¿por qué chile?

¿POR QUÉ CHILE?
Chile es un destino turístico con enorme potencial. Conocido fundamentalmente por
destinos como la Isla de Pascua, Valparaíso o el desierto de Atacama, el país cuenta
con otros destinos de incomparable belleza natural en un abanico de posibilidades
geográficas y climáticas: fiordos, desierto, volcanes, lagos y ríos, puertos y patrimonio
histórico y cultural, entre otros. Las zonas principales de turismo en el país son:
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Santiago: Santiago es la capital del país y
concentra el turismo de negocios, aunque
tiene otros atractivos, como el bohemio barrio
de Lastarría, el palacio de La Moneda, su
cercanía a algunas bodegas importantes y su
cercanía a los Andes, donde se pueden
encontrar importantes estaciones de esquí.
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Valparaíso y la costa central: La costa
central del país tiene un destino obligado en la
portuaria ciudad de Valparaíso, con sus cerros
y sus casas de colores. Se trata de una ciudad
viva con el encanto de lo distinto. El resto de la
costa está poblada de pequeños pueblos
tradicionales (Quintay, Isla Negra..) a ciudades
de gran atracción turística (Zapallar, Viña del
Mar…)
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El desierto del Norte: El desierto de Atacama
es el más seco del planeta, pero tiene una
belleza
incomparable, que no reside
únicamente en el propio desierto y sus
elementos (salares, geíseres…..) sino también
en la espectacularidad de su cielo, que ha
atraído a las inversiones de otros países para
construir los mejores telescopios del mundo.
También es reseñable el sector costero con
algunas de las playas más atractivas de Chile,
con arenas blancas y un clima que asegura la
presencia del sol a lo largo de todo el año. En
este último caso las oportunidades se
concentran principalmente en los sectores de
hotelería y complejos turísticos vacacionales,
ya sea tipo resort o tiempo compartido
Zonas de volcanes y lagos: Posee la mayor cantidad de Áreas Silvestres
Protegidas del país (23). Su desarrollo turístico se concentra en equipados
balneario como Pucón (capital del turismo aventura en Chile) y Puerto
Varas, en ciudades como Temuco, Valdivia y Puerto Montt, junto a la Isla
Grande de Chiloé. Otro foco de interés turístico lo constituye el tramo norte
de la Carretera Austral, una de las principales Rutas Escénicas del Cono
Sur de América, y destino idóneo para la práctica del ecoturismo y el
turismo aventura. La vocación turística de esta zona se relaciona
directamente con un turismo de naturaleza y las oportunidades de inversión
destacan por abarcar diversos segmentos, como: la hotelería en sectores
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de montaña y en núcleos turísticos como Pucón, Frutillar, Puerto Varas y
Chiloé; la concesión de una Reserva Nacional y de un Parque Nacional que
incluye el mejoramiento y operación de un reconocido centro de esquí
(volcán Villarrica); y la creciente demanda de reuniones y del turismo de
negocios en sus principales núcleos turísticos
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Torres del Paine: El Parque Nacional ocupa una superficie de
242.242 Ha aproximadamente. Presenta una gran variedad de entornos
naturales: montañas, valles, ríos, lagos y glaciares. En una edición especial
de National Geographic en 2013, las Torres del Paine fueron escogidas
como el quinto lugar más hermoso del mundo. El Parque fue seleccionado
como la octava maravilla del mundo en 2013, luego de que recibiera más
de cinco millones de votos en el concurso que realizó el sitio Virtual Tourist.
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Isla de Pascua: La isla es uno de los principales destinos turísticos del país
debido a su belleza natural y su misteriosa cultura ancestral de la etnia
rapanui, cuyo más notable vestigio corresponde a enormes estatuas
conocidas como moái.
Su situación geográfica ha hecho que Chile haya sido hasta ahora más un destino de
viajeros que de turistas, pero en los últimos años se ha observado un crecimiento
sostenido de la llegada de visitantes extranjeros tanto para el turismo de ocio, que ya
despunta, como por turismo de negocios, atraídos por el potencial económico de este
país, el segundo receptor en América Latina de inversión directa extranjera en 2014
tras Brasil y por encima de México, con 23 millardos de US$.
Por un lado, las cifras confirman esta tendencia. En 2014 la llegada de turistas
aumentó un 2,7% respecto al año anterior, lo que supuso la visita de 3.600.000
turistas. Se calcula que su estancia media es de 9 días y un gasto superior a los 2.670
millones de US$. Los principales países emisores son Argentina, Brasil, EEUU,
Francia, Alemania y España. Como consecuencia de la llegada de turistas extranjeros,
y del alza del turismo nacional, la ocupación hotelera alcanzó cifras record, con un
promedio de ocupación del 80% en temporada alta. Se espera que Chile podría recibir
en 2020 la llegada de 5 millones de turistas, en un país de 20 millones de habitantes,
lo que podría suponer unos ingresos de 6.000 millones de US$ por turismo extranjero
y alcanzar un total de 18.000 millones en total. Eso supone unas necesidades de
inversión de unos 5.000 millones de US$ en ese espacio de tiempo.
Las anteriores son cifras de Sernatur (Servicio Nacional de Turismo), el organismo
público encargado de promover y difundir el turismo chileno, tanto en el interior del
país como en el exterior. Su misión es ejecutar la Política Nacional de Turismo
mediante la aplicación de planes y programas que incentiven la competitividad y
participación del sector privado, el fomento de la oferta turística, la promoción y
difusión de los destinos turísticos resguardando el desarrollo sostenible de la actividad,
que beneficien a los visitantes, nacionales y extranjeros, prestadores de servicios
turísticos, comunidades y al país en su conjunto.
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Respecto a las políticas públicas que debe ejecutar Sernatur, el Plan estratégico 20142016 considera más de 21 millones de US$ de aportación pública y unos 5 millones de
US$ de aportación privada. La aplicación de este programa supone que se
desarrollarán actividades de marketing, participación en ferias de turismo, encuentros
comerciales, misiones de periodistas extranjeros a Chile, seminarios y capacitación de
actores locales y agentes de viajes extranjeros y campañas de publicidad, entre otros.
Los mercados prioritarios son Europa, América (EEUU, Argentina, Brasil…) y algunos
destinos lejanos (China, Japón..) y los productos centrales serán la naturaleza, la
cultura y el turismo de reuniones.
Por otro lado, el potencial también se confirma con las cifras de apertura de nuevos
hoteles. Entre el periodo 2013-2017 se prevé que, sólo en la ciudad de Santiago, el
número de habitaciones aumente un 49.8% respecto al año 2012, lo que supondrá
cerca de 4.000 habitaciones más sobre las ya existentes. Esto se traducirá en 26
nuevos hoteles y una inversión total, para todo el periodo, de aproximadamente 490
millones de €. Durante 2014 hubo 900 habitaciones nuevas en todo Chile y para 2015
se esperan 2.100 más.
El perfil de los hoteles que se van a incorporar a la oferta hotelera ya existente son, en
su mayoría, hoteles upscale (34%) y midscale (27%) seguidos de hoteles boutique
(19%) que cuentan con menos de cien habitaciones: nh, nh collection, nhow (NH),
Melia, Double Tree (Hilton), Hyatt Place, Renaissance y Courtyard (Marriot), entre
otros.
La localización de estas nuevas construcciones está ligada a la tipología de hotel por
lo que se puede observar una dicotomía en cuanto a la concentración de los mismos:
Los grandes hoteles, con más de 200 habitaciones y dirigidos a clientes
que vienen a Santiago, principalmente, por motivos de negocio se
concentran en las comunas de Las Condes (46%) y Vitacura (18%).
Estos hoteles se caracterizan por ofrecer un servicio más funcional y
menos personalizado.
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En el caso de los hoteles boutique, que suelen tener menos de 100
habitaciones, se concentran en Santiago Centro (10%), concretamente en
los barrios de Lastarria y Bellavista. Esta tipología de hotel se caracteriza
por ofrecer un servicio de atención al cliente más personalizado, con
precios más elevados y, normalmente, asociados a una oferta
gastronómica de calidad.
Respecto a las tarifas aplicadas, la media si situará cerca de los 150 dólares para la
mayoría de los hoteles, siendo las más altas las de los hoteles boutique de Lastarria y
Bellavista (256 dólares) y, las más bajas, en Pudahuel (90 dólares) cerca del
Aeropuerto Arturo Merino Benítez.
A partir de los datos obtenidos del Sernatur y del Instituto Nacional de Estadística, en
el año 2013 se registraron unos 4.518 establecimientos de alojamiento turístico, con
un total de 151.668 camas.
En cuanto a la organización por regiones, el mayor número de alojamientos turísticos
se da en la Región de los Lagos (622), seguida de la Región Metropolitana (450) y la
Araucanía (444).
Ahora bien, hay que tener en cuenta que los alojamientos turísticos engloban, de
acuerdo a la norma chilena de clasificación, alojamientos de diversa índole como
hoteles, hostales y residencias, motel o cabaña, albergue o refugio, hostería, resort y
lodge. Es por esto que, si tenemos en cuenta solamente los hoteles, el total asciende a
940 y la mayor concentración se da en la Región Metropolitana (137), seguida de
Antofagasta (94) y Los Lagos (89).
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Todas las regiones que pasamos a detallar tienen gran interés turístico como tal, pero
también hay importantes necesidades de infraestructuras que ofrecen una buena
oportunidad de negocio para la empresa española. Las posibilidades de inversión se
concentran en el sector hotelero (tanto urbano como de nicho); resorts, tiempo
compartido y segunda vivienda; turismo de negocios; transporte turístico; y turismo
ecológico y de naturaleza.
Madrid, 8 de julio de 2015
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