Estudio comparativo de fiabilidad Superioridad probada de los cartuchos de tinta HP originales Estudio de Buyers Lab sobre los cartuchos de tinta HP originales * Buyers Laboratory LLC, una autoridad independiente líder del sector en materia de equipamiento ofi mático y proveedor de servicios de inteligencia competitiva, llevó a cabo un estudio comparativo entre los cartuchos de tinta HP originales y otros cartuchos rellenados y refabricados por terceros a la venta en el mercado de EMEA con el fi n de probar su fiabilidad y rendimiento en número de páginas. Los resultados demuestran que los cartuchos de tinta HP originales superan a la competencia en ambas categorías. Los cartuchos de tinta HP originales son más fiables y permiten imprimir más páginas que los no originales de HP, según un reciente estudio de BLI*, lo que significa que con ellos saca el máximo rendimiento de su impresora cada vez que la usa1. 100% fiabilidad con los cartuchos de tinta HP originales Comparación de la fiabilidad de los cartuchos 60% 40% 50% 20% 0% 27% 14% 12% 17% Cartuchos refabricados Cartuchos rellenados 0% Cartuchos HP Defectuosos desde el inicio 14% Cartuchos no HP en conjunto Caducan prematuramente Ilustración 1. Durante las pruebas, los cartuchos de tinta no original de HP presentaron problemas con frecuencia, mientras que los originales de HP funcionaron siempre a la perfección. Los fabricantes de cartuchos no originales de HP pueden afirmar que sus productos son tan fiables como los cartuchos de tinta HP originales, pero las pruebas lo desmienten. Más del 40% de los cartuchos de tinta de terceros fallaron, según un estudio realizado por BLI, de los que un 14% estaban defectuosos a su llegada y un 27% caducaron prematuramente (Ilus. 1)1. Es todo lo opuesto a lo que ocurre con los cartuchos de tinta HP originales, ya que estos funcionaron en todo momento. Con la tinta HP original, no tendrá que lidiar con el coste y la frustración que conllevan los cartuchos defectuosos. Más de un 50% más de páginas con tinta HP original Un cartucho de tinta debería funcionar a la perfección cada vez que imprime y ofrecer el máximo rendimiento en número de páginas siempre. Los cartuchos de tinta HP originales produjeron, de media, casi un 55% más de páginas que los cartuchos de terceros durante las pruebas realizadas por BLI1. En otras palabras, usted necesitaría comprar de media seis cartuchos de tinta de otras marcas distintas de HP para imprimir el mismo número de páginas producidas por solo cuatro cartuchos de tinta HP originales. Merece la pena invertir en tinta HP original. Produjeron un 19% más de páginas que los cartuchos refabricados, Estudio comparativo de fiabilidad | Cartuchos de tinta HP originales Comparación del rendimiento en número de páginas 100% 89.80% 80% 60% 54.60% Impresión de excelente calidad con tinta HP original 40% 19.30% 20% Cartuchos refabricados Cartuchos rellenados Cartuchos no HP en conjunto % más de páginas de media producidas por HP en comparación con otros Ilustración 2. Comparación del rendimiento en número de páginas. De media, se obtiene un 50% más de páginas con los cartuchos de tinta HP originales. Problemas comunes de los cartuchos no originales de HP 51.8% 42.2% 46.2% 38.2% 30.8% 24.2% 15.2% 15.4% 9.1% 8.9% 14.3% 1.8% Negro refabricado Veteado Color refabricado Fallo de conexión eléctrica Negro rellenado Color rellenado Decoloración del negro/ mezcla de colores inmediata Ilustración 3. Problemas más comunes con los cartuchos de tinta no originales de HP que causaron su caducidad prematura. No se comunicaron dichos problemas al fabricante. Página de diagnóstico correcta pero la alternativa a HP más barata, la de los cartuchos rellenados, con un índice de fallos del 67%, resultó ser la peor de todas1. La tinta HP original produjo un 89% más de páginas que los cartuchos rellenados de terceros (Ilustración 2)1. Los cartuchos de tinta HP originales ofrecen impresiones de alta calidad constantes sin el coste extra y las pérdidas de tiempo a causa de cartuchos defectuosos. El indicador más común de caducidad prematura de los cartuchos refabricados tanto negros como de color es la impresión veteada (Ilus. 3), pero este es solo uno de los problemas que presentan los cartuchos de tinta de otros fabricantes. La decoloración, los derrames, las mezclas de colores incorrectas y los fallos de conexión eléctrica también forman parte de los fallos encontrados a los cartuchos de tinta no originales de HP (Ilust. 4). En cambio, ni un solo cartucho de tinta HP original falló durante las pruebas de BLI, de modo que no hizo falta reimprimir ni sustituir ningún cartucho de forma prematura. Saque partido a su dinero con HP Solo con los cartuchos de tinta HP originales podrá aprovechar las ventajas que brinda HP: una fiabilidad inigualable y un rendimiento superior sin gastos ocultos. No desperdiciará ni un céntimo debido a cambios de cartuchos defectuosos. Con la tinta HP original, cada impresión importa y se minimizan las reimpresiones, ahorrando tiempo, papel, tinta y dinero. Por otro lado, como líder en materia de responsabilidad medioambiental, HP ofrece una serie de servicios que le ayudarán a reducir el impacto medioambiental. De modo que, además de diseñar y fabricar los productos teniendo en cuenta el medio ambiente, HP ofrece un modo cómodo y gratuito de reciclar sus cartuchos de tinta a través del programa HP Planet Partners3. Con HP, obtendrá lo mejor de ambos mundos, un excepcional rendimiento y a la vez un reducido impacto medioambiental. Color veteado Mezcla de colores Ilustración 4. Muestras2 de los distintos tipos de fallos de calidad de imagen que presentan los cartuchos de tinta refabricados y rellenados, en comparación con la página de diagnóstico correcta. Suscríbase y reciba actualizaciones hp.com/go/getupdated 1 Un estudio de 2013 de Buyers Laboratory Inc. encargado por HP comparó cartuchos de tinta HP originales (21, 21XL, 22, 22XL, 56, 57, 140XL, 141XL, 300XL, 350, 350XL, 351, 351XL) con el rendimiento medio de cartuchos rellenados y refabricados vendidos en EMEA. Más información: buyerslab.com/products/samples/HP-Inkjet-Cartridges-vs-EMEARefilled-Cartridges.pdf 2 Las páginas escaneadas podrían no reproducirse con precisión al ser impresas. Para obtener una reproducción más precisa de estas páginas escaneadas, consulte buyerslab.com/products/samples/HP-Inkjet-Cartridges-vs-EMEA-RefilledCartridges.pdf 3 La disponibilidad del programa varía. La devolución y el reciclaje de los cartuchos de impresión HP está disponible en más de 50 países, territorios y regiones en Asia, Europa, Norteamérica y Sudamérica, a través del programa HP Planet Partners. Para obtener más información, visite www.hp.es/reciclaje Compartir con amigos Valorar este documento © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La presente información puede variar sin previo aviso. Las garantías de los productos y servicios de HP se establecen exclusivamente en las cláusulas de garantía explícitas que acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo aquí indicado debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabilizará de los errores técnicos o de edición ni de las posibles omisiones del presente documento. 4AA5-4805ESE, Marzo de 2014