4 ATENCIÓN A PERSONAS MAYORES PROGRAMAS Promoción del envejecimiento activo y prevención Atención a las personas mayores dependientes y en situación de vulnerabilidad social Calidad e investigación Información y sensibilización POBLACIÓN Castilla y León presenta la población más envejecida de España: el 22,6% de la población tenía 65 ó más años a 1 de enero de 2005. Las generaciones que han ido superando la barrera de los 65 en estos últimos años eran más reducidas que las anteriores (son las nacidas durante la Guerra Civil), y eso ha hecho que se frene el crecimiento del número de personas mayores e incluso disminuya. Este fenómeno se está viendo compensado en cierta medida con el retorno de personas mayores, pero no suficientemente, de manera que el volumen global, que había llegado a superar los 569.000 personas, se sitúa hoy en 566.468 personas. Otro de los indicadores más significativos de este fenómeno es el sobreenvejecimiento de la población: los que alcanzan o superan los 80 años (169.015 personas) suponen el 26% del total de mayores, y aumentan año a año a un fuerte ritmo (en torno a 6.500). Precisamente es en estas generaciones donde se concentra el mayor número de situaciones de dependencia. La esperanza de vida en nuestra comunidad autónoma sigue creciendo, y ha pasado de 73,9 años en 1975 a 80,9 años en 2001, la más alta de España. Por sexo, asciende a 84,3 en mujeres, y a 77,7 en varones. Por otro lado en Castilla y León el mayor volumen de población mayor suele concentrarse en el conjunto de municipios de menor tamaño, cuestión relevante a la hora de planificar los recursos de atención por la incidencia que pueda tener sobre el coste la dispersión entre núcleos poblacionales. 77 Población con 65 y más años por provincias (2005) AVILA BURGOS LEÓN PALENCIA SALAMANCA SEGOVIA SORIA VALLADOLID ZAMORA CASTILLA Y LEÓN Mujeres 23.378 43.090 70.050 22.990 46.710 19.673 13.471 51.822 31.578 322.762 Varones 18.932 32.610 52.076 16.326 35.138 15.177 10.676 38.199 24.572 243.706 Ambos sexos 42.310 75.700 122.126 39.316 81.848 34.850 24.147 90.021 56.150 566.468 % 65 y más 25,3 21,0 24,6 22,7 23,2 22,4 26,0 17,5 28,4 22,6 Fuente: Padrón Municipal de Habitantes, Revisión a 1 de enero de 2005 Otro de los fenómenos más relevantes en esta población, en lo que se refiere al riesgo de necesidades de atención no cubiertas, es el de la soledad. No disponemos de información actualizada al respecto, por lo que tenemos que conformarnos con los datos procedentes del Censo de 2001, que arrojan un total de 115.532 personas que viven solas, lo cual significaba el 21,6% de los residentes en viviendas familiares, tasa que aumentaba con la edad hasta alcanzar el 38% en los mayores de 85 años. Población con 65 y más años que vive sola por provincias (2001) Mujeres AVILA 6.696 BURGOS 11.675 LEÓN 18.782 PALENCIA 6.042 SALAMANCA 12.768 SEGOVIA 5.301 SORIA 3.491 VALLADOLID 12.301 ZAMORA 8.974 CASTILLA Y LEÓN 86.030 Fuente: Censo de Población y Viviendas (2001) Varones 3.008 4.346 6.131 1.916 4.149 1.927 1.402 3.428 3.195 29.502 Ambos sexos 9.704 16.021 24.913 7.958 16.917 7.228 4.893 15.729 12.169 115.532 Por último, interesa recoger también información sobre las personas mayores en situaciones de dependencia. Actualmente se estima en algo más de 65.000 personas el número de personas con 65 o más años, con necesidad de ayuda de otra persona para la realización de actividades de la vida diaria. Esta estimación se ha hecho según los criterios que estableció el Libro Blanco sobre la atención de personas dependientes, publicado en diciembre de 2004, a partir de los datos de la Encuesta sobre Discapacidades, Deficiencias y Estado de Salud (INE, 1999), con una proyección a 2005. Los niveles de dependencia contemplados son los mismos que los del Libro Blanco. Como se puede observar en las tablas siguientes, el 11,6% de los mayores se encuentra en esta situación, si bien la tasa de prevalencia es claramente superior a partir de los 80 años (25%). Del total, algo menos de la mitad se encuentra en centros residenciales. 78 Población dependiente estimada (2005) según grado de necesidad de cuidados y grandes grupos de edad 3 (Gran dependencia) 2 (Dependencia severa) 1 (Dependencia moderada) Total Población empadronada Tasa de población dependiente 65 a 79 2.675 7.743 12.868 23.286 397.453 5,9% 80 y más 11.858 17.478 12.988 42.323 169.015 25,0% Total 14.533 25.221 25.856 65.609 566.468 11,6% Población dependiente estimada (2005) según grado de necesidad de cuidados y localización (hogares/residencias) Viviendas familiares Gran dependencia Dependencia severa Dependencia moderada Total 7.050 15.541 21.660 44.251 Centros residenciales Total 7.483 9.680 4.196 21.359 14.533 25.221 25.856 65.609 Fuente: Elaboración propia a partir de la Encuesta sobre Discapacidades, Deficiencias y Estado de Salud (INE, 1999) 79 RECURSOS RECURSOS ECONÓMICOS – PRESUPUESTO 2005 ATENCIÓN A PERSONAS MAYORES I. GASTOS DE PERSONAL 64.335.615 II. GASTOS CORRIENTES EN BIENES Y SERVICIOS 41.778.926 IV. TRANSFERENCIAS CORRIENTES A CORPORACIONES LOCALES 1.341.888 A FAMILIAS E INSTITUCIONES SIN FINES DE LUCRO 5.662.197 9.932.541 VI. INVERSIONES REALES VII. TRANSFERENCIAS DE CAPITAL A CORPORACIONES LOCALES 9.540.748 A FAMILIAS E INSTITUCIONES SIN FINES DE LUCRO 5.895.161 TOTAL 138.487.076 I. GASTOS DE PERSONAL GASTOS PERSONAS MAYORES IV. TRANSFERENCIAS CORRIENTES A CORPORACIONES LOCALES 4,26% 6,89% IV. TRANSFERENCIAS CORRIENTES A FAMILIAS E INSTITUCIONES SIN FINES DE LUCRO 7,17% 4,09% 46,46% 0,97% 30,17% II. GASTOS CORRIENTES EN BIENES Y SERVICIOS VI. INVERSIONES REALES VII. TRANSFERENCIAS DE CAPITAL A CORPORACIONES LOCALES VII. TRANSFERENCIAS DE CAPITAL A FAMILIAS E INSTITUCIONES SIN FINES DE LUCRO RECURSOS HUMANOS Personal funcionario Personal laboral TOTAL 80 133 2.127 2.260 CENTROS Para el cumplimiento y desarrollo de los programas, la Gerencia de Servicios Sociales ha contado en el ejercicio 2005 con un presupuesto de 137.487.200 € destinado al programa de personas mayores. La Gerencia de Servicios Sociales es titular de 17 residencias de personas mayores y 54 centros de día. 1) CENTROS RESIDENCIALES PROPIOS RESIDENCIA PERMANENTES VÁLIDOS R. de Válidos de Ávila R. de Burgos (Cortes) R. (Fuentes Blancas) Burgos R. de Miranda de Ebro R. de Villarcayo R. de León R. Santo Martino de León R. Mixta de Ponferrada R. de Válidos de Palencia R. San Juan de Sahagún (Sa) R. Mixta de Segovia R. Asistidos de Segovia R. Mixta de Soria R. Asistida de Valladolid R. Mixta Parquesol R. Válidos Tres Arboles (Za) R. Mixta Benavente TOTAL 150 256 80 159 56 212 41 188 90 160 148 80 1.620 ASISTIDOS TEMPORALES 80 64 158 138 48 39 90 143 48 92 2 5 4 4 6 5 8 3 2 4 3 5 0 4 5 60 300 120 290+10 Soc. 50 28 138 1.836 2) PLAZAS DE ESTANCIAS DIURNAS (PROPIAS Y CONCERTADAS) LOCALIDAD ÁVILA ÁVILA ARENAS DE SAN PEDRO PIEDRAHITA CANDELEDA TOTAL ÁVILA BURGOS BURGOS BURGOS MIRANDA DE EBRO ARANDA DE DUERO VILLARCAYO TOTAL BURGOS LEÓN LEÓN LEÓN BEMBIBRE CISTIERNA PONFERRADA LEÓN PROPIO/ CONCER. Nº DE PLAZAS PERSONAS ATENDIDAS Centro de Día ÁVILA I Centro de Arenas de San Pedro R. Estanque Dorado Centro de Día de Candelada P P C P 15 15 10 10 50 17 25 14 10 66 R. Burgos I C.D. Burgos III R. Mixta C.D. Aranda de Duero C. D. Las Merindades P P P P C 40 20 40 10 5 115 47 28 54 17 9 155 C.D. León II R. PP.MM. León C.D. Bembibre C.D. Cistierna C.D. Ponferrada C.D. Odón Alonso P P P P P C 12 40 10 10 10 10 16 60 10 17 12 12 CENTRO 81 LOCALIDAD LEÓN LEÓN TOTAL LEÓN PALENCIA PALENCIA PALENCIA CARRIÓN DE LOS CONDES AGUILAR DE CAMPOO GUARDO BALTANÁS VENTA DE BAÑOS TOTAL PALENCIA SALAMANCA SALAMANCA STA. MARTA DE TORMES STA. MARTA DE TORMES SALAMANCA TOTAL SALAMANCA SEGOVIA SEGOVIA SEGOVIA SEGOVIA SEGOVIA TOTAL SEGOVIA SORIA SORIA ALMAZAN TOTAL SORIA VALLADOLID VALLADOLID VALLADOLID MEDINA DEL CAMPO LAGUNA DE DUERO TUDELA DE DUERO CABEZÓN DE PISUERGA VALLADOLID TOTAL VALLADOLID ZAMORA ZAMORA VILLARALBO SAN CRISTOBAL DE ENTREVIÑAS BENAVENTE TOTAL ZAMORA TOTAL PROPIO/ CONCER. C P Nº DE PLAZAS 8 20 120 PERSONAS ATENDIDAS 13 20 120 C.A. San Juan de Dios C. Hosp. San Luis Orden Hospitalaria San Juan de Dios R. Centro Asistencial S.E.D. San Juan de Dios C.D. Bañosalud C C C C C C C 40 20 15 15 15 20 11 136 40 20 11 14 9 6 10 136 R. Alzheimer Boni Mediero R.M. Hijas de San Camilo C.E.D. Cruz Roja C.E.D. Lazarillo de Tormes C C C C 5 10 45 7 67 6 28 65 14 113 R. Asistida Personas Mayores R. Personas Mayores C.D. Cuellar C.D. San José P P P P 20 20 15 15 70 29 31 18 15 93 R. de Personas Mayores Centro de Día P.M. de Almazan P P 40 10 50 53 11 64 R. Asistida R. Parquesol C.D. Mayorazgo de los Montalvo C.D. Laguna de Duero C.D. Tudela de Duero R. Geriátrica El Castillo C. Hosp. Benito Menni P P P P P C C 20 20 15 8 12 10 20 105 26 24 22 9 16 10 24 131 C.D. San Lázaro C. San Torcuato R. Virgen de la Trinidad R. Ciudad de Benavente P C C C 20 10 20 8 58 771 27 14 5 5 51 929 CENTRO C.D. Filandón Centro de Día Mercado Colón Consecuentemente la rotación en las plazas publicas de estancias diurnas, es de 20,5%. Pero los mayores de Castilla y León reciben un nivel de prestaciones mucho más amplio desde la Junta de Castilla y León. En torno al 95% de la Ayuda a Domicilio ha estado dirigida a personas mayores, lo que supone una cuantía aproximada de 30.223.043,00 €. Igualmente, cerca del 95% de los usuarios de Teleasistencia tienen más de 65 años, con un coste de 539.353,00 €. Así mismo, son beneficiarios de los servicios sanitarios, cuyo índice de frecuentación se estima es altamente significativo y el número de mayores perceptores de los distintos tipos de pensiones no contributivas ha sido de 27.157 lo que ha supuesto un coste de 108.308.450,61 €. 82 1. PROMOCIÓN DEL ENVEJECIMIENTO ACTIVO Y PREVENCIÓN Este área incluye todas las actuaciones llevadas a cabo para facilitar a las personas mayores medios y estrategias personales que permitan mejorar sus capacidades físicas, psíquicas y de relación con el entorno OCIO Y HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE 1.1. ACTIVIDADES EN CENTROS DE DÍA Los centros de día son un recurso cuya finalidad es ofrecer durante el día la atención que precisen las personas mayores según su grado de autonomía personal o dependencia. En función de la atención ofrecida se distinguen dos tipos de unidades: de atención social y de estancias diurnas. Las unidades de atención social son recursos que favorecen la promoción personal y con carácter preventivo respecto a la dependencia, dirigido a personas mayores con un buen nivel de autonomía funcional, a través de la oferta de actividades socioculturales y recreativas , ofreciendo también otros servicios (comedor, peluquería, podología, información, biblioteca, etc.). Durante el año 2005 se ha llevado a cabo un estudio de la demanda de los usuarios, así como del tipo de actividad a desarrollar. Como consecuencia del mismo se han agrupado las actividades en dos grupos, por un lado los talleres ocupacionales (teatro, gimnasia, juegos didácticos, coro, pintura, manualidades, charlas, juegos de mesa, audiovisuales,…) y por otro talleres psicosociales (entrenamiento en memoria, relajación, estimulación psicomotriz, lectura, alfabetización,…) En base a esta distinción que tiene como objetivo reorientar las actividades hacia un carácter más preventivo de la dependencia a través del envejecimiento activo, se ha articulado los procedimientos para la contratación de los talleres que se desarrollarán a partir del año 2006, motivo por el cual no se dispone de información puntual del número de actividades desarrolladas en el 2005, si bien la información disponible concluye que se mantiene, en términos generales los datos de distribución de años anteriores. La red de centros de día se va completando con diversas líneas de actuación. Respecto a las inversiones en centros de día de entidades locales, la financiación destinada a inversiones se lleva a cabo a través del Decreto 17 / 2000, de 27 de enero y del artículo 122 bis de la Ley de Hacienda. Se ha invertido en construcción y equipamiento 1.509.096,36 € en 13 centros de día, 8 de los cuales cuentan con unidades de atención social (que han recibido 565.474,03 €) y 5 con Unidades de Estancias Diurnas creando 86 plazas de estancias diurnas (financiados por importe de 943.622,28). Dentro de las nuevas inversiones subvencionadas, destacamos las efectuadas en Las Navas del Marqués (Ávila), Astudillo (Palencia) y San Cristóbal de Entreviñas (Zamora). 1.2. CONVENIO CON “FUNDACIÓN LA CAIXA” En desarrollo del convenio establecido entre esta entidad y la Gerencia de Servicios Sociales, se han desarrollado actividades en 28 centros de día, con un coste total de 168.283,39 €. Las actividades realizadas se dirigen a: 83 - Facilitar a los mayores el acceso a las nuevas tecnologías e informática - Divulgación de temas de interés para las personas mayores: prevención de enfermedades, información sobre recursos y forma de acceso, temas de actualidad, etc. - Reforzar las actividades cotidianas de los centros. - El fomento del voluntariado entre las personas mayores, fruto de lo cual se ha firmado el Convenio Específico de Colaboración entre la Gerencia de Servicios Sociales de Castilla y León, la Fundación de la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona y la Asociación de Voluntarios de Informática Mayores de Castilla y León 1.3 EL CLUB DE LOS 60 El “Club de los 60” integra un conjunto de programas de animación sociocultural, gestionado por la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades, a través de la Gerencia Servicios Sociales, con la finalidad de facilitar a las personas mayores un envejecimiento activo mediante actividades para el desarrollo personal y la ocupación creativa del tiempo libre. Se dirige a las personas con 60 o más años, residentes en la comunidad de Castilla y León y su inscripción es gratuita. Entre otras, realiza las siguientes actividades: - Servicio de Información, a través del teléfono 902 10 60 60 - Programa de viajes. - Programa de termalismo para personas mayores en Castilla y León. - Concurso de poesía y cuentos. - Intercambio con otras Comunidades. - Visitas al Parque de la naturaleza Valwo, de Matapozuelos. (Valladolid). - Concurso Intergeneracional de pintura y dibujo para niños, jóvenes y mayores. - Difusión de la agenda para las personas mayores. - Servicio de la Tarjeta del Club de los 60. - Día del Mayor. La celebración del “Día del mayor: 1 de octubre” en Castilla y León. Se viene realizando de manera rotativa en las diferentes provincias. El acto central consiste en un homenaje a los centenarios de la Comunidad Autónoma representados por los mayores de la ciudad dónde se realiza; este año ha sido en Ávila con la participación de 800 personas mayores. La tarjeta del Club de los 60 es un servicio ofrecido por la Gerencia de Servicios Sociales en colaboración con el Consejo Regional de las Cámaras Oficiales de Comercio e Industria de Castilla y León, y las Cajas de Ahorro de la Comunidad. Así mismo, cuenta con la participación de otros organismos y entidades que se han adherido a la misma. Los sectores de las entidades adheridas son: alimentación, ópticas y fotografías, salud, hogar, cultura, ocio, espectáculos,.etc. La distribución de establecimiento adheridos por provincias es la siguiente: AVILA BURGOS LEON PALENCIA SALAMANCA SEGOVIA SORIA VALLADOLID ZAMORA TOTAL 56 141 195 108 186 47 47 311 92 1.136 84 Además están adheridas 86 instituciones (Consejería de Familia, Consejería de Medio Ambiente, Consejería de Cultura y Turismo, Paradores, Ayuntamientos y Diputaciones). El total de establecimientos e instituciones adheridos es de 1.348 Se ha distribuido la nueva tarjeta de servicios entre todos los socios y se han emitido tarjetas financieras desde las Cajas de Ahorro Confederadas de la Comunidad. Con esta modalidad además de acceder a los beneficios de la anterior tarjeta, podrán realizar operaciones de crédito o débito, así como acceder a los servicios, descuentos y promociones de la Cajas de Ahorro colaboradoras. También podrán disfrutar de los beneficios de la Tarjeta Dorada de RENFE. La evolución del número de socios del Club de los 60 ha experimentado un crecimiento significativo durante este período, habiéndose superado la cifra de 140.821 socios al cierre de 2005. El 24,86 % de los mayores de Castilla y León pertenece al Club de los 60 y se beneficia directamente de sus servicios. • Viajes del Club de los 60 El número de viajeros con el Club de los 60 también se ha incrementado en un 9,87% el último ejercicio. En 2005 han viajado a través del Club más de 19.700 mayores en la campaña de primavera y de otoño a 21 destinos diferentes. Se ha incorporado a los viajes personal especializado (30 animadores socioculturales) contratados por la Gerencia de Servicios Sociales, para garantizar al máximo la seguridad y el éxito final de cuantas necesidades y dificultades puedan surgir durante los viajes a las personas mayores DESTINOS VIAJES 2005 PRIMAVERA OTOÑO Alemania Francia Crucero por el Mediterráneo Italia Polonia Praga-Viena-Budapest Sicilia Portugal Londres Tenerife Gran Canaria Ibiza Asturias Costa Dorada (Salou) Extremadura Costa Azahar (Peñíscola) Galicia Costa Blanca (Benidorm) Pueblos Blancos Costa del Sol (Torremolinos) Almuñécar • Intercambio con otras comunidades Se viene desarrollando desde 1992 un intercambio con la Comunidad Gallega, concretamente en Panxón, posibilitando a los mayores con menos recursos que tengan acceso a viajes culturales y cada año 150 mayores de nuestra comunidad se desplazan a dicha localidad. La financiación por parte de la Gerencia Servicios Sociales ha sido de 23.160,05 €. Las personas gallegas se alojan en la “Casona del Pinar” ubicada en San Rafael (Segovia). • Concurso de Cuentos y Poesía para las personas mayores. Los concursos literarios son uno de los medios para fomentar la participación de los mayores en actividades de ocio y cultura, como lo demuestra la gran concurrencia de trabajos presentados en 85 las distintas convocatorias. En la XIII edición, correspondiente al año 2005, han participado 502 personas: 208 en la modalidad “cuentos” y 294 en la modalidad “poesía”. • Concurso Intergeneracional de pintura y dibujo. Este concurso va dirigido a personas mayores, niños y jóvenes de Castilla y León para compartir proyectos, fomentar actitudes y conductas solidarias y de mutua ayuda entre generaciones. En 2005 los participantes han sido 176. Año 2005 Niños Jóvenes Mayores Total Pintura y Dibujo 72 52 52 176 La entrega de premios de ambos concursos se realizó en el Palacio de Congresos “Conde Ansúrez” de Valladolid, a la que asistieron 550 personas mayores de toda la Comunidad. • Visitas al parque zoológico de Matapozuelos (Valladolid), Dentro de una campaña de sensibilización y convivencia de personas mayores y discapacitados en el medio natural, esta actividad cuenta con participantes que provienen, en el caso de los mayores, de asociaciones, centros de día, residencias y solicitudes individuales. En 2005 han asistido 1.118 personas mayores como visitantes. La Junta de Castilla y León financia al 50% esta actividad. 1.4. PROGRAMA DE TERMALISMO Este programa se desarrolla mediante la colaboración de la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades con los balnearios de Castilla y León. El objeto es facilitar el acceso de este colectivo a tratamientos termales, contribuyendo a mejorar su calidad de vida, al mismo tiempo que promueve el conocimiento de la riqueza de nuestro patrimonio histórico – artístico y paisajístico, a través de visitas organizadas a puntos de interés del entorno en que se ubica cada balneario. El programa ofrece la estancia en un balneario de Castilla y León, durante 10 días, nueve noches en régimen de pensión completa. Además incluye, entre otros, tratamiento terapéutico básico adecuado a cada usuario, según criterio médico y actividades socioculturales durante la estancia de carácter optativo El número de solicitantes en 2005 ha sido de 4.536 para 2000 plazas ofertadas en dos campañas: primavera y otoño. La Junta de Castilla y León financia al 45% este programa. 1.5 PROGRAMA DE ACERCAMIENTO ENTRE PERSONAS MAYORES Y JÓVENES UNIVERSITARIOS Este programa tiene como finalidad fomentar las relaciones entre personas mayores y jóvenes universitarios a través de actividades dirigidas a crear oportunidades para el intercambio de experiencias y acercamiento de estos dos sectores de población. Se fundamenta en el marco de un 86 convenio suscrito entre la Gerencia de Servicios Sociales y la Universidad de Valladolid y contempla el desarrollo de dos proyectos: 64 actividades de intercambios culturales y 23 de alojamientos compartidos. Han participado 974 jóvenes y 1.863 mayores. El coste del programa ha sido de 30.090 €. Además, se realizaron en Valladolid las Jornadas Nacionales sobre Universidad y Convivencia, con la participación de 200 personas asistentes representativas de las Universidades Españolas. En este año se ha iniciado la experiencia con la Universidad de Salamanca y el Ayuntamiento de Salamanca, poniendo las bases para el desarrollo del programa en octubre, con la contratación de un técnico. (Financiación: 5.441,19 €). 1.6. PROGRAMA INTERUNIVERSITARIO DE LA EXPERIENCIA Es una iniciativa de la Junta de Castilla y León puesta en marcha desde 1993 a partir de la colaboración con la Universidad Pontificia de Salamanca en el programa denominado Universidad de la Experiencia. Como consecuencia del éxito del programa y del incremento de demanda, se impulsa durante el curso 2002-2003, ampliando la colaboración a todas las Universidades, públicas y privadas, de Castilla y León. Los objetivos del programa son: - Facilitar el acercamiento de las personas mayores a la cultura como vehículo de expresión de experiencias y conocimientos. - Promover el intercambio de relaciones, tanto entre los propios mayores como entre éstos y otros grupos de edad, constituyéndose el entorno universitario en un marco de interrelación social. - Despertar en los participantes actitudes solidarias que puedan manifestarse en conductas de ayuda y voluntariado hacia los propios mayores y otros grupos de población. En 2005 y con el objetivo de ir ampliando este programa en la zona rural se hn implantado nuevas sedes en los municipios de: Astorga, Guardo y Ciudad Rodrigo, manteniendo su realización en las nueve capitales de provincia, localidades de más de 20.000 habitantes como Aranda de Duero, Miranda de Ebro, Ponferrada y Medina del Campo y otros municipios como Arévalo, Cuéllar y Toro (22 sedes universitarias en la actualidad). En 2004 participaron 2.531 alumnos y 245 profesores, y en 2005 han participado 2.848 alumnos y 278 profesores. La evolución de los alumnos ha supuesto un incremento del 12,5% respecto del año anterior. La financiación para el conjunto del ejercicio 2004 ascendió a 466.920,21 €. A partir de 2005 cambia la forma de financiación, de años naturales a años académicos, de manera que los datos no son comparables. Al ejercicio presupuestario de 2005 sólo se aplica lo correspondiente a enero-agosto, con un total de 349.570,95 €. Lo correspondiente a septiembrediciembre se financia con cargo a los presupuestos de 2006. En el siguiente cuadro se muestra la información por años académicos, de manera que los datos sí son comparables: Curso 2003-2004 Curso 2004-2005 Curso 2005-2006 448.944,05 € Ejercicio presupuestario 2003 y 2004 512.493,94 € Ejercicio presupuestario 2004 y 2005 548.792,23 € Ejercicio presupuestario 2006 87 1.7 ASOCIACIONISMO En el presente año ha continuado la línea ascendente del asociacionismo de personas mayores en Castilla y León con un incremento del 2,5%. El número de Asociaciones de personas mayores ha sido de 1.581, de las cuales 1293 están federadas y 288 sin federar. En relación con el número de asociados, no se dispone del dato exacto. No obstante, se calcula que entorno al 48% tienen menos de 100 socios y el 75% no llega a los 200. Esto es reflejo de la realidad de nuestra región, que cuenta con una gran dispersión de núcleos rurales de pequeño tamaño. Las actuaciones llevadas a cabo por la Junta de Castilla y León en el apoyo al asociacionismo se desarrollan en una doble vertiente: apoyo técnico y apoyo económico para cubrir gastos de mantenimiento y programas de actividades en materia de Servicios Sociales. EVOLUCIÓN DEL ASOCIACIONISMO EN CASTILLA Y LEÓN 2001 2002 2003 A. FEDERADAS 1108 1151 1209 A. NO FEDERADAS 314 325 280 TOTAL 1422 1476 1489 EVOLUCIÓN FINANCIACIÓN 2001 FEDERADAS 1.653.841 NO FEDERADAS 244.263 TOTAL 1.898.104 2002 1.710.937 231.775 1.942.712 2003 1.783.058 231.775 2.014.833 2004 1243 299 1542 2004 1.862.160 233.115 2.095.275 ASOCIACIONES FEDERADAS Y NO FEDERADAS 2005 PROVINCIA FEDERADAS NO FEDERADAS ÁVILA 126 29 BURGOS 215 12 LEÓN 133 45 PALENCIA 97 55 SALAMANCA 252 24 SEGOVIA 147 14 SORIA 54 10 VALLADOLID 107 54 ZAMORA 162 45 TOTAL 1.293 288 2005 1.293 288 1.581 2005 2.069.514 227.115 2.296.629 TOTAL 155 227 178 152 276 161 64 161 207 1.581 1.8. PROGRAMA DE DESARROLLO COMUNITARIO Y ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL El 61% de las personas mayores de Castilla y León reside en el ámbito rural en poblaciones con menos de 1000 habitantes, siendo otro dato característico la dispersión de la población, lo cual exige un esfuerzo significativo en cuanto a la distribución y adecuación de los recursos previstos para el sector. Por esta razón y con ánimo de favorecer la participación de los mayores en la toma de decisiones y en la gestión de sus propios recursos, la Junta de Castilla y León ha suscrito un 88 Acuerdo para la mejora y participación de actividades y servicios dirigidos a personas mayores para el periodo 2004-2007, con la Confederación Regional de Jubilados y Pensionistas de Castilla y León. Este acuerdo constituye la base documental administrativa que fundamenta el “Programa de desarrollo comunitario y animación sociocultural”, dirigido a las personas mayores de las zonas rurales de Castilla y León para el periodo mencionado. En el año 2005 el coste de financiación del programa ha sido de 2.069.514,42 €, distribuido 1.777.446€ para actividades y mantenimiento y 292.068 para mantenimiento de asociaciones federadas. De este programa son beneficiarios más de 250.000 mayores anualmente, del ámbito rural preferentemente. Los objetivos que persigue el programa son: promover el asociacionismo, mejorar la calidad de vida en el medio rural y ofertar propuestas que ayudan a afrontar de forma satisfactoria la jubilación y el proceso de envejecimiento. A través del mismo se facilita el acceso de las personas mayores a una gama amplia de actividades en su propio entorno: talleres de manualidades, gimnasia de mantenimiento, teatro, viajes socioculturales, juegos autóctonos, cursos, conferencias, así como a un conjunto de servicios: peluquería, podología, etc. promovidos y gestionados por los propios mayores con la financiación de la Junta de Castilla y León 1.9. OTRAS ACTUACIONES Se ha prestado apoyo económico a CARITAS (82.228,27 €) y a CRUZ ROJA (94.101,93 €) para la realización de los siguientes programas: CÁRITAS Crecer en Casa. Orientación, animación y actividades Actividades de la Residencia San José de Santovenia (Valladolid) Programa experimental ayuda integral social en el ámbito rural en Fuentelapeña (Zamora) CRUZ ROJA Apoyo a personas en situación de vulnerabilidad social (Ávila, Burgos y Segovia) Recursos alternativos para personas mayores y respiro familiar (León) Programa abuelos-nietos (Palencia) Club 3ª edad Almazán (Soria) Asimismo se completa el apoyo al envejecimiento activo y la participación de las personas mayores en actividades de ocio con la subvención destinada a obras y equipamiento en locales y dependencias para actividades socioculturales a un total de 85 entidades públicas en poblaciones de menos de 1.000 habitantes que ha supuesto una inversión de 396.172,81 €, cuyos datos se especifican en la siguiente tabla: PROVINCIA ÁVILA Nº CENTROS INVERSIONES 6 33.917,04 11 55.052,50 6 39.554,10 PALENCIA 12 67.493,24 SALAMANCA 10 30.993,08 9 43.231,51 BURGOS LEÓN SEGOVIA 89 PROVINCIA Nº CENTROS INVERSIONES SORIA 7 16.493,93 VALLADOLID 7 23.884,57 ZAMORA 17 85.552,84 TOTAL 85 396.172,81 1.10 VOLUNTARIADO DE Y PARA PERSONAS MAYORES A través de los Programas de Voluntariado se apoyan actividades de voluntariado en el sector de mayores orientados al ocio y tiempo libre, información y asesoramiento, relaciones intergeneracionales, tareas de acompañamiento, nuevas tecnologías, apoyo al voluntariado en el medio rural y apoyo a mayores dependientes. Anualmente se celebra una Jornada de Voluntariado que trata de constituirse en foro de convivencia de las acciones solidarias que se realizan en la Comunidad Autónoma en torno a las personas mayores. La dotación presupuestaria en el 2005, ha sido de 30.281,76 €, para la financiación de los siguientes programas: 90 Servicio de compañía entre personas mayores. Este programa se ha realizado con la colaboración del Centro de Desarrollo Rural “ El Sequillo”,. Su principal objetivo es prevenir el aislamiento, la soledad y la pérdida de autoestima que sufren las personas mayores en el medio rural, con el fin de mejorar su calidad de vida y la de sus familias. Se han realizado sesiones formativas con asistencia de 110 mayores de 60 años de los que 41 son voluntarios. El programa se realizó en Medina de Rioseco ( Valladolid ). La aportación de la Gerencia de Servicios Sociales en el 2005, ha sido de 3.000 €. Autoayuda comunitaria en zonas rurales. Realizado con la colaboración de la Federación Regional de Asociaciones de Enfermos de Alzheimer y otras Demencias. El objetivo del proyecto ha sido facilitar el funcionamiento de redes sociales de apoyo para familiares y enfermos, a través de grupos de autoayuda y grupos de voluntariado en las zonas rurales de Ávila, Burgos, León, Segovia y Soria. Se han beneficiado del programa 600 personas, de las que 107 son voluntarios. Han colaborado activamente 68 voluntarios. El coste del proyecto ha sido financiado por la Gerencia de Servicios Sociales con la cantidad de 11.676,76 € Educación de calle para personas mayores. Realizado con la colaboración de ASECAL Castilla y León en las provincias de Salamanca y Valladolid. El objetivo del programa ha sido promover el voluntariado en la educación de calle de personas mayores desde la propia población mayor y motivar a los mayores a la participación en actividades culturales como vía de realización personal. En el programa han participado 400 mayores. Personas que han recibido formación como voluntarios 15, de los cuales han colaborado como voluntarios 12 El coste del proyecto ha sido financiado por la Gerencia de Servicios Sociales con la cantidad de 7.605€ IV Jornada Regional de Voluntariado de Personas Mayores. Con el lema: "La acción Voluntaria de los Mayores en el Medio Rural", se reunió a 100 personas en el Palacio de Congresos Conde Ansúrez. La Conferencia Marco planteó el tema “Ser voluntario beneficia a la comunidad rural y a uno mismo” En la Mesa Redonda se expusieron 4 experiencias de voluntariado de la Comunidad referentes, al voluntariado en la Universidad de Valladolid, el mundo rural y asocacionismo y voluntariado y se celebraron tres talleres simultáneos que recogieron 3 experiencias de carácter práctico. El coste de la Jornada fue de 8.000 €. Dentro del voluntariado de personas mayores, durante el año 2005, a través de las Gerencias Territoriales se han financiado con 28.654 €, entre otras, las siguientes actividades: - León: Infogeneración: Programa de Promoción del Voluntariado de personas mayores, con la colaboración de la entidad ULE Infogeneración. Financiación: 3.000 €. - Palencia: se han celebrado 2 seminarios con la colaboración de Cruz Roja dentro del programa abuelos-nietos. Financiación: 1.250 €. - Salamanca: Recuperación de la memoria histórica de nuestros mayores con la colaboración de la entidad Asociación YMCA. Financiación: 2.631 €. - Segovia: Proyecto de voluntariado con y para personas mayores, curso de apoyo a la formación. Ha colaborado la Diputación, el Centro de Salud y los CEAS. Financiación: 400 €. - Taller de asociacionismo y voluntariado. Ha colaborado la Federación Provincial de Jubilados y Pensionistas de Segovia. Financiación: 9.000 €. - Voluntariado con personas mayores: acompañamiento en centros y talleres. Entidad colaboradora Asociación Caridad San Vicente de Paúl. Financiación: 1.200 €. - Zamora: Apoyo a actividades de voluntariado, y a la enfermedad de Alzheimer y otras demencias. Financiación: 4.000 €. 1.11. SERVICIO DE ATENCIÓN TERAPÉUTICA A PERSONAS MAYORES Es un recurso socio-sanitario de respiro familiar, que se desarrolla en la zona de Medina de Rioseco, y que ofrece atención a las necesidades de las personas mayores dependientes y trata de aliviar los síntomas consecuentes de la enfermedad que ha originado esa situación, promoviendo su autonomía y permanencia en su medio habitual. Los beneficiarios son personas mayores de 60 años que tengan un deterioro que les impida desarrollar las actividades básicas de la vida diaria. Su objetivo es atender las necesidades de personas mayores dependientes, posibilitando el respiro familiar a sus cuidados, a través de un servicio de atención terapéutica que facilite el mantenimiento en su medio habitual y mejore su calidad de vida y la del cuidador principal. En el 2005 ha habido 28 personas receptoras del servicio de atención terapéutica y han participado como voluntarios 17. La Junta de Castilla y León firmó el Convenio de Colaboración vigente hasta el 31 de diciembre, por importe de 12.607 €. 1.12. CONSEJO REGIONAL Y CONSEJOS PROVINCIALES PARA LAS PERSONAS MAYORES El Consejo Regional y los Consejos Provinciales para las Personas Mayores son órganos con ámbito de actuación en Castilla y León cuya finalidad es encauzar la participación institucional de este colectivo social. Desarrollan funciones de naturaleza consultiva, de propuesta, coordinación y asesoramiento a los órganos y entidades de la Administración de la Comunidad Autónoma que tengan encomendados los servicios y las medidas de política social para las personas mayores. 91 Durante el 2005 el Consejo Regional ha realizado una sesión Plenaria en Zamora y dos reuniones de la Comisión Permanente. Entre los temas tratados ha estado: la atención a la dependencia, normativa de precios públicos de centros y servicios, Presupuesto 2006 de la Gerencia de Servicios Sociales, Congreso Regional de personas mayores 2006,… Por su parte los Consejos Provinciales han mantenido todos ellos, al menos una sesión plenaria y, en algunas provincias se ha reunido la Comisión Permanente y Grupos de Trabajo. 2. ATENCIÓN A LAS PERSONAS MAYORES DEPENDIENTES Y EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD SOCIAL. 2.1. ATENCIÓN Y APOYO EN EL ÁMBITO COMUNITARIO Y FAMILIAR El apoyo en el ámbito comunitario y familiar está integrado por el conjunto de recursos intermedios dirigidos a facilitar los apoyos que cada situación precise para que las personas mayores, que no puedan vivir de forma autónoma, puedan permanecer en su entorno el mayor tiempo posible favoreciendo el mantenimiento de su capacidad de autonomía el mayor tiempo posible. Los dos objetivos básicos son: – Atención a las necesidades de los mayores desde una perspectiva integral. – Apoyo a las familias en la tarea del cuidado de los mayores. Desde esta perspectiva son varios los recursos que los servicios sociales especializados en el sector se dirigen al logro de estos objetivos (estancias diurnas, estancias temporales, programas de respiro familiar, etc.) Asimismo, es preciso hacer mención de los recursos que desde los servicios sociales básicos se ofertan a la población en general y de los cuales el sector de personas mayores es uno de sus principales beneficiarios. En este ámbito podemos destacar la teleasistencia y la ayuda a domicilio, donde el 95 % de esta última se dirige a personas mayores. 2.2. PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS • Tutela de personas mayores con incapacidad La Fundación Castellano Leonesa para la Tutela de las Personas Mayores (FUNDAMAY) ha recibido una subvención de 36.000,00 € para continuar realizando programas de ejercicio directo de instituciones tutelares, asistencia jurídica al tutelado, programa de apoyo a familia y asociaciones y servicio de asesoría y orientación a profesionales. DISTRIBUCIÓN DE EXPEDIENTES POR CARGOS TUTELARES Y SITUACIÓN A 7/12/05 CARGOS TUTELARES TUTELA CURATELA ADMINISTRACIÓN JUDICIAL DEFENSA JUDICIAL 92 Nº DE CASOS 150 9 14 21 • Asesoramiento jurídico y psicológico El Programa de Asesoramiento Jurídico y Psicológico para personas mayores se inicia en el mes de abril de 2005, mediante convenio suscrito entre la Gerencia de Servicios Sociales de Castilla y León y la Fundación Castellano Leonesa para la Tutela de Personas Mayores (FUNDAMAY). Esta iniciativa tiene como objetivo prorporcionar asesoramiento jurídico y psicológico a las personas mayores de 60 años, lo más cerca posible al lugar de residencia de los ciudadanos. Se trata de un servicio gratuito de atención personalizada, que permite a los usuarios plantear consultas de índole jurídica o psicológica a un abogado o un psicólogo. Durante los 8 meses del programa han participado 7.300 personas. Asesoramiento Jurídico 795 Asesoramiento Psicológico 317 Charlas Jurídicas 2.818 Charlas Psicológicas 3.370 2.3. CENTROS DE DÍA CON UNIDADES DE ESTANCIAS DIURNAS Se han financiado las obras y equipamientos de centros de día de entidades públicas con una inversión total de 943.622,28 € en 5 centros de día, creando 86 plazas de estancias diurnas. Dentro de las inversiones subvencionadas, destacamos las efectuadas en Las Navas del Marqués (Ávila) y Valladolid (Zona Sur) Inversiones en centros de día propios de la Gerencia de Servicios Sociales PROVINCIA Centros de Día Nº de Centros ÁVILA 152.798,29 8 BURGOS 135.743,34 5 LEÓN 828.240,71 6 PALENCIA 105.908,46 5 SALAMANCA 69.654,10 4 SEGOVIA 31.540,08 5 SORIA 84.324,37 4 VALLADOLID 2.029,99 1 152.573,60 8 1.562.812,94 54 ZAMORA TOTAL Para la financiación de algunos centros titularidad de la Gerencia de Servicios Sociales también se ha contado con fondos FEDER, realizándose actuaciones en diversos centros con un importe que asciende a 762.503,94 €, con intervenciones en centros como el centro de día Mercado de Colón en León, el centro de día de Candeleda (Ávila) y Centro de Día de Arévalo (Ávila). 93 Centros de día de la Gerencia de Servicios Sociales y número de socios (diciembre 2005) PROVINCIAS Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segovia Soria Valladolid Zamora Total Nº de centros Nº de socios 8 5 6 7 5 7 5 3 8 54 25.676 50.189 59.556 25.766 44.687 21.498 14.961 5.899 35.465 283.697 2.4. ESTANCIAS DIURNAS EN CENTROS PROPIOS La Gerencia de Servicios Sociales dispone en sus centros de plazas para la atención de estancias diurnas. Además de las plazas propias (467 plazas en 2005), la Gerencia de Servicios Sociales tiene plazas concertadas y conveniadas con otras entidades para prestar este mismo tipo de servicio (304 plazas). El programa Concilia, siguiendo las directrices marcadas el Plan de Mejora de la Calidad Asistencial en los Centros Residenciales de Personas Mayores (Decreto 30/2001) amplia el horario de atención proporcionado por las Unidades de Estancias Diurnas (servicio dirigido a a personas mayores que padecen limitaciones en su capacidad funcional con el fin de mejorar y mantener su nivel de autonomía personal, ofreciendo atención integral, individual y dinámica de carácter sociosanitario y de apoyo a la familia). En este programa la atención a los usuarios se presta de lunes a viernes, excepto festivos, de 8 de la mañana a 8 de la tarde, con la característica de que es la propia familia la que se responsabiliza de llevar y recoger a su mayor del centro. Con lo que se consigue, por una parte que aquellas familias que tuvieran dificultades para que los mayores accedieran a ese servicio por razón de los horarios, puedan ver solventadas las mismas. Todo ello, manteniendo el Servicio de transporte en los horarios que venían funcionando hasta ahora. Por último, con el fin de mejorar el servicio, se ha incrementado el personal de atención directa. El programa Concilia se ha implantado durante el 2005 en todas las residencias de la Comunidad de titularidad publica. 2.5. ESTANCIAS TEMPORALES EN CENTROS RESIDENCIALES Las estancias temporales consisten en el ingreso en un centro residencial en el que se presta al usuario una atención integral, continuada y cotidiana, durante un periodo predeterminado, durante el cual tendrá los mismos derechos y obligaciones que los residentes permanentes. Las estancias temporales sociosanitarias constituyen un recurso para la atención temporal de personas mayores que, debido a un proceso patológico han requerido asistencia sanitaria en un centro hospitalario, precisando para su recuperación de un apoyo y atención especial que, por diversas circunstancias, no pueden recibir en su medio social. Dichas estancias son posibles gracias a un convenio de colaboración suscrito, en su día, entre INSALUD e INSERSO, y se viene desarrollando, por el momento, en la provincia de Valladolid. 94 En 2005 se han producido 42 estancias sociosanitarias y 495 estancias temporales. Se han desestimado 4 solicitudes de estancia sociosanitaria y 168 de estancias temorales. Los motivos por los que se han concedido las estancias temporales son los siguientes: Estancias temporales según causa Frecuencia Porcentaje Convalecencia 219 44,2% Descanso familiar 187 37,8% Enfermedad cuidador 44 8,9% Imposibilidad cuidador habitual 29 5,9% Obras en vivienda 15 3,0% 1 0,2% 495 100,0% Desalojo de residencia privada por falta de pago TOTAL Estancias temporales por provincias (2004-2005) 2004 ÁVILA 2005 15 7 114 109 LEÓN 66 51 PALENCIA 35 52 SALAMANCA 37 37 SEGOVIA 34 36 SORIA 52 46 VALLADOLID 23 88 ZAMORA 83 69 459 495 BURGOS TOTAL 2.6 PROGRAMA INTEGRAL DE RESPIRO A FAMILIARES CUIDADORES DE ANCIANOS DEPENDIENTES El objetivo principal de este programa es facilitar a las familias periodos de descanso y posibilitar que los cuidadores principales puedan desarrollar otras actividades que les permitan mantener el contacto con su entorno y prevenir la aparición de los problemas de salud, personales, sociales y familiares derivados del tipo e intensidad de la atención que requieren estos enfermos, al mismo tiempo que se ofrece a la persona afectada la atención que precisa y que le puede ayudar a mantener su máximo nivel de autonomía. Se desarrolla por el centro San Juan de Dios de Palencia y desde 1999, se ha financiado con una cuantía anual de 1.972.561,42 €/año. A través de este recurso se proporcionan respuestas diversificadas de respiro familiar que abarcan las siguientes modalidades: - Estancias temporales - Estancias nocturnas - Estancias diurnas en el medio rural. 95 De los tres subprogramas, el de estancias nocturnas es uno de los que mayor demanda ha experimentado, con un nivel de ocupación cercano al 100%. 2.7. ATENCIÓN A LOS ENFERMOS DE ALZHEIMER Y SUS FAMILIAS La familia ha sido tradicionalmente el principal núcleo de apoyo y convivencia de las personas mayores, siendo ésta especialmente importante en aquellos casos en los que la persona está afectada por procesos que limitan su capacidad de autonomía. Por ello, desde la Gerencia de Servicios Sociales se arbitran medidas de apoyo que ayudan a los familiares cuidadores en la atención de las personas mayores con trastornos neurodegenerativos y alivian la responsabilidad que sobre ellos recae, evitando o retrasando, la institucionalización. Para conseguir estos objetivos se llevan a cabo diversas líneas de actuación desarrolladas mediante la colaboración público-privada y cuyos objetivos abarcan tanto la atención a los enfermos como el apoyo a las familias o personas con las que conviven. En 2005 han funcionado en nuestra Comunidad Autónoma 26 Asociaciones de Familiares de Enfermos de Alzheimer y otras demencias, 20 de las cuales están integradas en la Federación de Familiares de Alzheimer con sede en León. Casi todas las asociaciones, tanto federadas como no federadas, reciben financiación vía Subvención Directa cuando desarrollan programas dentro el marco del Plan de Acción para Personas Mayores, en función de los servicios y programas que ofrecen al sector. Estas actuaciones son cofinanciadas al 50% por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y la Gerencia de Servicios Sociales, que han supuesto para el ejercicio que nos ocupa una dotación de 423.012,86 €. En colaboración con las asociaciones de familiares de enfermos de Alzheimer se desarrolla la gestión de los programas siguientes: • Apoyo y asesoramiento a familias Las Asociaciones de Familiares de Enfermos de Alzheimer llevan a cabo diversas actuaciones que se engloban en dos subprogramas: - Apoyo Psicológico al familiar cuidador. Tres son los objetivos que se plantean fundamentalmente: la descarga psicológica de las familias, la mejora de las condiciones sociales y familiares del grupo afectado y el aumento de las redes sociales. - Atención Especializada en el domicilio, destinada a disminuir los sentimientos de aislamiento, angustia y culpabilidad, fomentar la aceptación de sentimientos ambivalentes, proporcionar información sobre la enfermedad, compartir estrategias para la solución de problemas puntuales y facilitar la tolerancia y aceptación de la conducta del enfermo. En 2005, se ha financiado a 17 entidades colaboradoras, con un total de 185.297,23€. Se ha mantenido el número de programas desarrollados en distintas provincias de la Comunidad • Programa de Estimulación Psicoterapéutica en Centro de Día Realizado en colaboración con la Asociación de Familiares de Enfermos de Alzheimer de Salamanca, los objetivos que se cubren a través de este programa son los siguientes: - Intervención directa con personas afectadas y sus familias - Potenciación de capacidades relacionales. - Apoyo a los familiares. - Apoyo a los profesionales. 96 - Consecución de mayores niveles de autonomía y apoyo social más efectivo. - Sensibilización social. El programa se realiza en el Centro de Día de la asociación. Desde 1999 hasta el año 2005, se ha financiado con una cuantía anual de 60.101,21 €. • Programa de Autoayuda Comunitaria El programa se inició en el año 1999, en la comarca de Béjar por la Federación de Asociaciones de Familiares de Enfermos de Alzheimer, a través de la Asociación de Salamanca. Tiene como finalidad el desarrollo de una red de apoyo informal que optimice los recursos humanos de la zona, creando y potenciando la acción voluntaria. Incluye las siguientes actuaciones: - Información y asesoramiento a las familias. - Información a la sociedad en general sobre la enfermedad de Alzheimer. - Apoyo a las familias a través de los propios familiares y el voluntariado: ayuda al cuidador principal y apoyo emocional. - Respiro familiar En 2005 se ha mantenido la financiación de este programa a nueve asociaciones de familiares de enfermos de Alzheimer (AFA´s) en las provincias de: Ávila, Burgos (Aranda de Duero, Las Merindades) , León ( Ponferrada), Salamanca, Segovia y Soria. La aportación económica de la Gerencia de Servicios Sociales en 2005 ha sido de 87.983,06€. • Detección precoz y estimulación temprana Este programa se pone en marcha en 2003 con el objeto de proceder a un diagnóstico temprano de la enfermedad, que posibilite una intervención preventiva antes de que se produzca una mayor pérdida neuronal, contribuyendo a mantener las capacidades cognitivas y funcionales, retrase la dependencia y trastornos del comportamiento del enfermo y permita una mejor planificación de futuro a la familia Los objetivos específicos son: - Informar y sensibilizar a la población de riesgo de las ventajas de un diagnóstico precoz. - Impulsar la coordinación con el sistema de atención sanitaria en el diagnóstico precoz. - Facilitar el desarrollo de un programa de intervención terapéutica y multiprofesional en estadios iniciales de la enfermedad - Valoración y seguimiento continuo a corto, medio y largo plazo En el año 2005 se ha dado continuidad al programa en las provincias en que se había implantado (León, Burgos y Soria) y el coste del mismo ha sido de 89.631,36 €. • Teléfono de información sobre la enfermedad de Alzheimer (902 10 60 60) El teléfono de información del Club de los 60, incluye la relacionada con el Alzheimer. Es un servicio mediante el cual se ofrece a las personas que lo demanden; información y asesoramiento sobre los siguientes aspectos: Recursos asistenciales Procedimientos y trámites administrativos 97 La prestación de este servicio se efectúa a través de una empresa colaboradora y durante este año se han registrado 289 llamadas solicitando información específica sobre la enfermedad de Alzheimer. • Estancias diurnas de las Asociaciones de familiares de enfermos de Alzheimer El servicio de estancias diurnas se está constituyendo en el principal recurso de apoyo en el ámbito comunitario, como consecuencia de la evolución del envejecimiento en la Comunidad y las nuevas necesidades de atención que esta población necesita, siendo uno de los programas prioritarios de la Gerencia de Servicios Sociales, apoyándolo con recursos técnicos y económicos a través de distintas vías. Las Asociaciones de Familiares de Enfermos de Alzheimer prestan el servicio de estancias diurnas específicamente dirigido a personas mayores afectadas por patologías neurodegenerativas. La Gerencia de Servicios Sociales colabora con las asociaciones en el mantenimiento de las plazas de estancias diurnas y de respiro familiar, mediante la convocatoria de subvenciones para mantenimiento de centros y realización de programas de actividades, habiendo concedido en 2005 una cuantía de 433.240,50€ para mantenimiento y actividades de 345 plazas de estancias diurnas y 135 plazas en Unidad de Respiro Familiar • Otras actividades de las Asociaciones de familiares de enfermos de Alzheimer El incremento de la financiación destinada a las asociaciones de familiares de enfermos de Alzheimer ha estado orientada fundamentalmente a la implantación de nuevos programas, desde la Federación Regional de Asociaciones de Familiares de Enfermos de Alzheimer de Castilla y León se puso en marcha desde el años 2004 el programa de Ocio y Tiempo Libre denominado “Espacios de Vida”. El objetivo de este programa es ofrecer un medio de convivencia, formación y apoyo mutuo, que facilite a los familiares y a sus enfermos con deterioro cognitivo, habilidades para la aceptación y adaptación ante la realidad de la enfermedad neurodegenerativa con la finalidad de buscar la mejores de la calidad de vida de los enfermos de Alzheimer con el principio fundamental de respetar y dignificar al enfermo por deterioro cognitivo tipo Alzheimer y otras Demencias y a sus familiares y tratar de aliviar el dolor, la inseguridad y la impotencia que la mayoría de los casos presentan. Financiación: 18.000 €. Asimismo en el año 2005 se ha financiado el programa de celebración del Día Mundial de Alzheimer con 12.000 €. La organización Mundial de la Salud y la Federación Internacional de Alzheimer han elegido el 21 de septiembre para conmemorar el Día Mundial de Alzheimer”. Con ello se pretende destacar un espacio para la reflexión en torno a la enfermedad de Alzheimer de todo el mundo. Los objetivos que se pretenden con esta celebración son: dar a conocer la enfermedad, difundir información en torno a los recursos existentes y solicitar el apoyo y solidaridad de la población en general, instituciones y organismos oficiales. En el año 2005 la conmemoración del Día Mundial de Alzheimer, a nivel regional, ha sido coordinada desde la Federación de Asociaciones con la celebración simultánea en todas las provincias de Castilla y León y todas las localidades que tienen AFA (Asociación de Familiares de enfermos de Alzheimer). El incremento de financiación también se destina al aumento dell número de plazas de Estancias Diurnas y consolidación de Unidades de Respiro Familiar y a la evolución del movimiento asociativo que continúa en proceso de expansión, ofertando una red cada vez más amplia y de mayor garantía de servicios prestados a los enfermos y sus familias. 98 Respecto al apoyo para la creación de nuevas plazas de Estancias Diurnas para enfermos de Alzheimer, las inversiones en el año 2005 han sido de 1.617.965,77 €, en 5 centros de día: Ayuntamiento de Astorga (León), Ayuntamiento de Santa Marina del Rey, Asociación de Familiares de enfermos de Alzheimer de León, Ayuntamiento de Ponferrada, Asociación de Familiares de enfermos de Alzheimer de Medina del Campo (Valladolid). En total se ha financiado la creación de 156 plazas. 2.8. AYUDAS ECONÓMICAS DE APOYO AL CUIDADO EN EL ÁMBITO FAMILIAR DE PERSONAS MAYORES DEPENDIENTES La Gerencia de Servicios Sociales en colaboración con las Corporaciones Locales de más de 20.000 habitantes ha desarrollado un programa experimental de apoyo a las familias de personas mayores gravemente dependientes. El objetivo es procurar respiro a los cuidadores de personas mayores de 65 años gravemente dependientes. Esta ayuda se convoca en coherencia con la Ley 5/2003 de 3 de abril, de Atención y Protección a las Personas Mayores de Castilla y León, que dispone que se establecerán medidas de apoyo a las familias que tengan personas mayores dependientes a su cargo. El presupuesto previsto ascendió a 815.003,56 € para el desarrollo de ayudas económicas para facilitar el respiro del cuidador principal de personas mayores de 65 años gravemente dependientes y que vivan en el mismo domicilio con el fin de participar en la financiación de la contratación de una persona en el régimen laboral especial del Servicio del Hogar Familiar, en las condiciones establecidas en la normativa correspondiente. A lo largo del año se concedió un total de 73 ayudas. Las causas de esta baja acogida son imputables a: 1) los criterios restrictivos que se establecieron, para dar preferencia a población con escasos recursos pero que han dejado fuera a buena parte de la población necesitada; 2) a la escasa cultura de contratación regular de cuidadores profesionales; y 3) a la escasez de dichos profesionales en el medio rural. Ante esta situación, la Gerencia de Servicios Sociales ha modificado las condiciones de acceso, de acuerdo con las sugerencias recibidas de las corporaciones locales, con el fin de favorecer el acceso a un mayor volumen de población, facilitar la contratación regular de profesionales y fomentar el crecimiento de la oferta de este tipo de trabajadores. Para 2006 se ha destinado un crédito inicial de 1.396.176 €. 2.9 AYUDAS TÉCNICAS Y DE ADAPTACIÓN DE LA VIVIENDA Son ayudas económicas dirigidas a las personas mayores residentes en la Comunidad cuyo objeto es favorecer la accesibidad en el domicilio familiar favoreciendo su permanencia en el entorno habitual y el mantenimiento de la autonomía personal. A través de las ayudas de carácter individual se financian distintos conceptos, que se especifican en la convocatoria integradas en dos categorías: adaptación funcional de la vivienda y ayudas técnicas. En 2005 se han concedido 1.337 ayudas (797 para adaptaciones funcionales de la vivienda y 540 para adquisición de ayudas técnicas), con un importe de 300.000,00 €. 99 Evolución de ayudas de carácter individual Año Tipo de Ayuda Nº de Ayudas Importe concedido 2001 Adaptac Vivienda Ayuda Técnica 200 388 187.246,03 € 2002 Adaptac Vivienda Ayuda Técnica 188 735 240.261,88 € 2003 Adaptac Vivienda Ayuda Técnica 128 609 209.313,12 € 2004 205 Adaptac Ayuda Adaptac Ayuda Vivienda Técnica Vivienda Técnica 569 479 311.448,58 € 797 540 300.000,00 € 2.10. TRANSPORTE ADAPTADO La finalidad de estas ayudas es colaborar en la financiación de las inversiones de las entidades privadas sin ánimo de lucro para la adquisición y/o adaptación de vehículos de transporte colectivo que faciliten la movilidad y el transporte de las personas mayores favoreciendo su integración, acceso a los servicios y consecuentemente una mejora de su calidad de vida. El importe asignado a este concepto en 2005 asciende a 111.220,00 €, con la siguiente distribución: ENTIDAD CONCEDIDO 2005 HIJAS DE LA CARIDAD SAN VICENTE PAUL RESIDENCIA DE ANCIANOS SAN ESTEBAN SOTILLO DE LA ADRADA (AVILA) 25.850,00 ASOCIACIÓN DE FAMILIARES DE ENFERMOS DE ALZHEIMER. ASTORGA (LEÓN) 7.820,00 ASOCIACIÓN DE FAMILIARES DE ENFERMOS DE ALZHEIMER Y OTRAS DEMENCIAS DE LA BAÑEZA Y COMARCA (LEÓN) 25.850,00 ASOCIACIÓN DE FAMILIARES DE ENFERMOS DE ALZHEIMER LEON 25.850,00 HIJAS DE SAN CAMILO SANTA MARTA DE TORMES (SALAMANCA) 25.850,00 TOTALES 111.220,00 2.11. ALOJAMIENTOS COMPARTIDOS Como complemento a los centros residenciales, se viene apoyando el proyecto de alojamientos compartidos entre personas mayores y jóvenes universitarios, desarrollado a través del convenio con la universidad de Valladolid, que permite que aquellos mayores que lo deseen, puedan compartir su vivienda con jóvenes del distrito universitario, fomentando la ayuda mutua y facilitando información orientación y apoyo profesional a la convivencia. En 2005 se han llevado a cabo 22 experiencias de este tipo, con participación de otros tantos jóvenes y mayores. Este año se ha ampliado el programa mediante convenio con la Universidad y el Ayuntamiento de Salamanca. 2.12. ESTANCIAS NOCTURNAS Consolidación del convenio específico de colaboración con la entidad San Juan de Dios (Palencia) del programa de respiro a familiares cuidadores de ancianos dependientes: la prestación del servicio durante el periodo de noche, desde las 6 horas de la tarde hasta las 12 horas de la mañana del día siguiente, a personas mayores de 60 años, que presenten trastornos de conducta derivados o compatibles con la situación clínica de demencia, precisando ayuda y/o asistencia para las actividades de la vida diaria. 100 3. ATENCION RESIDENCIAL La Junta de Castilla y León, en el ámbito de los servicios sociales dirigidos a las personas mayores, establece como línea estratégica el mejorar, incrementar y diversificar la oferta de recursos especializados de alojamiento permanente, temporal o diurno cuando no es posible garantizar la calidad de vida en sus hogares. En este sentido, el nuevo Plan Regional para Personas Mayores recoge como programas la atención residencial y la mejora de la calidad con el objetivo de mejorar la atención prestada a las personas mayores en estos centros. La finalidad es consolidar la red residencial de Castilla y León, incrementando la oferta de plazas públicas, especialmente en el entorno rural y mejorar la calidad de la atención facilitada en las mismas: - Mediante el aumento de la oferta de plazas residenciales para las personas mayores dependientes en Castilla y León. Estableciendo mecanismos y vías de relación e intercambio entre el centro y el entorno en el que se ubica. Desarrollando fórmulas para atender las necesidades de alojamiento residencial originadas por el envejecimiento de las personas con dependencia. Los datos disponibles a diciembre de 2005, reflejan la existencia de 35.848 plazas residenciales en Castilla y León en un total de 603 Centros Residenciales, con una tasa de cobertura total de plazas del 6,33% y una cobertura de plazas con precio máximo de 752 € del 4,42%. Estos datos reflejan la implantación progresiva de una amplia red residencial para las personas mayores en esta comunidad, fruto del esfuerzo inversor en centros propios y de apoyo a otras entidades, tanto públicas como privadas sin ánimo de lucro. 3.1 PLAZAS DE LA GERENCIA DE SERVICIOS SOCIALES Y ACCIÓN CONCERTADA A cierre de ejercicio 2005, la Junta de Castilla y León gestionaba las siguientes plazas residenciales para personas mayores, desglosadas según la tipología: ÁVILA 168 82 250 20 176 BURGOS 336 419 755 2 LEÓN 229 283 512 2 PALENCIA 212 48 260 SALAMANCA 276 526 147 149 904 370 372 884 391 651 413 546 72 560 90 303 207 184 41 92 133 188 300 488 0 213 213 VALLADOLID 160 350 510 144 10 154 664 ZAMORA TOTAL 236 148 384 217 23 240 624 1.570 1.935 3.505 1.746 339 2.157 5.662 SEGOVIA SORIA 45 80 TOTALES TOTAL PSICOGERIÁTRICOS ASISTIDOS ACCIÓN CONCERTADA VÁLIDOS TOTAL VÁLIDOS PROVINCIA ASISTIDOS GERENCIA DE SERVICIOS SOCIALES 368 30 3 72 42 87 101 El acceso a estas plazas se realiza según lo establecido en el Reglamento aprobado a través del Decreto 56/2001, de 8 de marzo, que incluye las normas de procedimiento relativas a la valoración, ingresos y traslados en las diversas modalidades de estancia y establece los principios generales para la elaboración de listados de valoración, de demanda, de traslados, de reserva de plazas y los efectos económicos derivados del ingreso. A lo largo de 2005 ha ingresado un total de 1.367 personas en plazas gestionadas por la Gerencia de Servicios Sociales en centros residenciales en los que se presta una atención integral y continua, sirviendo de vivienda estable. Ingresos en plazas gestionadas por la Gerencia de Servicios Sociales según el tipo de plaza y la provincia de procedencia (2005) PROVINCIA (procedencia) VÁLIDOS ASISTIDOS PSICOGERIÁTRICOS TOTAL ÁVILA BURGOS LEÓN PALENCIA SALAMANCA SEGOVIA SORIA VALLADOLID ZAMORA 36 18 24 26 15 5 5 15 31 143 123 191 86 91 81 55 228 127 10 3 5 26 4 3 1 7 8 189 144 220 138 110 89 61 250 166 TOTAL 175 1.125 67 1.367 3.2 INVERSIONES EN CENTROS RESIDENCIALES Con el fin de consolidar la red de centros residenciales de la Comunidad, desde la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades se ha venido colaborando tanto con las entidades locales como con las entidades privadas sin ánimo de lucro en la construcción de sus centros residenciales. Para facilitar la consecución de este objetivo y disponer de un marco legal que lo haga posible, se aprobó el Decreto 37/97, de 20 de febrero modificado por el Decreto 17/2000, de 27 de enero y actualizado mediante el Decreto 81 / 2003 de 20 de junio, que concreta el programa de actuación para la creación de plazas en centros de atención a personas mayores, tanto residencias como centros de día en Castilla y León, el cual se gestiona por la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades a través de la Gerencia de Servicios Sociales y también se financia a través del artículo 122 bis de la Ley de Hacienda. La financiación destinada a entidades locales en materia de inversión en centros residenciales para personas mayores, tiene como finalidad la construcción, remodelación y mejora de centros residenciales, preferentemente de plazas asistidas. La financiación aportada por parte de la Gerencia de Servicios Sociales se realiza, en la mayoría de los casos, al 70%, debiendo colaborar la entidad subvencionada con el 30% restante, lo que supone la generación de inversión, actividad económica y fomento del empleo, fundamentalmente en las localidades en que se ubican los centros, existiendo un importante número de proyectos en los que la financiación es plurianual debido al elevado coste del proyecto. Dentro de las inversiones realizadas por la Junta de Castilla y León en centros para personas mayores hay que diferenciar entre: 102 • Aquéllas que tienen por objeto mejorar la calidad de vida de las personas mayores usuarias de centros de día o Centros Residenciales, a través de la financiación de obras de mejora y accesibilidad de dichos centros. • Las destinadas a la creación de plazas nuevas en centros residenciales, en cumplimiento a los objetivos establecidos en el Plan regional sectorial para personas mayores. INVERSIONES EN CENTROS RESIDENCIALES PROPIOS R. AVILA BURGOS I FUENTES BLANCAS (BURGOS) MIRANDA DE EBRO (BURGOS) ARANDA DE DUERO (BURGOS) ARMUNIA (LEÓN) PONFERRADA (LEÓN) PUENTE HIERRO (PALENCIA) SAN JUAN DE SAHAGUN (SALAMANCA) R. MIXTA DE SEGOVIA R. ASISTIDA DE SEGOVIA LOS ROYALES (SORIA) RASVA (VALLADOLID) PARQUESOL (VALLADOLID) BENAVENTE (ZAMORA) TRES ÁRBOLES (ZAMORA) TOTAL 1.159.900,87 56.745,25 83.487,18 136.940,55 406.146,04 235.716,21 42.291,92 102.305,64 28.903,62 40.501,71 114.001,27 59.000,72 62.623,06 779.356,73 100.604,04 70.454,34 3.478.979,15 En la residencia de Ávila se ha llevado a cabo obras de adaptación a la normativa NBE CPI 96, así como la finalización de las obras de reforma de la 5ª planta y el equipamiento. En Burgos cabe destacar el inicio de la construcción de la Residencia de Aranda de Duero. En León se ha finalizado la obra de construcción de Centro de Día de Mercado de Colón, así como el equipamiento, y se ha terminado la obra de la Residencia de la Armunia. En Valladolid se ha llevado a cabo las obras en la Residencia de Parquesol, y en aplicación del plan de calidad de la adaptación de una unidad de asistidos. INVERSIONES CAP. VI AÑO 2005 Residencias 1.159.900,87 AVILA Centros de día 152.798,29 BURGOS 683.319,02 135.743,34 LEÓN 278.008,13 828.240,71 PALENCIA 102.305,64 105.908,46 28.903,62 69.654,10 154.502,98 31.540,08 59.000,72 84.324,37 VALLADOLID 841.979,79 2.029,99 ZAMORA 171.058,38 152.573,60 3.478.979,15 1.562.812,94 SALAMANCA SEGOVIA SORIA TOTAL IMPORTE GLOBAL 5.041.792,09 103 • Financiación de plazas nuevas La financiación a entidades locales en 2005 ha ascendido a 4.117.956,02 €, afectando a un total de 14 centros con 548 plazas residenciales y 67 de estancias diurnas. La financiación a entidades privadas sin fin de lucro ha sido en el mismo ejercicio de 507.467,09 €, para 58 plazas en 2 centros Financiación plazas nuevas en centros públicos: PROVINCIA LEÓN PALENCIA SALAMANCA SEGOVIA VALLADOLID ZAMORA TOTAL Nº CENTROS Nº PLAZAS INVERSIONES 3 2 3 1 1 4 14 129 M + 30 E.D. 68 M 73 M 46 M 58 A 174 M + 37 E.D. 548 + 67 E.D. 740.107,89 93.501,89 226.614,39 454.171,25 237.674,42 1.313.197,24 4.117.956,02 Financiación plazas nuevas en centros privados: PROVINCIA AVILA BURGOS TOTAL Nº CENTROS Nº PLAZAS INVERSIONES 1 1 2 11 48 59 42.447,45 211.492,88 507.467,09 • Financiación de obras de mejora y accesibilidad de Centros Con el fin de ordenar y planificar el desarrollo de las actuaciones dirigidas a la mejora y accesibilidad los centros residenciales para las personas mayores cuya titularidad pertenece a entidades públicas y privadas sin ánimo de lucro se ha diseñado un Plan. A través de este Plan se han realizado transformaciones de plazas de válidos en asistidos realizando inversiones de este tipo en 22 centros de personas mayores, con una financiación de 4.947.779,69 Centros financiados de entidades locales: PROVINCIA BURGOS SALAMANCA TOTAL Nº CENTROS 2 1 3 Nº PLAZAS 353 193 545 INVERSIONES 1.187.609,48 81.768,56 1.269.378,04 Nº PLAZAS 87 583 INVERSIONES 439.071,26 1.525.140,43 15.050,94 1.241.362,43 316.058,73 133.680,00 8.037,86 3.678.401,65 Centros financiados de entidades privadas: PROVINCIA AVILA BURGOS LEON PALENCIA SALAMANCA SEGOVIA VALLADOLID TOTAL 104 Nº CENTROS 2 6 1 6 2 1 1 19 780 403 111 25 1.989 • Financiación del mantenimiento de plazas residenciales para personas mayores de entidades privadas sin ánimo de lucro En esta línea de subvenciones, que se convoca anualmente, se concedieron en 2005 subvenciones por importe de 601.401 € para el mantenimiento de 71 centros de diferentes entidades privadas sin ánimo de lucro. 3.3. ACOGIMIENTOS FAMILIARES A lo largo del 2005 se ha revisado las experiencias existentes en otras comunidades y realizado un prediseño del programa a implantar en Castilla y León, estableciendo las fases y metodologías que se seguirán para su total generalización a partir de una experiencia piloto. 4. CALIDAD E INVESTIGACIÓN 4.1. FORMACIÓN Durante el año 2005 se ha llevado a cabo un proceso de formación dirigido a la actualización de conocimientos y técnicas de trabajo dirigido a técnicos y responsables de centros que trabajan en el sector de mayores en unidades administrativas, centros y programas de personas mayores en las distintas modalidades de formación interna, externa y teleformación. En Formación Interna se han organizado e impartido los siguientes cursos: Curso (título) Movilización y transferencia para personas mayores Elaboración y puesta en marcha de planes individuales de atención para personas mayores Horas Plazas Número de (por edición) ediciones Destinatarios 210 20 7 Personal de atención directa de centros de atención a personas mayores 8 30 1 Personal de los equipos técnicos de las Unidades Residenciales y de Estancias Diurnas. Apoyo a familias de personas mayores dependientes 25 20 1 Cuidados básicos y comunicación en personas dependientes 25 30 1 Habilidades Sociales y Resolución de Problemas 25 30 1 Aspectos éticos en la relación del profesional con familias y usuarios de centros de personas dependientes. 15 30 1 La aplicación de la normativa de liquidación de estancias en plazas de la Gerencia Servicios Sociales. 14 25 1 Síndromes geriátricos con mayor repercusión en las residencias de personas mayores. 75 90 3 TOTAL 397 275 16 RAAR de las residencias de personas mayores, psicólogos, médicos y preferentemente trabajadores sociales de dichos centros y de centros de día con unidades de estancias diurnas. Fisioterapeutas, Auxiliares de enfermería de los centros de atención a personas mayores, cuidadores técnicos de Servicios Asistenciales de los centros de Atención a personas con discapacidad. Todos los profesionales integrantes de las plantillas de los centros de atención a personas mayores y a personas con discapacidad. Directores y técnicos de centros de atención a personas mayores y personas con discapacidad de la Gerencia de Servicios Sociales. Personal de las Gerencias Territoriales, de centros de atención a personas mayores y de centros de atención a personas con discapacidad que instruyan expedientes de liquidación de estancias. Fisioterapeutas, ATS/DUE y Auxiliares de enfermería de los centros de atención a personas mayores. 105 Formación Externa: De estas acciones formativas, desde el punto de vista de la sensibilización de los centros residenciales de cara a la implantación en los mismos del modelo de gestión de calidad, cabe destacar, con carácter general, Las buenas prácticas en la atención a personas mayores (Nivel centros), desarrollada en cuatro centros; y de manera específica, Autoevaluación y modelos de gestión para la calidad de vida, curso impartido en un solo centro y que ha permitido exponer el modelo con mayor extensión y profundidad. Por otra parte se han realizado en el Centro Regional de Formación y Estudios Sociales diversos cursos con temáticas como maltrato de las personas mayores, protección jurídica, enfermedad de Alzheimer…etc, dirigidos a personal de la Gerencia de Servicios Sociales. En el año 2005 se han realizado los siguientes cursos: Curso (título) Horas Plazas Número de (por edición) ediciones Metodología de Intervención en el ámbito familiar y comunitario y centros para el abordaje de la demencia y enfermedad de Alzheimer 26 30 1 Curso de maltrato y protección jurídica de las personas mayores 26 30 1 Técnicas de comunicación en el diseño de recursos para personas mayores y personas con discapacidad 26 30 1 Diseño de Programas de Envejecimiento Activo (Programa Básico on-line) 90 25 1 TOTAL 168 115 4 Destinatarios Técnicos de Gerencia de Servicios Sociales Técnicos de Gerencias Territoriales de Servicios Sociales Monitores de programas de animación sociocultural de personas mayores Técnicos de Gerencia de Servicios Sociales Técnicos de Gerencias Territoriales de Servicios Sociales Técnicos de residencias y centros de día de titularidad de la Gerencia de Servicios Sociales (Médicos, enfermeras, psicólogos y trabajadores sociales) Técnicos con funciones de elaboración y difusión de programas de personas mayores y personas discapacitadas. Técnicos de la Gerencia Servicios Sociales Técnicos de las Gerencias Territoriales de Servicios Sociales Técnicos de Gerencia de Servicios Sociales Técnicos de Gerencias Territoriales de Servicios Sociales Monitores de programas de animación sociocultural de personas mayores Igualmente se han desarrollado acciones formativas dirigidas a personal de entidades colaboradoras. • Colaboración con la Universidad de Valladolid en el curso de especialistas en servicios sociales: Especialidad en personas mayores y personas discapacidad. En el 2005 finalizó la quinta convocatoria y se inició la sexta de dicho curso. • Convenios de colaboración para la realización de prácticas en centros. Se han firmado convenios de colaboración en materia de formación de alumnos en prácticas con las siguientes entidades: - Ayuntamiento de Miranda de Ebro (Burgos), para la realización de prácticas del taller de empleo denominado “Módulo de auxiliar de ayuda a domicilio”, en la Residencia Mixta de Personas Mayores de Miranda de Ebro. 106 - Comunidad de Villa y Tierra de Cuellar (Segovia) para la realización de prácticas del taller de empleo denominado “Módulo de Asistencia Geriátrica” en el Centro de Día de Personas Mayores de Cuéllar. 4.2. ACTUACIONES DE CALIDAD • Elaboración de la norma reguladora de la calidad en centros propios. Esta norma definirá la calidad de vida que se pretende para los centros y establecerá el procedimiento al que éstos se deberán atener para la elaboración de los planes anuales de mejora, concebidos como instrumento básico en la gestión de la calidad. • Proyecto para implantar la gestión de calidad en los centros propios de atención a personas mayores. Se ha puesto en marcha un proyecto para implantar un modelo de gestión de calidad para la calidad de vida en los centros propios. Se establecen como metas: - Mejorar de la calidad de vida de las personas que son atendidas en los centros. - Conseguir que el funcionamiento de los centros este orientado por el modelo de calidad de vida. - Establecer los cauces necesarios para que los centros desarrollen Planes Anuales de Mejora. En coherencia con este proyecto de conseguir las cotas más altas de bienestar para las personas mayores, y con el objetivo de conocer en profundidad la realidad de nuestros centros se ha realizado un procedimiento administrativo para la contratación de una empresa externa que realice una evaluación de Centros, a través de un análisis y diagnóstico de la situación actual en cada una de ellos con el fin de promover y potenciar la implantación de este tipo de sistemas de mejora continua. El proceso de contratación ha culminado con la selección de una empresa con amplia experiencia en la gestión del cambio en centros de personas mayores. El proyecto de evaluación consiste en el análisis de cada uno de los centros en cuanto a las características arquitectónicas y físicas, de organización y funcionamiento, en las características del personal y residentes, el clima laboral, la satisfacción, las necesidades percibidas, etc. Este trabajo se tiene previsto realizar a lo largo del año 2006. • Propuestas de mejora (quejas y sugerencias) A lo largo del año 2005 se han tramitado quejas de los usuarios referidas a temas diversos entre los que se señalan: dificultades de accesibilidad, insatisfacción con servicios prestados, tramitación de solicitudes de ingreso o disconformidad en relación con la adjudicación de destinos en viajes. • Elaboración de informes y seguimiento de contratos de los centros - Contratos de servicios: limpiezas de centros, jardinerías etc.. - Contratos de suministros: legumbres y conservas, pescados y otros productos congelados, aceite, gasóleo, lencería, etc. - Contratos de obra nueva y de reparación. - Contratos administrativos especiales: cafeterías, peluquerías, etc. 107 • Elaboración de informes en contratos sobre Estancias Diurnas Con la finalidad de ofrecer información que sirviera de base para la selección de las ofertas realizadas por las distintas empresas y entidades que optaban a la adjudicación de los servicios de estancias diurnas prestados en los Centros de Día de Personas Mayores, se han realizado informes de valoración de dichas ofertas a partir de los requisitos de los correspondientes Pliegos de Cláusulas Administrativas y de Condiciones Particulares. 5. INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN En este contexto, se han realizado actuaciones como las que a continuación se detallan: - Promoción de hábitos alimenticios. El objetivo fundamental es actualizar conocimientos y mejorar la calidad de vida de las personas mayores atendidas en los centros. - Cursos sobre consumo. Se han desarrollado estos cursos al objeto de proporcionar conocimientos y mejorar los hábitos de consumo de las personas mayores. - Celebración del “Día del mayor: 1 de octubre” en Castilla y León. Se viene realizando de manera rotativa en las diferentes provincias. El acto central consiste en un homenaje a los centenarios de la Comunidad Autónoma representados por los mayores de la ciudad dónde se realiza; este año ha sido en Ávila con la participación de 800 personas mayores. - Semana de las relaciones intergeneracionales, concurso de cuentos y poesía, concurso intergeneracional de pintura, dibujo y fotografía, jornadas de puertas abiertas en centros de personas mayores, campañas de sensibilización. - Apoyo económico a entidades privadas sin ánimo de lucro para la realización de programas de “preparación para la jubilación” y “aprendiendo a envejecer” - Celebración de la IV Jornada de Voluntariado para Personas Mayores “La Acción Voluntaria de los Mayores en el Medio Rural” - Promoción de una imagen positiva del envejecimiento en los medios de comunicación a través de la subscripción de contratos con diversos medios de prensa, radio y televisión. - Información sobre recursos dirigidos a las personas mayores mediante la distribución de folletos y carteles sobre servicios, programas y recursos, elaboración de la Agenda anual para las personas mayores. Difusión informática de los recursos de personas mayores a través de la guía electrónica de recursos sociales. 108