mediación empresarial

MEDIACIÓN EMPRESARIAL
¿QUÉ ES EL CONFLICTO?
El Conflicto es connatural a todas las manifestaciones de la vida.
El Conflicto no es malo ni bueno en sí mismo, ya que representa
una oportunidad de superación y desarrollo si se gestiona y
resuelve de forma adecuada.
PELEA DISCREAPANCIA CONFLICTO DESAVENIENCIA DISPUTA CONFRONTACIÓN 2
¿CÓMO SE PUEDEN RESOLVER LO CONFLICTOS?
La historia muestra que el ser humano ha desarrollado diversas fórmulas de resolución de
conflictos, que van desde la guerra o el mismo proceso judicial hasta el diálogo.
Proceso judicial Mediación Conciliación Negociación Derecho colaboraCvo Arbitraje Sistemas híbridos CONFLICTO 3
¿POR QUÉ LA MEDIACIÓN?
La mediación es un sistema alternativo al judicial, en el que mediante técnicas de resolución
cooperativa, utilizando el diálogo y la comunicación, con la efectiva ayuda de un tercero
neutral, se llegan a posiciones de ganar-ganar en la que ambas partes alcancen un
acuerdo.
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¿CUÁLES SON SUS VENTAJAS?
VENTAJAS Ahorro de coste económico Ahorro de Cempo Reducción del riesgo, evita la incerCdumbre del proceso judicial La parte manCene el poder y el control de decisión Respeta la libertad de las partes Es confidencial y genera confianza Mejora la comunicación Los acuerdos producen un mayor grado de saCsfacción que una resolución judicial impuesta en donde hay vencedores y vencidos Mayor grado de cumplimiento de lo acordado Privacidad, protege la imagen y el anonimato Menos coste emocional en la resolución del conflicto, al haber menos confrontación 5
APLICACIONES A CONCLICTOS EN
EL AMBITO EMPRESARIAL
INTERNAS:
Socios accionistas Empleados Dirección Admón. Otros dpto.s empresa Clientes Admon. Públicas EnCdades financieras Empresas familiares Empresas filiales EXTERNAS:
Proveedores 6
APLICACIONES A CONFLICTOS EN
OTROS ÁMBITOS
Familias Relaciones Comerciales Vecinos Centros Penitenciarios Centros educaCvos Consumo Hospitales Colegios Profesionales Asociaciones Fundaciones 7
OBJETIVOS
ObjeCvo 1 Difundir los métodos de conflictos alternaCvos a la vía judicial ObjeCvo 2 Ayudar a prevenir la aparición de conflictos en el ámbito empresarial ObjeCvo 3 Desarrollar e implantar la mediación ObjeCvo 4 ImparCr formación sobre la resolución a profesionales de la empresa ObjeCvo 5 Mediación online 8
¿CÓMO LE PODEMOS AYUDAR?
DISPONEMOS DE UN EQUIPO DE PROFESIONALES
JURISTAS
ECONOMISTAS
PSICÓLOGOS
EDUCADORES SOCIALES
COACH
Tel: 925 25 73 29 / 925 22 35 17
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Muchas gracias
Grupo de Asesores
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