1056_DIRECCION ESTRATEGICA (CLASE 2 EFE-EFI

DIRECCION ESTRATEGICA
(Clase 2)
Matriz Evaluación Interna- Externa
Matriz de Perfil Competitivo MPC
MATRIZ DE EVALUACION DEL
FACTOR INTERNO EFI
Objetivo: la matriz resume y evalúa las
principales fortalezas y debilidades en las áreas
funcionales de una empresa.
Pasos para construcción
de Matriz EFI
1. Elaborar una lista de 5 a 10 factores internos,
incluyendo fortalezas como debilidades.
2. Asignar un valor entre 0,0 (sin importancia) a
1,0 (muy importante) a cada factor. Este valor
indica la importancia relativa a dicho factor, la
suma de todos los valores asignados tiene que
ser igual a 1,0.
3. Asigne una clasificación de 1,0 a 4,0 a cada
factor:
4,0= Fortaleza principal
3,0= Fortaleza menor
2,0= debilidad menor
1,0= debilidad mayor
Pasos para construcción
de Matriz EFI
4. Multiplicar (Valor) x (Factor)= Valor
ponderado de cada variable.
5. Sumar los valores ponderados de cada
variable para determinar el valor ponderado
total de la empresa.
Criterio de decisión
Puntaje < 2,5 = Empresa débil internamente.
Puntaje > 2,5 = Empresa sólida internamente.
Matriz de EFI para
Mandalay Bay
FACTORES INTERNOS CLAVE
VALOR
CLASIF.
FORTALEZAS INTERNAS
VALOR
PONDERADO
Fortaleza mayor
Casino más importante de EEUU
0,05
4
0,20
Tasa ocupación de habitaciones > 95% en
Las Vegas
0,10
4
0,40
Incremento de flujos de capital libre
0,05
3
0,15
Propietaria 1 milla en la franja de Las
Vegas
0,15
4
6,0
Sólido equipo de gerentes, Management
0,05
3
0,15
Restaurantes en mayoría de instalaciones
0,05
3
0,15
Provee cortesías mínimas
0,05
3
0,15
Planeación a largo plazo
0,05
4
0,20
Reputación empresa con orientación a las
familias
0,05
3
0,15
Indicadores financieros
0,05
3
0,15
Fortaleza menor
Matriz de EFI para
Mandalay Bay
FACTORES INTERNOS CLAVE
VALOR
CLASIF.
VALOR
PONDERADO
La mayoría de las propiedades están
ubicadas en Las Vegas
0,05
1
0,05
Poca diversificación
0,05
2
0,10
Reputación Familiar
0,05
2
0,10
Propiedades Laughlin
0,10
1
0,10
DEBILIDADES INTERNAS
Debilidad Menor
Debilidad mayor
Pérdida reciente de alianza
estratégica
0,10
TOTAL
1,00
1
0,10
2,75
Empresa Sólida internamente
ANÁLISIS INDUSTRIAL
MATRIZ DE EVALUACIÓN
DEL FACTOR EXTERNO (EFE)
Objetivo: puntualizar y evaluar los
factores
sociales,
económicos,
demográficos,
ambientales,
políticos,
gubernamentales, legales, tecnológicos y
competitivos.
Pasos para construcción
de Matriz EFE
1.
2.
Elaborar lista de 5 a 10 factores externos
que afecten a la empresa y su sector.
Determine
oportunidades
y
amenazas.
Asignar a cada factor un valor entre
0,0 (sin importancia) y 1,0 (muy
importante).
El
factor
indica
la
importancia relativa de dicho factor. La
suma de todos los valores asignados
tiene que ser igual 1,0.
Pasos para construcción
de Matriz EFE
3.
‡
‡
‡
‡
4.
5.
Asignar una clasificación de 1 a 4 a cada factor
externo clave donde:
4= respuesta excelente.
3= respuesta arriba del promedio.
2= respuesta de nivel promedio.
1= respuesta es deficiente.
Multiplicar (Valor) x (Factor)= Valor ponderado
de cada variable.
Sumar los valores ponderados de cada variable
para determinar el valor ponderado total
Ejemplo de matriz EFE
Factores Externos Claves
Valor
Clasifica
ción
Valor
ponderado
1. Los mercados globales están sin explotar por lo
mercados del tabaco sin humo
0,15
1
2. Incremento de la demanda causada por la prohibición
de fumar en público
0,05
3
0,15
3. Crecimiento publicidad por internet
0,05
1
0,05
4. Pinkerton es líder en mercado de tabaco de precios
bajos.
0,15
4
0,60
5. Más presiones sociales para dejar de fumar, dirigiendo
a los usuarios a productos alternativos
0,10
3
0,30
1. Legislación en contra de la industria del tabaco
0,10
2
0,20
2. Límites de producción en el tabaco aumenta
competencia por la producción
0,05
3
0,15
3. El mercado del tabaco sin humo se concentra en
región sureste de EEUU
0,05
2
0,10
4. La mala publicidad en los medios de comunicación
patrocinada por la FDA
0,10
2
0,20
5. Administración Anti Tabaco
0,20
1
0,20
TOTAL
1.00
Oportunidades
0,15
Respuesta deficiente
Respuesta excelente
Amenazas
2.10
Pasos para construcción
de Matriz EFE
‡
Criterio de decisión
4,0 = la estrategia de la empresa aprovecha de
manera excelente las oportunidades y minimiza
los efectos de amenazas externas.
Entre 4,0 y 2,5 = la estrategia de la empresa
aprovecha las oportunidades y minimiza los
efecto de amenazas.
Entre 2,5 y 1,0 = la estrategia de la empresa
no aprovecha las oportunidades, ni minimiza los
efectos de amenazas.
1,0
=
la
estrategia
de
la
empresa
desaprovechan las oportunidades y no evitan las
amenazas externas.
MATRIZ DEL PERFIL
COMPETITIVO (MPC)
Objetivo:
identificar
los
principales
competidores de una empresa, sus
fortalezas y debilidades respecto a la
posición estratégica de una empresa en
estudio.
MATRIZ DEL PERFIL
COMPETITIVO (MPC)
‡
Criterios
4,0=
3,0=
2,0=
1,0=
Fortaleza principal
Fortaleza menor
debilidad menor
debilidad mayor
Matriz de perfil competitivo MPC
FACTORES
IMPORTANTES
PARA EL EXITO
VALOR
AVON
L’OREAL
PROCTER &
GAMBLE
CLASIF PTJE
CLASIF PTJE
CLASIF PTJE
Publicidad
0,20
1
0,20
4
0,80
3
0,60
Calidad de
productos
0,10
4
0,40
4
0,40
3
0,30
Competitividad
de precios
0,10
3
0,30
3
0,30
4
0,40
Dirección
0,10
4
0,40
3
0,30
3
0,30
Posición
financiera
0,15
4
0,60
3
0,45
3
0,45
Lealtad de
clientes
0,10
4
0,40
4
0,40
2
0,20
Expansión global
0,20
4
0,80
2
0,40
2
0,40
Participación en
el mercado
0,05
1
0,05
4
0,20
3
0,15
TOTAL
1,00
3,15
3,25
2, 80