ANEXO 3 INVITACIÓN CERRADA FA-IC-013-2015 ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO - ANS Ítem Acuerdo de Niveles de servicio 1 Realizar por cada experto asignado a los sectores (vivienda, transporte, educación, salud, acueducto, reactivación económica, ambiente, macroproyectos) un mínimo de cuatro (4) visitas de campo al mes, o, un mínimo de ocho (8) proyectos auditados, según los procedimientos concertados con el Fondo, sobre los proyectos catalogados en las siguientes zonas del informe PSA macro mensual, publicado por la Oficina de Planeación, así: i) para proyectos que se midan por “Duración” que presenten una desviación en su ejecución superior al 5%, ii) para los proyectos que se midan por valor ganado, que se clasifiquen en las siguientes zonas: Zona I SPI<1 – CPI>1, zona III - SPI<1-CPI<1 y zona IV - SPI>1 – CPI<1. El Contratista presentará un plan de auditoría mensual con la propuesta de las visitas, las cuales deben considerar: i) nivel de riesgo del proyecto según los retrasos que muestre, ii) perfil de riesgo del contratista, iii) por la gestión y calidad de la interventoría, iv) otros riesgos identificados por la firma auditora. En caso que se reduzcan los proyectos que se clasifican en estas zonas, se podrán ejecutar un mayor número de visitas, sobre la zona que presente mayor cantidad de proyectos con incumplimiento, o, tomar proyectos de la zona II o con desviación de duración inferior al 5%. Realizar auditoría jurídica sobre mínimo 25 contratos al mes que ejecuten recursos de inversión, catalogados por el Contratista según nivel de riesgo y seleccionados según una muestra de auditoría representativa, de acuerdo con el plan de auditoría aprobado (sin repetir contratos de muestras de meses anteriores), que asegure un razonable nivel de cobertura. 2 Penalidad por Frecuencia incumplimiento de del nivel de medición servicio Mensual 4% del valor de la facturación sin IVA, expedida por honorarios del mes inmediatamente anterior Mensual 1% del valor de la facturación sin IVA, expedida por honorarios del mes inmediatamente anterior Nota 1: Esta penalidad se dará a partir del primer mes que presente incumplimiento. Nota 2: Estos acuerdos de niveles de servicio se ajustarán en la medida que se vayan vinculando o desvinculando expertos, o por el incremento o decremento substancial en el número de proyectos que se clasifican en las zonas I, II, III y IV. El ajuste a los acuerdos de niveles de servicio se acordará mediante comunicación enviada por el Supervisor del Contrato. El cumplimiento de los ANS se verificará con el informe mensual que soporta la facturación. Los ANS No. 1 y 2 se podrán suspender en su aplicación, en el mes en que se pidan auditorías especiales por parte del Fondo Adaptación o del Consejo Directivo, que alteren los cronogramas de trabajo prefijados, a través de una comunicación enviada por el Supervisor del Contrato.