Del Rif a Marràqueix pel desert Marroc A cop d´ull > 9 dies Viatge en grup Guia local de parla espanyola Minibús Hotels, campament al desert i ksar Destaquem: Un recorregut que combina ciutats mil.lenàries, les dunes del desert, la serralada de l´Atlas i la màgia de Marràqueix > Des de 1.090 € + taxes aeroport > Sortida Setmana Santa: 28 de març Què trobaràs > La regió del Rif: una de les més aferrades al seus orígens berbers La ciutat de Fes amb la seva medina i els més de 2.000 carrerons sense sortida Les dunes del Gran Sud Els oasis i les kasbahs a la Vall del Dades La majestuositat de Marràqueix amb els seus aromes, sons i sensacions irrepetibles Dia Itinerari base Menjars Allotjament S Hotel 28.03 Barcelona - Tànger – Xaouen 29.03 Xauen – Meknes - Fes ES Hotel 30.03 Fes - Midelt ES Hotel 31.03 Midelt – Dunes de Merzouga ES Campament 01.04 Dunes de Merzouga – Ksar el Khorbat ES Ksar 02.04 Ksar el Khorbat- Aït Benhaddou ES Hotel 03.04 Aït Benhaddou - Marràqueix E Hotel 04.04 Marràqueix E Hotel 05.04 Marràqueix – Casablanca - Barcelona E - E = Esmorçar // D = Dinar // S = Sopar Vols internacionals reservats VY7364 28MAR BCNTNG 1240 1325 VY7341 05ABR CMNBCN 1945 2250 Dia a Dia Dia 28.03 /Barcelona - Tànger – Xaouen Sortida del vol a les 12.40 i arribada a Tànger a les 13.25. inici de la ruta en direcció a Tetuán on agafem la petita carretera que ens endinsa cap a les mítiques muntanyes del Rif. Fins el 1956 aquesta zona formava part del protectorat espanyol al nord d’Àfrica. Una regió en que, ajudats per les dificultats per accedir-hi i el seu aïllament al mig de muntanya, els seus habitants s’han mantingut sempre orgullosos dels seus orígens berbers i han defensat aferrissadament la seva terra i els seus costums. Un repàs a l’historia espanyola del protectorat explica com els rifenys defensaven la seva terra. Una defensa que han mantingut fins a Dia 29.03 / Xauen – Meknes – Fes Matí lliure a Xauen que ens permetrà acabar de visitar la localitat o, si cerqueu un punt vista més elevat, podeu anar caminant fins a la “mezquita de los españoles”, un mirador privilegiat. Després de dinar, cosa que podrem fer a qualsevol dels acollidors restaurants que hi ha per tot arreu, sortirem en direcció a Fes. Comprobareu de dates ben recents i que ha tingut com a rèplica el menyspreu per part de les autoritats marroquines actuals, que han mantingut la regió en el seu aïllament geogràfic i n'han menystingut l’existència. Arribada a Xauen, des de fa temps una de les destinacions preferides pels viatgers. L’aire és net i fresc, amb els seus carrerons blancs i les seves portes blaves i suficientment petit per no perdre’s. Temps per començar a descobrir la medina d’aquesta acollidora localitat, prendre un té a qualsevol dels molts cafès de la seva plaça Utah el Hamman o passejar al capvespre als voltants de la cascada de Ras El Maa, un dels indrets preferits de la població local a aquestes hores de la tarda. nou l’aïllament de la regió i la manca d’inversions en carreteres que la regió pateix des de fa molts anys. Passarem per l’antic lloc fronterer ja en desús de Pont de Leukos per endinsar-nos ja a la zona francòfona del Marroc. A poc a poc les estretes valls del Rif deixen pas a zones agrícoles més extenses i el paisatge es transforma en una immensa plana de conreus, que pot variar del verd intens al groc més daurat segons l’època de l’any. Després de Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es poc més de 3 hores de viatge arribada a Fes, la capital espiritual i cultural del Magreb. Dia 30.03 / Fes - Midelt A Fes incloem l’acompanyament d’un guia local de parla castellana ja que la ciutat és laberíntica i complicada amb més de 2000 petits carrers sense sortida. En endinsar-nos a la seva medina (ciutat antiga) farem un salt enrere en el temps: l'organització gremial és present en el treball, l’estretor dels seus carrers no permet altra mitjà de transport que els ases i un constant formigueig de gent es mou per una laberíntica xarxa de carrerons enmig dels quals sorprenen barris com el dels andalusos i magnífiques mesquites i escoles coràniques. Fes ha estat sempre associada a l’estudi i la religiositat i sens dubte continua sent la capital espiritual del Marroc. Després de dinar abandonarem la ciutat per anar a cercar l’Atlas Mitjà i fer una parada boscos de cedres, on força sovint es poden veure manades de micos en llibertat. A última hora de la tarda arribada a Midelt. Dia 31.03 / Midelt – Dunes de Merzouga Ens espera un sorprenent canvi de paisatge: la carretera creua l’Atles i s’endinsa ràpidament cap al Gran Sud. El paisatge es torna àrid, amb espectaculars formacions geològiques i amb profundes valls, com la Vall del Ziz, immensa catifa verda enmig del desert i un dels escenaris de la pel•lícula “El Cielo Protector”. Començarem a trobar arquitectura de fang, palmeres, alguna kasbah llunyana... el desert és a prop. Arribarem a Rissani, la capital del Tafilalelt, coincidint amb el seu dia de mercat. Els mercats que trobarem sovint durant el nostre viatge són una font inesgotable d’imatges i sensacions que als qui ja tinguin una certa edat els farà reviure imatges de la infantessa i als més joves els transportarà a un món insòlit on encara el dia de mercat és l’oportunitat de trobada de gent que arriba de contrades llunyanes, dalt de les seves mules o encabint-se de manera miraculosa en atrotinades furgonetes que són el principal medi de transport públic local. I si entre els mercats cal destacar-ne un, sens dubte aquest és el de Rissani, per la seva magnitud, el moviment que genera i l’amalgama de sensacions que desperta. Continuem cap a l’Erg Chebbi (Dunes de Merzouga), un impressionant conjunt de dunes de més de 300 metres d'altura, amb oasis i petites localitats al voltant. Deixarem el vehicle en un petit hotel a peu de les dunes i sortirem en dromedari cap a l’interior del desert. Després d’una mica més d’una hora de camí arribarem al nostre campament al mig del desert. Día 01.04 / Dunes de Merzouga – Ksar el Khorbat Veurem llevar-se el dia al desert i després tornarem a l’hotel on ens espera el nostre vehicle i on podrem aprofitar per dutxar-nos. Després encara hi haurà temps lliure per visitar una mica la zona. A mig matí sortirem per recórrer un paisatge de hammada (desert de pedra), on de tant en tant apareixen dunes i palmeres, petits oasis on la vida es fa present. Pel camí podrem veure les fogares, pous excavats a la terra i per als quals s’entra als canals d’aigües subterrànies per fer-ne el manteniment, donant al paisatge una aparença de formiguers gegants. Continuarem fins a Tinejdad. on es troba el Ksar El Khorbat. Es tracta d’un antic ksar encara habitat en el qual s’han rehabilitat algunes vivendes per allotjar-hi visitants i on també hi ha l’interessant Museu dels Oasis on col•labora Roger Mimó, especialista en la cultura i arquitectura de la regió. Es un indret poc conegut perquè fa poc que és obert, però que val molt la pena. Dormirem a l’interior del ksar en les cases tradicionals. Dia 02.04 / Ksar el Khorbat- Aït Benhaddou Continuem en direcció a Tinerhir, el més espectacular oasis del sud, des d’on anem a les Gorges del Todra, que amb les seves parets de més de 200 metres no podran sinó impressionar-nos.... Un increïble recorregut rodejats de palmeres, aigua i roca amb el desert al fons. Continuarem per la Vall del Dades, una de les més boniques del Marroc amb un paisatge de grans contrastos de color produïts per la barreja de terres argiloses i roques granítiques. Després seguim per la Ruta de les kasbahs veient-ne alguna de les més boniques a Skoura. Cap al tard arribada a Aït Benhaddou, declarada Patrimoni de la Humanitat per la Unesco, una de les kasbahs més grans de tot el sud, que manté algunes parts ben conservades pel fet d'haver-se convertit en escenari de moltes pel•lícules. Dormirem en un senzill però correcte hotel al davant mateix de la kasbah, i això ens permetrà poder-la visitar al nostre aire al vespre o a primera hora del matí, quan gairebé no hi ha més que la gent del lloc i fora de les hores de més afluència turística. Dia 03.04/ Aït Benhaddou - Marràqueix Per arrodonir l’espectacularitat del viatge, farem el camí cap a Marràqueix per la carretera que uneix Ouarzazate i Marràqueix pel T’Zin Tichka (que tothom assenyala com un dels indrets més bonics del Marroc) i que s'ha de recórrer a poc a poc, per la seva bellesa i perquè es tracta d'un port de muntanya que creua l'Atles a gairebé 2.300 m. A primera hora de la tarda arribada a Marràqueix. Serà l'ocasió per fer una primera incursió a la plaça J’maa El Fna, un extasiant lloc ple a tot arreu d'encantadors de serps, domadors de mones, narradors de contes, dentistes, saltimbanquis, llançadors de cartes, futuròlegs... Serà com viure dins d'un conte de les mil i una nits. Dia 04.04 / Marràqueix Pel matí, visita guiada per la ciutat i entrades incloses a les Tombes Saadianes i al Palau Bahia. Tarda lliure a Marràqueix, famosa per la seva plaça Jmaa El Fna, que ocuparà bona part del nostre temps: una amalgama d'aromes, sons i sensacions irrepetible. La ciutat compta a més amb una infinitat de llocs per on es pot passejar i gaudir: els jardins de Majorelle, la Menara, les tombes Saadianes, vaguejar per la medina o per la mellah (l'antic barri jueu), el recorregut de les muralles, la ciutat moderna (Gueliz) amb els modes de vida occidentals. Una bona manera de recórrer els principals monuments és fer-ho en una calessa de cavalls, un mitjà de transport que a més de ser una atracció turística segueix sent usat per les famílies locals per als seus desplaçaments, principalment quan són més de 3 persones i no tenen cabuda en els petits taxis. Dia 05.04 / Marràqueix – Casablanca - Barcelona Matí lliure a la ciutat. A les 14:00 hores sortida cap a l’aeroport de Casablanca. Sortida del vol a les 19.45 amb arribada a Barcelona a les 22.50. Fi del viatge. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es Preu per persona SORTIDA DES DE: Mínim 4 persones / Màxim 10 persones DATA DE SORTIDA: 28 de març Grup de 6 a 10 viatgers Preu amb vol internacional 1.090 € + 105 € taxes d´aeroport Grup de 4 a 5 viatgers 1.175 € + 105 € taxes d´aeroport Suplto. Hab Individual Consulteu Assegurança opcional 45 € o no contractat Despeses de cancel.lació i assistència PLUS en viatge Inclou > Vol regular de Vueling Taxes d´aeroport i taxes turístiques Allotjament segons es detalla a l´itinerari Habitacions dobles amb bany Mitja pensió a Xauen, Fes, Midelt, Dunes de Merzouga, Khorbat i Aït Benhaddou Camells per passar la nit al desert Transport en vehicle minibús amb conductor excepte el dia lliure a Marràqueix Guia local de parla castellan a Fes i Marràqueix Despeses de conductor i del vehicle Trasllats Guia-coordinador local durant el viatge per a grups de 6 persones o més Assegurança de viatge No inclou > Taxes d´aeroport 105 € Guies locals fora de Fes i Marràqueix Begudes a la mitja pensió Menjars no esmentats Guia-coordinador local per a grups de menys de 6 persones Propines Assegurança opcional que cobreix despeses de cancel.lació i assistència PLUS en viatge 45 € Allotjaments previstos o similars ia a Dia Xauen: Riad Casa Hassan http://www.casahassan.com/ Fes: Hotel 4*. Hotel Menzeh Zalagh Midelt: Hotel Taddart http://www.hotel-taddart.ma/ Merzouga: Campament a les dunes gestionat per Hotel Kasbah Mohayut. http://www.mohayut.com/ Tinejdad: Ksar El Khorbat. www.elkhorbat.com Aït Benhaddou: Hotel la Kasbah http://www.hotel-lakasbah.com/ Marràqueix: Hotel Diwane http://www.diwane-hotel.com/ Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es Anotacions del viatge Transport: Vehicle minibús amb conductor durant el circuit. Garantia en el Transport. Únicament treballem amb empreses locals que tenen els seus vehicles autoritzats per al transport turístic, les seves pòlisses d'assegurança en regla i a més nosaltres com a agència disposem d'una pòlissa d'assegurança que cobreix qualsevol accident terrestre. Això pot suposar un cost dels nostres serveis una mica superior al que poden oferir agències locals o conductors autònoms sense els permisos i assegurances necessàries, i de la contractació dels quals podríeu ser-ne responsables en cas de qualsevol incident o control una vegada al Marroc. En cas d'avaria les nostres empreses de transport tenen mitjans per reposar-vos ràpidament un altre vehicle, capacitat de la qual manca algú que treballi per lliure i sense garanties. Documentació: Cal dur passaport en vigor i que no caduqui abans dels 3 mesos des que s'arriba al Marroc. Canvi de moneda: Podeu canviar sense problemes una vegada al Marroc. També es pot treure efectiu en caixers automàtics amb targetes de crèdit. El canvi aproximat és de 1 € = 10,5 dirhams. La despesa diària al Marroc per als conceptes no inclosos (dinar, begudes i entrades bàsicament) podeu calcular-la sobre els 12 a 18 euros diaris. El que encareix més el pressupost és el consum de begudes alcohòliques en els àpats, ja que el seu preu és força elevat en relació al nivell de vida del país Clima: Donada l’amplitud de la zona recorreguda cal preveure una mica de tot: al nord trobarem clima mediterrani, amb nits fresques sobretot a Xauen i Midelt. Al sud, durant el dia el sol escalfa i de ben segur que anirem amb roba d’estiu, però amb alguna cosa per abrigar sempre a mà per quan ens posem a l’ombra i per als vespres, en que la temperatura baixa. Salut: No hi ha cap vacuna obligatòria per viatjar al Marroc. Per a la resta, anirem amb compte amb l'aigua i les begudes, prenent només productes embotellats o aigua potabilitzada. Com a mesura de precaució, aconsellem evitar les amanides. En cas que necessitem algun medicament, les farmàcies del Marroc estan molt ben assortides. Àpats: Per dinar pararem sobre la marxa en petits restaurants o en llocs on comprar provisions per fer picnic. Ens allotgem en llocs que ofereixen les màximes garanties. Al migdia el dinar s'improvisarà una mica sobre la marxa segons el ritme del dia; és fàcil trobar petits restaurants per menjar a base de carn de xai rostida i patates fregides o assaborir un excel·lent tagine. El pollastre també es troba amb facilitat, així com truites, iogurts i fruita del temps. Una altra opció per al migdia és plantejar alguna cosa més lleugera tipus picnic: el pa és molt saborós i el podem acompanyar amb tonyina, formatge, sardines i altres ingredients que trobarem en qualsevol botiga. La bona voluntat de la gent del país i la seva amabilitat seran un afegitó a l'hora de solucionar qualsevol problema. En cas de viatjar amb nens sempre podem preparar-los un plat d'espaguetis, uns macarrons o qualsevol altra cosa no prevista en el menú. Electricitat. Els aparells elèctrics es poden endollar a gairebé tot arreu sense cap adaptador especial. Telèfon i Internet. A tot el recorregut hi ha cobertura de telèfon mòbil. Tot i així per poder-los utilitzar cal que la vostra companyia us activi el servei de telefonia en itinerància (rooming) de manera que pugueu utilitzar la xarxa marroquina. Trobareu connexió wifi a la majoria d’hotels, tot i que sovint la qualitat del servei no és la desitjable. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es Reserva - Inscripción al viaje ¿CÓMO HACER LA INSCRIPCIÓN? 1* Facilitar a Exode los nombres y apellidos según estén detallados en el Pasaporte. 2* Solicitar número de referencia, que os facilitará Èxode. 3* Enviar comprobante transferencia por e-mail a [email protected] SE CONSIDERA INSCRIPCIÓN Y RESERVA EN FIRME: Depósito Resto del importe total del viaje 40 % del Importe total del viaje, a más de 25 días a la fecha de salida 20 y 15 días antes de la salida o según indicaciones FORMA DE PAGO: Por transferencia Bancaria al siguiente número de cuenta de CaixaBank (“La Caixa”) País ES Dígito 32 Entidad 2100 Oficina 0537 D.C 86 Nº Cuenta 0200229511 Términos y condiciones SEGURO OPCIONAL DE CANCELACIÓN Los seguros opcionales que incluyen cobertura de anulación deberán ser contratados en el momento de hacer la reserva. El reembolso de los gastos ocasionados quedará supeditado a las causas incluidas en el condicionado general de la compañía aseguradora en su apartado inclusiones y exclusiones. Solicítanos el clausurado o consúltalo en nuestra web. VUELO INTERNACIONAL (condiciones de tarifas y tasas aéreas) CUANDO EL VUELO INTERNACIONAL NO ESTA INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO DEL VIAJE: El importe que indicamos es un valor estimado, que lógicamente varia en función de la disponibilidad en el momento de la consulta o de la petición de la Reserva. Un consejo, si consultas por Internet los vuelos revísalo con nosotros parar cuadrar bien el itinerario de viaje. Si el viajero reserva y gestiona por cuenta propia el vuelo internacional, cualquier cancelación o repercusión de los cambios originados por el vuelo es su responsabilidad, así como las posibles repercusiones económicas en los servicios contratados a Exode y que formen parte del viaje. CUANDO EL VUELO INTERNACIONAL YA ESTA INCLUIDO EN EL PRECIO DEL VIAJE: En caso de anulación el billete está sujeto a las condiciones de la tarifa, y advertimos que en la mayoría de casos no son reembolsables. En cualquier caso el cliente acepta estas condiciones desde el primer momento que se efectúa la petición de la reserva mediante el depósito. TASAS AÉREAS: Están calculadas según el día de cotización. Este importe siempre se actualizará en el momento de la emisión de los billetes según la importe que determine la compañía área. El concepto “tasas” incluye las tasas aéreas y el suplemento de carburante. PRECIO DEL VIAJE DEPOSITO: El abono del depósito en concepto de reserva o inscripción del viaje supone que el cliente acepta el itinerario definitivo, su precio, los suplementos indicados; de temporada alta, de grupos mínimos, etc. y también las condiciones generales y todas especificaciones del contrato de viaje que se encuentran en la pagina http://www.exode.es y www.viajesalternativos.es GRUPOS MÍNIMOS: Algunos de nuestros itinerarios tienen la formación de grupo mínimo de 2 ó 4 personas generalmente y los precios bases, en ocasiones, están calculados e indicados en grupos de numero; 8, 10 ó 12 personas habitualmente. El cliente acepta al pago de los suplementos inferiores escalados, hasta el mínimo indicado en el caso de que no se cumplan los indicados del grupo base. MODIFICACIONES DE SERVICIOS: Comportará los gastos de anulación de los servicios ya confirmados y una gestión de “rebooking” de 40 € por persona para gestionar los nuevos servicios requeridos. MODIFICACIONES EN EL PRECIO DEL VIAJE: Según la legislación vigente, los precios de los viajes combinados podrán ser revisados, los motivos de la variación del precio podrán tener en consideración las variaciones siguientes: A. Coste de los transporte, incluido el coste de los carburantes. B. Tasas e impuestos relativos a determinados servicios, como impuestos de aterrizaje, de desembarco en puertos y aeropuertos. C. Del tipo de cambio aplicado al viaje organizado de que se trate. Los precios se podrán revisar sólo hasta 20 días naturales antes de la fecha prevista para el viaje. Transcurrido el plazo indicado no se podrá revisar el precio determinado en el contrato. Los precios señalados base dólar/Euro a 10.11.2014 Sujeto a modificación. PRESUPUESTOS VIAJES A LA MEDIDA FUERA DE PROGRAMACIÓN Nuestros itinerarios requieren un tiempo en investigación, estudio y valoración que dedicamos para poder presentarlos en nuestra programación. Naturalmente en algunos casos pequeñas variaciones del itinerario no representan ningún esfuerzo adicional y estaremos encantados de poder presentarlo. Sin embargo, cuando una petición de un viaje este fuera de nuestra programación, nos reservamos el derecho aplicar una gestión de 60 €, que estará destinada al tiempo y al trabajo que dedicaremos para poder presentártelo según el procedimiento que detallamos. Para la elaboración de un presupuesto fuera de programación, se estima la entrega o envío por e-mail en un máximo 10 días laborables a fecha de recepción del ingreso. Si por cualquier razón Exode Viatges no pudiera enviar el presupuesto en el plazo indicado, comunicará un posible aplazamiento y si no es aceptado por parte del posible cliente, Exode Viatges abonará el importe. En el caso que se acepte el presupuesto y se transforme en una reserva en firme, este importe (60 €) se descontará del importe total del viaje. INFORMACIÓN ADICIONAL A TODAS LAS RUTAS ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL VIAJE: En Exode Viatges, en C/ Sant Antoni Maria Claret, 111-113 08025 Barcelona o vía correo electrónico. Cualquier envío de documentación a través de mensajería se entregará a portes debidos. SEGUROS: Exode Viatges informa que todas nuestras rutas conllevan un seguro de viajes y la posibilidad de contratar un seguro de viajes opcional con mayores coberturas. Asimismo informamos de la posibilidad de contratar, de manera opcional, un seguro de gastos de anulación. En la contratación del Seguro de gastos de cancelación acepta y reconoce, las inclusiones y exclusiones del seguro. El seguro de anulación ha de solicitarse Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es y abonarse obligatoriamente en el momento de realizar la petición de reserva. La póliza del seguro se entregará conjuntamente con el resto de documentación necesaria para el viaje. Èxode viatges es ajena a la resolución final que la compañía aseguradora determine sobre las incidencias declaradas por parte del viajero. La tramitación de la reclamación ante a la compañía aseguradora la efectúa el cliente. SITUACIÓN SOCIAL O POLÍTICA: Exode Viatges informa de la dirección electrónica http://www.mae.es, como herramienta de información De la situación social o política que pueda existir, en el país de destino. En esta dirección se pueden encontrar las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno Español. El cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, y por lo tanto, exime a Exode Viatges de la responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia. MATERIA SANITARIA. CERTIFICACIONES Y VACUNAS CONTRA ENFERMEDADES: Exode viatges os puede facilitar si se requiere un listado de los centros de vacunación de Catalunya. Algunos teléfonos de Sanidad Exterior y centros de Vacunación. Barcelona 93 520.96.63 o 93 327.05.50; Girona, 972 18.26.00; Tarragona, 977 24.01.99; Lleida, 97370.16.00. El cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, de las vacunas necesarias. Exode Viatges no tiene capacidad facultativa médica para prescribir vacunas, y por lo tanto el cliente exime a Èxode Viatges de cualquier responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia. SITUACIÓN CLIMATOLÓGICA DEL PAÍS DEL DESTINO: Exode Viatges informa de la direcciones electrónicas www.tutiempo.net / www.e-tiempo.com / http://wwis.inm.es, como herramienta de información de la situación climatológica del país de destino. El cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, y también acepta los cambios climatológicos que puedan afectar al desarrollo del programa o de Actividades puntuales y por lo tanto el cliente exime a la Exode Viatges de cualquier responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia. PERDIDA O DEMORA DE EQUIPAJE DE MALETAS: La compañía aérea es responsable del retraso o la perdida del equipaje facturado. Es responsabilidad de la cia aérea hacer llegar la maleta donde se encuentre al viajero. La Compañía de seguros reembolsará los gastos ocasionados si existe la cobertura en el seguro contratado. Nuestro corresponsal hará lo posible para ayudar al cliente, pero no es responsable de los costes que le pueda originar hacerla llegar. En ese caso extenderá el recibo oportuno para que el viajero pueda reclamar a la cia aérea, al Seguro o donde crea oportuno. Exode Viatges informa de la direcciones electrónicas www.fomento.es (Derechos de los pasajeros-equipajes) y www.aena.es (Equipajes-Incidencias con equipajes) en referencia a este apartado. CONDICIONES ECONÓMICAS DE CONTRATACIÓN Estas condiciones que exponemos en esta ficha itinerario, están detalladas en las condiciones generales de Contratación y en el contrato de viaje, que a la vez están publicadas y actualizadas en nuestra página web. Estas condiciones se aceptan en el momento que se efectúa el depósito de la petición de reserva y se consolida con la firma del contrato de viaje y de las condiciones generales, que se efectuará en el momento de la entrega de la documentación del viaje. DESISTIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE: Una vez formalizada la petición de la reserva mediante el deposito exigido, en el caso de anulación habrá de soportar gastos de cancelación, que serán todos los puntos 1º, 2º y 3º. 1. Abono de una cuota de gestión por persona: 50 € 2. Los gastos de anulación ocasionados correspondientes a los proveedores turísticos, que son: 2.1. Pagos anticipados sin devolución que se hayan realizado para garantizar la reserva. Cualquier anulación dentro de los 25 días naturales anteriores a la fecha de salida tendrá unos gastos de anulación de cómo mínimo el 40 % de los servicios terrestres. 2.2. Los importes de los billetes de transporte que no sean reembolsables según condiciones de la tarifa. Advertimos que al ser tarifas vacacionales o tarifas de grupo los gastos son, la gran mayoría de veces, del 100 % del importe del billete, incluidas las tasas de avión. 3. Una penalización consistente en: el 5% del importe total del viaje si la anulación se produce entre los 15 y los 10 días naturales anteriores a la fecha de inicio del viaje, el 15% si se produce entre los 10 y 3 días naturales, el 25% si se desiste en las 48 horas anteriores, el 100% si no se presenta a la hora prevista para la salida. MODIFICACIÓN VIAJE EN RUTA: Se podrá admitir la modificación del itinerario inicial siempre que esté justificados por circunstancias climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores en la zona, por razones de una limitada infraestructura local, como mal estado de las carreteras o porque la agencia considere que pueda afectar a la seguridad de los viajeros. RESPONSABILIDAD: La agencia organizadora ha de responder de las consecuencias que se deriven de la inejecución o de la ejecución deficiente del itinerario en proporción a su intervención en la gestión del viaje combinado. No obstante ello, quedará eximida de esta responsabilidad cuando haya sido por una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal e imprevisible), por un hecho que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar o cuando la causa sea imputable al cliente o a un tercero. El cliente queda obligado a comunicar a la agencia organizadora, tan pronto como sea posible y por escrito, cualquier incumplimiento que crea que haya sucedido. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es