NEWSLETTER Nov/2015 AMERICA LATINA SUMARIO RESPONSABILIDAD AMBIENTAL DESARROLLO PROFESIONAL EVENTOS “EL FUTURO DEL AGUA” NUEVOS CONTRATOS EDITORIAL 2015 ha sido un año muy importante para nosotros. Unificamos nuestra marca SUEZ para atender mejor a nuestros clientes y hacer de ellos unos líderes en la actuación económica y sustentable. Aumentamos nuestra participación en importantes eventos del sector del Agua, para transmitir nuestra experiencia en la gestión sostenible de los recursos y nuestras tecnologías innovadoras. En agosto, participamos en FENASAN 2015, donde hablamos de la crisis hídrica de San Pablo y presentamos nuestras soluciones para todo el ciclo municipal, poniendo a disposición nuestras tecnologías para mejorar la gestión del agua. Patrocinamos el evento “El Futuro del Agua en Brasil”, organizado por el periódico Valor Económico. Durante el evento, destacamos nuestra experiencia sobre el reuso como solución fundamental para la conservación de los recursos hídricos. Estamos, además, preparándonos para participar de la COP 21 – 21ª Conferencia sobre Clima, que se desarrollará en diciembre en París, y que tiene por objetivo la negociación de un nuevo acuerdo universal y vinculante sobre las emisiones de gases de efecto invernadero. Nuestro compromiso va mucho más allá de la simple participación en la COP 21; vamos a ratificar nuestro compromiso para combatir los cambios climáticos y reducir el impacto ambiental en los próximos años. En los últimos meses, firmamos contratos que van a ayudar nuestros clientes a mejorar la gestión de los recursos. Nuestros clientes son el Consorcio de Servicios Operativos de Aguas Residuales de Panamá (SOAP), la mina de oro Yanacocha de Newmont, en Perú, y Punta Catalina en República Dominicana, entre otros. También invertimos en capital humano, ya que creemos que al mejorar las habilidades de nuestros empleados, ellos pueden desempeñar mejor un papel activo en la transformación de nuestra especialización. Es así que desarrollamos acciones de Recursos Humanos, como los programas de Salud Ocupacional y de Desarrollo Interno, con intercambios de conocimientos entre los colaboradores de SUEZ; además de las actividades que ilustran nuestra participación activa en el ciclo de utilización y renovación de los recursos naturales, como la Semana Mundial del Medio Ambiente, y la renovación – por quinta vez consecutiva - de nuestro Certificado de Empresa Socialmente Responsable otorgado por el Centro Mejicano para la Filantropía (CEMEFI). En los próximos meses, tendremos importantes eventos para llevar nuestra expertise aún más lejos. Dichas acciones están centradas en un objetivo: conseguir ser una empresa mejor para nuestros clientes, mejor para nuestros colaboradores y mejor para el medio ambiente. Gabriel TOFFANI CEO AMÉRICA LATINA 2 VOCÊ SABIA? Los desafíos del oro azul En 2025, 1,8 billones de personas vivirán en áreas de estrés hídrico Desde 1900, 11 millones de personas han muerto a causa de la sequía. Cada veinte segundos muere un niño por falta de acesso a agua potable. En África, las mujeres realizan 90% del trabajo de colecta de agua. La reducción del tiempo, de 30 a 15 minutos para llegar a una fuente de agua aumentó un 12% el número de niñas en la escuela. 11% de las personas en el mundo no tiene acceso a una fuente de agua potable correcta. 80% de las aguas residuales son descartadas sin tratamiento en los países en desarrollo. 20.000 litros de água são utilizados para fazer En el mundo, las personas beben entre 2 y 4 litros de agua por día. 1kg de chocolate Cantidad de litros de agua necesaria para: 70 litros para producir una manzana. 2.000 litros para producir 150 g de carne. 8.000 litros para producir un par de zapatos. 3 Empresa socialmente responsable En 2015, SUEZ México renovó por quinta vez consecutiva el Certificado de Empresa Socialmente Responsable otorgado por el Centro Mejicano para la Filantropía (CEMEFI). El CEMEFI es una asociación civil sin fines de lucro que evalúa las prácticas de responsabilidad socio-ambiental de empresas de todo el mundo. SUEZ México tiene la certificación de la CEMEFI desde marzo de 2012 y es una de las pocas empresas del sector que ha recibido esa certificación. Esto refuerza la postura circular, concreta y colaborativa de SUEZ ante la revolución de los recursos, ampliando su participación como actor importante en el desarrollo sustentable y definiendo, de esa manera, un nuevo vínculo entre la empresa y la sociedad. Indicadores evaluados: • Aspectos económicos internos y externos; • El respeto a las normas de la Organización Internacional del Trabajo (OIT); • La contribución al bien común; • La ética en los negocios; • la vinculación con la comunidad y la transparencia en las interacciones con Los distintos públicos; • Las realizaciones socioculturales; • La postura ecológica global. “Es con mucho orgullo que compartimos este resultado después de más de un año de mucho trabajo. En 2015, por cinco años consecutivos, renovamos el certificado ESR“. Estanislao Rodriguez Director de QSMS SUEZ América Latina Por cinco años consecutivos, SUEZ México obtiene la certificación ESR 4 SUEZ LATAM SUEZ desarrolla acciones de sensibilización sobre el medio ambiente En diciembre de 2015, la ciudad de París recibirá la 21ª Conferencia sobre el Clima (COP 21). Este año, el objetivo principal de la COP 21 es evolucionar, mediante un nuevo acuerdo entre los 196 países participantes, con el objeto de disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero y de esa manera limitar el calentamiento global a 2°C con respecto a los niveles preindustriales. SUEZ, en su calidad de integrante activo de esa iniciativa y de otras iniciativas globales de conservación del medio ambiente, trabaja continuamente para sensibilizar a nuestros colaboradores sobre cuestiones como la disminución de la emisión de carbono a través de nuestras actividades. Se presentam las películas “Home – Nuestro Planeta, Nuestra Casa”, “Basura Extraordinaria” y los cortos “Cosas” e “Isla de las Flores”. Dichas películas generaron debates sobre lo que debe ser realizado para iniciar una revolución de los recursos, minimizando el impacto del hombre y garantizando de esa manera un futuro con bastantes recursos naturales y calidad de vida para la humanidad. Por eso, en la Semana Mundial del Medio Ambiente, entre el 1 y el 6 de junio, todas las oficinas de SUEZ América Latina participaron en sesiones sobre el impacto del hombre en la naturaleza y la necesidad de nuestra participación activa en el ciclo de utilización y renovación de los recursos naturales. “Es importante que las personas perciban que cada uno ejerce un rol fundamental en la revolución de los recursos, la sensibilización y la educación debiendo iniciarse en su propio núcleo familiar. Es para ello que debemos reconocer la magnitud de las acciones humanas en el planeta”. Lorena Bastidas Directora de Recursos Humanos de SUEZ América Latina 5 SUEZ LATAM Salud Ocupacional El programa de Salud Ocupacional tiene por objetivo no sólo promocionar la salud de los colaboradores, sino también crear un ambiente que ofrezca beneficios y reduzca los riesgos de accidentes laborales. Los beneficios incluidos en la implementación de este programa son, entre otros, las campañas de vacunación y salud visual, la realización de exámenes médicos, tanto de ingreso como periódicos, debates educativos sobre la salud y orientaciones contra accidentes y riesgos laborales. Estos programas han sido implementados en cada una de las plantas de tratamiento de aguas residuales de México y, este año, conseguimos una extensión del programa para nuestra planta en Panamá en el ámbito de la política de salud y seguridad de la organización y legislación local. El 29 de mayo se realizó una visita que incluyó una excursión a planta de tratamiento de aguas residuales de Panamá con el fin de entender los riesgos e implicaciones para asegurar la salud y el buen desarrollo, la implementación y la gestión del programa y beneficios para los colaboradores. Desarrollo interno El desarrollo profesional es un tema importante para SUEZ; la capacitación de equipos de trabajo está basada en un modelo que requiere innovación constante, trabajo en equipo, ajuste a las necesidades y objetivos de cada uno de los profesionales y que sea fundamental para el desarrollo de nuestras actividades. En ese contexto, SUEZ México recibió la visita de especialistas técnicos en procesos biológicos de la casa matriz que, durante cuatro días, compartieron sus conocimientos en diseños biológicos y ONDEOR con los equipos de Propuestas, Operaciones e Ingeniería. 6 SUEZ cree que, al estimular el desarrollo de las habilidades de nuestros colaboradores, además de fomentar el conocimiento, tendrán mayor confianza y credibilidad, y esto hace toda la diferencia para la compañía. EVENTOS SUEZ en la 26ª edición de FENASAN SUEZ marcó su presencia en FENASAN – Feria Nacional de Saneamiento Básico y Medio Ambiente, considerada como una de las ferias más importantes del sector de saneamiento de América Latina hasta hoy. En su 26ª edición, la feria fue organizada por AESabesp – Asociación de Ingenieros de Sabesp. Este año, tuvo lugar entre el 4 y el 6 de agosto en “Expo Center Norte”, San Pablo, y contó con aproximadamente 20.000 visitantes y 250 empresas expositoras, incluyendo SUEZ, que tuvo un stand ubicado en la isla ABIMAQ/SINDESAM. Estos números reflejan un incremento del 20% en comparación con la edición anterior. La apertura de FENASAN 2015, sobre “La Crisis del Agua y sus consecuencias en el Siglo XXI”, estuvo a cargo del presidente de Sabesp, Jerson Kelman. En su discurso, Jerson habló de la mayor sequía desde más de ocho décadas, y sobre las medidas de Sabesp para enfrentar esa situación. Acciones como el otorgamiento de bonos y campañas de sensibilización para la sociedad, como acciones del cuerpo técnico de la empresa: las obras de interconexión de sistemas de distribución de agua, las ampliaciones de plantas de tratamiento y la construcción de aductoras fueron citadas. Equipo SUEZ con representantes de Sabesp durante FENASAN 2015 FENASAN 2015 fue marcada por un mayor compromiso de las empresas y de quienes fueron interesados en lidiar con el escenario actual de escasez hídrica. Y SUEZ se distinguió, llevando nuestras soluciones para todo el ciclo de agua municipal, exponiendo nuestras tecnologías y nuestra nueva identidad al mercado. Kelman también informó que Sabesp estructura un planeamiento estratégico, enfocado en la búsqueda de problemas de abastecimiento, gestión de pérdidas, destino de recursos y projectos que priorizan el tratamiento del agua y de aguas residuales para la población, además de una revisión con la agencia reguladora de saneamiento y cuestiones tarifarias. 7 EVENTOS SUEZ y Valor Económico: “El Futuro del Agua en Brasil” El 9 de julio SUEZ patrocinó el evento organizado por Valor Económico : “El Futuro del Agua en Brasil – para llegar a entender los riesgos hídricos y cómo dichos riesgos pueden impactar en los negocios y en la sociedad”. El contexto hídrico en Brasil es complejo: casi el 80% de la población recibe agua de buena calidad; sin embargo, sólo el 50% de los brasileros tiene acceso a la red colectora cloacal y solamente el 37% de los residuos domésticos tiene un tratamiento adecuado. Además de eso, los residuos generados en las áreas urbanas y rurales no tienen un destino adecuado. Poco más de la mitad del volumen doméstico generado es eliminado de la forma técnicamente recomendada, y desde el punto de vista operativo, es necesario bajar nuestro índice de pérdidas de agua, hoy alrededor de 39%. La mayor parte de la población brasilera, particularmente quienes viven en las regiones del Nordeste y una parte de la región Norte no tiene acceso al agua de calidad, menos aún al saneamiento, lo que implica una reducción de oportunidades y calidad de vida, así como aumento de las enfermedades. Gabriel Toffani, CEO de SUEZ América Latina, decidió presentar la solución propuesta por el Grupo para resolver los problemas que enfrenta el país: el reuso. 8 Gabriel Toffani durante el evento "El futuro del agua en Brasil" Con miras al debate sobre el medio ambiente y los recursos hídricos, es cada vez más evidente la necesidad de reuso de los efluentes en las políticas de desarrollo de los países que sufren de estrés hídrico. Más que una alternativa, el reuso es una oportunidad: para producir agua regenerada, se consume cuatro veces menos energía que para producir agua desalinizada, que podría ser destinada al uso industrial o agrícola. “Este evento fue un gran éxito; más que presentar lo que SUEZ puede ofrecer, estábamos interesados en escuchar las buenas practícas de industriales y organismos públicos. Más de 300 stakeholders responsables en el ramo del agua estaban presentes, formando parte de la audiencia de alta calidad. Fue muy enriquecedor para nosotros”. Gabriel Toffani CEO SUEZ América Latina NUEVOS PROYECTOS Contratos OMobile y Equipos SUEZ para minería en Perú En enero de 2015, SUEZ ganó el primer contrato para suministrar una unidad de UF + OI para la producción de 550m³/h de permeado en Yanacocha, la mayor mina de oro de América del Sur – perteneciente a la empresa Newmont, en Estados Unidos. El equipo es provisto principalmente por SUEZ Tratamiento de Agua América del Norte, con la fabricación local de parte de los componentes. Después del éxito inicial de dicho proyecto, que está en fase de entrega, SUEZ firmó un nuevo contrato en el mes de octubre para alquilar una unidad móvil UF con una capacidad de 150m³/h por un año. Esta vez, el equipo OMobile forma parte de la flota con base en Bélgica. Ambas unidades, que serán instaladas en distintos lugares, en la misma mina, tienen como objetivo común controlar metales (entre ellos, mercurio y arsénico) y los niveles de descarga de SST (sólidos suspendidos totales) de las aguas residuales procedentes de operaciones de lixiviación, para garantizar conformidad con los nuevos y estrictos patrones peruanos de descarga ambiental. Estos dos contratos, que suman una cifra de U$S 7 millones, destacan nuestra capacidad para ofrecer proyectos combinando nuestras competencias y capacidades internacionales, satisfaciendo además a nuestro cliente con encargos de dos contratos en el mismo año. “Las soluciones a medida que SUEZ proporciona, combinadas con nuestra rápida respuesta, nos permitirá cumplir con los requisitos ambientales de nuestro cliente en un tiempo record.“ Vincent Decap Director Comercial SUEZ Peru 9 NUEVOS PROYECTOS Vale – Complejo Tubarão En el segundo cuarto de 2015, SUEZ recibió la adjudicación de un nuevo contrato de VALE, en Espíritu Santo. Se trata de un contrato de servicios para la rehabilitación de la ETEO – Estación de Tratamiento de Efluentes Oleosos - de la planta, que está actualmente siendo operada por SUEZ en VALE dentro del Complejo Tubarão, en Victoria. El plazo de ejecución para la prestación de estos servicios fue de aproximadamente cinco meses. NUEVOS PROYECTOS Contrato en República Dominicana Al principio del año, el equipo comercial de SUEZ Brasil consiguió un nuevo contrato de equipamientos en Punta Catalina, República Dominicana. Se trata de un sistema completo, compuesto de equipos skids de desalinización en una central termoeléctrica. El proyecto es para el consorcio Odebrecht/ Tecnomont y tiene una vigencia prevista de 10 meses. 10 Una vez más, el desafío de trabajar en contextos multiculturales y la gestión de proyectos a distancia será de vital importancia para el éxito de los contratos. Nuevo Contrato para la gestión de las redes Colectoras de Panamá A partir del 1 de julio de 2015 SUEZ recebió la adjucación de um contrato de gestión del sistema de alcantarillado, colectores, interceptores y sistemas de bombeo sanitarios en el área metropolitana de Panamá. El sistema es manejado por el Consorcio de Servicios Operativos de Aguas Residuales de Panamá – SOAP. El contrato va a garantizar el correcto funcionamiento del sistema y la implementación del programa de mantenimiento preventivo y correctivo, que permite el funcionamiento normal del sistema de desagües de 250 km de la ciudad de Panama, hacia la planta de tratamiento de aguas residuales en Juan Díaz, también manejado por SUEZ. Con una vigencia total de 48 meses, el contrato incluye la operación y la mejora de la infraestructura de las redes de San Miguelito Tocumen, y ha movilizado a más de 50 personas en el proceso. 11 CONTACTO SUEZ America Latina Colaboraciones Degrémont Tratamento de Águas Ltda. Av. do Café, 277 - Torre A 7º Andar São Paulo, BR Tel: + 55 11 2166 3600 Fax: + 55 11 2166 3790 www.degremont.com.br Talcahuano, 718 - 6º piso C 1013APP - Buenos Aires, ARG Tel: +54 11 5371 2200 Fax: +54 11 5371 2220 Alonso de Córdova, 5151 oficina 901 - Santiago, CL Tel: + 56 22 430 6700 www.degremont.cl Av. Paseo de la Reforma 284 Piso 18 Col. Juárez Cidade do México- MEXICO Tel: +52 5550803500 FAX : +52 5552078223 www.degremont.mx 12 Raquel Boschi, Mathilde Saada, Alexandre Minehira, Lorena Bastidas, Luana Martins, Estanislao Rodriguez, Mauro Rial, Maria Andrade e Vitor Collette. [email protected] facebook.com/degremontsudamerica twitter.com/degremontlatam