IDG Research

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Pulso del
Mercado
La ventaja activa:
Por qué los líderes de Networking están
implementando ADC en cluster
Por fin, los centros de datos tienen una opción de implementación en alta disponibilidad
más eficiente para los controladores de entrega de aplicaciones (ADC). Según un nuevo
estudio, esto son buenas noticias para los líderes de las TI.
Pocas personas fuera de las TI saben acerca de los ADC,
el dispositivo “Swiss Army Knife” que realiza el balanceo
de carga, almacenamiento en caché, descarga SSL y
otro conjunto de tareas vitales del centro de datos. Por el
contrario, casi todo el mundo en TI entiende exactamente
cómo de importantes son los ADC para el funcionamiento
y rendimiento de la red.
“Son una de las partes más críticas de los centros
de datos. Todas las aplicaciones pasan por ellos”, dice
Graham Melville, director de producto de Marketing de
Citrix Systems, Inc. , en Santa Clara, California.
De hecho, los ADC juegan un papel tan importante
en el funcionamiento de la red que durante años la
mayoría de las organizaciones los han desplegado en alta
disponibilidad (HA) “pares activo/pasivo”, en los que una
unidad proporciona servicios de forma activa mientras
que el segundo permanece en espera en modo pasivo,
listo para entrar en acción si el primer dispositivo falla.
El principal defecto de este funcionamiento no es
ningún misterio para los responsables de la toma de
decisiones. “Su TCO (Coste Total de Propiedad) es mucho
mayor”. Dice una autoridad en infraestructuras Zeus
Kerravala, fundador y analista principal de ZK Research,
de Westminster, Massachusets. “En esencia, lo que se
está haciendo es comprar dos veces la capacidad que se
necesita”. Todavía peor, añade, en realidad usted espera
que el dinero que gasta en los ADC pasivos produzca un
ROI cero. Después de todo, nadie quiere experimentar un
fallo en el hardware.
Un modelo mucho más eficiente, según los expertos,
sería desplegar ADC en “cluster activo/activo”, en los que
múltiples ADC activos compartan la carga simultáneamente y cojan el relevo automáticamente si uno de los
dispositivos falla. Sin embargo, aplicar ese truco, es mucho
más difícil de lo que parece. “No solo estás fallando en
la dirección IP, puertos y rutas. Hay un montón de información sobre la sesión que tienes que preservar”, señala
Melville. “Es un problema muy duro de resolver”.
Pero por fin, alguien lo ha resuelto. Citrix NetScaler
10, la última versión de uno de los ADC más respetados
del sector, es también el primer dispositivo que soporta
cluster activo/activo. Los resultados de una encuesta de
IDG Research Services revelan la importancia de este
avance y su impacto entre los ejecutivos de TI.
Caro y molesto
Los datos de este estudio también confirman cómo de
cruciales son los ADC para mantener las infraestructuras
de TI funcionando sin problemas. Quienes respondieron a
la encuesta dicen que actualmente sus ADC soportan un
promedio de cinco aplicaciones cada uno y realizan varias
funciones críticas. Estas incluyen un 81 % de balanceo de
carga, un 67 % de servicios de firewall de aplicaciones web
y un 65 % de procesamiento de transacciones SSL VPN.
“Los ADC se han convertido en un componente clave del
centro de datos de la empresa actual”, dice Rohit Mehra,
2 Ventaja activa: Por qué los líderes de Networking están adoptando ADC en cluster
Vicepresidente de infraestructura de red en Framingham,
Massachusetts. -Según IDC. “Asegurar el rendimiento y la
disponibilidad de los ADC es fundamental para mantener
en funcionamiento las aplicaciones de la empresa”.
No es de extrañar, por tanto, que el 76 % de los participantes en la encuesta actualmente desplieguen la mitad
o más de sus ADC en pares activo/pasivo. Sin embargo,
los problemas a los que se enfrentan como consecuencia
de ello, van mucho más allá del derroche de dinero y la
capacidad para abarcar temas tales como una pobre
capacidad de ampliación. “Cuando los controladores
en un entorno de alta disponibilidad alcanzan su límite
operativo, su única opción es una actualización de ambos
dispositivos”, dice Melville. “Es muy caro y representa una
gran cantidad de molestias”.
Además, la mitad pasiva de un entorno ADC activo-
“Con dispositivos activo-activo
múltiples dispositivos comparten la
carga de trabajo”, dice Bob Laliberte, analista sénior de Enterprise
Strategy Group Inc., de Milford,
Massachusetts. “Teóricamente
usted podría duplicar la capacidad
y hacer un pleno uso de la infraestructura que ha comprado”.
pasivo es como la llanta de repuesto en el maletero del
coche: Si está en malas condiciones, probablemente
lo averiguará en el momento menos oportuno. “Usted
espera que el ADC pasivo sea totalmente funcional y que
esté listo para asumir el control cuando se produzca un
fallo, pero aunque se realicen controles sobre la unidad
pasiva, nunca se tiene la certeza hasta que hay un problema con el ADC activo”, dice Melville.
Por no hablar de la posibilidad de que un ADC de
backup no esté disponible cuando sea necesario, pone
nervioso a muchos ejecutivos de TI. De hecho, un 35 %
de ellos están preocupados por el nivel de preparación de
su ADC pasivo, según el estudio de IDG. Y tienen buenas
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razones para ello: Cerca de las tres quintas partes de los
que respondieron a la encuesta han sufrido un fallo de
ADC en los últimos 12 meses.
Para Sam Jacobs, director de servicios de desarrollo de
tecnología de IPM, una empresa consultora de TI con sede
en Nueva York. “Un buen número de nuestros clientes ha
experimentado fallos inesperados”, dice. Melville de Citrix
señala que la ley de probabilidades es la responsable de
ese fenómeno, más que una mala calidad de los ADC. “Se
trata de una norma matemática”, comenta. “Cuantos más
ADC tenga y más tiempo los tenga, más probabilidades
tiene de que fallen”.
Duplicar la capacidad de un cluster ADC activo/
activo sin coste adicional
es la respuesta a las peores deficiencias de un despliegue
activo/pasivo. Para empezar, reduce el derroche y aumenta
la rentabilidad de las inversiones de capital mediante la
eliminación de recursos inactivos. “Con activo-activo, varios
dispositivos comparten la carga”, comenta Bob Laliberte,
analista sénior de Enterprise Strategy Group Inc., de Milford,
Massachusetts. “En teoría podría duplicar la capacidad y la
utilización plena de la infraestructura que ha comprado”.
Las implementaciones de ADC activo/activo también
reducen los gastos operacionales al simplificar la gestión.
Un cluster bien diseñado funciona, desde un punto de
vista administrativo, como un ADC solo y lógico, por lo
que los técnicos pueden gestionar de una vez todos sus
nodos. “Usted tiene una única política de gestión en todo
el cluster, por lo que si usted hace un cambio en cualquier
dispositivo, se propaga automáticamente a todos los
demás”, dice Melillense.
Añadir capacidad al cluster según crecen las cargas de
trabajo también es sencillo. “Todo lo que tiene que hacer es
conectar otro ADC e inmediatamente aumenta su potencia”,
afirma Melville. Por ejemplo, si añade un tercer ADC a un
cluster de dos nodos, al instante obtiene un 50 % más de
capacidad sin tiempo de inactividad y mucho menos gasto
de capital que una actualización “rip-and-replace”.
Usted también consigue mayor fiabilidad. “Por diseño,
no hay un único punto de fallo en un cluster activo-activo”,
dice Melillense. “Si un nodo falla, los restantes están
3 Ventaja activa: Por qué los líderes de Networking están adoptando ADC en cluster
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Capacidades únicas
Por el momento, continúa Melville, solamente un ADC
capacita a los centros de datos para aprovechar las
ventajas de un cluster activo/activo. “NetScaler 10 es el
primer y actualmente el único despliegue completo de esa
tecnología en el espacio ADC”, dice.
La función de cluster TriScale en NetScaler es la clave
de este logro. TriScale “stripes” direcciones IP virtuales
que representan puntos de terminación de la aplicación
a través de todos los nodos en un cluster, permitiendo a
cada uno de esos dispositivos apoyar todas sus aplicaciones simultáneamente. El resultado final es un espectacular aumento de la disponibilidad. “Si un nodo falla, los
otros se distribuyen la carga de trabajo entre ellos mismos
de forma automática y uniforme”, dice Melville.
El cluster NetScaler TriScale también mantiene alta la
escalabilidad permitiendo añadir capacidad de diversas
formas. Usted puede ampliar el sistema por medio de un
licenciamiento “pay-as-you-grow”; incrementarlo añadiendo nodos; o mejorarlo con la ayuda de NetScaler SDX,
una sofisticada arquitectura virtual que permite a las
empresas ejecutar múltiples instancias de NetScaler en un
único dispositivo de hardware. “Se amplía muy, muy bien”,
dice Jacobs.
Ejecutivos tecnológicos como Todd Hill,
uno de los participantes en el informe de
Dependencia de las aplicaciones en las
IDG, aprecia la flexibilidad que NetScaler
características de los ADC
les da para implementar el sistema como
Casi siempre
A menudo
un dispositivo tanto físico como virtual. “Lo
virtual me permite a acelerar instancias
Balanceo de carga
42 %
40 %
81 %
aún más rápido que si agregara un nuevo
Firewall de aplicaciones Web
67 %
32 %
35 %
hardware”, dice Hill, responsable de opera65 %
Balanceo de cargas de bases de datos
24 %
41 %
ciones centralizadas para soluciones de
SSL VPN
65 %
22 %
42 %
proceso de pagos en Jack Henry & AssoSSL offloading
62 %
27 %
35 %
ciates Inc. empresa de Monett, Missouri
Contenido y/o almacenamiento en
62 %
21 %
41 %
que proporciona software y servicios a las
caché de aplicaciones y compresión
Single Sign On o
empresas en el sector de servicios finan56 %
22 %
34 %
Autenticación personalizada
cieros y otros mercados verticales.
Integración Cloud 13 %
25 % 38 %
La facilidad de gestión es otro punto
fuerte de NetScaler, ya que el sistema
disponibles para funcionar con todas sus aplicaciones”.
Y puesto que todos los controladores en el cluster son
activos, los técnicos no tienen que preocuparse acerca
de la preparación de los backup de los ADC. “En el caso
de que ocurra un fallo, usted tiene la seguridad de que
ambos ADC están en funcionamiento”, dice Laliberte.
Además, todos los nodos en un cluster activo/activo
comparten y sincronizan la información a nivel de sesión,
por lo que los fallos de los dispositivos no tienen ningún
impacto significativo sobre los usuarios. “Puede haber un
ligero retraso, pero los usuarios no deberían perder sus
sesiones”, dice Jacobs. Mejor aún, en un funcionamiento
normal la mayoría de usuarios experimentarán un mejor
rendimiento de las aplicaciones, así como de la capacidad
de respuesta, porque lo que en un par activo-pasivo
estaría pasivo, ahora se encuentra funcionando a pleno
rendimiento. “Usted puede aprovechar mejor los recursos
en ambos ADC”, dice Jacobs de IPM.
Como beneficio adicional, también puede hacer frente
con más éxito a los picos de tráfico inesperados. “Usted
tiene el doble de energía a la que recurrir, así como el
doble de resistencia a un ataque de denegación de
servicio, (DOS)”, dice Melville.
Fuente: IDG Research Services, Abril del 2013
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4 Ventaja activa: Por qué los líderes de Networking están adoptando ADC en cluster
permite a los técnicos poner la capacidad total del cluster
a disposición de todas las aplicaciones a la vez. “Eso
es mucho más fácil que reasignar constantemente la
responsabilidad de las aplicaciones de forma manual a un
tamaño adecuado de ADC capaz de gestionar una carga
determinada”, observa Melville. Como resultado de ello,
administrar un cluster NetScaler lleva menos tiempo y
menos dinero.
Lo mejor de todo, la confianza, la facilidad de ampliación y su gestión le convierten en el complemento
perfecto para los centros de datos de hoy basados
en la nube. “Cloud computing consiste en optimizar la
utilización de los recursos y las economías de escala”,
observa Melville. “Con NetScaler, ya no tiene que tener
la mitad de sus ADC sin utilizar, y usted puede crecer y
administrar fácilmente una red cloud empresarial independientemente del nivel de madurez de la nube”.
Admiradores fervientes
De hecho, las principales fortalezas de NetScaler se corresponden con las características que más demandan en
un ADC los participantes en la encuesta de IDG Research
. De hecho, el 55 % de ellos dicen que el acceso a ambos
factores el físico y el virtual es un criterio de selección
muy importante al evaluar ADC y 48 % dijo lo mismo
sobre la funcionalidad de gestión intuitiva. El 56 % de los
encuestados citan la alta u on-demand posibilidad de
ampliación como una prioridad. Hill se encuentra entre
ellos. “Hay dos cosas que siempre he tenido en cuenta:
la posibilidad de ampliación y el rendimiento”, explica,
principalmente debido a que la infraestructura de la que él
es responsable está bajo una fuerte y constante presión.
“Realizamos aproximadamente 1,5 millones de transacciones al día a través del sistema”, dice Hill.
Los encuestados en IDG Research no tuvieron ningún
problema para entender la propuesta de valor del cluster
de ADC activo-activo. Poco menos de las tres quintas
partes de ellos, de hecho, dicen que definitivamente o
probablemente implementarán una solución de ADC que
duplica el rendimiento sin necesidad de inversiones en
Importancia de los criterios asociados
a los proveedores de ADC
Integración con la infraestructura
existente en el centro de datos
70 %
Posibilidad alta u on-demand de
ampliación de la solución
56 %
Soporte tanto de dispositivos
hardware como virtuales
55 %
Gestión simplificada de las
soluciones
48 %
43 %
Soluciones de bajo coste
35 %
ROI demostrado
Percibido como líder en la
categoría de centro de datos
Líder de la categoría
Singularidad de la solución
20 %
14 %
Fuente: IDG Research Services, Abril del 2013
hardware adicional.
Cuanto más conozcan responsables de las TI la
tecnología ADC, más probable será que se pongan de
acuerdo. Un amplio 80 % de los que respondieron a la
encuesta de IDG Research y que se consideran muy
o algo familiarizados con los ADC dicen que estarían
interesados en una solución de ADC con las capacidades
que proporciona el cluster activo/activo. Y ¿por qué no,
dado el tiempo y el dinero que este producto les ahorraría? pregunta Hill. “Sería un coste inferior que tener que
disponer de más espacio”, dice.
Gracias a NetScaler 10, ya no es una opción teórica.
“Usando un par de ADC en cluster como Citrix NetScaler
en lugar de un par tradicional de alta disponibilidad
(HA), o un cluster sencillo de aplicación, no sólo da una
mayor disponibilidad y fiabilidad, sino que aumenta el
rendimiento y permite una expansión futura perfecta”.
Dice Mehra de IDC. Basándonos en los datos de IDG
Research, esto es una buena noticia para los responsables
de la toma de decisiones de las TI. ■