direccion efectiva para microempresas desarrollo

DIRECCION EFECTIVA PARA MICROEMPRESAS
DESARROLLO DE CAPACIDADES
EMPRESARIALES CON ENFOQUE DE
COMPETENCIAS
Diplomado en “Dirección efectiva para microempresas”
Objetivo general del programa
∗Desarrollar las capacidades empresariales de
empresarios de microempresas, del sector
estratégico automotriz, comercio y turismo,
generando competencias que les permitan
impulsar el crecimiento de su empresa con
productividad y competitividad; por medio de un
proceso de formación virtual y presencial dirigido
a ofrecer conocimientos, herramientas,
habilidades y guías en temas modernos.
Mapa conceptual
Al finalizar el diplomado
los participantes
obtendrán las
competencias para una
mejor toma de
decisiones en la
Dirección de
Microempresas,
aplicando herramientas
guiadas y la solución de
un caso real que les
permita incrementar
sus resultados
empresariales.
Administración
para pymes
Planeación
estratégica
Finanzas en la
toma de
decisiones
Direccción efectiva
para
microempresas
Invierte en tu
capital humano
Mercadotecnia
para pymes
Calidad y
productividad
Objetivos particulares
A. Administración en las mipymes
•Elaborar una planeación basada en su filosofía y situación actual para definir el rumbo.
•Estructurar una organización funcional al nivel de empresa, liberando empoderamiento para una mejor toma de
decisiones.
•Generar habilidades para la dirección eficiente de empresa , así como del personal.
•Establecer un sistema de control sobre indicadores para cumplir los planes.
B. Mercadotecnia en las mipymes
•Identificar el perfil y necesidades del consumidor para ser más efectivo en la venta.
•Elaborar un estudio de mercado y competencia para identificar nuevos nichos de venta.
•Elaborar una mezcla de mercadotecnia que permita innovación y estrategias eficientes.
•Elaborar un plan comercial para incrementar los clientes y ventas.
C. Invierte en tu capital humano
•Establecer las funciones del área de personal para dar un valor humano.
•Estructurar las condiciones laborales y aspectos legales apropiados para la empresa.
•Establecer un proceso de selección, contratación, inducción y desarrollo para tener al mejor personal.
•Establecer un sistema de evaluación de desempeño y promoción para incentivar los resultados del personal.
D. Finanzas en la toma de decisiones
•Definir un sistema de contabilidad administrativa y fiscal que facilite la información oportuna.
•Desarrollar habilidades en la interpretación de estados financieros para la toma de decisiones.
•Realizar análisis financieros bajo una herramienta que facilite la toma de decisiones.
•Evaluar las necesidades de capital de trabajo y créditos para definir planes financieros.
Contenido
A. Administración en las mipymes
• Planeación a largo y corto plazo
• Organización, estructura, empoderamiento
• Dirección de empresa y personal
• Control de indicadores
B. Mercadotecnia en las mipymes
• Comportamiento del consumidor,
• Estudio de mercado y competencia
• Mezcla de mercadotecnia
• Plan comercial
C. Invierte en tu capital humano
• Funciones del área de personal
• Condiciones laborales y aspectos legales
• Proceso de selección, contratación, inducción, desarrollo
• Evaluación de desempeño, motivación y promoción
D. Finanzas en la toma de decisiones
• Contabilidad básica
• Interpretación de estados financieros
• Análisis financiero
• Capital de trabajo y créditos
Beneficios / Evaluación / Herramientas
A. Administración en las mipymes
• Elabora una misión, visión, análisis FODA, líneas estratégicas y objetivos anuales.
• Elabora un organigrama con funciones, responsabilidades, políticas y canales de comunicación.
• Demuestra desempeños positivos en el trabajo en equipo, comunicación y liderazgo.
• Elabora un tablero de control alineado a la líneas estratégicas y objetivos anuales.
B. Mercadotecnia en las mipymes
• Elabora una matriz del consumidor con la segmentación de mercado y características.
• Aplica un proceso de estudio de mercado y competitivo con análisis de los resultados.
• Elabora una matriz de la mezcla de mercadotecnia con estrategías de desarrollo.
• Elabora un plan comercial que contemple todos los factores del mercado, competencia, mezcla.
C. Invierte en tu capital humano
• Incluye en el orgranigrama un responsable de personal con sus funciones definidas.
• Aplica las condiciones mínimas por ley en su personal de acuerdo a una estructura definida.
• Elabora procedimientos de selección, contratación, inducción y desarrollo considerando los criterios
definidos.
• Elabora un sistema de evaluación de desempeño paramétrico.
D. Finanzas en la toma de decisiones
• Elabora un sistema contable básico con respaldo de su contador de acuerdo a su operación.
• Demuestra desempeño positivo en la interpretación de estados financieros.
• Elabora análisis financieros utilizando una herramienta y su información financiera.
• Elabora un flujo de efectivo con el calculo delcapital de trabajo.
Proceso
Participación
virtual
•6 horas
•2 temas
•Explicación de
plataforma
Sesión presencial
Jueves
Jueves a domingo
•3 días
•Revisión de temas
•Bajar formatos
•Participar en foros
•6 horas
•2 temas
•Revisión de temas
virtuales
•Evaluación
•Entrega de diploma
Sesión presencial
Lunes
Seguimiento virtual
•Mensajería sobre
actividades
integradoras
•Comentarios en blog
•Evaluación de
seguimiento
Indicadores de seguimiento
Ventas
Cantidad de clientes
Volumen de ventas
Cobertura geográfica
Utilidades
Margen de utilidad
Razón financiera de rentabilidad
Razón financiera de utilidades netas
Competitividad
Valores agregados
Cadena de valor
Factores sobre competencia del sector
Temas
Administración
Mercadotecnia
Capital humano
Finanzas
Totales
4
3
2
Empresa
1
Tablero de control de indicadores para
evaluar los resultados con la
implementación del programa