¡Basta con preguntar! Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes ¡Basta con preguntar! Guía para el reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes La Asociación Internacional (LCI) tiene INTRODUCCIÓN muchos recursos disponibles para ¡Basta con Preguntar! es una guía diseñada para que los clubes la usen durante el proceso de reclutamiento de posibles socios y además los ayudará a manejar eficazmente su crecimiento. La afiliación fuerte y la salud de su club determinará la habilidad de servir que todos los Leones – anhelan. Tengan siempre en mente que más socios significa más servicio. ayudar a su club. Póngase en contacto con el Departamento de Afiliación y Nuevos Clubes en [email protected] o vaya al sitio Web de LCI (www.lionsclubs.org). Aunque el concepto es sencillo, – solo bastaría con preguntar a miembros de la comunidad si desean ingresar – esta guía les ayudará a preparar un plan para allegarse a los posibles socios y tener una respuesta positiva cuando les inviten a ingresar. ¡Basta con preguntar! guiará a su club a través de un proceso de cuatro pasos para reclutar socios: 1. Preparar a su club 2. Elaborar los planes de acción del club 3. Poner en marcha el plan de crecimiento de su club 4. Acoger a los socios nuevos Palabras clave para la búsqueda: A través de esta guía, encontrará este icono y una lista de palabras clave. Para encontrar más información y materiales en línea para descargar, escriba la palabra clave en el motor de Búsqueda del sitio Web de LCI. Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes 1 Evalúe las necesidades de su club y de la comunidad. Para alinear las actividades de su club con las ne- PASO 1: PREPARAR A SU CLUB cesidades tanto del club como las de la comunidad, considere las siguientes opciones: • Conducir entre los socios del club la encuesta ¿Cómo califica su club? . Las opiniones de los socios ayudarán a identificar las fortalezas y debilidades de su club y determinar lo que tiene importancia para la mayoría de los socios. Permite descubrir y corregir pequeños problemas evitando que se conviertan en problemas grandes. Cualquier problema que surja en el club debe ser resuelto antes de que los socios nuevos ingresen. • Conducir la Evaluación de las necesidades de la comunidad. Esta evaluación ayudará a identificar las necesidades apremiantes de la comunidad y determinar que proyectos y pro- El primer paso es invitar a posibles socios a ingresar al club de Leones y su club debe estar preparado para hacerlo. • Decidir cómo quiere que sea su club • ¿En qué su club desea tener enfoque? • ¿Cómo desean los socios que sea el club? • ¿Qué visión para su club en el transcurso de un año? ¿En cinco años? • Decidir qué debe lograr el club. • ¿Qué tipo de proyectos de servicio desea su club llevar a cabo? • ¿Con qué frecuencia? • ¿Dónde? • Determinar sus metas. Use el Formulario para Metas de Reclutamiento, que se provee en esta guía, para elaborar las metas de reclutamiento de socios. Considere el papel que jugarán los socios en el alcance de los objetivos. gramas necesita el club para atenderlas. Al descubrir nuevas oportunidades de servicio podría ayudarles a explicar a los posibles socios las razones por las qué su club los necesita. • Participar en el Proceso Club Excelente. El Proceso Club Excelente (PCE) es un taller de • ¿Por qué su club quiere tener nuevos socios? Antes de invitar a posibles socios, es importante identificar las razón. La respuesta debe ser clara, tangible y relevante, no basta con responder “para dar más servicio”. Por ejemplo: “Si logramos tener 3 socios más, cada mes podríamos empacar 100 almuerzos adicionales para el albergue de personas de la calle”. trabajo interactivo y ameno que ayudará a los clubes a realizar su pleno potencial. El PCE puede llevarse a cabo en uno de dos formatos: PCE Lite o PCE Pro. PCE Pro es un taller que es facilitado por un instructor calificado y el CEP Lite es un taller que conduce un socio coordinador para todos los socios de su club. PCE ayuda a los clubes a llevar a cabo la Evaluación de las necesidades de la comunidad y la encuesta ¿Cómo califica su club? para fijar metas y elaborar planes de acción para atender las necesidades. ¡Es ideal para los clubes que desean desarrollar el potencial de sus socios y su servicio! 2 ¡Basta con preguntar! • ¿De cuál grupo reclutarían a posibles socios? ¿Serían socios jóvenes; mujeres; profesionales de la comunidad; padres de socios Leo; familiares o amigos? Es posible que su club reclute posibles socios de varios grupos de la población. Tengan en mente que resultaría mejor que recluten de 2 a 4 personas de un mismo grupo. • ¿Quién se encargaría del reclutamiento? Aunque todos los socios del club deberían reclutar socios, el comité de afiliación del club debe dirigir los esfuerzos de reclutamiento. Use el Formulario del Equipo de Desarrollo de la Afiliación que se provee en esta guía. Cada socio aporta diferentes habilidades y preferencias. Aproveche esta diversidad para alentar a los socios a que trabajen activamente en el proceso de reclutamiento. El trabajo incluye: • Organización – Algunos socios tienen la habilidad de planificar; ellos estudian cada paso y determinan las prioridades que deben atenderse. Estos Leones podrían guiar los esfuerzos de reclutamiento de su club. • Promoción – Los socios con habilidades en el uso de la tecnología moderna podrían producir folletos, comunicados de prensa y actualizar el sitio Web del club y las páginas del club en las redes sociales. • Allegamiento – Este trabajo es para los Leones que les guste platicar, en particular sobre el club. Encarguen a estos Leones a que llamen por teléfono a los posibles socios de los grupos seleccionados para promocionar su club de Leones. • Bienvenida – Los Leones que están capacitados para dar orientación y dar apoyo a los socios nuevos se encargarán de hacer que los socios se adapten al club desde el principio. LCI provee varios cursos para la orientación y asignar mentores a los socios nuevos. ■ Orientación de socios nuevos ■ Mentores Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes 3 PASO 2: ELABORAR EL PLAN DE ACCIÓN PARA EL CRECIMIENTO DE SU CLUB En este paso se elaborará el plan de acción para el crecimiento de su club. El club de Leones que organizó a su club puede ayudarles a crear el plan. Debe incluir los plazos y las tareas para alcanzar cada meta. El Formulario de Plan de Crecimiento del Club que se incluye en esta guía puede servir de modelo. Ya elaborado, el plan debe compartirse con todos los socios del club. Delegue tareas específicas a los Leones, y asegúrese de darle seguimiento y brindarles ayuda cuando sea necesario para que las completen en los plazos establecidos. Para ayudar a su club, esta guía incluye sugerencias de las cosas que han tenido éxito para otros clubes de Leones. Siéntase en libertad de usar algunas de estas sugerencias, o sus propias ideas. ¿Quién reclutará socios? Se deben identificar grupos de la población donde encontrar a posibles socios. Para ampliar el reclutamiento, pida a todos los socios que recomienden posibles fuentes. Aquí se dan algunos consejos prácticos: • Considere usar las listas de posibles socios que ya han preparado. Busque posibles socios en organizaciones o empresas que tienen intereses similares a los de su club de Leones. • Cuando conduzca la evaluación de las necesidades de la comunidad, no se olvide de contactar e invitar a los que dieron su información de contacto. • Conduzca una sesión de lluvia de ideas con los socios de su club. Pida a cada socio que escriba los nombres de tres empresas, grupos u organizaciones locales que tienen una misión de servicio similar a la del club. • Use la Rueda de Reclutamiento que se da al final de esta guía para ayudar a los socios a pensar en gente que podría estar interesada en ingresar al club. Use el formulario Crear Red Leonística que se da en esta guía, para recopilar información. • Asegúrese de anotar en cada lista, la dirección o correo electrónico de cada posible socio, según prefiera el club para comunicarse y enviar invitaciones. El teléfono es también un dato importante para dar seguimiento. 4 ¡Basta con preguntar! • Visite personalmente a las empresas y profesionales. Hable con los dueños o gerentes de las empresas acerca de la oportunidad que tienen de ingresar a su club de Leones y pídanles que le permitan hablar con los empleados. ¿Dónde y cuándo reclutar posibles socios? Deben decidir las actividades de reclutamiento que convengan tanto a su club como a la comunidad. La promoción de los Leones debe ser el primer paso, preparen los materiales de publicidad que usarán. Aquí le damos algunas sugerencias: • Lleven a cabo una reunión informativa, inviten a los posibles socios y presenten un programa breve que explique lo que hace su club y quiénes son socios. Sirvan refrigerios a los asistentes y asegúrense de asignar a varios Leones para que hablen personalmente con los asistentes. • Patrocinen eventos comunitarios o tengan un puesto del club en el evento. Antes del evento, preparen un discurso de 30 segundos a dos minutos de duración acerca de lo que es su club y su impacto positivo en la comunidad, para que cada León lo use cuando hablen personalmente con los posibles socios. Den la dirección del sitio Web y de la página de red social en línea del club para que los posibles socios que tengan interés accedan más información. Cuando programen una reunión informativa, envíen invitación con la información del lugar, fecha y hora, a todos los posibles socios. • Inviten la participación de posibles socios en un proyecto de servicio del club. Asegúrense de que todos los Leones estén presentes durante el proyecto para que platiquen con los posibles socios y contesten sus preguntas, mientras todos trabajan en el proyecto. Visite el Centro Leonístico de Aprendizaje en el sitio Web de LCI, y use los cursos en línea acerca de la comunicación y apoyo a los esfuerzos de reclutamiento. • Use la Rueda de Reclutamiento que se da al final de esta guía para ayudar a los socios a pensar en gente que podría estar interesada en ingresar al club. Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes 5 Cuando usted quiere saber más de una compañía u organización, lo primero que hace es acceder sus respectivos sitios Web. ¿Qué encontrará la gente cuando acceda el sitio Web de su club? Use el Buscador de Club en el sitio Web de LCI para encontrar su club. (Si su club no tiene un enlace a su sitio Web, asegúrese de que el secretario(a) pida permiso a través del MyLCI para añadirlo) Haga clic en el botón Club. ¿Qué aspecto tiene? ¿Es informativo? ¿Es fácil de usar? ¿Da buena imagen a su club? Asegúrese de que los posibles socios, cuando accedan el sitio Web de su club, encuentren que es atractivo con mucha información actualizada, avisos de las reuniones, ¿Qué materiales usarán para el reclutamiento? Los posibles socios querrán información sobre su club y la asociación internacional. Antes de comenzar el reclutamiento, asegúrense de actualizar el sitio Web de su club y las páginas en las redes sociales y tener listos los materiales de promoción. LCI ofrece una variedad de material de reclutamiento que explica los detalles de la afiliación y sobre la asociación internacional. Las publicaciones se pueden descargar e imprimirse del sitio Web de LCI los materiales impresos se pueden ordenar del Departamento de Afiliación y Nuevos Clubes en [email protected]. El sitio Web también ofrece materiales que los clubes pueden personalizar. Pueden descargar la Plantilla de Folleto de Club o el folleto Sea un León y usarlos para crear materiales personalizados para su club. Además de los materiales impresos, es importante que su club tenga información en línea actualizada. Antes de asistir a la reunión informativa o del ingreso, los posibles socios buscarán información acerca de su club en la Web. calendario de eventos y relatos y fotos de las actividades y proyectos de servicio de su club. Si su club no tiene sitio Web, use la e-Clubhouse para construir uno gratuitamente. La e-Clubhouse provee un formato fácil de usar por todos los usuarios, aun los que no sean Internet aptos. El sitio que pueden crear contará con una página inicial para la información de las reuniones, un calendario de eventos, una página para los proyectos del club, una galería de fotos y la página de contacto. Todo lo que hará es rellenar las plantillas ya formateadas con la información de su club. Cuando su club pueda usar cómodamente la e-Clubhouse, podrá añadir más páginas. ¡Anuncie la reunión informativa en el calendario de eventos del sitio Web de su club! Si su club tiene una página en alguna red social, deben actualizar la información regularmente y publicar la dirección del club. También deben anunciar la reunión informativa en sus páginas de red social. Los socios Leones también pueden publicar las actividades de su club en sus páginas personales en las redes sociales. La Guía de Mejores Prácticas de Redes Sociales 101 contiene información útil para aprovechar las redes sociales. Para más ideas de cómo invitar a posibles socios y promocionar su club, consulte el folleto 30 Ideas de Mercadotecnia. 6 ¡Basta con preguntar! ¿Cómo se promocionará la reunión informativa? Las reuniones informativas son para que los Leones y los posibles socios se conozcan y se sientan más interesados en ingresar al club de Leones. • Pida a cada socio que traiga un posible socio a la reunión informativa de su club de Leones. Aconseje a los socios para que no se desalienten si la primera persona que invitan no tiene interés en asistir, ellos deben invitar a más personas y eventualmente una de ellas manifestará interés. • Use las listas de contacto de posibles socios para preparar las invitaciones. Envíe las invitaciones por correo regular o electrónico. La invitación debe incluir el sitio Web y otras páginas de red social que tenga su club. La invitación debe aclarar que todo invitado puede venir acompañado con otras personas a la reunión. • Si envía las invitaciones por correo regular, incluya la información de contacto para que el invitado confirme si asistirá o no a la reunión. Si el invitado no confirma, trate de llamarlo por teléfono. • Si se envían las invitaciones por correo electrónico, considere usar un sitio Web que los invitados puedan remitir en línea sus confirmaciones de asistencia a la reunión. También considere dar seguimiento por teléfono, cuando no se reciban las confirmaciones de asistencia. • Considere poner un anuncio de la reunión en el periódico local, un boletín o revista, dirigido en particular al grupo de personas que desean invitar. ■ Centro Leonístico de Aprendizaje ■ Invitar a posibles socios ■ Plantilla para el folleto de club ■ Folleto Ser León ■ Buscador de club ■ e-Clubhouse ■ Guía de Mejores Prácticas de Redes Sociales 101 ■ 30 ideas de mercadotecnia Los consejos prácticos para el éxito de la reunión informal son: • Hagan la reunión informativa en el mismo lugar y horas en qué se reúne su club regularmente. • Planeen servir algo simple, como galletas y refrescos, no sirvan una cena completa. • El programa debe ser breve (de una hora o menos) y con enfoque en los objetivos de su club. Dé un resumen de las actividades de su club de Leones y de los beneficios que da la afiliación. En su presentación de énfasis a las actividades de servicio de su club, las oportunidades de liderato que da, la oportunidad de crear una red de trabajo y de trabajar en familia. • Use el programa para preparar el orden del día. • Explique claramente las cuotas de afiliación. Hable de la cuota de ingreso, de las cuotas semestrales internacionales, las del distrito múltiple, las del distrito y las del club y explique cómo se usa el dinero que se recibe de cuotas de socios. • Informe el lugar, fecha y horas de las reuniones regulares de su club y aliente a los posibles socios a que asistan a estas reuniones. • Delegue a los socios del club la responsabilidad de hablar personalmente con los posibles socios cuando estén disfrutando de los refrigerios. Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes 7 PASO 3: PONER EN MARCHA EL PLAN DE CRECIMIENTO DE SU CLUB Allegarse a los posibles socios El León de relaciones públicas debe dirigir este esfuerzo. Cuando recluten posibles socios, es imprescindible que les pregunte lo que ellos consideran importante para el voluntariado. ¿Puede su club atender sus deseos y necesidades? Si creen que los posibles socios no son los indicados para su club, traten de alentarlos a que formen un club de Leones nuevo. Hay muchas ideas para allegarse a posibles socios. LCI ha producido un libreto para el reclutamiento de socios y se incluye en esta guía. El libreto es más eficaz cuando es adaptado de acuerdo a nuestra personalidad y creemos en lo que decimos. • Al reclutar siempre haga esta pregunta, “¿le han pedido alguna vez que ingrese a un club de Leones?” Si la respuesta es No, pregúntele si está interesado en servir a su comunidad, y de ser así explique la oportunidad de servicio que le ofrece su club de Leones. Si responde que Sí lo habían invitado a ingresar, pregúntele porque no ingresó, y si esta vez le interesaría ingresar, o si sabe de alguien interesado en ingresar. • Cuando visite personalmente las empresas y oficinas locales: • No espere más de 10 minutos. No malgaste el tiempo que podría usar para contactar a otros posibles socios. Tan pronto llegue, pregunte si lo pueden recibir, o que le digan qué día es más conveniente para reunirse. • Cuando le pregunten qué motiva su visita, simplemente diga que está reclutando socios de calidad para el club de Leones de la comunidad y que solo les tomará 3 a 5 minutos de su tiempo. • Ponga atención a lo que lo rodea. La decoración de la oficina nos dice mucho de la persona que la habita. ¿Hay fotos de familiares, señales de un pasatiempo o de que está interesado en el servicio humanitario? A menudo las placas, fotos y otros artículos personales en la oficina indican los intereses del que la habita. • Cargue una cantidad limitada de materiales. Solo traiga las invitaciones de la reunión informativa o del proyecto de servicio. Si ven que trae otra información podría ser que le digan que basta solo con dejar los materiales para revisarlos. Pregúntese, si no tienen tiempo para hablar unos cuantos minutos conmigo, ¿tendrán tiempo para leer los materiales? Explique que durante la reunión informativa se darán muchos materiales. 8 ¡Basta con preguntar! Explique a los posibles socios lo que hace su club y por qué los necesitan. ■ Solicitud de afiliación • Conserve una actitud positiva. Recuerde, ¡usted le está ofreciendo una oportunidad que cambiará sus vidas, no está vendiendo un producto! Si el posible socio no muestra interés, deles las gracias por su tiempo, deje su información de contacto por si acaso sabe de otra persona que esté interesada en el servicio humanitario y márchese. No insista, la persona se puede enfadar y le quedará grabada una imagen negativa de los Leones. Sea el anfitrión de la reunión informativa Durante la reunión ponga de relieve las cosas positivas que hace su club de Leones. Antes de la reunión: • Llame o envíe un correo electrónico a todos los socios y recuérdeles la fecha, hora y lugar. Recuérdeles que inviten a sus familiares, amigos compañeros de trabajo y miembros de la comunidad que tengan interés en proveer servicio humanitario. • Los dirigentes de su club deben firmar un acuerdo de que aceptarán a los posibles socios que deseen ingresar. Durante la reunión: • Distribuya el salón para un grupo más pequeño que lo esperado, algunos de los que aceptaron la invitación “no aparecerán”. Tenga sillas adicionales por si acaso llega más gente que la esperada. • Vístase como un profesional, pero no lleve puesto el chaleco, ni todos sus pines. Los estudios han descubierto que es mejor que los nuevos socios aprendan las costumbres cuando ya estén trabajando de lleno en proyectos de servicio. Las costumbres y tradiciones del club deben explicarse durante la orientación, no durante la reunión informativa. • Dé la bienvenida personalmente a cada participante. • Comience la reunión a tiempo. La reunión no debe durar más de 60 minutos. • Siga el orden del día al pie de la letra de ser posible. • Explique a los posibles socios lo que hace su club y porque los necesitan. Sería bueno que les enseñe algunas fotos o vídeo de un proyecto de servicio. Hable de los resultados de los proyectos de su club y cómo han mejorado la vida de la gente. • Deles un estimado del compromiso de tiempo y dinero que contraerán como socios de su club. • Pida a los asistentes que den ideas de proyectos de servicio que podría llevar a cabo su club. Pregúnteles como ellos podrían ayudar con esos proyectos. • Distribuya las Solicitudes de Afiliación, y pídales que de ser posible las cumplimenten y se las entreguen a la salida de la reunión. Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes 9 Manténgase en contacto con los asistentes. Póngase en contacto con los asistentes que mostraron interés en ingresar pero que no le entregaron sus formularios de afiliación. Delegue al León de relaciones públicas que dé seguimiento a este asunto. Asegúrese de aparear los nombres de los posibles socios con los Leones que se encargarán de mantener contacto con ellos. • Póngase en contacto con todos los participantes y agradézcales su tiempo. Reafirme su interés e invítelos a la siguiente reunión regular de su club o a algún proyecto de servicio que tuvieran en marcha. Pídales que le den nombres y datos de contacto de otras personas que ellos piensen tendrían interés en ingresar a su club. • Póngase en contacto con ellos por teléfono o correo electrónico 48 horas antes de la reunión como medio de recordatorio. Revisar el plan de crecimiento de su club Revise las metas y su calendario para que todo marche bien. Haga reajustes necesarios a los plazos y a las metas. Póngase en contacto por teléfono o correo electrónico 48 horas antes de la reunión. 10 ¡Basta con preguntar! PASO 4: DAR LA BIENVENIDA A LOS SOCIOS NUEVOS Lleve a cabo la ceremonia de juramento de los socios nuevos Esta ceremonia es el símbolo del comienzo del servicio del nuevo León y es la clave para retener a los socios. Los Leones del comité de bienvenida deben planificar las actividades valiéndose del recurso de LCI, Guía para la Ceremonia de Juramento de Socios Nuevos. Ordene las Carpetas de Nuevos Socios del Departamento de Suministros, las carpetas son gratis. ■ Ceremonia de juramento ■ Orientación de socios nuevos ■ Programa de Mentores Brinde la orientación y asigne mentores a los nuevos socios. Es importante que los socios nuevos se sientan bienvenidos y que reciban información sobre el club y la asociación internacional. • Orientación – La importancia de la orientación de un nuevo socio debe enfatizarse siempre. La orientación proporciona una base a los nuevos socios y les ayuda a entender cómo funciona el club, cuáles serán sus funciones y les ofrece un panorama general del distrito, distrito múltiple y la Asociación Internacional de Clubes de Leones. Cuando los nuevos socios están debidamente informados, es más probable que se sientan cómodos en el club y participen activamente y de inmediato en las actividades del club. Hay más posibilidades de que un socio debidamente instruido permanezca en el club durante más años. • Lleve a cabo la orientación valiéndose de la Guía de Orientación de Socios Nuevos durante los tres primeros meses de haber ingresado. • Mentores – El Programa Leonístico de Mentores ayuda a cada socio a alcanzar la meta de servir mejor a su comunidad. Es un programa de desarrollo personal para ayudar a los socios a realizar el potencial de sus destrezas y conocimientos únicos. El Programa de Leones Mentores los prepara para el liderato en los clubes de Leones y también en su vida personal. Esto significa que La Asociación Internacional de Clubes de Leones contará con más manos para prestar un mejor servicio a la gente más necesitada. • LCI sugiere que el nivel uno del Programa Básico de Mentores sea completado durante el mismo periodo de la orientación. La Guía de Orientación de Socios Nuevos delinea las metas y actividades que deben completarse en el nivel uno del Programa Básico de Mentores. Los Leones padrinos deben ofrecer el programa a los socios nuevos. Los Leones padrinos deben consultar con el coordinador GLT del distrito acerca de la información y capacitación que ofrece el programa. Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes 11 ¿QUÉ HACER DESPUÉS? DÉ PARTICIPACIÓN A TODOS LOS SOCIOS ■ Guía para la Satisfacción de Socios Ellos son Leones porque quieren servir. Luego de dar la bienvenida a los socios nuevos, es importante que se les dé participación activa en los proyectos de servicio de su club y asegurar que tengan una buena experiencia. Si los socios nuevos se sienten acogidos y participan en el servicio de seguro serán socios a largo plazo. Los socios ingresan en los clubes por diferentes razones: • Para servir a su comunidad • Para atender una causa o dar un servicio específico • Para tener nuevos amigos • Para ser un líder comunitario • Para trabajar junto con sus familiares y amigos ¿Cómo puede su club atender las razones que tienen los socios? Los socios se sienten que pertenecen cuando se toman en cuenta sus opiniones. El Cuestionario para Socio Nuevo que se da en esta guía le enseñará lo que los socios esperan de su club y las ideas que tienen para futuros proyectos y actividades del club. LCI recomienda que use el formulario que da esta guía como un modelo para crear una encuesta personalizada para su club. LCI desarrolló la Guía para Socios Satisfechos para ayudar a los clubes a proveer las mejores experiencias para sus socios. 12 ¡Basta con preguntar! IDEAS DE REC LU TAM I EN T O Nombre del club: __________________________________________________ Fecha: _________________________________ Para estar listos para aceptar nuevos clubes: ______________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ ¿Por qué necesitamos nuevos líderes? (Ejemplo: Si logramos tener 5 socios más, cada mes podríamos examinar las vista de 100 niños adicionales cada mes.) __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ ¿A quiénes el club desea tener como socios nuevos? ¿Por qué? (Ejemplo: Queremos invitar a socios que sean 10 años menores que la edad promedio de los socios actuales del club, porque queremos revitalizar nuestra afiliación a largo plazo.) __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes 13 EQUIPO PARA EL DESARROLLO DEL AU MEN T O DE SOC I OS Este equipo dirigirá las actividades de reclutamiento de posibles socios y una vez ingresen se encargará de que participen y aporten a las actividades del club. Este equipo tiene cuatro funciones clave: Organizar: Organizar el programa de reclutamiento, planificar las actividades y dar prioridad a las tareas Nombre:_________________________________________________________ Teléfono: ________________________________ Correo electrónico:__________________________________________________________________________________________ Nombre:_________________________________________________________ Teléfono: ________________________________ Correo electrónico:__________________________________________________________________________________________ Promoción: Crear folletos, materiales de reclutamiento, comunicados de prensa, fotos y actualizar el sitio páginas sociales del club en la Internet. Nombre:_________________________________________________________ Teléfono: ________________________________ Correo electrónico:__________________________________________________________________________________________ Nombre:_________________________________________________________ Teléfono: ________________________________ Correo electrónico:__________________________________________________________________________________________ Allegarse: Hablar con los posibles socios, con los miembros de la comunidad y los familiares; allegarse a los socios y dar seguimiento Nombre:_________________________________________________________ Teléfono: ________________________________ Correo electrónico:__________________________________________________________________________________________ Nombre:_________________________________________________________ Teléfono: ________________________________ Correo electrónico:__________________________________________________________________________________________ Acogida: Llevar a cabo la ceremonia de juramento de los socios nuevos, coordinar con los Leones padrinos la orientación de los socios nuevo y ofrecerles el Programa de Mentores Nombre:_________________________________________________________ Teléfono: ________________________________ Correo electrónico:__________________________________________________________________________________________ Nombre:_________________________________________________________ Teléfono: ________________________________ Correo electrónico:__________________________________________________________________________________________ 14 ¡Basta con preguntar! PLAN DE C REC I M I EN T O DEL C LU B ¿Quién reclutará? (Hacer lista de los posibles socios) __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ ¿Dónde y cuándo reclutar posibles socios? (Identificar los lugares y tiempo propicio para allegarse a los posibles socios nuevos.) __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ Plazo para completarse: ____________________________________________________________________________________ ¿Qué materiales usarán para el reclutamiento? (Considerar que imprimir y materiales en línea) __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ Plazo para completarse: ____________________________________________________________________________________ ¿Cómo se promocionará la reunión informativa? __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ Plazo para completarse: ____________________________________________________________________________________ ¿Cómo se promocionará la reunión informativa? __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ Plazo para completarse: ____________________________________________________________________________________ ¿Cómo darán seguimiento después de la reunión? __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________ Plazo para completarse: ____________________________________________________________________________________ Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes 15 LA RUEDA DE CAPTACIÓN DE SOCIOS La rueda de reclutamiento es un método eficaz para recopilar los datos de las personas que invitarán a ingresar al club. Distribuir esta página durante la reunión regular. Para cada categoría de la rueda, haga que un León pregunte: ¿Quién es éste? (Ejemplo: Qué familiar de ustedes desea aportar su servicio para mejorar sus comunidad? Dé a los socios un tiempo para pensar sobre la selección y cumplimenten el Formulario para Crear Red de Leones lo más completo posible. Líderes comunitarios* Familiares Colegas Amigos Gente con la que tienen una relación de trabajo Grupo local de profesionales ** Vecinos Miembros de la iglesia * Podrían incluir pero no exclusivamente, a los principales de escuela, jefes de los departamentos de la policía y bomberos y administradores de hospitales. ** Podría incluir pero no exclusivamente, médicos, contadores, dentistas, abogados y banqueros 16 ¡Basta con preguntar! CÓM O CREAR U N RED LEON Í ST I C A Servir como León es un honor, es por eso que invitamos a personas que tengan un cometido con nuestra causa. Los estudios han descubierto que más del 40% de los socios de clubes de Leones ingresaron porque sus amigos ya eran socios. ¿Conoce a alguien que esté interesado en ingresar a un club de Leones? Si no conoce a nadie, quizás pueda invitar a sus amigos, familiares o compañeros de trabajo. Nombre:____________________________________________ Parentesco: ________________________________________ Dirección: __________________________________________________________________________________________________ Nombre: ______________________________________________ Diga: ___________________ Código postal: __________ Teléfono: ____________________________________ Correo electrónico: ____________________________ Nombre:____________________________________________ Parentesco: ________________________________________ Dirección: __________________________________________________________________________________________________ Nombre: ______________________________________________ Diga: ___________________ Código postal: __________ Teléfono: ____________________________________ Correo electrónico: ____________________________ Nombre:____________________________________________ Parentesco: ________________________________________ Dirección: __________________________________________________________________________________________________ Nombre: ______________________________________________ Diga: ___________________ Código postal: __________ Teléfono: ____________________________________ Correo electrónico: ____________________________ Nombre:____________________________________________ Parentesco: ________________________________________ Dirección: __________________________________________________________________________________________________ Nombre: ______________________________________________ Diga: ___________________ Código postal: __________ Teléfono: ____________________________________ Correo electrónico: ____________________________ Nombre:____________________________________________ Parentesco: ________________________________________ Dirección: __________________________________________________________________________________________________ Nombre: ______________________________________________ Diga: ___________________ Código postal: __________ Teléfono: ____________________________________ Correo electrónico: ____________________________ Nombre:____________________________________________ Parentesco: ________________________________________ Dirección: __________________________________________________________________________________________________ Nombre: ______________________________________________ Diga: ___________________ Código postal: __________ Teléfono: ____________________________________ Correo electrónico: ____________________________ Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes 17 18 ¡Basta con preguntar! Pregunte que es lo que sabe de los Leones. Explique que su club de Leones consiste de hombres y mujeres que desean ayudar y mejorar a su comunidad. Si el posible socio conoce a los Leones Explique el compromiso y costo de ser socio del club. Invítelo a la reunión informativa que llevará a cabo su club de Leones en la comunidad. Pídale que asista y traiga a otra persona a la reunión. Provea la fecha, lugar y horas de la reunión. Explique que está reclutando socios nuevos para que su club de Leones pueda seguir ayudando a su comunidad. Pregúntele si conoce los clubes de Leones. Una vez se allegue al posible socio, agradézcale su tiempo y elogie su interés de servir. Explique que su club de Leones consiste de hombres y mujeres que desean ayudar y mejorar a su comunidad. Si el posible socio no conoce a los Leones El libreto de reclutamiento que se da a continuación les ayudará a hablar a los posibles socios. Es más eficaz cuando se adapta a su propia personalidad y cuando habla de todo corazón: LIBRETO DEL RECLUTAMIENTO Guía de Reclutamiento de Nuevos Socios para Clubes 19 Dele las gracias por su tiempo y por haber ingresado. Dele la información de la siguiente reunión y pedir que traiga a su cónyuge, familiares o a sus amigos. Pregúntele si conoce de alguien que está interesado en ingresar a un club de Leones. Pídale el teléfono o correo electrónico de la persona interesada para darle seguimiento. Dele gracias por el tiempo que le ha dedicado y diga que lo llamará antes de la reunión para responder cualquier pregunta que tuviera. Dígale que puede traer a otras personas con él o ella a la reunión informativa. Dele los detalles de la reunión y pídale que asista para obtener más información. Pídales que cumplimente la solicitud si desea que alguien se ponga en contacto para dar seguimiento. Dele el formulario de afiliación y pida que lo cumplimente. Reciba el pago de los 25,00 dólares por concepto de cuota internacional de ingreso de nuevo socio. Tal vez Sí Pregunte si está interesado en ingresar al club. Dele las gracias por el tiempo que le han dedicado. Dele la información sobre la reunión informativa para que considere asistir o pasar la invitación o otra persona que esté interesada en ingresar al club. Pregúntele si conoce a alguien que está interesado en ingresar a un club de Leones. No CU EST I ONARI O DE SOC I O N UEVO Nombre del club: ____________________________ Fecha:_____________________________________ ¿Por qué ingreso al club de Leones? ________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ¿Qué espera hacer en el club de Leones?____________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ¿Qué habilidades usted tiene que podrían ayudar al club de Leones? __________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ¿En qué actividades del club le gustaría participar? __________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ¿Qué ideas tiene para mejorar su experiencia en el club? ______________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ¿Qué ideas tiene para proyectos de servicios en los que aún no ha participado?__________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ¿Qué otras cosas usted piensa son importantes? ____________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 20 ¡Basta con preguntar! Departamento de Programas de Afiliación y Clubes Nuevos 300 W 22nd St Oak Brook, IL 60523-8842, EE.UU. www.lionsclubs.org Correo electrónico: [email protected] Teléfono: 630.203.3846 ME-300 SP 3/13