1 agente comercial 2 INDICE DENOMINACIÓN DE LA OCUPACIÓN ENTORNO Y CONTEXTO DE TRABAJO PERSPECTIVAS DE FUTURO DESCRIPCIÓN GENERAL FUNCIONES PROPIAS DEL PUESTO HERRAMIENTAS CONDICIONES DE TRABAJO OCUPACIONES RELACIONADAS COMPETENCIAS GENÉRICAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS FORMACIÓN REGLADA RECOMENDABLE FORMACIÓN PROFESIONAL OCUPACIONAL FORMACIÓN TRANSVERSAL FORMACIÓN ESPECÍFICA OFERTA DE FORMACIÓN OTRAS REFERENCIAS 3 DENOMINACIÓN DE LA OCUPACIÓN AGENTE COMERCIAL ENTORNO Y CONTEXTO DE TRABAJO El sector Comercio comprende el conjunto de empresas, personas y organizaciones que actúan como intermediarios entre la oferta y la demanda, y se dedican a la distribución de bienes y servicios. La eficiencia en el proceso de distribución implica para la empresa poder conseguir niveles competitivos que permitan alcanzar el éxito en la gestión y asegurar la supervivencia del negocio. El sector Comercio se puede clasificar en dos grandes áreas de actividad: • Comercio mayorista: lo integran aquellos intermediarios que se dedican a la venta de productos o servicios al por mayor, ventas que realizan principalmente a los minoristas, a otros mayoristas o fabricantes, pero no al consumidor final. En función del tipo de servicio que presten se pueden clasificar como mayoristas de servicio completo o mayorista tradicional, y mayoristas de servicio restringido. • Comercio minorista: es aquel comerciante que vende los productos al consumidor final. Al ser el último punto de enlace con los consumidores, son capaces de potenciar las actividades comerciales y de influir en las ventas. Las características principales de la actividad mayorista son las siguientes: compra de grandes cantidades de productos a fabricantes u otros mayoristas, almacena en grandes cantidades, para lo cual precisa de importantes medios financieros para soportar elevados costes de almacén, stocks y de mantenimiento; venta en lotes a otros mayoristas, fabricantes y, principalmente, minoristas La actividad del comerciante minorista se concreta en la compra de pequeños lotes de productos para revender a los consumidores finales, añadiendo, con frecuencia, otros servicios que proporcionan un valor añadido al producto. El sector comercial minorista tiene un enorme peso en la economía de la región andaluza. De hecho, aproximadamente el 80% de las empresas ligadas a este sector en Andalucía fueron clasificadas como minoristas según el DIRCE (Directorio Central de Empresas). Aunque la Ley del Contrato de Agencia de 1.992 establece que el Agente Comercial, que preste sus servicios habiendo suscrito un contrato de agencia con una empresa, se encontrará vinculado por una relación mercantil, subsisten, en la actualidad, numerosos profesionales de esta actividad que prestan sus servicios bajo una relación laboral de carácter especial. 4 Se trata de una actividad retribuida mediante comisión como justa compensación a la labor desarrollada, aunque en ocasiones se pueda establecer el pago de una cantidad fija o coexistan ambos sistemas. En Europa, según datos del Colegio Oficial de Agentes Comerciales, hay aproximadamente 450.000 profesionales de este tipo y promueven más del 50% de los intercambios comerciales. Los servicios que prestan en el campo comercial cumplen funciones de carácter material, transaccional, económica y social. La contratación de Agentes Comerciales supone algunas ventajas para la empresa. La externalización de las funciones de intermediación comercial, permite liberar los recursos que se hubieran debido dedicar a la realización de las actividades de comercialización, pudiendo dedicarlos ahora a las actividades que forman el núcleo de competencia de la empresa productora o de servicios, obteniendo así una mejor rentabilidad. Gana flexibilidad en su necesaria y continua adaptación al entorno con la externalización de funciones, en la medida en que convierte costes fijos, de la estructura interna de comercialización, en costes variables, correspondientes al precio percibido por los especialistas externos. La localización del Agente Comercial dentro de la empresa es la siguiente: La situación del Agente Comercial es muy similar a la del Vendedor, aunque en su caso la relación con la empresa, normalmente, no es de carácter laboral sino mercantil. Está situación contractual implica una mayor autonomía en su trabajo y una menor integración en la estructura de la empresa, aunque estas condiciones dependerán mucho de la política de la misma. Generalmente el Agente tiene que reportar información, relativa a su actividad de venta, a un Jefe de Ventas encargado de controlar y supervisar a los distintos Agentes y Vendedores. Se contaría además con un Director Comercial, encargado de la planificación, estructuración y organización de la política comercial de la empresa. Una de las exigencias características en el desempeño de esta ocupación es la total disponibilidad para la movilidad geográfica. Al margen de las relaciones internas con el resto de miembros de su área, el Agente Comercial mantiene, como factor clave en el desarrollo de su actividad, contactos personales con los distintos tipos de clientes y proveedores. 5 PERSPECTIVAS DE FUTURO La actividad comercial constituye la base de nuestro tejido productivo y es ella la que genera la mayor parte de los puestos de trabajo. Existen factores, como las nuevas tecnologías y la globalización, que aumentan las posibilidades comerciales de cara al futuro, y hacen que las perspectivas de empleo en relación con esta ocupación sean cada vez mayores. La expansión del comercio electrónico va a modificar sustancialmente el panorama de las retribuciones en el sector Comercial, al aumentar la demanda de nuevos perfiles profesionales, más cualificados y mejor remunerados. El desarrollo creciente del ejercicio profesional libre es otro factor que favorece el crecimiento de la actividad del Agente Comercial. Las empresas utilizan cada vez más este tipo de contratación debido al dinamismo y a la movilidad del mercado laboral en este sector. DESCRIPCIÓN GENERAL Promover, negociar y concretar operaciones mercantiles, en nombre y por cuenta de una o varias empresas, cualesquiera que sean las características contractuales con que realice su cometido. Llevar la gestión administrativo − contable de sus transacciones comerciales de acuerdo con la legislación vigente. 6 FUNCIONES PROPIAS DEL PUESTO ¿QUÉ HACE? ¿CÓMO LO HACE? • Determinar el marco propio de actuación comercial, de acuerdo con el plan de acción de la empresa, con el fin de alcanzar los objetivos de venta establecidos • Identificando y asimilando los distintos parámetros comerciales de la empresa (volumen de ventas, posicionamiento en el mercado, etc.) • Recogiendo y estudiando las características de la cartera de clientes potenciales y reales • Elaborando y planificando argumentos técnicos de venta con el objeto de comercializar más fácilmente el producto • Vender, orientar y asesorar al cliente, identificando y analizando sus necesidades y adecuando las ofertas a ellas mediante la aplicación de las técnicas de venta oportunas • Identificando y analizando con detalle las necesidades y características del cliente, así como su margen presupuestario • Informando, orientando y asesorando de forma clara, ordenada y detallada al cliente, acerca de los productos que pueden satisfacer sus necesidades • Fijando las distintas condiciones de la venta y elaborando el correspondiente documento de acuerdo a la normativa vigente y los criterios fijados por la empresa • Cerrar la venta, aplicando las técnicas apropiadas y • Gestionando la entrega del producto y fórmulas fijadas para mantenerse dentro de los márgenes cumplimentando la garantía de negociación establecidos por la empresa • Realizando la gestión y seguimiento de cobro • Gestionando el servicio postventa de manera que se atiendan las reclamaciones de los clientes 7 • Comunicando la evolución de las ventas realizadas mediante la elaboración de • Facilitar información sobre el mercado para contribuir al informes mejor posicionamiento de la empresa y lograr • Remitiendo propuestas y sugerencias perfeccionar la política comercial concernientes al funcionamiento y posibles mejoras a introducir en los productos • Mantener el adecuado registro de su actividad, mediante el archivo y actualización de información • Llevando una contabilidad propia e independiente de los actos u operaciones relativos a cada empresa representada por cuya cuenta actúa • Determinando su cifra de ventas y calculando el montante de las comisiones de cada empresa representada Fuente de información: Certificado de Profesionalidad (RD 330 / 1999, de 26 de Febrero). HERRAMIENTAS Las herramientas o materiales de trabajo necesarios para el desarrollo de su actividad son los siguientes: • Ordenador ( portátil ) y teléfono móvil, para llevar un control de sus actividades y contactar con clientes y proveedores. • Material de oficina: fax, impresora, fotocopiadora, etc. • Material publicitario y promocional: folletos, catálogo de productos o servicios, etc. • Archivos, ficheros, y demás información sobre clientes y proveedores. • Muestras de productos. • Merchandising de la/s empresa/s. • Vehículo propio o de empresa. CONDICIONES DE TRABAJO Estos profesionales, en la mayoría de los casos, desarrollan su actividad mediante la modalidad contractual de agencia, por lo que no tienen una retribución salarial por parte de la empresa. Sus ingresos están compuestos por las distintas comisiones o incentivos que perciben en función de la ventas realizadas. En cuanto a la jornada de trabajo, se distribuye en función de las visitas comerciales establecidas. 8 OCUPACIONES RELACIONADAS Las ocupaciones relacionadas con el Agente Comercial son las siguientes: • DIRECTOR COMERCIAL: Planificar, dirigir y coordinar el Departamento Comercial de una empresa. • JEFE DE VENTAS: Colaborar en la planificación de la política comercial y efectuar el seguimiento y control de la misma en relación a los objetivos establecidos. • TECNICO DE COMERCIO EXTERIOR: Gestionar la política de compras y ventas con el exterior, y realiza todos los trámites de las operaciones comerciales. • VENDEDOR TECNICO: Atender, orientar y asesorar al cliente, cerrar las operaciones de venta y efectuar el seguimiento de la mismas. • AGENTE DE LOGISTICA DE TRANSPORTE: Gestionar y comercializar el servicio de transporte de mercancías, organizar y planificar la explotación de las operaciones terrestres, organizar la recepción, almacenaje y expedición de las mercancías. • TECNICO DE MARKETING Supervisar la puesta en práctica, desde una perspectiva operativa, de la estrategia de Marketing. COMPETENCIAS GENÉRICAS • ORIENTACION AL CLIENTE: Orientación al cliente implica un deseo de ayudar o servir a los clientes. El cliente es su principal activo y por lo tanto tiene que orientar toda su actividad a la satisfacción de éste. Su misión principal es captar nuevos clientes y asesorar a los ya existentes, de manera que esta habilidad resulta indispensable para el desarrollo de su trabajo. 9 • COMPRENSION INTERPERSONAL: Comprensión interpersonal implica querer entender a los demás. Es la habilidad para escuchar, entender correctamente los pensamientos, sentimientos o preocupaciones de los demás aunque no se expliciten o se expresen parcialmente. El Agente Comercial debe entender las necesidades del cliente, sus exigencias, con el objeto de ofrecerle un producto o servicio que se adapte a las mismas. • BUSQUEDA DE INFORMACION: Búsqueda de información es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de lo que se requiere en el puesto. Esta es una habilidad muy importante para el desarrollo de su actividad. La búsqueda de información de posibles clientes y nichos de mercado contribuye al éxito en su trabajo • MINUCIOSIDAD EN LA PREPARACION: La minuciosidad en la preparación (para una presentación) es esencial para las personas de Marketing o Ventas, que presentan datos a los clientes para persuadirles de que compren.Esta competencia es importante como apoyo para todo el proceso de venta que tiene que realizar un Agente Comercial. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS • Promover, negociar y concretar operaciones mercantiles: conocer la metodología para desarrollar las operaciones mercantiles de manera que se satisfagan las necesidades y expectativas del cliente y empresa representada. • Definir la política comercial: conocer la metodología para colaborar en el desarrollo de la política comercial de la compañía optimizando los procesos y promoviendo pautas de actuación que ayuden a la mejora de la misma. • Realizar la gestión administrativa de la actividad en el marco jurídico de la Agencia Comercial: conocer la normativa jurídica que regula el desarrollo de su actividad con el fin de adecuarse a la misma. • Conocer técnicas de venta: saber y practicar las técnicas para llevar a cabo las operaciones de venta de manera que se cumplan los requerimientos de la empresa. • Negociar: conocer las técnicas de negociación, con el fin de cerrar la venta siguiendo los procedimientos y pautas específicos, de manera que se satisfagan las necesidades y expectativas del cliente y de la empresa. 10 • Analizar el mercado: conocer las técnicas específicas sobre análisis y estudio de mercado con el objeto de orientar la política comercial de su empresa. FORMACIÓN REGLADA RECOMENDABLE TECNICO SUPERIOR EN GESTION COMERCIAL Y MARKETING CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA FORMACION MINIMA PARA ACCEDER: • Título de Bachiller • Segundo curso de cualquier modalidad del Bachillerato Experimental de la Reforma de las Enseñanzas Medias • Haber superado el Curso de Orientación Universitaria • Título de Técnico Especialista de Formación Profesional de segundo grado • Título de Técnico Superior en un ciclo formativo de grado superior de Formación Profesional Específica • Haber superado otros estudios declarados equivalentes a efectos académicos con alguno de los anteriores • Titulación universitaria o equivalente TECNICO EN COMERCIO CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA FORMACION MINIMA PARA ACCEDER: 11 • Título de Graduado en Educación Secundaria • Título de Técnico Auxiliar de Formación Profesional de primer grado • Segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente • Segundo curso del primer ciclo experimental de la Reforma de las Enseñanzas Medias • Haber superado los cursos comunes de las enseñanzas de Artes Aplicadas y Oficios Artíst • Título de Técnico en un ciclo formativo de grado medio de Formación Profesional Específica • Haber superado otros estudios declarados equivalentes a efectos académicos con alguno de los anteriores FORMACIÓN PROFESIONAL OCUPACIONAL • DIRIGIDO A PERSONAS DESEMPLEADAS AGENTE COMERCIAL FORMACION PROFESIONAL OCUPACIONAL REQUISITOS MINIMOS PARA ACCEDER: ·BUP / COU, Bachillerato Superior, FPII, o nivel académico similar VENDEDOR TECNICO 12 FORMACION PROFESIONAL OCUPACIONAL REQUISITOS MINIMOS PARA ACCEDER: ·BUP / COU, Bachillerato Superior, FPII, o nivel académico similar TECNICO DE MARKETING FORMACION PROFESIONAL OCUPACIONAL REQUISITOS MINIMOS PARA ACCEDER: ·Titulado medio o superior FORMACIÓN TRANSVERSAL • Prevención de Riesgos Laborales Aplicar las normas y medidas necesarias, que puedan afectar a la seguridad de las personas, instalaciones y material en su actividad. Analizar aquellas disposiciones de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales que puedan afectar a su trabajo. • Idiomas Adquirir los niveles de comprensión y expresión oral y escrita necesarios para comunicarse con clientes y proveedores, centrando el léxico y el comportamiento del lenguaje en torno a su actividad. • Calidad de servicio y atención al cliente Aplicar las técnicas de comunicación y atención orientadas a conseguir la máxima calidad del servicio de venta y posventa, y la satisfacción del cliente desde su perspectiva. • Ofimática básica Utilizar y explotar las posibilidades básicas de los programas ofimáticos más usuales. 13 FORMACIÓN ESPECÍFICA • Marco jurídico de la Agencia Comercial Conocer y desarrollar los distintos derechos y obligaciones derivados del contrato de agencia, así como los trámites necesarios en materia fiscal, laboral y de Seguridad Social. • Gestión administrativa de la Agencia Comercial Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad de la agencia. Desarrollar los procesos de comunicación y archivo documental generados por la actividad de la agencia. • Organización de la actividad de ventas Desarrollar los procesos básicos de organización y gestión de su actividad comercial y utilizar eficazmente técnicas de prospección del mercado y del cliente. • Realización de la actividad de ventas Utilizar eficazmente técnicas de ventas orientadas a los procesos de asesoramiento y seguimiento del cliente. • Colaboración en la política comercial de la Compañía Analizar los diferentes elementos de las políticas comerciales de las distintas empresas para ajustar su actuación y contribuir a la mejora de resultados • Técnicas de negociación Conocimientos técnicos sobre negociación con el fin de cerrar la venta siguiendo los procedimientos y pautas específicos de manera que se satisfagan las necesidades y expectativas del cliente y de la empresa. • Tecnologías aplicadas al comercio Mantener un adecuado nivel tecnológico, desarrollando e implementando los medios de este tipo que optimicen la gestión de la actividad. • Optimización de costes Determinar, analizar, controlar y reducir los costes de la actividad, aplicando para ello las técnicas y herramientas apropiadas. • Técnicas de comunicación Dominar las técnicas de comunicación interpersonal de cara al trato con clientes y proveedores 14 OFERTA DE FORMACIÓN CENTROS PUBLICOS DONDE SE IMPARTEN LOS CICLOS FORMATIVOS DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR: I.E.S. ALHAMILLA I.E.S. CURA VALERA CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. San Juan Bosco, 1 04005 ALMERIA Tfn: 950255733 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Guillermo Reina, 35 04600 HUERCAL − OVERA, ALMERIA Tfn: 950616021 I.E.S. ROSA NAVARRO I.E.S. ISLA VERDE CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Camino de Huitar, s / n 04860 OLULA DEL RIO, ALMERIA Tfn: 950441927 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Ctra. Cádiz − Málaga, s / n 11204 ALGECIRAS Tfn: 956660970 I.E.S. SIERRA LUNA I.E.S. CASAS VIEJAS CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Doña Rosa García, 8 11370 LOS BARRIOS, CADIZ Tfn: 956620250 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Ctra. Vejer − Benalup, s / n 11190 BENALUP, CADIZ Tfn: 956417635 15 I.E.S. COLUMELA I.E.S. ALMUNIA CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Barcelona, 2 11006 CADIZ Tfn: 956256556 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Málaga, s / n 11405 JEREZ DE LA FRONTERA, CADIZ Tfn: 956182679 I.E.S. ANDRES BENITEZ I.E.S. MAR DE PONIENTE CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Doctor Fleming, s / n 11407 JEREZ DE LA FRONTERA, CADIZ Tfn: 956303916 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. del Mar, s / n 11300 LA LINEA DE LA CONCEPCION, CADIZ Tfn: 956172226 I.E.S. " J.L TEJADA PELUFFO " I.E.S. ARROYO HONDO CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Pintor Juan Lara, s / n 11500 PUERTO DE SANTA MARIA, CADIZ Tfn: 956540430 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Maestro Manuel Casal, s / n 11520 ROTA, CADIZ Tfn: 956812601 16 I.E.S. LAS SALINAS I.E.S. JOSE CADALSO CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Al − Andalus, s / n 11100 SAN FERNANDO, CADIZ Tfn: 956881446 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Castiella, s / n 11360 SAN ROQUE, CADIZ Tfn: 956780232 I.E.S. LAS CUMBRES I.E.S. GALILEO GALILEI CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Las Cumbres, s / n 11600 UBRIQUE, CADIZ Tfn: 956463606 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Francisco Pizarro, 16 14010 CORDOBA Tfn: 957254900 I.E.S. GRAN CAPITAN ( FATIMA ) I.E.S. LUIS DE GONGORA CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Ctra. de Madrid, km. 396 14014 CORDOBA Tfn: 957435637 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Diego de León, 2 14002 CORDOBA Tfn: 957475409 17 I.E.S. ALTO GUADIATO I.E.S. LOS PEDROCHES CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Ronda del Guadiato, s / n 14200 PEÑARROYA − PUEBLONUEVO, CORDOBA Tfn: 957561195 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Marcos Redondo, s / n 14400 POZOBLANCO, CORDOBA Tfn: 957770790 I.E.S. FERNANDO III EL SANTO I.E.S. NUEVO SCALA CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. de España, 83 14800 PRIEGO DE CORDOBA, CORDOBA Tfn: 957540418 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Junquillo, s / n 14960 RUTE, CORDOBA Tfn: 957538000 I.E.S. VEGA DE ATARFE I.E.S. JOSE DE MORA CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Diputación, s / n 18230 ATARFE, GRANADA Tfn: 958436810 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Blas Infante, 9 18800 BAZA, GRANADA Tfn: 958701381 18 I.E.S. ANGEL GANIVET I.E.S. ZAIDIN − VERGELES CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Ventanilla, s / n8 18001 GRANADA Tfn: 958202002 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Primavera, 26 − 28 18006 GRANADA Tfn: 958131927 I.E.S. BEATRIZ GALINDO (LA LATINA) I.E.S. LUIS BUENO CRESPO CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Camino de las Ventanillas, s / n 18600 MOTRIL, GRANADA Tfn: 958820720 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. de la Diputación, s / n 18151 OGIJARES, GRANADA Tfn: 958597012 I.E.S. RAFAEL REYES I.E.S. ODIEL CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Ctra. Huelva − Ayamonte, s / nn 21450 CARTAYA, HUELVA Tfn: 959390138 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Góngora, s / n 21500 GIBRALEON, HUELVA Tfn: 959301250 19 I.E.S. SAN SEBASTIAN I.E.S. LA ARBOLEDA CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. de Andalucía, s / n 21006 HUELVA Tfn: 959235051 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. de la Arboleda, s / n 21440 ISLA CRISTINA, HUELVA Tfn: 959381314 I.E.S. CUENCA MINERA I.E.S. JUAN RAMON JIMENEZ CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Juan Ramón Jiménez, s / n 21660 MINAS DE RIOTINTO, HUELVA Tfn: 959590125 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. V Centenario, 5 21800 MOGUER, HUELVA Tfn: 959370187 I.E.S. DOLMEN DE SOTO I.E.S. ALFONSO XI CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Molinos del Campo, s / n 21620 TRIGUEROS, CORDOBA Tfn: 959306338 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Pascual Baca, 2 23680 ALCALA LA REAL, JAEN Tfn: 953580226 20 I.E.S. ANDRES DE VANDELVIRA I.E.S. CASTULO CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Garnica, 3 23440 BAEZA, JAEN Tfn: 953740007 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. San Cristóbal, s / n 23700 LINARES, JAEN Tfn: 953690415 I.E.S. PEÑA DEL AGUILA I.E.S. VALLE DEL SOL CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Ctra. Pegalajar, s / n 23100 MANCHA REAL, JAEN Tfn: 953350428 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Pablo Ruiz Picasso, s / n 29500 ALORA, MALAGA Tfn: 952497093 I.E.S. ARROYO DE LA MIEL I.E.S. VALLE DEL AZAHAR CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Inmaculada Concepción, s / n 29631 ARROYO DE LA MIEL, MALAGA Tfn: 952443535 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Pitágoras, 2 29580 CARTAMA, MALAGA Tfn: 952420075 21 I.E.S. LICINIO DE LA FUENTE I.E.S. LOS BOLICHES CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Urbano Pineda, s / n 29100 COIN, MALAGA Tfn: 952450234 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Frascuelo, s / n 29640 FUENGIROLA, MALAGA Tfn: 952581409 I.E.S. LA ROSALEDA I.E.S. MIGUEL ROMERO ESTEO CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Luis Buñuel, 8 29011 MALAGA Tfn: 952640035 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Reboul, s / n 29006 MALAGA Tfn: 952323250 I.E.S. SALVADOR RUEDA I.E.S. GUADALPIN CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Corregidor Antonio Bobadilla, 13 29006 MALAGA Tfn: 952334543 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Bulevar Príncipe Alfonso de Hohenloe, s / n 29600 MARBELLA, MALAGA Tfn: 952776545 22 I.E.S. SIERRA ALMIJARA I.E.S. DOCTOR RODRIGUEZ DELGADO CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. de Pescia, s / n 29780 NERJA, MALAGA Tfn: 952520457 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Dolores Ibárruri, 2 29400 RONDA, MALAGA Tfn: 952873648 I.E.S MARIA ZAMBRANO I.E.S. CRISTOBAL DE MONROY CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Ctra. Circunvalación, s / n 29740 TORRE DEL MAR, MALAGA Tfn: 952540326 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. de la Constitución, s / n 41500 ALCALA DE GUADAIRA, SEVILLA Tfn: 954100911 I.E.S. CAMAS I.E.S. CAURA CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Autovía Sevilla − Gijón, 3 41900 CAMAS, SEVILLA Tfn: 954393385 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Cerro de San Juan, s / n 41100 CORIA DEL RIO, SEVILLA Tfn: 954770428 23 I.E.S. SAN FULGENCIO I.E.S. LOS VIVEROS CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. de Andalucía, 8 41400 ECIJA, SEVILLA Tfn: 955901024 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Blas Infante, s / n 41011 SEVILLA Tfn: 954281585 I.E.S. MARTINEZ MONTAÑES I.E.S. MIGUEL DE CERVANTES CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Fernández de Ribera, s / n 41005 SEVILLA Tfn: 954633108 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Manzana, s / n 41009 SEVILLA Tfn: 954387853 I.E.S. BELLAVISTA I.E.S. PONCE DE LEON CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Ctra. de la Isla, s / n 41014 SEVILLA − BELLAVISTA Tfn: 954690006 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO Y SUPERIOR FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: C / Castillo de las Torres, s / n 41710 UTRERA, SEVILLA Tfn: 954863403 24 I.E.S. BLAS INFANTE CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA CENTRO PUBLICO Coste: sin coste Dirección: Avda. Blas Infante, s / n 41520 EL VISO DEL ALCOR, SEVILLA Tfn: 955740708 • http://www.cec.junta−andalucia.es 25 CENTROS DONDE SE IMPARTEN LOS CURSOS DE FPO: Para consultar la relación de entidades que imparten los cursos de Formación Profesional Ocupacional: • Delegaciones Provinciales de la Consejería de Empleo y Desarrollo Tecnológico. • http://www.empleo.cedt.junta−andalucia.es/orienta OTRAS REFERENCIAS CONSEJERIA DE EMPLEO Y DESARROLLO TECNOLOGICO Web: http://www.cedt.junta−andalucia.es 26 COLEGIO OFICIAL DE AGENTES COMERCIALES DE CORDOBA Plaza Ramón y Cajal , 5 14003 CORDOBA Tfn: 957294899 Fax: 957294899 Web: www.cgac.es/colegios/cordoba COLEGIO OFICIAL DE AGENTES COMERCIALES DE GRANADA Acera del Darro , 76 1º 18005 GRANADA Tfn: 958263992 Fax: 958255496 Web: www.cgac.es/colegios/granada COLEGIO OFICIAL DE AGENTES COMERCIALES DE JAEN Madre Soledad Torres Acosta , 10 Bloque C bajo izquierda 23001 JAEN Tfn: 953225105 Fax: 953225105 Web: www.cgac.es/colegios/jaen COLEGIO OFICIAL DE AGENTES COMERCIALES DE JEREZ DE LA FRONTERA C / Cartuja. Edificio El Puente 6 1º A 11401 JEREZ DE LA FRONTERA , CADIZ Tfn: 956341734 Fax: 956341734 Web: www.cgac.es/colegios/jerez COLEGIO OFICIAL DE AGENTES COMERCIALES DE SEVILLA Orfila , 9 41003 SEVILLA Tfn: 954560336 Fax: 954560616 Web: www.cgac.es/colegios/sevilla