Informe primera jornada Salud Mujer Aseguradora Nueva EPS

2016
NUEVA EPS S.A
Coordinación Programas de
Promoción y Prevención
[Informe primera jornada Salud
Mujer Aseguradora Nueva EPS
Febrero de 2016]
Informe primera jornada Salud Mujer Aseguradora Nueva EPS Febrero de 2016
1 TABLA DE CONTENIDO
[Informe primera jornada Salud Mujer Aseguradora Nueva EPS Febrero de 2016] 0
1 TABLA DE CONTENIDO .................................................................................. 1
2 INTRODUCCION .............................................................................................. 2
3 RESULTADOS .................................................................................................. 3
4 ASPECTOS POSITIVOS Y OPORTUNIDADES DE MEJORA ....................... 17
5 MATERIAL FOTOGRAFICO TERCERA EDICION DE LA JORNADA “SALUD
MUJER” ............................................................................................................. 18
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Informe primera jornada Salud Mujer Aseguradora Nueva EPS Febrero de 2016
2 INTRODUCCION
Como estrategia para mejorar las coberturas de los programas de promoción y prevención
que se brindan a las mujeres, NUEVA EPS definió, la realización de jornadas de salud
involucrando actividades como la toma de citología, consulta de planificación familiar,
entrega de órdenes de mamografía y vacunación a mujeres en edad fértil y a niñas y
adolescentes con la vacuna contra el Virus del Papiloma Humano, con lo que se espera
incorporar nueva población.
Para el plan de trabajo se definió:
Realizar una primera jornada denominada “SÍ MUJER” para el cierre del año 2014 con una
meta de 150 citologías tomadas por cada zonal, y programar la realización de cuatro (4)
jornadas para los años venideros, cumpliendo con lineamientos de trabajo establecidos.
Estas jornadas masivas de actividades en pro de la salud de la mujer pretenden además
involucrar a cada una de las áreas desde donde se pueda impactar positivamente a
nuestras usuarias (IPS, oficinas de atención al afiliado, fuerza comercial, asociaciones de
usuarios y pensionados, entre otros).
a. Publicidad a través de emisoras de audiencia popular en horarios a.m. y p.m. y
carteles dispuestos en las áreas visibles de las IPS (muros de impacto).
b. Canalización de usuarias a través de proceso de demanda inducida telefónica, en
pasillos y salas de espera de las IPS.
Pre jornada:
Desde el nivel nacional de la Aseguradora se envió documento con los lineamientos
operativos que dan la pauta para el desarrollo de cada jornada. Se encuentra dispuesto en
el siguiente link: \\Wsbogs01sal122\PyP\2016\Actividades de IEC\5. Salud Mujer\1.
Lineamientos Campaña\Lineamientos
Estos lineamientos debían ser socializados con las IPS con el fin de construir un plan de
acción conjunto que garantizará la preparación logística, de recurso humano, financiero y
locativo de cada jornada.
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Informe primera jornada Salud Mujer Aseguradora Nueva EPS Febrero de 2016
3 RESULTADOS
Primera Jornada 2016
En la primera edición de la Jornada Salud Mujer algunas IPS incluyeron en sus planes de
trabajo la realización de pre jornadas que ayudaran a impactar en la demanda inducida
para el día central de la jornada y además de poder abrir espacios adicionales a las
usuarias que no pudieran participar activamente en la fecha propuesta.
La jornada central se llevó a cabo el día sábado 20 de Febrero en un horario de 8 de la
mañana a 3 de la tarde. Se contó con la participación de 161 IPS, distribuidas en 94 de
modalidad exclusiva, PGP y UFBCA, 66 en modalidad capita y 1 en modalidad evento. Es
importante resaltar que las IPS capita se están empoderando cada vez más en esta
estrategia que beneficia a nuestras afiliadas; en esta ocasión la participación permaneció
estable en comparación a la última jornada del 2015.
Cuadro 1. Número de IPS que participaron en la jornada por zonal. Aseguradora Nueva
EPS. Febrero de 2016
ZONAL
ANTIOQUIA
ARAUCA
ATLANTICO
BOGOTA
BOLIVAR
CALDAS
CAUCA
CESAR
CHOCO
CORDOBA
CUNDINAMARCA
HUILA
LA GUAJIRA
MAGDALENA
META
NARIÑO
NORTE DE SANTANDER
PALMIRA
QUINDIO
RISARALDA
SAN ANDRES
SANTANDER
SUCRE
TOLIMA
VALLE DEL CAUCA
TOTAL
EXCLUSIVAUFBCA - PGP
CAPITA
EVENTO
TOTAL
9
0
8
16
4
2
1
1
1
1
7
1
1
2
3
2
2
9
1
3
1
6
1
3
9
12
3
4
0
0
9
0
5
0
5
0
4
1
2
0
0
2
0
4
0
0
7
1
4
4
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
22
3
12
16
4
11
1
6
1
6
7
5
2
4
1
2
4
9
5
3
1
13
2
7
13
94
67
1
162
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero de 2016
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Cuadro 2. Comparativo de participación de IPS por zonal y por jornada. Aseguradora
Nueva EPS. Febrero 2016
Dic. 2015
Feb. 2016
Participación
en relación a
campaña
anterior
ARAUCA
2
3
Aumentó
ATLANTICO
11
12
Aumentó
SANTANDER
10
13
Aumentó
CUNDINAMARCA
5
7
Aumentó
ANTIOQUIA
20
22
Aumentó
TOLIMA
3
7
Aumentó
BOGOTA
16
16
Igual
CESAR
6
6
Igual
BOLIVAR
3
4
Igual
CALDAS
11
11
Igual
CHOCO
1
1
Igual
CORDOBA
6
6
Igual
HUILA
5
5
Igual
META
3
3
Igual
NARIÑO
2
2
Igual
PALMIRA
9
9
Igual
SAN ANDRES
1
1
Igual
RISARALDA
3
3
Igual
MAGDALENA
6
6
Igual
CAUCA
2
1
Disminuyó
LA GUAJIRA
3
2
Disminuyó
QUINDIO
7
5
Disminuyó
SUCRE
5
2
Disminuyó
VALLE DEL CAUCA
14
13
Disminuyó
NORTE DE SANTANDER
5
4
Disminuyó
BOYACA
3
NR
NR
162
164
Aumentó
ZONAL
TOTAL
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero 2016
En la primera edición de la Estrategia Salud Mujer en general participaron la misma
cantidad de IPS, comparada con la última jornada del 2015. Felicitaciones a Arauca,
Atlántico, Santander, Cundinamarca, Antioquía y Tolima que aumentaron el número de
IPS participantes.
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Gráfico 1. Participación de IPS por tipo de contrato y por jornada. Aseguradora Nueva
EPS. Febrero de 2016
Participación de las IPS en las Jornadas
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
93
94
67
67
2
EXC-PGP-UFBCA
CAPITA
DIC. 2015
1
EVENTO
FEB. 2016
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero de 2016
a. Publicidad. La publicidad se llevó a cabo a través de demanda inducida telefónica,
en pasillos y consultas; se realizó entrega de afiches, volantes y globos a las IPS
desde Nueva EPS. Se realizó demanda inducida desde línea de frente en las
Oficinas de Atención al Afiliado (OAA) y a través de las líneas de Call Center de las
IPS y de la Aseguradora. Adicionalmente se realizó envió de mensajes de texto a la
población femenina objeto de las actividades realizadas en la jornada, resultando
en una estrategia importante para inducir la demanda de las mujeres a este tipo de
actividades.
Para la producción de los afiches, volantes, globos y pendones se elaboró un
diseño propio de la campaña, que diera identidad a cada una de las jornadas a
realizar. Se realizó una distribución de este material a cada una de las zonas de
acuerdo al número de IPS exclusivas, UFBCA, PGP y Cápita con que cuenta cada
una.
Adicionalmente se elaboraron obsequios (monederos y pasaportes mujer) para las
usuarias que participaran en las actividades de la jornada.
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Logo campaña: Utilizado para impresión en globos y material promocional.
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Banco de artes IEC: \\Wsbogs01sal122\PyP\Banco de artes IEC\Salud
mujer\2016
Afiche y volante: Se ajustó la información tanto para los afiches como para los
volantes.
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Banco de artes IEC: \\Wsbogs01sal122\PyP\Banco de artes IEC\Salud
mujer\2016
Pasaporte salud mujer: Creado con el fin de que las usuarias lleven un control de
las consultas de citología, planificación familiar, vacunación y mamografía,
adicionalmente contiene información respecto al autoexamen de seno,
recomendaciones básicas para la toma de citología y de la mamografía.
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Cuadro 3. Distribución de material por zonas. Aseguradora Nueva EPS. Febrero de 2016
ZONAL
AFICHES
VOLANTES
GLOBOS
MONEDEROS
ANTIOQUIA
65
6.500
650
880
ATLANTICO
26
2.600
280
310
BOGOTA
110
11.000
1200
1160
BOLIVAR
15
1.500
160
190
BOYACA
12
1.200
120
175
CALDAS
12
1.200
120
225
CALI
50
5.000
500
450
CAUCA
12
1.200
120
155
CESAR
8
800
60
80
CHOCO
5
500
50
40
CORDOBA
8
800
50
90
CUNDINAMARCA
8
800
150
320
HUILA
8
800
80
160
LA GUAJIRA
8
800
50
60
MAGDALENA
8
800
90
115
META
15
1.500
150
150
NARIÑO
8
800
80
150
NORTE DE SANTANDER
15
1.500
150
200
PALMIRA
25
2.500
250
285
QUINDIO
8
800
70
100
RISARALDA
15
1.500
130
160
SANTANDER
28
2.800
280
475
SAN ANDRES
1
100
10
50
SUCRE
10
1.000
50
50
TOLIMA
20
2.000
150
210
500
50.000
5.000
6.240
TOTAL
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero de 2016
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b. Canalización de usuarias a través de proceso de demanda inducida telefónica y
en salas de espera de las IPS. La efectividad de este proceso se mide por la
cantidad de actividades reportadas por las distintas zonales. Los resultados se
muestran a continuación:
Gráfico 2. Número de actividades por campaña y por horario reportadas. Nueva EPS.
Febrero de 2016
Número de actividades por campaña y por horario
14000
12000
3936
10000
8000
2423
6000
4000
9088
6888
2000
0
DIC. 2015
TARDE
FEB. 2016
MAÑANA
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero de 2016
De acuerdo al reporte de esta jornada podemos concluir que el horario fuerte de
actividades realizadas es la mañana, en la que se evidencia mayor afluencia de público a
las IPS. Con respecto al número de actividades reportadas en la jornada del mes de
Diciembre, se evidencia un aumento significativo en los dos horarios, mejorando en un
39.9%.
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Cuadro 4. Número de actividades reportadas por zonal. Aseguradora Nueva EPS. Febrero
de 2016
ZONAL
CONSULTA
CITOLOGIAS PLANIFICACION
FAMILIAR
DOSIS
VPH
DOSIS
DE TD
SOLICITUD DE
TOTAL
%
MAMOGRAFIA ACTIVIDADES PARTICIPACION
BOGOTA
1700
145
16
125
622
2608
20,0%
VALLE DEL CAUCA
617
101
14
95
381
1208
9,3%
SANTANDER
819
129
0
70
159
1177
9,0%
ANTIOQUIA
569
145
0
69
289
1072
8,2%
ATLANTICO
600
111
0
99
231
1041
8,0%
CALDAS
500
99
0
26
199
824
6,3%
PALMIRA
306
112
6
88
136
648
5,0%
BOLIVAR
210
38
0
69
208
525
4,0%
NORTE DE SANTANDER
263
34
0
52
145
494
3,8%
CUNDINAMARCA
306
73
0
3
98
480
3,7%
MAGDALENA
224
42
36
51
68
421
3,2%
TOLIMA
177
41
0
20
115
353
2,7%
CORDOBA
217
29
0
19
80
345
2,6%
CESAR
120
28
0
13
84
245
1,9%
META
109
29
0
32
55
225
1,7%
NARIÑO
122
6
0
13
55
196
1,5%
QUINDIO
130
24
3
10
29
196
1,5%
RISARALDA
118
25
0
3
39
185
1,4%
SUCRE
109
4
0
6
62
181
1,4%
HUILA
87
28
1
5
39
160
1,2%
CAUCA
67
10
0
6
60
143
1,1%
LA GUAJIRA
52
19
0
7
28
106
0,8%
ARAUCA
70
10
0
0
7
87
0,7%
SAN ANDRES
25
11
4
3
11
54
0,4%
CHOCO
25
10
0
5
10
50
0,4%
BOYACA
0
0
0
0
0
0
0,0%
7.542
1.303
80
889
3.210
13.024
100%
TOTAL NEPS
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero de 2016
De acuerdo al objetivo principal de la estrategia que se basa en aumentar la cobertura de
toma de citología, podemos informar que en la primera versión del año 2016 la actividad
de toma de citología para las IPS exclusivas, UFBCA y PGP obtuvo un resultado exitoso por
encima de la estimación planteada de realizar 5.280 citologías, con un porcentaje del
122.5% (6.469) usuarias tamizadas. Se hace un reconocimiento importante a las IPS capita
que continúan sumándose a la estrategia y participaron de manera activa en el desarrollo
de esta jornada, aportando un número no menos importante de actividades para el logro
de los objetivos propuestos. Para el caso de la actividad de toma de citología con este
aporte logramos consolidar un total de 7.542 usuarias que accedieron a esta prueba.
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Para la actividad de consulta de planificación familiar se propuso una meta general de
1.350 consultas, el cumplimiento quedó en 80.4% con 1.086, para las IPS en modalidad
exclusiva, UFBCA y PGP; sin embargo con el aporte de las IPS capita participantes se llegó
a un total de 1.303 consultas. En cuanto a la entrega de órdenes de mamografías
generadas la meta propuesta para las IPS exclusivas fue de 1.560 y se reportó un
porcentaje de 173% con 2.699 órdenes generadas, no obstante sumando lo reportado por
las IPS capita se generaron en total 3.210 órdenes de mamografía.
En las actividades de vacunación se reporta que en aplicación de dosis de VPH no se logró
la meta propuesta de 515 dosis, debido a falta de biológico en un número importantes de
municipios, el cumplimiento de esta actividad quedó en 15.3% y para el caso de la
aplicación de vacunas a mujeres en edad fértil se propuso una meta de 765 dosis,
cumpliendo con la aplicación de 835 dosis para un 109.2%, en las IPS de modalidad
exclusiva para Nueva EPS.
Cuadro 5. Número de citologías reportadas por zonal. Aseguradora Nueva EPS. Febrero
de 2016
ZONAL
ANTIOQUIA
ARAUCA
ATLANTICO
BOGOTA
CALDAS
CESAR
CHOCO
CORDOBA
CUNDINAMARCA
HUILA
LA GUAJIRA
MAGDALENA
META
NARIÑO
NORTE DE SANTANDER
QUINDIO
RISARALDA
SAN ANDRES
SANTANDER
TOLIMA
VALLE DEL CAUCA
SUCRE
BOLIVAR
BOYACA
CAUCA
PALMIRA
TOTAL NEPS
CITOLOGIAS
%
569
70
600
1700
500
120
25
217
306
87
52
224
109
122
263
130
118
25
819
177
617
109
210
0
67
306
7.542
7,5%
0,9%
8,0%
22,5%
6,6%
1,6%
0,3%
2,9%
4,1%
1,2%
0,7%
3,0%
1,4%
1,6%
3,5%
1,7%
1,6%
0,3%
10,9%
2,3%
8,2%
1,4%
2,8%
0,0%
0,9%
4,1%
100%
Participación en
relación a la
jornada anterior
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Aumentó
Igual
Disminuyó
Disminuyó
Disminuyó
Disminuyó
Aumentó
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero de 2016
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De acuerdo al consolidado de toma de citologías reportado se establece que la zonal
Bogotá aportó un 22.5% con 1.700 citologías, seguida de Santander y Valle del Cauca con
10.9% y 8.2% respectivamente. Las zonales de Atlántico, Antioquia, Caldas, Cundinamarca
y Palmira también aportaron significativamente al consolidado.
De la misma manera se hace reconocimiento al esfuerzo de las zonales de Norte de
Santander, Magdalena, Córdoba, Bolívar y Tolima.
Gráfico 3. Comparativo reporte de actividades realizadas en las jornadas desarrolladas
en Diciembre de 2015 y Febrero de 2016. Aseguradora Nueva EPS. Febrero de 2016
No. de Actividades reportadas
8000
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
CITOLOGIAS
SOLICITUD
MAMOGRAFIAS
DIC. 2015
CPF
DOSIS DE TD
DOSIS VPH
FEB. 2016
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero de 2016
Al realizar un comparativo entre el número de actividades realizadas y reportadas en la
jornada del pasado mes de Diciembre y las reportadas en esta jornada podemos informar
que la mayoría de zonales (80.8%) reportaron un aumento importante de actividades de
toma de citología, entre las más representativas están Bogotá, Santander, Valle del Cauca,
Atlántico, Antioquia y Caldas.
Por otra parte se puede informar que las zonales de Boyacá, Palmira, Bolívar y Cauca
reportaron una disminución significativa con respecto a las citologías reportadas en la
pasada jornada.
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Cuadro 6. Número total de actividades reportadas por zonal. Aseguradora Nueva EPS.
Febrero de 2016
DICIEMBRE DE
2015
FEBRERO DE
2016
AUMENTO
BOGOTA
1453
2608
1155
NORTE DE SANTANDER
137
494
357
SANTANDER
829
1177
348
CALDAS
477
824
347
CUNDINAMARCA
203
480
277
TOLIMA
85
353
268
ANTIOQUIA
834
1072
238
MAGDALENA
216
421
205
CESAR
102
245
143
NARIÑO
56
196
140
1070
1208
138
99
196
97
LA GUAJIRA
29
106
77
RISARALDA
114
185
71
ATLANTICO
976
1041
65
HUILA
97
160
63
SUCRE
126
181
55
CORDOBA
299
345
46
ARAUCA
47
87
40
CHOCO
22
50
28
META
197
225
28
PALMIRA
624
648
24
SAN ANDRES
36
54
18
BOLIVAR
543
525
-18
BOYACA
234
0
-234
CAUCA
406
143
-263
9.311
13.024
3.713
ZONAL
VALLE DEL CAUCA
QUINDIO
TOTAL NEPS
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero de 2016
Se obtuvo un aumento importante en el número total de actividades con un 39.9%
respecto a la jornada del mes de Diciembre, pasando de 9.311 a 13.024 actividades
generales reportadas.
Dentro de las zonales que deben revisar los planes de acción con sus IPS para lograr los
objetivos propuestos están: Bolívar, Boyacá y Cauca.
NUEVA EPS
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Informe primera jornada Salud Mujer Aseguradora Nueva EPS Febrero de 2016
Cuadro 7. Mejores y peores 10 IPS capitas participantes en resultados de Jornada Salud
Mujer. Aseguradora Nueva EPS. Febrero de 2016
ZONAL
CODIGO
IPS
IPS CAPITA
META
REALIZADAS
%
CUMPLIMIENTO
VALLE DEL CAUCA
7004
COMFACAUCA IPS - PUERTO TEJADA
50
85
170,0%
CALDAS
5928
MEDICARE IPS LTDA
50
78
156,0%
MAGDALENA
4543
CENTRAL DE URGENCIAS UCYF LIMITADA
50
56
112,0%
CALDAS
2603
PASBISALUD - SEDE VILLAMARIA
50
52
104,0%
ARAUCA
5805
MEDYTEC SALUD IPS S.A.S SEDE PRINCIPAL
50
46
92,0%
SANTANDER
5002
CENTRO DE ESPECIALISTAS DE SANTANDER (CES)
50
45
90,0%
SUCRE
6178
IPS SALUD INTEGRAL DE SUCRE LTDA
50
43
86,0%
CALDAS
6184
IPS CLINICA ROQUE ARMANDO LOPEZ - SEDE RIOSUCIO
50
40
80,0%
CALDAS
7918
IPS CLINICA ROQUE ARMANDO LOPEZ - SEDE CHINCHINA
50
40
80,0%
NORTE DE SANTANDER
7340
DR PROSALUD OCAÑA
50
40
80,0%
ANTIOQUIA
6302
SALUD DARIEN IPS SA - SEDE NUEVA COLONIA
50
7
14,0%
ANTIOQUIA
6303
SALUD DARIEN IPS SA - SEDE CURRULAO
50
7
14,0%
ANTIOQUIA
6357
SALUD DARIEN IPS SA - SEDE CAREPA
50
7
14,0%
HUILA
6644
SALUD VITAL DEL HUILA I.P.S S.A.S - SEDE PITALITO
50
6
12,0%
HUILA
6916
SALUD VITAL DEL HUILA I.P.S S.A.S - SEDE CAMPOALEGRE
50
6
12,0%
ANTIOQUIA
5687
ORAL MEDIC SERVICIOS LTDA
50
5
10,0%
CORDOBA
4064
DAMOSALUD LTDA
50
5
10,0%
CESAR
3941
SALUD HUMANA LTDA
50
4
8,0%
CESAR
3944
IPS CARBOSALUD
50
3
6,0%
QUINDIO
8044
UNION TEMPORAL CDAFI-REM - SEDE FILANDIA
50
1
2,0%
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero de 2016
De acuerdo a la información reportada, se contó con la participación de 67 IPS capita, lo
que contribuyó de manera significativa a los resultados logrados, especialmente en la
toma de citología, donde el total de usuarias que accedieron a esta actividad fue de 1.073.
En esta participación se destacan algunas IPS de las zonales de Valle del Cauca, Caldas,
Magdalena, Santander, Norte de Santander y Arauca.
Otras IPS de las zonales de Antioquia, Huila, Córdoba, César y Quindío, a pesar de sus
esfuerzos no lograron cumplir con las metas planteadas, sin embargo, se extiende un
mensaje de reconocimiento por la vinculación realizada a esta campaña y las invitamos a
continuar trabajando para lograr los objetivos comunes de las jornadas programadas para
el resto de año.
NUEVA EPS
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Informe primera jornada Salud Mujer Aseguradora Nueva EPS Febrero de 2016
Cuadro 8. Mejores y peores 10 IPS exclusivas, UFBCA, PGP participantes en resultados de
Jornada Salud Mujer. Aseguradora Nueva EPS. Febrero de 2016
ZONAL
CODIGO
IPS
META
REALIZADAS
%
CUMPLIMIENTO
NORTE DE SANTANDER
6155
UBA VIHONCO IPS SAS - SEDE CAOBOS
30
168
560,0%
CUNDINAMARCA
SANTANDER
7094
FUNDASALUD - SEDE SOACHA
50
153
306,0%
4289
FOSCAL - SEDE FLORIDABLANCA
70
134
191,4%
BOGOTA
7253
UT ANDAR PLUS - SEDE PRIMAVERA
140
205
146,4%
BOGOTA
1965
FUNDASALUD - SEDE BOSA
150
203
135,3%
BOGOTA
5796
FUNDASALUD - SEDE FONTIBON
110
146
132,7%
BOGOTA
7252
UT ANDAR PLUS - SEDE BARRIOS UNIDOS
110
138
125,5%
BOGOTA
7250
UT ANDAR PLUS - SEDE 20 DE JULIO
120
134
111,7%
CORDOBA
7061
140
144
102,9%
ATLANTICO
7255
170
151
88,8%
CUNDINAMARCA
7462
UT SOLUCIONES INTEGRALES S.A.
UT NORTOLIMPUS - ORGANIZACION CLINICA
GENERAL DEL NORTE SA - SEDE CALLE 30
PLAN SALUD UBATE
20
15
75,0%
META
6996
SERVICIOS MEDICOS FAMEDIC
30
22
73,3%
VALLE DEL CAUCA
7104
UT VIVA 1A - CALI SEDE JAMUNDI
20
14
70,0%
ATLANTICO
7041
UT BARRANQUILLA NORTE - ODONTOVITAL EU
50
32
64,0%
CHOCO
5845
40
25
62,5%
ATLANTICO
3176
50
30
60,0%
CUNDINAMARCA
6381
30
18
60,0%
TOLIMA
1915
30
18
60,0%
BOLIVAR
8063
COLOMBIA SALUDABLE SEDE QUIBDO
IPS CENTRO MEDICO SAN JUAN EU SABANALARGA
CLINICA CHIA SA - SEDE CHIA
CENTRO MEDICO Y OFTALMOLOGICO IPS DEL
TOLIMA - SEDE ESPINAL
BIENESTAR IPS SAS - SEDE SANTA MONICA
20
9
45,0%
BOLIVAR
7090
BIENESTAR IPS SAS - SEDE LA PLAZUELA
140
50
35,7%
IPS CAPITA
Fuente: Coordinación Programas de Promoción y Prevención. Febrero de 2016
De acuerdo a la información reportada en la primera edición de la jornada para el año
2016 participaron 94 IPS exclusivas, UFBCA y PGP. Es importante mencionar dos aspectos:
1. La meta se propuso de acuerdo al promedio de los resultados reportados en las
cuatro (4) jornadas del año inmediatamente anterior.
2. Los resultados se miden de acuerdo a la meta propuesta para cada IPS.
De acuerdo a esta tabla se destacan IPS de las zonales de Norte de Santander,
Cundinamarca, Santander, Bogotá y Atlántico. Por el contrario IPS de las zonales de
Cundinamarca, Meta, Valle del Cauca, Atlántico, Chocó, Tolima y Bolívar no reportaron los
resultados esperados.
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4 ASPECTOS POSITIVOS Y OPORTUNIDADES DE MEJORA
A continuación se relacionan las observaciones realizadas por las enfermeras de las zonas
respecto a la tercera edición de la jornada Salud Mujer. Estas observaciones se tomaron
de correos electrónicos recibidos de las enfermeras de PYP de 4 de las 26 zonales
participantes.
Cuadro 9. Evaluación de la jornada emitida por enfermeras zonales. Aseguradora Nueva
EPS. Febrero de 2016
ASPECTOS POSITIVOS EVALUADOS POR LAS ZONALES
TRABAJO EN EQUIPO EN LAS IPS
MENSAJES DE TEXTO DESDE EL NIVEL NACIONAL
PARTICIPACION DE CALL CENTER
PARTICIPACION DE LINEA DE FRENTE
DEMANDA INDUCIDA TELEFONICA
FUNCIONARIOS DE LAS IPS CON ACTITUD PARA TRABAJAR
INVERSION DE RECURSOS PROPIOS DE LA IPS
MENSAJES DE TEXTO A EMPRESAS VIP
PARTICIPACION DE FARMACIA
PARTICIPACION DE TODAS LAS IPS EXCLUSIVAS
REALIZACION DE EXAMEN CLINICO DE LA MAMA EN LA JORNADA
REALIZACION DE SESIONES EDUCATIVAS EN LAS SALAS DE ESPERA
RESPETO POR LA FECHA ASIGNADA POR NUEVA EPS
SE CONTO CON LA PARTICIPACION DE UN GRUPO MUSICAL COMO ESTRATEGIA DE IEC
SE MEJORO LA CANTIDAD DE ACTIVIDADES RESPECTO A LA ANTERIOR
SE REALIZO UNA RIFA EN CADA IPS COMO ESTRATEGIA DE IEC
SE SUPERO LA META ESTABLECIDA PARA LAS DOS IPS PARTICIPANTES
USUARIAS CONTENTAS POR LOS OBSEQUIOS RECIBIDOS
No.
3
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Fuente: Informe entregado por las enfermeras zonales. Febrero de 2016
ASPECTOS NEGATIVOS EVALUADOS POR LAS ZONALES
INASISTENCIA DE USUARIAS PROGRAMADAS
EL MENSAJE DE TEXTO NO FUE CLARO
ENTREGA DE PASAPORTE SALUD MUJER SIN EDUCACION
FALENCIA EN LAS ESTRATEGIA DE INDUCCION A LA DEMANDA UTILIZADA POR LA IPS
OBSEQUIOS INSUFICIENTES
OPORTUNIDAD DE CITAS PARA MAMOGRAFIA A MAS DE 15 DIAS
POCA PARTICIPACION DE LAS IPS CAPITA EN LA ZONAL
No.
2
1
1
1
1
1
1
Fuente: Informe entregado por las enfermeras zonales. Febrero de 2016
SUGERENCIAS
INCLUIR DENTRO DE LAS ACTIIVADES LA ENTREVISTA PARA DT DE FR FAMILIAR PARA CANCER DE MAMA
INCLUIR ACTIVIDADES RECREODIRIGIDAS
INCLUIR EN LOS MENSAJES DE TEXTO, LAS FECHAS PROGRAMADAS PARA LAS IPS NO EXCLUSIVAS
AUMENTAR EL NÚMERO DE OBSEQUIOS ENVIADOS DESDE EL NIVEL NACIONAL
CONTINUAR CON LOS MENSAJES DE TEXTO COMO ESTRATEGIA DE IEC
CREAR UN JINGLE ALUSIVO A LA JORNADA PARA ENTREGAR A LOS CALL CENTER DE LAS IPS
No.
1
1
1
1
1
1
Fuente: Informe entregado por las enfermeras zonales. Febrero de 2016
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5 MATERIAL FOTOGRAFICO TERCERA EDICION DE LA JORNADA “SALUD MUJER”
Se obtuvo material del 61.5% de las zonales. A continuación se relaciona las muestras
enviadas.
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CONCLUSIONES:
1. Las jornadas deben ser permanentes para asegurar la adherencia de las usuarias al
programa, así como la captación de usuarias nuevas.
2. El compromiso de las enfermeras y demás equipo de trabajo de las zonales
contribuyo a los resultados obtenidos.
3. La entrega de obsequios a las usuarias se hace esencial para la demanda de los
servicios.
Cordialmente,
ANA ISABEL HERNANDEZ SAAVEDRA
Profesional II
Coordinación de Programas de Promoción y Prevención
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