La cosa es clara, si tu entregas calidad siempre van a

familia de comerciantes que no estaban vinculados al transporte, pero a
él siempre le gustaron los camiones.
Partió manejando uno, que más tarde compró y con el tiempo se fueron
sumando varios más, principalmente
prestando servicios en el traslado de
asfalto y combustible. Hasta que surgió esa gran oportunidad.
“En todo caso, reconozco que eso
no lo podría hacer ahora. En esa
época las condiciones eran distintas. Había menos exigencias, menos
competencia. Era más fácil dar un
salto grande”, explica este empresario
de 58 años.
En la actualidad la compañía posee
80 camiones y un número similar de
equipos (tanques, semirremolques y
algunos sider). Tiene unas modernas
instalaciones en un barrio industrial
en las afueras de Concón y cuenta
con oficinas en Antofagasta, Santiago y San Vicente.
Las operaciones están centradas en
la prestación de servicios de transporte de combustibles para Copec y
una creciente apuesta en las cargas
generales.
“La idea es ir creciendo también
en esa área de negocios. En gran medida los altos estándares que nos piden en la industria del combustible
nos han permitido replicar la figura del negocio en este otro sector lo
que es muy valorado por los clientes”,
cuenta Ángel García hijo.
Por ello, en el mediano plazo esperan invertir en unos diez equipos
más para abastecer los requerimientos de este nicho y dejar equilibrada
la empresa en un 50/50 con él área
combustible.
“Aunque tampoco nos queremos
volver locos creciendo. Quizás hay
empresas con los mismos años de
antigüedad que nosotros que tienen
muchos más camiones. Lo importante no es crecer en cantidad sino
en calidad del servicio que entregas”,
indica quien se desempeña como gerente comercial en Anfer, quien agrega: “La cosa es clara si tu entregas
calidad siempre van a estar abiertas
las puertas para crecer. Esa es la base.
Obvio que dependen las condiciones
del mercado, pero si haces las cosas
bien, los clientes te van a preferir, te
van a buscar y vas a generar relaciones de largo plazo que te permitirán
operar con tranquilidad”.
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Epysa club 75 · 8/14
Dos generaciones de Ángel García, padre e
hijo, que han dado vida a Anfer y proyectan
su desarrollo en el mediano plazo.
Esa es una filosofía que profesa el
hijo y también el padre al momento
de establecer las directrices operacionales de la empresa.
“Siempre les he dicho a mis hijos ‘cualquier carrera es buena, pero
siempre tienes que tratar de ser el
mejor. Lo mismo en el transporte. Nos preocupamos de sobresalir y
marcar la diferencia en lo que hacemos. La única forma de que te valoren lo clientes es demostrándole
que haces las cosas bien”, apunta el
patriarca durante la amena conversación con Epysa Club en sus oficinas.
Así el fundamento es lograr un
buen equilibrio en cuanto a los equipos que tienen y contar con personal
altamente capacitado.
En la actualidad la planta es de
140 personas, entre administrativos,
técnicos y conductores. Una buena elección de estos últimos también
ha sido determinante para lograr el
buen desarrollo de Anfer.
“Siempre estamos capacitando a
nuestros choferes, porque además los
mandantes lo exigen por la complejidad de los trabajos. Nosotros debe-
La cosa es clara,
si tu entregas
calidad siempre
van a estar
abiertas las
puertas para
crecer. Esa es la
base.
mos tener ‘súper conductores’ y las
directrices las establecemos para
lograrlo. Mucha gente llega por
los mismos datos que se dan entre
ellos, porque saben que las condiciones de trabajo acá son muy
buenas”, explica Ángel hijo.
Hace unos año no lo imaginó,
pero de a poco está tomando el timón de esta empresa que sobresale en su nicho. Incluso, medio en
broma, medio en serio, su padre
le dice que en cinco años más él
se quiere retirar para poder viajar
más y disfrutar de la vida.
Una moto Triumph recién adquirida estacionada en la puerta de su oficina es fiel reflejo de
rumbo que está tomando su vida.
“No me puedo quejar porque
también hemos sido ordenados y
eficientes para no pasar estresados
con esta pega. Pero también llega un momento que hay que dar
un paso al lado, por lo menos en
el día a día y él (Ángel hijo) puede llevar muy bien las riendas de
la empresa”, detalla este empresario.