Perfil del turista que visita El Hierro 2014 ¿Cuántos son y cuánto gastan? El Hierro Canarias 17.840 112,98 12.991.012 127,48 Al turoperador - A través de su web . antes de viajar 68,96 89,85 A la compañía aérea . una vez en Canarias Estancia media 44,02 11,14 37,63 9,32 - A través de su web A una agencia de viajes Facturación / turista (€) 1.035 1.070 En un portal de internet (OTA) Facturación total (millones €) 18 13.901 Cuota sobre facturación total 0,1% 100% Cuota sobre total de turistas 0,1% 100% El Hierro 55,59 8,86 Canarias 39,55 11,70 44,60 13,74 68,87 128,00 66,05 82,17 15,53 57,07 59,26 37,13 Otros tipos de alojamiento 5,06 13,74 ¿Cómo son? Número de turistas Gasto medio diario asociado al viaje Gasto en destino por turista y viaje (€) Alojamiento Transporte público Alquiler de vehículos Compras en supermercados Restaurantes Souvenirs Ocio Otros ¿Con cuánta antelación reservan su viaje? Reserva del vuelo El Hierro Canarias 13,2% 89,0% 47,3% 75,5% 58,9% 23,1% 100,0% 10,0% 96,3% 19,4% 17,8% 10,2% El Hierro 0,0% 3,4% Canarias 7,1% 39,2% Hotel/ Apartahotel 1-2-3* 22,8% 16,8% Extrahoteleros Vivienda propia o de amigos/ familiares 52,3% 18,6% 28,8% 5,8% 2,9% 2,3% El Hierro Canarias 53,6% 46,4% 49,6% 50,4% 45,3 10,9 43,5 14,8 ¿Dónde se alojan? Hotel 5* Hotel/ Apartahotel 4* Sexo Porcentaje de hombres Porcentaje de mujeres Edad Edad media (turistas > de 16 años) Desviación típica Intervalos de edad El Hierro 0,0% 7,6% 5,9% 15,4% Canarias 0,6% 9,0% 9,7% 16,3% De 31 a 90 días 48,9% 32,0% De 16 a 24 años 0,0% 9,7% Más de 90 días 22,2% 32,4% De 25 a 30 años De 31 a 45 años 4,5% 54,6% 13,5% 34,9% De 46 a 60 años 27,2% 26,3% Mayores de 60 años 13,7% 15,7% 11,9% 61,6% 15,4% 23,9% 38,0% 16,4% El mismo día de partida De 2 a 7 días De 8 a 15 días De 16 a 30 días ¿Qué reservan en origen? Conceptos pagados en origen Sólo vuelo Vuelo y alojamiento Vuelo, alojamiento y desayuno Vuelo + media pensión Vuelo + pensión completa Vuelo + todo incluido Utilización líneas de bajo coste Otros gastos en origen: - Alquiler de vehículos - Actividades deportivas - Excursiones - Viaje combinado a otras islas El Hierro Canarias Ocupación 36,0% 49,3% 7,1% 10,0% 24,9% 7,7% Empresarios y autónomos Asalariado cargos altos y medios Trabajadores auxiliares y obreros 2,9% 3,3% 19,8% 4,4% Estudiantes Jubilados 0,0% 8,5% 5,6% 13,6% 1,3% 38,8% 33,2% 43,6% Parados / amas de casa Nivel de ingresos anuales en el hogar (€) De 12.000 a 24.000 2,6% 2,5% 8,4% 18,3% 56,2% 10,2% 10,7% 5,1% De 24.001 a 36.000 De 36.001 a 48.000 19,7% 9,8% 19,6% 16,8% 2,9% 6,7% 5,2% 1,6% De 48.001 a 60.000 De 60.001 a 72.000 21,3% 16,1% 15,0% 9,0% De 72.001 a 84.000 Más de 84.000 8,0% 16,8% 5,9% 15,6% El Hierro Canarias 15,6% 49,5% 9,9% 46,3% ¿Cómo reservan? ¿Con quién vienen? Reserva del alojamiento Al turoperador - A través de su web Al establecimiento directamente - A través de su web A una agencia de viajes En un portal de internet (OTA) No le hizo falta El Hierro 9,2% Canarias 45,0% 100,0% 49,2% 76,5% 13,5% Sin acompañantes Sólo con la pareja 75,0% 3,0% 17,0% 81,4% 20,8% 13,9% Sólo con hijos (menores de 13 años) Pareja + hijos (menores de 13 años) Otros familiares 0,0% 2,3% 3,0% 1,5% 12,5% 6,1% 7,2% 6,8% Grupo de amigos Compañeros de trabajo 4,4% 1,4% 6,4% 0,4% Acompañantes * Pregunta multirrespuesta Evolución del perfil del turista Perfil del turista que visita El Hierro Islas Canarias: Alemanes 2014 Turistas por años Turistas: El Hierro Canarias El Hierro Canarias Año 2010 Año 2011 16.879 16.582 10.534.975 11.909.235 Año 2010 Año 2011 --1,8% -13,0% Año 2012 12.735 11.624.062 Año 2012 -23,2% -2,4% Año 2013 Año 2014 13.243 17.840 12.144.823 12.991.012 Año 2013 Año 2014 4,0% 34,7% 4,5% 7,0% ¿Cómo nos valoran? Variación interanual: ¿Por qué eligen Canarias? Impresión sobre el viaje El Hierro Canarias Paisajes Clima/Sol Oferta de turismo activo 42,4% 40,1% 35,3% 21,3% 90,1% 4,9% ¿Cuántos son fieles al destino? Tranquilidad/descanso/relax 34,0% 39,0% Porcentaje de turistas repetidores Calidad del entorno ambiental Conocer nuevos lugares 21,1% 19,2% 6,0% 14,4% Seguridad Oferta de turismo rural 14,2% 6,8% 5,1% 1,0% Playas 6,6% 34,3% Actividades náuticas 3,6% 2,3% Precio 3,1% 15,1% Compras Oferta cultural Turismo de salud Parques de ocio Golf 2,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 3,0% 2,5% 0,6% 2,7% 1,0% Buena o muy buena Valoración media Turistas repetidores Enamorados (+ de 10 visitas previas) El Hierro Canarias 96,5% 8,90 94,1% 8,85 El Hierro Canarias 73,0% 26,7% 76,1% 15,0% ¿De dónde son? Aspectos que influyen en la elección País de residencia Austria Bélgica Suiza República Checa % 0,0% 0,0% 28,5% 0,0% Absoluto 0 0 2.300 0 Alemania 23,5% 1.893 ¿Qué les impulsó finalmente a venir? Dinamarca España 0,0% 36,0% 0 2.900 Aspectos que impulsaron la elección El Hierro Canarias Finlandia 0,0% 0 Conocía Canarias por visitas anteriores 67,4% 63,6% Francia 7,9% 635 Recomendación de amigos o familiares 29,3% 35,0% Reino Unido 0,0% 0 A través del canal Canarias de TV 0,0% 0,4% Irlanda Italia Holanda 0,0% 0,0% 0,0% 0 0 0 A través de otros canales de TV o radio Información prensa/revistas/libros Asistencia a feria turística 1,4% 1,1% 0,0% 0,7% 4,0% 0,5% Noruega Polonia 0,0% 0,0% 0 0 Catálogo de turoperador Recomendación agencia de viajes 0,0% 0,0% 8,8% 9,8% Rusia Suecia Otros 0,0% 4,1% 0,0% 0 333 0 Información obtenida en internet Vacaciones del imserso Otros 27,6% 0,0% 15,2% 26,3% 0,4% 6,8% * Pregunta multirrespuesta * Pregunta multirrespuesta Turistas que visitan El Hierro según país de residencia (2014) 36,0% 28,5% 23,5% 7,9% 4,1% 0,0% 0,0% Austria Bélgica 0,0% Suiza República Checa 0,0% Alemania Dinamarca 0,0% España Finlandia Francia Fuentes: ISTAC (EGT) y Encuesta de alojamiento . Nota: La Encuesta sobre el Gasto Turístico excluye de su muestreo a los menores de 16 años. 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Reino Unido Irlanda Italia Holanda Noruega Polonia Rusia 0,0% Suecia Otros