Article de Josep Maria Canyelles al Diari de Vilanova

Article de Josep Maria
Canyelles al Diari de Vilanova.
20 de juliol del 2007.
Amb motiu de la presentació
de la micropublicació de la
qual el promotor de
Responsabilitat Global n’és
autor.
TRADUCCIÓN CASTELLANO EN
PÁGINA 2
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Geltrú per parlar del sentit
estratègic de la
Responsabilitat Social a les
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! Vegeu reportatge: Petites
empreses locals volen
mostrar la seva
Responsabilitat davant la
societat:
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a/Reportatge_Jornada_RSE_Vila
nova.pdf
Aquest article ha estat escrit amb
Llenguatge Inclusiu i No Sexista
Artículo de Josep Maria
Canyelles en el Diari de
Vilanova (traducción del
original catalán). 20 de Julio
de 2007.
Empresas en las que confiar no
sólo comercialmente
La confianza puede parecer un valor
atribuible sobre todo a la relación entre
personas pero cada vez más lo usamos
también en referencia a organizaciones.
Una empresa, una organización, una
institución puede disfrutar en mayor o menor
grado de nuestra confianza. Es decir,
creemos que sus personas no traicionarán
la confianza que les hemos hecho
escogiéndoles para ir a comprar...
La creación de confianza es un factor crítico,
especialmente si la abundancia de oferta
dificulta la comparación constante. Las
empresas han entendido que la confianza
no se crea sólo a partir de la relación
meramente comercial, que no se puede
fundamentar en relaciones de carácter
personal, y que no es un añadido más a la
propia imagen.
Hoy ya son muchas las empresas que han
iniciado el camino de gestionar activamente
su Responsabilidad Social porque creen
que es una oportunidad para mejorar su
clima interno y su impacto exterior... Y las
más avanzadas van descubriendo que
aquello que coloquialmente podríamos decir
‘llevarse bien' supone una oportunidad para
ser mejores y más competitivas: mejorar la
sostenibilidad del planeta aún mejorando la
sostenibilidad
del
propio
proyecto
empresarial.
calidad o de marketing, la empresa
responsable no se preocupa solamente de
las necesidades e intereses comerciales de
la clientela y el público, sino que también
intenta comprender las inquietudes legítimas
y éticas de las personas, por ejemplo a nivel
medioambiental o social, y mira de
integrarlas en el propio modelo de empresa.
Con motivo de la presentación
de la micropublicación de la
que el promotor de
Responsabilitat Global es
autor.
*El Diari de Vilanova es el
degano de la prensa del
estado español.
No pensamos sólo en grandes empresas que
les va su reputación. Empresas más
modestas que procuran implicar a su
personal en la misión y la estrategia; y
también pequeñas organizaciones en las que
los valores éticos de sus miembros son
fundamentales pero que también saben que
abrirse paso en un mercado competitivo
requiere diferenciarse y que la autenticidad
es la diferencia más apreciable y difícil de
imitar.
No tardaremos a ver como incluso los
establecimientos
comerciales
van
incorporando elementos de RSE aplicados a
sus microrealidades. De hecho, ya hay
tiendas con distintivos de RSE, y zonas
comerciales y empresas de distribución que
apuestan fuerte por ello. Desgraciadamente
en este país –a diferencia de lo que pasa en
otros lugares de Europa- la ciudadanía no
dispone de la suficiente información sobre las
prácticas y compromisos responsables de las
empresas y, por lo
tanto, todavía no
están mostrando un
comportamiento
suficientemente
alineado. Si quien
ejerce su poder con la compra o con otras
elecciones lo hiciera incorporando de manera
más clara criterios de sostenibilidad,
premiando a las mejores prácticas, es
evidente que se modificaría el mercado y el
impacto empresarial en el entorno.
“Las organizaciones son
cada vez más complejas”
Empresas de
sectores muy
diversos
y
toda clase de
dimensiones están dando respuesta no
solamente a lo que manda la ley, sino que
asumen otras responsabilidades ante la
sociedad. Alguien puede pensar que lo
hacen por imagen –y en ciertos casos no se
equivocaría-, pero en general sería una
explicación demasiado simple a la
profundidad de ciertas prácticas que se
están llevando a cabo.
Las organizaciones, como la sociedad, son
cada vez más complejas. No se trata
entonces de que las empresas responsables
vayan sencillamente más allá de la ley.
Hacemos referencia a una manera diferente
de relacionarse con la sociedad, dialogando
con los grupos de interés y encontrando
maneras de crear valor para todas las
partes. Podríamos decir que se ganan la
confianza a partir de mejorar su legitimidad.
Ante una ciudadanía y un consumo cada
vez más exigentes, el modelo de la RSE
apuesta por ganar espacios de valores
compartidos. A diferencia de los enfoque de
Para muchas Pymes, su RSE empieza en la
mejora de las relaciones con la comunidad y
con la gestión de sus equipos humanos. En
la presentación de la micropublicación "La
Responsabilidad Social de la Pyme. Un reto
que hoy ha pasado a ser estratégico en las
nuevas formas de hacer negocio de las
empresas de futuro", editada por el
Ayuntamiento de Vilanova i la Geltrú, hemos
podido conocer precisamente el caso de
Gutmar, una empresa mecánica de
l’Hospitalet con sesenta personas, y una
experiencia interesante que poder analizar.
Pudimos reflexionar sobre el hecho de que el
gran salto se produce cuando un empresario
descubre
que
este
comportamiento
responsable puede ser una gran estrategia
de creación de valor y de posicionamiento...
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empreses locals volen
mostrar la seva
Responsabilitat davant la
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Este artículo ha sido escrito con
Lenguaje Inclusivo y No Sexista