El fenómeno de Bailando por un sueño en Costa Rica

El fenómeno de Bailando por un sueño
en Costa Rica
Alfaro Campos, Esteban. Sánchez Delgado, Pamela.
Solano Mata, Melissa. Sotela Jiménez Ana María*
Key words (o criterios de búsqueda): Producto comunicativo, Televisión,
Reality Shows, Canal 7, Audiencia, Novedad.
Resumen
En esta investigación, se estudió la recepción del público a la nueva propuesta de
programación de Teletica Canal 7: Bailando por un Sueño. Se buscó analizar en base a la teoría
mediática de usos y gratificaciones la perspectiva de los (as) televidentes jóvenes acerca del
programa. Para esto se creó un instrumento de medición que se aplicó a una parte de la población de
Mercedes Sur de Heredia. Las variables medidas en el proceso fueron: entretenimiento,
identificación, novedad y emotividad, partiendo de hipótesis fundamentadas en la teoría antes
mencionada. Como resultados de la aplicación del instrumento y el procesamiento de datos, sale a la
luz una tendencia de que este acontecimiento mediático novedoso (primera versión de un reality
show) en el país, no motiva a la mayoría de jóvenes a emitir un criterio fundamentado acerca de ¿por
qué vieron el programa?, ¿por qué les gustó? o ¿porqué no les gustó? Esta investigación es un
ejemplo de la evaluación que debería hacer la televisora a mayor escala, para medir la recepción e
impacto de nuevas propuestas en un público expectante.
Abstract
This investigation studies the reception of the audience after watching the new Teletica Canal
7 proposal: Bailando por un Sueño. Based on Uses and Gratifications media theory, this work
analyzes the perspective of the youth about the program. For that instance, a measurement
instrument was applied to a part of the population of Mercedes Sur in Heredia. The variables
considered were entertainment, identification, novelty and emotiveness, considering the hypothesis
based on the theory already mentioned. The results of the application and the data processing of the
instrument reveal a tendency: this new media event doesn’t motivate the majority of the young people
to give off a strong judgment about why they watched the program? and why they liked it or not? This
investigation is an example of how Teletica should evaluate the impact and reception of new
proposals directed to an expectant public.
Introducción
*
Estudiantes de Comunicación Colectiva, Universidad de Costa Rica. Trabajo realizado para el curso Investigación de la
Comunicación 2. CC-2018. Diciembre, 2007.
1
En la historia de la televisión de nuestro país pocos programas de televisión o transmisiones
en vivo han logrado tener la presencia en todos los medios de comunicación y la cobertura que
obtuvo la primera edición tica de Bailando por un Sueño. Es por ello que como futuros comunicadores
salta la pregunta de qué fue lo que le dio el éxito a este formato televiso, por lo cual se quiso tratar de
solucionar esta duda enfocándose en el cómo utilizan televidentes esta nueva propuesta para
completar sus necesidades, es decir, poder analizar los usos que le dan los televidentes al programa
y cuantificar las razones del porque de su alto rating.
Al conocer el impacto que ha tenido “Bailando por un sueño” en el público costarricense se
podrá además conocer también los factores que hicieron que el público prefiriera esta producción
ante la programación de otros canales televisivos y esto sería solo posible tras el análisis de los usos
que hace la audiencia del programa “Bailando por un sueño” a partir de los postulados de la teoría de
usos y gratificaciones, que se considera la más apropiada para nuestro enfoque.
Con la investigación se trató de confirmar los supuestos de que la mayoría de los televidentes
que veían Bailando por un Sueño, lo hacían por entretenimiento y que la mayor gratificación que
obtuvo esta población fue el disfrute de un nuevo género televisivo en el país. Y que esto era por lo
cual tuvo tanta acogida el programa, ya que, le permitía en gran medida al público meta completar
necesidades que estaban vacías.
Estando involucradas en este proceso variables como el entretenimiento, el cual
conceptualmente se definió como una
actividad agradable en la que se ocupa el tiempo libre,
caracterizada por “lenguaje envolvente, destinado a manifestar su superficie lúdica, mundana,
estética y fetichista” ( Abruzze y Miconi, 2002, pág. 127). Analizándolo operativamente según el
televidente vea el programa para entretenerse.
Otra variable es la identificación, es decir, llegar a sentir algo ajeno como propio, estar
totalmente de acuerdo con las creencias o propósitos de algo o alguien y constatando esto según el
nivel de participación del televidente en el programa (si votó o no) y la admiración y/o atracción que
sintió hacia un participante del concurso.
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Por otra parte la novedad, ese algo (en este caso el programa Bailando por un Sueño), que se
ve, se oye o se experimenta por primera vez se trató de definir operativamente según los cambios
que produjo en las rutinas de las personas y el conocimiento sobre el género televisivo.
Asimismo la emotividad, es una variable necesaria para la presente investigación, ésta
capacidad para producir emociones operacionalmente se definió según las emociones que el
programa produjo en los televidentes: felicidad, solidaridad, tristeza, envidia, lástima, ansiedad,
vergüenza entre otros.
El estado de la cuestión para este acercamiento investigativo al programa de Teletica Bailando
por un Sueño (2007) está más enfocado en la metodología que se emplea en otros casos similares ya
que hasta el momento de la realización de esta investigación ha sido poco o casi nulo lo que se ha
reflexionado en torno a este género televisivo.
El estudio que se tomó como ejemplo se llama: Principales resultados estudios género “reality
shows” Análisis de Pantalla, Estudio Cuantitativo: Encuesta Telefónica, Estudio Cualitativo: Focus
Groups, presenta los principales resultados de esta investigación de enfoque compartido;
“…tres estudios realizados respecto del género: un análisis de pantalla de la oferta nacional de
Reality Shows entre diciembre de 2002 y marzo de 2003, un estudio cuantitativo consistente en
una encuesta telefónica de 162 casos en el Gran Santiago, y un conjunto de 10 Focus Groups a
niños y adolescentes de entre 8 y 17 años. Finalmente, se incluye un anexo con la descripción de
cada uno de estos programas, obtenida a partir del análisis de pantalla.” (cntv, 2003, p. 2)
Según este informe las variables que utilizaron para la parte cuantitativa los investigadores
fueron hibridación, compromiso de las audiencias, ilusión de realidad, presión emocional, valores, uso
del lenguaje y autorregulación
De todas formas esta investigación es más que nada comparativa, como lo muestran sus
resultados, ya que en Chile la oferta es mucho más variada. Se toma esta investigación de ejemplo,
ya que este es uno de los casos más representativos de Latinoamérica y es a lo que más podemos
3
asemejar el caso de Costa Rica con la propuesta de TELETICA Canal 7 del nuevo programa Bailando
por un Sueño.
El fenómeno que ha provocado el programa Bailando por un sueño en Costa Rica país, no se
puede considerar aislado, de hecho se ha repetido en diferentes partes del mundo. Actualmente, la
mayoría de los países han creado su propia versión del reallity.
Para poder producir el reallity show, la empresa o canal que desee hacerlo debe pagar una
licencia para obtener la autorización de los creadores del formato. Se tiene conocimiento de dos de
ellos, considerados los más relevantes: el primero, el formato de Televisa Bailando por un Sueño,
idea de los hermanos Galindo, el cual fue implementado experimentalmente en México y se convirtió
en un programa sumamente exitoso y el segundo, el formato británico de la BBC llamado Dancing
with the Stars. (Sin autor, 2007)
Televisa es una empresa mexicana creada en 1951 que brindó su apoyo a los hermanos
Galindo en la realización del proyecto de Bailando por un Sueño, y compró su idea para crear el
exitoso formato de Televisa de Bailando por un Sueño, siendo éste un éxito rotundo. De hecho, en
México y otros países se han realizado varias ediciones que obtienen la misma respuesta del público:
excelente. (Televisa, 2007). Según Rubén Galindo, la creación de este programa es una oportunidad
para que los participantes puedan alcanzar sus sueños por medio del baile.
El formato anteriormente mencionado ha sido utilizado en producciones en Paraguay,
Colombia, Brasil, México, Costa Rica, Argentina, Panamá, Ecuador, España, entre otros. El programa
consiste básicamente, en la selección de los participantes, los cuales deben bailar para obtener
ayuda económica para cumplir algún sueño (generalmente se trata de ayudar a terceros). Luego a
cada concursante se le asigna una pareja, algún personaje “famoso”. Las parejas deben aprender
dos o más coreografías, que les enseña un coreógrafo asignado por la producción, las cuales son
presentadas en el programa y calificadas por un grupo de jueces conocedores de la materia, en este
caso baile. Al final de cada programa las parejas con menores calificaciones son sentenciadas o
nominadas y deberán participar en un duelo la semana siguiente, una de las parejas se va y otra es
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salvada por el público. Quizá este es el aspecto que ha resultado más llamativo en la mayoría de los
países, finalmente, es el público quién decide cual concursante merece ganar, se da una participación
activa de la audiencia.
Es importante resaltar que el formato Televisa es más aplicado a países latinoamericanos,
pero no únicamente, Rumania es un ejemplo que ilustra esta situación (Esmas.com, 2007).
Definitivamente, el programa “Bailando por un sueño” constituye un fenómeno comunicativo
importante alrededor del mundo, de hecho se ha convertido en parte de la vida cotidiana de muchas
personas, por eso se hace importante su estudio.
El discurso televisivo es muy poderoso y amplio en su totalidad; ha llegado a reestructurar
horarios y tareas en función de la programación. Como lo explica González Requena en su libro El
Discurso Televisivo: espectáculo de la posmodernidad, se trata de un:
“Espectáculo televisivo, pues, en estado puro: imposible retirar la mirada y, a la vez,
consecuentemente, ningún esfuerzo necesario para su lectura. Pues no hay, de hecho, lectura alguna
posible, sino tan sólo, literalmente, consumo espectacular. ” (González 1992 p 97)
La televisión constituye en la actualidad el principal medio del espacio audiovisual
latinoamericano por su incidencia en la economía, la política y la cultura de cada país. En Costa Rica
la televisión llega en el año 1960, esta tecnología se inserta en manos de capital privado tras la
iniciativa de René Picado y Carlos Manuel Reyes.
Considerando la naturaleza del programa a estudiar, es importante aclarar cómo surge este
género televisivo, como se define y cuales son sus principales características. A grandes rasgos se
trata de un género reciente en el medio televisivo que presenta supuestamente situaciones “reales”, a
través de gente normal en vez de actores, periodistas o presentadores preparados.
Según la enciclopedia multimedia Wikipedia, este género surge con los tipos de programa
“cámara escondida” y algunas transmisiones radiales de comunicaciones policiales. La definición que
da el Consejo Nacional de Televisión Chilena es:
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“En términos generales, se denomina reality shows a programas que se estructuran en base a dos
componentes básicos: la participación de individuos no conocidos (personas comunes y
corrientes), y la convivencia de los mismos. A partir de esto, sus variaciones son prácticamente
infinitas y generan modalidades donde se incorporan elementos como competencia, aislamiento,
sometimiento a pruebas de destreza, interacción con el público televidente, entre otras.”
(cntv, 2003, p. 2)
Son considerados Reality Shows o shows de realidad, los programas de tipo documental
(ejemplo: Laguna Beach), los de convivencia en un ambiente artificial (Big Brother), aquellos que
documentan la vida de una celebridad (The Osbournes), los de actividades profesionales (Miami Ink),
los juegos de eliminación (Bailando por un sueño), los juegos de citas (The Bachelor), los de cambio
físico o renovación (Extreme Makeover), las cámaras escondidas y los Talk Shows (Shows de
entrevistas y conversación), entre otras nuevas propuestas que han ido surgiendo el último año.
La fórmula de aplicar “realidad” a la programación televisiva, ha dado buenos resultados en
aceptación del público ya que la mayoría de estos shows han manifestado altos ratings y seguimiento
devoto de los telespectadores.
Para Bernardo Amigo Latorre, del Centro de Estudios Mediales de la Universidad Diego
Portales (Chile), este género no ha dejado de evolucionar. En su ensayo se cuestiona también la
característica común del reality show:
“¿Competencia, drama, participación ciudadana o la simple y cruda realidad?”
(Amigo, 2003, p. 9)
Más adelante en su ensayo, el autor hace referencia a un nuevo concepto que según él es
parte de la televisión real: la teledemocracia, conceptualizándola como:
“…es la garantía de poder de decisión otorgada por el canal a su audiencia. El
telespectador se erige como juez de lo íntimo, como censor supremo. Tal como en el
coliseo, el telespectador, emperador incógnito de mil cabezas, decide impunemente
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sobre el destino de los gladiadores. Su dedo, metaforizado por un porcentaje de
llamadas telefónicas, dirimirá entre el éxito y la derrota, entre el premio y el castigo,
entre el cielo y el infierno… El punto no es si se cumple o no la promesa de la
teledemocracia, sino los verdaderos alcances de la participación de los telespectadores
y, sobretodo,
el lugar que le asigna la comunicación televisiva actual a los
telespectadores, sea como simples consumidores, sea como personas que interactúan
de manera razonada y sensible con la televisión. ”
(Amigo, 2003, p. 9)
Otro punto de vista acerca del género, lo dan los periodistas Alejandra Sosa y José Ramón
Walls de la revista Selecciones versión México.
Para ellos el fenómeno no es tan real como se presenta en pantalla:
“…El reality show implica, para las cadenas de televisión, un arriesgado modelo de
negocio. "Los reality shows son más caros que las telenovelas, aunque éstas obtienen
mejores resultados…" comenta Chucho Gallegos, experimentado periodista y editor
ejecutivo de revistas de espectáculos.”
(Sosa y Walls, s.a, p3)
Es interesante el planteamiento que hacen en su artículo desde el punto de vista de caso
mexicano y cómo han llegado los realities a revolucionar y cambiar el orden de la programación en
los canales más importantes: Televisa y TV Azteca. Estos autores se preguntan:
“¿Por qué nos gusta ver los reality shows? La respuesta obvia es que a todos los seres
humanos nos atrae mirar a los demás. Pero los reality shows están dirigidos a un
público que responde a sus propios dilemas. "Los jóvenes de hoy no saben escuchar,
no saben hablar. Van a la discoteca, lugar que les es muy agradable porque no tienen
que hablar con nadie a causa del ruido. Nos estamos transformando en una cultura
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audiovisual que no dice nada", señala Beatriz Solís, asesora del Senado de la
República en materia de medios de comunicación.”
(Sosa y Walls, s.a, p 4)
También sacan a colación que estos programas son de corto plazo (fugaces) y que se puede
tratar de una simple moda que agote su popularidad en un futuro.
Además es importante rescatar que gran parte de su éxito son las distintas reacciones que
genera en las personas, ya que según las experiencias de cada persona es lo que toma y valora de
este tipo de programas.
Un nuevo género en Costa Rica como lo es el reality show se convierte en la vivencia de una
nueva experiencia. Además desde el punto de vista de los efectos de los medios y más
específicamente desde la teoría de los usos y gratificaciones se puede tener una perspectiva clara y
amplia de la forma en que Bailando por un Sueño es utilizado por quienes lo ven y la manera en que
las necesidades de estas personas son gratificadas a partir del programa. Es por esta razón que se
ha decidido utilizar para el desarrollo de esta investigación la teoría de Usos y Gratificaciones.
La corriente es investigada y estudiada por expositores como Lazarsfeld, Stanton, Herzog,
Klapper, Lasswell, Wright, Katz, Blumler, Gurevitz y McQuail entre muchos otros, realizándose los
primeros estudios desde los años 1940’s y así sucesivamente ha sido estudiada por los diferentes
autores en distintas épocas. Este enfoque desarrolla la perspectiva pragmático-social y se observa al
receptor como un ser capaz de controlar y dirigir el flujo comunicativo emprendido con los medios de
comunicación masiva, hace con este contenido lo que para él es importante. Esta teoría revierte la
pregunta de ¿qué hacen los medios con la audiencia? y pasa a realizar un mayor énfasis en ¿qué
hace la audiencia con los medios? De esta forma se estudia la capacidad de la audiencia para utilizar
a su conveniencia el contenido de los medios masivos.
Blumler define tres grandes funciones o usos psicológicos de los medios: conocimiento,
diversión e identidad personal. Estas son los tres grandes usos que desencadenan la mayoría de los
usos posibles a partir de un programa como Bailando por un Sueño. También por su parte McQuail
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hace referencia a cinco categorías de uso mediático. Estas son las siguientes: estructural, relacional,
afiliación o evitación, aprendizaje social y competencia/predominio.
Se afirma que los seres deben atender a un conjunto de necesidades, deseos y motivos de
diferente índole y que buscan y utilizan a los medios para satisfacer estas privaciones. Los individuos
y la sociedad van a reaccionar activamente en cuanto al contenido de los medios en lugar de ser
influidos y manipulados en forma pasiva por ellos. Se podría decir entonces que el contenido de los
medios va a tener diferentes funciones de acuerdo al uso que le asigne cada quien convirtiéndose así
en un comportamiento mediático funcional.
Las gratificaciones se refiere a lo que se obtiene o lo que es transmitido al individuo a la hora
de exponerse al contenido de los medios como por ejemplo, diversión, mejora en las relaciones
interpersonales, liberación de estrés, deseos de querer ser igual que los protagonistas, soluciones a
los problemas personales, entre otras cosas. Estas y muchas otras gratificaciones responden a
necesidades específicas y básicas como ya se mencionó anteriormente que pueden ser resumidas en
necesidad de información (búsqueda de actualidad, sucesos relevantes en el entorno y la sociedad,
consejos para preguntas básicas, satisfacción de curiosidad y seguridad a través del conocimiento),
de desarrollo de la identidad personal (fortalecer las propias posiciones valorativas, busca modelos
de acción a seguir, identificación con otros modelos de vida o roles), de integración e interacción
social (desarrollo de un sentimiento se pertinencia, ubicación en las condiciones de vida de otras
personas, obtención de temas para ser utilizados en conversaciones e interacciones sociales) y de
entretenimiento (distracción de problemas, escapismo, desahogo emocional, enriquecimiento cultural
o estético, relajación, pasar el tiempo y estimulación sexual) (Pérez, 2003). Todas ellas son
necesidades que se aplican al posible uso de Bailando por un Sueño siendo quizá la más relevante
las necesidades de entretenimiento. “El punto de partida de usos y gratificaciones es la creencia de
que los individuos seleccionan y usan diferencialmente los medios de comunicación para gratificar o
satisfacer las necesidades que experimentan” (Lozano, 1996:184,185). El individuo es por lo tanto
consumidor constante de los medios y encuentra llenar muchos de sus vacíos por medio del uso que
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le den al medio y el contenido que seleccionan además de las gratificaciones que obtengan de él. “La
lógica detrás de Usos y Gratificaciones descansa en tres objetivos. Explicar como los medios masivos
son utilizados para satisfacer sus necesidades; entender las motivaciones para el comportamiento
mediático, e identificar las funciones o consecuencias que surgen a partir de las necesidades,
motivaciones y expectativas que se desean obtener.” (Varela, 2001). Con estas afirmaciones es
válido decir que la audiencia no es impotente ante los medios de comunicación masiva sino por el
contrario los utiliza para atender sus propósitos, necesidades, y deseos. Las audiencias al ser activas
tienen la capacidad de resignificar los mensajes en la medida en que se apropian de ellos y los
adecuan a sus necesidades cotidianas.
Primeramente la audiencia selecciona los medios masivos de comunicación y a partir de ellos
juzga los mensajes según sus usos, convivencia y conveniencia. Es importante aquí tener claro que
dentro del proceso de comunicación de masas el vínculo que se puede establecer entre la
gratificación de esa necesidad por satisfacer y la escogencia de la audiencia de un medio en
específico depende única y exclusivamente del receptor para esta corriente. La teoría tiene mucho
que ver con la forma en que las personas se apropian del contenido obtenido de los medios y lo
incorporan a sus vidas diarias de una manera u otra. Los medios pueden llegar a definir pautas
culturales en la medida en que lo que se obtiene de los medios puede ser utilizado para convivir
socialmente. Sin duda, se puede afirmar que los medios según esta teoría están a la altura y
compiten con las principales necesidades de los seres humanos.
“El efecto de la comunicación de masas es entendido como consecuencia de las
gratificaciones a las necesidades experimentadas por el receptor: los media son eficaces si y cuando
el receptor les atribuye dicha eficacia, sobre la base justamente de la gratificación de las
necesidades” (Wolf, 1994) Es por eso que esta teoría se aplica para explicar los efectos de los
medios en las audiencias, y esto nos dice que los medios de comunicación de masa son efectivos
siempre y cuando el receptor les atribuya importancia. Es decir en la medida en que la audiencia le
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atribuya a estos y a su contenido cierto grado de relevancia en su vida y por supuesto los utilice para
satisfacer o llenar esas necesidades por las que se expone a los mismos.
Metodología
Para lograr el cumplimiento de los objetivos planteados al inicio de la investigación, se
plantearon ciertos procedimientos y métodos que se detallan a continuación.
Primeramente es importante la descripción de la población participante en todo el proceso, a grandes
rasgos se trata de la a audiencia del programa Bailando por un sueño en Heredia, distrito Mercedes
Sur, Barrio Dulce Nombre Urbanización Zumbado. Esta urbanización cuenta con 5 cuadras y un total
de 145 casas Donde determinamos una cantidad total aproximada de 14.000 habitantes
aproximadamente.
La elección de esta población obedece a que inicialmente lo que interesa a los investigadores,
es quién ve el programa con frecuencia, y la población de esta comunidad en específico se debe a un
deseo de simplificar la muestra por cercanía a estos.
Como unidad de de análisis, se definió al espectador de Bailando por un Sueño, de ambos
sexos, entre 18 y 25 años de edad (adultos jóvenes) vecinos de la comunidad mencionada, El total
aproximado de unidades de análisis son 66 (33 hombres y 33 mujeres).
En cuanto a nuestro marco muestral, se trabajó por medio de conglomerados tomando como
guía el mapa del distrito suministrado por la parroquia de la comunidad, pero a su vez emitido por la
municipalidad de Heredia, en el cual se indica claramente la distribución por cuadrantes de las
diferentes urbanizaciones.
A partir de esta distribución por cuadrantes se hizo una selección aleatoria (de casa por
medio), tanto para la prueba, como para la aplicación final.
La elaboración del instrumento, se realizó basándose en la teoría revisada, así como en las
variables previamente definidas:
o
Entretenimiento
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o
Identificación
o
Novedad
o
Emotividad
Primeramente se redactó una introducción e instrucciones, preguntas nominales básicas
(edad y sexo), la siguiente pregunta fue el
determinante filtro de si vio o no el programa; una
pregunta de frecuencia y seguidamente una batería de preguntas por cada variable con un nivel de
medición: nominal mediante escala de Likert. Esto con el fin de plasmar en cada batería de preguntas
los indicadores relativos a cada variable.
Esta versión inicial del instrumento se aplicó a una muestra de a población a investigar. Como
respuesta a esta prueba del instrumento, se realizaron cambios de forma y redacción; considerando
criterios de validez y validación se realizó, también, un análisis de fiabilidad para cada batería de
variables, mediante el cual se eliminó uno o varios ítems mediante el
procedimiento Alfa de
Cronbach, con el fin de para limitar las baterías a las preguntas que tenían un verdadero aporte y no
variaban mucho la curva.
Una vez corregido el instrumento y concretada la versión final, se definió su carácter
autoaplicado, bajo la supervisión de uno de los investigadores y se procedió a la aplicación a las 66
unidades de análisis, en la urbanización Zumbado.
Una vez realizadas las encuestas, se procedió al procesamiento de datos que ya estaban
precodificados. El análisis estadístico de los resultados se efectuó en SPSS 11.0 para Windows.
Resultados
12
Al finalizar la aplicación del instrumento se procedió a introducir los datos en una matriz
previamente realizada en SPSS. Posteriormente, se hizo una selección de las preguntas cuyos
resultados eran más representativos y mediante tablas de contingencia y frecuencias se procede a
agrupar los datos más relevantes y luego representarlos por medio de gráficos.
La escogencia de los datos representados responde a su relevancia para el posterior análisis
(el cual se realiza con base en los objetivos y las hipótesis de investigación). Además, es importante
mencionar que las cuatro variables se ven representadas en la serie de gráficos realizada.
Desarrollo temático:
Se puede afirmar que el programa “Bailando por un Sueño” atrajo a una buena cantidad de
seguidores, según la Encuesta Bailando por un Sueño 2007 en la población de la Urbanización
Zumbado en Mercedes Sur de Heredia, 66 personas de las 69 que participaron en el sondeo han
visto el programa por lo menos ocasionalmente, este número de personas se traduce en un 95,7% de
la población total mientras que solo un 4,4% (tres personas) afirma no haber visto el programa del
todo. Como se puede inferir del gráfico 1 la diferencia es abismal.
Con respecto a la frecuencia con la que las personas veían el programa, se puede ver en el
Gráfico 1
gráfico 2 que tiene una relación con el sexo
del o la televidente. Se evidencia que las
mujeres
tienden
a
ser
teleespectadoras
asiduas del programa mientras que los
hombres prefieren verlo de forma ocasional.
Tampoco se puede afirmar que la
totalidad
del
público
femenino
veía
el
programa todos los sábados, esto queda
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración propia)
demostrado con que el 33,3% de éstas ven el
programa ocasionalmente, 15,2% lo ven solo una vez al mes, un 6,1% lo ve cada veintidós días y un
15,2% lo ve cada quince días, es decir, más de la mitad de este grupo no tiene la oportunidad o no
13
desea convertirse en audiencia frecuente del programa. Por otra parte, en los hombres se refleja una
tendencia distinta, solo un 30,3% vio el programa todos los sábados, mientras que el porcentaje es
cada
vez
mayor
conforme
la
Gráfico 2
frecuencia sea menor, es decir, un
9,1% lo vieron cada quince días, un
15,2% lo vieron una vez al mes y un
45,5%
de
los
varones
lo
vio
ocasionalmente.
Con
respecto
al
entretenimiento como gratificación del
programa, contemplando dentro de
éste elementos como el desestrés y la
atracción
física/sexual,
se
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración propia)
puede
afirmar que el primer factor se presenta en una mayoría de los casos, mientras que para el segundo
se presenta una tendencia en la que hay una mayoría de mujeres que afirman sentir atracción por
algún participante.
La “desaparición” temporal o permanente del estrés cuando ven el programa se presenta en
un 43,9% de los casos, mientras que solo un 18,2% niega vivir esta situación cuando sintonizaba
Bailando por un Sueño, esta situación se ve en el gráfico 3.
14
Gráfico 3
Por otra parte, la atracción hacía los
participantes se da principalmente en
el sector femenino de la audiencia,
según la encuesta, un 51,5% de ellas
se sintieron atraídas por alguno de los
participantes, mientras que del sector
masculino el 30% asegura estar muy
de acuerdo con haberse sentido
atraído por alguna participante y el
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración propia)
9,1% está de acuerdo.
Como se evidencia en el gráfico 4, hay una tendencia importante por la neutralidad de opinión
por parte de ambos sexos, la cual se denota también en varios de los gráficos presentados en este
artículo. Además, la respuesta negativa fue brindada por una menor cantidad de mujeres que de
hombres, 21, 2% y 27,3% respectivamente, lo cual se puede relacionar con la frecuencia con la que
veían el programa. Las mujeres que eran televidentes más frecuentes presentan mayor atracción que
los hombres que veían el programa “a veces”.
Gráfico 4
Se obtuvieron datos de la identificación
del
público
con
diversos
elementos
del
programa (el sueño, los participantes). En
estos datos se denota una diferencia según el
sexo, la mayoría de mujeres se identificaron
con el personaje “famoso” mientras que en
menor cantidad lo hicieron los hombres. En el
gráfico 5 se puede observar como un 69,7%
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración propia)
de la audiencia femenina encuestada se sintió identificada con el o la famosa mientras que un 9,1%
niega haberse identificado con alguno de estos personajes. La audiencia masculina está en un 57,6%
15
muy de acuerdo, en un 6,1% de acuerdo y un 6,1% en desacuerdo, un peso importante de hombres
se encuentra en la casilla de imparcial, donde también hay una importancia significativa de mujeres.
Para el sexo femenino corresponde a un 18,2%, en el caso del sexo masculino significa un 30,3% del
total de la población encuestada.
En la encuesta también se refleja una relación entre el grado de identificación de las personas
con el sueño que se desea llevar a cabo y el deseo de tomar el lugar de algún participante.
La tendencia general es a mayor identificación mayor anhelo por participar en bailando por un
sueño (sin diferenciación de sexo). De un total de 30,1% de personas que se identifican con un
sueño: a un 21% le habría gustado ponerse en el lugar de alguno de los participantes y solo un 6,1%
niega este anhelo. Luego de un total de 27,2% de personas que negaron identificarse con algún
sueño, un 21,2% dice que no le gustaría estar en el lugar de ningún participante y solo a un 1,5% le
gustaría la idea de pisar el escenario. Se evidencia en el gráfico 6 que hay un predominio de
personas que se identificaron con algún sueño y una constante tendencia a la neutralidad, además,
los encuestados (as) fueron consistentes en que si no se identifican con el sueño no tienen una razón
para querer participar en el programa.
Gráfico 5
Gráfico 6
Anhelo
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración propia)
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración
propia)
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El programa constituye una novedad en la oferta televisiva de los costarricense puesto que es
un género que no se había presentado anteriormente, según los datos obtenidos, la posibilidad de
influir en las decisiones que se toman en el programa lo hace ser novedoso y atractivo ante los ojos
del público. Como lo presenta el gráfico 7 un 77,3% está muy de acuerdo en que influir hace del
programa algo novedoso, un 4,5% está de acuerdo estas dos cifras frente a un 7,6% de la población
que está muy en desacuerdo con la afirmación.
Otro elemento que comprueba lo nuevo y llamativo del formato y del programa en sí es que se
convirtió en tema de conversación y en un nuevo motivo de reunión social con amigos y familiares
(para ver el programa o discutir sobre él). Con respecto al primer punto (tema de conversación) se
presenta una inclinación de toda la audiencia encuestada, como se puede ver en el gráfico 8, desde
las personas que son espectadoras asiduas del programa hasta aquellos que lo ven de manera
ocasional consideran que el programa dio de qué hablar y se convirtió en el centro de muchas
conversaciones, no hay excepciones en este punto, es decir con la frecuencia de sintonía no cambia
el resultado, un 100% del público encuestado está de acuerdo con que Bailando por un Sueño fue
algo sobre lo que se habló.
En lo que respecta al programa como generador de reuniones sociales, se puede ver que
entre más ocasionalmente veían el programa mayor número de personas consideran que el programa
fue causa de reuniones sociales. De 23 personas que vieron el programa todos los sábados, 22 están
de acuerdo con que motivó a las personas a reunirse. De las 2 personas que ven el programa cada
veintidós días, uno está de acuerdo y uno en desacuerdo. De quiénes veían el programa en
ocasiones (24 en total), 22 están de acuerdo y ninguno en desacuerdo.
Se puede afirmar entonces que por la novedad y la popularidad del programa se convirtió en tema de
conversación y motivo de reuniones sociales.
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Gráfico 7
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración propia)
La emotividad es otro de los elementos importantes que caracterizaron al programa Bailando
por un sueño, como se puede ver en el gráfico 10, el sexo femenino tiende a ser más emotivo, por
ejemplo, cuando expulsan a una pareja el 7,6% de las mujeres afirma haber desarrollado un
sentimiento de tristeza mientras que en el caso de los hombres la cifra asciende a 6,1%. Caso
contrario el 15,2% de los varones afirma no sentirse triste por las expulsiones, en cambio de las
mujeres solo un 6,1% haber sido invadida por la tristeza.
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Gráfico 8
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración propia)
Gráfico 9
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración propia)
Es importante destacar que en el gráfico 10 la inclinación por la imparcialidad se mantiene con
un 28,8% de hombres y una cifra idéntica de mujeres que se muestra indiferente ante la emotividad
que podría haber producido Bailando por un Sueño.
Finalmente, es de suma importancia realizar un balance general del cumplimiento de las
expectativas que se fueron creando antes y a lo largo del programa. Es interesante ver como las
mujeres que fueron las más constantes espectadoras, fueron las más satisfechas, mientras que los
hombres que, en su mayoría, vieron el programa de vez en cuando afirman no se cumplieron sus
expectativas iniciales.
Como se demuestra en el gráfico 11 el 60% de las personas cuyas expectativas fueron
satisfechas son mujeres, mientras que el 61,3% de aquellos (as) cuyas expectativas no se vieron
cumplidas pertenecen al grupo de los hombres. Si se establece una relación general de todos los
gráficos (los que se segmentan por sexo) se demuestra como hay una mayor cantidad de público
femenino que no solo ve el programa sino que se identifica y se involucra, quizá es por esto que hay
más mujeres complacidas con el programa. A pesar de esto, los resultados no denotan una
satisfacción de la población completa que es lo que ha sido planteado por los medios de
comunicación.
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Gráfico 10
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración propia)
Gráfico 11
Fuente: Encuesta bailando por un Sueño 2007 (Elaboración propia)
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Discusión y Conclusiones
El balance general obtenido deja una sensación de indiferencia por parte de la audiencia
adulto-joven de la urbanización Zumbado en Mercedes Sur de Heredia, con respecto al programa.
Esto se afirma, al concluir que, con las hipótesis establecidas y objetivos planteados al inicio de la
investigación, se proponía un uso en función del entretenimiento en primera instancia, y segundo, de
lo novedoso del género.
Los resultados apuntan que, en lo que respecta a esa primera hipótesis (La mayoría de los
televidentes que ven Bailando por un Sueño, lo hacen por entretenimiento.), evidentemente si hay un
alto grado de entretenimiento, y son más las personas que vieron el programa por entretenerse en
relación con los que dijeron no estar de acuerdo en esta afirmación. Sin embargo, al igual que en esta
variable donde se consideró el entretenimiento, como en las otras variables, hay una tendencia
constante. Esta demuestra un gran desinterés e indiferencia por el nuevo programa. Con esto se
quiere decir que, si bien es cierto, hay una mayoría presente en las casillas con respuestas positivas
hacia el programa, existe un número importante en la casilla neutra, donde se encuentra la opción de
marcar: ni de acuerdo, ni en desacuerdo. Para esta hipótesis, respaldada por la variable de
entretenimiento, se consideraron los siguientes indicadores: Olvido de las preocupaciones, desestrés,
ocupación del tiempo ocioso, desahogo emocional, enriquecimiento cultural o estético y estimulación
sexual. Todos reflejan que hay un evidente entretenimiento menos uno de los indicadores. Este es el
de enriquecimiento cultural, donde los televidentes dijeron no haber recibido ningún aporte del
programa en este sentido. Esto comprobaría que el reality show en Costa Rica es considerado como
un género de entretenimiento, más que un programa cultural.
La segunda hipótesis, que se preguntaba si la mayor gratificación que obtienen los
televidentes, es el disfrute del nuevo género en el país, estuvo un poco más acertada, según los
resultados. Hay una mayoría concentrada en las casillas positivas de la escala de Likert. Para la
población estudiada, Bailando por un Sueño, es muy diferente al resto de la programación nacional.
Además consideran que se trata de un género novedoso, donde la población puede influir en las
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decisiones que se toman en el programa. El hecho de conocer la realidad de otras personas en
televisión es un aspecto que llama la atención de los telespectadores. Pero sobre todo, muchos
coinciden en que Bailando por un Sueño significó un motivo de reunión social y un nuevo tema de
conversación con las relaciones sociales. De aquí se puede inferir que el programa, en cierta medida
colaboró en fortalecer algunas relaciones sociales como familiares y de amigos, ya que se reunían
para verlo. Sin embargo es constante el desinterés y esto no es distinto para esta variable. Hay un
generalizado sentimiento de neutralidad a lo largo de todos los resultados. Por ejemplo, en la
pregunta número catorce: Me gustó Bailando por un Sueño porque fue diferente al resto de la
programación nacional, 35 personas dijeron estar de acuerdo y muy de acuerdo, mientras que 25
dijeron estar indiferentes, y solamente 6 contestaron negativamente en las casillas de desacuerdo y
muy en desacuerdo. Esto refleja que muchos están desinteresados en el nuevo género, aunque
muchos lo apoyan. Y siguiendo la tendencia, en la pregunta número diecisiete, sobre la posibilidad de
influir en las decisiones que se toman en un programa en Costa Rica, 31 personas dijeron no estar ni
de acuerdo ni en desacuerdo, 26 fueron positivas y 9 negativas. En este caso la mayoría se
concentra en la casilla que refleja el desinterés.
Se podría decir, por lo tanto, que ambas hipótesis fueron parcialmente comprobadas, ya que,
evidentemente, hubo un número importante de televidentes que vieron el programa por entretenerse
y además lo consideraron novedoso. Sin embargo, la indiferencia estuvo presente en todo momento y
no permite afirmar con certeza, que este si tuvo un impacto positivo generalizado. Analizando la
indiferencia expuesta por los entrevistados, es posible inferir que los mismos no tienen un criterio lo
suficientemente fuerte como para hacer una valoración ya sea positiva o negativa del programa. Es
decir, quizá por lo novedoso del género en el país, aún es imposible que los televidentes puedan
emitir un criterio definido sobre el asunto. Hay poco conocimiento en la población ante una novata
exposición del reality show, esto ciertamente dificulta los estudios de recepción del tal género y el
nuevo programa en sí.
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Quizá la segunda hipótesis podría ser replanteada. La novedad, a pesar de que si fue una
gratificación para el público, no necesariamente fue la mayor. Es decir, al permanecer los resultados
tan constantes y similares, no se podría afirmar que esta variable fue la que obtuvo la mayoría de
respuestas positivas en comparación con las otras. Además, hubiera sido interesante como una
posible hipótesis, profundizar en el tema de las relaciones sociales a partir del programa ya que
según los resultados hubo una gran influencia positiva en este indicador. Por otro lado, y haciendo
referencia al tema de la emotividad, hubo una gran diferencia en cuanto a sexo. Las mujeres se
mostraron más emotivas e identificadas con la situación de los participantes y los famosos así como
con los sueños. En este sentido, una posible hipótesis podría referirse a esto y hacer una distinción
en cuanto al sexo. Y una tercera posible hipótesis podría hacer referencia a lo novedoso del género y
a las expectativas de la población. Esto sería asimismo interesante, ya que, por un lado si se pensó
que el programa y el género fueron novedosos, pero por otro, no se cumplieron con las expectativas
del público. En este sentido, se podría plantear: Los reality shows son una novedad en el país, pero el
programa Bailando por un Sueño, no cumplió con las expectativas de los televidentes hacia el nuevo
género.
Los objetivos de la investigación dichosamente se pudieron cumplir. En ellos se planteaba que
se analizarían los usos que hace el televidente del programa y esto si fue posible. Además se quería
conocer sobre el impacto del mismo. A partir de la aplicación del instrumento, los objetivos se
pudieron lograr y se pudo tener un gran panorama de la recepción de Bailando por un Sueño,
tomando como base la teoría de Usos y Gratificaciones.
A pesar del esfuerzo que se realizó por darle un enfoque al analizar aspectos representativos
de los datos, que verdaderamente expresaran una opinión, se considera que existieron ciertas
limitaciones potenciales que se detallarán a continuación.
Se puede hablar de una insuficiencia cuantitativa, por el hecho de trabajar (justificadamente
por tiempo y recursos de los investigadores), con una población tan reducida; ya que hubiera sido
interesante conocer los mismos resultados pero de otros grupos de edades (por ejemplo comprobar
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la hipótesis de que el programa fue muy gustado por adultos mayores). Otro punto importante y no
considerado en esta investigación es la contemplación de la clase social como factor para ver y dar
seguimiento o no, al programa semanal. Otro argumento que explica la limitación del proyecto es el
hecho de que las variables no abarcan en su compleja totalidad, todos los efectos, impactos, que
pueda tener en las audiencias en distintos contextos, así como las opiniones y consideraciones
acerca del programa que puedan tener distintas audiencias. Este caso se trata de una aproximación
representativa de una estimación de la situación real fundamentada en los usos que se da al
programa y las gratificaciones que se obtuvieron de este.
Con esto no se quiere menospreciar las contribuciones de este caso particular de análisis de
una población reducida (solamente gente joven, entre 18 y 25), en una determinada locación.
Por el contrario, deja como aporte, una visión muy amplia y profunda de la situación;
estableciendo características generales de la relación televidente-programa basadas en la teoría de
usos y gratificaciones.
Aparte de las limitaciones se deben explicitar las consideraciones de los investigadores acerca
de la potencialidad del tema para futuras investigaciones. Al tratarse de un formato novedoso en
Costa Rica, amerita conocer a profundidad la recepción de la audiencia, su opinión y
recomendaciones para mantener esos altos ratings que obtuvieron con esta primera versión.
Queda pendiente, pero explícito, un deseo por analizar a futuro como va evolucionando el
género a nivel nacional, ¿cómo el mismo Canal 7 planteará o no nuevas versiones o reinvenciones de
los formatos TELEVISA?; así como la respuesta de la competencia, ¿qué se puede esperar de otros
canales? y si ¿saldrán propuestas innovadores de ingenio tico?
En suma, se puede concluir de la presente investigación, el hecho de que por tratarse de un
formato novedoso, apenas dándose a conocer entre la audiencia que no cuenta con servicio de cable
(ya que en cable fue posible ver el mismo programa en otros países), aún hay cierta reticencia a
emitir criterios a favor o en contra (al menos en la población investigada) acerca de Bailando por un
Sueño y sus implicaciones.
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Otro punto a concluir es que el programa si se presta para ser analizado en base a los
postulados de la teoría de usos y gratificaciones.
A nivel nacional, hay un rezago en cuanto a formatos innovadores de televisión, en
comparación con otros países latinoamericanos. A pesar de esto Teletica apuesta por la adopción de
formatos de exportación, en este caso Bailando por un Sueño (formato TELEVISA)
Se debe tomar en cuenta que el televidente cada día es más exigente y está más capacitado
para criticar la oferta televisiva. Los Reality Shows, son un ámbito nuevo para la audiencia
costarricense, es por esto que las televisoras nacionales deben aumentar la oferta, diversificarla y
tener en cuenta la “competencia” con otras formas de entretenimiento. El programa Bailando por un
Sueño, llegó a marcar el inicio de una nueva forma de ver e interactuar con los programas televisivos.
Los positivos resultados de rating, se debieron no sólo a la aceptación que tuvo por la audiencia sino
al conjunto de acciones comunicativas paralelas que lo convirtieron en un verdadero acontecimiento
mediático.
Y se augura por el éxito de este primer acercamiento, un futuro plagado de realitys con
diferentes enfoques que engancharán distintos segmentos de la audiencia costarricense. ¿Qué
depara el futuro para el nuevo género en el país?
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