Nuestro cometido es ayudar a las personas necesitadas dentro de

Nuestro cometido es
ayudar a las personas
necesitadas dentro de
nuestra comunidad
Llamada Gratuita 1800 627 727
Department of
Human Services
www.salvationarmy.org.au/crisisservices
EL EJERCITO DE SALVACIÓN - SERVICIOS PARA
CASOS DE CRISIS
Los Servicios del Ejército de Salvación para Casos de Crisis tienen
como objetivo ayudar a las personas necesitadas de nuestra
comunidad. Tenemos el cometido de conseguir resultados positivos
en las siguientes áreas clave –
•
•
•
•
Provisión de servicios prácticos y sensibles.
Transparencia y responsabilidad en la provisión de los programas.
Desarrollo de asociaciones robustas y activas con la comunidad.
Abogar por una sociedad equitativa y justa.
SERVICIOS DE AYUDA EN CASO DE CRISIS
4
Crisis Contact Centre (Centro de Contacto para Casos
de Crisis)
4
Interim Support Linkage Program (Programa de Enlace
de Apoyo Interino)
Crisis Contact Centre
El Centro de Contacto para Casos de Crisis ofrece apoyo e información
en todo el estado y remisiones adecuadas a los servicios locales para
individuos y familias que se encuentren en circunstancias dificultosas
asociadas con los problemas de la vivienda, la violencia doméstica, la
situación económica, el abuso de sustancias y la salud mental.
Además, el Centro, por medio de la Línea de Ayuda para las Personas
sin Techo (Homelessness Support Line) tiene un teléfono que opera las
24 horas del día al que pueden llamar las personas que se encuentren
sin alojamiento.
También existe una serie de servicios de apoyo en la misma ubicación
para ayudar a las personas que necesiten alojamiento, ayuda a los
ingresos a través de Centrelink y asesoramiento legal.
Interim Support Linkage Program
Este programa ofrece asistencia intensiva a corto plazo a individuos y
familias para que desarrollen planes relacionados con el alojamiento y
otras ayudas, conjuntamente con otros servicios de ayuda dentro de
la comunidad.
Los Servicios de Ayuda para Casos de Crisis están abiertos todos los
días del año, incluso los días feriados, de las 9:00 a.m. a las 11:00
p.m. No se necesita pedir cita. La Línea de Apoyo para las Personas
sin Techo (Homelessness Support Line) opera las 24 horas del día,
todos los días del año.
Los detalles sobre la ubicación y método de contacto para los
Servicios de Ayuda para Casos de Crisis son los siguientes:
29 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Teléfono (03) 9536 7777
Facsímile (03) 9536 7778
Llamada Gratuita al Centro de Contacto para Caso de Crisis
1800 627 727
Línea de Ayuda para las Personas sin Techo 1800 825 955
SERVICIOS DE AYUDA COMUNITARIA
DE CAPELLANÍA
4Chaplaincy Program (Programa de Capellanía)
Chaplaincy Program
El Programa de Capellanía ofrece apoyo pastoral a todas las
personas que deseen discutir cuestiones de fe y espiritualidad, Las
conversaciones con los Capellanes son confidenciales, no se juzgan, y
están a la disposición de las personas de todos los credos y religiones.
El Programa de Capellanía opera de lunes a viernes, de 9:00 a.m.
a 5:00 p.m.
Los detalles sobre la ubicación y método de contacto para el
Programa de Capellanía son los siguintes:
29 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Teléfono (03) 9536 7777
Facsímile (03) 9536 7778
Llamada gratuita 1800 627 727
SERVICIOS CONTRA LA VIOLENCIA DOMÉSTICA
4Family Violence Outreach Program (Programa de Ayuda
contra la Violencia Doméstica)
4Private Rental Access Program (Programa de Acceso al
Alquiler Privado)
Family Violence Outreach Program
El Programa de Ayuda contra la Violencia Doméstica ofrece apoyo
gestionado extenso a las mujeres, incluso a las mujeres con hijos, que
estén sufriendo, o estén a riesgo de sufrir, violencia doméstica. Este
apoyo incluye la planificación para la seguridad, las cuestiones legales,
el asesoramiento legal, el alojamiento, la información y las remisiones.
Dentro del Programa de Ayuda contra la Violencia Doméstica,
en asociación con SECASA, WDVCS y VIC Police, se ofrece
asesoramiento personalizado y gestionado para ayudar a enfrentar la
crisis a las mujeres y niños que viven en la región Central Interior.
Nuestro
cometido
es ayudar a
las personas
necesitadas
dentro de nuestra
comunidad
Private Rental Access
Program
Disponemos de un trabajador encargado del Acceso al Alquiler
Privado cuyas funciones son ayudar a las mujeres a conseguir
alojamiento de alquiler privado.
Los Servicios contra la Violencia Doméstica están abiertos de lunes
a viernes de las 9:00 a.m. a las 5:00 p.m.
Los detalles sobre la ubicación y método de contacto para el
Programa de Ayuda contra la Violencia Doméstica son los
siguientes:
31 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Teléfono (03) 9536 7777
Facsímile (03) 9536 7778
Llamada gratuita 1800 627 727
SERVICIOS DE SALUD
4Access Health Program (Programa de Acceso a la Salud)
4Health Information Exchange Program (Programa de
Intercambio de Información sobre la Salud)
Access Health Program
El Programa de Acceso a la Salud ofrece atención accesible y sensible
de salud primaria para mejorar la salud de las personas marginadas y
las que viven en la calle, las que se inyectan drogas en la calle, las que
ofrecen sexo en la calle y las que se encuentran sin techo.
El acceso al programa de salud ofrece servicios gratuitos sin necesidad
de concertar cita, y facilita el enlace a otros servicios comunitarios.
El programa, en asociación con otras agencias de salud y apoyo, ofrece:
•
•
•
•
Médicos de Medicina General
Enfermeras de Salud Comunitaria
Dietético
Asesores sobre las Drogas y el Alcohol
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St Kilda VIC 3182
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El programa, ayuda a los jóvenes a conseguir acceso a una serie de
opciones de alojamiento, incluso en casos de emergencia, transición
y para el alquiler privado, también ofrece ayuda para reforzar las
habilidades necesarias para la vida cotidiana, la preparación de
presupuestos y la gestión de las finanzas, las cuestiones relacionadas
con la salud, apoyo durante el embarazo y las habilidades para criar a
los hijos, el acceso a la educación, la capacitación y el empleo.
ER
Youth & Family Outreach Program
El programa de Ayuda para los Jóvenes y las Familias es un servicio
que ofrece alojamiento, ayuda y recomendaciones para los jóvenes,
con hijos o sin hijos, comprendidos entre las edades de 16 a 25 años
que deseen vivir en la zona Central o Interior del Sur de Melbourne.
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• Coordinación del programa de colocación del estudiante y el
desarrollo de enlaces con las instituciones terciarias.
• Desarrollo y gestión de la agenda sobre investigaciones e intercesión.
• Gestión de los procesos de mejora de la calidad.
Ca
NT
Research & Development Program
El programa de investigación y desarrollo es responsable de tres áreas
críticas de los Servicios de Crisis como parte del amplio programa
organizacional de desarrollo y proceso de planificación estratégica.
Estas son:
City
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4
Research & Development Program (Programa de
Investigación y Desarrollo)
Para recomendaciones relacionadas con el alojamiento, llamen al
Centro de Contacto para Casos de Crisis (Crisis Contact Centre)
al (03) 9536 7777 o Llamada Gratuita 1800 627 727
Albert
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SERVICIOS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
DE PROGRAMAS
El programa se ofrece las 24 horas del día todos los días del año y
todas las recomendaciones para alojamiento en la instalación se
hacen a través del Centro de Contacto para Casos de Crisis.
Para más información, escriba, venga personalmente o llame por
teléfono a nuestros servicios.
A
29 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Teléfono (03) 9536 7703
Facsímile (03) 9536 7778
Llamada gratuita 1800 627 727
El programa ofrece gestión de ayuda intensiva e intercesión por caso
para ayudar al cliente a encontrar alojamiento adecuado y sostenible.
El programa también trata de ofrecer al cliente ayuda en asuntos
tales como el abuso de sustancias, la salud mental, los ingresos, las
habilidades para la vida cotidiana, la violencia doméstica y sexual y los
asuntos legales.
Los Servicios para Casos de Crisis también expresan su reconocimiento
al apoyo de las muchas organizaciones comunitarias que proveen ayuda
continua por medio de nuestros programas de asociación.
RD
Los detalles sobre la ubicación y método de contacto para el Programa
de Intercambio e Información sobre la Salud son los siguientes:
Youth & Family Crisis Accommodation Program
El Programa de Alojamiento para Jóvenes y Familias en Crisis es un
arreglo que ofrece ayuda para el alojamiento en casos de crisis, que
está abierto las 24 horas del día a los jóvenes y parejas comprendidos
entre las edades de 16 a 25 años y familias hasta la edad de 25 años.
Los Servicios del Ejército de Salvación para Casos de Crisis están
financiados conjuntamente por el Departamento de Servicios Humanos
de Victoria, el Departamento Federal de la Salud y los Servicios para la
Familia, y por el generoso apoyo de donaciones públicas a la petición
del Ejército de Salvación “Army Shield Appeal” y directamente a los
programas que se ofrecen.
UPTON
El Programa Intercambio e Información sobre la Salud está abierto
las 24 horas del día, todos los días del año.
4Youth & Family Crisis Accommodation Program
(Programa de Alojamiento para los Jóvenes y las
Familias en Crisis)
4Youth & Family Outreach Program (Programa de Ayuda
para los Jóvenes y Familias)
4Youth Private Rental Access Program (Programa de
Acceso al Alquiler Privado para los Jóvenes)
ST
El programa también ofrece información y remisión para casos
relacionados con las drogas y material educativo sobre los virus
transmitidos por la sangre, y las infecciones transmitidas sexualmente.
SERVICIOS PARA LOS JÓVENES Y LAS FAMILIAS
CRINMEA
Health Information Exchange
El programa Intercambio e Información sobre la Salud es un programa
gratuito y confidencial para el intercambio de agujas hipodérmicas
y jeringas que ofrece materiales seguros para la inyección y el
sexo, como por ejemplo agujas hipodérmicas, material para limpiar,
preservativos y recipientes de eliminación.
4B Upton Road St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Teléfono (03) 9536 7730
Facsímile (03) 9536 7731
Llamada gratuita 1800 627 727
ROBERT
SON AV
31 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Teléfono (03) 9536 7780
Facsímile (03) 9536 7781
Llamada gratuita 1800 627 727
29 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Teléfono (03) 9536 7777
Facsímile (03) 9536 7778
Llamada gratuita 1800 627 727
Los detalles sobre la ubicación y método de contacto para los
Servicios para los Jóvenes y la Familia son los siguientes:
Jasper Rd
Los detalles sobre la ubicación y método de contacto para el
Programa de Acceso a la Salud son los siguientes:
Los detalles sobre la ubicación y método de contacto para los
Servicios de Investigación y Desarrollo de Programas son
los siguientes:
Youth Private Rental Access Program
Disponemos de un trabajador encargado de ayudar a las personas
jóvenes a lograr acceso al alojamiento de alquiler privado.
Station St
El Programa de Acceso a la Salud está abierto de lunes a viernes de
las 9:00 a.m. a las 5:00 p.m.
El Programa de Investigación y Desarrollo esta abierto de lunes a
viernes de las 9:00 a.m. a las 5:00 p.m.
Punt Road
Asesoramiento General
Podólogo
Fisioterapeuta
Psiquiatría
Enfermera de salud sexual
Duchas
Barkley Street
•
•
•
•
•
•
29 & 31 Grey Street, St Kilda VIC 3182
4B Upton Road, St Kilda VIC 3182
PO Box 2027, St Kilda VIC 3182
Llamada Gratuita 1800 627 727
Department of
Human Services
www.salvationarmy.org.au/crisisservices
Spanish