Haciendo sencillo lo complicado la aplicación Software Integrado de Gestión Tabla de contenidos Movex - Su ventaja competitiva Intentia presenta Movex, el sistema integrado de gestión empresarial que ha sido diseñado de forma específica para simplificar la complejidad de las empresas de fabricación y distribución. Movex es una solución innovadora, completamente integrada y fácil de instalar, con unos costes de operación bajos y capaz de trabajar con todo tipo de productos y de procesos industriales. Nuestra solución está preparada para optimizar la gestión completa de la cadena de suministro. Se adapta a la fabricación contra stock y a la fabricación bajo pedido. Movex garantiza el proceso logístico más efectivo a nivel de costes con la mínima inter vención posible. Además, le ayuda a sincronizar la demanda y la producción a través de la totalidad de la empresa. Tanto si usted es productor como distribuidor, Movex puede configurarse para cumplir sus exigencias específicas. Movex y el entorno empresarial 3 Desarrollo de Productos 4 Gestión de Mantenimiento 5 Gestión de Calidad 5 Dirección Financiera 6 Entregas 7 Gestión de Operaciones 8 Ventas 9 Gestión de Marketing 10 Distribución 11 Post Venta 12 Dirección General 12 Gestión de RR.HH. 13 Compras 14 Producción y Servicio 14 La Solución de Intentia 15 Soluciones e-business 16 El mercado actual se caracteriza por un constante incremento de la competencia, no sólo a nivel local, sino también a escala global. Una empresa competitiva en calidad, servicio al cliente y precios dejará de serlo en breve si no mejora sus procesos, puesto que los estándares avanzan continuamente. En este entorno dinámico, disponer de una aplicación de gestión empresarial de calidad es fundamental para asegurar los éxitos del futuro. Movex es un sistema de gestión empresarial completamente integrado que le proporciona a su empresa el soporte adecuado en todas las áreas: Logística, Producción, Finanzas, Marketing y Recursos Humanos Movex es un sistema de gestión empresarial completamente integrado que le proporciona a su empresa el soporte adecuado en todas las áreas: Logística, Producción, Finanzas, Marketing y Recursos Humanos, con un nivel de funcionalidad que le califica como uno de los sistemas más avanzados del mercado. Movex se ha diseñado y desarrollado con el objetivo de proporcionar el mejor soporte a los procesos de negocios en las empresas industriales y de distribución. Movex responde a los requerimientos de la producción discreta, repetitiva y de procesos ya sea para industrias que fabrican para stock, ensamblan bajo pedido, fabrican bajo pedido o realizan proyectos. Cada empresa industrial posee sus propios procesos de negocio. Estos pueden dividirse en procesos básicos, que cubren las actividades que generan valor añadido, y procesos de apoyo. Los siete procesos básicos identificados representan la esencia de cada negocio, y son de vital importancia para la obtención de beneficios, generando valor añadido. Los procesos de apoyo, también en número de siete, aunque no son directamente generadores de valor añadido, son de suma importancia para que la empresa logre la eficiencia funcional. El Modelo Genérico de Proceso de Negocio Movex es lo que llamamos el modelo 7+7 de proceso de negocio, y proporciona el marco de trabajo adecuado para las aplicaciones de negocio en Movex. El presente informe de la aplicación Movex está estructurado de la misma forma y describe brevemente los mencionados procesos y la forma en que los resuelve. Movex y el entorno empresarial Los procesos de información no sólo cubren los procesos de gestión internos y las actividades dentro de la propia empresa. La importancia de la comunicación con otras unidades de negocio, así como con compañías externas, autoridades y organizaciones se ha incrementado notoriamente. Esto se debe al aumento del volumen de información que debe intercambiarse, la velocidad a la que se transfiere, así como a la importancia de integrar los procesos de negocio a lo largo de la cadena de suministro. Movex ofrece una amplia gama de soportes sofisticados y eficientes para conseguirlo, tales como EDI, tele-integración o Internet. Movex ofrece integrar los procesos de negocio a lo largo de la cadena de suministro. ¿Qué ventajas le da Movex? ¿Qué ventajas le dará utilizar Movex en lugar de otra aplicación de gestión? Creemos que muchas. Con Movex no sólo tendrá un software de aplicación. También conseguirá hacer sus operaciones más eficientes, mejorando su competitividad. • Movex asegura una rápida implantación, a través de extensas funciones y capacidades de configuración avanzadas. • Movex garantiza un proyecto seguro mediante aplicaciones de alta calidad, metodologías de implantación bien probadas, y un equipo de consultores dedicados que le resolverán cualquier problema. • Movex mejora el rendimiento empresarial a través de la aplicación del enfoque de procesos de negocio, tanto en el diseño como en la implantación de nuestro software. Sinceramente, creemos que incrementará sus beneficios en forma notable utilizando Movex. En cualquier caso, el único modo de descubrirlo es utilizando nuestra solución. Hágalo y será otro de nuestros miles de usuarios satisfechos en todo el mundo. finanzas / operaciones / marketing / recursos humanos / calidad desarrollo de productos ventas entregas flujo de valor añadido compras producción y servicio distribución post-venta 2 3 Desarrollo de Productos Gestión del Mantenimiento El proceso básico del negocio de desarrollo de productos involucra las actividades relacionadas con el diseño y desarrollo, así como la ingeniería de producción. Es un proceso crítico para la mayoría de las compañías, que afecta a parámetros tan competitivos como el plazo de desarrollo del producto y los plazos de entrega de productos diseñados bajo pedido. La base de los procesos de gestión del mantenimiento la constituyen las actividades relacionadas con el cuidado del equipo productivo. Estas, incluyen las actividades para el mantenimiento correctivo, así como para el preventivo. Esta agrupación abarca los procesos de desarrollo de estrategias y políticas de mantenimiento, la medición de los resultados, el desarrollo de los planes de mantenimiento preventivo y los planes de inspección como actividades más destacadas. Movex da soporte a los procesos de Desarrollo de Productos con una potente aplicación para la gestión de datos de productos que aporta toda la información relevante. También contiene un interfaz para sistemas CAD, y puede dar soporte a los cambios de ingeniería y a la gestión de documentación técnica. En muchos casos, el desarrollo de productos se realiza a través de proyectos. Movex soporta esta actividad con una aplicación para la gestión de proyectos que cubre todas las actividades, desde la etapa de diseño conceptual hasta la fabricación de un prototipo y el lanzamiento del producto. Movex ofrece muchas aplicaciones de utilidad que facilitan la gestión de los procesos de mantenimiento productivo, incluyendo un sistema flexible con amplios soportes de mantenimiento preventivo, un sistema para crear órdenes de trabajo en tareas de mantenimiento, la planificación de los recursos de mantenimiento y los informes de las diferentes actividades. También se dispone de aplicaciones para análisis técnicos y económicos del mantenimiento realizado, de la disponibilidad de máquinas, tiempos de parada por averías y número de paradas productivas. Gestión de Calidad La calidad tiene una notable influencia en la competitividad de la mayoría de las empresas en el mercado actual. Los procesos incluidos en la Gestión de Calidad, se centran principalmente, en las actividades estratégicas y tácticas relacionadas con el control de calidad. Esto implica desarrollar políticas y estrategias de calidad, medir el rendimiento de la calidad, diseñar planes de muestreo, desarrollar procedimientos de control estadísticos, etc. Estos tienen un importante papel en el establecimiento y mantenimiento del status ISO 9000 para la empresa. Las actividades de control de calidad operacional se consideran subprocesos dentro de los procesos principales. Movex contiene excelentes herramientas para gestionar el control de calidad para compañías con grandes ambiciones en este campo Movex contiene excelentes herramientas para gestionar el control de calidad para compañías con grandes ambiciones en este campo. El soporte incluye especificaciones sobre los niveles de inspección de calidad, que dependen de los resultados de anteriores inspecciones, y puntos de control establecidos por el usuario; también incluye funciones que permiten especificar los métodos y los instrumentos de medición, así como los departamentos responsables por cada clase de inspección. Los datos de los análisis y las inspecciones están disponibles para usarlos como base para desarrollar y supervisar las reglas y políticas de control de calidad. 4 57 Dirección Financiera Entregas La gestión de la empresa requiere un amplio número de procesos relacionados con las actividades específicas de Finanzas, que constituyen los procesos de soporte que proporcionan el control financiero de la empresa en su conjunto. La entrega de pedidos es el proceso básico más importante para la mayoría de las empresas debido a su estrecha relación con el cliente, representando la proyección al mercado de la cadena de suministro. Así la excelencia en la entrega de pedidos es un requisito necesario para un óptimo servicio al cliente. Para dar soporte a los procesos de la Dirección Financiera, Movex posee aplicaciones financiero-contables como la contabilidad general, los presupuestos, las consolidaciones financieras, el generador de informes y la gestión del cash-flow. Movex también contiene aplicaciones muy amplias para la gestión de las cuentas a cobrar y las cuentas a pagar, así como la gestión de activos fijos. En su conjunto estas operaciones ofrecen un sistema verdaderamente internacional de gestión financiera y contable con una arquitectura muy flexible que permite a Movex proporcionar el soporte óptimo a cualquier tipo de empresa, independientemente de cómo hayan sido diseñados sus procesos de negocio. La identificación de todos los elementos de coste relevantes, y el correcto cálculo del coste de producción son decisivos para lograr un adecuado control de los costes, asegurando que los márgenes de beneficios estén en los niveles esperados. Movex contiene un modelo de costes con una flexibilidad casi total, y da soporte a la contabilidad de costes de la empresa en base a actividades.También incluye soporte para la contabilidad de costes basada en modelos de coste de producto definidos por el usuario, consumos reales realizados, estructura de cuentas, y reglas definidas por el usuario para asignación de cuentas. Movex da soporte al control de costes de todos los procesos en una empresa.Los distintos productos existentes para los distintos mercados exigen métodos flexibles, rápidos y configurables para definir cómo funciona una empresa. Usted necesita un sistema con una buena funcionalidad para poder procesar eficazmente los pedidos y proporcionar un alto nivel de servicio a sus clientes. Movex Alimentación y Bebidas ofrece varios métodos que le permiten conseguir exactamente este objetivo. La entrada de pedidos inicia el proceso de la entrega, involucrando a muchas actividades, teniendo todas ellas un adecuado soporte en Movex. La aplicación facilita la verificación de la situación actualizada de la cuenta de crédito en cuentas a cobrar, las consultas de disponibilidad de stock, el uso de estructuras avanzadas de precios y descuentos, los cálculos de carga para transporte y el cálculo de bonificaciones y comisiones. Los pedidos de clientes también pueden generarse de forma automática a partir de las ofertas, o registrados automáticamente mediante transacciones EDI. Los subprocesos de selección de materiales, envíos, facturación y pagos están también comprendidos en el proceso de entregas y totalmente integrados en el mismo, algunos ejemplos de cómo Movex soporta estos aspectos del proceso de entregas son los siguientes: aplicaciones avanzadas de asignación de materiales que facilitan la selección de los mismos, notificaciones de envíos a clientes a través de EDI, impresión de documentos de entregas, y posibilidad de facturación global y periódica. Precios Recepción del pedido Comprobación del crédito Descuentos Asignación Configuración del producto Recogida Reserva del transporte Envío Gestión del envasado Facturación Proceso de la recepción del pago Panorama general del proceso de los pedidos de ventas 6 7 Gestión de Operaciones Ventas La gestión de operaciones está relacionada con la planificación necesaria para una efectiva implantación de las actividades operativas. Son necesarias muchas actividades distintas de planificación para lograr la efectividad de las empresas, de forma que se puedan anticipar teniendo en cuenta los inevitables “lead times”. Movex contiene las herramientas que dan el soporte necesario a estas actividades, incluyendo aplicaciones de previsión, planificación maestra, planificación de las necesidades de distribución y planificación de la capacidad. Las actividades encaminadas a obtener pedidos de clientes constituyen el proceso básico del negocio de ventas. Movex da un amplio soporte al proceso de venta desde la identificación de posibles clientes hasta los compromisos de pedidos en firme. Esto ayuda, de manera efectiva a mejorar resultados tan cuantificables como el tiempo de gestación del negocio, y los ratios de ventas conseguidas frente a propuestas presentadas, permitiendo realizar los procesos de ventas con la mayor eficacia posible. En el área de las previsiones, Movex incluye tanto previsiones manuales como automáticas, las cuales toman en consideración tendencias y fluctuaciones estacionales. Los errores de previsión y las desviaciones son supervisados automáticamente y existe un sistema de alertas para desviaciones inaceptables. Movex contiene también aplicaciones tácticas y operacionales capaces de planificar recursos a largo plazo. Estos soportes incluyen un interfaz de previsiones y pedidos, pronósticos de consumo, planificación de demanda, planificación de los objetivos de producción, etc. Ello facilita el acercamiento entre la demanda y la oferta al establecer los planes de venta y producción. Disponer de la correcta información en el momento adecuado es de excepcional importancia para optimizar la actividad de la venta. Movex aporta esa información: personas de contacto, información sobre clientes, hábitos y tendencias de compra. Esto favorece los contactos planificados, el control exacto y el seguimiento de las propuestas y la planificación y el seguimiento de las campañas de ventas. Se pueden crear proyectos individuales por clientes para un control específico. Movex también da soporte a la gestión de ofertas y al proceso de contratos. Movex aporta al departemento comercial información sobre personas de contacto, clientes, hábitos y tendencias de compra. También se incluyen muchas de las aplicaciones más avanzadas cuya eficacia ya se ha demostrado para el flujo eficiente de materiales, pudiéndose usar métodos de planificación de necesidades de material (MRP), puntos de pedido y kanban. Dispone también de planificación de necesidades de distribución, soportando el uso efectivo de los recursos productivos. Movex ofrece dos tipos de aplicaciones para la planificación de la capacidad: planificación de la capacidad aproximada y planificación de las necesidades de capacidad. El objetivo final es lograr una óptima utilización de la capacidad disponible, manteniendo unos planes fiables de producción, con entregas de pedidos a los clientes en las fechas acordadas. 8 9 Gestión de Marketing Distribución Los aspectos estratégicos y tácticos del marketing y las ventas están contemplados en el proceso de negocio de la gestión de marketing, que incluye la investigación de mercados, la evaluación y selección de canales de distribución, las actividades promocionales, el análisis de marketing, el desarrollo de políticas de precios y descuentos, el seguimiento de las ventas, etc. El objetivo es el de facilitar las ventas para incrementar la eficacia y rentabilidad del proceso. La distribución física de productos, se ha convertido en un área de gran importancia para las empresas. Es el paso final en el flujo de la cadena de valor añadido, al cubrir el movimiento físico de los productos desde la empresa de producción o distribución hacia los clientes. Los procesos de negocio básicos de distribución involucran a todas las actividades relacionadas y, cuando se ejecutan correctamente, pueden reducir significativamente los plazos del transporte, y por lo tanto, los costos de distribución. Movex ofrece una gran cantidad de información para apoyar estos procesos así como herramientas de búsqueda, selección y análisis de información de marketing, tales como el histórico de ventas, las respuestas de campañas anteriores, los contactos personales, etc. Se incluye el soporte adecuado para la planificación, los presupuestos y la supervisión de campañas de marketing que se pueden utilizar en acciones de marketing directo, telemarketing y ferias . La información contenida puede ser fácilmente importada o exportada desde o hacia programas Windows tales como Word y Excel. Ventas y marketing Movex da soporte íntegro a cada actividad del proceso de distribución, desde las actividades de planificación de transporte a la recepción de los pedidos de los clientes hasta la entrega en el lugar que solicite el cliente. Esto ofrece las bases para la integración de los pedidos de clientes y la producción, con el sistema de distribución física, y permite gestionar todos los aspectos de la planificación del transporte, incluyendo embalaje, envíos, proceso de entrega de documentos y selección de rutas. Las asignaciones de transportes se pueden crear a partir de los pedidos de los clientes, las entregas de material a los subcontratistas, así como para órdenes de distribución para transferir mercancías entre almacenes. Gestión de llamadas LAN/WAN Copia Soporte cliente 10 Red de vendedores Soporte ventas 11 Usted puede definir los detalles de cada promoción, tales como el tipo de promoción, las fechas de comienzo y de finalización, y los clientes y productos incluidos. Post venta Gestión de Recursos Humanos Para la gran mayoría de las empresas la relación con los clientes no termina con la entrega, la facturación y el pago. Los pedidos de los clientes pueden incluir un acuerdo de servicio durante un tiempo determinado, o una garantía específica. El cliente puede requerir asistencia técnica si encuentra problemas. Los clientes también pueden quedarse insatisfechos con el producto o servicio suministrado, y reclamar un servicio adicional, o una reparación o sustitución del producto entregado. Los procesos de negocio básicos del área de Post Venta incluyen estas actividades y cubren la obtención de la satisfacción del cliente, encaminada a mantener al cliente en nuestra cartera. La eficiencia de los procesos de negocio en cualquier empresa depende en gran manera de la dimensión de los recursos utilizados, especialmente los recursos humanos. La capacidad de seleccionar gente competente y hábil, así como de mantener e incrementar esas cualidades, es fundamental. Las actividades relacionadas con la gestión de los recursos humanos constituyen el grupo de soporte para alcanzar este objetivo. Movex contiene una completa gama de aplicaciones en los procesos de Post Venta. Entre otras, la gestión de las órdenes de servicio, para lograr una inmediata y exacta respuesta a las llamadas de servicio, incluyendo la gestión de las piezas y componentes, las notas de abono necesarias y los contratos de servicio. Estos contratos se pueden definir mediante un plan de mantenimiento preventivo, así como por periodos de garantía. Los pedidos de servicio se pueden generar automáticamente a partir de los contratos. Además Movex dispone de aplicaciones para la gestión de notas de abono, y el proceso de los productos devueltos. Los procesos de Gestión de Recursos Humanos están sobradamente soportados en Movex, incluyendo la gestión de la nómina, la administración del personal, y la gestión de los gastos de viaje. Movex dispone de las herramientas necesarias para dirigir la selección de personal, con el seguimiento de las solicitudes, el control de los puestos de trabajo, la formación del personal, los presupuestos, nóminas, beneficios y gastos de viaje. La planificación de horarios y vacaciones de cada empleado se facilita mediante rutinas automáticas de planificación basadas en las categorías y disponibilidad del personal. Dirección General Los procesos de Dirección General son los procesos de soporte relativos al control del desarrollo total de la empresa, y comprende las actividades de planificación estrechamente relacionadas con el plan estratégico y táctico. Movex contiene muchas aplicaciones que dan soporte a estas actividades.Una de ellas es la aplicación de la medida del rendimiento ejecutivo, que aporta las herramientas necesarias para evaluar los diferentes resultados clave y destacar las áreas que necesitan mayor atención. Los datos de negocio utilizados para medir este rendimiento son actualizados automáticamente desde todas las áreas del sistema Movex, y reflejan el estado de todos los procesos de negocio de la compañía. Movex también soporta diferentes clases de análisis y simulaciones, utilizadas para mejorar la toma de decisiones de la Dirección General: análisis de contribución al beneficio, análisis del volumen de ventas, análisis del inventario, y simulaciones de costes de producción. 12 13 EDI le ofrece numerosas ventajas para mejorar de forma espectacular el conjunto de sus procesos de negocio. Compras SOLUCIONES E-BUSINESS En toda empresa industrial y de distribución, el aprovisionamiento de material representa el comienzo del flujo de valor añadido. El proceso de negocio de Compras en Movex representa todas las actividades relacionadas, proporcionando un soporte completo, desde la identificación de una necesidad de pedido hasta la recepción de pedidos, la inspección de calidad, el almacenamiento y los procesos de pago. Movex se ha ampliado con una serie de componentes específicos de e-business. todos ellos integrados por completo con los otros componentes, que configuran un amplio ámbito de grupos de componentes dentro de la totalidad de la cadena de suministro: las Ventas, las Compras y los aspectos internos de la empresa (Intraempresariales). El aprovisionamiento se puede iniciar por puntos de pedido, planificación de necesidades de materiales o kanban. También puede iniciarse por el requerimiento de un pedido de cliente. Movex proporciona un amplio soporte a todos los métodos, incluyendo la evaluación y selección de proveedores, la negociación de los precios, los procesos de ofertas, los acuerdos con los suministradores y el uso de pedidos automáticos a partir de acuerdos previos. Se incluye un potente soporte para usar y comunicar horarios de entregas. Pedidos, facturas, y otras informaciones son intercambiables con los proveedores mediante EDI. En la recepción de materiales, Movex también da soporte a la inspección de calidad, y a las propuestas automáticas de almacenamiento, e incluso gestiona las reclamaciones en las entregas rechazadas. Producción y Servicio La generación automática de planes de contactos asegura que usted gestione sus contactos con los clientes de forma proactiva en intervalos regulares. Las actividades que generan directamente valor añadido son parte de los procesos de Producción y Servicio. Estas actividades incluyen el refinado de la materia prima y los componentes, así como la prestación de servicios al cliente. La importancia de estos procesos está relacionada con la utilización de los recursos productivos, y los costes de producción, así como con la capacidad de entrega a corto plazo dentro de la fecha acordada. Movex da soporte a los procesos productivos en todas sus etapas, desde la identificación de necesidades hasta la fabricación, y la posterior entrega, tanto para almacén como directamente al cliente. La producción puede iniciarse a partir de puntos de pedido, planificación de requerimientos de materiales, kanban, o directamente desde el pedido de un cliente. Para evitar parones productivos, el material disponible puede ser comprobado antes de liberar las órdenes de producción. La disponibilidad en tiempo real de las cargas de trabajo y capacidad disponible permite evitar situaciones de sobrecarga con los consiguientes retrasos y escaseces. Movex dispone de aplicaciones para el control de las actividades productivas, incluyendo el reajuste de la planificación, la priorización de pedidos urgentes y la visión de la utilización del centro de trabajo con los gráficos Gantt. Todas ellas importantes herramientas para lograr plazos de entrega de producción cortos y fiables. Area de Venta El grupo de componentes de venta da soporte a la relación “business to consumer” y “busines to business”. La solución proporciona una gestión electrónica de las relaciones con los clientes (e-CRM) e incluye funcionalidades para el marketing, las ventas “on line” de productos y servicios al cliente, y un análisis del comportamiento del cliente en el “website”. Esta funcionalidad compone las bases para mejorar las relaciones con los clientes, su fidelidad y los ingresos. La solución para las Ventas consiste en los siguientes grupos de componentes: la tienda en Internet, el Marketing y los Servicios y el Soporte. Area de compras La solución para las Compras consta de los siguientes grupos de componentes: integración entre las compras electrónicas y el mercado electrónico. El grupo de componentes de las Compras da soporte a las compras de empresa a empresa. La solución proporciona una Gestión electrónica de Relaciones entre Socios, e incluye una funcionalidad relativa a las compras para la producción, la distribución, el mantenimiento, la reparación y la revisión. La Solución Intraempresarial La solución “intraempresarial” proporciona una Gestión electrónica de las Relaciones con los Empleados, mediante la utilización de una funcionalidad de portal con acceso en tiempo real en cualquier momento y en cualquier lugar con el fin de satisfacer las necesidades de información de los empleados. La solución “intraempresarial” se basa en los grupos de componentes siguientes: Marco de portal corporativo, Autoservicio de los empleados y un Gestor para el web. Los servicios relacionados con la producción y entrega del producto también son una parte importante de los compromisos adquiridos por una compañía con sus clientes. Movex cubre todo el proceso, desde que entra la orden de servicio hasta que se informa de que el servicio se ha realizado y el material distribuido. Esto incluye la generación automática de la orden de servicio a partir de horarios predefinidos o bien a partir de órdenes de servicios. 14 17 15 LA SOLUCIÓN DE INTENTIA La Solución de Intentia consta de la aplicación empresarial Movex, y la herramienta de diseño de procesos y de configuración Enterprise Process Manager, y el método de implantación Implex. La Solución de Intentia incluye un equipo de herramientas plenamente integradas, y un método avanzado que se utiliza para implantar Movex con éxito. La Solución de Intentia consta de la aplicación empresarial Movex, y la herramienta de diseño de procesos y de configuración Enterprise Process Manager, y el método de implantación Implex. Todas las partes están plenamente integradas en un solo sistema. Ello da como resultado una mayor calidad del producto y de la implantación, y una mayor eficacia cuando se mejora el sistema con funcionalidades nuevas o mejoradas. El Repositorio de Componentes de Movex - selección de las piezas adecuadas El Repositorio de Componentes de Movex -Movex Component Repositorytiene más de 1000 componentes de negocio. Incluye componentes genéricos y también componentes específicos para cada tipo de industria, que se utilizan para dar soporte a las necesidades específicas de los diferentes sectores de actividad. Al seleccionarse y configurarse los componentes adecuados, la solución da pleno soporte a sus procesos de negocio diferenciales. Gestor de Procesos Empresariales - utilice las mejores herramientas El Gestor de Procesos Empresariales (Enterprise Process Manager/EPM)gestiona el diseño de los procesos y la configuración de las aplicaciones. El EPM consta del Diseñador de Procesos de Empresa (Enterprise Process Designer) y el Configurador de Componentes (Component Configurator). El Gestor de Procesos Empresariales, una herramienta plenamente integrada para el diseño de los procesos de negocio, se utiliza para diseñar nuevos procesos para un cliente, o para rediseñar sus procesos existentes. El Configurador de Componentes es una herramienta avanzada que se utiliza para crear un entorno de ejecución de Movex hecho a medida. Implex - ponga cada cosa en su lugar Implex es la metodología propia de implantación de Intentia, desarrollada de forma específica para la implantación y la gestión de todas las actividades dentro de un proyecto de implantación de Movex. Está basado en la experiencia extraída de más de 4.000 proyectos en todo el mundo. Una vez que se ha finalizado la implantación, usted habrá recibido más que un sistema que funciona bien: tendrá una base sólida para la certificación de calidad en su empresa. 18 16 Intentia es uno de los proveedores de aplicaciones para empresas líderes del mercado en el mundo. Nuestro concepto de negocio es desarrollar y llevar a cabo los procesos de negocio con más eficacia, combinando el software y el “know-how”. Movex, nuestra aplicación de gestión empresarial, es una de las más avanzadas del mercado y está disponible para muchas áreas sectoriales específicas a fin de satisfacer las exigencias exclusivas de diferentes sectores de la industria. Movex es también una de las piedras angulares de la Solución de Intentia: un conjunto único y exclusivo de herramientas, métodos y funcionalidades para configurar e implementar aplicaciones de empresa. Intentia tiene más de 3.000 empleados en 40 países de todo el mundo. Para obtener más información, visite nuestros sitios Web: www.intentia.es www.intentia.es Intentia Consulting S.A. Barcelona Tel.: 93 600 16 00 Fax: 93 600 11 20 Bilbao Tel.: 94 431 70 19 Fax: 94 431 70 58 La Coruña Tel.: 981 23 58 14 Fax: 981 23 36 62 Madrid Tel.: 91 405 73 80 Fax: 91 405 82 55