Plaza de Don Antonio de Andrés, 18 28032 Madrid DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES REFERENCIA: 119/2012/02926 ASUNTO: CONTRATO ADMINISTRATIVO ESPECIAL PARA LA PRESTACIÓN DE APOYO SOCIO PEDAGÓGICO PARA MENORES Y ADOLESCENTES DERIVADOS POR LOS SERVICIOS SOCIALES PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HABRÁN DE REGIR EL CONTRATO DE APOYO SOCIO PEDAGÓGICO PARA MENORES Y ADOLESCENTES CLÁUSULA 1ª.- CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LA PRESTACIÓN O CONTENIDO DEL CONTRATO El objeto del presente contrato es la prestación de Apoyo Socio Pedagógico para menores y adolescentes derivados por los Servicios Sociales, que consiste en actividades de apoyo social y educativo para la integración de la población con problemas de adaptación al medio social, escolar y/o comunitario, del distrito de Vicálvaro. La finalidad es atender a los menores y adolescentes con dificultades de integración para conseguir la mejora de sus competencias personales y sociales, del rendimiento escolar, de sus momentos de ocio, apoyando a la familia y colaborando con los centros escolares y con las instituciones que actúan en el entorno del menor. Los objetivos del proyecto son: - Ofrecer apoyo social y educativo a la población infantil /juvenil en situación de riesgo y/o exclusión social. - Compensar y complementar deficiencias por diferencias culturales. - Apoyar a las familias inmigrantes en su integración cultural, educativa y social. - Generar una red de apoyo social a las familias de la zona. - Adquirir los conocimientos, estrategias, habilidades y técnicas necesarias básicas para el estudio y el trabajo intelectual. Comprende: A) Actividades Estables: - Para el desarrollo de competencias personales y sociales. - De refuerzo escolar. Plaza de Don Antonio de Andrés, 18 28032 Madrid DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES REFERENCIA: 119/2012/02926 - Técnicas de Estudio y de Trabajo Intelectual - Orientación y asesoramiento a familias. Las Actividades Estables se realizarán con periodicidad semanal. Cada grupo estará integrado por 25 menores como máximo. B) Actividades Puntuales: - Actividades culturales, lúdicas de Ocio y tiempo Libre. El número total mínimo de participantes en el proyecto será de 80 menores. Los casos serán derivados por los técnicos de Servicios Sociales Municipales. Se realizarán entrevistas individuales, desde el proyecto con el fin de ir detallando un primer diagnóstico personal e intervención a seguir con cada uno de los participantes en el proyecto. El proyecto se desarrollará a través de intervenciones grupales y/o comunitarias. Complementariamente a la actividad grupal, se organizarán: Actividades externas: Salidas colectivas de contenido socio-cultural, conocimiento del entorno, recursos y servicios. Como mínimo de una salida o actividad comunitaria al trimestre. CLAUSULA 2ª.- ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO Las actividades se llevarán a cabo en dos puntos distintos del distrito, para facilitar el acceso y cercanía al mismo de los ciudadanos. En la zona de Valdebernardo se realizará en las dependencias municipales: Centro Cultural ó Centro de Servicios Sociales. En las zonas de Villablanca, Valderrivas y/o Casco Histórico, el adjudicatario deberá aportar un espacio adecuado a las actividades del servicio que como mínimo contará con 20 m2. Las actividades se realizarán fuera del horario escolar, tanto para las actividades estatales como para las puntuales. Las actividades Estables (Aula-Taller ó Grupo) tendrán una duración de 3h/día entre las 17,00h. y las 20h. El cómputo semanal de horas de prestación para cada profesional será como mínimos de 20 horas semanales. Plaza de Don Antonio de Andrés, 18 28032 Madrid DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES REFERENCIA: 119/2012/02926 CLAÚSULA 3ª.- COORDINACIÓN, SEGUIMIENTO Y SUPERVISIÓN La coordinación se establecerá a dos niveles: A) para el seguimiento global del proyecto. B) para el seguimiento individualizado de los participantes. Para lo que se fijarán reuniones con periodicidad mensual con los técnicos de Servicios Sociales Municipales que en cualquier momento podrán inspeccionar el desarrollo del servicio y solicitar cuanta información requiera. La entidad adjudicataria deberá presentar informes mensuales cuantitativos sobre el desarrollo y gestión del servicio. Al finalizar el contrato presentará una Memoria Final con indicadores de evaluación cuantitativos y cualitativos. CLAUSULA 4ª PERFIL DE LOS PARTICIPANTES Menores y adolescentes de entre 6 y 16 años inmigrantes ó con dificultades de integración en el medio social, escolar ó comunitario. Los menores ó adolescentes serán derivados por los Servicios Sociales Municipales con arreglo a los siguientes criterios: - - Procedentes de familias en proceso de intervención en las Unidades de Trabajo Social de Zona. Menores y jóvenes con problemas de adaptación al medio escolar, derivados por recursos educativos con la conformidad de los Servicios Sociales Municipales. Procedentes de familias con escasos recursos y/o apoyos familiares, económicos y/o sociales. CLAÚSULA 5ª.- RECURSOS HUMANOS Para realizar las funciones objeto del contrato, la entidad adjudicataria deberá contar, al menos, con los siguientes profesionales: - 2 Diplomados Universitarios de grado medio en Magisterio, Trabajo Social ó Educación Social. 1 Monitor con formación en animación socio-cultural. Plaza de Don Antonio de Andrés, 18 28032 Madrid DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES REFERENCIA: 119/2012/02926 Con experiencia acreditada de trabajo con menores y adolescentes en dificultad social. De ellos uno de los profesionales asumirá las funciones de coordinación del proyecto con Servicios Sociales, otros recursos y entidades del barrio. El personal señalado dependerá exclusivamente del adjudicatario, quién tendrá todos los derechos y deberes inherentes a la calidad de empleador, siendo el Ayuntamiento de Madrid ajeno a dichas relaciones laborales. El personal de la entidad deberá mantener siempre inexcusablemente el secreto profesional. CLAÚSULA 6ª.- OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO 1.- Desarrollar y ejecutar los contenidos especificados en el Contrato gestionando de manera diligente todos los medios y recursos, tanto materiales como personales, necesarios para la ejecución. 2.- Llevar a cabo el proceso de intervención según lo previsto en estos pliegos, con aquellos casos que los Servicios Sociales Municipales deriven al servicio. 3.- Recoger, analizar y custodiar todos los datos referidos a los usuarios, garantizando en todo momento la confidencialidad y el derecho a la intimidad de los mismos. 4.- Presentar un Proyecto de Trabajo que recoja, entre otros, los siguientes apartados descriptivos: a) las necesidades sociales de la población infantil y juvenil en Vicálvaro b) las necesidades sociales referidas a la población inmigrante, en Vicálvaro c) datos socio-demográficos de Vicálvaro. d) recursos y servicios educativos y sociales de Vicálvaro (proyectos, servicios, entidades y redes o estructuras de coordinación existentes den la actualidad). e) Referencia explícita al modelo de intervención y metodología de trabajo. f) Propuesta de organización y actividades. g) Mejoras ofertadas con arreglo a los criterios de adjudicación. Plaza de Don Antonio de Andrés, 18 28032 Madrid DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES REFERENCIA: 119/2012/02926 5.- Aportar un local propio, en el distrito para el desarrollo de las actividades estables. 6.- Establecer la coordinación precisa con los Servicios Sociales Municipales. 7.- Elaborar informes trimestrales y memoria anual a entregar en el plazo máximo de un mes a partir de la finalización del período requerido. 8.- Participar en las mesas de trabajo y actuaciones de formación e intervenciones comunitarias que establezcan los técnicos de Servicios Sociales, en relación con el objeto de este contrato. 9.- Aportar los Gastos Fungibles necesarios para el desarrollo de la actividad en los grupos y talleres (material de papelería, bolígrafos, textos, fotocopias, cuadernos, etc.) Con un mínimo de 400 euros. 10.- Facilitar desde el proyecto los medios para el desarrollo de las salidas y actividades socio-culturales y/o comunitarias en las que participen los grupos. Como mínimo una al trimestre. 11.- Otras que se deriven del contenido de los presentes Pliegos de prescripciones técnicas y cláusulas administrativas. 12.- Se exigirá póliza de responsabilidad civil, por un importe mínimo de 300.000 euros, sin franquicia ó con una franquicia de hasta 300 euros. CLÁUSULA 7ª- LUGAR DONDE SE DESARROLLARA EL SERVICIO La actividad objeto de este contrato se llevará a cabo en dos puntos distintos del distrito, para facilitar el acceso y cercanía al mismo de los ciudadanos. En la zona de Valdebernardo se realizará en las dependencias municipales: Centro Cultural ó Centro de Servicios Sociales. En las zonas de Villablanca, Valderrivas, y/o Casco Histórico, el adjudicatario deberá aportar un espacio adecuado a las actividades del servicio. Fecha: 8 de Octubre de 2012 JEFA DEPARTAMENTO SERVICIOS SOCIALES Fdo.: Rosa Mª Cerviño de la Fuente.