marca
Porton fabricado
Multiservicios Luis
en malla tucson y
Rob 17 C.A
tubo
Porton fabricado
Multiservicios Luis
en malla tucson y
Rob 17 C.A
tubo
Porton fabricado
Multiservicios Luis
en malla tucson y
Rob 17 C.A
tubo
Compresor
Artículo
Ferre Ferton
Compresores
Empresa
Modelo
Modelo
0416-904.08.65
Total
0414-249.72.40
2,5 x 1,5 fijo 1mts de alto x 2mts, 05ml de
ancho
Costo
0416-904.08.65
Total
0414-249.72.40
Numero
Las Mencedes
CCS
Las Mencedes
CCS
Las Mencedes
CCS
Direccion
Numero
Costo
Direccion
(0212)945.11.24 3350,00 Bsf Baruta
641.69.91
(0212)945.11.24 4220,00 Bsf Baruta
641.69.91
(0212)945.11.24 18.900,00 Bsf Baruta
641.69.91
2,5 x 1,5 fijo 2mts, 10ml de alto x 2mts,
10ml de ancho
Acabado
Acabado
0416-904.08.65
20.540 bsf
0414-249.72.40
Peso del conjunto
Peso del conjunto
2,5 x 1,5 corrediza 2mts, 10ml de alto x
2mts, 10ml de ancho
Dimensiones
2.0 HP 100 Litros
2.0 HP 50 Litros
2.0 HP 24 Litros
Dimensiones