MARKETING DESDE LA ÓPTICA DE LAS NEUROCIENCIAS

CURSO SOBRE NEUROMARKETING
MARKETING
DESDE LA ÓPTICA
DE LAS NEUROCIENCIAS
Qué se investiga
Cómo se investiga
Con qué se investiga
Y … por qué se investiga
18, 19, 26 y 27 de noviembre del 2013
Madrid
OBJETIVO DEL CURSO
El curso se plantea desde un punto de vista eminentemente práctico,
con los siguientes objetivos:
✔ Adquirir los conocimientos básicos sobre el funcionamiento del cerebro
y su aplicación al marketing para interpretar con éxito el comportamiento del
consumidor.
✔ Conocer las diferentes tecnologías desarrolladas desde las neurociencias y
aprender, practicando, a utilizarlas. Básicamente: Eye-tracking, Face Reader, fMRI,
EEG y biosensores como la respuesta galvánica (skin conductivity) y otros.
✔ Aprender cómo aplicar éstas tecnologías a la investigación de mercados como
una herramienta más, complementaria a la investigación tradicional.
✔ Conocer casos prácticos de éxito sobre su aplicación.
¿?
SE DARÁ RESPUESTA A PREGUNTAS CÓMO:
▶ Cuándo usar técnicas basadas en las neurociencias y cuando
técnicas tradicionales.
▶ Con qué criterios podemos valorar la eficacia de las diferentes técnicas de neuroinvestigación ofertadas en el mercado.
▶ Cómo definir los protocolos de toma de datos y el análisis
posterior para que sean eficaces.
▶ Dónde puedo usar cada tipo de técnica: en el laboratorio o
directamente en campo.
▶ Para qué tipo de aplicaciones utilizo cada tipo de técnica.
▶ Cómo interpretar los resultados.
▶ Qué tamaño de muestra es el recomendado en cada caso.
DESTINATARIOS
Responsables de Investigación de mercados, Marketing, Comunicación y
Dirección General
FECHA Y HORARIO
18, 19, 26 y 27 DE NOVIEMBRE DEL 2013
De 16.00 a 20.00 h.
Duración: 16 horas
LUGAR DE CELEBRACIÓN
HOTELCOR
Sala Auditorio, planta baja
c/ Alberto Bosch, 13
Madrid
CONTENIDOS
BLOQUE 1
Este bloque pretende introducir los conocimientos básicos sobre el funcionamiento
del cerebro, los nuevos paradigmas sobre el comportamiento del consumidor y los
conceptos básicos del neuromarketing.
Se describirán también las diferentes tecnologías desarrolladas desde las neurociencias con aplicación a la investigación de mercados.
18 DE NOVIEMBRE
MÓDULO 1
FUNDAMENTOS DE LAS NEUROCIENCIAS APLICADAS A LA COMPRENSIÓN
DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR. CONCEPTOS Y TEORÍA BÁSICA.
1. Del marketing al neuromarketing. Cómo hacer la transición. Qué cambia y
cómo se implementa.
2. Neuroinvestigaciones: ¿mienten los clientes? Cómo descubrir las motivaciones aparentemente ocultas. Qué y cómo debemos investigar.
3. Premisas básicas sobre el funcionamiento del cerebro desde las neurociencias
4. El nuevo paradigma del consumidor del siglo XXI.
5. Las 4 P’s del marketing tradicional desde las neurociencias (I).
19 DE NOVIEMBRE
MÓDULO 2
FUNDAMENTOS DE LAS NEUROCIENCIAS APLICADAS A LA COMPRENSIÓN
DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR. DESCRIPCIÓN DE LAS DIFERENTES
TECNOLOGÍAS DE ANÁLISIS, “PROS” Y “CONTRAS” DE LAS MISMAS.
1. Las 4 P’s del marketing tradicional desde las neurociencias (II).
2. Aspectos éticos y legales del neuromarketing.
3. Emociones y sentimientos. La percepción de la marca desde el neuromarketing.
Casos prácticos.
4. La investigación de mercados desde las neurociencias. Herramientas y tecnologías.
5. Aplicación en la práctica del Neuromarketing teórico vs Neuromarketing práctico.
CONTENIDOS
BLOQUE 2
Los módulos 3 y 4 son talleres prácticos que pretenden profundizar en los protocolos experimentales de toma de datos y el análisis de los mismos, en el conocimiento de las diferentes tecnologías así como sus ventajas e inconvenientes,
recomendaciones y aplicaciones prácticas de cada una de ellas, conocer casos prácticos de éxito de su aplicación. Por último se trata de que los alumnos puedan
practicar con ellas.
Para este bloque contaremos con la participación de dos empresas pioneras y de
máximo nivel tecnológico: Noldus (http://www.noldus.com/human-behavior-research) y Bit Brain (http://bitbrain.es)
26 DE NOVIEMBRE
MÓDULO 3
EEG, EYE TRACKING Y BIOSENSORES. USO INDIVIDUAL Y COMBINADO.
1. Una primera aproximación al encefalograma (EEG) y la señal cerebral.
2. Diseño de un estudio: Aspectos técnicos a tener en cuenta y protocolo de trabajo.
3. Ejecución de un estudio. Ejercicio práctico.
4. Análisis de datos e informes finales. Ejercicio práctico.
5. Líneas de investigación abiertas. Descripción de casos prácticos de éxito.
27 DE NOVIEMBRE
MÓDULO 4
FACE READER Y BIOSENSORES. USO INDIVIDUAL Y COMBINADO.
1. Operativa y utilización del Face Reader.
2. Diseño de un estudio y pautas para su protocolarización.
3. Ejecución de un estudio. Ejercicio práctico.
4. Análisis de datos e informes finales.
5. Líneas de investigación abiertas. Descripción de casos prácticos de éxito.
PROFESORADO
NÉSTOR BRAIDOT
Néstor Braidot es investigador, consultor, escritor y conferencista internacional.
Cuenta con una formación multidisciplinaria en Neurociencias y Economía. Ha
integrado sus conocimientos sobre el cerebro humano con los aportes de la física
cuántica y sus experiencias en la India para enfrentar el desafío de generar nuevos
talentos y desarrollar la inteligencia humana.
Es considerado un investigador disruptivo que en los últimos treinta años creó importantes aplicaciones sobre esta especialidad a la vida organizacional y al desarrollo del potencial de las personas. Sus trabajos han obtenido importantes
reconocimientos internacionales y se llevan a la práctica en organizaciones e institutos de diferentes países.
Creador de una escuela de pensamiento interdisciplinaria cuya misión es el desarrollo del talento humano, autor de libros que formaron a varias generaciones de
empresarios y ejecutivos, entre ellos: Cómo funciona tu Cerebro, Editorial PlanetaEspaña (2013), Neuroventas, Editorial Granica 2013, Sácale partido a tu cerebro,
Editorial Gestión 2000 (2011) y Editorial Granica (2012),
Ha sido catedrático en varias universidades de prestigio internacional y profesor
colaborador en la Universidad de Salamanca (España), Universidad de Economía de
Viena (Austria), Universidades de León, Cesa, UNIBE, Centre de Développement du
Management, Lyon Graduate School of Business, Lyon (Francia), Université Catholique de Louvain, (Bélgica), Universitá Bocconi (Italia) y Universite de Geneve
(Suiza).
Es director del Centro de investigaciones en neurociencias aplicadas y prospectiva
de la Universidad Nacional de La Plata (CINAP) y del “Brain Decision Braidot Centre”, centros de investigación y formación de los cuales es, asimismo, fundador.
En el ámbito organizacional es director de “Braidot Business & Neuroscience International Network” para el asesoramiento de empresas y organizaciones al mismo
tiempo que desarrolla y gestiona los centros entrenamiento cerebral (Gimnasios del
cerebro) para el desarrollo neurocognitivo y emocional de las personas.
PROFESORADO
JESÚS PERÁN
Doctor en Ingeniería por la Universidad Politécnica de Madrid, Máster en Economía y Dirección de Empresas IESE (Universidad de Navarra), Ingeniero Superior de
Montes por la Universidad Politécnica de Madrid. Director de diversos proyectos de
I+D+i financiados por el Plan Avanza del Ministerio de Industria, Energía y Turismo
de España
Tiene una amplia experiencia docente en diversos programas de postgrado relacionados con el Marketing y la Gestión Empresarial en las Universidad Politécnica
de Madrid y en la actualidad en la Universidad Internacional de La Rioja donde es
profesor de diversos máster relacionados con el Marketing, Ventas y Digital Business, la gestión de la Redes Sociales y en el de Diseño y Gestión de Proyectos Tecnológicos. También es profesor de Fundamentos de la empresa en el Grado on line
de Ingeniería Informática de ésta universidad.
Ha realizado diversas ponencias y conferencias sobre la aplicación de las Neurociencias a la arquitectura (Neuroarquitectura) en congresos sobre Arquitectura
Sostenible y participado como ponente en varias ediciones de la Semana de la
Ciencia organizada por la Universidad Rey Juan Carlos sobre Neuromanagement y
Neuromarketing. Colabora con la cátedra de comercio de la facultad de ADE de la
Universidad de La Rioja en diversos proyectos relacionados con la aplicación de
las neurociencias a la distribución comercial.
Más de 25 años de experiencia en el sector de Investigación de Mercados, Director General de Quota Research desde 1993. Socio Director de Inteligencia de Mercado Emocional, empresa especializada en neuromarketing con oficinas en España
y Latinoamérica.
PROFESORADO
MARÍA LÓPEZ
María López Valdés: Socia fundadora y CEO de BitBrain Technologies. PhD en Ingeniería Informática (Universidad de Zaragoza), MSc y BSc en Matemáticas(Universidad de Zaragoza) y MBA (IE Business School).
Ha desarrollado toda su carrera profesional en el ámbito de la I+D, siendo merecedora del premio Anita Börg de Google. Durante 10 años fue investigadora en la
Universidad de Zaragoza donde ha participado en proyectos de complejidad computacional y en el desarrollo del segundo prototipo del mundo de silla de ruedas
controlada por la mente y del primer prototipo de robot teleoperado por la mente.
Además, ha sido investigadora invitada en la Universidad de Freiburg (Alemania)
y en la Iowa State University (EEUU).
Desde 2010 es socia fundadora y CEO de BitBrain Technologies, empresa dedicada
a la neurotecnología con una línea específica de neuromarketing. A través de BitBrain, María López participa en proyectos de I+D en colaboración con los centros
de investigación en neurociencia más prestigiosos de Europa ( Imperial College,
Universidad de Bremen, Universidad de Nottingham, CNR - Consiglio Nazionale
delle Ricerche, Universidad de Tubingüen, EPFL - Escuela Politécnica Federal de Lausana…), es ponente habitual en congresos y seminarios de neurociencia y realiza
labores de divulgación neurocientífica.
PROFESORADO
ANDRÉ KRAAIJKAMP
Representante de Noldus Information Technology para Iberoamérica.
Es Master de Ciencias por la Universidad de Utrecht, Holanda. Dio cursos y seminarios sobre temas de comportamiento para profesionales. Fundó su propia compañía “Traject”, especializada en la formación y coaching. Ahora vive en España y
representa a Noldus en España, Portugal y recientemente América Latina.
Noldus Tecnología de la Información desarrolla soluciones innovadoras para la investigación del comportamiento sobre los seres humanos y los animales. Éstas
pueden variar en paquetes de software estándar de la industria y equipos para los
laboratorios de observación completamente integrados, incluyendo la formación
y el apoyo. Con casi 25 años de experiencia dan respuestas, soluciones y servicios
a los problemas de marketing mediante la ejecución de proyectos de consultoría.
CUOTA DE INSCRIPCIÓN
Matrícula a satisfacer por participante:
(poner una cruz en el casillero que corresponda)
INSCRIPCIONES HASTA EL 8 DE NOVIEMBRE
Socios AEDEMO
No Socios AEDEMO
400 € + 21% IVA
575 € + 21% IVA
INSCRIPCIONES DESDE EL 9 DE NOVIEMBRE
Socios AEDEMO
No Socios AEDEMO
475 € + 21% IVA
650 € + 21% IVA
Becas para socios en desempleo, juniors y estudiantes (consultar en la web).
* PLAZAS LIMITADAS
Las plazas se reservarán por riguroso orden de recepción y
no se considerarán reservadas en firme hasta el recibo del pago
de las mismas.
INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES
C/ Alberto Bosch, 13 - 4ª planta.
28014 Madrid.
Tels. 91 330 07 19 - 93 363 10 50
e-mail: [email protected]
INSCRIPCIÓN EN BOLETÍN DISPONIBLE EN: www.aedemo.es