ESCUELA CLAUDIO VICUÑA. BUCALEMU REGLAMENTO INTERNO Y MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR 2014 – 2015 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA R.B.D.: 2096-6 Santo Domingo ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Tabla de Contenido Capítulo 1: DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA CLAUDIO VICUÑA 8 I. Director/ a y /o Docente Encargado/a II. Unidad técnico pedagógica. 12 III. De los docentes. 16 IV. De los y las estudiantes 19 V. De los padres, madres y los apoderados 23 VI. De los asistentes de la educación 26 VII. Consejo escolar 31 VIII. Centro general de alumnos 33 IX. Centro general de padres y/o apoderados 34 Capítulo 2: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 9 36 I. Aspectos administrativos y requisitos de matricula 37 II. Jornada escolar 38 III. Recreos 38 IV. Almuerzo 39 V. Microcentro 39 VI. Atención de profesores /as Jefes 39 VII. Reuniones y entrevistas 40 VIII. Reflexiones pedagógicas 40 IX. Seguridad 40 X. Asistencia a clases y/o actividad programática 41 2 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 XI. Regulación frente a retiro de estudiante antes del término de jornada 41 XII. Regulación de retiro de alumnos al término de la jornada 41 XIII. Inasistencia 42 XIV. Permisos 42 XV. 43 Salidas Pedagógicas a. Actividades Extraescolares XVI. Documentación 43 44 XVII. De la evaluación y promoción: según decretos 511/ 08.05.97, 107/ 20.02.03. 44 XVIII. De la evaluación y promoción alumnos pertenecientes a programa de integración escolar (decreto 170). 44 XIX. Regulación clases educación física 45 XX. Regulación de las calificaciónes 45 XXI. Calificación sub sector religión 46 XXII. Calificación sub sector orientación 46 XXIII. De la promoción y certificación 46 XXIV. Mínimos Obligatorios correspondientes a estos cursos. 47 XXV. Respecto del logro de los objetivos 47 XXVI. Regulación del uniforme escolar 49 XXVII. presentación personal 50 XXVIII. De la mantención y aseo de las salas y mobiliario 51 XXIX. Normas de prevención, higiene y seguridad 51 3 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 XXX. Normas de protección y continuidad de estudios para alumnas embarazadas. 53 Capítulo 3: DEFINICIÓN DE RECONOCIMIENTO Y MEDIDAS ASOCIADAS A LA CONDUCTA DEL ALUMNO Y LA COMUNICAD EDUCATIVA. 56 I. Sistema de estímulos que potenciar una convivencia escolar 57 II. Procedimientos de resolución pacífica de conflictos 58 b. Mediación escolar 58 c. Arbitraje pedagógico 59 d. Negociación. 60 III. Descripción de conductas que afectan la sana convivencia escolar tipificación 60 a. CONDUCTAS LEVES 60 b. CONDUCTAS GRAVES 61 c. CONDUCTAS GRAVÍSIMAS 63 IV. Procedimientos para la aplicación de las medidas según tipificación de la conducta. V. 65 Descripción de Tipos de medidas pedagógicas, reparatorias y/o disciplinarias según tipificación de las faltas. 69 VI. Consideraciones durante los procesos de indagación 73 VII. Responsabilidades penales al interior del establecimiento. 76 a. Conceptualizaciones VIII. Consideración de la obligación de denuncia de delito Capítulo 4: DISPOSICIONES FINALES 76 78 80 I. Difusión del manual de convivencia escolar 80 II. Procedimientos para modificación 81 Capítulo 5: REGULACION PASEOS DE CURSO (PASEOS PEDAGÓGICOS) 82 4 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Capítulo 6: Protocolos y Flujograma de acción I. Protocolo de acción ante maltrato tipo físico y/o psicológico entre alumnos del establecimiento. II. 87 Protocolo de acción ante maltrato tipo físico y/o psicológico de alumnos a integrante adulto del establecimiento. III. 85 90 Protocolo de acción ante maltrato tipo físico y/o psicológico de adulto integrante del estabelcimiento hacia alumno del establecimiento. 92 IV. Protocolo de acción ante maltrato tipo físico y/o psicológico de apoderado a alumno. V. 94 Protocolo de acción ante maltrato tipo físico y/o psicológico de apoderado a adulto integrante del establecimiento y de adulto integrante a apoderado. 95 VI. Protocolo de acción ante una situación de abuso sexual. 97 VII. Protocolo en caso de accidente escolar 99 VIII. Protocolo de acción frente a caso de ocurrir ciberbullying 100 5 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 ESTABLECE DISPOSICIONES, DEL MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR DE NUESTRA COMUNIDAD ESCOLAR La educación es el resultado del esfuerzo del alumno, alumna, su familia y el establecimiento educacional. Sumar los esfuerzos del mismo alumno, alumna y su institución, al compromiso de los padres, madres y apoderados es fundamental. Familia y colegio son socios para lograr los resultados esperados. La encargada de Convivencia Escolar del establecimiento es Srta. Francisca Jara F, quien, en caso de ausencia, será reemplazada por la Profesora Srta. Carmen Gloria Cepeda. CAPÍTULO 1 PRINCIPIOS RECTORES Y ORIENTADORES DEL MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR Entenderemos la sana convivencia escolar es un derecho y un deber que tienen todos los miembros de la Comunidad Escolar, cuyo fundamento principal es la dignidad de las personas y el respeto que éstas se deben. Es un aprendizaje en sí mismo que contribuye a un proceso educativo implementado en un ambiente tolerante y libre de violencia, orientado a que cada uno de sus miembros pueda desarrollar plenamente su personalidad, ejercer sus derechos y cumplir sus deberes correlativos. Entendemos por Comunidad Escolar, al espacio de encuentro y colaboración en el cual crea y ejecutan sus acciones de manera coordinada las y los distintos miembros que la conforman. En este mismo sentido, entendemos por miembros la todos y todas aquellas personas que desde sus distintos espacios y funciones, cumplen un rol en el funcionamiento de la Comunidad Escolar y principalmente en el logro de los objetivos y metas propuestos. 6 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 El objetivo del Manual de Convivencia Escolar es promover y desarrollar en todos los integrantes de la Comunidad Escolar los principios y elementos que construyan una sana convivencia escolar, así como los principios de convivencia democrática, participativa y solidaria con especial énfasis en una formación que favorezca la prevención de toda clase de violencia o agresión. El currículum escolar integra como objetivo el desarrollo de habilidades socio - afectivas que contribuyen a la resolución pacífica de conflictos. No todos los desacuerdos son negociables y no todos los conflictos son solucionables. Parte de la madurez de los grupos es aprender a vivir con diferencias y discrepancias. *El uso del genérico alumno, docente, apoderado, no discrimina por género ya que alude a ambos géneros. Nuestro Manual de Convivencia Escolar se acoge al Marco Legal Institucional de la Política de Convivencia Escolar cuyas principales fuentes son: La Constitución Política de la República de Chile, Capítulo I: bases de la institucionalidad y Capítulo II: nacionalidad y ciudadanía. Declaración Universal de los Derechos Humanos, Convención sobre los Derechos del Niño Ley General de Educación Nº 20.370, Decretos Supremos de Educación, N° 240 del 1999 y N° 254 de 2009. Instructivo presidencial sobre participación ciudadana Política de Participación de Padres, Madres y Apoderados en el sistema educativo. MINEDUC. Reglamento Tipo de Convivencia Escolar – Fundación PRO-BONO 7 CAPÍTULO 2 DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA CLAUDIO VICUÑA. ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 1) Rol, deberes y derechos I. Director/ a y /o Docente Encargado/a Rol: ejercer con propiedad el liderazgo y gestión del establecimiento educativo que dirige. Este rol implica asumir nuevas responsabilidades tales como: Animador(a) pedagógico(a). Mediador(a). Motivador(a). Comunicador(a). Gestor de medios y recursos(a). Generar procesos de sensibilización y convocatoria para trabajar en colaboración con otros, en el logro de aprendizajes educativos de los alumnos y de resultados institucionales. Deberes: Ejercer efectivamente la autoridad, con asesorías de los equipos de gestión y el Consejo de Profesores. Respaldar y exigir el cumplimiento de los objetivos estratégicos del P.E.I. Propiciar un ambiente educativo estimulante para la comunidad educativa estén permanentemente mejorando sus prácticas pedagógicas. Delegar funciones para desarrollar trabajos específicos que conlleven a obtener mayor eficacia. Supervisar y evaluar el desempeño de los docentes que se encuentren bajo su dirección según la normativa. Presidir Consejos Técnicos y/ o Administrativos, delegando funciones para optimizar su desempeño. Remitir informes y/o documentos Técnicos y /o Administrativos a las autoridades que corresponda. 9 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Asistir a reuniones o asambleas de carácter educativo como él o la máxima/o representante de la escuela. Impartir instrucciones para que la escuela se integre en proyectos de funcionamiento con el Centro General de Padres y otras instancias colaboradoras en el quehacer educativo de la comunidad. Velar por el cumplimiento de las normas del Reglamento Interno y de convivencia escolar, en conocimiento previo de todos los integrantes de la comunidad escolar. Estimular la participación de todos los miembros de la Unidad Educativa para lograr acuerdos y facilitar la toma de decisiones. Entregar y facilitar documentaciones solicitadas por departamento subvención escolar. Derechos: Ser respetado en su integridad personal (física y psicológica) por parte de todos los miembros de la comunidad. Ser respetado en su vida privada, la que no deberá interferir en aspectos de desarrollo profesional. Ser valorado, respetado y reconocido por su desempeño profesional, tanto en la percepción social, como en el fortalecimiento de su autoridad. Tener las condiciones para desarrollarse en su profesión, potenciando sus capacidades en pro de la calidad del desempeño profesional y su directa incidencia en las prácticas docentes. Tener acceso a los espacios y recursos que ofrece la escuela, con fines pertinentes a la labor docente. Ser atendido con respeto al presentar sus quejas e inquietudes ante las autoridades, siguiendo el conducto regular. 10 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Ser informado oportunamente por la autoridad pertinente de toda situación que involucre el cuestionamiento a su quehacer profesional y/o a su dignidad personal, cualquiera sea su origen. Ser informado acerca de los procesos de evaluación docente en cuanto a su programación, organización, planificación y resultados, en conformidad a las pautas oficiales del MINEDUC. Ser informado acerca de aspectos administrativos tales como: remuneraciones, bonos, asignaciones, asuntos contractuales y otros por parte de la autoridad pertinente. Participar en la toma de decisiones que involucren aspectos disciplinarios y evaluativos que afecten a los alumnos. Participar en la toma de decisiones de asuntos pedagógicos y de buen funcionamiento del establecimiento, donde los roles y funciones estén claramente definidos. Participar en reuniones de carácter gremial, técnico pedagógicas y administrativas cuando la situación lo amerite. 11 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 II. Unidad Técnico Pedagógica. Rol: El o la Jefe de la UTP., es el docente técnico encargado de asesorar al Director(a) evaluación en del la programación, desarrollo de las organización, actividades supervisión curriculares y del establecimiento. Realiza su trabajo de acuerdo a las normativas Ministeriales vigentes. Deberes: Colaborar con la Dirección del establecimiento en la gestión curricular. Motivar y asesorar directamente a los docentes en la aplicación de planes y programas de estudio propiciando su integración entre los diferentes subsectores. Difundir PEI y asegurar participación de la comunidad educativa y el entorno. Administrar los recursos de su área en función del PEI. Participar o dirigir procesos de evaluación docente. Organizar el curricular en relación al PEI. Estimular, apoyar innovadoras y coordinar individuales o las grupales iniciativas que se pedagógicas generen entre profesionales al interior de la Unidad Educativa. Asesorar y supervisar a los docentes en la organización, programación y desarrollo de las actividades de evaluación y en la aplicación de planes y programas de estudio. Recepcionar y revisar los informes semestrales y anuales de los docentes. Asesorar a la Dirección de la escuela en la programación, coordinación, supervisión y evaluación de las actividades de colaboración. 12 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Coordinar junto a profesores jefes y de Proyecto de Integración las estrategias educativas, de orientación salud y atención asistencial que los alumnos y alumnas requieran en un trabajo con redes de apoyo comunal. Atender a los padres, madres y apoderados según las necesidades educativas de los alumnos y alumnas. Dirigir los Consejos Técnicos. Integrar el Equipo de Gestión Escolar Fortalece el trabajo técnico pedagógico del docente en el aula, asesorándolo con apoyo oportuno y efectivo. Promover el trabajo en equipo colaborativo, participativo y organizado. Promover y Facilitar el perfeccionamiento y capacitación de los docentes. Orientar estrategias innovadoras y creativas a los problemas educativos. Confrontar planes y programas con evaluaciones y o exposiciones de temas específicos. Revisar resultados evaluativos semestrales y anuales analizando y destacando los logros obtenidos con los alumnos. Supervisar el trabajo administrativos con docente el objetivo en de los aspectos optimizar y las técnicos prácticas pedagógicas para un mejor resultado en la obtención de aprendizajes. Organizar talleres con profesores al interior de la escuela con el objetivo de mejorar continuamente las prácticas pedagógicas. Coordinar el apoyo en aula, asignando horarios. Elaborar y programar la aplicación de evaluaciones de aprendizaje con los alumnos. 13 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Coordinar un equipo pedagógico encargado de tabular, analizar e informar oportunamente los resultados de las evaluaciones aplicadas proponiendo remédiales para las dificultades y asegurando la pertinencia de los logros. Calendarizar las actividades del año escolar con la participación del equipo docente-directivo. Coordinar y propiciar las reuniones de Consejos Escolares brindando las facilidades para la exposición de acuerdos tomados por los integrantes del consejo. Supervisar clases de aula o en terreno evaluando aspectos necesarios para el logro de los objetivos propuestos. Subrogar a la o el director /a de la escuela en su ausencia. Derechos: Ser respetado en su integridad personal (física y psicológica) por parte de todos los miembros de la comunidad. Ser respetado en su vida privada, la que no deberá interferir en aspectos de desarrollo profesional. Ser valorado, respetado y reconocido por su desempeño profesional, tanto en la percepción social, como en el fortalecimiento de su autoridad. Tener las condiciones para desarrollarse en su profesión, potenciando sus capacidades en pro de la calidad del desempeño profesional y su directa incidencia en las prácticas docentes. Tener acceso a los espacios y recursos que ofrece la escuela, con fines pertinentes a la labor docente. Ser atendido con respeto al presentar sus quejas e inquietudes ante las autoridades, siguiendo el conducto regular. 14 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Ser informado oportunamente por la autoridad pertinente de toda situación que involucre el cuestionamiento a su quehacer profesional y/o a su dignidad personal, cualquiera sea su origen. Ser informado acerca de los procesos de evaluación docente en cuanto a su programación, organización, planificación y resultados, en conformidad a las pautas oficiales del MINEDUC. Ser informado acerca de aspectos administrativos tales como: remuneraciones, bonos, asignaciones, asuntos contractuales y otros por parte de la autoridad pertinente. Participar en la toma de decisiones que involucren aspectos disciplinarios y evaluativos que afecten a los alumnos. Participar en la toma de decisiones de asuntos pedagógicos y de buen funcionamiento del establecimiento, donde los roles y funciones estén claramente definidos. Participar en reuniones de carácter gremial, técnico pedagógicas y administrativas cuando la situación lo amerite. 15 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 III. De los Docentes. Rol: El docente es un estratega, mediador, acompañante del proceso de aprendizaje y sobretodo generador de conflictos cognitivos para que el estudiante los resuelva, lleva a cabo directamente los procesos sistemáticos de enseñanza y formación, lo que incluye, diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación de los dichos procesos y de las actividades educativas complementarias. Deberes Propiciar situaciones de aprendizaje conforme a decretos y Proyecto Educativo Institucional, mediante acciones pedagógicas acordes a las capacidades de cada niño(a), con motivación y considerando las diferencias y estilos de aprendizaje de cada alumno Innovar metodologías y procesos educativos con el fin de mejorar la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje. Realizar evaluaciones parciales, semestrales y anuales, con el objeto de determinar avances del alumno. Participar en jornadas de capacitación sistemáticamente, con miras a incrementar la gestión educativa. Realizar diligentemente el trabajo docente con el fin de lograr que el Establecimiento pueda cumplir con los fines de la educación. Respetar al alumno en sus distintas etapas de desarrollo, favoreciendo su desarrollo integral. Colaborar con el respeto a las normas y la sana convivencia dentro de la sala de clases y el establecimiento en general. Mantener trato respetuoso y deferente con todos los integrantes de la comunidad educativa, respetando su calidad de personas y sus respectivos roles. 16 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Proteger los derechos de los alumnos cuando estos sean vulnerados al interior de la familia y/o del establecimiento, informando oportunamente a las autoridades pertinentes de la escuela. Mantener sobriedad y corrección en su presentación personal. Respetar y cumplir con la carga horaria y jornada de trabajo asignadas de acuerdo con la normativa vigente, en conformidad con el nombramiento que posea. Asistir y participar puntual y responsablemente en las actividades a las que fuere convocado, que tengan directa relación con la función docente y competencia del cargo dentro de la jornada laboral. Asistir a Consejos de Profesores y reuniones técnicas, participar del debate, análisis de las materias que se traten y en la toma de decisiones técnico-pedagógicas. Conservar la debida confidencialidad de toda aquella información relacionada con los acuerdos de los Consejos de Evaluación, Consejos de Profesores u otras instancias semejantes. Entregar de manera puntual planificaciones, pruebas y guías a ser utilizadas en subsectores. Iniciar y terminar puntualmente sus clases de acuerdo a horario establecido. Realizar las clases de acuerdo a una planificación curricular de aula concordante con la planificación curricular de la asignatura, las técnicas y métodos de enseñanza. Informar y registrar en el libro de clases, al inicio del año lectivo, los objetivos, contenidos, sistema metodológico y evaluativo a aplicar en la asignatura. Registrar en el Libro de clases oportunamente materias y/o actividades realizadas en el curso asignado y con coherencia con los objetivos programáticos. 17 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Registrar en el libro de clases al inicio de la sesión, junto con su firma, la asistencia de los alumnos. Evaluar con los procedimientos e instrumentos técnicos pertinentes el aprendizaje de los alumnos. Informar a los alumnos y registrar en el libro de clases las calificaciones obtenidas por ellos en las distintas instancias evaluativos, ya sea orales, escritas, individuales o grupales. Analizar los resultados de las evaluaciones con el curso, explicar las respuestas o pautas de especificaciones, atender y resolver las dudas y reclamos en un marco de respeto mutuo. Registrar en la hoja personal del alumno ubicada en el libro de clases, las observaciones que estime relevantes para el conocimiento del desarrollo actitudinal y valórico que forman parte del perfil del PEI. Mantener actualizados los registros académicos y administrativos de acuerdo a las fechas y plazos establecidos por UTP. Atender individualmente a los alumnos y a sus apoderado cuando lo estime conveniente o cuando le sea solicitado por uno de ellos, en el horario establecido para ese fin. Asumir Jefaturas de Curso y/o de comisiones cuando sea nominado y de departamento cuando sea electo por sus pares. Solicitar permisos administrativos con al menos 72 horas de anticipación, o cuando esto no sea posible, con la mayor brevedad informará a la dirección de la escuela. Avisar y justificar oportunamente a Dirección sus atrasos y/o inasistencias. Cuidar y promover en los alumnos el cuidado de las instalaciones del Establecimiento (Biblioteca, Sala de computación, salas de clases, sala de profesores, etc.) 18 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Solicitar en UTP la autorización para el multicopiado de Guías y pruebas de acuerdo a formato institucional, con al menos 48horas de anticipación. Notificar al profesor/a de turno los accidentes que puedan sufrir los alumnos en su presencia. Mantener conducta según lo estipulado en reglamento de higiene orden y seguridad entregada por departamento de educación. IV. De los y las estudiantes. ROL: Ser el protagonista de su propio proceso de aprendizaje. Ser quien investiga, descubre, cuestiona y argumenta, teniendo al docente como guía, y no como instructor. Derechos A la información y participación: - Ser informados y a participar en el proceso educativo en conformidad a la normativa vigente. - Ser informados de las pautas evaluativas; a ser evaluados y promovidos de acuerdo a un sistema objetivo y transparente, de acuerdo al Manual del establecimiento. - De igual modo, los estudiantes tienen derecho a participar en la vida cultural, deportiva y recreativa del establecimiento. Derecho a la no discriminación: - Los alumnos y alumnas tienen derecho a recibir una educación que les ofrezca oportunidades para su formación y desarrollo integral. - Recibir una atención adecuada y oportuna, en el caso de tener necesidades educativas especiales. - No ser discriminados arbitrariamente. 19 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 - Estudiar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo, a expresar su opinión y a que se respete su integridad física y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o degradantes y de maltratos psicológicos. - Respeto por su libertad personal y de conciencia, sus convicciones religiosas e ideológicas y culturales, conforme al reglamento interno del establecimiento. Derecho de asociación: La Ley General de Educación señala que los estudiantes tienen el derecho a asociarse entre ellos. Los alumnos tienen derecho a elegir mediante sufragio directo y secreto a sus representantes en el Consejo Escolar y a los delegados de grupo. Protección del embarazo y la maternidad: El embarazo y la maternidad en ningún caso constituyen impedimento para ingresar y permanecer en los establecimientos de educación de cualquier nivel, debiendo éstos otorgar facilidades académicas y administrativas que permitan el cumplimiento de ambos objetivos. Derecho a la continuación de estudios: Según la Ley General de Educación, durante la vigencia del respectivo año académico, no se podrá cancelar la matrícula o expulsar alumnos por causales del rendimiento y de los estudiantes. Derecho a las certificaciones académicas. Derecho a la seguridad: Todos los alumnos tienen derecho a que su actividad académica se desarrolle en debidas condiciones de seguridad e higiene. Al respeto a su integridad física y emocional. Al apoyo de sus pares y comunidad educativa en general, dentro y fuera del establecimiento. A no ser discriminado. 20 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 A ser reconocido por sus avances. A ser integrado en toda actividad que promueva la escuela. A ser escuchado y atendido cuando lo requiera. A ser evaluados objetivamente en sus logros. A recibir orientación escolar. A condiciones de seguridad e higiene en el desarrollo de las actividades académicas. A elegir, libre y democráticamente, sus representantes ante el Consejo Escolar. A recibir los beneficios que otorga la JUNAEB. A que se respeten sus ideales de índole religiosa, filosófica, sociológica o de cualquier otra perspectiva. A recibir la atención de todos los estamentos de la Comunidad Educativa en relación al Curriculum educativo, salud (fonoaudióloga, controles efectuados por la Posta Rural) o bien en cuanto a la orientación escolar (psicóloga). Deberes Guardar absoluto respeto por la Institución y por las personas que tienen responsabilidad directiva, docente y administrativa y por sus compañeros. Llegar a la escuela en el horario estipulado en este Manual. Participar en las actividades programadas por la escuela. Respetar a todos los integrantes de la comunidad las autoridades institucionales, compañeros y demás personas que convergen a la Institución. 21 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Acatar y respetar las normas y preceptos dados del presente reglamento Cuidar los medios tecnológicos dispuestos para la dotación de los fines del proceso enseñanza y aprendizaje. No presentarse a los sitios designados por la escuela para el desarrollo de las actividades académicas bajo los efectos del alcohol o de estupefacientes. Presentar en las fechas señaladas las evaluaciones, tareas, trabajos e investigaciones asignados. Mantener un trato amable, respetuoso con sus compañeros, docentes y Administrativos, cuidar el lenguaje escrito y visual. Informar sobre irregularidades en el comportamiento de los directivos, docentes y estudiantes. Traer a la escuela sólo los objetos que tengan relación con el trabajo educativo. Estar atentos y participar en clase, evitando interrumpir el trabajo del aula. Los alumnos deberán acoger el reglamento interno y las normas establecidas para el buen funcionamiento de la escuela. Contribuir a la limpieza de la escuela, haciendo uso adecuado de los recipientes en los diferentes sitios visibles para tal fin. A mantener una actitud positiva frente al tema de la convivencia escolar. Respetar las normas establecidas por la comunidad escolar (organización y disciplina). Respetar la libertad de conciencia de los integrantes de la Comunidad Educativa. 22 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Asistencia y puntualidad en las actividades del Plan de Estudios, tanto formativa como complementaria. V. Colaborar en la mantención e higiene de la Escuela. Presentarse a las pruebas programadas. De los Padres, Madres y los Apoderados Rol: Ser ejemplo de respeto y apoyo a los actores del proceso de enseñanza – aprendizaje; establecer vínculos que favorezcan el trabajo en conjunto de todos los integrantes de la Comunidad Escolar. Derechos. Tener un ambiente escolar donde sus niños se sientan seguros y apoyados en su aprendizaje. Ser tratados con cortesía por los otros miembros de la comunidad escolar. Ser incluidos en el proceso educativo y tener acceso al sistema de representación de sus niños. Trabajar teniendo una relación de mutuo apoyo y respeto con la escuela. Tener oportunidades para que las familias participen en el proceso de enseñanza. Que los niños tengan un plan de estudios que reconozca los estilos individuales de aprendizaje Recibir la ayuda de los profesionales de la escuela para apoyar el desarrollo de sus hijos. Tener acceso a los resultados de rendimiento de la escuela en las pruebas nacionales de evaluación. 23 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Recibir información acerca de las normas de rendimiento académico, los conocimientos y las aptitudes que esperan que sus niños cumplan o adquieran. Ser informados con anticipación sobre las normas de la escuela, los calendarios, las actividades, las normas de asistencia escolar, los normas sobre el uniforme escolar. Tener acceso a todos los archivos escolares escritos acerca de sus hijos: La asistencia escolar, los resultados de las evaluaciones, las calificaciones, los informes disciplinarios, las evaluaciones hechas por los/as profesores/as. Cuestionar los informes de sus hijos que consideren inexactos, mal orientados o una invasión de su privacidad y recibir una respuesta de parte de la escuela Recibir pronta respuesta a sus preguntas Ser notificados a tiempo si sus hijos están ausentes de la escuela Ser notificados con prontitud acerca de cualquier acción disciplinaria contra sus hijos Ser informados sobre el progreso de sus hijos en la escuela. Docentes y asistentes profesionales que deben contactar en el caso de surgir algún inconveniente. Recibir información acerca de las pruebas psicológicas que la escuela quiera hacer a sus hijos y conceder o negar permiso para que las administren. Ser informados acerca de los procesos para presentar las inquietudes de los padres o de los procedimientos para presentar quejas. Tener reuniones o citaciones con los/as profesores /as, directivos o equipo multidisciplinario. 24 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 A tener comunicación expedita y sistemática durante el período escolar con los integrantes de la comunidad escolar, manteniendo un clima de respeto. A elegir, libre y democráticamente, sus representantes ante sub centros de curso, CCGPA Y el Consejo Escolar Deberes Respetar a todos los miembros de la comunidad escolar. Reforzar hábitos. Es deber de la Madre y/o Apoderado enviar un “Termo con almuerzo” si el niño o niña no desea recibir lo que se entrega en la Escuela, y servírselo en el comedor junto al resto de sus compañeros, al no traerlo deberá comer lo que entrega JUNAEB. Es deber de la Apoderada acudir directamente con su hijo a la Posta por algún control médico, dental y otros Las decisiones que el Centro de Padres y Apoderados adopte en relación a cobros, aportes extraordinarios, rifas, etc, son de su exclusiva responsabilidad, efectuando ellos los cobros respectivos. Toda consulta sobre el Centro de Padres y Apoderados y sus finalidades deberá realizarse a través de los miembros de la Directiva del mismo Centro. Asistir puntualmente a reuniones de apoderados y citaciones que pudieran provenir desde directivos, profesoras o equipo multidisciplinario del establecimiento. Justificar inasistencias de su pupilo, a la brevedad posible presentando la documentación necesaria para ello, como certificados médicos, citaciones a control médico u otro que amerite. 25 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Buscar acuerdos para la recuperación de evaluaciones y tareas que pudieran ser asignadas durante el tiempo que el alumno se ausentase. VI. De los Asistentes de la Educación Rol: El Asistente de la Educación es el funcionario responsable de colaborar en la creación y mantención de un ambiente de disciplina y sana convivencia en el cumplimiento de las normas de vida escolar por parte de los alumnos. Todos los funcionarios asistentes de la educación deberán cumplir con lo acordado en el contrato de trabajo, reglamento interno y convivencia escolar y con el reglamento de orden higiene y seguridad y sus actualizaciones respectivas. Profesionales de la Educación (especialistas) Roles: Los Asistentes de la Educación: Profesionales, son el grupo de personas que cuentan con un título profesional y que cumplen roles y funciones de apoyo a la función educativa que realiza el docente con los alumnos y sus familias. Los profesionales corresponden a las áreas de salud, social u otras. Deberes Realizar diagnósticos a estudiantes con necesidades educativas, a grupos de estudiantes y a las familias de acuerdo a necesidades y normativa. Aplicar instrumentos de evaluación de acuerdo a su especialidad, a las necesidades y requerimientos de atención y normas vigentes. Elaborar informes de resultados de evaluaciones de acuerdo a especialidad y formatos que correspondan. Aportar sugerencias específicas al establecimiento, a los docentes y familias de acuerdo a resultados del diagnóstico. 26 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Realizar las reevaluaciones cuándo corresponda de acuerdo a necesidades y normas establecidas. Incorporar en los planes de trabajo, acciones bajo el enfoque de prevención de problemas, dificultades para aprender y áreas a mejorar. Decidir y planificar las acciones de apoyo al establecimiento, a los alumnos y sus familias. Planificar el trabajo a realizar y coordinar la organización de apoyos con docentes técnicos y administrativos del establecimiento. Realizar tratamientos de habilitación y rehabilitación en forma integral a través de planes y programas de apoyo individuales y grupales. Desarrollar planes curriculares para favorecer la integración de los estudiantes. Integrar a las familias y docentes en los trabajos con los estudiantes. Participar en reuniones con docentes, padres y apoderados asesorándolos en temas técnicos y de apoyo a los estudiantes. Participar en talleres de perfeccionamiento docente, aportando estrategias para mejorar la situación escolar de los alumnos en condiciones de apoyo. Realizar reuniones multidisciplinarias en función del mejoramiento y desarrollo de los estudiantes. Realizar acciones de seguimiento de los alumnos en el aula. Evaluar la evolución de apoyos en trabajos de equipo con docentes de aula, técnicos y directivos del establecimiento. Elaborar informes de evolución de apoyos especializados. Participar con equipos multidisciplinarios en la construcción de Informes de síntesis sobre la evolución del desarrollo de los estudiantes. Incorporar en las Reuniones de Evaluación, elementos que afecten el desarrollo de su función, con el propósito de mejorarlas. 27 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Derechos A ser tratados con deferencia por todos los integrantes de la Unidad Educativa. Ser escuchados. Proveerles de útiles y herramientas necesarias para desempeñar en buena forma su labor. A un trato digno y respetuoso de parte de todos los integrantes de la comunidad escolar. A realizar sus actividades en un ambiente de higiene, limpieza y sana convivencia. A ser escuchado. Contar con las condiciones de trabajo óptimas, tales como oficina, casino, baños, material de apoyo y otros. Tener acceso a los espacios y recursos que ofrece la institución, con fines pertinentes a la labor de asistencia de la educación. Gozar de permiso administrativo para ausentarse de sus funciones, cuando lo solicite. Ser atendido con respeto al presentar sus quejas e inquietudes ante las autoridades de la escuela, siguiendo el conducto regular. Recibir información de manera oportuna por parte de la instancia que corresponda de las distintas decisiones y actividades, sean estas de tipo administrativo, pedagógico y/o de seguridad. Ser informado oportunamente por la autoridad pertinente de toda situación que involucre el cuestionamiento a su quehacer profesional y/o a su dignidad personal, cualquiera sea su origen. Tener derecho a la información de los procesos internos de evaluación y/o decisiones de carácter administrativos, en especial en situaciones de conflicto con las alumnas y apoderados. 28 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Auxiliares Menores: Rol: El personal auxiliar de servicios menores es responsable directo de la vigilancia, cuidado, atención y mantenimiento de los muebles, enseres e instalaciones del Establecimiento y demás funciones subalternas de índole similar. Deberes: Mantener el aseo y orden en todas las dependencias designadas por la dirección. Realizar aseo de jardines y riego sistemático de los mismos Cuidar y responsabilizarse del uso, conservación de herramientas y maquinarias que se le asignen. Ejecutar encargos debidamente visados por la Dirección de la escuela. Informar inmediatamente a la Dirección de cualquier daño, irregularidad o desperfecto detectado en las instalaciones. Recoger todos los objetos encontrados luego de terminada la jornada escolar y entregarlos en inspectoría. Ingresar de manera puntual a la unidad educativa. Firmar diariamente el Libro de Asistencia, registrando su hora de ingreso y salida del establecimiento. En caso de salir del establecimiento justificadamente, dentro de su horario de trabajo registrar hora de salida y de regreso en Cuaderno Auxiliar de Salidas Especiales, previa autorización de la Dirección. Respetar conductos regulares en caso de dificultades con algunos de los estamentos del establecimiento Para solicitar permisos, sean estos ausentarse dentro de la jornada de trabajo, o no concurrir a trabajar, se deberá solicitar al director con 29 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 lo menos 24 horas de anticipación salvo excepciones debidamente justificadas. Si por enfermedad se estuviese imposibilitado de concurrir a su trabajo se estará obligado a dar aviso, a dirección y luego presentar licencia médica ( en oficina DAEM ), dentro de las 72 horas siguientes de ocurrida la enfermedad. Derechos A ser tratados con deferencia por todos los integrantes de la Unidad Educativa. Proveerles de útiles y herramientas necesarias para desempeñar en buena forma su labor. A un trato digno y respetuoso de parte de todos los integrantes de la comunidad escolar. A realizar sus actividades en un ambiente de higiene, limpieza y sana convivencia. A ser escuchado. Contar con las condiciones de trabajo óptimas, tales como oficina, casino, baños, material de apoyo y otros. Tener acceso a los espacios y recursos que ofrece la institución, con fines pertinentes a la labor de asistencia de la educación. Gozar de permiso administrativo para ausentarse de sus funciones, cuando lo solicite. Ser atendido con respeto al presentar sus quejas e inquietudes ante las autoridades de la escuela, siguiendo el conducto regular. Recibir información de manera oportuna por parte de la instancia que corresponda de las distintas decisiones y actividades, sean estas de tipo administrativo, pedagógico y/o de seguridad. Ser informado oportunamente por la autoridad pertinente de toda situación que involucre el cuestionamiento a su quehacer profesional 30 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 y/o a su dignidad personal, cualquiera sea su origen. Tener derecho a la información de los procesos internos de evaluación y/o decisiones de carácter administrativos, en especial en situaciones de conflicto con los alumnas y apoderados. VIII. Consejo Escolar. Rol: espacio participativo integrado como la instancia que resguarda la mirada de todos los miembros de la comunidad educativa: sostenedores, directivos, docentes, padres, madres y apoderados/as, estudiantes, asistentes de la educación. Todos/as, con roles enmarcados en derechos y deberes, resguardando la participan activa y representativa de cada uno/a, logrando con esto, trabajar sobre la realidad de cada comunidad y lograr acuerdos que fortalezcan la calidad de la educación de nuestros niños, niñas y jóvenes. El consejo tendrá atribuciones de tipo consultivo, informativo, propositivo y resolutivo (Sólo cuando el sostenedor así lo determine). Específicamente deben ser informados y consultados sobre las siguientes materias: DEBEN SER INFORMADOS SOBRE:* DEBEN SER CONSULTADOS SOBRE:* Informes de las visitas inspectivas El programa anual y las actividades del Ministerio de Educación. El informe efectivamente de extracurriculares. ingresos Las metas del establecimiento y sus percibidos y proyectos de mejoramiento. gastos efectuados. 31 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 El presupuesto anual de todos los El ingresos y establecimiento gastos (en informe anual del educativa del de la gestión establecimiento, los antes de ser presentado por el/la municipales). director/a a la comunidad educativa. Los resultados de los concursos de La elaboración y modificaciones al contratación de su personal (en manual los establecimientos municipales). de aprobación convivencia del mismo y la si se le hubiesen otorgado esta atribución. * Cuadro entregado por MINEDUC. Importante: El Consejo Escolar no tiene atribuciones sobre materias técnico pedagógico, las que son responsabilidad del equipo directivo o de gestión. El Consejo será consultado, a lo menos, en los siguientes aspectos: a) Proyecto Educativo Institucional; b) Programación anual y actividades extracurriculares; c) Las metas del establecimiento y los proyectos de mejoramiento propuestos; d) El informe de gestión educativa del establecimiento que realiza el Director anualmente, antes de ser presentado a la comunidad educativa. e) La elaboración y las modificaciones al reglamento interno del establecimiento, sin perjuicio de la aprobación del mismo, si se le hubiese otorgado esa atribución. 32 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Deberes Aprobar y evaluar los proyectos y las normas de organización y funcionamiento del centro. Conocer la resolución de conflictos disciplinarios. Cuando las medidas disciplinarias adoptadas por el director/a correspondan a conductas del alumnado que perjudiquen gravemente la convivencia en la escuela, el Consejo Escolar, a instancia de padres o tutores, podrá revisar la decisión adoptada y proponer otras medidas. Promover la conservación y renovación de las instalaciones y equipo escolar y aprobar la obtención de recursos complementarios. Analizar y valorar el funcionamiento general del centro, la evolución del rendimiento escolar y los resultados de las evaluaciones externas e internas del centro. Cualquier otra acción que le sean atribuidas por la Administración educativa. Derechos Recibir el orden del día de las reuniones antes de su celebración y toda la documentación necesaria (con tiempo suficiente, en cada caso) para poder elaborar las propuestas o intervenciones que nos parezcan oportunas. IX. Centro General de Alumnos. Rol: instancia de representación y participación del alumnado de los diversos cursos del establecimiento. A través de este organismo se encauzarán diferentes actividades de iniciativa e interés de los alumnos(as). 33 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Deberes Promover la participación en actividades de interés de los alumnos(as). Contribuir a la sana convivencia entre todos y cada uno de los miembros de la comunidad educacional. Organizar actividades artísticas, deportivas, solidarias, entre otras. Organizar y efectuar eventos en beneficio de su organización. Organizar y participar en actividades extra programáticas como Día del alumno, Día del profesor entre otros. Derechos Todos los derechos están en relación a lo estipulado en el artículo relacionado con alumnos y alumnas de la escuela. X. Centro General de Padres y/o Apoderados Rol: son organismos que comparten y colaboran en los propósitos educativos y sociales de los establecimientos educacionales de que forma parte. Los Centros de Padres orientarán sus acciones con plena observancia de las atribuciones técnico-pedagógicas que competen exclusivamente al establecimiento, promoverán la solidaridad, la cohesión grupal entre sus miembros, apoyarán organizadamente las labores educativas del establecimiento y, estimularán el desarrollo y progreso del conjunto de la comunidad escolar. (art1 decreto 565). Los decretos Nº 565 y Nº 732 proponen algunas funciones a ser desarrolladas por los centros de padres, las cuales son responsabilidad de los dirigentes de la organización. Las funciones propuestas son: Deberes 34 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Fomentar la preocupación de sus miembros por la formación y desarrollo personal de sus hijos y pupilos y, en consonancia con ello, promover las acciones de estudio y capacitación que sean convenientes para el mejor cometido de las responsabilidades educativas de la familia. Integrar activamente a sus miembros en una comunidad inspirada por principios, valores e ideales educativos comunes, canalizando para ellos las aptitudes, intereses y capacidades personales de cada uno. Establecer y fomentar vínculos entre el hogar y el establecimiento y que faciliten la comprensión y el apoyo familiar hacia las actividades escolares y el ejercicio del rol que corresponde desempeñar a los padres y apoderados en el fortalecimiento de los hábitos, ideales, valores y actitudes que la educación fomenta en los alumnos. Apoyar la labor educativa del establecimiento, aportando esfuerzos y recursos para favorecer el desarrollo integral del alumno. Proyectar acciones hacia la comunidad en general; difundir los propósitos e ideales del Centro de Padres; promover la cooperación de las instituciones y agentes comunitarios en las labores del establecimiento y, cuando corresponda, participar en todos aquellos programas de progreso social que obren en beneficio de la educación, protección y desarrollo de la niñez y juventud. Mantener comunicación permanente con los niveles directivos del establecimiento tanto para obtener y difundir entre sus miembros la información relativa a las políticas, programas y proyectos educativos del establecimiento como para plantear, cuando corresponda, las inquietudes, motivaciones y sugerencias de los padres relativas al proceso educativo y vida escolar. 35 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 CAPÍTULO 3 : ASPECTOS ADMINISTRATIVOS. XI. 36 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Aspectos Administrativos y Requisitos de Matricula Los procesos de admisión de alumnos deberán ser objetivos y transparentes, asegurando el respeto a la dignidad de los alumnos, alumnas y sus familias, de conformidad con las garantías establecidas en la Constitución y en los tratados suscritos y ratificados por Chile. (Ley 20.370. art 13). PRE BÁSICA NT 1: 4 años de edad al 31 de Marzo. Presentar Certificado de Nacimiento. NT 2: 5 años de edad al 31 de Marzo. Presentar Certificado de Nacimiento. BÁSICA 1er año: 2º a 8º: 6 años de edad al 31 de Marzo (sin Kínder). 6 años de edad al 31 de Marzo (con Kínder). Presentar Certificado de Nacimiento. Presentar Certificado Anual de Estudios. Presentar Certificado de Nacimiento. Presentar Certificados de Traslado, de Conducta, si la matrícula se realizara ya comenzado el Año Escolar. Presentar Informe de Calificaciones Trimestrales o Semestrales y/o parciales, según corresponda, si la matrícula se realizara ya comenzado el Año Escolar. *El Período de Matrícula se iniciará inmediatamente finalizado el Año Escolar. 37 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 2) Jornada Escolar La jornada escolar se extiende de lunes /martes/ jueves desde las 08:10 a 16:00 hrs. Miércoles de 8:10 a 17°° hrs y viernes de 8:10 a 14°° hrs. Para todo los niños de la escuela, teniendo flexibilidad horaria en la llegada y salida el nivel preescolar. En caso de ingreso a la escuela luego de comenzada la jornada escolar, se debe notificar en inspectoría, la cual pondrá al tanto del atraso al docente a cargo del curso o nivel. Este debe ser debidamente justificado y quedará registrado en libro del establecimiento y en a libreta de comunicaciones. De esta misma forma se procederá en caso de retiro anticipado del niño. La puntualidad de los horarios es de responsabilidad de los padres y apoderados, y su cumplimiento es de carácter obligatorio. Esto permitirá que los niños participen íntegramente de las actividades diarias, beneficiando su desarrollo cognitivo y social. Además resguarda la seguridad de sus hijos ya que el personal, luego de los horarios señalados, realiza otras tareas que no incluyen el cuidado de los niños. 3) Recreos. Se establece los siguientes horarios de recreo dentro de la jornada escolar. CURSOS Pre kínder y kínder 1° a 8° año básico HORARIO Horario según lo estipulado por educadora de párvulo a cargo. 10°° a 10:15 hrs 11-.45 a 12°° hrs Dentro de la escuela, se espera que los alumnos/as mantengan relaciones interpersonales que fomenten la sana convivencia escolar. Toda conducta 38 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 afecte o no corresponda según lo estipulado en el manual se tomaran los resguardos y medidas asociadas a la gravedad. 4) Almuerzo CURSOS HORARIO Pre kínder y kínder 12:30 a 13°° pm 1° a 8° año básico 13-.45 a 14:15 pm. Frente a alumnos que renuncien a beneficio de alimentación entregada por JUNAEB o que presenten certificado médico asociada a cambios en dieta nutricional, los apoderados deberán proveer de alimentación saludable para el horario de almuerzo. El establecimiento educacional cuenta con sistema de microondas para calentar almuerzo. Si no traen su alimentación correspondiente, la escuela proveerá alimentación JUBAEB. 5) Microcentro. Se realizara en conjunto con equipo docente de la escuela El Convento. Fechas según lo estipulado a comienzo de año y aprobado por DEPROV. 6) Atención de Profesores /as Jefes. Los horarios de atención a los padres estarán claramente establecidos de acuerdo al horario de cada docente y estos serán notificados en la primera reunión de apoderados. En el caso de citación a entrevista individual, estas serán notificadas con la debida anticipación en la agenda. En cuanto a la inasistencias a entrevistas, estas deberán se previamente justificadas, siendo concertadas nuevamente durante el período de atención del profesor. 39 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 7) Reuniones y Entrevistas. Con el fin de tener una buena comunicación, los padres y apoderados tendrán una reunión la segunda semana de cada mes. Las reuniones y entrevistas son de carácter obligatorio. Estas además de ser informativas, también tendrán un carácter educativo con temas de interés propuestos por los padres y apoderados y encabezadas por el equipo educativo o profesionales de la materia. Los temas de Sub-centro de padres de cada curso, también son pertinentes de estas reuniones. En caso de inasistencia, el apoderado deberá enviar un justificativo firmado través de la agenda escolar. 8) Reflexiones Pedagógicas. Se realizan de manera semanal, por el equipo docente y no docente, reflexiones pedagógicas. Los días lunes de 16°° a 18°°hrs. Cuyo objetivo es coordinar trabajo docente en los aspectos técnicos y administrativos para optimizar las prácticas pedagógicas. Organizando talleres y analizar casos de interés común. 9) Seguridad. Queda prohibido traer o portar elementos que se consideran lesivos o peligrosos para los alumnos, y en general, los objetos que no tengan relación directa con la vida escolar. En el establecimiento se efectúan regularmente ejercicios de evacuación y seguridad escolar correspondiente al Plan PISE, siendo obligatorios para todos. Los alumnos y personal Docente participaran activamente en ellos con la mayor seriedad y conciencia de su importancia. 40 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Los alumnos cuentan con un seguro escolar del Estado (313) que les permite ser atendidos en Postas de Urgencias por accidentes en el colegio o en su trayecto. 10) Asistencia a Clases y/o Actividad Programática La asistencia a clases y a toda actividad programada por la escuela, deberá ser cumplida, desde el primer día de clases hasta el final del período lectivo. Razón por la cual, el estudiante asistirá diariamente a clases, cumpliendo como mínimo para ser promovido, con el 85 % de dicha asistencia. Los alumnos y alumnas deberán cumplir con los horarios establecidos por la unidad educativa. 11) Regulación frente a retiro de estudiante antes del término de jornada La salida fuera de los horarios estipulados por la escuela, sólo será autorizada en los siguientes casos: A petición del apoderado, por citación médica o dental, enfermedad, fallecimiento de algún familiar cercano, alguna situación de carácter especial y por accidente escolar. No obstante, en cualquiera de los casos indicados, el estudiante abandonará el colegio, en compañía del padre y/o apoderado, después de haber sido consignada su salida en Inspectoría, previo conocimiento de la Dirección. 12) Regulación de retiro de alumnos al término de la jornada El retiro de los alumnos y alumnas, al término de la jornada normal de clases, sólo podrá efectuarlo, el encargado del transporte escolar, el Padre 41 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 y/o Apoderado, o en su defecto, una persona autorizada con anterioridad por el Padre y/o Madre del (la) estudiante. 13) Inasistencia Toda inasistencia a clases deberá ser justificada, por el apoderado, ya sea mediante el certificado médico respectivo, o bien, a través de la agenda u otro medio equivalente. En caso de inasistencia a pruebas u otro tipo de evaluaciones, se aplicará el reglamento de evaluación. Las inasistencias cursadas por enfermedad deberán ser justificadas personalmente por el padre y/o apoderado, ante la respectiva autoridad institucional y con el documento legal que amerite. El educando que por problemas de salud, debidamente certificada por el médico correspondiente, no pueda participar en las actividades prácticas de Educación Física, se aplicará en reemplazo de ello, trabajos teóricos vinculados a este sector. 14) Permisos Si el padre/madre o apoderado/a necesitara retirar a su pupilo de la escuela antes del término de la jornada, deberá solicitar autorización personalmente. Dicho retiro deberá quedar registrado en el libro donde se dejará constancia escrita de la salida del alumno o la alumna, el motivo de la misma, hora, firma y Rut de quien retira. La Dirección se reserva el derecho de acceder o negar autorizaciones de salida. Además, tendrá la facultad de citar al apoderado, en caso de que éste realice reiteradas peticiones de salida. Los padres y/o apoderados deberán informar personalmente al colegio el nombre y RUT de otro adulto que no sea el apoderado para retirar al alumno de la Escuela, en la eventualidad en que el apoderado oficial no 42 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 lo pueda efectuar. No se entregarán niños a personas que no cuenten con autorización previa. No olvidar que el estudiante debe permanecer durante toda la jornada escolar en el establecimiento. 15) Salidas Pedagógicas Los alumnos que participen en actividades fuera del establecimiento deben contar obligatoriamente con la autorización escrita de su apoderado, de no ser así no podrá participar en dicha actividad. XII. Actividades Extraescolares Se entenderá por actividades extraescolares al conjunto de acciones educativo-recreativas de tiempo libre escolar originados de la práctica orientada y organizada de actividades deportivas, artísticas, científico – tecnológicas, cívico – sociales y en general de todas aquellas que, en función de fines y objetivos de la educación nacional, contribuyan al desarrollo de la persona, mediante un proceso de creación y recreación permanente (Decreto 290). Estas actividades podrán ejecutarse: - dentro o fuera del recinto educativo (plazas, gimnasios, estadios, teatros, museos, etc.) - en horario dentro o fuera de la jornada escolar, - en vacaciones de verano, días festivos o receso de invierno. 1. Para el reconocimiento de una actividad extraescolar se requiere que la dirección del establecimiento certifique, mediante documento escrito, que este tipo de actividad esté dentro de la planificación y diseño de la enseñanza del profesor, autorizada por la UTP del establecimiento y que son de complemento de la educación formal del estudiante. 2. El reconocimiento permite que los estudiantes estén cubiertos por el Seguro Escolar (Decreto Supremo 313). 43 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 16) Documentación Constantemente, apoderados, especialistas, y por diferentes razones, se solicitan al colegio varios tipos de documentos o certificados. Se establece que para la solicitud de estos se debe considerar lo siguiente: Todo apoderado que solicite cualquier documento, deberá hacerlo por escrito, especificando el motivo por el cual se requiere. Ningún documento se entregará en el mismo día. 17) De la Evaluación y Promoción: Según decretos 511/ 08.05.97, 107/ 20.02.03. a) Los alumnos(as) deberán ser evaluados(as) en todos los subsectores de aprendizaje o asignaturas del plan de estudio en períodos semestrales en forma prioritariamente Sumativa y según necesidades específicas de cada asignatura, además en forma diagnóstica y/o formativa. El tipo de evaluación es parcial y de síntesis y su carácter prioritariamente individual, y según necesidades específicas de cada asignatura, también grupal, auto y coevaluación. 18) De la Evaluación y Promoción alumnos Pertenecientes a programa de integración escolar (decreto 170). A los alumnos que presenten necesidades educativas especiales se aplicarán procedimientos de evaluación diferenciada, coordinadas en conjunto entre profesor de asignatura, educador diferencial y UTP. Se aplicará evaluación diferenciada a los alumnos integrados con déficit: mental, motor, visual, audición, alumnos provenientes del extranjero, Trastornos Específicos del Lenguaje, SDA, según diagnóstico y Plan Educativo Individual, para el cual se generan adecuaciones curriculares en 44 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 un trabajo coordinado entre especialistas y docentes de cada curso, supeditado a la planificación de cada unidad. Directora y Jefe de U.T.P. informarán al profesorado sobre los estudiantes que estén en esa situación y si es un caso temporal o permanente. Los procedimientos de evaluación diferenciada se refieren a las adaptaciones curriculares no significativas, generadas a partir del diagnóstico de los especialistas en cada área. Sin embargo, el colegio ofrece una amplia gama de procedimientos para que todo alumno/a llegue al desarrollo óptimo de sus capacidades. 19) Regulación Clases Educación Física. Cuando el impedimento de un alumno(a) afecte el subsector de Educación Física, éste estará liberado de la actividad física, con certificación médica y/o la evaluación de sus capacidades motoras que lo justifique; debiendo realizar trabajos alternativos inherentes al subsector, para ser evaluado en forma diferenciada. El alumno deberá certificar este impedimento con diagnóstico médico que especifique el período de eximición de la actividad práctica. Los alumnos aprobarán con el promedio de notas de los dos semestres y no serán sometidos a otro proceso de evaluación final. 20) Regulación de las Calificaciones Los resultados de las evaluaciones, expresados como calificaciones de los alumnos en cada uno de los subsectores de aprendizaje o asignaturas, para fines de registrarlas al término del año escolar, se anotarán en una escala numérica de 1,0 a 7,0, hasta con un decimal. Desde 1º básico a 8º básico los alumnos serán calificados con notas. 45 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Las calificaciones finales se calcularán con dos decimales y se hará la aproximación, para expresarla con un decimal semestralmente en cada subsector. Si el segundo decimal es cinco o mayor que cinco, se subirá a la décima superior. Si el segundo decimal es cuatro o menor que cuatro, se mantendrá la décima. La calificación mínima de aprobación deberá ser 4.0. El logro de los Objetivos Fundamentales Transversales se registrará en el Informe de Desarrollo Personal y Social del alumno, el que se entregará semestralmente a los padres y apoderados junto con el informe de calificaciones, este último también se entregará mensualmente en reuniones de subcentros. 21) Calificación Asignatura de Religión. La asignatura de aprendizaje de Religión se calificará en conceptos: MB, B, S, I. La calificación obtenida por los alumnos en la asignatura de Religión no incidirá en su promoción. 22) Calificación Asignatura de Orientación. La evaluación de los Objetivos Fundamentales Transversales y el Consejo de Curso y Orientación no incidirán en la promoción escolar de los alumnos. 23) De la Promoción y Certificación. Serán promovidos todos los alumnos, que hayan asistido, a lo menos, al 85% de las clases y otras actividades curriculares complementarias, salvo causa debidamente justificada. No obstante, el equipo directivo del establecimiento con los docentes del curso respectivo podrán autorizar la promoción de alumnos con porcentajes menores de asistencia, por situaciones de salud debidamente justificadas por médicos tratantes o por situación familiar 46 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 social, justificada por Equipo Psicosocial de Centro de Diagnóstico y Tratamiento de Corporación, O.P.D o Tribunal de Familia. Toda ausencia deberá ser oficialmente certificada por la entidad que corresponde. Es requisito que el alumno, a su regreso, nivele los contenidos y las evaluaciones efectuadas en su período de ausencia. Serán promovidos todos los alumnos de 1º a 2º y de 3º a 4º año de Enseñanza Básica, que hayan asistido, a lo menos, al 85% de las clases, considerando que se dispone de dos años completos para el cumplimiento de los Objetivos Fundamentales y Contenidos. 24) Mínimos Obligatorios correspondientes a estos cursos. No obstante, el equipo directivo del establecimiento podrá decidir, excepcionalmente, y de acuerdo a variadas evidencias presentadas por el profesor jefe, no promover a aquellos alumnos (as) de 1º o 3º que presenten un retraso muy significativo en lectura, escritura y/o matemática en relación a los aprendizajes esperados en los programas de estudio que rigen al establecimiento, y que puedan afectar seriamente la continuidad de sus aprendizajes en el curso siguiente. Para tomar esta medida, el establecimiento escolar deberá tener un registro de las actividades de reforzamiento o remediales realizadas y haber informado oportunamente de ello a los padres o apoderados, de modo de posibilitar con éstos un trabajo conjunto. 25) Respecto del logro de los objetivos. a) Serán promovidos los alumnos que hubieren aprobado todas las asignaturas de aprendizaje o asignaturas de sus respectivos planes de estudio. b) Serán promovidos los alumnos que no hubieren aprobado una asignatura de aprendizaje, siempre que su nivel general de logro corresponda a un promedio 4.5 o superior, incluido el no aprobado. 47 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 c) Igualmente, serán promovidos los alumnos que no hubieren aprobado dos asignaturas de aprendizaje, siempre que su nivel general de logro corresponda a un promedio 5.0 o superior, incluidos los no aprobados. d) Los alumnos que no cumplan con los requisitos de promoción indicados en los puntos anteriormente descrito deberán repetir el año escolar según corresponda. e) El equipo directivo junto con docente jefe del curso respectivo, deberán resolver las situaciones especiales de evaluación y promoción de los alumnos. Entre otros, resolverán los casos de alumnos que por motivos justificados requieran ingresar tardíamente a clases, ausentarse por un período determinado, finalizar el año escolar anticipadamente u otros semejantes. f) Todas las situaciones de evaluación de los alumnos deberán quedar resueltas dentro del período escolar correspondiente. g) La situación final de promoción de los alumnos deberá quedar resuelta al término de cada año escolar. Una vez finalizado el proceso, la escuela entregará a todos los alumnos o a los apoderados un certificado anual de estudios que indique las asignaturas con las calificaciones obtenidas y la situación final correspondiente. El certificado anual de estudios no podrá ser retenido por ningún motivo. h) Las Actas de Registro de Calificaciones y Promoción Escolar consignarán, en cada curso, las calificaciones finales en cada asignatura de aprendizaje, el porcentaje anual de asistencia, la situación final de los alumnos y la cédula nacional de identidad de cada uno de ellos. i) Las situaciones de evaluación y promoción escolar no previstas en el presente decreto, serán resueltas por la Secretaría Regional Ministerial de Educación respectiva dentro del ámbito de su competencia. 48 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 26) Regulación del Uniforme Escolar. Como una manera de ayudar al sentido de pertenencia e identificación con su colegio, se espera que los alumnos y alumnas se presenten desde el primer día de clases con su uniforme completo en buenas condiciones, según se detalla a continuación: DAMAS VARONES Falda azul marino. Pantalón gris. Pantalón de tela o polar o panty de lana azul marino.(mayo a septiembre) Polera blanca de piqué con ribete azul marino y turquesa. Gorro, guantes, bufanda, cuello, cubre orejas y parka. Todo en azul marino.(mayo a septiembre) Polar azul marino con ribete turquesa y logo del establecimiento. Gorro, guantes, bufanda, cuello, cubre orejas y parka. Todo en azul marino.(mayo a septiembre) Polera blanca de piqué con ribete azul marino y turquesa. Media azul marino. Zapato negro. Polar azul marino con ribete turquesa y logo del establecimiento. Cotona beige. Buzo azul marino con ribete turquesa. Zapatillas negras o blancas. Zapato negro. Delantal azul.(básica). Delantal (kínder). Cole, cintillo, pinche o traba azul o turquesa. Buzo azul marino con ribete turquesa. Zapatillas negras o blancas. cuadrillé cuadrillé rosado. 49 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 EDUCACIÓN FÍSICA DAMAS: VARONES: Polera blanca. Polera blanca. Calza o short negro o azul marino. Short negro o azul marino. Zapatilla blanca o negra. Zapatilla blanca o negra. Jockey azul marino o negro, para días soleados. Jockey azul marino o negro, para días soleados. Calcetas blancas.1 Calcetas blancas. *Uniforme Oficial para actos, ceremonias y desfiles será el mismo que se utiliza de forma habitual en el establecimiento. *Cualquier otro elemento como joyas adornos no corresponden a este uniforme, por lo tanto la Dirección se libera de responsabilidades ante una eventual pérdida, como también se reserva el derecho a requisar estos elementos cuando escapan a las disposiciones de la Escuela. 27) Presentación Personal. Los/as alumnos/as deberán aplicar el principio de sobriedad y naturalidad en la presentación personal. Esto significa: DAMAS: Uniforme completo. Cabello tomado y natural. Sin maquillaje.(rostro ni manos) Sin accesorios (permitido aros moderados) Sin tatuajes ni piercing. 50 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 VARONES: Uniforme completo. Cabello corto y natural (corte escolar). Sin accesorios. Sin tatuajes ni piercing. 28) De la Mantención y Aseo de las Salas y Mobiliario. Los integrantes de la comunidad escolar velarán por el cuidado de la infraestructura y todo el equipamiento del establecimiento, con el fin de conservarlo en perfectas condiciones. Ayudando a mantener limpias y en buenas condiciones sus salas y patios, por lo cual se les puede solicitar ayudar en el aseo. 29) Normas de Prevención, Higiene y Seguridad. Las normas de prevención, higiene y seguridad propenden a resguardar las condiciones gratas y seguras para el desarrollo del proceso educativo, por ello, su objetivo es prevenir los riesgos de accidentes de escolares o del trabajo. La Dirección de educación municipal, a través de su departamento de prevención de Riesgos, debe adoptar todas las medidas para proteger eficazmente la vida y salud del personal y del alumnado del Establecimiento. Aspectos a considerar: En la escuela, deberá existir, a lo menos, los siguientes elementos de prevención de riesgos: Un listado con direcciones y números telefónicos de los Centros Asistenciales, Carabineros y Bomberos que se ubicará en un lugar visible y estratégico. 51 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Cantidad suficiente de extintores de incendio del tipo "polvo químico seco" y demás elementos para combatir incendios. Diseño y mantención del plano de evacuación en lugares visibles. Establecer y difundir indicaciones acerca de la forma de evacuación del edificio en caso de siniestros Dentro del establecimiento, se velará porque se cumplan las siguientes acciones de prevención de riesgos: Reconocimiento y evaluación de riesgos de accidentes de trabajo y escolares o enfermedades profesionales. Control de riesgos en el ambiente intra y extra sala o medios de trabajo. Desarrollo de actividades educativas y adiestramiento para la prevención. Control y evaluación de las diferentes acciones. 30) Deberes de los alumnos con el aseo, cuidado, mantención y/o pérdida de materiales. Cada alumno debe hacerse responsable del mantenimiento del aseo y orden de la sala de clases, organizándose el curso en grupos de Aseo o Semaneros, los cuales se calendarizarán al inicio del año escolar de acuerdo a las actividades del Profesor Jefe del Curso. Si un alumno causa, comprobadamente algún daño material voluntario e involuntario, en las dependencias de la Escuela debe responsabilizarse de él y su apoderado quedará obligado a su reparación, debiendo la Dirección dar aviso a la persona indicada. El curso no será responsable por la pérdida o daño de útiles que se produzcan dentro de la sala. Se sancionará de acuerdo a lo señalado 52 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 en los artículos correspondientes a este reglamento, a quién incurra en el no cumplimiento de éste. Los envoltorios de comestibles, cáscaras y restos de frutas, etc., deberán ser depositados en los basureros existentes para tales efectos, en caso contrario de repetirse tres veces se anotará en el libro. (hoja de vida). Cada alumno (a) deberá exigir, cuidar y colaborar con la limpieza de los baños, salas y todas las dependencias de la Escuela. Al concluir la Jornada los alumnos y alumnas se preocuparán de dejar las mesas y sillas ordenadas sobre la mesa y el piso sin papeles antes de desalojar la sala. 31) Preservación del Entorno Natural Los alumnos(as) deberán cuidar y mantener los bienes del establecimiento: infraestructura, mobiliario, equipamiento. Áreas verdes, señaléticas, contenedores, instalaciones eléctricas, agua, gas. Haciéndose el apoderado responsable de los deterioros que produzca su pupilo en un plazo no superior a una semana. 32) Normas de protección y continuidad de estudios para alumnas embarazadas. “El embarazo y la maternidad, no constituirán impedimento para ingresar y permanecer en los establecimientos de educación de cualquier nivel. Estos últimos deberán, además, otorgar las facilidades académicas del caso”. (Ley20.370 art 11). Los procedimientos, en cuanto a sus aspectos disciplinarios y de Convivencia, sobre las alumnas en estado de embarazo que se establecen para ellas son: Los mismos derechos y deberes que los demás alumnos, por lo tanto para ellas también cumplir con las reglas que determine el manual de Convivencia. 53 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 En caso de que una alumna se embarazare durante el año escolar, el Colegio, con la finalidad de favorecer su maternidad dispone de las siguientes medidas: o Un período de descanso de 12 semanas antes del parto. o Un período de descanso de 4 semanas después del parto. Una vez finalizado el año escolar, la alumna será promovida si así lo amerita su rendimiento. Quedará estrictamente prohibido que la alumna asista a clases con su hijo, ya que el Colegio no cuenta con las instalaciones necesarias para poder atender a los menores. Los procedimientos, en cuanto a sus aspectos disciplinarios y de Convivencia, sobre las alumnas lactantes que se establecen para ellas son: No podrán ser objetos de discriminación, ni ser expulsada, cambiada de Escuela, cancelarle la matrícula, suspendida u otra situación similar. Podrán asistir a la graduación y a todas las actividades extraprogramáticas. 33) Consideraciones a Nivel Pedagógico: Además de lo señalado anteriormente, la escuela dispondrá de un sistema de evaluación diferenciada y especial para la alumna, la que podrá además complementarse con medidas como envío de guías a la casa, profesor tutor y demás mecanismos que aseguren a la alumna su permanencia en el sistema escolar. Las condiciones de promoción será la misma que los alumnos regulares pertenecientes a la escuela. Al Apoderado se le entregará un calendario de trabajos que deberá realizar la alumna en su hogar y entregar a U.T.P. cada profesor solicitará el trabajo respectivo, el que revisará posteriormente. 54 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Serán responsables la alumna y su apoderado de cumplir con la calidad de los trabajos solicitados para que la alumna pueda aprobar el semestre o año lectivo. Una vez integrada al Establecimiento la alumna tendrá facilidades para amamantar a su hijo. *(Decreto Nº79 del 2004, inciso 3º del Art. 2º de la Ley Nº18.962 que regula el estatuto de las alumnas en situación de embarazo y maternidad) 55 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 CAPÍTULO 4 DEFINICIÓN DE RECONOCIMIENTO Y MEDIDAS ASOCIADAS A LA CONDUCTA DEL ALUMNO Y LA COMUNIDAD EDUCATIVA. 34) 56 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 I. Sistema de Estímulos para Potenciar una Convivencia Escolar Así como se establece un sistema medidas pedagógicas, reparatorias y disciplinarias para fomentar una sana convivencia, se dispone también, de un sistema de reconocimiento de méritos y acciones positivas realizadas por ellos, las que serán consignadas en el Libro de Clases Este sistema reconoce los siguientes méritos: a) Actitudes de honradez mostradas en el cumplimiento de sus deberes escolares. b) Actitudes solidarias o de preocupación por sus compañeros c) Actividades de bien comunitario, en beneficio de sus compañeros o de la comunidad. d) Participación en actividades extraescolares, en representación de su colegio e) Desempeño eficiente y destacado en labores de su curso o en representación de su colegio. f) Reconocimiento positivo realizado por el profesor jefe o los docentes de asignatura y que ha quedado registrado en su hoja de vida o libro de clases. g) Participación en actividades de aseo y ornato del Colegio. h) Participación en actividades sociales, recreativas, culturales o solidarias organizadas por su curso o la escuela. i) Presentación personal ejemplar durante el desarrollo del año escolar o en actividades en representación del Colegio. 57 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 j) Sobresaliente responsabilidad escolar que se demuestra en su asistencia, puntualidad, responsabilidad en el cumplimiento de sus deberes, aplicación y rendimiento escolar. Reconocimientos Semestrales: Mejor rendimiento académico. Mejor Compañero 1) Procedimientos de Resolución Pacífica de Conflictos I. Mediación escolar La Mediación es una técnica de resolución pacífica de conflictos en la cual una persona o grupo que no es parte del conflicto, ayuda a las partes en conflicto a llegar a un acuerdo y/o resolución del problema. Una fase inicial en este procedimiento (la premediación) implica dilucidar el conflicto, para revisar si es pertinente trabajar a través de la mediación o de otra técnica –como las expuestas en esta cartilla–. Quien ocupe el rol de mediador o mediadora deberá considerar los siguientes aspectos que harán posible la mediación: • Cuando las partes deben continuar con su relación, aunque quieran distanciarse. • Cuando las partes se encuentran y se sienten incómodas. • Cuando el conflicto afecta también a otras personas. • Cuando hay voluntad de resolver el conflicto, buena predisposición, deseo de llevarse bien. Por otra parte, es necesario considerar los siguientes aspectos para evitar la mediación y pensar en otro procedimiento de resolución del conflicto: 58 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 • Cuando los hechos son muy recientes y los protagonistas están “fuera de sí”, no pueden escuchar, contenerse ni tomar decisiones, por ejemplo. En casos como éstos se recomienda pacificar, buscar la calma y después evaluar la disposición de las partes. • Cuando una de las partes no confía de la otra, o le teme. • Cuando la complejidad del conflicto excede lo que se puede resolver desde el ámbito de la mediación, por tratarse de problemas vinculados a drogas, abusos, malos tratos o suicidio: conflictos muy graves, o porque para el establecimiento educacional el problema tiene una especial relevancia y quiera tomar una decisión o medida directamente. Una vez clarificados los aspectos a considerar para decidir si es pertinente la resolución del conflicto a través de la mediación, se trabajará con los actores involucrados en este proceso. II. Arbitraje Pedagógico Es el procedimiento con el cual se aborda el conflicto en donde un tercero, a quien se le ha atribuido con poder, decide la resolución que le parezca justa en relación al conflicto presentado. Dentro del establecimiento, el profesor jefe realizará una primera instancia de conciliación frente al conflicto que se presente. Las partes involucradas Cuando ambas partes en conflicto están dispuestos a transformar la incompatibilidad de intereses en alternativas comunes que satisfagan a ambas partes. Es decir, las partes tienen la confianza y el deseo de superar la disputa, ganando ambos en la resolución del conflicto. Debemos recordar que un objetivo central de esta técnica de resolución de conflictos en la institución escolar, es que el estudiantado y los demás miembros de la institución escolar logren autonomía para la resolución de 59 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 los conflictos, aprendiendo en la práctica a escuchar y expresar sus emociones asertivamente. Para el arbitraje pedagógico se considerara • Resguardar la dignidad de las partes • resguardar el derecho a la educación • resguardar el restablecimiento de las relaciones • proponer una salida justa al problema • Reparación del daño implicado en el conflicto. III. Negociación. Para lograr la resolución amistosa y equitativa del conflicto, la Unidad Educativa implementará el mecanismo Conciliación. Esta instancia estará constituida por quienes son protagonistas del problema y un tercero neutral y calificado, denominado conciliador, quien será capaz de llevar a buen término el conflicto, sin que resulten triunfadores ni perdedores. El conciliador será nominado en el momento de realizarse esta instancia, para que este sea realmente un Tercero Neutral. 2) Descripción de conductas que afectan la sana convivencia escolar tipificación I. CONDUCTAS LEVES. Corresponde a aquellas conductas de escasa intencionalidad y que podrían provocar molestias e interferir en las relaciones interpersonales o de grupos, o en el desarrollo del afectado. Pueden significar falta grave, si se manifiestan más de tres veces, sean las mismas o diferentes, las cuales se consideran en su conjunto. 60 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 CONDUCTAS LEVES 1. No formarse oportunamente, después de toque de timbre para ingresar a clases. 2. Conversar en clases, lo cual influye en no lograr colocar atención y distrayendo a sus compañeros. 3. Salir de la sala durante el desarrollo de las clases sin autorización. 4. Llegar atrasado a clases o cualquier actividad oficial del colegio. 5. Presentarse desaseado por ejemplo: con maquillaje en el caso de las damas o con el pelo los varones 6. Masticar chicle durante las clases. 7. Comer durante el desarrollo de la clase, o realizar una actividad que no corresponda a la asignatura. 8. No justificar atrasos o inasistencias. Las sanciones LEVES, serán aplicadas por el Profesor Jefe, luego de revisar el caso y escuchar a las partes implicadas. Se registrarán en la hoja de vida del alumno. Corresponderá al Profesor Jefe, decidir la sanción indicada, a petición de los Docentes y previa verificación de los hechos. II. CONDUCTAS GRAVES Corresponden a aquellas conductas que afectan al sentir de las personas y se asocian a las relaciones interpersonales y deterioro de la infraestructura (con intencionalidad). Pueden significar una falta gravísima, si se repitieran en más de tres oportunidades, para lo cual se consideran en su conjunto. Las medidas asociada a las conductas GRAVES, serán aplicadas por Profesor Encargado, Consejo de Profesores, Jefe U.T.P en consulta al Profesor Jefe, luego de revisar el caso y escuchar a las partes implicadas. Se registrarán en la hoja de vida del alumno. 61 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Las sanciones GRAVES, de acuerdo al mérito de éstas pueden implicar la SUSPENSIÓN DE CLASES del alumno y/o de la alumna. CONDUCTAS GRAVES 1. La reiteración de faltas Leves (2 veces). 2. Intentar y/o copiar en prueba, exámenes, trabajos de investigación, etc. Y de intentar y/o ayudar de cualquier forma en pruebas escritas u orales. 3. Impedir el normal desarrollo de una clase, profiriendo gritos, tirando objetos, molestando a sus compañeros 4. Sacar hojas que contengan comunicaciones para su apoderado y/o tutor a cargo 5. Adulterar trabajos de alumnos de la misma clase o de curso superior o anterior con la finalidad de obtener provecho en el proceso evaluativo del mismo. 6. Ensuciar y/o rayar murallas, suelos, baños. 7. Manifestarse de manera amorosa (besarse o pololear) al interior del establecimiento 8. Negarse de manera individual y/o de manera grupal a realizar pruebas en la fecha indicada, salir al pizarrón o ser interrogados por el profesor. En general, por todo acto o comportamiento que impida el normal desarrollo de la clase y de cualquier proceso evaluativo (entregar la prueba en blanco, romper la prueba, ocultarse, etc.). 9. Negarse a realizar las actividades escolares dentro de la sala de clases o fuera de ella (Ed. Física u otra) ordenadas por docentes y/o cualquier autoridad del establecimiento 10. Utilizar el nombre o símbolo de la institución sin la autorización de la autoridad competente, en hechos que lesionen la buena imagen de la escuela o para su provecho personal. 62 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 11. Realizar mal uso de las tecnologías presentes en la escuela, ya sea uso indebido de internet y/o computadores. 12. El(los) alumno(s) que entreguen una prueba en blanco serán llamados en forma inmediata por el docente de la asignatura y/o por la Dirección, Jefe de U.T.P para su evaluación oral inmediata, la que será promediada con la calificación obtenida en la evaluación escrita. 13. Las manifestaciones de palabra o de hecho en actos que perturben el orden interno de la escuela y toda expresión o comportamiento desmesurado, dirigida en contra de autoridades nacionales, y las propias del establecimiento, o de los actos académicos y extra curriculares, sea o no con ocasión del desempeño de sus funciones. 14. Si se sorprende utilizando celulares, MP3 o MP4, etc. durante las clases y en biblioteca, éstos serán retirados por el profesor y entregados a Inspectoría hasta que sean reclamados personalmente por el apoderado. 15. Faltar el respeto a los símbolos patrios o religiosos 16. Si se sorprende vendiendo especies a beneficio personal. III. CONDUCTAS GRAVÍSIMAS Corresponden a aquellas conductas que atentan físicamente y/o Psicológicamente contra las personas y bienes. Pueden llevar a la cancelación de la matrícula y/o expulsión del estudiante. Las sanciones MUY GRAVES (GRAVÍSIMAS), serán aplicadas después de un proceso administrativo, destinado a determinar la existencia objetivo de las faltas, a través de una “Comisión de Disciplina”, conformada por el Profesor Jefe del curso, eventualmente, el Psicólogo/a, y obligatoriamente el Jefe de UTP, junto con el Profesor Encargado, quienes registrarán por escrito los hechos en la hoja de vida del alumno(a) y propondrán la medida correspondiente 63 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 CONDUCTAS GRAVÍSIMAS 1. La reiteración de conductas calificadas como graves (2). 2. Cometer actos de palabra o de hecho o de violencia o intimidación en contra de alumnos, docentes directivos, docentes, funcionarios administrativos y auxiliares 3. La realización de actos, conductas o manifestaciones sexuales explícitas. 4. La adulteración de notas, firmas de padres o de las autoridades del establecimiento y/o documentos oficiales: el Libro de Clases sólo puede ser manipulado por profesionales de la educación por ser un Instrumento Legal; y su uso indebido por parte del alumnado será causal de inmediata expulsión y sanciones legales que correspondan. 5. Ocasionar daños o destrucción de los bienes de la escuela. 6. Faltar a clase de manera intencionada sin autorización de apoderado y/o familiar directo. 7. Agredir físicamente con o sin objetos o instrumentos de cualquier naturaleza a cualquier miembro de la comunidad escolar. 8. Ingresar y/o consumo de cigarrillos al interior del colegio o en su entorno (vistiendo uniforme). 9. Ingresar a los recintos de la institución bajo los efectos del alcohol o de sustancias psicotrópicas. 10. El ingresar a los recintos del colegio, revistas, imágenes u material audiovisual de carácter inmoral que atenta a las buenas costumbres. 11. Sustraer, hurtar, robar material del establecimiento, de sus padres, profesores o de cualquier funcionario o miembro de la comunidad educativa 12. El adquirir, fomentar, suministrar, traficar o almacenar dentro de los 64 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 recintos o dependencias del colegio drogas o estupefacientes y/o bebidas alcohólicas. 13. Faltar el respeto a docentes, directivos, funcionarios, administrativos, auxiliares ya sea de manera verbal, alzando la voz, decir improperios, dar portazos, haciendo gestos groseros o amenazantes. 14. Organizar y/o promover la indisciplina dentro del aula, que genere daño físico o psicológico a los docentes o a los alumnos. 3) Procedimientos para la aplicación de las medidas según tipificación de la conducta. Se aplicarán las sanciones a quienes incurran en conductas contrarias a la sana convivencia escolar, y especialmente en los casos de maltrato, alguna o algunas de las siguientes medidas o sanciones disciplinarias: 1) Diálogo personal pedagógico y de conciliación 2) Diálogo grupal reflexivo 3) Amonestación verbal: Es el llamado de atención que hará el profesor, inspector o autoridad escolar ante alguna infracción de carácter leve que suceda durante el desarrollo de una clase o fuera de ella 4) Amonestación por escrito 5) Comunicación al apoderado 6) Citación al apoderado 7) Derivación psicosocial (intervención psicoeducativa personal, grupal; talleres de reforzamiento o de seguimiento de las conductas que fomentan la sana convivencia escolar) 8) Asistencia a charlas o talleres. 9) Servicios comunitarios a favor del establecimiento educacional, tales como apoyo escolar a otros alumnos, 65 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 ayudantía a profesores, asistencia a cursos menores, entre otras iniciativas; 10)Suspensión temporal Si el responsable fuere un funcionario del establecimiento, se aplicarán las medidas contempladas en normas internas, así como en la legislación pertinente. Si el responsable fuere el padre, madre o apoderado de un alumno, en casos graves se podrán disponer medidas como la obligación de designar un nuevo apoderado o la prohibición de ingreso al establecimiento. El establecimiento podrá implementar instancias de mediación u otros mecanismos de similar naturaleza como alternativa para la solución pacífica y constructiva de los conflictos de convivencia escolar. Este sistema incluirá la intervención de alumnos, docentes, orientadores, otros miembros de la comunidad educativa y especialistas. La primera forma de corrección será siempre el diálogo para que el estudiante dimensione la magnitud y consecuencias de su falta. Luego de aquello, y de acuerdo a la gravedad de la falta, se procederá con las siguientes medidas: Las sanciones frente a faltas leves serán: Dialogo personal pedagógico y de conciliación (amonestación verbal). Dialogo reflexivo grupal si la situación lo amerita. Amonestación registrada en libro de clases y en bitácora convivencia escolar. Firma de compromiso. 66 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Si continúa la falta, se citará al apoderado a conversar con profesor jefe o profesor encargado. Las sanciones frente a faltas graves serán: Dialogo individual y/o grupal pedagógico reflexivo. Amonestación verbal Amonestación registrada en libro de clases y en bitácora convivencia escolar. Firma de compromiso. Citación apoderado. Derivación se fuera necesario a talleres o charlas asociadas al tema. Según el caso: Reparación, restitución o cancelación de bienes dañados. Disculpas directas a la o las personas afectadas. Servicio comunitario, como aseo del colegio y turno en horario de almuerzo durante una semana, por ejemplo. Si la falta se repite luego de la citación al apoderado, el estudiante será suspendido por un día y deberá concurrir al día siguiente con su apoderado. Las sanciones frente a faltas gravísimas serán: 1. Dialogo reflexivo individual y/o grupal. 2. Amonestación verbal 3. Amonestación registrada en libro de clases y en bitácora convivencia escolar. Firma de compromiso junto con citación apoderada/o. 4. Elección de medidas pedagógica, disciplinaria y/o reparatorias anexada en el manual. 67 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 5. Suspensión se la situación la amerite, considerado la toma de decisión después de evaluar situación entre equipo de gestión en conjunto con docente y/o encargada de convivencia escolar. Las faltas de estudiantes de párvulo se manejarán de manera especial y se evaluará de manera individual con el profesor (a) jefe cuál sanción aplicar cuando corresponda. Las faltas de los estudiantes de aquellos cursos con necesidades educativas especiales (N.E.E.), se evaluarán también de manera individual, pues no todos los estudiantes de dichos cursos están en condiciones de comprender las faltas y sanciones. Cabe destacar que cualquier situación no contemplada en este Manual de Convivencia Escolar será resuelta por el Consejo de Profesores, Inspector General y Dirección del Establecimiento. Criterios de Aplicación. Toda sanción o medida debe tener un carácter claramente formativo para todos los involucrados y para la comunidad en su conjunto. Será impuesta conforme a la gravedad de la conducta, respetando la dignidad de los involucrados, y procurando la mayor protección y reparación del afectado y la formación del responsable. Deberán tomarse en cuenta al momento de determinar la sanción o medida, los siguientes criterios: a) La edad, la etapa de desarrollo y madurez de las partes involucradas; b) La naturaleza, intensidad y extensión del daño causado; 68 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 c) La naturaleza, intensidad y extensión de la agresión por factores como: La pluralidad y grado de responsabilidad de los agresores; El carácter vejatorio o humillante del maltrato; Haber actuado en anonimato, con una identidad falsa u ocultando el rostro; Haber obrado a solicitud de un tercero o bajo recompensa; Haber agredido a un profesor o funcionario del establecimiento. d) La conducta anterior del responsable; e) El abuso de una posición superior, ya sea física, moral, de autoridad u otra; f) La discapacidad o indefensión del afectado. 4) Descripción de Tipos de reparatorias y/o disciplinarias medidas pedagógicas, según tipificación de las faltas. PEDAGÓGICAS TIPOS DE MEDIDAS CASO DE CONDUCTAS LEVE Desarrollo de actividades de carácter pedagógico y reflexivo: El alumno desarrollará una actividad que promueva el aprendizaje y la reflexión, tanto de forma personal como multitudinaria; ya sea en el grupo curso al cual pertenece, o a nivel colegio y/o comunal. Dentro de los posibles trabajos a elaborar se estipulan: 69 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 ensayos, trabajos de investigación, cuentos, exposiciones, talleres y/o afiches. Clasificar textos en biblioteca y/o ayudar a estudiantes en tareas menores. Observaciones para el profesor: * El profesor auto evalúa su clase y la replantea. * Conversa con el estudiante que comete falta. * El profesor lo motiva e incluye en la clase. * Utiliza estrategias de liderazgo para influir. * Implementa estrategias con apoyo psicoeducativo. * Genera actividades desafiantes. Aseo y ornato El o los alumnos serán encargados de limpiar, ornamentar o reparatorias mejorar algún bien correspondiente al establecimiento educacional, fomentando de esta forma el cuidado de los espacios públicos y la responsabilidad social. Dentro de los posibles trabajos a realizar se estipulan: limpieza, jardinería, pintar, etc. Disculpas privadas o públicas, restablecimiento de efectos personales, cambio de curso u otras que la autoridad competente determine. 70 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Amonestación verbal. disciplinarias Amonestación escrita en hoja de vida Notificación al Apoderado por parte del profesor jefe. Privación: Es una acción que implica la no participación de actividades de estímulo, paseos, giras de estudio, aniversario del colegio u otros similares. TIPOS DE MEDIDAS CASO DE CONDUCTAS GRAVE O GRAVÍSIMA Clasificar textos en biblioteca y/o ayudar a estudiantes en tareas menores: El alumno deberá ser ayudante del encargado(a) de biblioteca; ordenando textos y facilitando el encuentro de estos a los alumnos para su uso tanto en biblioteca como en clases. Además podrá ayudar a los alumnos de básica en el desarrollo de tareas menores, utilizando los recursos existentes dentro de la PEDAGÓGICAS biblioteca. Ayudante de un profesor en la realización de una o más clases: El alumno deberá ayudar a un profesor, ya sea en la realización de material para una clase y/o en la exposición acerca de una temática incluida en su planificación. Elaborar material para alumnos de cursos inferiores de básica: El alumno deberá generar material de trabajo y/o estudio para alumno(s) orientado por el profesor jefe y/o de asignatura correspondiente al material que se desee realizar. También podrá ser apoyado por una educadora diferencial. El tipo de material a realizar será entregado al alumno, quien solo deberá ejecutar su 71 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 realización. Amonestación escrita y notificación al Apoderado por parte del profesor jefe. Citación de Apoderado Trabajo o disertación sobre el tema que generó el conflicto, que será presentado a la comunidad. Restituir un bien: El o los alumnos deberán reparar lo dañado o Reparatorias comprarlo en el caso de que no fuese posible su reparación. Como un bien debe entenderse desde los útiles escolares hasta los inmobiliarios del establecimiento educacional. Disculpas privadas o públicas, restablecimiento de efectos personales, cambio de curso u otras que la autoridad competente determine Participación en Taller de Apoyo realizado por el Área de Convivencia Escolar Intervención de mediador docente directivo Aplicación de medidas formativas Servicio comunitario en la escuela Privación: Es una acción que implica la no participación de actividades de estímulo, paseos, giras de estudio, aniversario del colegio u otros similares Desarrolla la clase en otra dependencia (biblioteca, inspectoría) Suspensión de clases. 72 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Denuncias a Fiscalía. 5) Consideraciones durante los procesos de Indagación. Mientras se estén llevando a cabo las indagaciones aclaratorias y el discernimiento de las medidas correspondientes, se asegurará a todas las partes la mayor confidencialidad, privacidad y respeto por su dignidad y honra. De cada actuación y resolución deberá quedar constancia escrita en los instrumentos propios del establecimiento, debiendo mantenerse el registro individual de cada reclamo. No se podrá tener acceso a dichos antecedentes por terceros ajenos a la investigación, a excepción de la autoridad pública competente. En el procedimiento se garantizará la protección del afectado y de todos los involucrados, el derecho de todas las partes a ser oídas, la fundamentación de las decisiones y la posibilidad de impugnarlas. Si el afectado fuere un alumno, se le deberá brindar protección, apoyo e información durante todo el proceso. Deber de Protección. Si el afectado fuere un docente, funcionario del establecimiento o apoderado, se le deberá otorgar protección y se tomarán todas las medidas para que pueda desempeñar normalmente sus funciones, salvo que esto último ponga en peligro su integridad Al inicio de todo proceso en el que sea parte un Notificación a los estudiante, se deberá notificar a sus padres o apoderados. Dicha notificación podrá efectuarse por 73 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Apoderados. cualquier medio idóneo, pero deberá quedar constancia de ella. El encargado de convivencia escolar deberá llevar adelante la investigación de los reclamos, entrevistando a las partes, solicitando información a Investigación. terceros o disponiendo cualquier otra medida que estime necesaria para su esclarecimiento. Una vez recopilados los antecedentes correspondientes o agotada la investigación, el encargado deberá presentar un informe ante el Comité de la Sana Convivencia Escolar, o el que haga sus veces, para que este aplique una medida o sanción si procediere, o bien para que recomiende su aplicación a la Dirección o autoridad competente del establecimiento. Una vez recibidos los antecedentes por la autoridad competente, la Dirección o quien la represente deberá citar a las partes y, en su caso, a los padres o apoderados del estudiante o los estudiantes involucrados, a una reunión que tendrá como principal finalidad buscar un acuerdo entre las partes. Para esta entrevista, se considerará el tipo de tópicos Citación a que convenga tratar en presencia de los alumnos o entrevista. sólo entre adultos. En caso de existir acuerdo entre las partes se podrá suspender el curso de la indagación, exigiendo a cambio el cumplimiento de determinadas 74 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 condiciones por un período de tiempo convenido. Si se cumplen íntegramente las condiciones impuestas se dará por cerrado el reclamo, dejándose constancia de esta circunstancia. Si no hubiere acuerdo, se deberá oír a las partes involucradas, quienes deberán presentar todos los antecedentes que estimen necesarios. También se podrá citar a un profesional en la materia, quien podrá aconsejar o pronunciarse al respecto. La autoridad competente deberá resolver si se cumplen los requisitos para imponer una sanción, o bien si el reclamo debe ser desestimado. Deberá Resolución. quedar constancia de los fundamentos que justifiquen la decisión adoptada. Dicha resolución debe ser notificada a todas las partes y, en su caso, al Comité de la Sana Convivencia Escolar. En la resolución, se deberá especificar las medidas de reparación adoptadas a favor del afectado, así como la forma en que se supervisará su efectivo Medidas de cumplimiento. Tales medidas podrán consistir, por reparación. ejemplo, en disculpas privadas o públicas, restablecimiento de efectos personales, cambio de curso u otras que la autoridad competente determine. Todas las partes tendrán la posibilidad de recurrir Recursos. fundadamente en contra de la resolución adoptada por el Comité o autoridad competente, dentro de un 75 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 plazo razonable. 6) Responsabilidades penales al interior del establecimiento. Al momento de ponderar la gravedad de una falta se debe dilucidar si se está o no frente a la comisión de un delito. Al respecto, se debe tener presente que la/el profesor encargado, inspectoras y profesoras/es tienen el deber de denunciar cualquier acción u omisión que revista caracteres de delito y que afecte a un miembro de la comunidad educativa; ello implica tanto las faltas y delitos cometidos dentro del establecimiento educacional, como aquellos que ocurren fuera de él, pero que afecten a los y las estudiantes. I. Conceptualizaciones Maltrato escolar Se entenderá por Maltrato Escolar cualquier acción u omisión intencional, ya sea física o psicológica, realizada en forma escrita, verbal o a través de medios tecnológicos o cibernéticos, en contra de cualquier integrante de la comunidad educativa, con independencia del lugar en que se cometa, siempre que pueda: Producir el temor razonable de sufrir un menoscabo considerable en su integridad física o psíquica, su vida privada, su propiedad o en otros derechos fundamentales. Crear un ambiente escolar hostil, intimidatorio, humillante o abusivo. Dificultar o impedir de cualquier manera su desarrollo o desempeño académico, afectivo, moral, intelectual, espiritual o físico. Se considerarán constitutivas de maltrato escolar, entre otras, las siguientes conductas: 76 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros o amenazantes u ofender reiteradamente a cualquier miembro de la comunidad educativa. Agredir físicamente, golpear o ejercer violencia en contra de un alumno o de cualquier otro miembro de la comunidad educativa. Agredir verbal o psicológicamente a cualquier miembro de la comunidad educativa. Amedrentar, amenazar, chantajear, intimidar, hostigar, acosar o burlarse de un alumno u otro miembro de la comunidad educativa (por ejemplo: utilizar sobrenombres hirientes, mofarse de características físicas, etc.). Discriminar a un integrante de la comunidad educativa, ya sea por su condición social, situación económica, religión, pensamiento político o filosófico, ascendencia étnica, nombre, nacionalidad, orientación sexual, discapacidad, defectos físicos o cualquier otra circunstancia. Amenazar, atacar, injuriar o desprestigiar a un alumno o a cualquier otro integrante de la comunidad educativa a través de chats, blogs, fotologs, mensajes de texto, correos electrónicos, foros, servidores que almacenan videos o fotografías, sitios webs, teléfonos o cualquier otro medio tecnológico, virtual o electrónico. Exhibir, transmitir o difundir por medios cibernéticos cualquier conducta de maltrato escolar. Realizar acosos o ataques de connotación sexual, aun cuando no sean constitutivos de delito. Portar todo tipo de armas, instrumentos, utensilios u objetos cortantes, punzantes o contundentes, ya sean genuinos o con apariencia de ser reales, aun cuando no se haya hecho uso de ellos. 77 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Abuso Sexual: Se entenderá por abuso sexual, se entiende como cualquier tipo de actividad sexual que realiza un adulto con un niño, niña o adolescente, realizada por la fuerza, engaño o mediante la seducción. En estos casos, el adulto está en una posición de poder respecto al niño, niña o adolescente, que no es capaz de entender o detener la situación. El receptor de la denuncia en conjunto con la Dirección del establecimiento tiene la obligación de denunciar en un plazo máximo de 24 horas cualquier hecho que afecte a un estudiante menor de edad. Portar, vender, comprar, distribuir o consumir bebidas alcohólicas, drogas o sustancias ilícitas, o encontrarse bajo sus efectos, ya sea al interior del establecimiento educacional o en actividades organizadas, coordinadas, patrocinadas o supervisadas por éste. Tipificando esta conducta como Tráfico Ilícito de Estupefacientes y Sustancias Psicotrópicas. (Ley N° 20.000) Explotación sexual comercial infantil y adolescente. Pornografía infantil y adolescente: Utilización de niños, niñas o adolescentes en turismo con fines sexuales. Trata de personas. Explotación sexual comercial. 7) Consideración de la obligación de denuncia de delito El Profesor Encargado, inspector(a) y/o profesores deberán denunciar cualquier acción u omisión que revista caracteres de delito y que afecte a un miembro de la comunidad educativa, tales como lesiones, amenazas, robos, hurtos, abusos sexuales, porte o tenencia ilegal de armas, tráfico de sustancias ilícitas u otros. Se deberá denunciar ante Carabineros de Chile, 78 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 la Policía de Investigaciones, las fiscalías del Ministerio Público o los tribunales competentes, dentro del plazo de 24 horas desde que se tome conocimiento del hecho, sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 175 letra e) y 176 del Código Procesal Penal. Cuando la falta es cometida por un funcionario de la Unidad Educativa. Si las conductas contrarias a la sana convivencia escolar fuesen protagonizadas por un funcionario de la Unidad Educativa, los reclamos serán entregados por parte del profesor encargado y/o encargado de convivencia escolar directamente al departamento de educación municipal. Si el afectado fuese un docente o funcionario del establecimiento, se le deberá otorgar protección y se tomarán todas las medidas para que pueda desempeñar normalmente sus funciones, salvo que esto último ponga en peligro su integridad. Esto mientras dure el estudio o investigación de la denuncia, si al finalizar esta, se determina que la falta existe se aplicará la sanción correspondiente estipulada en el Manual de Convivencia, si se determina que es delito, en un plazo máximo de 24 hrs., se hará la estamento correspondiente. Se denuncia al informara al departamento de educación municipal, siguiendo lo estipulado en el manual de orden, higiene y seguridad. 79 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 CAPÍTULO 5 : DISPOSICIONES FINALES 1) Difusión del manual de convivencia escolar Siendo el Manual de Convivencia Escolar una herramienta de vital importancia para cautelar las relaciones de todos los estamentos de esta unidad educativa, se contempla la posibilidad de mejorarlo continuamente enriqueciendo su contenido con el aporte de todos los involucrados de la siguiente forma: a. Revisión del Manual vigente con los Padres y/o Apoderados en reuniones de microcentros para su discusión y entrega de sugerencias en el mes de octubre. b. Revisión del Manual vigente con los estudiantes en jefatura para su discusión y entrega de sugerencias en el mes de octubre. c. En el primer G.P.T. del año en curso se revisará el MCE vigente y se entregan las sugerencias emanadas de la misma. d. Durante el mes de octubre se evalúan las sugerencias, se incorporan al “Proyecto Manual de Convivencia” del año siguiente y posteriormente se da a conocer el resultado de este proceso enviando un ejemplar del Extracto del Manual de Convivencia Escolar al Consejo de Profesores, Centro de Alumnos, Centro de Padres y Equipo de Gestión Escolar (en reunión de apoderados del mes de octubre a los padres y durante el mes de noviembre a todos los estamentos). e. Durante el proceso de matrícula se entregará un ejemplar del Extracto Manual de Convivencia Escolar del año siguiente a 80 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 cada familia. El Apoderado firmará la recepción de dicho documento en el momento de la entrega. f. En el mes de marzo se difundirá, por diversos medios, las modificaciones correspondientes al año en curso. 2) Procedimientos para modificación El Consejo Escolar podrá incorporar, modificar o suprimir algunos preceptos de la presente previa autorización del DEPROV. Las quejas o denuncias contra un Profesional de la Educación deben ser manifestadas por escrito, para que sean admitidas a tramitación por el Director del Establecimiento si hubiese mérito suficiente. Su texto debe ser conocido por el afectado antes de las 24 horas de recepcionada la denuncia. Se deberá siempre resguardar la identidad del reclamante y no se podrá imponer una sanción disciplinaria en su contra basada únicamente en el mérito de su reclamo. 81 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 CAPÍTULO 6 : REGULACION PASEOS DE CURSO (PASEOS PEDAGÓGICOS) Toda salida, llámese “paseo de curso”, o “actividad extraescolar” deberá tener la autorización, previa, del Departamento Provincial de Educación. Se entenderá por paseos escolares o paseos pedagógicos toda aquella actividad que los cursos, de los distintos niveles, realizan al término del año académico o al finalizar el período académico (receso de invierno), dentro o fuera de su ciudad de origen, con una duración de un día sin pernoctar. Son financiados por los Centros de Padres o Sub Centros de Padres y Apoderados. Para que la actividad tenga el reconocimiento como tal solo se requiere que hayan sido aprobados y visados mediante documento escrito por la dirección del establecimiento, considerando que este tipo de actividad es un complemento a la educación formal del estudiante. El reconocimiento permite que los estudiantes sean cubiertos por el Seguro Escolar: 1. La actividad debe ser planificada con tiempo y en esta deben considerarse todos los factores de riesgos a la cual pueden verse expuestos los estudiantes. 2. Los padres y apoderados deben autorizar por escrito la asistencia de sus estudiantes al paseo, debiendo para ello informarse previamente de los detalles de la actividad. 3. Al paseo debe asistir el profesor jefe, como responsable y Jefe de Delegación además de padres y apoderados, quienes colaborarán en el cuidado de los(as) alumnos(as) y en el correcto desarrollo de la actividad. 82 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 4. Al momento de seleccionar el lugar de visita, este debe contar con las condiciones mínimas de seguridad: la piscina debe contar con personal de salvavidas (se sugiere contratar recintos con experiencia en el tema) en las visitas a riberas de lagos o ríos, se debe acampar en lugares permitidos y que las zonas de baño tengan las condiciones de seguridad que se requieran. 5. Cuando el paseo planificado requiera de vehículo de transporte, se debe considerar lo siguiente: contratar un bus o minibús de empresa con experiencia en este tipo de servicio. - Los buses privados deben tramitar un certificado especial para escolares, que debe estar vigente y los de servicio público urbano o interurbano deben pedir un permiso específico para cada viaje que realicen. - Para viajes fuera de la ciudad no es recomendable que los estudiantes se trasladen en furgones escolares, ya que no están acondicionados para este tipo de servicios. - Debe suscribirse un contrato de servicios entre los padres y apoderados y la empresa de transporte, porque a través de este documento se consignan los elementos para que estos viajen se realicen en forma segura. - Si el viaje dura más de cinco horas deben contratarse dos choferes. - El vehículo debe tener un certificado de “servicio especial” visado por el SEREMI de Transportes que puede ser fiscalizado por Carabineros. - En lo posible se sugiere que el bus cuente con cinturones de seguridad en cada asiento, es obligatorio en los buses modelo 2007 en adelante. - Se debe instruir a los pasajeros al inicio del viaje del uso del cinturón de seguridad. 83 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 - Se debe exigir que el vehículo tenga la revisión técnica al día, permiso de circulación y seguro obligatorio. - El Ministerio de Transportes a través del Programa de Fiscalización ofrece Unidades de Control Preventivo para padres y apoderados que lo soliciten, con el propósito de chequear las condiciones mecánicas de los vehículos que contraten. 6. En el caso que el paseo considere entregar alimentación a los estudiantes, se debe tener presente: - Que la alimentación sea en base a alimentos fríos, frescos y refrigerados (cooler portátil). Los alimentos calientes pueden provocar algún accidente. - No utilizar alimentos que tengan fácil descomposición (mayonesa, cremas, etc.) - Velar porque el alimento sea entregado en lugares aptos para esto (mesas, mesones) por razones de salubridad. 7. Es importante antes de iniciar el paseo que se converse con los estudiantes respecto a la necesidad de tomar medidas de seguridad y evitar situaciones de riesgo para que nadie sufra accidentes. Finalmente, es conveniente averiguar con anticipación los teléfonos de los servicios de urgencia más cercanos al lugar de la actividad 84 NOMBRES Y FIRMAS INTEGRANTES CONSEJO ESCOLAR (Según Ley 19.979) _____________________________ DAEM Convivencia Encargada/o ___ Presidenta Centro General de Padres Alumnos __ Presidenta Centro General __ Asistente de la Educación Profesor Encargado CAPÍTULO 7 : PROTOCOLOS Y FLUJOGRAMA DE ACCION ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 1) Protocolo de acción ante maltrato tipo físico y/o psicológico entre alumnos del establecimiento. 1. Si un estudiante le informa haber sido agredido o es un tercero el que le notifica de la situación, debe derivar a inspectoría, encargado de convivencia escolar y/o profesor/a encargado/a. 2. Inspectoría, encargado de convivencia escolar y/o profesor/a encargado/a debe dejar por escrito en la hoja de vida del estudiante agredido y tomar la firma y el nombre de la persona que denuncia en caso de ser un tercero. 3. Luego se evaluarán los hechos de acuerdo al manual de convivencia escolar, se calificará el tipo de falta en leve, grave o gravísima. 4. Si es leve se activarán los mecanismos de resolución de conflicto por parte del encargado de convivencia escolar, negociación, arbitraje o mediación. (consignar la acción por escrito en todo momento). Además se aplicarán las sanciones definidas en el manual de convivencia escolar. 5. Si es grave o gravísima, además de las sanciones indicadas en el manual de convivencia y evaluando los antecedentes podría procederse a denunciar en Carabineros de Chile, PDI o fiscalía. 6. Encargado de convivencia escolar y/o profesor encargado informará de procedimiento al encargado de Transversalidad de DAEM. 7. El establecimiento informará al apoderado de la situación y las medidas adoptadas. 87 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 FLUJOGRAMA DE MALTRATO TIPO FÍSICO Y/O PSICOLÓGICO. ENTRE ALUMNOS DEL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO Alumno/a informa o Sospecha o pesquisa por un 3° Registrar en hoja de vida del alumno/a (libro de clases) Realizar informe escrito de situación Entregar a: Encargado de convivencia escolar Notificar apoderado o o equipo directivo tutor de situación Evaluar situación . Leve Grave o gravísima Mediación Arbitraje pedagógico . Negociación Denuncia Informar a carabineros PDI Transversalidad DAEM Sanciones según corresponda y estipule MCE Sanciones según corresponda y estipule 88 MCE ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 DE ALUMNO/ A ADULTO INTEGRANTE DEL ESTABLECIMIENTO (PROFESOR, DIRECTIVO, ASISTENTES DE EDUCACIÓN, ETC.) Un 3° denuncia Adulto del establecimiento denuncia hecho Registra en libro de clase, hoja de vida del alumno Paso 2 adulto integrante del establecimiento realiza registro escrito del evento. Notificar apoderado o tutor de situación Paso 3 entregar documento a equipo directivo o encargado de convivencia escolar Notificar a adulto sobre denuncia recibida Evaluar situación GRAVE O GRAVISIMA LEVE Denuncia Informar a Transversalidad carabineros PDI DAEM Informar a Transversalidad DAEM Acompañamiento constatación de lesiones Sanciones según corresponda y Seguimiento caso estipule MCE Entrega de orientaciones a 89 las escuelas 2) Protocolo de acción ante maltrato tipo físico y/o psicológico de alumnos a integrante adulto del establecimiento. El adulto del establecimiento debe señalar por escrito al encargado de convivencia escolar, inspectoría o profesor/a encargado/a que ha sido víctima de agresiones por parte de una estudiante. Se llamará al estudiante señalado como agresor y se tomará registro del hecho en su hoja de vida del libro de clases. El establecimiento calificará la agresión en leve, grave y gravísima y se aplicará lo estipulado en el manual de convivencia escolar. Además se notificará al DAEM por escrito. Si es grave y constitutivo de delito se realizará la denuncia respectiva, informando al DAEM por escrito y al apoderado por entrevista personal. El encargado de convivencia escolar junto al encargado DAEM, tendrán que realizar seguimiento del caso y sugerir orientaciones para el establecimiento. De adulto integrante del establecimiento a alumno/a. Alumno Denuncia Un 3° Denuncia Da aviso a equipo directivo o encargado convivencia escolar Notificar apoderado/a o tutor/a del alumno Equipo directivo o encargado convivencia escolar generan informe con antecedentes Notificar adulto denuncia recopilados recibida y pasos a seguir GRAVE O GRAVISIMA Informar área Transversalidad DAEM . Denunciar carabineros . o PDI Indicaran sanciones según lo establecido en reglamento de orden, higiene y seguridad Registrar n° de denuncia Seguimiento caso Entrega de orientaciones al establecimiento. 3) Protocolo de acción ante maltrato tipo físico y/o psicológico de adulto integrante del establecimiento hacia alumno del establecimiento. Si un estudiante denuncia el hecho o es un tercero el que señala este tipo de agresión, se debe dar aviso a encargado de convivencia escolar o profesor/a encargado/a. Este generará un informe escrito de la situación y notificará al apoderado y al DAEM. Cabe destacar que este tipo de agresión se considera grave en el Reglamento de Orden Higiene y Seguridad (ROHS) para funcionarios dependientes del DAEM. Se aplicará lo estipulado en el ROHS y se realizará la denuncia a Carabineros de Chile, PDI o fiscalía si fuere constitutiva de delito. Se informará por escrito, incluyendo el eventual nº de denuncia al DAEM y se tomarán las medidas pertinentes. DE APODERADO A ALUMNO. 3° visualiza situación Alumno informa Equipo directivo o encargado de convivencia escolar genera informe situación Informar encargado de Transversalidad Grave. Leve Constatación de lesiones Sanción según lo establecido respectiva a Carabineros, junto en MCE Si procede realizar denuncia en Solicitar el cambio de apoderado o carabineros o PDI para solicitar la prohibición del ingreso al alejamiento del agresor Solicitar el cambio de apoderado o la prohibición del ingreso al establecimiento establecimiento 4) Protocolo de acción ante maltrato tipo físico y/o psicológico de apoderado a alumno. 1. Ante la denuncia de un 3º o del mismo estudiante agredido, se debe derivar la situación al encargado de convivencia escolar. 2. Se evaluará si la agresión es grave o leve. 3. Si es grave se hará constatación de lesiones con Carabineros de Chile y si es leve se aplicará medida del manual de convivencia escolar. 4. Para ambos casos se puede solicitar cambio de apoderado y/o prohibición de apoderado a establecimiento. 5. El encargado de convivencia escolar, informa por escrito al DAEM al encargado de transversalidad. ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 5) Protocolo de psicológico de acción ante apoderado maltrato a adulto tipo físico y/o integrante del establecimiento y de adulto integrante a apoderado. 1. El adulto integrante del establecimiento informará por escrito la situación al encargado de convivencia escolar. 2. El encargado de convivencia escolar evaluará si la agresión es grave o leve. 3. Si es grave (agresión física) se realizará constatación de lesiones y denuncia en Carabineros y se seguirán las indicaciones emanadas desde la justicia. 4. Si es leve, se aplicará medidas del manual de convivencia pudiendo considerarse el cambio de apoderado y/o la prohibición de entrar al establecimiento por parte del apoderado. 5. El funcionario agresor además será sometido a las medidas administrativas del ROHS del DAEM considerándose para estos efectos cualquier tipo de agresión como grave. 95 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 De apoderado a adulto integrante del Establecimiento De adulto integrante del Establecimiento /a apoderado del Establecimiento Adulto integrante del establecimiento denuncia Redactar informe por escrito dentro de las 24 Informa a equipo directivo o encargado de convivencia escolar GRAVE LEVE Maltrato físico (Insultos verbales) Denuncia respectiva a Carabineros, junto Mediación por parte de equipo con informe. convivencia escolar . Informar a Se deberá constatar lesiones y presentar las encargado de evidencias si las hubiera Sanciones según lo establecido en . MCE Seguir curso según lo establecido por área judicial . Solicitar el cambio de apoderado y/o 96 6) Protocolo de acción ante una situación de abuso sexual. 1. Si usted observa indicadores de abuso sexual, o un niño/a se acerca a usted dando cuenta de ello, o un tercero le informa sobre una situación de esta naturaleza usted debe: 2. Informar inmediatamente al director o profesor/a encargado/a del establecimiento, el que procederá a realizar inmediatamente la denuncia respectiva a Carabineros de Chile, PDI o Fiscalía, esto de acuerdo al artículo 175º letra e del Código Procesal Penal que obliga a establecimientos educacionales a denunciar todo hecho que reviste delito. 3. A continuación, informará de forma preliminar e inmediatamente al DAEM. Esto por vía telefónica para luego recibir formalmente y por escrito toda la información de la situación en cuestión, incluyendo el número del parte de la denuncia. 4. A continuación de haber realizado la denuncia, el establecimiento citará al apoderado y le informará de la situación y la denuncia realizada, destacando la obligatoriedad que el establecimiento tiene al respecto. 5. El DAEM, informará a la Superintendencia de educación escolar y orientará respecto de los procesos de seguimiento u otras acciones que sean necesarias. Procedimiento en ESCUELA ANTE CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 FLUJOGRAMA ABUSO SEXUAL INFANTIL 24hrs. NIÑO DEVELA INDICADORES SIN TERCERO DEVELA INDICADORES DAÑO SOSPECHA DE ABUSO SEXUAL Informe Inmediatamente Informe preliminar, DAEM oral, inmediato a DIRECTOR/DOCENTE ENCARGADO/A Realiza DENUNCIA a Carabineros Citación al DIRECCION ENVÍA apoderadoo adulto INFORME ESCRITO Y Nº responsable para DE DENUNCIA A DAEM DAEM Seguimiento / orientaciones para abordaje en la escuela 98 e informará por escrito a ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 7) Protocolo en caso de Accidente Escolar Ante un eventual accidente escolar el establecimiento escolar debe activar su protocolo de respuesta que consta de los siguientes pasos: 1. La persona que toma conocimiento de un accidente escolar, debe informar a la inspectoría o dirección del establecimiento. En caso de enfermedad o accidente menos graves: El alumno será llevado a enfermería y se realizarán los primeros auxilios. Importante recordar que la escuela NO está autorizado para medicamentos. Dirección llamará a administrar ningún los padres y tipo de enviará una comunicación si fuese necesario. En caso de accidentes leves: En los casos que el accidente requiera atención médica, se llamará a los padres y/o apoderados, para que sean ellos quienes trasladan al alumno al centro de salud que estimen conveniente e Inspectoría entrega el seguro de salud estatal con que todo alumno está cubierto. Al instante dirección completa el formulario de seguro escolar. En caso de accidentes graves: En todos los casos que el accidente sea grave, se llamará inmediatamente al servicio de urgencia, quienes lo trasladarán en ambulancia a la urgencia del hospital Claudio Vicuña. San Antonio. Puede solicitarse ambulancia vía departamento de salud municipal llamando al fono 035- 2200622 o directo al hospital de San Antonio al fono 035-2206160. 99 ESCUELA CLAUDIO VICUÑA, MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLA 2014 -2015 Simultáneamente se dará aviso a los padres. Será acompañado por un funcionario del establecimiento educativo, hasta que sus padres y/o apoderado lleguen al hospital. 8) Protocolo de acción frente en caso de ocurrir Ciberbullying Quien recabe esta información, deberá escribir su relato en hoja, entregarla a profesor encargado y encargado de convivencia escolar. Se realizará una investigación, en caso de conocer el responsable se entrevistará al estudiante y se informará al apoderado. Si la situación lo requiere se solicitar apoyo a encargado de Transversalidad DAEM, PDI o carabineros. .- Se solicitará al responsable del Ciberbullying una disculpa pública por el daño realizado. Se aplicará las normas referidas en el Manual de Convivencia. Intervención mediante un compromiso de cambio a través de un contrato en el que quién agrede se compromete a participar en actividades y estrategias para mejorar sus habilidades en la utilización correcta de Internet Si el Ciberbulliyng es de contenido sexual, se dará a conocer a los organismos de Protección del menor (OPD, carabineros, PDI), según corresponda. Seguimiento y acompañamiento a el estudiante victima Informar a superintendencia de educación. 100