GE Intelligent Platforms Proficy Software Potencia su producción y le proporciona resultados Introducción2 Recopilación, Visualización y Análisis de datos 8 Proficy* HMI/SCADA – iFIX* 12 Proficy HMI/SCADA – CIMPLICITY* 18 Proficy Change Management 23 Proficy View – Machine Edition 26 Proficy Historian 28 Proficy Troubleshooter y Proficy Cause+ 30 Proficy Real-Time Information Portal 32 Gestión de Operaciones 34 Proficy Plant Applications 36 Módulos Proficy Plant Performance 38 Proficy DataMart 40 Proficy Maintenance Gateway* 41 Proficy Scheduler 43 Proficy Workflow – Potenciado por Proficy SOA 45 Proficy Tracker 48 Proficy Open Enterprise 50 Proficy Shop Floor SPC 52 Proficy RX™ 54 Soluciones de Proceso 56 Proficy Process Systems* 58 Proficy Batch Execution 60 Proficy Batch Analysis 62 Servicios de Soporte GlobalCare* 64 Experiencia y Liderazgo en la Industria 66 GE Intelligent Platforms 1 2 Proficy Software Transformando el negocio para una ventaja sostenible Día a día se enfrenta a verdaderos desafíos que pueden afectar drásticamente el rendimiento global de su negocio, ya se trate de una sola planta o de la empresa en toda su extensión. Las necesidades del cliente, la disparidad de procesos y sistemas, los estándares reguladores y muchas otras cuestiones añaden en conjunto complejidad a las operaciones diarias. Obtener una ventaja sostenible en el competitivo mercado actual significa tener que dar los pasos siguientes en la transformación de su negocio. La capacidad para impulsar la eficiencia de los operadores, el acceso a la información correcta en el momento adecuado, los crecientes costes de control y operar a los más altos niveles de calidad y productividad han dejado de ser un factor opcional para convertirse en un requisito para el éxito. Para los negocios relacionados con industrias de infraestructura como las de energía eléctrica, agua, gas y petróleo, o de fabricación como las relacionadas con las ciencias de la salud, los bienes de consumo envasados y la del automóvil, existen importantes decisiones que habrá que tomar en este viaje hacia la transformación. 6 ¿Cómo puedo conseguir que mi planta o que las operaciones sean más eficientes y productivas? 6 ¿Existe un único conjunto de soluciones que pueda funcionar con mi infraes- tructura actual para resolver los desafíos que enfrenta mi negocio? 6 ¿Es posible escalar la solución para cubrir toda mi empresa y así establecer estándares y las mejores prácticas ope- rativas? 6 ¿Podría atender a mis clientes internos y externos global mente a través de la solución? 6 ¿Qué compañía posee las soluciones que puedan ayudarme a alcanzar mis metas y sigan ofreciéndome el soporte necesario en mis proyectos de negocios? GE Intelligent Platforms 3 Potenciado por Proficy SOA Proficy SOA proporciona una plataforma de Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) que le permite resolver desafíos de producción con una interacción mejorada y aplicaciones combinadas que optimizan la transversalidad de los sistemas, la obtención de datos en tiempo real y el bus/repositorio de servicios. Podrá consolidar y simplificar sistemas, reducir los costes operativos, responder más rápidamente a necesidades cambiantes y facilitar la capacitación. Proficy: Mejores Resultados, Más Rápidos y Económicos GE Intelligent Platforms conoce los desafíos a los que usted se enfrenta y podemos ayudarle a gestionar las complejidades de sus operaciones para que pueda concentrar sus esfuerzos en obtener resultados. Después de combinar décadas de experiencia en tecnología y áreas de competencia, le ofrecemos una gama de soluciones de software probada y estándar comercialmente que se llama Proficy y que ha sido proyectada para ayudarle a resolver los mayores desafíos en sus operaciones. Con Proficy, podrá transformar sus operaciones y colocar su negocio en una ventajosa posición competitiva sostenible en el tiempo. Desde el control y la optimización hasta la ejecución de producción lean y la integración de la empresa, ofrecemos la mayor cantidad de funcionalidades que cubren las necesidades de su negocio y obtienen resultados mejores, más rápidos y eficaces en relación con los costes: 6 Mejor calidad y mayor consis- tencia de los productos 6 Mejor cumplimiento de las normativas y de los estánda- res reguladores 6 Mayor eficiencia mediante una mayor productividad y una reducción de costes 6Menor tiempo de implementación 6 Menor inversión 6 Menores riesgos y costes Factores Esenciales para el Éxito Interoperabilidad para proteger las inversiones existentes Necesita una solución que funcione en su exclusivo entorno de producción, integrando sus sistemas e infraestructura actuales y ampliándolos con soluciones de valor añadido y funcionalidades organizadas por capas encima de lo ya existente. Basándose en una filosofía abierta, Proficy se integra sin dificultades con la infraestructura existente y pone a disposición los recursos necesarios para ayudarle a optimizar sus inversiones, traduciéndolas a un valor real. Modularidad y escalabilidad Independientemente del número de objetivos, es fundamental poseer la capacidad para escoger las aplicaciones correctas que satisfagan las necesidades de su negocio, empezando con aplicaciones pequeñas e ir creciendo con el tiempo. Proficy Potente Genealogía Para Una Mayor Visibilidad Proficy integra todos sus datos y realiza un seguimiento de las complejas genealogías de lotes, procesos continuos, subconjuntos, componentes o subproductos, para conocer el origen y el destino de todos los materiales que entran y de todos los productos terminados que salen. El resultado: mayor calidad, rendimiento y responsabilidad. 4 Proficy Software puede ampliar el tamaño y la huella de sus sistemas, añadiendo funcionalidades en su agenda de trabajo, para proporcionar fuertes aplicaciones independientes y potentes módulos estrechamente integrados. La fiabilidad y visibilidad de la información Es esencial el acceso a datos precisos y oportunos sobre producción y procesos. Proficy integra de forma rápida la información proveniente de toda la empresa para que pueda recoger, correlacionar e interpretar con eficiencia datos sobre la gestión esencial de su negocio. También le ayuda a realizar seguimientos de los datos relacionados con proce- Gestión de materiales 6 Trazabilidad de inventarios y movimiento de materiales 6 Gestión de retención y disposición (materias primas y productos terminados) Operaciones de procesamiento 6 Control de proceso 6 Gestión de recetas/listas de materiales (BOM) 6 Gestión por lotes/procesos 6 Ejecución programada 6 Control de calidad y control estadístico de procesos (SPC) 6 Gestión de seguridad 6 Control de proceso Operaciones de envasado 6 Gestión de listas de materiales (BOM) 6 Gestión de inventario de productos terminados 6 Control de calidad y control estadístico de procesos (SPC) Gestión de información 6Visualización 6 Control de supervisión 6 Analíticos de alarmas y datos 6 Seguimiento de auditoría 6 Gestión de cambios 6Control estadístico de procesos e informes 6Conectividad empresarial impresa sos y productos, permitiéndole contar en todo momento con un estado de situación fiable y actualizado de sus operaciones. Seguridad Proficy le asiste en la gestión del control y la integración de la seguridad para alcanzar desafíos y riesgos clave, permitiéndole tomar decisiones rápidas y eficaces para proteger su infraestructura central y garantizar la continuidad de las operaciones. Servicios profesionales y soporte GE Intelligent Platforms garantiza la mejor implementación y el mejor soporte posible a través de nuestros equipos de servicios profesionales y de la red global de canales para programación e implementación. Estamos aquí para dar soporte a las necesidades de su negocio para que pueda mantener el rendimiento y el éxito a largo plazo, desde el concepto de la solución hasta la implementación y mucho más. yéndose el sistema de calidad certificada Six Sigma, que le permitirá llegar a la raíz misma de los problemas en su negocio. Incorporaremos equipos de funciones cruzadas para identificar adecuadamente qué debe hacerse y dónde debe hacerse, para que usted pueda obtener los resultados deseados. Métodos probados Soporte técnico y mantenimiento Con décadas de probada experiencia, sabemos que no se trata sólo de qué se hace, sino de cómo se hace. Puede confiar en nuestros procesos de compromiso, que se basan en los probados métodos y mejores prácticas de GE, inclu- Para asegurar una implementación exitosa y un soporte de valor añadido, contará con acceso a nuestros galardonados servicios de soporte GlobalCare. Podrá aprovechar una red global de profesionales que cuentan con expe- Recursos líderes de la industria para su éxito Con GE, contará con las herramientas y las prácticas que le permitan adoptar, mejorar, dar soporte y desarrollar sus sistemas en el tiempo. Le ayudaremos a aplicar las últimas tecnologías y procesos mediante nuestros probados métodos, para que pueda administrar el ciclo de vida de sus sistemas y garantizar su éxito. riencia específica en aplicaciones e industria, soporte de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana, servicios de mantenimiento de productos, gestión de casos en línea, y una amplia gama de información y conocimiento de datos. Proficy es la solución pensada para ser un activo tanto en la planta de producción como en las oficinas de dirección, optimizando e integrando las operaciones entre filiales y empresa. GE Intelligent Platforms 5 En resumen, si se asocia con GE, estará añadiendo una ventaja competitiva que podrá sostener en el tiempo. Gestión de cambios La visión empresarial requiere de las mejores soluciones tecnológicas de su clase pero también una cuidada atención a los efectos que pueda causar en todas sus Operaciones. Podrá confiar en nuestra profesionalidad y experiencia para ayudarle a identificar las necesidades de su empresa. Trabajaremos juntos para alinear con éxito sus procesos de negocios con la dotación de personal. Colaboración con un líder de la industria para un crecimiento sostenido Necesita un socio que entienda su negocio y trabaje junto a usted para ofrecer las soluciones más eficaces que satisfagan sus necesidades, una solución que tenga tanto alcance global como un toque local. Necesita un socio capaz de imprimir simplicidad y firmeza en sus operaciones, sean éstas grandes o pequeñas, estén cerca o a distancia. Necesitará que ese socio tenga una visión de futuro basada en un éxito probado. Esta es la razón por la que GE Intelligent Platforms es la opción adecuada. Combinando experiencia en áreas de competencia de la tecnología y la industria Ofrecemos nuestros importantes conocimientos tecnológicos así como una incomparable experiencia en áreas de competencia de varias industrias, optimizando métodos probados y mejores prácticas, para aportar soluciones avanzadas diseñadas para permitirle alcanzar sus objetivos esenciales. Sabemos lo que se necesita para transformar sus operaciones y nos comprometemos a convertir su visión en realidad mediante resultados reales. Ensamblaje y Fabricación 6 Build to Order/Build to Sequence 6 Prueba de error 6 Sistemas e instrucciones de ensamblaje 6 Eficiencia Global del Equipo 6 Garantía de calidad/control 6 Control de maquinaria La fuerza de GE Obtendrá además, muchas ventajas al trabajar junto a una empresa GE, como por ejemplo, la experiencia y seguridad de un socio maduro, estable y respetado. Contará con acceso a nuestra organización global, lo cual significa que podrá aprovechar al máximo los amplísimos recursos. Y podrá contar con nosotros para obtener las soluciones más innovadoras y tecnológicamente avanzadas que le ayuden a seguir adelante. l Su negocio. Nuestra experiencia. GE Intelligent Platforms entiende los desafíos a los que se enfrenta. Nosotros optimizamos nuestra experiencia en amplias áreas de competencia y la de nuestros socios de negocios, para definir e impulsar verdaderas soluciones a problemas reales. Podrá aprovechar muchas de nuestras ventajas: 6Los amplios recursos de un gran proveedor global; la capacidad de respuesta y el enfoque del cliente de una empresa pequeña 6 Una amplia red global de soporte, disponible en todo el mundo, a la vuelta de la esquina y a cualquier hora del día 6 Amplia experiencia resolviendo problemas en varias industrias 6 Una compañía financieramente segura con una estrategia de migración transparente para sus actuales productos 6 Proficy Software Los éxitos de los clientes Gestión de información Acabado 6Visualización 6 Control de maquinaria/ 6 Control de supervisión proceso/cinta transportadora 6 Garantía de calidad/control 6 Inspección visual/informes de defectos 6Analíticos 6 Certificados de origen del producto 6 Seguimiento de auditoría 6 Gestión de cambios 6 Control estadístico de procesos e informes 6 Conectividad empresarial “ La utilización del software Proficy de GE nos ha permitido aumentar de forma comprobable la productividad, además de mejorar significativamente la calidad de los procesos. Además, el software facilita el trabajo diario de nuestro personal. ” Martin Siegenthaler Automatización de procesos y sistemas Soporte, Blaser Swisslube AG “ Con el software Proficy, podemos crear diagramas de datos en los formatos más diversos con tan sólo pulsar una tecla y verificamos inmediatamente si algo está fuera de control pudiendo así reaccionar al instante. ” Gestión de materiales 6Equipamiento Uwe Rosenski Jefe del Departamento de Ingeniería Eléctrica Stockmeyer GmbH 6 Despacho lean de materiales 6eKanban 6 Control de cinta transportadora 6 Control de trazabilidad/ enrutamiento “ Proficy obtiene resultados 10% 80% $4.000.000 45% de aumento en la Eficiencia Global del Equipo (OEE), Importante fabricante de chicles de ahorro en un año, Mohawk Fine Papers de disminución en costes de integración, Nissan Norteamérica de reducción en costes de energía eléctrica, Blaser Swisslube Escogemos a GE porque cumple con todos los requisitos relacionados con las propuestas comerciales [y proporciona] conocimientos tecnológicos, además de ser la mejor opción para integrar el hardware y el software disponibles en el mercado. ” André Gatto Nova American Automation Group (GANA) Coordinador GE Intelligent Platforms 7 Recopilación, Visualización y Análisis de datos En un mercado cada vez más competitivo, la capacidad para entender y controlar verdaderamente las operaciones resulta fundamental para alcanzar el éxito. Es necesario acceder a datos precisos y oportunos para tomar decisiones ponderadas en tiempo real. Además, es necesario contar con potencia y seguridad para monitorizar y controlar con exactitud cada aspecto del proceso productivo, así como también de los equipos y recursos. Con nuestras potentes soluciones, podrá visualizar, controlar, analizar y optimizar los datos de producción en todas las operaciones. De esta forma, tomará mejores decisiones, agilizará la comercialización de los productos, mejorará la productividad y reducirá los costes. 8 Proficy Software GE Intelligent Platforms 9 Visión integrada de las operaciones Un método basado en la colaboración le permite compartir información en tiempo real a todos los niveles de la empresa, acelerando la eficiencia y la efectividad. A medida que los negocios se apartan de la idea de aislamiento como en un silo, para acercarse a la de integración y colaboración, nuestras 10 Proficy Software soluciones para la visualización y el control optimizan las últimas tecnologías existentes para conectar los datos necesarios a través de múltiples sistemas y departamentos interrelacionados. El resultado es que operadores, supervisores, ingenieros y personal de mantenimiento, control de calidad y administración pueden responder rápidamente a información concreta, amplia y de toda la empresa. l Operadores Remotos Infraestructura Análisis y optimización Acciones y Notificaciones de alarmas Visualización instantánea SCADA central Historian centralizado y análisis Gráficos, alarmas, histórico Gráficos, histórico, informes Gráficos, alarmas, histórico, control Fuente Procesamiento Transporte Pozos, perforación, minería, energía renovable Tratamiento de aguas, procesamiento metalúrgico, refinería, generación de electricidad Distribución de agua, transmisión y distribución de electricidad, ferrocarriles y transporte vial, gasoductos y oleoductos Operadores Remotos Fabricación Análisis y optimización Acciones y notificaciones de alarmas Visualización instantánea Sistema de gestión de empresa Gestión de operaciones SCADA, Historian, Lotes, Trazabilidad centralizados… Material, validación Gráficos, control, alarmas, histórico Garantía de calidad, pruebas, control estadístico de procesos Gráficos, eventos Inventario, logística Material Lotes/ensamblaje Calidad Empaquetado Despacho Actualmente en los negocios existe una mayor cooperación en relación con sus operaciones, gestionándolas para poder aprovechar la visión integrada de sus soluciones en automatización. GE Intelligent Platforms 11 Proficy HMI/SCADA – iFIX Como solución líder del mercado en monitorización y control de supervisión que aprovecha tecnologías de vanguardia, Proficy HMI/SCADA – iFIX proporciona una ventana al ciclo completo de sus operaciones, permitiendo tomar decisiones mejores y más rápidas para alcanzar un alto rendimiento. Ventajas Técnicas Clave Flexibilidad de conexión y presentación de datos Escalabilidad desde un sensor aislado hasta la amplia integración en la empresa Análisis de información fiables Proficy HMI/SCADA – iFIX es una solución flexible e integrada que proporciona un control superior de los procesos de visualización, adquisición de datos, análisis y supervisión de sus operaciones. El sistema ofrece el sólido motor SCADA, un importante conjunto de opciones de conectividad, arquitectura abierta y modelo de conexión a redes altamente distribuido y escalable. Empleado en una variedad de aplicaciones de diversas indus- trias, iFIX es el software ideal que se adapta tanto a aplicaciones sencillas como típicas de HMI, tales como la introducción manual y validación de datos o bien, aplicaciones SCADA más complejas como la gestión de lotes, filtrado y distribución de alarmas. Cumple además, con las normativas y los estándares de la industria, hecho que lo convierte en una herramienta ideal para sistemas de gestión de operaciones con mayor enfoque en IT y MES. Gestión de datos en tiempo real Cumplimiento de las normativas y de los estándares reguladores Visualización flexible, escalable e importante para su planta o proceso 12 Proficy Software Arquitectura Abierta, Flexible Y Escalable Arquitectura de clienteservidor distribuida – De aislada a integrada. iFIX se puede configurar desde un nivel de máquina y E/S remota hasta el nivel empresarial y de análisis avanzado. Su arquitectura de cliente/ servidor distribuida permite extender las aplicaciones en todas sus operaciones, ya Múltiples clintes ligerosy pesados Flexible Múltiples servidores pesados/servidores de terminal/servidores Citrix Escalable Nodo/servidor único iFIX iFIX es una solución reconocida por su sólido motor SCADA que permite tanto aplicaciones sencillas como complejas para ayudar a monitorizar, controlar y visualizar con precisión cada aspecto de su proceso. iFIX posee también una arquitectura extremadamente flexible que le proporciona la capacidad de cubrir las necesidades de sus aplicaciones actuales al mismo tiempo que aporta la posibilidad de escalar el sistema para un crecimiento futuro. sea geográficamente o por los diferentes dominios de aplicación. Funcionalidad de cliente ligero. iFIX aprovecha la tecnología Microsoft® Terminal Services y/o los servicios orientados a Citrix, ya sea a través del funcionamiento en un nodo SCADA o como un servidor de terminales separado. Con el gestor de perfil (Profile Manager) de iFIX, una potente herramienta de configuración y gestión, podrá gestionar fácilmente a sus usuarios y la sesión de servicios de terminal. Conectividad nativa y OPC. Con un extenso conjunto de más de 500 y una lista creciente de drivers de E/S, iFIX le permite conectarse a una amplia gama de hardware. Al mismo tiempo, da soporte a distintos estándares de comunicación como Serial, TCP/IP, líneas/módems provenientes de un único servidor SCADA. Sus drivers nativos de E/S y servidores OPC dan soporte a distintas herramientas que mejoran el rendimiento y proporcionan apoyo para failover de drivers en los múltiples canales de comunicación y así garantizar una integración perfecta. iFIX Embedded. iFIX está disponible para Windows Embedded XP, y permite a los usuarios desarrollar las aplicaciones una sola vez e implementarlas en una amplia gama de dispositivos. Capacidad cliente web. iFIX WebSpace es un cliente fácil de usar con funcionalidades completas que ofrece la capacidad de control y visualización de toda la red de Intranet de la empresa, o de Internet protegido, sin necesidad de modificar la aplicación iFIX. iFIX puede manejar grandes cantidades de E/S, alarmas y nodos de cliente. Su capacidad de procesamiento lógico - matemático incorporada le ayudará a procesar gran cantidad de datos; los servidores SCADA de iFIX pueden distribuir simultáneamente los datos a más de 200 clientes pesados. GE Intelligent Platforms 13 La gestión de alarmas distribuida de iFIX permite visualizar, reconocer y notificar al personal en sus respectivas áreas de funciones, reduciendo así, la confusión de alarmas. iFIX ofrece un contenedor ActiveX® extremadamente fiable basado en la tecnología de Contención Segura. Su contenedor de Interfaces Gráficas de Usuario (GUI) ha sido especialmente diseñado para ofrecer una mayor fiabilidad y ofrecer una tecnología con la que se puedan capturar fallos de controles y scripts ActiveX de terceros sin colapsar el entorno del contenedor. Fiable y Seguro Failover avanzado – Sincronización de base de datos y alarmas. Los servidores iFIX SCADA permiten la duplicación y el rescate (failover) de bases de datos y alarmas entre los servidores primarios y de respaldo SCADA, garantizándole así alta disponibilidad y control continuo. Cada aspecto de la base de datos iFIX se duplica, incluyendo el añadido/ eliminación de variables, las modificaciones en el tiempo de ejecución, la generación de alarmas, el reconocimiento y almacenamiento de bases de datos. También se puede repetir la configuración de E-Signature (firma electrónica) y de registro de auditoría. Redes seguras – Codificación de red y topología controlada. Para proteger sus activos en datos, iFIX le ofrece un alto grado de seguridad de red con un conjunto patentado de comunicaciones, un nivel de codificación de red y la capacidad para definir explícitamente comunicaciones con nodos a distancia. Además de facilitar la comunicación con cualquier nodo que lo solicite, iFIX proporciona una tabla de comunicaciones para definir los nodos que tienen permiso para comunicarse. Gestión de cambios integrada. iFIX se integra estrechamente con nuestro software de gestión de cambios Proficy Change Management que le permite contar con mayor seguridad y amplia capacidad para la recuperación de desastres. Podrá informar de las diferencias entre bases de datos, gráficos, scripts de gráficos, dynamos, variables globales, configuración de seguridad y otros archivos importantes del sistema; también, podrá hacer un seguimiento de registro de auditoría relacionadas con los cambios del sistema en tiempo real. Análisis, Gestión y Presentación de Datos Flexibilidad en la creación de gráficos y tendencias. iFIX proporciona opciones flexibles con soporte para históricos en tiempo real, control estadístico de procesos y gráficos logarítmicos, elementos todos que le permitirán personalizar los datos. En cada tipo de gráfico, iFIX ofrece opciones para Con Proficy Change Management, podrá comparar fácilmente las versiones actuales con las anteriores para garantizar la integridad de su información. 14 Proficy Software Alarma en cola de alarmas Sincronización de reconocimiento Sincronización de datos iClients – Clientes pesados iClient TS – Clientes ligeros Terminal Server Sincronización de base de datos de las alarmas Servidores iFIX SCADA Sincronización de base de datos La función failover de iFIX permite configurar una red independiente exclusiva entre el servidor primario y el de respaldo exclusivamente para la replicación. distribuir los datos a través de distintos métodos de ploteo, distintas selecciones de leyendas, opciones de exportación y ajuste a escala automático para obtener gráficos de óptima adaptación. Gestión avanzada y distribuida de alarmas y eventos. iFIX ofrece máxima flexibilidad para la configuración de alarmas como: 6 Gestión distribuida de alarmas – Puede dividir su solución en áreas funciona- les y distribuir las alarmas por dichas áreas. 6 Gestión avanzada de alarmas –ofrece la flexibi- lidad necesaria para definir retrasos, factores de inhibi- ción, factores de suspensión y hora de repetición de las alarmas. Las estadísticas y los contadores de iFIX proporcionan una visibilidad crítica del comportamiento de la alarma y del operario. 6 Funcionalidades de alma cenamiento y envío – Podrá almacenar y enviar alarmas a una base de datos relacio nal o al software de Proficy Historian a través del Servi dor OPC A&E con certifica ción de la OPC Foundation, pudiendo así acceder a las alarmas y eventos mediante sencillas consultas en SQL. Independientemente de si implanta un único HMI simple, un complejo sistema SCADA multinodo o un sistema distribuido en múltiples sedes, iFIX le proporciona la funcionalidad para ayudarle a desarrollar rápidamente una aplicación de cualquier tipo y tamaño. Puede personalizar y disponer datos para visualizar las tendencias y cualquier otra información clave que le permita tomar mejor una decisión. GE Intelligent Platforms 15 Es fácil configurar e-Signatures mientras configura su base de datos iFIX. Las herramientas Discovery y DAC (configuración automática) le permiten descubrir las configuraciones de los PLC, que a su vez se pueden utilizar para crear la Base de Datos iFIX, y configurar el driver de E/S y la base de datos de Historian. La DAC da soporte también a los drivers OPC y puede utilizarse para descubrir las fuentes de datos de OPC. Historian integrado (incluidas 100 variables). Con iFIX, posee dos opciones de almacenamiento estrechamente integradas: 6 Proficy Historian le ayuda a satisfacer las necesidades de las aplicaciones más exigen- tes basadas en nodos y más registros cronológicos de da tos de forma centralizada. iFIX da soporte a la configu ración de Historian a través de un único entorno, que le permite instalar rápidamente sus aplicaciones. 6 Classic Historian gestiona las tareas típicas de registro de datos de una aplicación pequeña. Firmas electrónicas. Podrá configurar fácilmente firmas electrónicas (e-Signatures), que forman parte del núcleo iFIX, al mismo tiempo que genera una base de datos de variables. Las firmas electrónicas funcionan en conjunto con el motor de alarmas y eventos de 16 Proficy Software iFIX para registrar los cambios en el tiempo de ejecución que se lleven a cabo en el sistema y generar un registro de auditoría que le ayude a cumplir con los estándares reguladores como las normativas 21 CFR Part 11 y NERC. Fácil Configuración Para la Productividad del Desarrollo Objetos de dynamos predefinidos, gestión eficaz de dynamos y juego de herramientas para dynamos. iFIX ofrece más de 500 dynamos predefinidas, desde luces y medidores básicos hasta símbolos ISA y dynamos de equipos. Las dynamos de iFIX son objetos a los que es posible asignar versiones y nombres; se basan en una dynamo maestra, duplicándose automáticamente cuando se realizan modificaciones al modelo de dynamo maestra mediante la barra de herramientas del Dynamo Updater. El juego de herramientas para dynamos de iFIX le permite generar dynamos personalizadas, que se pueden almacenar como conjuntos de dynamos y que también siguen el patrón maestro. Objetos VisiconX. Se puede conectar a cualquier base de datos relacional mediante la sencilla configuración de asistentes. Podrá realizar consultas en SQL empleando objetos VisiconX para acceder a datos simples a partir de una única base de datos o combinar múltiples consultas para acceder a datos complejos provenientes de distintas fuentes. Flexibilidad para la Personalización VBA – Scripts. iFIX comprende un potente y amplio lenguaje de script, el Microsoft® Visual Basic for Applications (VBA). Así mismo, la implementación del VBA en iFIX es algo generalizado en el entorno de interfaz gráfica de usuario (GUI). Importantes Interfaces de Programación (API) para el acceso de datos y el desarrollo automatizado. Puede personalizar fácilmente iFIX con distintos juegos de herramientas que permiten a los integradores de sistemas y a los fabricantes de equipos (OEM) aplicar iFIX en prácticamente cualquier aplicación: 6 Toolkit de integración iFIX – diseñado para proporcionar las interfaces de progra mación o API que permi tan programar y establecer interfaces de datos 6Toolkit para ampliación de sistema para el acceso a redes para dynamos de base de datos que le permite desarrollar bloques de fun ciones personalizados 6 Toolkit biométrico para per sonalizar ventanas de diá logo de firmas electrónicas de iFIX para interfaces biométricas. l 6 Toolkit “ iFIX impulsa una eficaz gestión de servicios y ha demostrado ser una solución fiable e innovadora para la visualización de procesos, la gestión de alarmas y la integración de SCADA con sistemas empresariales, proporcionando a los usuarios mejores instrumentos de análisis. La consecuencia de todo esto es el logro de la excelencia operativa para nuestros clientes, que se alinea con nuestra visión empresarial ” Bill Serjeantson VP de SCADA y Servicios de Telecomunicaciones, Westin Engineering Desde las acciones relacionadas con el tiempo de ejecución hasta las herramientas especiales de desarrollo, VBA le permite personalizar iFIX más a fondo que cualquier otro producto. Paquetes de soluciones verticales Los paquetes de soluciones verticales para iFIX son paquetes de componentes específicos de sectores estudiados para reducir los costes acelerando, mejorando y estandarizando las aplicaciones de los clientes. iPower Paquete Water Solutions Paquete de soluciones OEM Funcionalidad desarrollada específicamente para los sistemas SCADA de transmisión, distribución u automatización de las subestaciones. Los principales componentes son: Desarrollado específicamente para los HMI/SCADA del sector de las aguas y/o aguas residuales. Los componentes principales son: Recopilación de pantallas y objetos gráficos preconfigurados y listos para usar, estudiados específicamente para las aplicaciones a nivel de máquina. Los principales componentes son: 6 651 dynamo para el sector de 6 6 6 Configuración automática de dynamo y bases de datos Potente navegación por el menú, personalizable en función de la aplicación del cliente Panorámica, zoom y limpieza las aguas/aguas residuales 6 Objetos avanzados para bombas, válvulas y depósitos 6 PLC5/SLC 500 DAC y Paquetes de productividad 6 Opción de firma electrónica 6 Pantallas listas para usar, incluidos los modelos OMAC 6 Barra de herramientas de configuración integrada en el espacio de trabajo 6 Dynamos listas para el uso en las máquinas 6 Pantallas táctiles para tendencias e introducción GE Intelligent Platforms 17 Proficy HMI/SCADA – CIMPLICITY Al maximizar la importancia de la información, Proficy HMI/SCADA – CIMPLICITY le ayuda a visualizar las operaciones de la planta, automatizar la supervisión y aportar datos de producción fiables a aplicaciones analíticas de nivel superior. Ventajas Técnicas Clave Fácil desarrollo y despliegue de la aplicación Escalabilidad perfectamente integrada con una verdadera arquitectura cliente/servidor Estrecha integración con la suite de software Proficy Diseño de sistema abierto para proteger sus inversiones actuales Arquitectura de ejecución basada en cambios 18 Proficy Software CIMPLICITY es una solución HMI/SCADA basada en una arquitectura cliente/servidor que recopila y comparte datos históricos en tiempo real a todos los niveles de empresa; además, proporciona una visibilidad con capacidad de acción que permite monitorizar y controlar los procesos, equipos y recursos de planta. La visualización de procesos, la adquisición de datos y el control de supervisión proporciona una base de datos sólida y fiable para la gestión de operaciones digitalizadas. evitando mermas, mejorando la calidad, acelerando la comercialización de los productos e incrementando la rentabilidad. Características y Funciones Flexibilidad y escalabilidad CIMPLICITY es altamente flexible y se puede aplicar como una solución simple, o bien, estructurado para proporcionar una solución empresarial de alto rendimiento. 6 Proficy CIMPLICITY otorga a los operarios e ingenieros el poder y la seguridad de monitorizar y controlar con precisión cada uno de los aspectos del entorno de fabricación, de los equipos y recursos. De esta forma, se puede responder con mayor rapidez a los problemas de funcionamiento de los equipos, HMI/SCADA – CIMPLICITY Viewer es el cliente estándar de CIMPLICITY. Al recibir servicio como un cliente tradicional de PC, se instala localmente y se accede a los datos desde un servidor local o remoto. Entre las aplicaciones que puede ejecutar se incluyen gráficos, tendencias, alarmas e informes en tiempo real. La opción del Visualización de Desarrollo CIMPLICITY permite a los usuarios realizar el desarrollo en línea, incluyendo la creación de gráficos y añadiendo puntos a servidores locales o distribuidos. 6 Cimplicity Advanced Viewer es una opción en el Visualizador CIMPLICITY que permite la conexión directa a fuentes de datos OPC, consintiendo configuraciones rápidas y la capacidad de visualizar datos OPC sin configurar el servidor. 6 Proficy HMI/SCADA – CIMPLICITY GlobalView es una opción para cliente altamente escalable que proporciona la potencia de CIMPLICITY a clientes remotos permitiendo la monitorización en tiempo real, el análisis de los datos y el control de la planta desde un navegador web. Su función original de Relay Server distribuye la carga del cliente de CIMPLICITY Viewers CIMPLICITY Advanced Viewer OPC OPC Redundancia de cables para dispositivos Visualizadores móviles ThinView OPC Servidores CIMPLICITY simple o redundante Drivers nativos y OPC para conectividad de dispositivos Remote Viewers, Webview o Terminal Services CIMPLICITY es una solución altamente escalable que puede ejecutarse en una arquitectura simple o redundante con una amplia variedad de opciones para visualizadores o clientes y que ofrece flexibilidad cuando se define la arquitectura de la solución, lo que le permite contar con más control sobre cómo y dónde visualizar los datos. forma equilibrada entre más de un servidor GlobalView, dando soporte a cientos de usuarios simultáneamente tanto en la planta como a nivel mundial. 6 Proficy HMI/SCADA – CIMPLICITY Thinview es una solución de cliente CIMPLICITY que permite visualizar las pantallas de CIMPLICITY en un PDA o dispositivo telefónico inteligente, poniendo al alcance de la mano lo más avanzado en capacidad de visualización remota. 6Proficy HMI/SCADA – CIMPLICITY Terminal Server Viewer es una solución de cliente ligero y web que emplea la tecnología Microsoft Terminal Server y proporciona las funcionalidades de un Visualizador CIMPLICITY estándar, proporcionando a los usuarios el acceso completo a sus pantallas y al Servidor CIMPLICITY con posibilidad de utilización total de la tecnología del Visualizador CIMPLICITY, los controles ActiveX y los contenidos de terceros. Productividad del desarrollo – Reducción del tiempo necesario para llegar a la solución CIMPLICITY incluye un importante conjunto de herramientas de desarrollo y funcionalidades que le ayudarán a crear su aplicación rápida y fácilmente. 6 El Asistente de Aplicación le guía en los pasos necesarios para la puesta en marcha de su nueva aplicación, de forma que no tenga que empezar con una hoja en blanco, ahorrándole horas en el tiempo de instalación. 6 La Navegación en Pantalla ayuda a los operadores a ubicar fácilmente las pantallas correctas. Una interfaz de tipo arrastrar y soltar, permite crear un menú jerárquico que aparezca en la barra de herramientas y configurar colores y fuentes para que las pantallas puedan seguir temas. “ Dell necesita una medida de control de lazo cerrado, pero la lógica del negocio es muy compleja para residir completamente dentro del nivel SCADA. CIMPLICITY tenía los componentes para afrontar el desafío. ” Richard Brown Responsable de Desarrollo, Dell Global Fabricación, Finanzas y Cadena de Suministros GE Intelligent Platforms 19 Puede crear fácilmente menús de navegación para su aplicación. Las potentes interfaces de programación (API) le permiten desarrollar interfaces directas propias con los datos y la información de alarmas recogida, administrada y mantenida por CIMPLICITY. Este diseño proporciona la integración perfecta de aplicaciones personalizadas o de terceros. 6 Las Pantallas Escalables le permiten modificar las dimensiones de las pantallas CIMPLICITY sin necesidad de volver a dibujar los gráficos. CIMView adaptará a escala las pantallas para los distintos dispositivos y así no tener que desarrollar nuevas pantallas para los diferentes tamaños a visualizar. 6 La Librería de Símbolos y Objetos presenta una amplia librería de símbolos, junto con la poderosa función SmartObjects que le permite crear y mantener fácilmente las aplicaciones. Con SmartObjects, puede crear sus propios objetos personalizados, arrastrándolos y soltándolos fácilmente en las pantallas. 6 El Potente Modelo de Objetos proporciona una interfaz externa a las funciones CIMEdit y CIMView para ampliar las funcionalidades del sistema. Puede controlar el comportamiento a través de una potente interfaz de programación (API) para 20 Proficy Software integrarla con ERP y otros sistemas externos. 6 Los Scripts amplían las funcionalidades de CIMPLICITY y personalizan las aplicaciones individuales según las necesidades específicas. Es posible ejecutar los scripts basándose en los eventos de los procesos, como cambiar el valor de un punto, el estado específico de una alarma o se puede basar en la hora del día. 6 Los Sistemas de Medición Dinámica le permiten desarrollar proyectos y pasar dinámicamente de un sistema a otro de medida con tan sólo apuntar y hacer clic. 6 La Localización de Pantallas Dinámicas permite la adaptación de una aplicación CIMPLICITY para permitir el uso a usuarios que hablan idiomas diferentes. 6 Alarm 6 Los Objetos en Enlaces le permiten crear objetos maestros como plantillas, almacenándolos y empleándolos de forma idéntica en múltiples pantallas. Los objetos pueden contener gráficos y scripts, y están vinculados a un objeto maestro, duplicándose automáticamente cuando se realizan cambios en el modelo maestro. 6 Los Puntos de Sistema pro- porcionan información predefinida para sus aplicaciones, como información de proyecto y ordenador, fecha y hora, y alarmas. Viewer es un objeto de ActiveX que puede incorporarse a las pantallas para crear una interfaz única y perfectamente integrada para su proceso. Facilidad de la puesta en servicio Una vez que se desarrolla el proyecto, el siguiente paso es ponerlo en línea. CIMPLICITY ofrece herramientas de despliegue y solución de problemas durante la fase crítica de la puesta en servicio. 6 El Servidor de Despliegue elimina la necesidad de copiar Un potente motor gráfico vectorial permite una visualización de alto rendimiento y en tiempo real. manualmente los archivos de la aplicación en los visualizadores, ya que dichos archivos se pueden colocar en el servidor de aplicaciones y los visualizadores detectan automáticamente los cambios y actualizan los archivos sin necesidad que el usuario intervenga. Los visualizadores en ejecución tienen la opción de actualizar automáticamente las pantallas activas o preguntar al operador cuándo desea hacerlo. 6 Con el Panel de Control de Puntos puede verificar la recopilación de datos y la configuración de alarmas de su sistema sin configurar ni una sola pantalla de gráficos. y dónde desea almacenar la información esencial y valiosa de producción y procesos. CIMPLICITY da soporte al registro en Proficy Historian, Proficy SQL, Microsoft SQL y Oracle. 6 La función de Tendencias permite analizar los datos recopilados mediante el sistema CIMPLICITY u otros paquetes de software de terceros. Puede comparar las tendencias actuales con las históricas para identificar rápidamente y corregir los errores del proceso. QuickTrend proporciona una forma veloz y fácil de seleccio- nar cualquier punto para generar la tendencia sin necesidad de configuración. 6 El módulo Historian integrado (con 100 variables) ofrece una potente combinación con Proficy Historian y la licencia Historian incluida. CIMPLICITY permite revolucionar las aplicaciones con informaciones reales y no simples datos, mejorando de esta forma, la toma de decisiones. CIMPLICITY proporciona un excelente nivel de fiabilidad y disponibilidad para las aplicaciones industriales más complejas, maximizando el tiempo de actividad y el control continuo para aumentar la productividad y la rentabilidad. 6 La Repetición Gráfica Digital (DGR) permite reproducir y analizar eventos pasados a 6 La Referencia Cruzada de Puntos l­e permite ubicar fácilmente dónde se están utilizando los distintos datos de puntos para facilitar la solución de problemas en su aplicación. Mejora de la productividad operativa y de los procesos 6 Database Logger ofrece la capacidad de escoger cómo La herramienta de despliegue CIMPLICITY permite realizar los cambios de forma rápida y sencilla. GE Intelligent Platforms 21 La potente herramienta para la solución de problemas, la Repetición Gráfica Digital (DGR) le permite la reproducción a partir de un punto en el tiempo o contar con la búsqueda por DGR de las condiciones en los datos, y determinar automáticamente el tiempo de inicio y de parada conforme a esos ajustes para descubrir la causa de los eventos. cámara lenta, en tiempo real, o hasta diez veces la velocidad normal, pudiendo así identificar y solucionar los problemas y prevenir la repetición de eventos. La Repetición Gráfica Digital (DGR) permite también volver analizar los datos de tendencia poniendo a disposición una potente función para la toma de decisiones más racional y la solución más rápida de los problemas con el mínimo esfuerzo. 6 El Control Estadístico de Proceso (SPC) proporciona herramientas para la medición y el análisis de datos, así como también las mejoras en los procesos y el control de calidad. Permite recopilar datos provenientes de sensores o de introducciones manuales, recibir alertas relacionadas con las condiciones del problema (es decir, la pérdida de control) y utilizar las herramientas de análisis necesarias para determinar con precisión el problema. Fiabilidad, alta disponibilidad y rendimiento 6 La Potente Recopilación de Datos le permite conectarse 22 Proficy Software a otros cientos de sistemas y dispositivos. A través de drivers nativos e interfaces de comunicación estándar como OPC, puede recopilar datos prácticamente de cualquier dispositivo de terceros. 6 Con la Arquitectura de Ejecución Orientada a Cambios puede adquirir datos de dispositivos de campo (ya sea del resultado de encuestas o de comunicaciones no solicitadas), ejecutar la matemática y la lógica de las bases de datos, archivar dichos datos, colocarlos en red y ejecutar scripts, todo esto basado en cambios, a diferencia de otros productos que ofrecen entornos basados en tiempo de scan. modificaciones y actualizaciones en los proyectos CIMPLICITY en ejecución sin necesidad de pararlos. 6 Change Management aumenta la seguridad de su sistema, le proporciona el control de revisión de sus proyectos y le ofrece potentes funcionalidades para la recuperación de desastres. 6 Action Calendar puede crear, mantener y ejecutar un programa según calendario de eventos en la fabricación y las correspondientes acciones. De esta forma, se pueden controlar luces, calefacción y equipos según un programa predefinido. 6 System 6 La Redundancia de HostCIMPLICITY permite el failover de un ordenador primario a uno secundario si el primario falla, dando soporte a la redundancia a varios niveles para reducir al mínimo los efectos de cualquier avería. 6 Con la Configuración Dinámica puede hacer cambios, Sentry proporciona información de diagnóstico en tiempo real sobre los ordenadores y la aplicación CIMPLICITY en una red, alertándole inmediatamente sobre las condiciones de problemas y ofreciéndole las herramientas para determinar con precisión la causa. l Proficy Change Management Ayudándole en la gestión de los sistemas de automatización y protegiendo su software y las inversiones en ingeniería, Proficy Change Management le permite contar con un mayor control para reducir al mínimo los riesgos. Ventajas Técnicas Clave Arquitectura cliente/ servidor Despliegue fácil Interfaz HTML personalizable Integración estrecha con los productos Proficy de GE Amplio soporte de dispositivos de terceros Proficy Change Management es un sistema cliente/servidor que ofrece un detallado seguimiento de sus operaciones para ayudarle a alcanzar sus principales objetivos de empresa. Proporciona información con valor añadido para ingenieros, personal de mantenimiento, IT y de control de conformidad, ayudando en la gestión de problemas operativos, reguladores y de calidad con mayor eficiencia y efectividad. Características y Funciones Con Gestión de Cambios puede mantener los archivos, programas y aplicaciones críticas de la planta en un lugar centralizado y seguro, que garantice un acceso fácil y mantenga el seguimiento de todas las versiones anteriores de dichos activos. El servidor es también una unidad de almacenamiento central para la información, la configuración y los módulos de producto contenidos en el sistema. El Control de Versiones garantiza que sólo una persona cada vez realice modificaciones en el sistema y archive las versiones una vez realizados dichos cambios. Puede también volver a versiones anteriores; es decir, si se realizan cambios sin autorización, podrá fácilmente restaurar una versión previa para no interrumpir las operaciones en curso. Gestión y protección eficaces Con potentes capacidades como seguridad, control de versiones, pistas de auditoría, almacenamiento centralizado y resguardo y recuperación automatizados, Proficy Change Management asegura que su sistema de automatización siga funcionando de forma segura y eficiente a lo largo de su vida útil. Con el aumento de requisitos reguladores y de seguridad, el control de cambios en sus activos en software y datos adquiere cada vez mayor importancia. Proficy Change Management ofrece una manera automatizada de administrar sus sistemas y proteger las inversiones en tecnología, sin dejar de cumplir con los estándares reguladores. GE Intelligent Platforms 23 En la fase de uso y mantenimiento, Proficy Change Management almacena la última información y hace una copia de seguridad en un almacenamiento central con registros de históricos de cambios y auditorías que ayudan al personal de mantenimiento a localizar y solucionar problemas, y a mantener la eficiencia de funcionamiento del sistema. Evaluación En la fase de evaluación, Proficy Change Management proporciona la capacidad para administrar los documentos de su proyecto, facilitando la trazabilidad de sus decisiones de diseño. Uso y mantenimiento Diseño Despliegue Desarrollo Durante la fase de diseño y desarrollo, Proficy Change Management proporciona el control de versiones para garantizar que el trabajo se está llevando a cabo conforme al plan actual y que sólo una persona cada vez está realizando las modificaciones, ahorrando así, tiempo y evitando la duplicación o incluso la destrucción del esfuerzo realizado. Calificación En fase de calificación y despliegue, cuando se está instalando un sistema, Proficy Change Management ayuda a detectar los cambios y garantiza el control minucioso de las modificaciones, registrando los detalles para usos futuros. Proficy Change Management ofrece una forma automatizada de evaluar, monitorizar, administrar y controlar su sistema de automatización a lo largo de toda su vida útil, permitiendo un flujo fluido y transparente de información que garantice el acceso de dicha información a los ingenieros, personal de mantenimiento, IT y control de calidad siempre que sea necesario. “ El software de gestión de cambios es un componente clave para la sincronización entre todos los niveles de la planta y desempeña un papel esencial en la estandarización y la gestión de operaciones de cooperación, que ayudan a ganar transparencia en todos los niveles de negocio. ” Craig Resnick, Director de Investigaciones, ARC Advisory Group 24 Proficy Software La Seguridad le permite monitorizar y controlar quién tiene acceso a una determinada función, reduciendo el número de errores producidos debido a un acceso no autorizado. Le permite también definir una jerarquía basada en rol de usuario, lo que elimina la necesidad de establecer permisos para cada empleado. Las Pistas de Auditoría y los Informes le permiten hacer un seguimiento de lo que ha estado ocurriendo con los programas y dispositivos en su planta, proporcionándole automáticamente información sobre “quién, qué, cuándo, dónde y por qué” los eventos tienen lugar en toda su operación. Un generador de informes integrado permite que los datos sean clasificados y filtrados, y realiza los informes según las necesidades. Las bases de datos de registro de auditoría se pueden mantener en una variedad de formatos, incluyendo Microsoft® Access®, SQL u Oracle®. La Programación, Notificación y Generación de Informes automatizadas permiten verificar la integridad de lo que está ocurriendo según un programa periódico. Repasa automáticamente los archivos del servidor y los compara con lo que se está ejecutando, notificando a la gerencia cualquier diferencia mediante informes automatizados periódicos. Además, ayuda a determinar las causas fundamentales para una prevención futura. Haga el seguimiento de versiones, revise cambios y recupere versiones para una variedad de productos GE y otros conocidos productos de software y hardware de automatización de terceros. Gestión de Cambios ofrece opciones para múltiples clientes, incluidos un cliente web y un cliente integrado en nuestra programación y en el software HMI/SCADA. Con las Firmas Electrónicas puede contar con un control adicional sobre los cambios en su planta al permitirle exigir autorización para realizar Una ventana de diálogo de autorización le permite introducir la obligación de aprobación de los cambios así como el rastreo de los mismos. modificaciones en los dispositivos y proyectos. Sea que desee cumplir mejor con los requisitos de aplicación reguladora, como los estándares 21 CFR Part 11, NERC o simplemente mejorar sus Buenas Prácticas de Fabricación, la funcionalidad de firma electrónica le permite tener mayor control sobre todo lo que se está cambiando. La Interfaz HTML y la Distribución de Planta le permiten personalizar la interfaz de usuario final para que coincida con las necesidades de su planta de fabricación. Esta potente interfaz del tipo apuntar y hacer clic facilita el acceso a proyectos y dispositivos, y ayuda a simplificar la interfaz empleada por sus usuarios finales, permitiéndoles acceder únicamente a lo que necesitan, reduciendo de ese modo los errores y la necesidad de capacitación. Con el Amplio Soporte de Producto puede acceder a recursos valiosos puesto que Proficy Change Management ha sido preconfigurado para dar soporte a una variedad de software y dispositivos de uso común en el entorno industrial, incluidos GE, Rockwell, Schneider, Siemens y muchos más. Puede también ayudar a administrar todo tipo de archivo como documentos, hojas de cálculo y dibujos con nuestro asistente de fácil utilización. l Con la instalación de las funcionalidades de la gestión de cambios, se reducen las averías y la recuperación de éstas es mucho más rápida, puesto que la tecnología permite la consistencia en el mantenimiento de los cientos de programas que se emplean en la operación. “ Una vez que le salve un par de veces, se transformará en algo insustituible. ” Joe Gruber Director, Controles de Proceso, Barry-Wehmiller Design Group GE Intelligent Platforms 25 Proficy View – Machine Edition Un HMI intuitivo a nivel de máquina para utilizar en las aplicaciones de control de maquina, Proficy View – Machine Edition agiliza y facilita la configuración de aplicaciones y ayuda a reducir el esfuerzo para la integración de sistemas. Ventajas técnicas clave Configuración rápida y fácil Reutilización de objetos (Toolchest) Entorno de desarrollo integrado (Control, Movimiento y HMI) Conectividad a la mayoría de los dispositivos de PLC a través de comunicaciones OPC Publicación web de la aplicación para navegadores estándar de Internet Escalabilidad de aplicaciones desde plataformas orientadas a Windows® CE hasta plataformas Windows NT/2000/XP 26 Proficy Software Proficy View – Machine Edition ofrece una herramienta de configuración con todos los gráficos incluidos y una amplia gama de drivers de comunicación de PLC mediante la tecnología OPC cliente/servidor, y proporciona soporte de conectividad para monitorización y diagnóstico remotos. Características y funciones Recopilación de datos. Hay dos formas de recopilar datos: 6 View Logging permite la fácil personalización de las condiciones de registro definidas por el usuario para grupos. Durante el tiempo de ejecución, los datos se registran en un archivo que es posible visualizar sin necesidad de conexión. 6 El Recopilador de Proficy Historian está integrado en Proficy View, y presenta Puede generar y acceder a informes detallados que documenten un proyecto. la función de almacenamiento, reenvío y reconexión automática al Archivador Historian que garantiza que los datos no se pierdan durante una interrupción en la red. datos, galgas y pantallas de mensajes, así como también un conjunto completo de herramientas de dibujo, es fácil desarrollar los gráficos de interfaz de usuario. Visualización/animación. Con un conjunto completo de objetos a nivel de máquina, que incluye botones pulsadores, luces testigo, entrada de datos, pantallas de Alarmas. La gestión integrada de alarmas le permite definir, agrupar, visualizar, reconocer, registrar e imprimir tanto alarmas discretas como analógicas. Puede incluso avisar al opera- Proficy View – Machine Edition ofrece una amplia lista de drivers de comunicación. dor mediante un e-mail si se produce un evento de alarma. Script avanzados. Para realizar las complejas actividades necesarias en una aplicación, Proficy View cuenta con el lenguaje de script Visual Basic® de Microsoft. Los script se pueden desarrollar a nivel de la aplicación o por página de gráficos; también se pueden configurar para ejecutarse de forma periódica o condicional. Ejemplos comunes de script VB son los algoritmos de proceso simples o complejos, lectura y registro de un archivo y el envío de un e-mail con un archivo adjunto que contenga los datos de producción de ese día. Publicación web. Con la introducción de un solo parámetro, Proficy View le permite publicar su aplicación, poniéndola a disposición de un navegador web para la monitorización y el diagnóstico remotos, y para los informes al cliente remoto. Toolchest. Al proporcionar la capacidad de optimizar el desarrollo de su aplicación a través de la reutilización de objetos de una aplicación a otra, el banco de imágenes o Toolchest almacena, gestiona y recupera objetos de aplicaciones, permite que los objetos sean compartidos por otras aplicaciones y entre usuarios y ordenadores personales, además de actua- lizar automáticamente todos los eventos de un objeto en las aplicaciones cuando se modifica la versión maestra. Soporte multilingüe. Proficy View ofrece soporte multilingüe que le permite cambiar de idioma de forma inmediata durante el tiempo de ejecución. En el entorno de desarrollo, puede escoger traducir frases de texto empleando las tablas de fácil utilización de Machine Edition o exportar las frases de texto y trabajar en una hoja de cálculo o en el documento de un procesador de palabras. La única limitación al número de idiomas empleado por una aplicación es la cantidad de memoria. l GE Intelligent Platforms 27 Proficy Historian Proficy Historian proporciona un repositorio de datos de planta sólido y eficaz, que le permite recopilar, archivar y distribuir grandes volúmenes de información de planta en tiempo real a una velocidad increíble. Ventajas técnicas clave Sólida redundancia para una alta disponibilidad Alta velocidad de escritura y lectura Recopilación integrada de datos mediante OPC y drivers específicos integrados para equipos ya existentes o no estándar Alta comprensión de datos Arquitectura de sistema altamente fiable Fácil configuración y administración Gracias a la capacidad para leer todo tipo de datos de proceso, Proficy Historian ofrece una visibilidad auténtica de los procesos y proporciona a los sistemas de gestión operativa de nivel superior, información precisa en tiempo real. Historian puede ayudar a mejorar la rentabilidad y productividad de cualquier empresa, ya se trate de una sede municipal pequeña, una empresa farmacéutica global o cualquier empresa que necesite adquirir datos críticos para la toma de decisiones. Características Y Funciones Standard Edition Rendimiento superior de recopilación, almacenamiento y recuperación Gestión de datos a nivel empresarial Amplia conectividad basada en estándares 28 Proficy Software Funcionalidades de conexión y recopilación. El corazón de las funcionalidades para la adquisición de datos de Proficy Historian es el colector, que permite la recopilación automática de datos de puntos configurados. Nuestros colectores ofrecen la capaci- Con la herramienta de administración web de Proficy Historian, puede realizar todas las tareas de configuración, incluyendo la navegación de servidores de datos, configuración de puntos, generación de copias de seguridad en línea y visualización de mensajes y alertas de sistema. dad de almacenamiento/envío y reconexión automática al servidor, asegurando que los datos no se pierdan durante una interrupción de la red. Administración versátil y sencilla. Historian proporciona tanto un administrador web como un administrador Windows® que poseen interfaces similares y funcionan de la misma manera, eliminando la necesidad de capacitación adicional. Los usuarios pueden acceder y configurar Historian desde prácticamente cualquier lugar, incluso a través de Internet. Servidores para el archivo de datos. El administrador de archivos gestiona ficheros de archivo y se puede configurar totalmente para cubrir las necesidades específicas de su aplicación. Sirve como retención de datos principales y conducto de información proporcionando servicios para “ Las ventajas de Proficy han llegado a casi todos los departamentos de la planta, puesto que somos una empresa basada en los datos para la toma de decisión. Sin Proficy nunca habríamos alcanzado nuestro nivel actual de productividad ni los índices de desecho. ” Lee Fortney Gerente General, INTERMET Columbus Foundry la gestión total de archivos y mensajes. Permite también hacer copias de seguridad del sistema en línea sin necesidad de desconectar a los clientes, como a menudo es necesario hacer con otros sistemas de históricos de datos. Con Microsoft® Cluster Server, puede configurar dos servidores de históricos en un sistema de alta disponibilidad para que los clientes cuenten con acceso permanente a datos de producción esenciales. Interfaces. Historian ofrece cuatro interfaces estándar: el proveedor OLE DB, el Kit de Desarrolladores de Software (SDK), interfaz aplicaciones usuario y OPC HDA para un método basado en los estándares, además de muchas herramientas y aplicaciones opcionales para el cliente. Puede integrar fácilmente Historian con estas interfaces mediante aplicaciones como Microsoft® SQL Server, Business Objects™ Crystal Reports, Excel®, Proficy HMI/ SCADA-iFIX VisiconX entre otros. OPC HDA ofrece a los clientes HDA un modo para solicitar los datos a la vez que les permite no tener El Experto de Verificación de Cálculo facilita la ejecución de cálculos o la actualización de los resultados almacenados comparándolos con los datos heredados. que ocuparse de la tecnología Proficy Historian específica y concentrarse en el resultado y no en la interfaz. Enterprise Edition—Para la gestión avanzada de datos a nivel empresarial Enterprise Edition ofrece todas las características y funciones de Standard Edition, además de las funcionalidades siguientes: Gestión de alarmas y eventos. Puede recopilar y almacenar datos de proceso con alarmas y eventos en un único repositorio seguro de datos. Dichos datos pueden recogerse desde cualquier servidor de alarmas y eventos OPC y clasificarse con la variable de datos de proceso en un servidor Microsoft SQL o en la base de datos incluida en el SQL Server Express 2008, que no requiere ninguna configuración adicional. Además, las herramientas de administrador le proporcionan la capacidad de gestionar simultáneamente tanto los datos de proceso, como los datos relativos a alarmas y eventos. Cálculos avanzados. El Recopilador de Cálculo está preconfigurado pero es expandible con reglas empresariales y cálculos que permitan al usuario manipular los datos recopilados, incluidos los datos de alarmas y eventos y además almacenar los valores calculados en Historian. Gestión distribuida de datos. El Recopilador Servidor a Servidor comparte todas las características con el Recopilador de Cálculo y distribuye los datos de un Historian a otro, logrando una sólida distribución de datos. Puede centralizar la administración para todas las variables remotas, estandarizarlas conforme al rendimiento e informar de la métrica entre múltiples emplazamientos, armonizando así sus procesos y reduciendo las variaciones. Alta disponibilidad mejorada. Además del soporte de Microsoft Cluster Server, la versión de Historian Enterprise comprende recopiladores de datos redundantes que cambian automáticamente a un recopilador de backup si se produce un fallo en el sistema, permitiendo el acceso permanente y la recopilación de datos de planta, independientemente de los problemas que puedan existir en la red, el software o el hardware. l GE Intelligent Platforms 29 Proficy Troubleshooter y Proficy Cause+ Proficy Troubleshooter y Proficy Cause+ ofrecen un nivel avanzado de análisis y comprensión de los procesos y ponen a disposición el significado auténtico de los datos de producción, mejorando la calidad, la rapidez y el rendimiento global a la vez que reduce costes y desechos. Troubleshooter Análisis de situaciones de tipo “qué sucedería si...” Extracción de las reglas de proceso Identificación unívoca de los lotes Identificación de las causas de la variación del proceso/lote Estimación de los beneficios 30 Proficy Software Mientras que Proficy Troubleshooter extrae la información de proceso a partir de los datos en bruto de Proficy Historian, Proficy Cause+ la transforma en información de ejecución inmediata para poder actuar en tiempo real. Juntos, le proporcionan el conocimiento fundamental para mejorar la calidad y el rendimiento. Adquisición de conocimiento de los datos Troubleshooter proporciona potentes herramientas de análisis que emplean técnicas a la vanguardia para extraer información de los datos históricos disponibles en los procesos de fabricación. Dichas herramientas ayudan a identificar las causas de los problemas de los procesos de fabricación y las oportunidades para prevenir dichos problemas en el futuro. Control de proceso y acción ¿Cómo actuar? ¿Cómo realizar el control? Monitorización de los procesos ¿Qué está sucediendo y por qué? Eficacia operativa y valor Ventajas técnicas clave Herramientas para el análisis preventivo ¿Qué podría suceder? ¿Cómo optimizar? Informes de los análisis ¿Cuáles son los problemas y las causas? Análisis ¿Por qué ha ocurrido? Datos e informes ¿Datos fiables? ¿Qué ha ocurrido? Proficy Cause+ Proficy Troubleshooter Gama de capacidades y posibilidad de colaboración Proficy Troubleshooter proporciona las herramientas principales para el análisis y el desarrollo de soluciones dando respuestas a preguntas como “¿Por qué ha ocurrido?”. Proficy Cause+ analiza los datos en tiempo real basándose en los conocimientos adquiridos mediante Proficy Troubleshooter. Troubleshooter es ideal para los procesos continuos, discretos y por lotes y permite visualizar los problemas de proceso y las relativas causas mediante modelados y simulaciones que utilizan los datos históricos disponibles en la planta. Troubleshooter permite realizar un “Histórico inteligente” diferente y más útil que los históricos actualmente existentes. Analizar las informaciones para obtener el conocimiento necesario para realizar el análisis preventivo y así prevenir problemas en el futuro. Una clara comprensión de la relación entre los datos, permite definir oportunidades comerciales significativas antes de intentar soluciones en tiempo real y evitar problemas en el futuro. El asistente de proficy troubleshooter ofrece: 6 6 6 6 6 na guía por pasos para la U localización y solución de problemas La predisposición visual y automatizada de los datos El análisis visual de los datos históricos El uso de modelos intuitivos y gráficos estadísticos potentes para identificar las causas de los problemas de proceso con la ayuda de datos continuos, por lotes o discretos La configuración de soluciones inteligentes de monitorización de proceso 6 a partir de un único ambiente unificado La identificación de las oportunidades de desarrollo e implementación de una solución en línea y de las consiguientes ventajas Conocer y actuar Cause+ analiza los datos en tiempo real basados en la información obtenida gracias a Troubleshooter. Proporciona el análisis preventivo en tiempo real con correcciones inteligentes y permite una forma crítica de soporte proactivo para alarmas y decisiones permitiendo a los operadores corregir los problemas antes de que se produzcan. de mantenimiento la vez que incrementa la productividad. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) proporciona a los operadores un conocimiento profundizado sobre los procesos y una guía específica de mensajes de acciones dirigidas a la corrección del problema. Cause+ incluye un componente fuera de línea que realiza la recopilación, la preparación, la visualización, la estimación de los retrasos y el análisis de la relación de los datos así como la selección de los mismos para definir y simular los escenarios para cada KPI. Características: Ventajas técnicas clave Cause+ Motor de análisis en tiempo real Identificación de las causas fundamentales Definición de los objetos de acción Proficy Interfaz mediante asistente de desarrollo Informes web de las causas en períodos definidos por el usuario 6 Prevención Cause+ proporciona la capacidad de análisis preventivo que permite a su equipo adoptar las medidas correctivas adecuadas, reduciendo el tiempo de parada y los costes activa HMI/SCADA en tiempo real 6 Motor de análisis 6 Corrección inteligente 6 Análisis posterior a la alarma l 6 Interfaz GE Intelligent Platforms 31 Proficy Real-Time Information Portal Proficy Real-Time Information Portal proporciona información a través de un cliente web y un entorno de informes común, ofreciendo una amplia visibilidad de las operaciones de su planta. Ventajas técnicas clave Conectividad entre todas las soluciones de software Proficy y aplicaciones de terceros Análisis interactivo de fuentes de datos históricos en tiempo real Fácil configuración web para los usuarios sin necesidad de programación Navegación personalizada y basada en roles Apto para un amplio rango de aplicaciones Al aplicar tendencias sofisticadas, presentaciones gráficas y análisis estadísticos a todos sus datos en línea, Proficy RealTime Information Portal ofrece visualizaciones únicas de todas las instalaciones y una perspectiva del funcionamiento de la planta y cómo poder mejorarla. Características y funciones Historian Edition es una herramienta potente y flexible para el cliente de históricos, con la que se consigue visualizar y el analizar los datos de tiempo pro- venientes de fuentes de datos históricos y en tiempo real de toda la planta. Sofisticado y fácil de usar, Historian Edition incluye aplicaciones como tendencias de procesos, monitorización y diagnóstico, tendencias de eventos y producción, y análisis del lote ideal. Además del soporte mejorado para la toma de decisiones en tiempo real, ofrece una integración estrecha que maximiza el valor de otras aplicaciones Proficy, así como también la conectividad a distintas tecnologías de la planta como OPC, HMI/SCADA, sistemas de gestión de calidad y operaciones y bases de datos de terceros. El resultado es una “ventana” a todas sus operaciones. Proficy Portal le permite monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPI) provenientes de muchas fuentes y sistemas diferentes de la planta para lograr la gestión del rendimiento en tiempo real. 32 Proficy Software Cliente de Real-Time Information Portal Aplicaciones (applets) de generación de instrucciones Aplicaciones (applets) de administración SOAP/javaRMI Webserver (IIS, Apache) Autenticación local/dominio Real-Time Information Portal Servlet Seguridad Conector SQL a través de JDBC SQL Server | Oracle DB2 | ADO/ODBC Servidor de datos Administrador de librerías Conectores en tiempo real Proficy HMI/SCADA – iFIX Proficy HMI/SCADA – CIMPLICITY OPC DA Pantallas de símbolos de instrucciones en SQL Conectores históricos Proficy Historian | CIMPLICITY Logger Proficy Shop Floor SPC | OSI PI La arquitectura de Proficy Portal permite la instalación remota de conectores para visualizar información a través de todas sus operaciones. Enterprise Edition El Entorno de Aplicación de Proficy Real-Time Information Portal proporciona la plataforma común para llevar a cabo el desarrollo y despliegue. Proporciona la conexión de datos y el alojamiento de funciones del cliente disponibles para ambas ediciones del software Enterprise y Historian. La Conexión de Datos en tiempo real, históricos y en SQL permite visualizar y analizar información a partir de prácticamente cualquier fuente de la planta, incluidos los sistemas PLC/DCS, las soluciones SCADA/HMI, los históricos de toda la planta, los sistemas de laboratorio o los sistemas MES, ERP y MRP. La Conexión a Contenidos le permite entrar y organizar fácilmente información en el Portal, visualizarla de una manera contextual y conectarse a contenidos desde otros sistemas y fuentes sin dejar la aplicación. Las Presentaciones Naturales permiten introducir información directamente en las pantallas del Portal con el método de arrastrar y soltar para presentarla de la forma más apropiada. Con el Soporte de Lectura/Escritura puede volver a escribir en las fuentes de datos y está disponible a través de varios componentes, incluidos enlaces de datos, objetos de comando y la tabla. Los Símbolos y Sustituciones se pueden emplear para animar pantallas completas con diferentes grupos de datos en el tiempo de ejecución, aumentando la productividad al ofrecer una manera de reutilizar las pantallas o de establecer el contexto de una visualización. La Exportación de Datos e Informes le permite imprimir pantallas y cuadros de forma rápida y sencilla; los informes representan una forma simple para documentar las estadísticas descriptivas y la información detallada que existe detrás del análisis del control estadístico de procesos (SPC). l GE Intelligent Platforms 33 Gestión de Operaciones El software de gestión de operaciones GE Intelligent Platforms cierra la brecha existente entre los sistemas de planta y los sistemas de empresa, combinando las probadas funcionalidades de los sistemas MES, EMI y Quality & Compliance. Cuando sus sistemas de empresa acceden a resultados en tiempo real, usted cuenta con la información necesaria para impulsar inteligentemente su empresa hacia el futuro. Con nuestras soluciones de gestión de operaciones, puede concentrar sus esfuerzos en obtener resultados a través de una mejor visibilidad de su rendimiento, reducción de costes de producción, mejor cumplimiento de las normativas y de los estándares reguladores, e incremento de la productividad y calidad del producto. 34 Proficy Software GE Intelligent Platforms 35 Proficy Plant Applications Proficy Plant Applications es una gama de soluciones potentes que permite tomar decisiones racionales, en tiempo real, gracias a un importante factor comercial que pone a disposición a partir de los datos de la planta. Ventajas técnicas clave Arquitectura abierta y organizada por capas Aplicaciones modulares basadas en un modelo común de datos Escalabilidad desde una máquina a múltiples plantas Ampliable mediante herramientas estándar Proficy Plant Applications presenta un método único para digitalizar las operaciones de producción creando una “planta virtual” unificada y de fácil configuración, que proporciona niveles incomparables de análisis, informes y visibilidad de todas sus operaciones. Proficy Plant Applications digitaliza sus procesos de producción, permitiéndole obtener una perspectiva clara y muy detallada de cómo se fabrican sus productos. Esta solución aprovecha los datos que cualquier histórico de proceso recopila y proporciona un detallado análisis e informe de la información, no sólo por tiempo, sino por eventos específicos que tengan lugar en la operación. Proporciona también informes web integrados, indicadores clave de rendimiento (KPI) y servicios de notificación, disponibles para todos los módulos de Plant Applications: una solución completa para tomar decisiones en tiempo real en toda su planta. La gama de soluciones Plant Applications proporciona informes web integrados, indicadores clave de rendimiento (KPI) y servicios de notificación: una oferta completa para poder tomar decisiones en tiempo real, en toda la planta. Da soporte a una combinación de procesos productivos diferentes Proficy Plant Applications pone a su alcance la información necesaria, permitiéndole tomar decisiones informadas tanto en la planta como en la oficina. 36 Proficy Software Proficy Plant Applicantions proporciona potentes funcionalidades de análisis e informes, haciendo un seguimiento de la genealogía, la calidad y el rendimiento operativo en una sola planta o en toda la empresa. Gama de soluciones Plant Applications Módulos Proficy Plant Performance – Rendimiento de la planta Estos módulos permiten gestionar las operaciones productivas para que la planta opere de forma homogénea y rentable, mejorando la calidad a la primera, reduciendo los desechos a la vez que se respetan los requisitos de monitorización y seguimiento de principio a fin. Proficy DataMart – Informes empresariales Este software permite comparar los KPI de referencia de las diferentes plantas y áreas de producción así como medir las mejoras de la productividad mediante roll-ups y búsqueda de KPI, datos y eventos. Proficy Maintenance Gateway – Mantenimiento de la planta Este programa permite coordinar los departamentos de producción y mantenimiento para eliminar los costosos retrasos de respuesta a la diná- mica en constante evolución de la planta, asegurando el buen estado de los activos y de las operaciones. Proficy Scheduler – Planificación de las operaciones Este software permite realizar y mantener las planificaciones de la producción más dinámicas y eficaces, basadas en los recursos y en la capacidad de los activos de la planta. l Gracias a su arquitectura abierta y organizada por capas, a su capacidad modular y escalable y a su facultad que abarca cualquier tipo de producción, Proficy Plant Applications es la elección de las empresas que desean potenciar las operaciones productivas. “ Proficy Plant Applications nos permite identificar y monitorizar con eficacia todas nuestras áreas de producción para localizar anomalías, realizar análisis de las causas fundamentales, compilar resúmenes de datos históricos, programar informes y controlar la Eficiencia Global del Equipo (OEE). ” José Marrero Díaz Región Sudamericana y Puerto Rico Director IT/Jefe de Equipo, Pfizer (Control Engineering, “Building Manufacturing Efficiency” edición de febrero, 2008) GE Intelligent Platforms 37 Módulos Proficy Plant Performance Los módulos Proficy Plant Performance han sido proyectados para ayudarle a medir y a mejorar los procesos de producción complejos y proporcionarle información en tiempo real para optimizar las operaciones de la planta. Ventajas técnicas clave Módulos integrados escalables Indicadores clave de rendimiento (KPI) inteligentes, generados automáticamente Potentes informes de genealogía Modificaciones en tiempo real Modelo unificado y configurable de la planta Los módulos integrados y escalables Proficy Plant Performance dirigen su enfoque a los aspectos críticos del proceso productivo para ayudarle a gestionar la eficacia y así obtener los resultados previstos. Gracias a la transparencia y a la visibilidad introducidas en los procesos, estos módulos aseguran el conocimiento real de la eficacia, imprescindible para hacer frente a la presión de la competencia, las peticiones de los clientes, los requisitos reguladores y de empresa así como una serie de desafíos que hacen complejo el trabajo diario de la planta. Módulos centrales Efficiency: seguimiento y monitorización para reducir el tiempo de parada y los desechos y mejorar la Eficiencia Global del Equipo (OEE) Quality: gestión de las especificaciones y análisis de la calidad de productos y procesos 38 Proficy Software Production: ejecución programada del plan de producción y seguimiento de la genealogía del producto Batch Analysis: tendencias, análisis e informes por lote para el software Batch Execution Reporting: más de 50 informes listos para usar y elementos web configurables El módulo Efficiency permite monitorizar y controlar el rendimiento con una amplia visión de factores como la Eficiencia Global del Equipo (OEE), el tiempo de parada de los equipos, los desechos y la cantidad de producción. También, puede asociar en tiempo real cada evento de tiempo de parada a una causa determinada, calcular importantes indicadores clave del rendimiento (KPI), y generar informes que se puedan compartir en toda la organización a través de la web. El módulo Quality le permite captar las especificaciones para la fabricación de su producto ideal y recrearlo de forma coherente durante toda la producción, reduciendo el desecho de producto, los desperdicios y las reelaboraciones, y eliminando prácticamente las devoluciones de producto por problemas de calidad. Este módulo le permite captar y resumir los datos de fabricación y de calidad en el contexto de los parámetros de la producción, como lotes, partes, artículos, números de serie, períodos y muchos más. Puede por tanto, aplicar especificaciones de producto y recetas a dichos datos y alarmas, comparándolas con cualquier condición fuera de especificación en el momento que ocurra. Si un lote o una producción presenta un fallo, el módulo le permite aislar exactamente los productos afectados, para así reducir los desperdicios. El módulo Production proporciona la perspectiva real del flujo de los productos en las diferentes fases de actividad. Es la Los módulos Plant Performance ofrecen una amplia capacidad de elaboración de informes y análisis que permiten identificar eventuales problemas y también tomar las decisiones más adecuadas para la mejoría de la eficiencia. herramienta ideal para generar informes de genealogía, así como para realizar cambios de programación para reducir los excesos de inventario. Este módulo une de forma transparente todas las operaciones de la planta intercambiando información clave de producción y estado con clientes y sistemas de gestión internos, incluido el sistema ERP, así como también entre los distintos procesos de la planta. Proporciona un “marcador” para sus operadores, en el que se identifican los componentes del producto que se está fabricando, señalando el momento previsto para la conclusión de un pedido determinado. Por tanto, la información como inventario, producción, programación y genealogía, se puede compartir en la web para obtener una visión en tiempo real de su proceso productivo. El módulo Batch Analysis presenta una imagen amplia de sus operaciones por lotes en el contexto total de la planta de fabricación, permitiéndole mejorar la calidad y consistencia totales de sus productos, además de entender mejor y controlar las variaciones que puedan producirse. Con nuestro exclusivo método de aplicaciones organizadas por capas y la interfaz a varios sistemas de ejecución por lote disponibles en el mercado, Batch Analysis es una respuesta excelente tanto para los sistemas nuevos como para los ya existentes. Cuando se combina con el resto de la solución Proficy Plant Applications, las funcionalidades adicionales, incluido el seguimiento de genealogía, calidad y producción, proporcionan una amplia y potente solución que ofrece resultados. de elementos web. Proporciona los indicadores clave de rendimiento (KPI) de proceso así como cuadros analíticos precisos para el examen de las causas. De la misma forma que las visualizaciones en tiempo real, también están disponibles los informes en más de un idioma y se pueden programar para optimizar la eficacia. Parte de la solución de informes está formada por un potente elemento adicional de Microsoft Excel, que permite desarrollar informes personalizados en un ambiente familiar. Es posible lanzar dichos informes desde Excel o bien, importarlos al servidor principal específico para que puedan ser compartidos por todo aquél que lo desee. l Como componente clave del módulo Production, la genealogía de producto permite el seguimiento de un producto en cada paso del proceso de fabricación, y la exacta identificación de las características de los materiales y la calidad que posee. De ese modo, puede controlar el flujo de producto entre los equipos y gestionar los inventarios en proceso en tiempo real, cerrando así la brecha entre los pedidos y la producción. El módulo Reporting incluye un servidor específico que permite configurar una serie de informes en la red y pone a disposición un menú GE Intelligent Platforms 39 Proficy DataMart Gracias a la avanzada capacidad de generación de informes empresariales, Proficy DataMart asegura un mejor nivel de Enterprise Manufacturing Intelligence (EMI) tanto de la planta como de la empresa. Ventajas técnicas clave Mejora de la función de informes y análisis de la información que Proficy Plant Applications pone a disposición Roll-ups y búsqueda de KPI para una alta eficacia a partir de los datos procedentes de todas las plantas que utilizan Plant Applications Integración de Plant Applications con las soluciones existentes de gestión de empresa y almacenamiento de datos Múltiples contextos para visualizar la eficacia de las operaciones de fabricación Herramientas para crear mejores informes y con mayor rapidez Amplia capacidad para incluir datos y cálculos 40 Proficy Software Proficy DataMart amplia la capacidad principal de generación de informes de Proficy Plant Applications, asegurando un mejor nivel de Enterprise Manufacturing Intelligence (EMI) en el ambiente de Business Intelligence (BI) existente e integra ulteriormente los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los datos en los contextos relevantes de la empresa. DataMart permite comparar los valores de referencia de los numerosos aspectos de gestión y de fabricación. Permite además, explorar rollups y búsqueda de KPI, datos y eventos así como subdividir y combinar las informaciones según sea necesario. DataMart contribuye además, a reducir los costes de desarrollo y mantenimiento de los informes personalizados ofreciendo una plataforma de informes empresariales utilizable con las herramientas de Business Intelligence (BI) existentes. Características y Funciones Tecnología de cubos y análisis en tiempo real del software Proficy La potente capacidad de análisis e informes específicos confiere autonomía a los usua- Con la plataforma de informes empresariales de Proficy DataMart, puede acceder fácilmente a información de producción relevante, como el tiempo de parada de la planta durante el año, por máquina y por dotación. rios y les permite dedicarse al análisis de la información esencial para alcanzar la excelencia operativa, en lugar de adquirir dicha información. Una plataforma para la información de las operaciones tanto de la planta como de la empresa DataMart reduce el tiempo y el coste de desarrollo y soporte asociados a la creación de informes personalizados. Se adapta a las iniciativas de informes existentes, proporcionando el acceso en tiempo real, a la información contextualizada sobre la producción, vital para el éxito estratégico y operativo de los clientes. Capacidad pluriservidor, plurizona horaria y plurilingüe DataMart soporta un amplio abanico de ambientes de producción las veinticuatro horas del día conectándose a diferentes sitios Proficy locales, regionales y mundiales. Mejora de las plataformas de desarrollo existentes Elimina la necesidad de entender los esquemas de las bases de datos de producción y aprovecha la infraestructura existente de Business Intelligence. DataMart pone a disposición información de producción para integrarla directamente a sus estrategias de almacenamiento de datos y gestión de la eficacia de empresa. l Proficy Maintenance Gateway Proficy Maintenance Gateway favorece las estrategias de mantenimiento adecuadas para garantizar un nivel óptimo de activos así como el buen funcionamiento de la planta y pone a disposición las herramientas para conocer en tiempo real los procesos productivos. Ventajas técnicas clave Información diseñada para el personal de mantenimiento de la planta Fácil administración que permite desarrollar una lógica de negocio sobre la información contextual de la planta Una visión única del rendimiento de activos y del historial de mantenimiento Información en contexto proveniente del modelo de los equipos de planta para una mejor toma de decisiones Activación automática y seguimiento de las órdenes del trabajo de mantenimiento Proficy Maintenance Gateway conecta sus sistemas de producción y mantenimiento para ganar una mayor fiabilidad de los activos mediante el mapeo en tiempo real de los datos de planta, en el contexto de los sistemas de mantenimiento de la planta o la empresa proporcionando así, los datos de producción precisos provenientes directamente de la planta. Es posible realizar el mantenimiento cuándo y dónde sea necesario para reducir tanto el tiempo de parada programado como el no programado, aumentar la disponibilidad de la producción, eliminar las tareas de mantenimiento innecesarias y mantener los activos en óptimas condiciones. Características y Funciones La facilidad de configuración del dispositivo de creación de reglas permite al personal encargado del mantenimiento, Proficy Maintenance Gateway ofrece una herramienta de fácil administración que permite desarrollar la lógica de empresa basada en la información contextual de la planta. Estas reglas empresariales proporcionan una información procesable para reducir el tiempo de parada y aumentar la fiabilidad de los equipos de la planta. el desarrollo de las mismas sobre la base de la información de la planta. Estas reglas de empresa proporcionan la información procesable a utilizar con los sistemas de mantenimiento para reducir el tiempo de parada y aumentar la fiabilidad de los equipos de la planta. Los Enterprise Asset Management (EAM) Connectors permiten actualizar automáticamente y en tiempo real la información directamente en los sistemas de gestión de acti- GE Intelligent Platforms 41 CUADRO DE MANDOS E INFORMES WEB HISTORIAN PLANTA AUTOMATIZACIÓN OPEN ENTERPRISE PRODUCTION QUALITY EFFICIENCY WORKFLOW REPOSITORIO DE DATOS DE PLANTA CRM ENTREGA DE INFORMACIÓN Y HOSTING SCM MAINTENANCE GATEWAY INTEGRACIÓN DE APLICACIONES EMPRESARIALES PLANT APPLICATIONS EAM BATCH ERP SISTEMAS EMPRESARIALES HMI/SCADA PLC CNC DCS Otros Proficy Maintenance Gateway proporciona un canal bidireccional de información entre las operaciones de planta y gestión, y sus sistemas de mantenimiento. vos MAXIMO y SAP, reduciendo el tiempo de espera de las respuestas ante problemas críticos de mantenimiento. de la planta o de la empresa para que el personal de planta haga el seguimiento del estado de mantenimiento. La función seguimiento del estado de mantenimiento integra, mediante un navegador web, información relativa al estado de las órdenes de trabajo de mantenimiento, inventario de piezas de recambio, e históricos de averías contenidos en los sistemas de mantenimiento La lectura automática de los medidores elimina la necesidad de adquirir manualmente el tiempo del ciclo o bien, los datos relativos al funcionamiento de los activos, permitiendo actualizar automáticamente la información en los sistemas EAM. 42 Proficy Software El lazo de retroalimentación instantáneo proporciona al sistema de mantenimiento información contextual para impulsar una estrategia de mantenimiento inmediato, preventivo y predecible. La capacidad de escribir en los sistemas de control de proceso, permite poner a cero los contadores/medidores o bien, activar los sistemas de localización/ anuncio según el estado de los pedidos de trabajo. l Proficy Maintenance Gateway ofrece una ventaja única para impulsar operaciones de mantenimiento inmediato y fiable, poniendo el poder de Proficy en las manos del personal de producción y de mantenimiento. Proficy Scheduler Proficy Scheduler es un potente instrumento de programación de capacidad limitada. Optimiza y equilibra de forma dinámica el impacto de las interrupciones imprevistas del proceso de producción y permite planificar de forma eficiente las operaciones de la empresa. Ventajas técnicas clave Interfaz gráfica intuitiva Capacidad de planificación de activos y materiales Reglas incorporadas de replanificación dinámica Visualización en tiempo real de la planta Integración con Plant Applications para la coordinación y planificación de departamentos Proficy Scheduler es una herramienta gráfica interactiva para la planificación que ayuda a crear y a usar correctamente en tiempo real la programación más dinámica y eficaz de la producción según la capacidad y activos disponibles. Facilita y acelera las tareas de planificación optimizando la programación de nuevos pedidos o volviendo a programar aquellos ya planificados. Scheduler proporciona reglas automáticas así como recorridos y recursos de fácil configuración y permite dar una respuesta eficiente a las variaciones de la producción, relativas por ejemplo, a la fecha y hora de inicio y entrega de los pedidos, a los nuevos pedidos, al número de cambios y a la velocidad de proceso. Ofrece una visión integrada de los recursos de la planta permitiéndole tomar rápidamente decisiones racionales, reduciendo el tiempo de ejecución del pedido, Proficy Scheduler proporciona una interacción visual y una gestión basada en reglas que permiten a los responsables de la planificación aprovechar mejor el conocimiento en su poder para crear y adecuar rápidamente los programas de producción. aumentando la eficiencia operativa y reduciendo considerablemente el tiempo dedicado a las actividades de planificación. el personal, los materiales y los equipos para reducir al mínimo las variaciones que influyen en la producción. Características y funciones La función gestión y valoración de consecuencias complejas contribuye a realizar, de forma rápida y precisa, las operaciones de cambio de programación, evitando errores de planificación prolongación del tiempo de ejecución y costes adicionales. La función planificación del futuro y del pasado le permite volver a programar y a configurar de modo flexible el encauzamiento de los productos y los recursos como GE Intelligent Platforms 43 Proficy Scheduler ofrece una visión gráfica interactiva de los planes de producción en toda la planta, permitiendo a los responsables de la planificación optimizar y equilibrar los programas de producción teniendo en cuenta materiales, energía, mano de obra, equipos y tiempo de entrega. La posibilidad para localizar los cuellos de botella y la falta de materiales permite modular de antemano y eficazmente los recursos e integrar el sistema ERP para alinear las expectativas y así mantener los programas de producción dinámicos y eficaces. El seguimiento integrado en tiempo real, proporciona una información actualizada sobre la producción, el consumo y los eventos relacionados con su impacto para el cumplimiento del programa, lo que permite prever el tiempo de 44 Proficy Software conclusión de los pedidos según el ritmo de la producción y la eficiencia reales. Las simulaciones de tipo “que sucedería si...” ayudan a visualizar el impacto de las eventuales variaciones sobre los factores de carga permitiendo por tanto, tomar mejores decisiones que puedan optimizar y equilibrar los planos de producción. Scheduler le permite: 6 O btener automáticamente de los sistemas ERP pedidos y listas de materiales 6 P rever el tiempo de conclusión de los pedidos según el ritmo de la producción y eficiencia reales 6 O ptimizar y equilibrar los planes de producción con los recursos disponibles 6 H acer un seguimiento de los valores medidos de producción, consumo, desechos y rendimiento, actualizando automáticamente los sistemas ERP 6 P roporcionar informes y herramientas de análisis l Proficy Workflow Potenciado por Proficy SOA Proficy Workflow permite reducir los costes y los márgenes de error digitalizando y optimizando los procesos de producción, desde instrucciones de trabajo y procedimientos operativos estándar (SOP), hasta medidas correctivas y monitorización de los Análisis de Peligros y de Puntos Críticos de Control (HACCP) Ejemplo de Workflow de alto nivel Ventajas técnicas clave Resuelve de forma inmediata los problemas de producción sin involucrar a IT Capta procesos manuales y automatizados con una sola herramienta, sin código personalizado Permite una respuesta rápida en tiempo real en base a eventos: “gestión por excepción” Se conecta a cualquier fuente de datos OPC Ampliable a terceros, permite soluciones compuestas Cumple con la normativa industrial, incluida la norma ISA 95 Lote de proceso de Workflow Definir configuración Crear/modificar receta de planta Crear/modificar receta principal Crear lote Crear/modificar receta de control Lote de proceso Completar lote Proficy Workflow puede ayudarle a conseguir visibilidad y gestión de procesos. La digitalización proporciona visibilidad de todas las operaciones productivas de la empresa, interconectando personal, sistemas y procesos. Proficy Workflow le permite organizar flujos de trabajo ricos en información y basados en datos objetivos que los equipos pueden seguir para comprender mejor qué ocurre a su alrededor y cómo pueden reaccionar de manera, secuencial y según el procedimiento específico y posible de repetir todos los días. Basado en una plataforma con Arquitectura Orientada a Servicios (SOA), Workflow es un motor configurable por el usuario, dinámico para la toma de decisiones, que integra procesos empresariales y de producción, automatizados y manuales, sin límites de sistemas y departamentos, garantizando una ejecución de proceso fiable y con capacidad de repetición. Tratándose de una solución industrial de Gestión de Procesos de Negocio (BPM), Proficy Workflow toma un “diagrama de flujo” de la producción y lo digitaliza, vinculando el personal, los materiales, los equipos y los sistemas que participan en el proceso de trabajo. GE Intelligent Platforms 45 Workflow puede transformar a cada operador en un experto, contribuyendo a: Workflow Authoring Environment : en un entorno gráfico, los usuarios capacitados pueden arrastrar actividades al área de trabajo (canvas) para crear un flujo de trabajo de aspecto similar a un diagrama de flujo. El sistema permite a los usuarios establecer propiedades, añadir una forma y establecer condiciones, crear plantillas, seleccionar en librerías de flujos de trabajo y subprocesos, y publicar el resultado de dichas actividades en repositorios para reutilización en toda la empresa. 6 Guiar a los operadores Digitalizando procesos con Workflow industrial, puede captar datos de proceso, trazabilidad y calidad, además de impulsar iniciativas de producción lean basándose en información objetiva. de forma interactiva y a gestionar los procesos 6 Estandarizar los me- jores procedimientos para reducir los costes y mejorar la calidad 6 Registrar y realizar el seguimiento de los procesos de trabajo para demostrar su conformidad 6 Reproducir los proce- sos en toda la empresa, asegurando una consistencia sin comparación 46 Proficy Software Así mismo, el sistema Workflow y sus informes pueden llegar a casi todo el personal de producción, incluyendo a responsables y técnicos encargados de calidad, mantenimiento, supervisores de operaciones e ingenieros industriales. Casos de Ejemplo Proficy Workflow integra información y servicios conforme al modelo plantaempresa, añadiendo valor a los actuales sistemas HMI, MES y ERP. Puede configurar Proficy Workflow para: Producción Lean. Documenta y ejecuta procesos, digitalizando el flujo de trabajo para mejorar, eliminar y automatizar las fases. Workflow registra la fecha y hora de la ejecución del trabajo y del operador que lo ha realizado, cerrando el ciclo para mejorar los procesos con datos objetivos. Gestión de las especificaciones de producción. Los cambios en las especificaciones pueden activar un Workflow que realizará un seguimiento de los cambios mediante una serie de personas, desde el gerente de control de calidad hasta el gerente de producción para la autorización final y notificación. Pedidos de muestras. Cuando se dan determinadas condiciones, como la combinación de variables fuera de un límite o la conclusión de una ventana de tiempo, Workflow puede enviar una solicitud al departamento de Calidad (QA) para realizar pruebas y tomar muestras. Puede también, activar un Workflow mediante cualquier funcionalidad de alarmas de las aplicaciones o los sistemas de planta conectados. Medidas correctivas. Workflow puede digitalizar un ciclo de “Prueba de efectividad” en conformidad con la norma ISO900x como respuesta a problemas y eventos; también, puede captar y almacenar todos los datos de ejecución y la entrada de datos para futuros análisis. Ejemplos de aplicaciones compuestas Aplicaciones compuestas Repositorio de datos y servicios Variables Historian - Páginas web – 6 Registros de lotes electrónicos 6 Prueba de error en ensamblaje manual Pedidos ERP – Variables de modelo equipo, 6 Instrucciones de trabajo electrónicas Integración con terceros OPC - WonderWare - SAP - Rockwell Siemens - Oracle - B2MML - Maximo LIMS – Sistemas personalizados Integración de GE Proficy Bus de servicios Proficy HMI – Órdenes de trabajo – Pantallas de portales Proficy Workflow Proficy SOA CIMPLICITY - iFIX - Batch - Proficy RX Historian - Portal - Plant Apps - Change Funcionalidades de servicios centrales eventos – Datos OPC – Plant Apps – Variables 6 Medidas correctivas de alarmas 6 Cumplimiento de HACCP Funcionalidades de servicios centrales 6 Almacenamiento de datos históricos 6 Empaquetado de aplicaciones 6 Gestión de eventos 6 Modelos de datos S95 6 Contenedor de clientes 6 Seguridad 6 Licenciamiento 6 Firma electrónica 6 Modelado de objetos de datos Mgmt - Tracker - Open Enterprise 6 Localización 6 Base para el desarrollo de aplicaciones La combinación de Proficy Workflow con la arquitectura Proficy SOA le ayuda a responder a los cambios continuos de las necesidades de empresa con aplicaciones compuestas que aprovechan los sistemas de producción actuales a través de los datos de SOA y del repositorio de servicios. Como Arquitectura Orientada a Servicios industrial, Proficy SOA permite aplicaciones compuestas y mejora la interoperabilidad. Puede propulsar una infraestructura de producción holística, uniendo los datos y las capacidades funcionales de sus sistemas actuales. Razones del tiempo de parada al instante. Cuando los sistemas de planta causan un tiempo de parada, Workflow puede evaluar las condiciones en ese preciso momento, inferir los códigos de las razones que lo han causado y registrarlas nuevamente en esos sistemas. Otros Ejemplos 6 Instrumentar procesos de alto nivel y gestionar datos entre sistemas 6 Digitalizar las tareas de Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) 6 Digitalizar Procedimientos Operativos Estándar (SOP) e instrucciones de trabajo 6Implementar los procedi- mientos de monitorización de Análisis de Peligros y de Puntos 6 Críticos de Control (HACCP), y medidas correctivas 6 Habilitar alarmas y responder a eventos, medidas correctivas 6 Prueba de error en el ensamblaje manual 6 Configurar líneas, células de trabajo y máquinas Una Arquitectura Orientada A Servicios Para El Sector Industrial 6 Entorno centralizado para la configuración y gestión­ de hosting y contenedores de terceras partes 6 Bus de servicios en tiempo real 6 Interfaz de proveedor de servicios para integración de sistemas existentes y de terceros 6 Repositorio global de datos y servicios 6 Seguridad basada en roles 6 Servicios de eventos 6 Servicios de diagnóstico 6 Motor relacional de persistencia de los objetos 6 Modelos de datos S88/S95 6 Base de desarrollo para aplicaciones l 6 Diversos clientes y opciones La tecnología industrial SOA proporciona también la plataforma en tiempo real para conseguir un entorno centralizado para la configuración y gestión de la producción, incluyendo una columna vertebral de mensajes con un modelo de activos en datos de toda la planta y un modelo de actividades. GE Intelligent Platforms 47 Proficy Tracker Proficy Tracker potencia a los operadores con información en tiempo real y control de sus operaciones, permitiendo la producción Lean al gestionar inventarios, pedidos de producción y seguimiento de materiales. Ventajas Técnicas Clave Normas empresariales de fácil implementación para el control del seguimiento, gestión de pedidos, secuencias y sustituciones Base de datos de los atributos de Tracker configurables por el usuario que facilitan la adaptación a distintas líneas de producto y entornos de producción Asistentes de configuración para facilitar la puesta en marcha rápida de proyectos Organizado por capas sobre Proficy CIMPLICITY permite la visualización y la integración al proceso físico Proficy Tracker es un amplio sistema de seguimiento y ejecución de órdenes para aplicaciones complejas de fabricación que requieren la programación en tiempo real de una capacidad limitada. Proficy Tracker puede aceptar una variedad de reajustes del flujo de producción que van desde las pequeñas modificaciones hasta un rediseño mayor de los sistemas. La solución hace un seguimiento en tiempo real de los trabajos de la planta; y además, configura la lógica de seguimiento relativa al desplazamiento de trabajos y materiales dentro de la estructura. De esta forma, puede gestionar el seguimiento de la fabricación y la entrega de múltiples componentes destinados a la introducción en conjuntos de productos complejos. Características y Funciones El módulo Routing Control facilita la gestión del flujo de 48 Proficy Software Gestión y seguimiento del flujo de productos y materiales mediante flexibles reglas de empresa. productos y materiales en la planta, incluyendo vectores y contenedores de producto. Puede emplearlo con eficacia en operaciones discretas como la gestión de contenedores, el control automatizado de cintas transportadoras, los sistemas ASRS (Sistema Automático de Almacenamiento y Recuperación), el manejo de bultos y los sistemas de Vehículos de Guiado Automático (AGV). El módulo Product Genealogy ­le permite hacer un seguimiento del producto por cada paso del proceso de fabricación para que pueda conocer el origen y destino de todos los materiales que entran y de los productos terminados que salen, y así identificar las características de materiales y la calidad del producto. El módulo Error Proofing garantiza que se sigan los pasos Ejecución de pedidos en la secuencia apropiada y garantía de que los productos se fabrican bien a la primera. apropiados en cada estación de ensamblaje, mediante el uso de pantallas y organigramas de flujo configurable; da soporte a códigos de barra en piezas, sistema de preparación de pedidos sin papeles (pick-to-light), integración con controles de par y equipos de manipulación de materiales, junto con otros dispositivos. Al producirse algún fallo en un proceso, suenan alarmas para facilitar la aplicación de medidas adecuadas, y así lograr que los productos se hagan bien a la primera, que estén cubiertos por la garantía y evitar cual- quier posible penalización por contrato debido a una calidad deficiente. Los módulos Plant Order Management y Broadcast Management ayudan a gestionar los pedidos que entran, mientras que Plant Order Management recibe órdenes de un sistema de pedidos de nivel superior y los ajusta a los requisitos y capacidades de la planta, Broadcast Management recibe un programa generado a partir de un sistema de nivel superior y envía la información a la planta, señalando qué productos deben fabricarse y la secuencia en que deben hacerlo. Existen datos de fabricación opcionales que se pueden proporcionar a operadores, equipos de proceso y proveedores, además de imprimirse para producir paper travelers (planillas de registro). El módulo Sequence Management ayuda a gestionar los cambios en la planta, ofreciendo capacidad de gestión para la secuencia de fabricación según un orden predeterminado, garantizando el desarrollo de la producción en la secuencia correcta para cumplir con los pedidos de los clientes. Los módulos Substitution Management y Hold Management trabajan con Sequence Management para cambiar órdenes en la línea de producción siempre que no se pueda mantener la secuencia, y proporciona la capacidad de marcar artículos que no deben seguir adelante en el proceso de fabricación. l GE Intelligent Platforms 49 Proficy Open Enterprise Proficy Open Enterprise representa el único punto de integración que transfiere en tiempo real la información entre los sistemas de la empresa y los ejecutivos, mejorando la toma de decisiones gracias a la visibilidad completa desde el sector directivo al de producción. Ventajas técnicas clave Sincronización en tiempo real entre los sistemas de planta y de empresa Integración con la arquitectura Proficy para potenciar la visualización y la ejecución de los pedidos Soporte a esquemas B2MML y ISA-95 Único punto de integración entre los sistemas de empresa y la suite de software Proficy Basado en Proficy Workflow – Potenciado por SOA Disponibilidad de proveedor de servicios para la conexión a los sistemas ERP 50 Proficy Software Proficy Open Enterprise representa un sistema de transferencia bidireccional de datos entre el sistema ERP y las soluciones MES, mejorando la visibilidad de los datos de producción y la disponibilidad de los activos de la planta. Como único punto de conexión permite a los directivos de la empresa aprovechar en tiempo real la información sobre la producción para una mejor toma de decisiones y a los operadores de la planta servirse de la información de empresa para mejorar la eficacia operativa. Conectando el sistema ERP a la suite de software Proficy, Open Enterprise aprovecha los estándares ISA-95 y B2MML para transferir información valiosa entre los dos sistemas y enviarla a otras aplicaciones de la empresa. Mejora notablemente la visibilidad y la eficiencia, reduce los costes asociados a factores como los excesos de inventario o desechos y ofrece un estímulo real a la producción lean y a la excelencia operativa. Características y Funciones ción y contiene la información requerida por la fabricación para ejecutar dicha solicitud. 6 La función requisito de segmento hace referencia a la capacidad del segmento al que corresponden el personal, los equipos, los materiales y los parámetros de producción. El sistema ERP envía a la planta un mensaje de descarga del plan de producción. Éste proporciona la información requerida para completar la producción programada, como la orden de proceso, el intervalo de tiempo, los equipos y los materiales. A continuación, se define el esquema de programación de la producción. 6 La función requisito de personal define el número, el tipo, la duración y la programación del cargo y de las atribuciones necesarias para dar soporte a las solicitudes de producción en cuestión. 6 La función programa 6 La función requisito de de producción contiene la información de contexto para la programación, incluyendo localización, fecha de publicación, intervalo de tiempo y lista de solicitudes de producción. equipo define el equipo a utilizar según el requisito de cada segmento. 6 La función solicitud de producción define una petición correspondiente a la produc- 6 La función requisito de ma- teriales producidos identifica el material que se va a producir y el que se va a utilizar o bien, la cantidad prevista de material de consumo. ERP Proveedor de servicios ERP Servicios en la web ODBC Archivos B2MML Open Enterprise Open Enterprise SOA/Workflow SOA/Workflow CIMPLICITY iFIX Batch Tracker Historian Plant Applications CIMPLICITY iFIX Batch Tracker Historian Plant Applications Como único punto de conexión, Open Enterprise puede comunicar de forma flexible con diferentes sistemas. Los usuarios pueden aprovechar los proveedores de servicios disponibles para conectar fácilmente los sistemas ERP a los sistemas de la suite Proficy instalados en la planta. La función mensaje de rendimiento de producción al sistema ERP proporciona información en tiempo real del rendimiento de la producción a los sistemas de empresa, incluyendo la confirmación de pedido y el consumo de materiales. A continuación, se define el esquema de rendimiento de la producción. indica los equipos utilizados en el segmento especificado de la producción. La función de descarga divide en paquetes el mensaje de planificación de la producción, dirigiéndolo al producto apropiado y archivándolo en el modelo ISA-95; la función de carga crea el mensaje sobre el rendimiento de la producción para enviarlo al sistema ERP. 6 La función materiales efectivos indica los materiales producidos y empleados o bien, los materiales de consumo utilizados. Basado en los estándares. El uso de los estándares ISA95 y B2MML permite la fácil comunicación entre el nivel de empresa y el de producción. Además de los esquemas disponibles de la lista anterior, Open Enterprise soporta todos los mensajes de los esquemas B2MML. Garantía de entrega de los mensajes. Notificación inmediata de las averías para su rápida solución. 6 La función rendimiento de producción La función rendimiento de producción contiene la definición de un informe sobre dicho rendimiento. 6 La función respuesta de producción identifica una solicitud de producción asociada, el producto producido, la duración del informe, y los segmentos de la respuesta de la producción. 6 La función repuesta de seg- mento contiene la información sobre los datos de producción, el personal y los equipos efectivos, los materiales utilizados y producidos y los materiales efectivamente empleados. 6 La función personal efectivo indica los recursos humanos utilizados en el segmento especificado de la producción. 6 La función equipos efectivos Interfaz única y comunicación bidireccional entre ERP y Proficy. Perfecta conectividad y acceso tanto a aplicaciones de GE como de terceros mediante un proveedor de servicios y los servicios de la web. Verificación de los errores. Los mensajes de carga y descarga son examinados para detectar posibles errores. Si es necesario, los usuarios reciben inmediatamente un aviso para que puedan examinar y aprobar las transacciones antes de su ejecución. l Actividades/plantillas para las funciones de caraga/descarga. GE Intelligent Platforms 51 Proficy Shop Floor SPC Al proporcionar una solución completa de control estadístico de procesos para la recopilación, monitorización y el análisis de los datos de calidad en la planta, Proficy Shop Floor SPC aporta información esencial sobre la producción. Ventajas Técnicas Clave Conectividad abierta a dispositivos Sólidas funcionalidades de firmas (eSignature) y registros electrónicos Herramientas de análisis y cuadros Six Sigma Integración perfecta con Proficy Portal y páginas web estándar Proficy Shop Floor SPC le permite recoger información en tiempo real proveniente de prácticamente cualquier fuente y ofrece un amplio abanico de potentes herramientas de análisis y visualización, proporcionándole una comprensión clara e instantánea de lo que está ocurriendo con cualquier proceso. Gracias a la ayuda para la identificación de áreas de mejora y la eliminación de problemas de calidad de su entorno de producción, Shop Floor SPC le ayuda a mejorar la calidad del producto y su consistencia, a reducir los desperdicios y a optimizar las operaciones. Características Y Funciones La función recopilación de datos le permite introducir y captar datos de la planta en un sencillo formato fácil de usar, y proporciona los análisis necesarios para tomar decisiones en tiempo real. Por ejemplo, es posible: 52 Proficy Software La pantalla de recopilación de datos de Proficy Shop Floor SPC le permite integrar instrucciones de usuario y datos de proceso. Marcar y asociar datos con formas múltiples de información de proceso para extraer información contextualizada 6 Hacer un seguimiento rápido y fácil de múltiples catego rías de defectos, combinan do datos variables y atributos en la misma visualización 6 Evaluar variaciones en su sistema de medida antes y durante la recopilación de datos 6 La función monitor es una herramienta de informes en línea que resume todos los procesos activos y proporciona a toda la empresa una imagen resumida de lo que ocurre en la planta de producción, que se actualiza automáticamente. Es posible personalizar su visión seleccionando los productos, los grupos de información y las pantallas para monitorear e identificar fácilmente todos los aspectos del rendimiento. La solicitud de registro de auditoría de Proficy Shop Floor SPC aparece cuando se modifican las especificaciones en la planta. La función Administración comprende una cantidad de módulos para gestionar y controlar la información de su planta. Con una amplia selección de cuadros, histogramas y otras herramientas de visualización, además de una función de interrogación, puede seleccionar con precisión los datos que desea analizar. También es posible visualizar datos agrupados por una cate- goría de proceso mediante una cantidad de campos de datos y, con plantillas incorporadas, puede controlar el diseño del informe y la presentación de la información. Entre otras funcionalidades de administración se incluyen: 6 La capacidad de importar información de otros sistemas de medida y analizar en diversos forma- tos los datos provenientes de múltiples fuentes 6 Un conjunto completo de informes estándar, personalizables, que siguen el rendimiento de la produc ción por grupos de datos de su elección 6 Una herramienta asistente que simplifica la configura ción e instalación 6 Opción de conexión segura y firma electrónica (eSigna ture) para ayudarle a avanzar hacia la validación y el cumplimiento de normativas 6 Capacidad de registros de auditoría para hacer el seguimiento y captar actividades l GE Intelligent Platforms 53 Proficy RX Proficy RX es aplicación clave para la Tecnología Analítica de Procesos (PAT), siendo de ayuda para los fabricantes del sector de las ciencias de la salud ya que agiliza el tiempo para la obtención de soluciones al proporcionar la visibilidad necesaria de los procesos y así incrementar la utilización de la capacidad, reducir el tiempo de los ciclos de fabricación y mejorar la calidad del producto. Ventajas Técnicas Clave Control estandarizado y conexión en red de múltiples instrumentos Preprocesamiento de los datos analíticos captados Sólido archivo y repositorio de los datos de planta Amplio desarrollo de métodos Interfaces con paquetes de quimiometría de terceros Diseñado para cumplir con el protocolo 21 CFR Part 11 Proficy RX puede desplegarse como una aplicación independiente empleada para proyectos pequeños de prueba de concepto o se puede integrar en una solución PAT más grande que abarque toda una operación de producción. RX proporciona la visibilidad necesaria para empezar a mejorar sus operaciones y alcanzar la comprensión del proceso, integrando múltiples tipos de instrumentos, hardware y software para recopilar, consolidar y analizar datos que permitan obtener una visión completa y holística de su proceso. Es posible utilizar RX en muchas aplicaciones de fabricación como por ejemplo, la cristalización, la monitorización de reacciones, el secado y las mezclas. Una solución completa, integrada y basada en RX puede acelerar el tiempo de aporte de valor con soluciones como la Detección del Punto de Equivalencia o la Uniformidad de la Mezcla. Las aplicaciones desplegadas en operaciones individuales son 54 Proficy Software un excelente punto de partida para introducir una solución PAT. Ya se trate de comprobar la viabilidad de una solución técnica o de ejecutar un verdadero despliegue de producción, la arquitectura basada en Proficy RX es la solución ideal. Características y Funciones Control de lazo cerrado. RX puede adquirir y analizar complejos datos espectrales, almacenar dichos datos en Proficy Historian (o en otros históricos de planta) y conectarse mediante interfaces con sistemas de control tradicionales tipo DCS o PLC para proporcionar el control en lazo cerrado del proceso de producción. Puede también proporcionar un lazo de control con retroalimentación en tiempo real. Asistente de visual script. RX proporciona una forma intuitiva de emplear el software, utilizando la lógica visual para simplificar problemas complejos. Interfaz de usuario específica PAT. Las diversas funcionalidades de RX corresponden a las cuatro ventanas principales de la solución, que han sido diseñadas para optimizar el rendimiento de las tareas típicas de los análisis de procesos. Estructura de comandos específicos PAT. Basado en una sintaxis de comandos modular y jerárquica, permite el cumplimiento de la mayoría de los requisitos de laboratorio y de proceso gracias a un número relativamente contenido de comandos normalizados y de fácil comprensión. Interfaces de software e instrumentos normalizados. Los drivers específicos de RX cumplen con los requisitos exclusivos de instrumentos individuales, sistemas de muestreo, rutinas de quimiometría y sistemas de datos de toda la empresa. La visualización simultánea de las cuatro ventanas principales de Proficy RX ayuda a optimizar la realización de tareas. Metodología de desarrollo guiada por menús. El programa utilitario de composición incluye ventanas de compositores de script para todos los comandos estándar, con los que es posible diseñar cualquier método analítico seleccionando elementos de menús desplegables y rellenando los espacios en blanco. Análisis avanzado de procesos. Puede emplear RX para desarrollar la lógica necesaria para el control de su proceso, utilizando funcionalidades como la media proporcional y la variación a escala, interpolación por splines cúbicos, transmitancia y absorbencia. Almacenamiento de datos en Historian. RX aprovecha la potencia de Proficy Historian y otros históricos para el almacenamiento de todos los datos espectrales, proporcionando eficiencia y seguridad, y permitiendo un único y válido “sistema de registro” para todos los datos de fabricación. Proficy RX integrado con Change Management Server. Esta característica le permite gestionar sistemáticamente los cambios en su proceso realizando un seguimiento del momento en que se han producido los cambios y de quién los ha llevado a cabo, con soporte a los requisitos para el cumplimiento de normativas. Soporte de virtualización. RX da soporte al despliegue virtual en la plataforma de servidor ESX de VMWare, reduciendo los costes de implementación y mantenimiento, y agilizando el tiempo para la obtención de la solución. l GE Intelligent Platforms 55 Soluciones de Proceso Para las empresas con procesos continuos, por lotes o híbridos, la necesidad de mejorar las operaciones de empresa, aumentar la rentabilidad y cumplir con una lista creciente de requisitos internos y externos nunca ha sido mayor, sin olvidar a su vez la importancia de reducir costes y de funcionar al máximo nivel de eficiencia. Nuestras soluciones de proceso aprovechan tecnologías probadas y cuentan con experiencia para proporcionarle la información y el control de precisión necesarios para tomar decisiones mejores y más racionales. Pudiendo así, optimizar su rendimiento operativo, mejorar la calidad y consistencia de su producción, y maximizar su disponibilidad y productividad. 56 Proficy Software GE Intelligent Platforms 57 Proficy Process Systems Proficy Process Systems es un avanzado sistema DCS y de control de procesos que aprovecha las últimas tecnologías de hardware y software de GE Intelligent Platforms para proporcionar una completa solución en el control, cerrando el lazo entre la automatización y la información. ERP HISTORIAN Y CHANGE MANAGEMENT BATCH SERVER ETHERNET Con Proficy Process Systems, puede mejorar la calidad, la flexibilidad, la productividad y el tiempo de actividad, en todo su proceso y empresa. La base de Proficy Process Systems es una infraestructura moderna de hardware y software que ofrece los beneficios de los sistemas tradicionales DCS y PLC/HMI, sin muchas de las limitaciones históricas relacionadas con dichas tecnologías. Proficy Process Systems proporciona una libertad sin precedentes. Es posible seleccionar la solución de visualización, eligiendo entre Proficy HMI/SCADA - iFIX y CIMPLICITY. Es posible además, seleccionar los controladores eligiéndolos de la línea PACSystems que pueden gestionar aplicaciones de control de proceso, discreto y movimiento o la línea PAC8000, para un DCS avanzado destinado a aplicaciones de proceso continuo. Las tecnologías del software Proficy incorporadas en el 58 Proficy Software sistema le ofrecen instrumentos de visibilidad, análisis y conectividad sin precedentes en toda su empresa. Nuestras tecnologías HMI/SCADA y Historian, unidas a la de Batch y a la suite completa de Operations Management, pueden contribuir a mejorar la calidad, la flexibilidad y la productividad. La Arquitectura Proficy Process Systems Proporciona un sistema modular y expandible, que parte desde una arquitectura pequeña de un solo ordenador hasta una arquitectura grande de múltiples ordenadores. El sistema consta de varios niveles. El nivel de Aplicación contiene el software que potencia las I/O FIELDBUS funcionalidades de información de Proficy Process Systems, presentando conectividad a los sistemas Engineering Workstation, Operator Console, Historian, Change Management y opciones para Batch Execution y ERP. El nivel de control permite elegir, según la aplicación, los controladores PACSystems RX3i o RX7i, o bien, los PAC8000. Para los sistemas de parada de emergencia y de gestión del quemador, así como para los OPERATOR CONSOLES ENGINEERING WORKSTATIONS PAC8000 SAFETYNET PAC8000 PACSYSTEMS E/S 8000 PROCESS E/S 8000 PROCESS • • • • • • • • • Sistemas de protección contra incendios y escapes de gas, es posible añadir el sistema de seguridad funcional PAC8000 SafetyNet con nivel SIL 2 TUV. El nivel de buses de campo y E/S se basa en la tecnología de buses de campo abierto y ofrece una amplia cartera de módulos de E/S, para que pueda seleccionar la estrategia que mejor se adapte a sus necesidades. ASI DEVICENET ETHERNET FOUNDATION FIELDBUS GENIUS HART PACSYSTEMS I/O PROFIBUS DP/PA VERSAMAX Invirtiendo Permanentemente En Soluciones De Proceso empresas líderes del sector de proceso, para proporcionarle una completa solución de proceso. GE está realizando inversiones considerables en soluciones de proceso, desde la presentación de Proficy Process Systems en 2007, hasta la adquisición de las Tecnologías de Sistemas Abiertos MTL, y otras asociaciones estratégicas en tecnología con Ahora puede ampliar Proficy Process System con nuestra línea de módulos robustos E/S 8000 Process, incluyendo E/S intrínsicamente seguras, con las que poder soportar los entornos más rigurosos de proceso. l El compromiso de GE con los mercados del sector de procesos nos ha llevado a profundizar nuestra competencia y ampliar nuestro portafolio de soluciones. GE Intelligent Platforms 59 Proficy Batch Execution Proficy Batch Execution contribuye a crear un entorno de producción más eficiente y consistente gracias a un sólido conjunto de herramientas, una arquitectura abierta y una interfaz gráfica de usuario de fácil utilización. Ventajas Técnicas Clave Modelos y terminología de sistemas de control por lote ISA S88.01 Soporte de lenguaje de gráfico de funciones secuenciales IEC 61131-3 Componentes opcionales de flujo de trabajo de operador para mejorar las funcionalidades del protocolo 21 CFR Part 11 Soporte de acceso a datos OPC Proficy Batch Execution presenta un entorno de desarrollo de aplicaciones directo y totalmente gráfico, que asegura una recopilación completa de datos, una sólida gestión de lotes, una visualización clara de procesos y potentes funcionalidades de control de supervisión. Define recetas para productos como formulaciones, procedimientos y requisitos de equipo, programa y ejecuta la receta, y almacena la información relativa a su ejecución. Es posible ejecutar lotes para la realización de una determinada cantidad de producto final en cualquier línea de producción escogida, según las especificaciones definidas, para reducir al mínimo las variaciones y maximizar el rendimiento global. Además, Batch Execution puede comunicarse con cualquier servidor de protocolo OPC, facilitando el intercambio de datos entre el motor del servidor de Proficy Batch Execution y otros sistemas de la planta. 60 Proficy Software Los controles ActiveX de Lista de lotes y SFC muestran la ventana de diálogo de firma electrónica conforme al protocolo 21 CFR Part 11, que aparece cuando un operador cambia un parámetro. Características Y Funciones Normativa de fabricación por lotes S88. Batch Execution separa el funcionamiento de los equipos (fase de equipo) del procedimiento empleado para fabricar un producto (receta); por lo tanto, el proceso empleado para cualquier producto se define dentro de Batch Execution, y los cambios al proceso no modifican el sistema de control. Modelado de gráficos. Con nuestro modelado de operaciones de fabricación conforme a la normativa ISA S88.01, usted define sus áreas, celdas de proceso, unidades y fases en el espacio de trabajo de Batch Execution: un sencillo entorno gráfico basado en clases que le permite navegar directamente en el sistema de control de proceso y no necesita base de datos. La función Gestor de Campaña es una integración opcional El Tabular Recipe Editor, con la apariencia y el estilo de una hoja de cálculo, permite mayor eficiencia a los ingenieros en la gestión de sus operaciones por lotes. cliente-servidor de fácil utilización que reduce el tiempo de intervención y los errores. Esta función simplifica la misión de los operadores en la gestión de grandes órdenes de proceso gracias a la capacidad de analizar y confirmar una orden de proceso y planificar la producción de una lista de lotes. Editor de recetas. Con nuestro Tabular Editor, puede crear sus recetas en un sencillo formato del estilo de una hoja de cálculo; con un solo clic, el sistema puede convertirlas automáticamente en gráficos de funciones secuenciales IEC 61131-3. Las recetas basadas en clase le permiten volver a emplear componentes de las mismas, y además, puede escalarlas para vincularlas a la capacidad del equipo en tiempo de ejecución. Librería ActiveX. Puede visualizar e interactuar con sus procesos por lote, incluyendo una lista de lotes, visualización de gráficos de funciones secuenciales, enlace de unidades, solicitudes de operador, añadido de lotes, control manual de las fases, lista de recetas, fases Activas, y lista de alarmas por lote, proporcionando a sus operarios una óptima visibilidad en las operaciones por lotes. Tecnología patentada Active Binding. Batch Execution puede seleccionar dinámicamente unidades conforme a factores como la capacidad, el estado, la prioridad y la ruta de flujo. Con enlace forzado, puede vincular una receta con una unidad al momento de la creación de la receta, al inicio del lote o instantáneamente durante la ejecución para una productividad maximizada. Diseñado para 21 CFR Part 11. Con la verificación del punto de entrada mediante las firmas electrónicas, cuenta con la auditoría y el control de la versión de los equipos y recetas. El sistema Batch Execution proporciona almacenamiento centralizado de registros electrónicos con tecnología de almacenamiento y envío codificada, que automáticamente le proporciona un registro de auditoría del tiempo de ejecución y la configuración; la gestión de contraseña y usuario se realiza de forma centralizada a través del sistema de seguridad de Windows. Servidor Soft Phase. Esta funcionalidad proporciona una verdadera solución de cliente/ servidor para la distribución de la lógica de “soft phase” en el ordenador que luego se conecta en interfaz con el controlador. Además de actuar como servidor de soft phase, proporciona también capacidades de simulador OPC. Batch Direct. Batch Direct es una simple interfaz entre Batch Execution y la lógica de fase/ equipo situada en los controladores que ofrece un método con capacidad de personalización para implementar la funcionalidad de los lotes con los sistemas actuales de control, sin necesidad de volver a programar la compleja lógica de control. También da soporte a la funcionalidad de Interfaz de Programación de Lógica (PLI). l Los puntos de interrupción de las transiciones permiten a los técnicos definir pausas temporales durante la ejecución de los lotes, lo que permite a los operadores intervenir en un punto predefinido del proceso. Esta función, única de su clase, además de mejorar la flexibilidad general del sistema, es especialmente útil para el control de calidad de los productos y las intervenciones de mantenimiento del lote en curso. GE Intelligent Platforms 61 Proficy Batch Analysis Estrechamente integrado con Proficy Batch Execution, Proficy Batch Analysis ayuda a aumentar la calidad y consistencia total de su producción, mientras que le permite analizar y controlar mejor las variaciones en sus lotes. Ventajas Técnicas Clave Módulo integrado de la suite Proficy Plant Applications Información de tendencias, informes y resúmenes de los lotes Proficy Batch Analysis le permite hacer un seguimiento de lotes independientes, según lo prescrito por el estándar ISA S88, mediante procedimiento, operación o fases. Le permite además, extraer y analizar datos relevantes en contexto específico por turno, lote o programa. Batch Analysis proporciona una forma sofisticada pero a la vez fácil para visualizar resultados mediante informes, líneas cronológicas y comparación de tendencias. Por consiguiente, consigue mejorar la consistencia entre lote y lote, superar planes de Estrecha integración con Proficy Batch Execution Interfaz con los sistemas existentes de control de los lotes en conformidad con ISA S88 Proficy Batch Analysis proporciona visibilidad en su operación por lotes, permitiéndole analizar y controlar mejor las variaciones en su entorno de producción por lote. 62 Proficy Software producción programados y aumentar la productividad. Características y Funciones Batch Listing muestra los resultados de las consultas sobre los lotes, incluyendo nombre, estado, conformidad, límite de tiempo, unidad y otros datos descriptivos. Le permite seleccionar, comparar y analizar lotes, e incluso establecer uno como referencia o base como el “golden batch” (lote ideal) para usar en comparaciones futuras. Batch Production Timeline le permite visualizar los eventos correspondientes a un lote determinado, simultáneamente con el tiempo sobre el eje “x”. La línea cronológica interactiva le permite indagar en un evento determinado y examinar los detalles relacionados con el mismo. Batch Timeline le ayuda a analizar y mejorar las operaciones al permitir la comparación entre la ejecución de la producción y las líneas cronológicas, así como superponer tendencias y eventos de producción. Batch Event Detail proporciona un resumen detallado de un lote determinado, incluyendo hora de inicio, hora de finalización, peso inicial y final (u otros atributos), resúmenes de parámetros, especificaciones y límites, y las tendencias de tiempo a través de las variables. Cycle Time Analysis ofrece un resumen detallado y el análisis comparativo sobre el conjunto de lotes seleccionado. Dicho análisis ofrece un amplio desglose estadístico de cada “paso”, incluida información detallada como promedios, desviación normal, mínimo y máximo. Al comparar procedimientos, operaciones y fases a través de distintas ejecuciones por lote o campañas, puede identificar fácilmente las variaciones del proceso. Además, es posible visualizar gráficos que muestran la capacidad de proceso y las tendencias de las series temporales. la conformidad con los límites de especificación. Multi Batch Timeline ofrece una visión general centrada en el tiempo y las operaciones por lote correspondientes a cada una de las ejecuciones de producción seleccionadas. La línea cronológica ofrece perspectivas de tiempo de los lotes y de sus correspondientes procedimientos, así como procedimientos y operaciones unitarias. Batch Trending le permite crear y guardar las tendencias completas de los lotes que proporcionan tendencias contextuales, permitiendo llevar a cabo gráficos de una variable contra otra en las diferentes etapas de las operaciones por lote. La función puede adaptar y superponer diferentes lotes en una única pantalla. También, es posible añadir de forma dinámica a cada grafico las variables de lotes e incluso los puntos de datos provenientes de históricos, proporcionando un potente conjunto de capacidades analíticas. Batch Summary ofrece un informe detallado de la genealogía, los detalles de procedimientos y los parámetros específicos del lote seleccionado. Proporciona resúmenes de procedimientos y parámetros en formato de “tabla cruzada” (crosstab), enumerando las variables y los parámetros correspondientes a cada unidad (procedimiento unitario). Las células se codifican con un color de acuerdo a que señalan los puntos donde se producen eventos significativos y bandas de confianza que introducen una “silueta” gráfica alrededor de cada línea. Batch Analysis Summary proporciona un gran valor para una amplia gama de aplicaciones y sectores. Con Batch Analysis, puede aumentar la calidad y la consistencia de las operaciones por lote y reducir la variabilidad de sus procesos por lote. l Las ventanas de diálogo de sencilla utilización, le permiten modificar tendencias rápida y fácilmente. Existen elementos de visualización contextuales para destacar y analizar tendencias, incluidos marcadores GE Intelligent Platforms 63 Servicios de Soporte GlobalCare Los Servicios de Soporte GlobalCare ofrecen un conjunto completo de galardonados servicios de soporte técnico vía web y telefónicos que proporcionan la valiosa información que necesita en cada paso de la actividad de su empresa para garantizar el despliegue rápido y proporcionar soporte permanente a su solución. GlobalCare Complete El soporte GlobalCare Complete es el modo mejor y más completo de optimizar su inversión en las soluciones de software de GE Intelligent Platforms. Con GlobalCare Complete puede estar seguro que su software está siempre actualizado y que puede acceder a las herramientas, aplicaciones y ayuda necesarias para lograr el éxito en las operaciones. El programa comprende: 6 Acceso rápido a soporte 6 Asesoramiento de soporte técnico en caso de parada en la planta 6 Acceso económico a las mejoras más recientes del software, incluidas actualiza ciones de las versiones, paquetes de servicio, SIM y otras reparaciones de producto 6 Acceso las veinticuatro horas al día a nuestro sitio web de soporte técnico y centro de conocimientos en línea técnico, incluidas comunica ciones web o por devolución de llamada telefónica 6 Acceso las veinticuatro horas al día a nuestro sitio web de soporte técnico y centro de conocimientos en línea l GlobalCare Assist 6 Acceso a una red de profesio- nales de soporte técnico local y corporativo 6 Asesoramiento de soporte técnico, incluidas comunica ciones web o directamente por teléfono 6 Soporte técnico de emer gencia 24 horas al día, 7 días a la semana para cuestiones críticas GlobalCare Assist está diseñado para clientes que necesitan la experiencia técnica altamente capacitada de GE Intelligent Platforms, pero que no requieren actualizaciones del producto o soporte de emergencia las 24 horas. El programa comprende: fesionales de soporte técnico local y corporativo 64 Proficy Software 6 Acceso a una red de pro- Acceso Al Sitio Web De Soporte GE 24/7 Todos los clientes de GlobalCare tienen la posibilidad de sacar el máximo partido de nuestro galardonado sitio web, www.ge-ip.com/support, donde encontrará una amplia variedad de fuentes de información desarrolladas por nuestros equipos técnicos con el fin de reducir el tiempo necesario para encontrar la solución al problema, incluyendo: 6 Principales enlaces de soporte 6 Artículos e informes 6 Mensajes de error 6 Código de muestra 6 Foros de usuarios habilitados para RSS 6 SIM’s, Service Packs, Firmware 6 Descargas de productividad 6 Hojas de datos de drivers 6 Documentación y manuales 6 Herramientas de hardware y archivos 6 Y mucho más GE Intelligent Platforms 65 Experiencia en la Indust La combinación de la gran competencia y la amplia experiencia en el sector, permite a GE Intelligent Platforms ofrecer las avanzadas tecnologías y el liderazgo necesarios para alcanzar el éxito de sus operaciones. GE conoce a fondo los problemas esenciales específicos de su sector y pone a su entera disposición una serie de soluciones avanzadas y la experiencia para que consiga una ventaja sostenible a largo plazo. 66 Proficy Software Agua Alimentos y Bebidas Por lo que se refiere al sector del agua, contamos con las mejores tecnologías de su clase y una gran experiencia para ayudar a los municipios interesados en optimizar sus operaciones hídricas. Como líder del mercado del software de visualización, ofrecemos también las potentes funcionalidades y la capacidad de análisis del software Historian así como soluciones de flujo de trabajo e inalámbricas con las que integrar perfectamente los datos esenciales sobre recursos hídricos. Entre nuestras áreas de competencia se incluyen la gestión de información, el tratamiento, el transporte y el procesamiento especializado de aguas para obtener una capacidad de decisión más eficaz y mejorar el rendimiento productivo. l En el sector de alimentos y bebidas, GE proporciona una suite completamente integrada de aplicaciones hardware y software, y una gran experiencia en materia para ayudar a los fabricantes a resolver sus problemas más urgentes y obtener resultados operativos de nivel mundial. Los avanzados sistemas de control de proceso de GE, junto con el software de gestión de operaciones líder del sector, los sistemas de mantenimiento y las herramientas de flujo de trabajo, le proporcionan la tecnología necesaria para alcanzar la excelencia operativa, la seguridad y la eficiencia en la cadena de suministros, al mismo tiempo que apoya su capacidad para innovar y producir nuevos productos de forma continua. l ria y Liderazgo probado Biocombustibles Ciencias De La Salud Bienes De Consumo Envasados Proporcionamos a la industria de los biocombustibles soluciones avanzadas y experiencia industrial para optimizar las operaciones y el rendimiento de la planta. Nuestras avanzadas soluciones de control de proceso ofrecen la base necesaria para ejecutar con eficacia las operaciones diarias de su planta con resultados tangibles. Mediante nuestros sistemas de gestión de operaciones, el potente portal e histórico de datos, tanto operadores como ejecutivos pueden gestionar eficazmente toda la operación, desde la recepción de materias primas hasta la transformación en tiempo real, mientras se visualizan los indicadores de rendimiento (KPI) necesarios para realizar mediciones comparativas y optimización entre una y otra planta. l Estamos dedicados a ayudar a las empresas relacionadas con las ciencias de la salud de todo el mundo en la gestión de sus operaciones de fabricación reguladas por normativas, a través de soluciones de automatización de nivel mundial y competencia en el área. Como pioneros en la industria con nuestra campaña “Diseñado para el protocolo 21 CFR Part 11”, continuamos proponiendo soluciones innovadoras en la industria actual. Los clientes confían que nuestras soluciones ayuden a reducir los errores de los operarios y la pérdida de lotes, realizar análisis de calidad en línea, impulsar a una mayor eficiencia en el empaquetado, implementar el dictamen de la generación de la Declaración de Derechos del Medio Ambiente, y mejorar los informes de producción y de indicadores de rendimiento (KPI). l Nuestras tecnologías de software ofrecen tres pilares clave para los fabricantes de bienes de consumo envasados (CPG, Consumer Packaged Goods): excelencia operativa, rentabilidad, seguridad de la cadena de suministros e innovación de los productos y los procesos. Proporcionamos potentes funcionalidades integradas para ayudarle a la gestión de sus operaciones diarias, desde líneas de producción individuales hasta aquéllas en las plantas más lejanas en la cadena de suministros. La arquitectura abierta y organizada por capas de GE permite aprovechar las inversiones ya realizadas para dar soporte tanto al proceso de toma de decisiones en tiempo real, como a los análisis más profundos, que constituyen la base para la mejora continua a medida que evolucionan nuestros productos y procesos. l GE Intelligent Platforms 67 Industria Del Automóvil Energía Petróleo y Gas En la industria del automóvil, proporcionamos amplias soluciones de automatización y gestión de operaciones para fabricantes de equipos originales (OEM), proveedores por niveles y fabricantes de máquinas. Ofrecemos soluciones líderes en la industria y nuestras áreas de competencia específicas incluyen gestión de fabricación, ejecución, conocimiento y soluciones de control de automatización en fabricación discreta. GE dispone de todo lo necesario para ayudarle a maximizar la productividad mediante la ejecución y control programados, la eliminación de los errores, la monitorización de la producción, el análisis de la calidad, los informes de producción, las informaciones sobre el mantenimiento y la utilización de los equipos. l La mayor parte de la energía mundial generada utiliza la tecnología de automatización de GE para sus operaciones diarias. La combinación del avanzado software de control de operador, históricos de proceso de alto rendimiento y portales web de gestión le permiten visualizar, operar y optimizar su planta. Desde la gestión integrada de alarmas y el flujo de trabajo operativo para operaciones optimizadas, hasta las soluciones de conexión seguras para el mercado de la distribución y transmisión de energía eléctrica, GE ayuda a controlar, gestionar y optimizar sus activos en energía renovable, al mismo tiempo que cumple con las normativas reguladoras en materia de seguridad. l Gracias a décadas de experiencia en el sector de la producción de gas y petróleo, proporcionamos la tecnología necesaria para alcanzar la excelencia operativa así como la seguridad y la eficiencia en la cadena de suministros. Desde la automatización SCADA de oleoductos y gaseoductos de principio a fin hasta las plataformas de producción, los buques cisterna petroleros (FPSO), las unidades de gas natural licuado (GNL) y las refinerías “corriente abajo”, las soluciones SOA (Arquitectura Orientada a Servicios) de GE aseguran una visión en tiempo real, incluyendo la gestión automática del flujo de trabajo mediante procesos digitalizados manuales y automáticos, indicadores clave de rendimiento, eficiencia global del equipo, e integración con los sistemas de empresa, como soporte para la toma de decisiones y una mayor disponibilidad y fiabilidad de procesos. l 68 Proficy Software Para mayor información sobre Proficy Software, contacte su representante local de ventas o visite nuestro sitio web en www.ge-ip.com/es GE Intelligent Platforms Centros de Información América: 1 800 433 2682 o 1 434 978 5100 En nuestro sitio web www.ge-ip.com/contact encontrará los números de teléfono correpondientes a cada área geográfica www.ge-ip.com/es ©2011 GE Intelligent Platforms, Inc. 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