Command de March Networks

Command de March Networks
VERDADERA GESTIÓN EMPRESARIAL
Porque su trabajo es utilizar el sistema… no gestionarlo
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Flexibilidad y escalabilidad
El software Command™ de March Networks soporta 12 diferentes
plataformas de grabación, más de 600 dispositivos IP edge mediante
protocolo propietario y miles de dispositivos IP edge a través del
estándar ONVIF.
Independientemente de que usted esté buscando una plataforma de grabación
de 4 o hasta 128 canales o una solución de videovigilancia para gestionar hasta
10,000 grabadoras y 128,000 canales de video, la solución Command se adapta
para cumplir sus requisitos. Es ideal para sucursales pequeñas, edificios de
grandes corporaciones y arquitecturas distribuidas amplias.
Command también es la muestra más reciente de la sólida reputación de March
Networks de proteger su inversión a través de la innovación.
Decenas de miles de nuestras DVR/NVR de generaciones anteriores, inclusive
algunas instaladas en la última década, pueden integrarse completamente con
la solución Command para soportar la migración al mundo IP de manera sencilla
y económica. ¿Quién más le ofrece este nivel de compatibilidad futura?
Una solución real de extremo a extremo
Las cámaras IP de March Networks capturan y transmiten. Nuestras DVR y
NVR híbridas, así como Command Recording Servers (CRS) graban y almacenan.
El Command Enterprise Server (CES) gestiona y autentica. Y el Command Client
hace que su experiencia sea fluida y efectiva.
Añada a esto un solo punto de contacto para soporte y ventas y disfrute de los
beneficios de una solución completa diseñada para una total gestionabilidad,
escalabilidad y fiabilidad.
“El sistema [Command de March Networks] es amigable
y su escalabilidad y fiabilidad son enormes, lo que nos
permite estar preparados siempre”.
— Tim Morris
Gerente de operaciones del Aeropuerto Internacional de Christchurch
Command de March Networks
12
plataformas
de grabación
600+
dispositivos IP
de diferentes
proveedores
2000+
dispositivos con
especificación ONVIF
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Configuración a la velocidad del rayo.
¿Demasiado rápido?
Repetimos: Configuración a la velocidad del rayo.
La tecnología está para ayudar
Establecer y ajustar la configuración de sus dispositivos generalmente es una tarea
que requiere mucho tiempo. Para facilitarla, está la administración masiva de
Command que le proporciona las herramientas necesarias para copiar y distribuir
rápidamente la configuración, el nuevo firmware y los ajustes de los dispositivos.
1 minuto
para configurar su
codificador
1 minuto
para enviar la misma
configuración a un número
ilimitado de dispositivos
compatibles
Las configuraciones de los dispositivos y el nuevo firmware se pueden almacenar
centralmente en el repositorio de Command Enterprise para garantizar que sus
dispositivos coincidan con la configuración especificada. También puede aplicar esa
misma configuración a otros dispositivos similares con tan sólo unos cuantos clics.
Actualizaciones centralizadas
del software cliente
Command de March Networks
proporciona una sola interfaz
basada en web para gestionar su
infraestructura de videovigilancia.
Simplemente tiene que descargar
la interfaz gráfica a la plataforma
Command usando cualquier navegador. Esto le permite desplegar
nuevas herramientas y funcionalidades, vía actualizaciones de
software, en cada aplicación cliente
de manera automática en toda su
organización, eliminando la necesidad de actualizar constantemente
su software local.
Acorte el tiempo que dedica a la configuración del sistema y de los dispositivos hasta un
90 %. Entre más dispositivos tenga conectados a su red, más será el tiempo que ahorre.
Verdadera gestión empresarial
• Para evitar interrumpir las operaciones diarias, las actualizaciones se pueden efectuar simultáneamente a grupos de NVR
(o a todas) en el mejor horario para el cliente, p. ej., durante
la noche o el fin de semana.
• Se puede confirmar una versión específica de firmware para que
todas las nuevas NVR, registradas en Command Enterprise,
se actualicen automáticamente a esa versión.
• El CES regula el tráfico de la red y minimiza la congestión del
ancho de banda, porque permite al usuario controlar la cantidad
de ancho de banda cargada a las NVR (saliente de CES), así como
la que pueden recibir (entrando a los sitios de las NVR).
“Command es una gran ayuda,
porque cuando hay que decirle
a varios organismos policiales
que tienen que cargar un
software cliente en cada una
de las computadoras portátiles
de sus patrullas, se echan para
atrás rápidamente”.
— Brian Johnson
Analista de sistemas de redes del
distrito escolar Escambia
Command de March Networks
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Monitoreo y fiabilidad del sistema
El monitoreo del estado de funcionamiento del sistema de Command hace más fácil
mantener a todos sus dispositivos trabajando de manera óptima. A través del buzón
de esta funcionalidad se envían notificaciones a los operadores, en tiempo real,
para alertarlos sobre la desconexión de una cámara, un problema de grabación o de
disco, la temperatura alta del procesador o ventilador u otros problemas potenciales.
A continuación, el operador puede abrir la página de configuración del dispositivo
para investigar rápidamente y resolver el problema — o ponerse en contacto con el
proveedor del servicio de mantenimiento — antes de que se vea comprometido el
sistema de vigilancia.
Un panel adicional con información histórica sobre el estado de funcionamiento del
sistema lleva un registro de las alertas anteriores para propósitos de investigación y
generación de informes. Command Enterprise también puede enviar notificaciones por
correo electrónico de asuntos pasados relacionados con el funcionamiento del sistema
por hora, día y semana. Tanto el buzón como el panel soportan el filtrado por dispositivo
de origen, tipo de problema y estatus, fecha y hora de la alerta.
Alta disponibilidad con VMware
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LAS
HERRAMIENTAS
QUE NECESITA
• Alta disponibilidad de VMware
en el servidor Enterprise
• Redundancia de Command
Recording Server
• Almacenamiento local y
sincronización con Shadow
Archive
• Panel de monitoreo del
funcionamiento del sistema
• Herramienta de visión general
del sistema
• Pestaña de diagnóstico
de la grabadora
Command garantiza el rendimiento ininterrumpido del sistema en todas sus
instalaciones críticas de seguridad. Su almacenamiento local con Shadow Archive™
de March Networks junto con el servidor de grabación ante fallas y la integración
de los servicios de alta disponibilidad de VMware a nivel del servidor Enterprise, hacen
de Command una plataforma de gestión de video sólida como una roca. Tanto el video
grabado como los datos correspondientes siempre están disponibles para cuando los
necesita, así como el acceso al video en vivo para verificación y respuesta inmediatas.
No es necesario
enviar a un técnico a
reemplazar una NVR
En caso de que una NVR
se necesite intercambiar, el
cliente puede “marcarla para
reemplazo” vía CES. Esto
quiere decir que la nueva NVR
automáticamente se actualizará
a la versión de firmware
correspondiente y se le asignará
la misma configuración que la
NVR reemplazada, simplificando
el mantenimiento y reduciendo
el tiempo de inactividad
considerablemente.
Command vigila el estatus de cada dispositivo conectado a la red y alerta
al operador de manera proactiva
Command de March Networks
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Gestión respetuosa con su infraestructura
Command soporta múltiples secuencias de video digitalizadas de cada cámara y
codificador IP, o grabadora híbrida, conectados a cámaras analógicas. La aplicación
cliente selecciona la transmisión adecuada de manera automática para maximizar el
rendimiento del sistema, mientras que una función manual de invalidación le permite
seleccionar los parámetros requeridos para una aplicación específica.
Entre las ventajas de la tecnología de codificación múltiple
de Command están:
TRANSMISIÓN
GRABACIÓN
DECODIFICACIÓN
Escenario de la vida real: transmisión de
video a 4 Mb/s de las cámaras de 3MP,
el operador ve el video en vivo en una
cuadrícula de 3x3 a un total de 36 Mb/s
Escenario de la vida real: transmisión de
video de las cámaras de 3 MP que se graba
de manera continua a 4 Mb/s
Escenario de la vida real: la PC del operador
está decodificando nueve cuadros de video
transmitidos por las cámaras de 3 MP en
una cuadrícula de 3x3 a un total de 27 MP
por serie de cuadros
BENEFICIOS DE LA CODIFICACIÓN
MÚLTIPLE: dado el tamaño pequeño de las
celdas de video, la codificación múltiple
envía sólo video en resolución CIF a 256
kb/s y usa 15 veces menos ancho de
banda.*
BENEFICIOS DE LA CODIFICACIÓN
MÚLTIPLE: la transmisión de video de las
cámaras de 3 MP se graba de manera
continua a 256 kb/s para un periodo de
retención más largo y sólo a calidad total
de 4 Mb/s por movimiento o alarmas de
analítica. Según los niveles de movimiento/
analíticas, la codificación múltiple permite
ahorrar más del 50 % de espacio de
almacenamiento y mantiene la calidad del
video donde más se necesita.
BENEFICIOS DE LA CODIFICACIÓN
MÚLTIPLE: dado el tamaño pequeño de las
celdas de video, la codificación múltiple
envía sólo video en resolución CIF a 256
kb/s, por lo tanto corta el uso del CPU del
cliente hasta 30 veces.*
*La transmisión puede cambiar a video de calidad total de forma automática cuando se despliega en una pantalla completa o a solicitud del operador.
La tecnología de codificación múltiple proporciona la flexibilidad
que usted necesita para optimizar los requerimientos de secuencias
de baja como de alta resolución.
“Tendría un costo prohibitivo
tratar de grabar video en
alta resolución y monitorear
todas nuestras huertas
(solares) las 24 horas del día
los 7 días de la semana. Con
Command, podemos grabar
selectivamente y transmitir
en alta resolución en alarmas
específicas”.
— Paolo Matarrese
Campus s.r.l., un importante
integrador de sistemas responsable de
más de 50 instalaciones de vigilancia
de huertas solares en Italia.
Command de March Networks
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Personalización y gestión de usuarios
La plataforma de gestión de usuarios de Command está diseñada con dos
objetivos principales en mente: configuración fácil y personalización completa.
Command le proporciona una interfaz de usuario gráfica (GUI) con todo lo que usted
necesita y no con lo que no necesita. Esta sofisticada interfaz es fácil de usar y funciona
en cualquier navegador y sistema operativo Windows o Mac OS X que usted elija.
Los diferentes usuarios del sistema frecuentemente tienen diferentes responsabilidades
en su trabajo y necesitan utilizar sus soluciones de vigilancia de maneras distintas. Las
tareas diarias de un administrador de sistemas no son las mismas que las de un guardia,
por ejemplo, y a su vez difieren de las responsabilidades de un administrador de redes.
Para dar cabida a esto, la interfaz de Command permite a los usuarios ajustar sus vistas
para que vean únicamente las funciones y características que necesitan para realizar su
trabajo, sin la distracción de capacidades adicionales que nunca utilizarán.
Muchas tareas de seguridad, una interfaz de usuario
ADMINISTRACIÓN Y
MONITOREO DEL SISTEMA
INVESTIGACIÓN
Lleve el registro
de los derechos de
usuario y de quién está
usando el sistema
Los administradores del
sistema pueden revisar
un sumario completo de
todos los usuarios del
sistema, así como sus
respectivos derechos
y territorios. También
pueden ver, descargar
y consultar informes de
la actividad del usuario,
como las operaciones
especificas ejecutadas, los
recursos accedidos y las
actualizaciones realizadas.
MONITOREO
DE VIDEO EN VIVO
Nombre: Paul
Territorio: Norteamérica
Puesto: Administrador
Nombre: Jeff
Territorio: Carolina del Norte
Puesto: Investigador
Nombre: John
Territorio: Raleigh
Puesto: Guardia
IU: acceso completo
a los recursos lógicos y
del sistema, herramientas
de administración
IU: acceso regional
a los recursos lógicos,
solamente video archivado
IU: acceso limitado
a ciertas secuencias,
solamente video
en vivo, control PTZ
Ahorre tiempo en la configuración de los usuarios
Command soporta la configuración vía la integración de LDAP/ Directorio Activo
de Microsoft que colecta la información de las cuentas de los usuarios (p. ej., niveles
de privilegios, contraseñas, dominios) directamente del directorio corporativo en
red de la organización.
“El sistema flexible
de restructuración y
asignación de territorios
y de derechos de usuario
de Command jugó un
papel muy importante
en nuestra decisión de
liderar con el software.
La capacitación de los
usuarios es mucho más
sencilla y efectiva que
con las aplicaciones
tradicionales thick client”.
— Bujar Marevci
Presidente de RJ45 Technologies
Command de March Networks
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Elemental, mi querido Watson.
Roban un coche durante el fin de semana.
No es la mañana del lunes que usted esperaba.
Las investigaciones después de un incidente pueden llegar a consumir una
parte considerable de su día de trabajo. Command proporciona herramientas
enfocadas que le ayudan a recopilar y recuperar la evidencia rápidamente. Las
horas que dedica a buscar en los archivos de video se pueden reducir a minutos,
gracias a la grabación de movimiento selectiva, la tecnología Visual Finder y
las imágenes en miniatura.
La aplicación Visual Finder le ayuda a encontrar la grabación que necesita en
pocos pasos. Se encuentra localizado en la base de la línea de tiempo del archivo
y le permite moverse rápidamente de meses a minutos y apuntar en la línea
exacta de tiempo que necesita investigar.
La capacidad de grabar en movimiento de manera selectiva le permite a los
operadores omitir con rapidez el video que no está relacionado con lo que están
buscando. Asimismo, reduce el tiempo que se pasa frente al monitor buscando
la evidencia.
Vistas en miniatura de las imágenes archivadas de Command
Cloud de March Networks
Vea su video sobre la
marcha desde su tableta o
teléfono iOS/Android. Como
está basado en la nube no
necesita descargar o actualizar
ningún software y además,
proporciona acceso ilimitado
sin afectar el rendimiento
de la grabadora.
Command también ofrece la posibilidad de ver las vistas previas en miniatura
del video, que son de gran ayuda cuando se buscan cambios y diferencias en
la escena grabada. Usted puede refinar fácilmente el rango de tiempo de la
búsqueda haciendo clic en la imagen que está más cerca de la evidencia
en cuestión.
¡De 48 horas a 3 minutos de grabación haciendo 5 clics!
48 horas
➧ 12 hrs. ➧ 3 hrs. ➧ 45 min. ➧ 11 min. ➧ 3 min.
Histogramas de movimiento
La línea de tiempo de Command Client tiene una barra de movimiento que
permite a los usuarios localizar rápidamente los eventos de movimiento por
niveles de tiempo e intensidad y así, reducir el tiempo necesario para encontrar
actividades sospechosas.
“La capacidad de hacer
búsquedas de Command
es impresionante y una
ventaja tremenda para las
organizaciones. El buscador
visual y las vistas en
miniatura hacen más fácil
encontrar el video que se
necesita y en una fracción
del tiempo que normalmente
requeriría”.
— Kimmo Luoto
Director ejecutivo de Tele-Projekti Oy
Command de March Networks
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Exportación de la evidencia: ponga la
información correcta en las manos correctas
1. Reúna la evidencia del caso. Examinar numerosos CD para reunir
o revisar la evidencia de un caso, es cosa del pasado. Con la poderosa
herramienta de gestión de casos de Command, usted puede crear una
sola carpeta del caso con múltiples imágenes y clips de video de múltiples
cámaras y grabadoras e incluir la información detallada de la alarma y las
notas personalizadas. Cada caso se compila en Command y no se extrae o
borra información, por lo que no se consume ancho de banda y la evidencia
se mantiene segura.
2. Exporte la evidencia. Una vez que el archivo del caso está completo,
se puede exportar a un .pdf, CD, DVD, sistema de archivo de una PC o
puerto USB de una NVR. También se puede poner en la lista de espera
de las NVR para exportarlo a un dispositivo USB local; se agrega a la lista
automáticamente según la configuración de la NVR o manualmente desde
un sitio remoto. No se requiere de un técnico para ejecutar esta tarea.
Para garantizar que los
investigadores de terceras
partes o las autoridades
policiales puedan revisar
la evidencia copiada en
un medio externo, se
puede incluir Command
Player automáticamente
al exportar los archivos
de la evidencia.
3. Equipe a sus investigadores con herramientas para revisar
la evidencia. Los clips, instantáneas y datos de la transacción exportados
se pueden revisar con el software propietario Command Player de March
Networks. El Player permite a los usuarios autenticar y reproducir los
casos grabados y exportados en nuestro formato propietario Command
Multimedia Evidence (.cme). Este formato garantiza que la evidencia en
video no se pueda compartir fácilmente en Internet. Por otro lado, ofrece
la exportación rápida de ficheros de archivo grandes y funciones avanzadas,
tales como video con corrección de la aberración esférica, zoom digital y
soporte para la gestión de casos de Command .
Poner en la lista de espera audio y video para su exportación local
a un dispositivo USB conectado a una grabadora de March Networks
“La calidad del video y
el intuitivo software
permiten a nuestro
personal encontrar clips
de video específicos
en minutos, en lugar
de horas”.
— Cyril Leeder
Presidente de Ottawa Senators
Command de March Networks
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Alarmas y eventos
Mirar el video en un monitor por largos periodos de tiempo
puede ser una prueba dura para la capacidad de atención
de una persona.
Las estadísticas indican que únicamente toma 20 minutos, en promedio, antes de
que un operador pierda la concentración. Es por ello que las alarmas automáticas
son tan importantes.
Command ofrece el monitoreo sofisticado de alarmas para ayudar a los operadores
a responder de manera inmediata y eficaz a situaciones criticas. El procesamiento
en tiempo real significa que varias alarmas de diferentes plataformas de grabación
se pueden manejar simultáneamente con la ayuda de acciones previamente
programadas para el video, el audio y los datos del evento. Para garantizar una
respuesta rápida y adecuada, las tomas de la cámara se despliegan en diferentes
monitores y las secuencias en un monitor individual (spot monitor) o se envían
notificaciones por correo electrónico a los cuerpos de intervención.
Configuración del flujo de las alarmas automatizadas
Treinta y cinco acciones personalizables le permiten configurar un número ilimitado
de eventos y acciones correspondientes que le proporcionarán a los operadores
de manera automática el procedimiento corporativo a seguir en un evento
determinado.
Usted puede usar las entradas de alarma y las salidas de relé que se despliegan
en el sistema de navegación de Command para dispararlas manualmente
en respuestas a situaciones criticas o configurarlas para que inicien acciones
automáticamente en cualquier otra aplicación cliente.
Monitoreo de
alarmas de forma
sencilla
Utilice el buzón de Command
para:
• Ver video en directo de la
alarma, video archivado o una
combinación de ambos
• Elegir entre 5 sonidos únicos
para identificar los diferentes
tipos de alarma
• Desplegar una indicación visual
de las alarmas entrantes
• Revisar los detalles del tipo y
severidad de la alarma
• Registrar detalles adicionales
de una alarma, p. ej., quién
estuvo involucrado, incidentes
en la propiedad y notas
personalizadas –toda esta
información se transferirá
automáticamente al archivo del
caso correspondiente.
Toda la actividad de las alarmas se registra
en la innovadora e interactiva base de
datos del software para proporcionarle
a su organización un registro completo
de los eventos con el video y las acciones
del operador.
Las alarmas automáticas
de Command ayudan a los
operadores a responder
inmediata y eficazmente a
las situaciones criticas.
Command de March Networks
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Obtenga una vista completa de su negocio
a través de video
Combine la gestión de video fiable de Command con
las poderosas herramientas de búsqueda e investigación
de Searchlight™ para identificar el fraude, reducir el
tiempo de investigación, supervisar las operaciones,
mejorar el servicio al cliente y aumentar las ganancias.
Searchlight integra la videovigilancia y la analítica de
video con los datos de las transacciones de su sistema
de punto de venta, ventanillas y cajeros automáticos,
para alertarlo sobre situaciones potenciales de robo y
reducir el tiempo de investigación de horas a minutos.
Searchlight for Banking
Investigue el fraude y mejore el servicio al cliente con
Searchlight for Banking
• Detecte más rápido la instalación de dispositivos
ilegales en los cajeros automáticos, el retiro ilegal
de efectivo y las pautas de retiro sospechosas
• Reduzca los costos y el tiempo de investigación y recopile las pruebas del caso
para lograr la resolución y sanción exitosas
• Descubra las métricas del servicio al cliente y la necesidad de posibles cambios
en el suministro de personal
Searchlight for Retail
Proteja sus ganancias y mejore las operaciones de la tienda con Searchlight for Retail
• Optimice los resultados de su negocio y aumente la satisfacción de los clientes
mediante el conocimiento del comportamiento de los consumidores y empleados
• Impulse la rentabilidad de su negocio con las analíticas de mercadotecnia,
operaciones y mercadeo
• Minimice las pérdidas y la disminución de inventario y reduzca el tiempo de
investigación con las alertas de actividades sospechosas
Command de March Networks
Poderosas analíticas
de video vía la MegaPX
Analytics Dome de
March Networks
• conteo de personas
• monitoreo de la cola
• detección de presencia
• tiempo de permanencia
Convierta ese video en
información que le ayudará a
analizar y mejorar su negocio
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Mapeo interactivo
Con Command es muy sencillo importar mapas gráficos de cualquier ubicación.
Estos mapas sirven como replicas virtuales de los entornos que se están
monitoreando y proporcionan funciones útiles de zoom y navegación.
Usted puede rápidamente colocar iconos interactivos de cámaras, alarmas y salidas
auxiliares, simplemente arrastrándolos y soltándolos en el lugar deseado. También
puede cambiar su tamaño para adecuarlos al diseño de su mapa y así reflejar sus
respectivas posiciones y campos de visión.
Interactúe con los recursos de su sistema
Cuando los iconos se sobreponen en los mapas del sitio, estos le proporcionan un
manejo intuitivo de los recursos del sistema y un excelente panorama de los lugares
monitoreados. Los recursos del sistema, entre ellos los controles de alarma y salida,
las vistas de múltiples cámaras, las transmisiones individuales y los controles PTZ,
se pueden acceder desde el mapa gráfico de su instalación.
Además, los mapas se pueden organizar en capas y enlazarlos para navegar más
rápido entre los diferentes entornos, al mismo tiempo que mantienen sus recursos
interactivos de forma individual.
Puede organizar los
mapas en capas y
unirlos para navegar
más rápido entre los
diferentes entornos.
Los mapas integrados con los iconos interactivos proporcionan un práctico medio gráfico
para monitorear su infraestructura de vigilancia
Command de March Networks
Solución Command para Sitios Distribuidos
Centro de monitoreo central
Sitio 1: Monitoreo de video
Operador John
Administrador Phil
Monitoreo en vivo
e investigación local
Cámaras IP
en el servidor
de grabación
Searchlight
para prevención
de pérdidas y
mercadotecnia
Sitio 2 : Prevención de pérdidas
Configuración
centralizada y
administración
masiva
Gerente de tienda Dan
Informes
de transacciones
WAN
Gestión centralizada
de usuarios
Cámaras IP con
conteo de personas
Sitio 3 : Monitoreo de video
Monitoreo
del funcionamiento
e información
de dispositivos
Operador Mike
Monitoreo en vivo
e investigación local
Cámaras IP y
analógicas
en NVR híbrida
Servidor de TI con CRS
8000 Series NVR
6000 Series NVR
+ estación cliente
Cámaras IP y
codificadores en
Command Recording
Server (CRS)
Investigación remota
Estaciones cliente
Servidor de TI + estación
Hardware
Norteamérica . . . . . . . . . . . . . . . 1 800 563 5564
Latinoamérica . . . . . . . . . . . . +5255 5259 9511
Europa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . +39 0362 17935
Asia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +65 6818 0963
Australia y Nueva Zelanda . . . +61 1300 089 419
Medio Oriente y África . . . . . . +971 4 399 5525
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