BENEFICIOS PORTACIONES EN PREPAGO ENERO

Para
De
Asunto
Distribuidores Claro Móvil
María del Pilar Suárez G.
BENEFICIOS PORTACIONES EN PREPAGO ENERO 2016
Antes realizando portación en Prepago el cliente
podía inscribir 2 elegidos ilimitados de voz…..
AHORA!!
Además, todos los beneficios de Portabilidad Prepago se
mantienen, recuérdalos:
Las líneas quedarán activas en el Plan Prepago Fácil
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INFORMACION CONFIDENCIAL
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Valor Segundo para llamar a tus 9 números amigo de cualquier operador móvil o
fijo nacional $1 Impuestos Incluidos.
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Valor Segundo para llamar a cualquier destino móvil o fijo nacional
Impuestos Incluidos.
$3,2
$60 IVA Incluido.
Valor Kilobyte para navegar por demanda $0.175 IVA incluido ($1 por 5 kB).
Valor Mensaje de texto a cualquier destino móvil nacional
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En el plan Prepago Fácil no aplican promociones por recargas ni pico y placa.
El cliente puede realizar cambio de plan al plan Prepago Amigo, marcando *611#
seleccionando la opción Voz en el menú que te aparece en pantalla y luego
eligiendo el plan Prepago Amigo.
En el Plan Prepago Fácil podrás adquirir paquetes de datos, de mensajes de texto
y de minutos.
Si compras un paquete de minutos, las llamadas realizadas con el paquete serán
descontadas en segundos.
Condiciones Elegidos ilimitados de Voz
Para hablar gratis los primeros 5 minutos de cada llamada a los elegidos ilimitados,
aplican las condiciones vigentes:
 $1.000 de saldo vigente en la cuenta principal. Si tienes menos de $1.000 se
descontará la llamada en segundos.
 Podrás hablar gratis con tus 3 elegidos ilimitados todo destino durante los días
asignados según recarga realizada así:
Las llamadas al elegido ilimitado serán gratis los primeros 5 minutos de cada llamada, a partir del
6to minuto, se comenzará a tarificar por segundos.
Condiciones 200 MB de Navegación
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INFORMACION CONFIDENCIAL
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Los 200MB Gratis de navegación por 30 días, se activan 24 horas después de
realizada la primera llamada.
La tarifa de Kb adicional por demanda una vez consumidos los 200 MB gratis será
de $0.175 IVA incluido.
Una vez consumidos los 200 MB el usuario podrá adquirir paquetes de datos en
Prepago.
Condiciones Elegido ilimitado de Texto
Para inscribirlo Solo se debe enviar un Mensaje de Texto al
código 558 con el número móvil de Claro el cual se quiere
inscribir como elegido ilimitado de texto.
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La inscripción del Número Elegido Ilimitado de texto NO tiene costo.
El usuario puede inscribir el elegido ilimitado de texto aun si no tiene saldo.
El cliente debe tener saldo vigente de mínimo $1 peso en su cuenta principal, para
poder utilizar el servicio de mensaje de texto ilimitado al número elegido.
Para usuarios prepago con saldo vencido, no es posible activar el servicio de
elegido ilimitado de texto.
El Número Elegido Ilimitado de Texto debe ser un número móvil Claro.
La vigencia del servicio es de 12 meses.
El número Elegido de Texto podrá ser cambiado durante el año de vigencia del
servicio asumiendo el costo correspondiente de $12,296 IVA incluido por cada
cambio. Este cambio se hace enviando la letra M espacio y el nuevo número móvil
Claro a inscribir al código 558.
El servicio de elegido ilimitado de texto será desactivado a los 12 meses y podrá
ser renovado enviando la letra R al código 558 con un costo de $12.296 IVA
incluido.
La vigencia de un año comienza a partir del registro inicial o desde su modificación
o renovación.
El número elegido para mensajes de texto puede ser el mismo o diferente al
número elegido para voz.
Si un usuario tiene mensajes de texto gratis por activación u otras promociones y
envía un mensaje de texto a su elegido ilimitado, este mensaje le será descontado
de los mensajes gratis.
Para conocer el número elegido inscrito, debe enviar la letra L al código 558.
Podrá inscribir el elegido de texto móviles Claro, marcando *611# opción 2 y luego
la opción 5 Elegido Ilimitado de Texto.
Sin otro particular,
MARIA DEL PILAR SUAREZ G.
Gerente de Servicio y Entrenamiento al Distribuidor
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INFORMACION CONFIDENCIAL