Empresa Portuaria Quetzal. Enlace al mundo.

ING. MARIANO JOSUÉ CRUZ
GERENTE DE MANTENIMIENTO
Km.102
Autopista
K 102 A
t i t Escuintla-Puerto
E
i tl P t Quetzal,
Q t l
Escuintla, Guatemala, C.A.
www.puerto-quetzal.com
• Liderazgo y Estrategia en la
Administración Pública
• Liderazgo y Mejora Continua en la
Administración Pública
• Liderazgo, Gestión de Servicios Públicos y
Colaboración Público Privada
• Liderazgo y Diseño de Organizaciones y
Servicios Públicos
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL
Enlace con el Mundo
SALINAS SANTA ROSA, HOY PUERTO QUETZAL
40 AÑOS DE DESARROLLO
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL
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BUQUE SPILIADA
PRIMER ATRAQUE EN PUERTO QUETZAL
18 DE MARZO DE 1983
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL
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ÁRBOL DE
PROBLEMAS
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL
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ANÁLISIS ESTRATÉGICO
DEL FODA
EMPRESA PORTUARIA
QUETZAL
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Enlace
con el Mundo
Estrategias Análisis
FO
Estrategias Análisis FA
(Fortalezas/Oportunidades)
(Fortalezas/Amenazas)
1. Su ubicación geográfica privilegiada, favorece la
dinámica del comercio internacional,
internacional según pronóstico
especializado mantendrá un constante crecimiento en
el volumen de carga y demanda de los servicios
portuarios; asimismo, atender la demanda del
mercado asiático de productos minerales.
minerales
1. Mantener la vigencia de los Sistemas de
Gestión y del Código Internacional PBIP,
PBIP reducirá
los incidentes delictivos derivados de la
inseguridad nacional y transnacional; así como de
la vulnerabilidad en la vigilancia marítima.
2. Sus terminales especializadas dentro de la zona de
abrigo,
permiten constituirnos en un puerto de
t b d y centro
trasbordo
t logístico.
l í ti
2. Los recursos financieros propios invertidos en
infraestructura, evita su pérdida ante una posible
crisis
i i en ell sistema
i t
b
bancario.
i
3. La disponibilidad de recursos financieros propios,
facilita desarrollar proyectos estratégicos de
expansión
de la infraestructura p
portuaria.
p
3. Por su ubicación geográfica, es necesario dar
mantenimiento permanente a las obras de mar,
por fenómenos
minimiza los daños causados p
naturales a las que están expuestas.
4. Personal calificado y competente en actividades
especializadas, contribuye a la certificación de gestión
por competencias y constituirnos en Operador
Económico Autorizado (OEA).
4.
Las
terminales
especializadas
deben
modernizarse, para mantener la competitividad
ante la construcción o mejoras de los puertos de la
región.
5. Su ubicación geográfica privilegiada cercana al
C
Canal
l de
d Panamá,
P
á permite
it desarrollar
d
ll ell Proyecto
P
t de
d
Transporte Marítimo de corta distancia, que
incrementará la carga y el arribo de buques.
5. La optimización de los recursos financieros
propios,
i
mediante
di t ell cumplimiento
li i t de
d los
l
planes,
l
contribuye a reducir la injerencia política y sindical.
Estrategias de Análisis DA (Debilidades/Amenazas)
Estrategias de Análisis DO (Debilidades/Oportunidades)
EMPRESA
PORTUARIA
QUETZAL
Factores críticos que la institución debe
Factores críticos que la institución debe superar o
superar o enfrentar
enfrentar
Enlace
con
el
Mundo
1. Los cambios de autoridades en las instituciones, no deberían 1. El cambio de actitud y compromiso del personal
interrumpir la implementación del Plan de Desarrollo Nacional
K'atun Nuestra Guatemala 2032.
en la atención de nuestros clientes, contribuirá a
competir con las empresas privadas que brindan
un mejor servicio.
servicio
2. El cambio de actitud y compromiso del personal en la atención
de nuestros clientes, contribuirá al aprovechamiento de la
di á i del
dinámica
d l crecimiento
i i t en los
l volúmenes
lú
d carga y demanda
de
d
d
de los servicios portuarios.
2. Mejorar la capacidad de inspección intrusiva y
no intrusiva, permitirá administrar una línea
l í ti
logística
d fiscalización
de
fi li ió y control
t l integral,
i t
l y
contribuirá a una mejor
coordinación
interinstitucional en el proceso de revisión de la
carga (SAT, OIRSA, entre otras).
3. El alto índice de fondeo de buques a ser atendidos, por falta de
i para atraque,
t
l á con la
l expansión
ió de
d la
l
espacio
se resolverá
infraestructura portuaria y readecuación de áreas y de servicios.
3. Contar con un Plan Maestro de desarrollo
t li d facilitará
f ilit á la
l toma
t
d decisiones
d i i
d las
l
actualizado,
de
de
autoridades responsables, sujetos a cambios
constantes por injerencia política.
4. El crecimiento desordenado de la infraestructura portuaria,
puede minimizarse mediante la readecuación de áreas y servicios.
5 El deficiente
d fi i
i i
d la
l infraestructura
i f
i
5.
mantenimiento
de
portuaria,
maquinaria y equipo, puede mejorarse mediante la certificación
del equipo, maquinaria y aperos.
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL
Enlace con el Mundo
V I S I Ó N
Posicionar a Puerto Quetzal, como líder en la prestación de
servicios marítimo-portuarios en el Pacífico
centroamericano y sur de México, que integrado con la
comunidad portuaria, se constituya en el 2024 en un centro
l í ti de
logístico
d di
distribución
t ib ió d
de carga.
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL
Enlace con el Mundo
MISIÓN
Puerto Quetzal, ubicado en el Litoral Pacífico de
Guatemala, facilita el comercio internacional a través
de terminales especializadas
p
yp
personal calificado,,
prestando servicios marítimo-portuarios eficientes y
seguros para satisfacer las necesidades de sus
clientes y contribuir al desarrollo económico del país.
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL
V A L OEnlace
R E S con
( S IelCMundo
EC)
Servicio:
Trabajo en equipo
expectativas de nuestros clientes.
para
satisfacer
las
Integridad:
Soy respetuoso, responsable, honesto,
honrado, ético y transparente; hablo siempre con la
verdad.
d d
Compromiso: Desarrollo mis funciones con eficiencia y
hago buen uso de los bienes de la empresa a mi cargo.
Empoderamiento: Me identifico con los objetivos y metas
de la empresa.
Comunicación: Mantengo comunicación sincera y fluida
con mis compañeros de labores y nuestros clientes.
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL
POLÍTICA
INSTITUCIONAL
Enlace
con el Mundo
2016-2020
I
t la
l eficiencia
fi i i en la
l relación
l ió buque‐
b
Incrementar
puerto‐usuario e infraestructura portuaria,
calidad en el manejo del gasto, optimizar el
uso de los recursos,
recursos institucionalizar los
sistemas de gestión y fortalecimiento de las
capacidades
id d humanas
h
y laborales.
l b l
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Enlace con el Mundo
EJES ESTRATÉGICOS
É
A) INFRAESTRUCTURA PORTUARIA
B) RECURSOS HUMANOS
C) SERVICIOS MARÍTIMOS PORTUARIOS
D) SEGURIDAD PORTUARIA
E)
EFECTIVIDAD ADMINISTRATIVA
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