Bases de participación Olimpiadas Río 2016

Bases de participación Olimpiadas Río 2016
1) ¿A quién está dirigida esta campaña?
Está dirigida a titulares de tarjetas de crédito Visa emitidas por el Banco de Venezuela.
2) ¿Cuál es la vigencia de esta campaña?
La campaña estará vigente del 01 de mayo al 12 de junio de 2016.
3) ¿Cómo se generan los cupones?
La generación de los cupones dependerá de las siguientes condiciones:
•
Consumos en los puntos de venta del banco, con la tarjeta de crédito Visa: un (1) cupón.
•
Consumos en los puntos de venta del banco, con la tarjeta de crédito Visa deportiva: dos (2) cupones.
•
Al momento de realizar el pago de la tarjeta de crédito Visa se realizará la revisión del historial de pago en los
últimos seis (6) meses, de no haber presentado ningún impago durante el periodo antes indicado, se
otorgarán seis (6) cupones. De presentar mora en los últimos seis (6) meses no le será asignado ningún cupón.
•
Las tarjetas de crédito que posean antigüedad menor a seis (6) meses, se les asignará la cantidad de cupones
que correspondan a los meses de facturación que posea la tarjeta para el momento de la campaña. De presentar mora no le será asignado ningún cupón.
4) ¿Aplica cualquier consumo con las tarjetas de crédito?
Aplican todos los consumos nacionales realizados con las tarjetas de crédito Visa en los puntos de venta del
Banco de Venezuela, con excepción de los financiamientos especiales Credicompra, Credicash, Compra de
Saldo, así como los avances de efectivo y efectivoclave.
5) ¿Cómo se realizará la selección de los ganadores y en qué consiste el premio?
Mediante un sorteo electrónico efectuado ante un Notario Público se seleccionarán tres (3) ganadores y seis (6)
suplentes, que podrán recibir el premio en caso de que no se logre contactar al ganador, no acepte el premio
o que no tenga los documentos necesarios para realizar el viaje. El ganador obtendrá un paquete para dos (2)
personas para asistir a las “Olimpiadas Río 2016”.
El sorteo se realizará el 16 de junio de 2016 a las 10:00 a. m. en nuestra sede principal ubicada en la Av. Universidad,
esquina de Sociedad, torre Banco de Venezuela, piso 4, gerencia de área Productos Activos.
Los ganadores serán publicados en la página web www.bancodevenezuela.com, en la sección: lo último, siguiendo
la ruta: Lo último / Promociones y más, así como en un diario de circulación nacional.
6) ¿Cuándo se efectuará la entrega de los premios?
El cliente será contactado por el Banco de Venezuela luego de efectuado el sorteo y deberá enviar los datos con la
documentación requerida (propios y de su acompañante) para la emisión de boletos, reservación de
hospedaje y participación en eventos programados. Una semana antes de la fecha de viaje, los ganadores
recibirán por correo electrónico o mediante documentación impresa toda la información relacionada al viaje.
7) ¿Quiénes no participan en la promoción?
a)
b)
c)
d)
Los empleados (contratados o fijos) del Banco de Venezuela, Banco Universal S.A.
Los tarjetahabientes del Banco de Venezuela que se encuentren en estado de mora o situación de bloqueo en
alguno de los instrumentos financieros de la Institución.
Los tarjetahabientes corporativos, emprendedores y grandes emprendedores.
Las tarjetas Mastercard.
e)
f)
g)
h)
i)
j)
Las tarjetas privadas.
Las tarjetas de débito.
Las tarjetas prepagadas.
Las tarjetas de alimentación.
Las tarjetas de débito internacional.
Los financiamientos especiales Credicompra, Credicash y Compra de Saldo, así como los avances de efectivo
y Efectivoclave.
Condiciones generales
a)
No son válidos los cupones generados por el uso no autorizado de tarjetas de crédito, o mediante tarjetas
perdidas, hurtadas o robadas.
b) Los premios son intransferibles.
c) Un (1) premio para cada ganador.
d) Los cupones electrónicos generados por los tarjetahabientes adicionales le serán adjudicados al titular de la
tarjeta.
e) Durante el sorteo se seleccionarán tres (3) ganadores y seis (6) suplentes.
f) El Banco realizará tres (3) intentos de llamada al ganador, a los números telefónicos registrados en la base de
clientes del Banco de Venezuela. En caso de que no se logre contactar al ganador, se procederá a contactar al
primer suplente, realizando esta acción sucesivamente hasta el sexto suplente. Si el ganador no posee los
documentos necesarios para realizar el viaje, o no acepta el premio una vez notificado, perderá su condición
de ganador y se entregará el premio al suplente siguiente, quien deberá cumplir con todas las condiciones
mencionadas.
g) Los premios no podrán ser cambiados por otros bienes materiales o por dinero en efectivo.
h) Los ganadores y sus acompañantes deberán disponer de los documentos necesarios: cédula de identidad,
pasaporte vigente, visa al país destino (en caso de ser necesario), permiso de viaje para menores de edad, en
caso de que aplique.
i) El cliente dispondrá de un plazo de tres (3) días hábiles, a partir de la fecha de su notificación para informar al
banco por escrito, la aceptación del premio y los datos del acompañante. En caso de no hacerlo se adjudicará
el premio al cliente suplente.
j) El Banco de Venezuela no asume responsabilidad por la calidad o contratiempo en los servicios que forman
parte del premio. Cualquier inconveniente deberá ser resuelto entre el ganador y el proveedor del servicio
(hotel, aerolínea, restaurantes, otros).
k) En caso de que el cliente por cualquier razón no se presente al aeropuerto el día de la salida del viaje a la hora
acordada y pierda el vuelo, la institución no se hará responsable y automáticamente el premio quedará sin
efecto.
l) El premio no incluye el traslado del ganador y su acompañante desde su ciudad de origen hasta el Aeropuerto
Internacional Simón Bolívar, o viceversa.
m) El Banco de Venezuela no asume responsabilidad alguna por cambios de destino del viaje, daños o pérdidas
que se deriven directamente del uso del premio otorgado en la promoción. Cualquier reclamo del ganador
deberá dirigirlo al prestador del servicio o distribuidor del bien que se trate.
Esta promoción está sujeta a las leyes y regulaciones de la República Bolivariana de Venezuela.