Los diez principales desafíos para los bancos de inversión 2016 Introducción Los diez principales desafíos para los bancos de inversión 2016 Introducción El impacto de la tecnología digital en la banca de inversión En los últimos ocho años, la serie «Los diez desafíos para los bancos de inversión» ha cubierto los temas claves y prioritarios que han captado la atención de los directivos en los bancos de inversión. Dado que el lanzamiento de esta serie coincidió con el inicio de la crisis financiera del 2008, buena parte de nuestro debate hasta la fecha ha girado en torno a la respuesta del sector a la regulación, el cumplimiento y la adecuación de capital. En la investigación de este año, observamos un claro cambio del enfoque y las prioridades de los líderes del sector. Cabe destacar que la mitad de los retos abordan el impacto general de la tecnología digital y las repercusiones específicas de la innovación en la tecnología financiera (FinTech). Cuestiones tales como la tecnología blockchain y los distributed ledgers, que parecían esotéricas y marginales el año pasado, han pasado a ocupar un lugar destacado en la agenda directiva a medida que han 2016 demostrado su capacidad de generar beneficios, y la amenaza de disrupción o incluso desintermediación se ha incrementado. Los bancos de inversión también están cada vez más interesados en lo que sucede fuera de su sector. Cuando escribimos sobre la tecnología digital el año pasado, lo hicimos en respuesta al deseo del sector de dar forma a la experiencia del cliente más que a desarrollos en el ecosistema general1. El tema de las «utilities», que sigue suscitando gran interés hoy en día, fue posiblemente el primer caso en el que la industria reconocía la importancia de la innovación más allá de las «cuatro paredes» de un banco de inversión2. La idea de que el mercado externo es una fuente de posibles soluciones y amenazas ha cobrado impulso este año y se ha abierto camino en múltiples frentes. Si bien la regulación, el cumplimiento y la optimización del capital siguen siendo cuestiones críticas para los bancos de inversión, las entidades las están enfocando de distinta forma. Consideradas hace tiempo cuestiones puntuales que requerían respuestas concretas vía proyectos, en la actualidad son consideradas «disciplinas» que deben estar integradas en las funciones de negocio, operaciones y tecnología. Al mismo tiempo, muchos bancos de inversión todavía se encuentran con que tienen importantes problemas de costes. Además de representar una carga financiera –hasta 20.000 millones de dólares para los mayores bancos de inversión en conjunto­–, esta situación limita la capacidad de las entidades para reorientar la inversión hacia la innovación. De nuestras conversaciones con las entidades, destacamos tres factores que impulsan este cambio y comprobamos que la tecnología digital, FinTech y el ecosistema que emerge fuera de la banca de inversión deben estar en el centro de la visión estratégica: 1. La disminución de las barreras de entrada a la tecnología y las soluciones financieras se ha traducido en un aumento de la innovación y la competencia potencial. A medida que la capacidad de procesamiento, el almacenamiento de datos y la tecnología móvil Si bien la regulación, el cumplimiento y la optimización del capital siguen siendo cuestiones críticas para los bancos de inversión, las entidades las están enfocando de distinta forma. Consideradas hace tiempo cuestiones puntuales que requerían respuestas concretas vía proyectos, en la actualidad son consideradas «disciplinas» que deben estar integradas en las funciones de negocio, operaciones y tecnología. se han vuelto más eficientes, y el software y los servicios basados en la nube se han vuelto más frecuentes, el coste de convertir las ideas en soluciones de trabajo se ha reducido drásticamente. Como ha señalado CB Insights, la cantidad de fondos necesarios para poner en marcha una start-up tecnológica se redujo de 5 millones de dólares en el año 2000 a solo 5.000 dólares en el 2011 –y es probable que todavía menos en la actualidad–3. 2. Los Servicios Financieros –y particularmente la banca de inversión– se han convertido en una nueva e importante área para la inversión y la innovación tecnológica. La inversión en FinTech ha crecido de manera espectacular, pasando de 1.000 millones de dólares en el segundo trimestre del 2010 a 3.000 millones de dólares en el primer trimestre del 20154. Esta inversión está atrayendo talento tecnológico de primer nivel a Wall Street – aunque no necesariamente a las grandes entidades de banca de inversión– y creando nuevos modelos para numerosos negocios, como la intermediación, la gestión de patrimonios y la captación de capital. En la serie «Los diez principales desafíos» de este año examinamos los temas prioritarios en materia de tecnología digital y otras cuestiones clave que están dominando los debates de la alta dirección en el sector de la banca de inversión. los márgenes, pero también ofrece nuevas oportunidades y nuevas formas de hacer negocios de una forma más eficaz y más eficiente. En la serie «Los diez principales desafíos» de este año examinamos los temas prioritarios en materia de tecnología digital y otras cuestiones clave que están dominando los debates de la alta dirección en el sector de la banca de inversión. Los diez principales desafíos para los bancos de inversión 2016 Los empleados del futuro: Afrontar el cambio del negocio y el reto de los millennials Tecnología en la banca de inversión: Desechar las arquitecturas heredadas Gestión de datos de referencia: Comprender el coste real Tecnología blockchain: Prepararse para el cambio 3. El «efecto red». A medida que más transacciones se digitalicen y más instituciones adopten soluciones digitales, el impacto de la tecnología digital aumentará drásticamente. Los beneficios de las «utilities» del sector para funciones como el procesamiento de transacciones post-trade se multiplicarán a medida que más empresas participen. La estrategia digital es ahora la estrategia del negocio. Afecta a la experiencia del cliente, al desarrollo del producto, a la infraestructura del mercado y a mucho más (y está siendo cada vez más impulsada desde fuera de las «cuatro paredes» de los bancos de inversión). Reducción de costes value based: Encontrar la estrategia óptima para aumentar los ingresos La tecnología digital lo está cambiando todo. Como demuestra nuestra investigación sobre los retos de este año, los bancos de inversión tendrán que aprovechar toda su energía y creatividad para adaptarse a estos cambios y finalmente dominarlos. Este nuevo entorno trae nuevos competidores, nuevas expectativas de cliente y continuas presiones sobre Ciberseguridad: Afrontar la amenaza Reforma estructural global: Establecer una respuesta acorde con la nueva era para la reestructuración del negocio Comisiones de intermediación: Superar la «carrera hacia el precio cero» Disrupción digital: Adoptar un ecosistema digital integrado Información de mercado: Tomar el control de la espiral de costes Acerca de Accenture Los expertos de Accenture Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales que ofrece una amplia gama de servicios y soluciones en estrategia, consultoría, digital, tecnología y operaciones. Combinando su gran experiencia y conocimientos especializados en más de 40 industrias y en todas las áreas de negocio –reforzada con la red de centros de desarrollo más extensa del mundo–, Accenture trabaja en la intersección del negocio y la tecnología con el objetivo de ayudar a sus clientes a mejorar su rendimiento y crear un valor sostenible para sus accionistas. Con más de 373.000 profesionales que prestan servicio a clientes en más de 120 países, Accenture impulsa la innovación para mejorar la forma en la que el mundo vive y trabaja. Para saber más, visítanos en www.accenture.es. Si deseas comentar cualquiera de las ideas expuestas en este documento, puedes ponerte en contacto con las siguientes personas: Exención de responsabilidad Este informe ha sido elaborado y distribuido por Accenture. El presente documento tiene fines meramente informativos. Ninguna parte de este documento puede ser reproducida en modo alguno sin la autorización por escrito de Accenture. 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