1300 River Drive, Suite 200, Moline, IL 61265 Dear Member, Most people who have asthma need to take medicine every day to control symptoms. Our records show that you are using one or more quick-relief inhalers per month. This means you should talk to your doctor about your medicines. There are two kinds of asthma medicines: 1. Controller medicines such as Flovent®, Pulmicort® and Advair® should be taken every day to help prevent an asthma attack or symptoms. Even if you feel well, you should still take the medicine. Talk with your doctor about using an asthma controller medicine every day. 2. Quick-relief medicines such as albuterol, Proventil® or nebulizer medicines work quickly. They open airways when you have symptoms or during an asthma attack. However, they should not be used every day unless your doctor has told you to do so. We sent a letter to the doctor who prescribes your quick-relief medicine. Please call and schedule an appointment w i t h y o u r d o c t o r to talk about your asthma symptoms and medicines. Take the enclosed booklet “Taking Charge of Your Asthma” to your doctor. A blank Asthma Self-Management Action Plan (ASMA) is included in the booklet. Ask your doctor to fill it in so you know what medicines to use every day and what to do if an asthma attack occurs. If you have questions or believe you’ve received this letter in error, please call UnitedHealthcare at 1-800369-2704 (8 a.m. - 4:30 p.m. Central Time, Monday - Friday). Just select option 4 for the Disease Management program. A voicemail is available 24 hours a day. For TTY/TDD hearing impaired, use your TTY machine and call 711 or you can access services through the National Relay Center at 1-800-828-1120. You will need to provide the 800 number on the back of your health plan ID card. Sincerely, Deepak Ahuja, M.D. Senior National Medical Director Optum, Health Management Solutions The material provided through this program is for your information only. It is provided as part of your health plan. It should not be used for emergency or urgent care needs. In an emergency, call 911 or go to the nearest emergency room. This program is not a substitute for your doctor’s care. Program nurses and coaches cannot diagnose problems or suggest treatment. Your personal health information is kept private based on your plan's privacy policy. This program is not an insurance program. It may be discontinued at any time. OA100-8401 20283-122013 1300 River Drive, Suite 200, Moline, IL 61265 Estimado Miembro: La mayoría de las personas que tienen asma deben tomar medicamentos todos los días para controlar los síntomas. Nuestros registros indican que usted está utilizando uno o más inhaladores de alivio rápido por mes. Esto significa que debería hablar con su médico sobre sus medicamentos. Existen dos clases de medicamentos para el asma: 1. Los medicamentos de control como Flovent®, Pulmicort® y Advair® se deben tomar todos los días para ayudar a prevenir los síntomas o un ataque de asma. Debe tomar el medicamento aunque se sienta bien. Hable con su médico sobre el uso diario de un medicamento de control del asma. 2. Los medicamentos de alivio rápido como el albuterol, Proventil® o los medicamentos para nebulizar actúan rápidamente. Abren las vías respiratorias cuando tiene síntomas o durante un ataque de asma. Sin embargo, no se deben usar todos los días a menos que su médico se lo indique. Le enviamos una carta al médico que le receta el medicamento de alivio rápido. Llame y programe una cita con su médico para hablar sobre sus medicamentos y síntomas de asma. Lleve el folleto adjunto “Taking Charge, Tome el Control de Su Asma” cuando vaya al médico. Con el folleto se incluye un Plan de Acción para el Autocontrol del Asma en blanco. Pídale a su médico que lo llene para que usted sepa qué medicamentos debe usar todos los días y qué debe hacer si tiene un ataque de asma. Si tiene preguntas o cree que recibió esta carta por error, llame a UnitedHealthcare al 1-800-369-2704 (de lunes a viernes de 8 a.m. a 4:30 p.m. Hora de la Zona Central). Simplemente seleccione la opción 4 correspondiente al Programa para el Manejo de Enfermedades. El correo de voz está disponible las 24 horas del día. Si tiene limitaciones auditivas y es usuario de TTY/TDD, marque el 711 en su máquina de TTY o tenga acceso a los servicios a través del Centro Nacional de Retransmisión llamando al 1800-828-1120. Deberá proporcionar el número 800 que se encuentra en el reverso de su tarjeta de identificación del plan de salud. Atentamente, Deepak Ahuja, M.D. Senior National Medical Director Optum, Health Management Solutions El material proporcionado a través de este programa es sólo para su información y se ofrece como parte de su plan de salud. No se debe usar para necesidades de atención de urgencia o emergencia. En caso de emergencia, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana. Este programa no sustituye la atención de su médico. El personal de enfermería y los asesores del programa no pueden diagnosticar problemas ni sugerir tratamiento. Mantenemos la privacidad de su información personal de salud de acuerdo con la política de privacidad de su plan. Este programa no es un programa de seguro y se puede interrumpir en cualquier momento. OA100-8401 20283-122013