Domingo 19 de setiembre de 2010 EL OBSERVADOR c&n/management 15 Clave ES HABITUAL QUE LOS ROLES SE CONFUNDAN La relevante diferencia entre el Directorio y el comité de gerentes Alerta. El experto Luis Manuel Calleja advierte que la ausencia de una diferenciación atenta contra el crecimiento de la empresa y su continuidad; recuerda que el Directorio es un lugar para tratar temas de futuro, excepcionales y éticos E l Directorio de una empresa tiene cometidos diferentes al comité ejecutivo de gerentes. A nivel teórico suena claro, pero en la realidad los roles se confunden habitualmente. Si además pasa –como ocurre con gran frecuencia en Uruguay- que el director y el gerente general son la misma persona, la distinción se hace más “importante y urgente”. Esa es la visión del profesor de Management Estratégico de la española IESE y Políticas Corporativas en el Instituto de Estudios Empresariales de Montevideo (IEEM), Luis Manuel Calleja. “En Uruguay al ser las empresas más chicas y jóvenes, los miembros del directorio son simultáneamente gerentes.Y sin embargo el trabajo del directorio es sustantivamente distinto del de la gerencia. El directorio cuando no está bien distinguido del comité ejecutivo, lo que hace es de comité ejecutivo. Entonces se dedica al día a día, que lleva mucho tiempo y ocupa mucho la cabeza, y no toma las decisiones importantes que debe tomar”, explicó Calleja, quien brindará una conferencia sobre la problemática (ver Claves en esta página). Según el experto esta temática ha cobrado relevancia por los continuos cambios de accionistas que se da a nivel mundial y el auge del “mercado de socios” que no trabajan en las empresas. ROLES DIFERENTES El del Directorio es un lugar para el consejo y la supervisión, no para ejecutar. Además, las definiciones tomadas por los directores afectan a la globalidad de la empresa y están orientadas al largo plazo. “Muchas veces en los directorios uruguayos y argentinos da la impresión de que (sus integrantes) son cobardes, ignorantes o perezosos, porque no abordan temas que tienen que abordar, o lo hacen lento M.. Cerchiari CLAVES EL DATO Luis Manuel Calleja es autor de 23 casos, unas 50 notas técnicas y varios capítulos en libros de management L Actividad. La conferencia de Luis Manuel Calleja titulada El Directorio y el Comité de Gerentes, diferencias sustanciales, se realizará el próximo martes 28 a las 8.30 horas en la sede del IEEM, en Lord Ponsomby 2530. L LÊ Exclusiva. La actividad es exclusiva para suscriptores de El Observador. Por invitaciones es necesario dirigirse a [email protected]. Por información adicional puede contactarse el 29247000 interno 247. o mal. Y eso no es necesariamente así, sino que no le dedican tiempo suficiente.”, comentó el experto. Una de las tareas primordiales de los directores es pensar en el futuro y abordar los temas de excepción, aquellos para los que no hay reglas escritas. “Si abordas los temas de futuro, los temas del hoy los tienes que delegar. Si abordas los de excepción, los temas ordinarios los tienes que delegar. Si abordas los temas éticos, los técnicos los tienes que delegar. Los cargos de alto nivel tienen más carácter moral que técnico. Si no se hace así, se toman decisiones con criterio puramente técnico o baja el tono moral”, advirtió Calleja. CONTINUIDAD EN JUEGO El profesor alertó, teniendo en cuenta el actual momento de crecimiento económico, que si no existe una diferenciación de las tareas de URUGUAYOS MENOS LLORONES Calleja visita Uruguay de forma regular desde 1992. Ve a los uruguayos menos llorones y trabajando mejor. Reconoce que había motivos para llorar por la pérdida del “paraíso de elevado nivel cultural y humano, con una sociedad igualitaria para arriba”. Visualiza que hoy creen cada vez más que el futuro está en sus manos. “Ha desaparecido un poco la nostalgia por lo perdido. Noto que son más emprendedores, que hay más capacidad de riesgo. Y eso, para mi gusto, va unido a que el Estado no puede; entonces, si no puede papá, tendré que hacerlo yo”, comentó. director y gerente –lo que no significa que sean personas distintas– se pone en jaque las posibilidades de que la empresa “crezca bien” y de ser institución. “Lo personal muere con la persona, lo institucional también muere pero tarda un poco más”, recordó. PROFESOR. Calleja pasa todos los años una temporada dando clases en el IEEM de Montevideo Además la falta de separación hace que la empresa pierda capacidad de continuidad y de sucesión, subrayó Calleja. CAMBIAR DE SOMBRERO Para lograr la diferenciación entre las tareas de director y gerente, Ca- lleja aconseja realizar encuentros separados o que en una misma reunión en determinado momento los participantes pasen a constituirse en Directorio de una manera consciente. Generalmente se trata de diferenciar cuando se está trabjando como propietario y cuando como ejecutivo. “Puede que sean las mismas personas, pero los modos de hacer y las responsabilidades son distintas. Tan malo es trabajar como ejecutivo con mentalidad de propietario, como trabajar de propietario con mentalidad de ejecutivo”, remarcó. Cuando la empresa alcanza cierta madurez, algunos empresarios seleccionan un gerente general de confianza y pasan a dedicarse a las tareas de director. Según Calleja es lo más aconsejable: “como en el rugby, hay que dar algunos pasos para atrás y otro al costado”.