ProgramaGAII2005

Universidad Rey Juan Carlos
Facultad de CC. Jurídicas y Sociales
(Campus de Vicálvaro)
Diplomatura en GESTIÓN Y
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
asignatura:
GESTIÓN ADMINISTRATIVA II
curso y duración:
3º A
2005-2006
carácter y créditos:
TRONCAL
9 (Programa sólo
correspondiente a
4,5 créditos)
área de conocimiento:
Ciencia Política
profesores
responsables del
programa:
Eloísa del Pino
vigencia de este
programa, desde:
Curso 2005-2006
1
GESTIÓN ADMINISTRATIVA II
CURSO ACADÉMICO: 2004- 2005
(DESCRIPTORES: TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN, TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN, GESTIÓN DE PERSONAS,
ADMINISTRACIÓN COMPARADA)
Profesora:
Eloísa del Pino
[email protected] 91 4884888; Desp. 139
http://www.fcjs.urjc.es/departamentos/areas/profesores/ficha.asp?id=zqtzvxut
www.fcjs.urjc.es
UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES
DIPLOMATURA EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
I.
INTRODUCCIÓN
1. Criterios generales de la programación docente.
El programa que se presenta de la asignatura Gestión Administrativa II es un programa pensado, en
primer lugar, para una Diplomatura universitaria y para alumnos que son formados con la intención de que se
conviertan en profesionales de la Administración o en personas que desde el sector privado o nogubernamental puedan trabajar para ella. Estos futuros profesionales ocuparán, en buena lógica, puestos de
mandos intermedios o de apoyo técnico en o para las Administraciones correspondientes. En segundo lugar,
es una enseñanza enmarcada en la disciplina de Ciencia Política y de la Administración, con lo que ello
conlleva, especialmente en relación con el clima intelectual y pedagógico que debe presidir estos estudios, es
decir un clima de libertad y alta participación del alumno. Tercero, es una enseñanza que se enmarca en un
plan de estudios determinado, con unas características concretas y un itinerario predefinido; así, esta
asignatura pertenece al tercer curso de carrera y es continuación de Gestión Administrativa I, además de
convivir con posibles asignaturas optativas que traten temas de Ciencia de la Administración, ello obliga a
distribuir las enseñanzas de forma coherente con el plan, aunque pueda alterar el itinerario más lógico de la
propia asignatura.
Todo programa de una asignatura tiene unas funciones que cumplir, estas funciones serían, entre otras, las
siguientes:
a. Definir y explicitar los objetivos docentes específicos que se pretenden conseguir con la enseñanza de
la asignatura, en el marco de unas líneas generales propias de cada titulación, departamento y
universidad.
b. Concretar los contenidos de las materias a impartir a lo largo del curso, de forma sistematizada y
conforme a criterios de desarrollo lógico.
c. Exponer los criterios docentes del profesor y el enfoque pedagógico al que éste responde.
d. Delimitar el espacio propio de la asignatura, con relación a otras de la carrera o a la misma asignatura
en otra carrera diferente.
e. Ser una carta de presentación en el marco de la comunidad científica, sobre cómo se afronta un objeto
de estudio y cómo se estructura éste.
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2. La "Gestión Administrativa".
La "Gestión Administrativa” es una asignatura de segundo y tercer curso de la Diplomatura en
Gestión y Administración Pública de acuerdo con el vigente plan de estudios de la Universidad Rey Juan
Carlos. Tiene carácter troncal en los dos cursos, si bien la distribución de los créditos es diferente. “Gestión
Administrativa I” tiene 7,5 créditos, de los cuales hay 45 horas lectivas y 30 horas de prácticas, y “Gestión
Administrativa II” tiene 9 créditos, de los cuales hay 60 horas lectivas y 30 de prácticas. La primera asignatura
que introduce la Ciencia de la Administración a los alumnos de la diplomatura es "Estructuras Políticas y
Administrativas II", que es una asignatura troncal del primer cuatrimestre del segundo curso, y con 7,5
créditos, de los cuales 40 son teóricos y 35 prácticos. En ella se tienen que plantear los primeros fundamentos
de lo que son las instituciones administrativas, sus funciones y objetivos en dimensión histórica y comparada,
y la descripción de las Administraciones españolas en profundidad.
En ese contexto, corresponde a “Gestión Administrativa II” suplir, en gran medida, la función que en
el plan de estudios de la diplomatura en Gestión y Administración Pública de la Universidad Complutense
tenía la asignatura de Administración y gestión de personal I y II, dicha asignatura estaba situada en segundo
curso de carrera y ésta lo está en tercer curso, lo cual puede permitir tratar temas novedosos en relación con
dicha asignatura y reducir los niveles de detalle en algunos otros temas.
Por todo lo anteriormente expuesto, nuestra visión programática de las dos asignaturas de Gestión
Administrativa es la siguiente: unas asignaturas que pretenden ofrecer una panorámica general del estudio de
la Administración Pública desde la Ciencia de la Administración, con sus diferentes enfoques, si bien, dado
que existe una asignatura troncal previa que se centra en el enfoque institucional (Estructuras Políticas y
Administrativas II) y otra optativa (Análisis de políticas públicas) que se centra en el enfoque de políticas
públicas, dichas asignaturas deben centrarse, ante todo, en el enfoque de gestión pública, con un muy
detallado estudio, en la asignatura Gestión Administrativa II, de la gestión de recursos humanos, en sentido
amplio, en las Administraciones públicas.
3. Formato de los cursos.
Las asignaturas de Gestión Administrativa I y II se centran en la dimensión de gestión de la
Administración pública. Ello implica la generación de un conjunto de temas que den cobertura a los múltiples
aspectos de la gestión de organizaciones e instituciones públicas, desde la planificación estratégica, pasando
por la compleja organización de las citadas instituciones y los múltiples enfoques teóricos sobre organización,
la comunicación, el liderazgo, el marketing de servicios públicos, hasta la gestión de sus recursos humanos.
En este conjunto existe, también, un importante componente de enseñanza de técnicas y habilidades concretas
de gestión, que no puede obviarse.
Gestión Administrativa II, así pues, es una asignatura que se centra en el estudio de la gestión de los
recursos humanos en las Administraciones públicas, con el añadido del estudio de la modernización de la
Administración y el análisis de la ética del servicio público.
4. Objetivos específicos.
Dado el carácter generalista de estas asignaturas de Gestión Administrativa, los objetivos
universalistas a cubrir se descomponen en dos grandes apartados:
 En primer lugar, familiarizar al estudiante con los problemas, conceptos y teorías de la Ciencia de la
Administración, en especial de la gestión pública.
 Segundo, enseñar técnicas y destrezas que, adecuadamente utilizadas, permitan a los alumnos ejercer una
labor de técnico medio o mando intermedio en las Administraciones públicas o de asesor externo para las
mismas.
Estos objetivos amplios se descomponen en los siguientes objetivos específicos para la asignatura
Gestión Administrativa I:
a. Adquirir un bagaje terminológico y conceptual que permita al alumno acceder a la bibliografía y
comprensión de las obras esenciales en la materia.
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b. Transmitir una visión general de la compleja realidad de la Administración pública, visión que permita
comprender a grandes rasgos cómo funciona tan prolijo sistema.
c. Generar capacidad de análisis ético en el estudio de la acción de las Administraciones.
d. Desarrollar la reflexión ética para la acción de los futuros administradores públicos.
e. Comprender los cambios operados en las Administraciones y su conexión con los grandes cambios
sociales, políticos y económicos.
f. Comprender la importancia de los aspectos culturales de las organizaciones y aprender a realizar
diagnósticos de cultura organizativa.
g. Descubrir el papel que cumple la motivación en el rendimiento organizacional, sus teorías y los
instrumentos que auxilian en mejorar tal estado psicológico.
h. Aprehender la importancia del liderazgo en la gestión pública, sus modelos y las acciones que refuerzan
tal acción.
i. Analizar los componentes de un sistema de recursos humanos y cómo se gestionan dichos componentes.
j. Conocer los rasgos básicos del sistema de función pública española y de los países desarrollados.
k. Saber trabajar en grupo y comprender las dinámicas internas de los grupos.
Con ello, creo que se cumplen los requisitos básicos de una asignatura de este tipo en una
Diplomatura como ésta y para una disciplina como la Ciencia Política y de la Administración.
5. Metodología de enseñanza.
La metodología a aplicar se basa en adaptación de la enseñanza programada a esta asignatura. En ella,
lo fundamental es conseguir la implicación del alumno en el aprendizaje, su inserción en un campo de
absorción de mensajes que le incite a la búsqueda personal de coherencia y entendimiento. Al alumno se le
explican y entregan unas unidades didácticas, a partir de las cuales se le inserta en un camino de aprendizaje,
camino que, posteriormente, se complementa con los casos prácticos adecuados a cada conjunto de unidades.
Los objetivos que se pretenden conseguir en esta asignatura, desde un punto de vista didáctico, son tributarios
de los objetivos específicos antes enumerados, en general, son:
a. Expresar con claridad los contenidos de la asignatura.
b. Orientar el aprendizaje personal del alumno.
c. Potenciar la capacidad de uso de técnicas de investigación operativa y consultoría.
d. Sugerir vías de aprendizaje personal.
e. Implicarse en la dinámica colectiva de enseñanza, fomentando la comunicación y el debate
respetuoso.
Este curso se desarrollará a través de bibliografías, exposiciones de conceptos clave por parte de la
profesora, análisis y discusión colectiva de casos prácticos e investigación de experiencias reales en
gobiernos de distintos ámbitos territoriales y de diferentes países que serán presentados por los alumnos o
la profesora.
Las estudiantes deben entender que la bibliografía y participación en los casos prácticos son esenciales
para el buen desarrollo del proceso de comprensión. Ello significa que deben buscar tiempo fuera del aula
para la bibliografía semanal y el análisis de los supuestos encomendados en la clase.
II.
EVALUACIÓN
Esta asignatura parte de la idea de que los/as estudiantes asisten a clase con asiduidad por tanto la
evaluación se realizará de forma continua. Sin embargo, existirán dos momentos cruciales para la definición
final de la nota que se corresponden con los meses de febrero y junio. Para aprobar la asignatura es necesario
aprobar los dos semestres.
Primer Semestre
En el primer semestre el/la profesor/a no está obligado/a a hacer un examen puesto que esta
asignatura es de carácter anual. Sin embargo, existe la costumbre de realizar este examen por lo que este año
también se mantendrá. A los/as estudiantes que aprueben este examen les será guardada la nota hasta el mes
de septiembre, pero si en la convocatoria de septiembre suspenden la segunda parte de la asignatura perderán
esta nota. Los/as alumnos/as que no se presenten o suspendan en febrero podrán examinarse de nuevo en la
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segunda convocatoria de las dos que se realizan en el mes de junio. Si suspenden o no se presentan a ésta
podrán examinarse en septiembre.
La evaluación del primer semestre se realizará a partir de una prueba objetiva sobre: 1) el contenido
de los temas del programa y 2) la bibliografía obligatoria que es la marcada con 2 ** y que la profesora
dejará en reprografía, y que deberán ser leídas y comentadas en clase semanalmente. Además, en clase o en
casa, se realizarán distintos casos prácticos que podrán contribuir positivamente a la nota final de la asignatura
en caso de ser entregados a la profesora. La nota del primer semestre se calcula:
Prueba objetiva de la convocatoria oficial: 80%
Trabajos y/o presentaciones voluntarias en el aula: 20%
(En caso de que el/la alumno/a no realice trabajo ni presentaciones voluntarias su nota se calculara exclusivamente
mediante la prueba objetiva)
Se evaluará positivamente la asistencia a clase de forma participativa y respetuosa con el conjunto de
compañeros/as, las intervenciones serias y con aportación en el aula y la realización de tareas en el marco de
las unidades didácticas.
La asignatura también puede ser aprobada mediante un examen final en junio o en septiembre.
III.
TEMARIO
El temario que se presenta a continuación responde a tres grandes áreas, dichas áreas se dividen en varias
unidades didácticas:
TEMARIO CORRESPONDIENTE sólo AL PRIMER SEMESTRE
El LADO HUMANO DE LA ORGANIZACIÓN
Área primera: La modernización de la Administración y su impacto en la gestión de las personas
Tema 1. 1. Discusión sobre las implicaciones de los distintos conceptos utilizados para referirse al conjunto de
trabajadores que presentan su servicio en las administraciones públicas. 2. ¿Son los empleados públicos iguales a los
del Sector Privado?: la separación entre política y administración de Wilson y Weber. 3. La vieja administración
pública. Las dos caras del modelo burocrático tradicional: contenidos generales y el modelo de gestión de personal. 4.
Modelos de servicio civil en las democracias avanzadas. 5. Tendencias en la gestión de los empleados públicos en el
mundo: La crisis del paradigma burocrático de Administración. Las corrientes neoempresariales y los principios de la
Nueva Gestión Pública (NGP): Barzelay, la Reinvención y Gore. Las críticas a la NGP: efectos previstos y no
previstos. La reacción a la NGP: críticas y propuestas de las corrientes neopúblicas. El Nuevo Servicio Público. 6. ¿qué
factores hacen que las tendencias de cambio sean similares pero existan al mismo tiempo diferencias sobre la reforma?
Bibliografía:
Para comprender a Weber (elegir una de las dos):
 Colino, C. y del Pino, E. “Sobre dos caras de la Administración racional burocrática en la obra de Max
Weber: racionalización, dominación y democracia”, Ciencias Sociales. Revista de la Escuela de
Sociología y Ciencias Políticas. Número 19 de 2000. Quito, Ecuador. Pp. 49 a 93.
 Weber, M. 1999 [1918], “La burocracia”, en Shafritz, J. M. y A. C. Hyde 1999. Clásicos de la
Administración Pública, México: FCE, 117-125.
Para estudiar la NGP (una de las cuatro primeras más la última):
 Barzelay, M. 1999. “Atravesando la Burocracia”en Shafritz, J. M. y C. H. Hyde. Clásicos de la Administración
Pública. México, D. F.: Fondo de Cultura Económica, 951-989.
 Barzelay, M. 2001. The New Public Management. Improving Research and Policy Dialogue. Berkeley:
University of California.
 Gore, A. 1999. “Crear una Administración Pública que funcione mejor y cueste menos”, en Shafritz, J. M. y C.
H. Hyde. Clásicos de la Administración Pública. México, D. F.: Fondo de Cultura Económica, 1030-1040.
 Osborne, D. y T. Gaebler. 1994. La reinvención del gobierno. Barcelona: Paidós.
 Shafritz, J. M. y C. H. Hyde. 1999. “Los años 90: la transición en el próximo siglo” en Shafritz, J. M. y C. H.
Hyde. Clásicos de la Administración Pública. México, D. F.: Fondo de Cultura Económica, 951-989.
Para el Nuevo Servicio Público:
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
Allison, G. T. (1979), “La gestión pública y la privada: ¿son fundamentalmente similares en todos los aspectos
no importantes?, en Shafritz, J. M. y A. C. Hyde 1999. Clásicos de la Administración Pública, México: FCE,
746-779.
 Denhardt, V. y Denhardt, R. B. 2003. The New Public Service: Serving, not Steering. Nueva York: M. E.
Sharpe. (Revisión en castellano realizada por del Pino, E. 2003. Revista Española de Ciencia Política, 8, 207215).
Para una visión general del tema leer las tres siguientes
 Villoria, M. y del Pino, E. Manual de gestión de recursos humanos en las Administraciones públicas,
Tecnos, Madrid, 2000. Págs. 13 a 28 **
 Ramió, C. 1999. Teoría de la Organización y Administración Pública. Madrid: Tecnos.
 Revisión en castellano del libro de Denhardt, V. y Denhardt, R. B. 2003 realizada por del Pino, E. 2003.
Revista Española de Ciencia Política, 8, 207-215.
Películas recomendadas
 Las doce pruebas de Asterix (estereotipos sobre la burocracia)
 Tiempos modernos (Chaplin) (eficacia de la maquinaria burocrática y sus defectos)
 El ala oeste de la Casa Blanca (serie que se emite por televisión, el día a día de las decisiones públicas)
Tema 2. ¿Es el burócrata público un tipo especial? 1) Entre manager, jurista y político. 2) Aproximación a las teorías
sobre la burocracia: marxista y elitistas, Weber, la elección racional, crítica a la teoría económica de la burocracia. 3) Los
burócratas callejeros.
Bibliografía obligatoria
 Rosenbloom, D. H. 1999[1983], “La Teoría de la administración pública y la separación de poderes”, en
Shafritz, J. M. y A. C. Hyde 1999. Clásicos de la Administración Pública, México: FCE, 839-860.
 Peters, G. 1999, “La política de la burocracia”, La política de la burocracia, México: FCE, 344-394.
 Olmeda, J. A. 2001. Teorías de la Burocracia,
 Beltrán, M. 2000 Para una crítica a la teoría económica de la burocracia, en La acción pública en el
régimen burocrático 129-155.
 Lipsky, M. 1999[1980], “La Burocracia en el nivel callejero: la función crítica de los burócratas en el
nivel callejero”, en Shafritz, J. M. y A. C. Hyde 1999. Clásicos de la Administración Pública, México:
FCE, 780 y ss. **
Tema 3. El caso español: Evolución de la función pública en España. Los criterios constitucionales sobre la
función pública española y las reformas post-constitucionales. ¿Quiénes son los empleados públicos españoles?
¿Dónde están? La imagen social de los funcionarios.
Bibliografía Obligatoria
 Villoria, M. y E. del Pino. 2000, “Evolución histórica y el modelo vigente en España”, en Manual de
gestión de recursos humanos en las administraciones públicas, Madrid: Tecnos, 29 a 46. **
 Crespo Montes, L. F. 2003, “El Estatuto de funcionarios como marco mítico de referencia para la
Función Pública” en Mitos y Ritos de la Administración española. Madrid: INAP.295-327.
 Gómez Rivas, J. V. (2001), “La gestión de los recursos humanos”, en B. Olías de Lima (coord.) La
nueva gestión pública, Madrid: Prentice Hall, 85-125.
Tema 4. La ética del servicio público. A. ¿En qué consiste la ética del servicio público? B. Concepto de corrupción.
Causas y consecuencias de la corrupción. C. La ética y la política: el necesario encuentro. D. Los fundamentos morales
de la democracia: utilitarismo, liberalismo deontológico, comunitarismo. E. Los conflictos de valores en el ejercicio de la
profesión. El concepto de infraestructura ética y sus elementos. Los controles internos y externos. La infraestructura ética
en España. El acoso psicológico en el trabajo (mobbing).
Bibliografía
 Villoria, M. y del Pino, E. Manual de gestión de recursos humanos en las Administraciones públicas, Tecnos,
Madrid, 2000. Págs. 294 a 315. **
 Villoria, M. Ética pública y corrupción: Curso de ética administrativa. Tecnos, Madrid, 2000
 Informe Cisneros V sobre incidencia del acoso laboral en la administración pública española, 2004 (dirigido
por I. Piñuel). Puede encontrarse en la siguiente dirección web: http://www.iespana.es/elrefugio/documentos/cisnerosV.pdf
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 Varios informes sobre el acoso laboral:
o Informe UMIST;
o Informe de ESADE, 2003;
o Informe de CCOO, 2003;
Películas
 City Hall (1996) de Harold Becker
 Brubaker (1980) de Stuart Rosenberg
 Sobre dilemas éticos en las organizaciones: Wall Street
Tema 5. Los grupos en las organizaciones. El concepto de grupo y las funciones del grupo. Las teorías sobre el trabajo en
grupo. Los equipos de trabajo: Concepto y tipos. Los equipos de trabajo en las organizaciones públicas. Las técnicas de
trabajo en equipo.
Bibliografía
 Villoria, M. y E. del Pino. 2000. “Los grupos humanos”, en Manual de gestión de recursos humanos en
las administraciones públicas, Madrid: Tecnos, 69 a 86. **
 Gil Rodríguez, F. y Alcover de la Hera, C. M. 2004 Técnicas grupales en contextos organizacionales
(Coords). Madrid: Pirámide.
Películas
 Hoosiers, más que ídolos (trabajo en equipo)
 Titanes hicieron historia (grupos poco cohesionados)
 Antz y Bichos (trabajo en Equipo
Tema 6. El liderazgo. Concepto y tipos de liderazgo. Las distintas teorías sobre el liderazgo en las organizaciones.
Las fuentes de poder del líder. Las habilidades directivas y la gestión del cambio. El liderazgo estratégico en el sector
público. La dirección por objetivos. Los directivos públicos: el debate de la profesionalidad. Los directivos públicos en
España y otros países desarrollados.
Bibliografía
 Parrado, S. 2001., “El liderazgo y la gestión directiva en las organizaciones públicas: el estado de la
cuestión”, en B. Olías de Lima (coord.) La nueva gestión pública, Madrid: Prentice Hall, 127-157. **
 Villoria, M. y E. del Pino. 2000. “La función directiva en las administraciones públicas”, en Manual de
gestión de recursos humanos en las administraciones públicas, Madrid: Tecnos, 282-294.
 Villoria, M. y E. del Pino. 2000. “El liderazgo”, en Manual de gestión de recursos humanos en las
administraciones públicas, Madrid: Tecnos, 87-103.
 Bolman, L. G. y T. E. Deal. 1994, “Reframing Organizational Leadership”, en F. S. Lane Current issues
in Public Administration, New York: St. Martin’s Press, 214-225.
Películas
 Trece días (2000) de Roger Donaldson
 Espartaco (Liderazgo)
 Titanes (liderazgo, sistemas, equipo, desarrollo de otros, grupos)
Tema 7. La motivación. El concepto de motivación. Teorías sobre la motivación. La automotivación. Las bases
motivacionales del servicio público. Herramientas para motivar en las organizaciones públicas.
Bibliografía
 Villoria, M. y E. del Pino (1997), “La motivación”, en Manual de gestión de recursos humanos en las
administraciones públicas, Madrid: Tecnos, 104-121.**
 James L. Perry and Lois Wise, “The Motivational Bases of Public Service”, Public Administration Review, Vol.
50, No. 1 (1990), pp. 367-373.
 Maslow, A. 1999, “Una teoría de la motivación humana”, en Shafritz, J. M. y A. C. Hyde 1999. Clásicos de la
Administración Pública, México: FCE, 248-265.
 Argyris, C. (1957), “Organización e individuo”, ”, en Ramió, C. y X. Ballart (eds.) 1993. Bibliografías de
Teoría de la Organización (Vol. I). MAP, Madrid, 297-307.
Películas
 Hombres de Honor (Motivación)
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Tema 8. La cultura corporativa. El concepto de cultura. Niveles, funciones y tiempo en la cultura corporativa. El
éxito en las organizaciones públicas: problemas y opciones. Tipos de cultura en las organizaciones públicas. El
diagnóstico de la cultura. El clima laboral: concepto y diferencias con la cultura.
Bibliografía Obligatoria
 Ramió, C. 1999. “La cultura organizativa de la administración pública”, en Teoría de la Organización y
Administración Pública, Madrid: Tecnos/ Universidad Pompeu Fabra, 1193-220. **
 Villoria, M. y E. del Pino. 2000, “La cultura corporativa”, en Manual de gestión de recursos humanos en
las administraciones públicas, Madrid: Tecnos, 122-138.
 Keraudren, P. 1996. “In Search of Culture: Lessons From the Past to Find a Role for the Study of
Administrative Culture”, Governance: An International Journal of Policy and Administration, Vol. 9, N.9.,
71-98.
 Wise, L. R. (2000), “The Public Service Culture”, en R. J. Stillman II Public Administration. Concepts and
Cases, Boston: Houghton Mifflin Company, 342-353.
Películas
 Algunos hombres Buenos (Few Good Men)
 Doce hombres sin piedad (12 Angry Men) Sidney Lumet 1957 y William Friedkin 1991 (desarrollo
organizacional)
Tema 9. La comunicación interna. La definición de la comunicación interna. Por qué no se puede no comunicar. Tipos de
comunicación: verbal, no verbal, escrita. Características y direcciones de la comunicación. Instrumentos de
comunicación. El Plan de Comunicación
Bibliografía Obligatoria
 Villoria, M. y E. del Pino. 2000, “La comunicación interna”, en Manual de gestión de recursos
humanos en las administraciones públicas, Madrid: Tecnos, 139 y ss.
 Informe de la comunicación interna en España, 2002. Capital Humano
Películas
 Solas (comunicación no verbal)
 La Clave del Éxito (comunicación)
IV.
BIBLIOGRAFÍA Y OTROS RECURSOS
La bibliografía básica será proporcionada por las profesoras en la primera semana de cada semestre.
De todas formas para ampliar los temas o comprender mejor lo explicado en clase existen varios manuales
en castellano:
 Villoria, M. y E. del Pino. 2000. Manual de gestión de recursos humanos en las administraciones
públicas, Madrid: Tecnos.
Ambos están en la biblioteca de la facultad. También existen magníficos manuales en otros idiomas que,
especialmente los estudiantes ERASMUS, pueden consultar con los profesores.
REVISTAS PROFESIONALES EN LA HEMEROTECA DE LA URJC:
 Capital Humano (especialmente recomendada)
 Harvard- Deusto Business Review (edición en castellano)
 Newsletter: Manual del Director de Recursos Humanos
 Relaciones Laborales: Revista Crítica de Teoría y Práctica
 Dirección y Progreso
 Acciones e Investigaciones Sociales
 Public Performance Review
 Public Personnel Management
 Research in Personnel and Human Resources Management
 The Journal of Human Resources
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WEB DE CONSULTA:
Instituciones Públicas españolas y Extranjeras
Centro Nacionales
http://www.map.es/l (Ministerio para las Administraciones Públicas)
http://www.inap.map.es/ (Instituto Nacional de Administración Pública)
http://www.igsap.map.es/cia.htm (Centro de Información Administrativa del MAP)
http://www.ivap.com (Instituto Vasco de Administración Pública)
http://www.eapc.es (Escuela de Administración pública Cataluña)
http://egap.xunta.es (Escuela Gallega de Administración Pública
Centros Internacionales:
http://www.iiasiisa.be/ (Instituto Internacional de Ciencias Administrativas)
http://www.oecd.org/puma/
http://www.ocde.org/puma/country/index.htm (información de las iniciativas en materia de
gestión pública por país: MUY INTERESANTE)
http://www.ocde.org/puma/focus/compend/matrixframe.htm (cuadro general por país)
http://www.comadrid.es/dgcalidad/ (Dirección General de la Comunidad de Madrid; muy
Sindicatos y Partidos
http://www.ccoo.es/
http://www.ugt.es/
http://www.psoe.es/NuevasPoliticas-NuevosTiempos/home.htm
http://www.pp.es/pp_opina.asp
http://www.izquierda-unida.es/
Web de Recursos Humanos
http://www.top.org.ar (Centro de desarrollo y asistencia técnica en tecnología para la organización pública
TOP, Buenos Aires)
http://www.expansionyempleo.com/clubrrhh/
http://www.capitalhumano.es/
http://www.expansionyempleo.com/
http://www.cincodias.es
http://www.arearh.com/
http://www.rrhh.net/
http://www.inap.map.es/inapnew/publica/publicac.htm (catálogo de publicaciones del INAP)
Buscador: www.google.es
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