norma de competencia laboral

F2-015
NORMA DE COMPETENCIA LABORAL
DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO
V.1
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VERSION
VERSION AVALADA MESA SECTORIAL
MESA SECTORIAL MERCADEO
REGIONAL
BOGOTA
CENTRO
CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
METODOLOGO
LUZ AMPARO VILLEGAS URIBE
VERSION
2
TITULO DE LA N.C.L
260101036
CODIGO ELEMENTO
01
FECHA APROBACION
24/11/2011
Promover los productos en el punto de venta según plan promocional y acuerdo comercial.
Organizar los recursos de la acción promocional según plan de mercadeo.
IMPORTANTE:
CRITERIOS DE DESEMPEÑO
A,
B,
C,
D,
E,
F,
G,
Los elementos de la actividad promocional son precisados teniendo en cuenta el plan promocional.
La arquitectura interior y exterior del punto de venta junto con su amoblamiento es verificada según la actividad promocional prevista.
La fijación del material comunicacional del evento es definida de acuerdo con el tráfico y distribución del punto de venta.
Unidades, cantidades y estado de los elementos promocionales son verificados según registros y/o inventario de la campaña promocional.
Los productos y demás elementos de la promoción son examinados a partir de estándares de calidad y manuales de exhibición y merchandising.
Las contingencias son solucionadas teniendo en cuenta procedimientos de la organización y acuerdo comercial vigente.
En la organización del evento promocional es considerado el acuerdo comercial vigente.
CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES
01,
02,
03,
04,
05,
06,
07,
08,
09,
10,
11,
12,
13,
14,
15,
16,
Fundamentos de planeación (a, b, c, d,e,f).
Plan promocional (a,b,c,d,e,f,g).
Plan de ventas (a,b,c,d,e,f,g).
Campaña promocional (a,b,c,d,e,f,g).
Distribución física y arquitectura del punto de venta (b).
Calendario comercial (a,b,c,d).
Material comunicacional (a,c).
Estrategia de comunicación (a,b,c).
Niveles y tipos de exhibición ( e ).
Manual de exhibición y merchandising (b,c,e).
Manejo de inventarios ( d ).
Acuerdos comerciales (f,g).
Almacenamiento de productos (d).
Tipos y categoría de productos (a,d,e).
Ciclo de vida de productos (a,d,e).
Manipulación de productos (a,d,e).
RANGOS DE APLICACION
EXPIRA EN 01/03/2017
F2-015
NORMA DE COMPETENCIA LABORAL
DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO
TITULO DE LA N.C.L
260101036
CODIGO ELEMENTO
01
V.1
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Promover los productos en el punto de venta según plan promocional y acuerdo comercial.
Organizar los recursos de la acción promocional según plan de mercadeo.
TIPO DE PRODUCTOS
Perecederos – no perecederos / tangibles - intangibles.
MANEJO DE LOS ESPACIOS DE EXHIBICION
Manual o sistematizado.
EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Observación directa durante la organización del evento promocional.
CONOCIMIENTO
1. Prueba escrita sobre los conocimientos y comprensiones esenciales especificados en este elemento.
PRODUCTO
1. Documento con la planeación del evento promocional en el punto de venta.
APROBADO ACTA NRO.
1461
DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA
02/08/2012 VERSION NRO. 2 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO.
JAIME GARCIA D'MOTOLI
LUZ AMPARO VILLEGAS URIBE
SECRETARIO(A) TECNICO(A)
NORMALIZADOR
DE FECHA
F2-015
NORMA DE COMPETENCIA LABORAL
DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO
TITULO DE LA N.C.L
260101036
CODIGO ELEMENTO
02
Promover los productos en el punto de venta según plan promocional y acuerdo comercial.
Desarrollar acciones promocionales en el punto de venta de acuerdo con la estrategia de promoción y políticas organizacionales.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO
A,
B,
C,
D,
E,
F,
G,
H,
I,
J,
Los clientes son informados de la promoción según estrategia comunicacional y plan promocional.
Los elementos y materiales del evento son exhibidos de acuerdo con manuales de exhibición y acuerdo comercial vigente.
Las acciones promocionales son monitoreadas a partir de indicadores de venta y procedimientos establecidos por la organización.
Los productos, insumos y materiales de la acción promocional son suministrados según requerimientos y condiciones de la campaña.
La acción promocional es ejecutada teniendo en cuenta normas y condiciones de salud y seguridad ocupacional.
Desarrollo, avance y pormenores de la actividad promocional son registrados de acuerdo con procedimientos de la organización.
La información de los clientes que participan en la acción promocional es recolectada según indicaciones y procedimientos de la campaña.
Los productos y elementos promocionales son manipulados de acuerdo con técnicas y buenas prácticas de manejo de la categoría.
Las actividades de desmonte de la actividad promocional son realizadas según plan promocional y acuerdo comercial.
El evento promocional es implementado de acuerdo con los cronogramas previstos.
CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES
01,
02,
03,
04,
05,
06,
07,
08,
09,
10,
11,
12,
13,
14,
15,
16,
Plan promocional (a,i,j).
Estrategia de comunicación (a).
Material promocional (b,d).
Eventos promocionales (a, b, c, d,e,h).
Técnicas promocionales (a, b, c, d,e,h).
Acuerdos comerciales (b,i,j).
Técnicas y manuales de exhibición ( b ).
Indicadores de venta (c ).
Procesos y procedimientos de la organización ( c,d,f,g).
Manejo de inventarios (d).
Técnicas de comunicación oral y escrita (a).
Merchandising promocional en el punto de venta (a,b,c,d,e,f,g,h,i).
Manipulación de productos (d).
Buenas prácticas de manejo de categorías (h).
Tecnologías de la información y la comunicación aplicables (f,g).
Normas de salud y seguridad ocupacional aplicables( e ).
RANGOS DE APLICACION
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NORMA DE COMPETENCIA LABORAL
DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO
TITULO DE LA N.C.L
260101036
CODIGO ELEMENTO
02
V.1
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Promover los productos en el punto de venta según plan promocional y acuerdo comercial.
Desarrollar acciones promocionales en el punto de venta de acuerdo con la estrategia de promoción y políticas organizacionales.
TIPOS DE PRODUCTOS
Perecederos o no perecederos / tangibles o intangibles.
ACCION PROMOCIONAL
Temporal o permanente.
EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Observación directa de las acciones promocionales realizadas.
CONOCIMIENTO
1. Prueba escrita sobre los conocimientos y comprensiones esenciales especificados en este elemento.
PRODUCTO
1. Informe escrito de una actividad promocional.
APROBADO ACTA NRO.
1461
DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA
02/08/2012 VERSION NRO. 2 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO.
JAIME GARCIA D'MOTOLI
LUZ AMPARO VILLEGAS URIBE
SECRETARIO(A) TECNICO(A)
NORMALIZADOR
DE FECHA