Transcripción

Seis piezas clave en el éxito de un proyecto emprendedor
KitCaixa Jóvenes Emprendedores - Desafío Emprende
La innovación en realidad es algo clave en cualquier proyecto, tanto si eres una empresa
consolidada en un determinado sector como si quieres acceder como un nuevo player
al mismo. Porque si ya estás en él y no innovas, no cambias, alguien va a venir que lo
hará, y te sacará de tu mercado, con lo cual es un imperativo el estar innovando. Y si,
desde luego, quieres hacerlo un mercado que ya está consolidado, la única forma que
tienes es realmente aportando algo nuevo, un valor diferencial, y eso es a través de la
innovación. Además, la innovación, en cualquier proyecto, no debe estar solo centrada
en tu producto o servicio; la innovación es algo que ha de ir más allá, que ha de estar
en todos los procesos de lo que tú haces, en cómo te relacionas con tus clientes, en
cómo comunicas, en cómo gestionas tus recursos. Con lo cual la innovación es
necesaria tanto para lo que vas a hacer como para cómo lo vas a hacer.
La tecnología es importante dentro de un proyecto de emprendimiento por una razón
muy clara, y está en la propia definición de tecnología. La tecnología son herramientas
que te permiten crear, te permiten diseñar, pero a la vez te permiten entender cómo será
el proceso, cómo será la metodología que vas a seguir, de qué manera podrás poner
ese producto, ese proceso, ese servicio que has creado, en el mercado, y cómo va a
ser tu demanda, y cómo vas a poder tratar a tu cliente cuando ese producto que tú estás
emprendiendo, ese negocio o ese servicio, en el caso de un servicio social, va a ser
aceptado de una manera completa por parte de aquel que, en definitiva, tiene la
necesidad, y que es el que, o bien te va a comprar, o bien va a permitir que alguien
financie tu proyecto.
Sin duda, la elección del riesgo en el caso de una compañía de seguros entiendo que
es algo que va indisociablemente unido. Sin embargo, nosotros, a los chavales les
hemos tratado de transmitir un concepto quizás más vital, más positivo, de cómo
entendemos el riesgo. El riesgo visto como una moneda que tiene dos caras: por un
lado, está el peligro, pero por otro lado está la oportunidad. Al final, no hay oportunidad
que no entrañe un cierto peligro; que, si no, sería demasiado fácil, sería demasiado
sencillo. Del mismo modo que no hay peligro que no esconda una oportunidad detrás.
Les hemos animado a que den el paso, a que salgan de su área de confort, que se
lancen a por sus sueños, a por sus retos. Que no es un salto al vacío, no es un salto sin
red. En todo su camino como emprendedores, vamos a estar muchas personas
acompañándoles para tratar de prevenir, y desde luego de limitar, los errores o los
tropiezos que se encuentren en su camino.
El elemento diseño es importante para un proyecto porque es la esencia, también va a
reflejar la esencia de tu marca. Te hace ser diferente, te hace ser original, llevar a cabo
un invento que tú estás haciendo, y que ese invento se va a reflejar en donde tú quieras
llegar, pero sin perder la esencia de lo que tú eres, y para poder reflejar y llegar a todos.
La estrategia para el éxito de un proyecto es muy importante. Está el modelo conceptual,
lo que somos; el modelo estratégico, qué camino tomamos, y el modelo operativo, cómo
caminamos. Por tanto, una empresa quiere ser una cosa y debe elegir un camino. Eso
es la estrategia. Analiza todos los posibles caminos y elige uno, y es la estrategia que
va a operativizar. En el taller que hoy hemos trabajado sobre estrategia para tu proyecto,
primero hemos intentado definir la estrategia: qué es la estrategia, por qué tenemos que
hacerla. Una vez que hemos definido la estrategia, hemos visto que hay que tener la
mente abierta, y tenemos que generar, ver las estrategias posibles y elegir una. Para
ello, hemos hecho un ejercicio que era un cuadrado en blanco y, durante un minuto,
tenían que generar cuadrados iguales partidos por cuatro partes de las formas
diferentes sin repetir. Ha sido muy interesante porque, de diez cuadrados posibles, solo
han hecho la mayoría dos o tres. Porque no tenían la capacidad de ver escenarios
diferentes para dirigir una estrategia posterior. Esa ha sido una de las dinámicas. Y otra
de las dinámicas que hemos trabajado ha sido la de suma en equipo. Teníamos cinco
equipos. Cinco equipos, cada uno con cinco miembros, y esos miembros tenían unas
puntuaciones. Y con una serie de rondas de puntuaciones que tenían que sumar,
sumábamos 27, tenían que encontrar la estrategia para llegar a esa puntuación sin
poder hablar.
No existe emprendedor sin cambio y no existe progreso sin cambio. Por lo tanto, hoy lo
que hemos tratado de hacer con los participantes es, por un lado, intentar hacerles
entender que la toma de decisiones, la toma de riesgos, implica necesariamente
situaciones de zonas de no confort, y esas zonas de no confort son muy importantes
para que el emprendedor pueda evolucionar sus proyectos y su vida y, por lo tanto,
pueda trabajar y gestionar el cambio.
Desde el punto de vista de lo que hemos tratado hoy, qué es el cambio, yo lo que
aconsejaría a un emprendedor es que, para poder emprender, es fundamental trabajar
en esa zona de no confort. Ahí es donde la magia pasa, y para trabajar ahí hay que
gestionar el cambio y hay que saber, de alguna manera, cuáles son los principales
aspectos que uno tiene que tratar: desde la motivación, qué es lo que nos motiva,
cambiar las cosas; también los conocimientos que necesitamos para provocar un
cambio, es decir, qué es lo que vamos a hacer y por qué lo vamos a hacer; y, en tercer
lugar, las competencias o las cualidades que necesitamos para poder gestionar un
cambio.
Hoy lo que hemos intentado hacer, de alguna manera, es gestionar con ellos estas tres
capacidades: la de motivarse, la de conocer por qué y qué quieren hacer, y la de conocer
cómo lo van a hacer y qué capacidades y competencias necesitan.