taller de experiencias positivas en gestión local

TALLER DE EXPERIENCIAS POSITIVAS EN GESTIÓN LOCAL
SEMINARIO: “TERRITORIO Y GESTIÓN MUNICIPAL”
INCIHUSA-CONICET
Unidad de Estudios Regionales Interdisciplinarios
Daniel Cravacuore
Director de la Unidad de Fortalecimiento
De los Gobiernos Locales de la Universidad
Nacional de Quilmes
Asesor de Presidencia
Federación Argentina de Municipios
Asesor
Secretaría de Asuntos Municipales de la Nación
INNOVACIÓN Y BUENAS PRÁCTICAS
Producción académica contemporáneas
LA INNOVACIÓN HA SIDO UNO DE LOS TÓPICOS MÁS ESTUDIADOS EN LOS ESTUDIOS CONTEMPORÁNEOS SOBRE LA
GESTIÓN PÚBLICA LOCAL EN LA REPÚBLICA ARGENTINA.
{
{
Libros: García Delgado 1997; Díaz 1999; Cravacuore y Badía 2000; Díaz, Grandinetti y
Nari 2002; Cravacuore 2002; Cravacuore, Ilari y Villar 2004.
Artículos científicos: Badía 2000; Cassano y Krakowiak 2000; Cravacuore 2002; Díaz de
Landa 2001 y 2002; López y Fernández 2002; Tecco 2002.
SIMULTÁNEAMENTE, EL INTERÉS POR EL RECONOCIMIENTO FÁCTICO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS MUNICIPALES.
o Recopilaciones de experiencias: I.C.D.A. 1997; Grupo Sophia 1998, 2000 y 2001;
Management para Municipios 2000; Badía y Cravacuore 2000; Cravacuore 2002;
Senado de la Nación 2004.
o Programa “Ciudad – Ciudad” del Ministerio de la Nación de la Nación (2001 // 2005)
o Proyectos “Feria Virtual de Gobernabilidad Local (PNUD) (2002/5) y Expo RIAD (OEA)
(2005)
o Experiencias relevadas por el Banco de Experiencias Locales
www.bel.unq.edu.ar
TIPOLOGÍA DE LA INNOVACIÓN
{
Pueden ser de carácter radical o incremental.
{
Pueden ser endogeneradas o exogeneradas.
{
Pueden ser originales, adaptaciones o transplantes.
ORIGEN DE LA INNOVACIÓN
Según los actores del cambio
{
Modelo centrado en la institución y sus valores.
{
Modelo centrado en la dependencia ambiental.
{
Modelo centrado en los actores y su poder de cambio.
RESISTENCIAS AL CAMBIO
Algunos fenómenos originantes
Todo cambio tiende a romper situaciones preexistentes y a causar un desequilibrio: los actores
generarán entonces una resistencia a la innovación.
{
El miedo a perder protagonismo.
{
El miedo a perder poder.
{
El miedo a la incertidumbre.
{
La insatisfacción laboral por el cambio.
RESISTENCIAS AL CAMBIO
Tipologías
{
De
acuerdo
a
su
origen, las
resistencias
al
cambio
pueden
burocráticas o externas.
{
De acuerdo a su tipo, pueden clasificarse en activas o pasivas.
ser
CARACTERÍSTICAS DE LA INNOVACIÓN
EN LOS GOBIERNOS LOCALES ARGENTINOS
{
Generalmente, innovaciones incrementales resultado de la combinación
de soluciones conocidas.
{
Verificamos tanto la existencia de procesos de adaptación de tecnologías
y conocimientos ya generados por otras organizaciones públicas y
privadas, como de transplante.
{
Generalmente la innovación se encapsula en áreas específicas del
gobierno local y tiene muy bajos niveles de difusión al interior de la
organización.
{
Fuerte dependencia del liderazgo en el desarrollo del proceso innovador.
AÑO
2001
2002
2003
2004
MUNICIPIO
PROVINCIA
DENOMINACIÓN DE LA EXPERIENCIA
CAMILO ALDAO
CÓRDOBA
PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACION DE VERDURAS ORGÁNICAS EN TERRENOS BALDÍOS
BAHÍA BLANCA
BUENOS AIRES
PROGRAMA BAHÍA SOLIDARIA
GENERAL RODRÍGUEZ
BUENOS AIRES
MUNICIPIO SALUDABLE
RÍO GRANDE
TIERRA DEL FUEGO
VIVIR EN LO GLOBAL, ACTUAL EN LO LOCAL. EL MUNICIPIO COMO PROMOTOR DEL DESARROLLO ECONÓMICO
LOCAL
TRENQUE LAUQUEN
BUENOS AIRES
CLUB DE TRUEQUE “TRENQUE TRUE”
FLORENCIO VARELA
BUENOS AIRES
PROGRAMA DE DESCENTRALIZACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA
MAIPÚ
MENDOZA
SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. RECOLECCIÓN DE RESIDUOS, PLAZAS Y PASEOS Y ARBOLADO
PÚBLICO
NEUQUÉN
NEUQUEN
PLAN DE PAVIMENTACIÓN DE 400 CUADRAS
QUILINO
CÓRDOBA
PROYECTO DE RECONVERSION FRUTIHORTICOLA: CITRUS, TUNA E HIGUERA
TRELEW
CHUBUT
COMPUTACION PARA TODOS – TERCER MILENIO
VILLA MARÍA
CÓRDOBA
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN PRIMARIA DE LA SALUD
CAPILLA DEL MONTE
CÓRDOBA
DEPARTAMENTO URBANISTICO CAPILLA
COMODORO RIVADAVIA
CHUBUT
PROGRAMA “EN FAMILIA”
GENERAL SAN MARTÍN
BUENOS AIRES
CENTRO NOCTURNO DE ATENCION INTEGRAL AL NIÑO "TREN BLANCO"
MARCOS JUÁREZ
CÓRDOBA
RED REGIONAL DE INTEGRACION DE EMPRENDIMIENTOS PRODUCTIVOS
PALPALÁ
JUJUY
RECONVERCION INFRAESTRUCTURA MINERA PRODUCTIVA
PUERTO MADRYN
CHUBUT
PLAN DE APOYO Y DESARROLLO DE LA PESCA ARTESANAL
QUILINO
CÓRDOBA
DESARROLLO DE LA ECONOMIA REGIONAL BASADA EN LA CAPRICULTURA
BRINKMANN
CÓRDOBA
SAPE (SISTEMA DE APOYO A LA PRODUCCIÓN Y EL EMPLEO)
CATRILÓ
LA PAMPA
JUZGADO REGIONAL DE FALTAS
CERRITO
ENTRE RÍOS
CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDAS POR SISTEMA DE CÍRCULO CERRADO
CHABÁS
SANTA FE
FESPAL 2004 - FERIA Y SEMINARIO DE PRODUCCIONES ALTERNATIVAS
COLONIA CAROYA
CÓRDOBA
PROYECTO DE RECONVERSIÓN FRUTIHORTÍCOLA
NUEVE DE JULIO
SAN JUAN
PLAN INTEGRAL DE CONTENCIÓN Y PROMOCIÓN FAMILIAR
OLAVARRÍA
BUENOS AIRES
SALUD MATERNO - INFANTIL
FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA EN BASE A DATOS DEL HONORABLE SENADO DE LA NACIÓN Y BANCO DE EXPERIENCIAS LOCALES WWW.BEL.UNQ.EDU.AR
AÑO
2005
2006
MUNICIPIO
PROVINCIA
DENOMINACIÓN DE LA EXPERIENCIA
BOUQUET
SANTA FE
SIEMBRA DE BANQUINAS RURALES
CAMPANA
BUENOS AIRES
SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN MEDICO – ADMINISTRATIVA
CÓRDOBA
CORDOBA
DISEÑO, EJECUCIÓN Y MONITOREO DEL PLAN INTEGRAL DE PROMOCIÓN DEL EMPLEO LOCAL (POPEL).
EDUARDO CASTEX
LA PAMPA
TRATAMIENTO DE LÍQUIDOS RESIDUALES MEDIANTE FILTROS FITOTERRES
GENERAL SAN MARTÍN
BUENOS AIRES
CREACIÓN DE MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS COMO ESTRATEGIA DE DESARROLLO LOCAL (MIPES)
GODOY CRUZ
MENDOZA
CENTRO DE ATENCIÓN UNIFICADA (CAU)
LAS HERAS
MENDOZA
POLÍTICA EDUCATIVA DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL
LOBOS
BUENOS AIRES
PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD PARA EL TRIENIO 2004/07
PINTO
SANTIAGO DEL ESTERO
HERMANAMIENTO PINTO-ESPAÑA / PINTO-ARGENTINA
ROSARIO
SANTA FE
PLAN ESTRATÉGICO METROPOLITANO
USHUAIA
TIERRA DEL FUEGO
TRATAMIENTO DE RESIDUOS – RELLENO SANITARIO
VILLA REGINA
RÍO NEGRO
CAMPAÑA DE SENSIBILIZACIÓN SOBRE LAS NORMAS DE TRAZABILIDAD PARA PRODUCTOS FRESCOS
BELLA VISTA
CORRIENTES
BELLA VISTA COMUNIDAD DIGITAL
LAS VARILLAS
CÓRDOBA
EL MUNICIPIO EN LA PARTICIPACIÓN DE EMPRESAS RECUPERADAS. EL CASO PAUNY
NUEVE DE JULIO
SAN JUAN
PLAN HABITACIONAL MUNICIPAL
OBERA
MISIONES
OBERA SIEMBRA CINE
RAFAELA
SANTA FE
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN Y ESTUDIOS PARA EL DESARROLLO LOCAL
TUCUMÁN
TUCUMÁN
FERIAS PARA EMPRENDEDORES DE MANOS A LA OBRA
SANTA ISABEL
SANTA FE
TENDIENDO REDES
SARAVIA
SALTA
GENERANDO CONFIANZA IMPULSAREMOS EL CAMBIO
VEINTICINCO DE MAYO
LA PAMPA
TRATAMIENTO INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS DOMICILIARIOS
ZAPALA
NEUQUÉN
DESARROLLO TURÍSTICO DE LA MICRO REGIÓN DEL PEHUEN – CENTRO DE INFORMES PORTAL DEL PEHUEN
FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA EN BASE A DATOS DEL HONORABLE SENADO DE LA NACIÓN Y BANCO DE EXPERIENCIAS LOCALES WWW.BEL.UNQ.EDU.AR
EXPERIENCIA 1
JUZGADO REGIONAL DE FALTAS
Liderado por la Municipalidad de Catriló (La Pampa)
JUZGADO REGIONAL DE FALTAS
Liderado por la Municipalidad de Catriló
Fuente: Elaboración propia
JUZGADO REGIONAL DE FALTAS
Liderado por la Municipalidad de Catriló
{
{
{
{
{
En los gobiernos locales más pequeños no existe justicia de faltas
independiente que garantice imparcialidad y garantía de debido proceso.
Los costos de mantener un juzgado de faltas son muy altos.
8 pequeños municipios y una Comisión de Fomento (15.000 habitantes)
crearon en 2003 una jurisdicción territorial intermunicipal para entender
todo lo relativo a faltas y contravenciones a las normas municipales que
componen el Código Regional de Faltas, del que se encuentran
exceptuadas las infracciones al régimen tributario o disciplinario.
El juez de faltas tiene el carácter de itinerante con calendario fijo.
Cada gobierno local paga un porcentaje proporcional al número de
habitantes a los dos profesionales (juez y secretario) en carácter de
honorarios. Los profesionales son elegidos por concurso público y
contratados por tiempo fijo. Los otros gastos de apoyo son asumidos por
cada municipio, incluyendo un empleado.
En la provincia de La Pampa la experiencia se ha replicado ya a otros
municipios.
EXPERIENCIA 2
SISTEMA DE COMPRAS CONJUNTAS
Liderado por la Municipalidad de General Pinto (Buenos
Aires)
SISTEMA DE COMPRAS CONJUNTAS
Liderado por la Municipalidad de General Pinto
Fuente: Elaboración propia
SISTEMA DE COMPRAS CONJUNTAS
Liderado por la Municipalidad de General Pinto
{
El objetivo era mejorar la capacidad de negociación individual al realizar
compras a escala de insumos hospitalarios.
{
Originalmente coordinados por el Jefe de Compras de la Municipalidad de
General Pinto, los municipios firmaban un convenio particular por cada
llamado a licitación en el cual cada uno solicitaba los insumos que
necesita y se comprometían a abonar su parte. En este proceso
intervienen las oficinas de compras de los municipios participantes, las
que se encargan de analizar los precios, y las áreas de salud, que
realizan un informe técnico sobre la calidad de los bienes ofertados.
{
Con este sistema, implementado hace una década, se logran reducir los
costos de los insumos hospitalarios hasta un 40% y en ocasiones se
pudieron conseguir los mismos precios de las licitaciones conjuntas en
compras de menor cantidad efectuadas por un solo municipio.
EXPERIENCIA 3
GAS DE MONTE MAÍZ S.A.
Municipalidad de Monte Maíz (Córdoba)
GAS DE MONTE MAÍZ S.A.
Monte Maíz – Provincia de Córdoba
GAS DE MONTE MAÍZ S.A.
Monte Maíz – Provincia de Córdoba
{
{
{
{
{
Modelo de prestación de servicios públicos alternativo al propuesto en la
última década. Desinterés en financiar nuevas obras y ampliar oferta de
servicios públicos en gobiernos locales de pequeño tamaño.
Ley nacional N° 24.076 de privatización del mercado del gas, que no
contempló la intervención de actores de derecho público como oferentes
del servicio. Implicaba ceder la infraestructura al licenciatario zonal.
Resistencia social a la entrega de la infraestructura de gas a empresarios
privados, catalizada por los líderes locales.
Creación de una empresa social "Gas de Monte Maíz S.A.“, con capital
integrada por la Municipalidad de Monte Maíz del 51% y el 49%
pertenece a los vecinos del municipio que disponen de los servicios
prestados (originariamente a 30 vecinos y luego a todos los usuarios).
El lucro empresarial es utilizado en la ampliación de red y del desarrollo
de otros servicios (agua corriente y cloacas, Internet, educación
satelital).
EXPERIENCIA 4
CONSORCIO PARQUE NÁUTICO SAN FERNANDO S.A.
Municipalidad de San Fernando (Buenos Aires)
CONSORCIO PARQUE NÁUTICO SAN FERNANDO S.A.
San Fernando – Provincia de Buenos Aires
CONSORCIO PARQUE NÁUTICO SAN FERNANDO S.A.
San Fernando – Provincia de Buenos Aires
{
{
{
{
{
Sociedad anónima entre la municipalidad y la Cámara Argentina de
Constructores de Embarcaciones Livianas (CACEL) para el desarrollo de:
a) la costa ribereña; b) la actividad náutica como motor económico de la
ciudad.
Participación accionaria estatal mayoritaria (51% municipio - 49%
CACEL). Las utilidades deben volcarse en su totalidad a acciones
vinculadas al desarrollo de la costa, garantizando la libre accesibilidad de
los ciudadanos y de la actividad náutica.
Ingresos provenientes de la recuperación de los amarraderos que
anteriormente estaban en manos de clubes privados. Actualmente tiene
550 aparcaderos y un predio de 60000 m2 para su utilización en ferias
navales.
El consorcio no cuenta con exenciones fiscales ni otros subsidios. Paga
un canon por el uso de los amarraderos y un porcentaje de su
facturación.
Convenio con la Universidad Nacional de Quilmes para: a) la capacitación
de los trabajadores de los astilleros; b) formación de nuevos
trabajadores provenientes de los sectores más pobres; c) desarrollo
tecnológico de la industria naval.
EXPERIENCIA 5
CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA POR CÍRCULO DE AHORRO
Municipalidad de Cerrito (Entre Ríos)
CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA
POR CÍRCULO DE AHORRO
Cerrito – Provincia de Entre Ríos
CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA
POR CÍRCULO DE AHORRO
Cerrito – Provincia de Entre Ríos
{
{
{
{
{
{
Municipio de 4.653 habitantes con un alto porcentaje de propietarios
rurales pequeños y empleados de las explotaciones más grandes. Actividad
comercial e industria agroalimenticia y metalúrgica.
Presupuesto municipal: $ 2.468.736,54 (2004).
Objetivos: a) Solucionar el déficit habitacional; b) Utilizar materiales y
capacidades existente en la zona; c) Canalizar el ahorro local en una
actividad productiva; d) Generar trabajo para mano de obra no calificada.
Beneficiarios: a) Grupos familiares constituidos o a constituirse (“novios
con fechas probable de casamiento” de acuerdo a la ordenanza); b)
Propietarios de un terreno baldío en la localidad.
Entre 2000 y 2003 benefició al 17% de la totalidad de habitantes de
Cerrito y cubrió el 70% de las necesidades de vivienda local.
Costo de la experiencia: $ 4.093.372,80, de los cuáles el 90% se destinó a
la construcción y el 10%, a cubrir los gastos administrativos del gobierno
local.
EXPERIENCIA 6
PROGRAMA BAHÍA SOLIDARIA
Municipalidad de Bahía Blanca (Buenos Aires)
PROGRAMA BAHÍA SOLIDARIA
Bahía Blanca - Provincia de Buenos Aires
{
Instalación de una línea 0-800 para obtener bienes de rezago: muebles,
ropa de niños y adultos, artículos electrónicos, materiales de construcción,
útiles escolares o libros, frazadas, colchones o almohadas, herramientas,
etc. Los mismos son retirados por el programa con un vehículo.
{
Se disponen los bienes en un Banco Solidario, dispuesto en viejos galpones
del ferrocarril para su reparación o despiece para su utilización como
repuestos.
{
Los bienes son reparados en iniciativas de capacitación para jóvenes
pobres: restauración de muebles; reparación de artículos electrónicos,
maquinas y herramientas, y de televisores y heladeras; carpintería y
soldadura; y roperos comunitarios.
{
Los bienes reparados son ofrecidos a organizaciones de bien público u
hogares pobres.
EXPERIENCIA 7
COMPUTACIÓN PARA TODOS – TERCER MILENIO
Municipalidad de Trelew (Chubut)
CAPACITACIÓN PARA TODOS – TERCER MILENIO
Municipalidad de Trelew - Provincia de Chubut
{
Aprovechamiento de la infraestructura informática ociosa fuera del horario
escolar para capacitar a ciudadanos que no poseían conocimiento sobre
nuevas tecnologías, especialmente aquellos mayores de 50 años.
{
El
municipio
aportaría
los
recursos
para
mantener
el
equipamiento
informático de las escuelas a cambio de su libre disponibilidad en horario
extra escolar.
{
Docencia informática a cargo de Jefes y Jefas de Hogar desocupados
capacitados debidamente en el manejo del paquete Windows Office®.
{
En su primer año, 1.700 personas capacitadas.
EXPERIENCIA 8
ESCUELA DE CONCEJALES
Municipalidad de Neuquén (Provincia de Neuquén)
ESCUELA DE CONCEJALES
Neuquén - Provincia de Neuquén
{
Iniciativa
de
capacitación
específica
de
los
concejales
en
forma
quincenal. Programación anual de 72 horas.
{
Alternativamente
eran
invitados
un
experto
local
reconocido
(funcionario municipal o provincial, académico) y uno nacional, con el fin
de
plantear
temas
específicos
sobre
la
gestión
municipal
y
las
contribuciones que pueden realizar los concejales.
{
Dado el éxito de la iniciativa, la Escuela comenzó a tener una proyección
sobre otros concejos municipales de la provincia.
EXPERIENCIA 9
ENTE AUTÁRQUICO INTERMUNICIPAL DE CUTRAL-CÓ Y
PLAZA HUINCUL
Municipalidades de Cutral-Có y Plaza Huincul (Provincia de
Neuquén)
ENTE AUTÁRQUICO INTERMUNICIPAL
DE CUTRAL-CÓ Y PLAZA HUINCUL
Cutral-Có y Plaza Huincul - Provincia de Neuquén
{
Cesión de los derechos sobre un yacimiento gasífero para que ambos
municipios, a través de un ente intermunicipal autárquico, procedieran a
su explotación.
{
Componentes:
a) Finamiento de proyectos económicos viables; b)
Capacitación de los trabajadores.
{
En 2004 se financiaron 137 proyectos por $ 4.694.435 (en cuatro líneas:
jóvenes; comerciantes; PyMes; y GNC); y se aportaron $ 703.664 en
capacitación y asistencia técnica.
{
Para la transparencia, el ENIN publica mensualmente en un diario
regional la nómina de beneficiarios.
EXPERIENCIA 10
UNIDADES DE GESTIÓN LOCAL
Municipalidad de Florencio Varela (Buenos Aires)
UNIDADES DE GESTIÓN LOCAL (UGL)
Municipalidad de Florencio Varela – Buenos Aires
UNIDADES DE GESTIÓN LOCAL (UGL)
Municipalidad de Florencio Varela – Buenos Aires
{
Programa que construye una red de organizaciones sociales de todo tipo
para la participación ciudadana.
{
Objetivos originales: 1) Fortalecer la red social; 2) Ordenar la demanda
ciudadana; 3) Fomentar el incremento de la recaudación de las tasas
municipales; 4) Detectar las necesidades de los ciudadanos excluidos; 5)
Administración y control de la contraprestación del programa Jefes y
Jefas de Hogar Desocupados.
{
Una UGL por cada uno de los 75 barrios; un coordinador municipal por
cada tres UGLs que se encarga de recabar la demanda ciudadana,
incluirla en la dinámica administrativa municipal y transmitir la respuesta
del municipio.
{
Labor de “predicación” de la acción municipal.
EXPERIENCIA 11
CONSULTA ORIENTADA A LA SATISFACCIÓN
DE VALORES Y OBJETIVOS CIUDADANOS
Municipalidad de San Fernando (Provincia de Buenos
Aires)
CONSULTA ORIENTADA A LA SATISFACCIÓN
DE VALORES Y OBJETIVOS CIUDADANOS
Municipalidad de San Fernando – Provincia de Buenos Aires
CONSULTA ORIENTADA A LA SATISFACCIÓN
DE VALORES Y OBJETIVOS CIUDADANOS
Municipalidad de San Fernando – Provincia de Buenos Aires
•
Elaboración del Plan de Gobierno mediante la elección aleatoria de
ciudadanos, convocados por perfiles etáreos o de vecindad, en jornadas de
trabajo de 6 horas, los sábados por la tarde, con el fin de elaborar la
programación cuatrienal.
•
Paralelamente se organizaron siete encuentros con líderes sociales.
•
Elaboración de un Plan de Gobierno, comprometido por escrito por el
intendente, y repartido a todos los domicilios del municipio.
•
Protocolización de 250 servicios municipales con indicadores específicos
vinculados al Plan de Gobierno, con metas físicas y presupuestarias de
seguimiento periódico. Tablero de control con 50 indicadores – clave.
•
Encuesta de Satisfacción y Expectativas Ciudadanas (en diciembre de cada
año) sobre los 50 indicadores – clave, calificados de 1 a 10. Aplicación a
500 ciudadanos elegidos de manera aleatoria.
EXPERIENCIA 12
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN Y ESTUDIOS PARA EL
DESARROLLO LOCAL
Municipalidad de Rafaela – Provincia de Santa Fe
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN Y ESTUDIOS PARA EL
DESARROLLO LOCAL
Municipalidad de Rafaela – Provincia de Santa Fe
{
Instituto
descentralizado
que
induce
la
formación
y
capacitación
conjunta de funcionarios públicos y líderes empresariales y sociales.
{
Experiencia integrada por distintas iniciativas:
1. Programa de Calidad en la Administración Pública: profesionalización
de los agentes y mejora continua de los procesos en la administración
central, en el hospital público y en el sector educativo.
2.
Programa
de
Formación
Dirigencial:
apuntado al desarrollo de
dirigentes institucionales de organizaciones públicas estatales y no
estatales.
3. Generación de Información para la toma de decisiones al nivel local:
base de datos permanente de información educativa, económica, laboral,
social y cultural, insumo clave para los diagnósticos y para la formulación
de políticas.
{
Instituto
autárquico
que
recibe
generados por la venta de servicios.
financiamiento
público
e
ingresos
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
DANIEL CRAVACUORE
Director
Unidad de Fortalecimiento de los Gobiernos Locales
Universidad Nacional de Quilmes
Asesor de Presidencia
Federación Argentina de Municipios
Asesor
Secretaría de Asuntos Municipales de la Nación
[email protected]